Prikbordfoto's
W czasie 3 dni SMSo-majówki rekordzista wysłał 4100 smsów! ;D
Ile Wy wysłaliście? ;-)
RePLAY w eshopie!
26 października o 17:58
komentarzy 147
Możecie już samodzielnie przedłuzyć umowę! Wystarczy chwila przed komputerem.
BENEFITY
Przedłużając umowę w eShop Klient otrzymuje dodatkowe benefity:
- Voice: Dodatkowy pakiet minut
- do 100 minut do wszystkich sieci co miesiąc przez cały okres umowy w zależności od taryfy
- Data: Dodatkowe pakiety danych
- do 5 GB co miesiąc przez cały okres umowy w zależności od taryfy
- Bezpłatna i wygodna dostawa pod wskazany adres
PROCES
Proces jest bardzo prosty. Klient może przedłużyć umowę na 3 sposoby:
- Logując się na Play 24
- Logując się w eShop: sklep.playmobile.pl
- Klikając na link przy każdej ofercie Replay
KOMENTARZE 147
Ja im płacić nie zamierzam..
ale potem będziesz miał pretensje, że nikt Ci nie wytłumacz "haczyków" tylko do siebie.
Pokaż mi konsultanta w Play (w innych sieciach owszem), który w salonie tłumaczy pułapki oferty... Ja się jeszcze z takim nie spotkałem, za to spotkałem się z totalną niewiedzą i sytuacją, że wiem więcej od niego o ofercie... Zresztą oni są zainteresowani tylko prowizją od sprzedaży, taka polityka firmy, satysfakcja klienta jes tnieistotna.
Zawsze liczę tylko na siebie. Podpisując umowę w salonie również.
Czy w taryfach biznesowych jest jakiś bonus przedłużając przez Internet ?
Raczej to co masz w taryfach Voice, czyli zapewne do 100 minut, chyba że jest trochę inne rozgraniczenie.
Nie ma możliwości wyboru taryf Firmowych i Biznesowych :(
Kiedy to uzupełnicie, Play?
Kiedy to uzupełnicie, Play?
Marcinie w końcu! Wygodnie, z możliwością zastanowienia się (bez nacisku BOK-u), przeanalizowania. Chyba jedna z lepszych informacji od wielu miesięcy! Gratuluję!
PS Chyba w opcji 'Benefity' wizualnie coś jest nie tak ;)
PS Chyba w opcji 'Benefity' wizualnie coś jest nie tak ;)
Biorąc pod uwagę jak dział Eshop w Play (zajrzyj na forum Playa i Telepolis) to rzeczywiście bardzo wygodne rozwiązanie...
Znowu ludzie dostaną inne telefony niż zamawiali, inne abonamenty itd.
Znowu ludzie dostaną inne telefony niż zamawiali, inne abonamenty itd.
To jest inna kwestia, mówię o samym rozwiązaniu jakim jest przedłużenie umowy przez eShop. Zapewne pojawi się tam więcej pracowników, aby wspomóc pracę.
To jest właśnie kluczowa kwestia.
Ja raz w życiu przedłużyłem umowę przez telefon (nie, nie w Playu).
Od tego czasu nauczyłem się, ze umowy przełożą się tylko w salonie. Wygodne czy nie, ale bezpieczniejsze.
Ja raz w życiu przedłużyłem umowę przez telefon (nie, nie w Playu).
Od tego czasu nauczyłem się, ze umowy przełożą się tylko w salonie. Wygodne czy nie, ale bezpieczniejsze.
Wiem coś o tym, sam mam telefony na firmę w Orange i nijak ma się to do KKB w Orange czy też Play. Jednak dla Klienta pomyłka oznacza zwrot na koszt własny, a to jest minus. Zobaczymy efekty po starcie i pierwszych przedłużeniach ;)
Ja swoją pierwszą umowę w Play zawarłem przez internet - żadnych zastrzeżeń. Powiem więcej, nawet było bardzo dobrze. Konsultanci w salonach zbywali mnie (chciałem kupić HTC Hero - nowość wtedy) nieznanymi terminami realizacji zamówienia i ogólnie byli niechętni. Wobec powyższego zasiadłem przed monitorem i dwa dniu później miałem telefon w garści.
Przedwczoraj ponownie nawiedziłem Play24 i przedłużyłem umowę w 5 minut. Zamówiłem Samsunga i9001 i dziś w południe kurier mi go wręczył :). Czy można narzekać ???
Przedwczoraj ponownie nawiedziłem Play24 i przedłużyłem umowę w 5 minut. Zamówiłem Samsunga i9001 i dziś w południe kurier mi go wręczył :). Czy można narzekać ???
A jak będziesz miał problem z telefonem to gdzie pójdziesz? ...
zapewne do dowolnego salonu Play
No właśnie..
Zadzwoni tak jak ja do osoby która się "opiekuje" moim kontem i ta osoba sama do pracy przyjedzie i zabierze telefon do serwisu a potem go przywiezie po naprawie. Żadna filozofia.
Nie mówię o rynku Biznes:) Ty tego przez internet nie załatwiałeś tylko u doradcy. A to różnica.
Mam LP69+SI2. Zostawiłem namiary będąc na stronie i przyjechał do mnie.
Poll... nie czytasz gry.. a szkoda..:(
Załatwiłem przez internet i jest to rynek NIEbiznes. Zresztą i tak nie ma znaczenia bo pytanie było jak naprawić telefon nie kupiony w salonie.
a ta osoba mu powie, żeby se sam wysyłał, bo nie dał mu zarobić ani centa a ma wymagania. Kupujesz przez internet to sobie radź później jak przyjdą kłopoty jak masz 3 albo więcej numerów to powodzenia będziesz walczyć z BOKiem.
Do mnie przyjechał bez problemu. Podejrzewam, że płacą mu za załatwienie sprawy bo na bank tego bezinteresownie nie robi. Może jest tak jak z serwisem agencji ochrony. Przyjeżdżają bardzo ochoczo i wcale im się nie spieszy wyjść bo płatne maja od godziny.
taka ciekawostka. koleżanka zamówiła telefonicznie w t-mobile smartfona, przyjechał kurer, podpisała, wszędzie plomby oryginalne, dalej nie sprawdziła, kurier pojechał, poźniej otwiera, a w środku niższy model, inny niz na kartonie, w papierach i na umowie... dzwoniła, ale ja olali twierdząc, że podmieniła i teraz szuka frajerów. w play stosuja podobne praktyki - jezeli zamawiacie sony playstation 3, sprawdzcie czy w środku jest zestaw bezprzewodowych dzojstików, bo często są, ale tylko na karonie, wiem ze salny juz same sprawdzają co w środku, bo przychodziły ogołocone, ale oryginalnie zaplombowane, rewela!
Nokia pokazała co nieco - pojawi sie może w PLAY? (sorka że nie na temat)
A telefon w RePlayu też to obejmie? A umowy bez telefonu też to obejmie? A mix'a też to obejmie? A mnie kto obejmie?
W końcu,super :)
Bardzo dobre posunięcie, osobiście jestem fanem możliwości załatwiania jak największej ilości spraw w necie, więc następny plus dla Play :)
Fajnie by było gdyby zrobili tak jak orange i były niższe ceny w necie :D
A nadal dostepna jest oferta nowy telefon po 12 miesiacach?
niee
No właśnie powinny być gratyfikacje dla korzystających z polecenia zapłaty. W końcu o to firmom chodzi.
np u różowych za polecenie zapłaty są dodatkowe punkty w programie partnerskim (nie wiem czy coś jeszcze)
Mówisz o programie lojalnościowym, w którym klienci zbierali punkty i mogli je wymieniać na nagrody, doładowania lub np. na tańszy telefon przy nowej umowie?
T-Mobile zlikwidowało to na początku września, do połowy listopada można wykorzystać punkty (z czego większość rzeczy kosztuje więcej punktów niż za czasów Ery, stawki podniesiono od razu), a potem przed jakiś dłuższy czas nie będzie nic, a wkurzonym klientom powtarzają, że będzie nowy, innowacyjny itd.. Tylko czemu wycofali stary program skoro nowego nawet nie przygotowali? Oszczędności :)
T-Mobile zlikwidowało to na początku września, do połowy listopada można wykorzystać punkty (z czego większość rzeczy kosztuje więcej punktów niż za czasów Ery, stawki podniesiono od razu), a potem przed jakiś dłuższy czas nie będzie nic, a wkurzonym klientom powtarzają, że będzie nowy, innowacyjny itd.. Tylko czemu wycofali stary program skoro nowego nawet nie przygotowali? Oszczędności :)
A dlaczego? Ja nie korzystam z polecenia zaplaty, bo za pozno mi zabieraja. Ja place przelewem w dniu wyplaty. Place w tym samym dniu w ktorym Play wystawia fakture. Czyli place wczesniej niz Ci z polecenia zaplaty. Czemu mam byc poszkodowany?
Nie zabierają za późno tylko zgodnie z dniem upływu terminu zapłaty. Termin zapłaty za fakturę jest pomiędzy wystawieniem, a końcem upływu czasu na wpłatę. Nie ma znaczenia kiedy wpłacasz. Firmie zdecydowanie lepiej popularyzować PZ, a dla klienta to większa wygoda. Dlatego powinna być zachęta do jej popularyzacji.
Ale dla mnie jest za pozno, bo nie mam juz wtedy nic na koncie :P
Niech lepiej dadzą coś tym co opłacają na czas lub opłacają z dużym wyprzedzeniem-ja tak robię :)
to przybij sobie piątkę:] jesteś super..
heh,dzięki :D
bardzo dobre rozwiązanie, biorąc pod uwagę merytoryczne przygotowanie pracowników. Moje doświadczenia związane z przedłużaniem umów są tragiczne.
1 raz nie dostałem tego co mi zaoferowano, dopiero pół roku później sprawa została załatwiona pomyślnie.
2 raz, przedłużanie umowy trwało 2 miesiące..
3raz, sprawa została załatwiona skandalicznie, o czym nie zawacham sie opowiedzieć na play week... Skandalicznie, a zarazem w sposób kompletnie niezrozumiały i nielogiczny.
Dodam, że od jakiegoś czasu ludzie którzy pracowali w tym dziale, robili wrażenie osób komletnie niezainteresowanych zatrzymywaniem ludzi w play. Dzwoniąc, zułem się jak intruz który niewiadomo czego chce, a przedewszystkim przeszkadza.. Teraz będę mógł mieć pretensje wyłącznie do siebie, jeśli coś pomyle. Zapewnienie konsultanta, jak dotąd nie znaczyło nic.. Bezkarnie mogli obiecywać co chcieli, mając za sobą niestety pracowników bok..
1 raz nie dostałem tego co mi zaoferowano, dopiero pół roku później sprawa została załatwiona pomyślnie.
2 raz, przedłużanie umowy trwało 2 miesiące..
3raz, sprawa została załatwiona skandalicznie, o czym nie zawacham sie opowiedzieć na play week... Skandalicznie, a zarazem w sposób kompletnie niezrozumiały i nielogiczny.
Dodam, że od jakiegoś czasu ludzie którzy pracowali w tym dziale, robili wrażenie osób komletnie niezainteresowanych zatrzymywaniem ludzi w play. Dzwoniąc, zułem się jak intruz który niewiadomo czego chce, a przedewszystkim przeszkadza.. Teraz będę mógł mieć pretensje wyłącznie do siebie, jeśli coś pomyle. Zapewnienie konsultanta, jak dotąd nie znaczyło nic.. Bezkarnie mogli obiecywać co chcieli, mając za sobą niestety pracowników bok..
Dokładnie mam tak samo czuje się traktowany jak powietrze, sprawy muszę wysyłać do rzecznika żeby cokolwiek wskurać, zgłaszać do UKE , UOKIK aby zbadali sprawy, bo ludzie pracujący na O.Ku psują wizerunek firmy Play.
To taka pieprzona wojna z wiatrakami, ci ludzie nie potrafią analitycznie myśleć.
Byle odpisać "formułkę" i spadaj kliencie czekaj następne 30 dni na reklamację.
Dlatego wkurzony tymi poczynaniami uciekłem na początek do Play Fresh, bo nie chce się wiązać dopóki coś nie zostanie poprawione tam u góry.
Szkoda że wcześniej się nie udzielałem tu na forum, bo bardzo chętnie spotkałbym się z Marcinem i porozmawiał o planach, możliwościach rozwoju firmy itp itd.
Serdecznie Pozdrawiam
To taka pieprzona wojna z wiatrakami, ci ludzie nie potrafią analitycznie myśleć.
Byle odpisać "formułkę" i spadaj kliencie czekaj następne 30 dni na reklamację.
Dlatego wkurzony tymi poczynaniami uciekłem na początek do Play Fresh, bo nie chce się wiązać dopóki coś nie zostanie poprawione tam u góry.
Szkoda że wcześniej się nie udzielałem tu na forum, bo bardzo chętnie spotkałbym się z Marcinem i porozmawiał o planach, możliwościach rozwoju firmy itp itd.
Serdecznie Pozdrawiam
Dlatego nie wybieram abonamentu - jest kulą u nogi już od samego początku. Do mnie dzwoniła konsultantka chcąc przedłużać umowę, która od miesiąca była rozwiązana i de facto nie było czego przedłużać. Małe faux pas.
Do żonki dzwonili przez chyba kilka miesięcy chcąc wcisnąć jakiś aneks. Tyle że to był konsultant z Orange.
Kiedyyy będą nowe telefony bo mi się umowa za miesiąc kończy, ani xperi arc S, ani xperi neoV, nie ma też nowych zte i huawei (nie wiem jak to się pisze). Proszę dajcie z nowym miesiącem nowe telefony bo jestem załamany.
a stać Cię na takie modele? czy piszesz aby napisać..
w orange w taryfie 98 zł xperia arc S jest za 300 zł to nie jest jakiś ogromny wydatek!!!
No to teraz konsultanci w salonach będą mieli przewalone, odkrecajac spieprzone sprawy przez eshop. Będąc już w kilku salonach słyszałem jak strasznie się uzalaja nad brakiem kompetencji przez eshop.
taka prawda przychodza pozniej i marudza mialobyc tak a jest inaczej, mialbyc taki tel a przyslali inny, mialobyc przedluzenie umowy a jest nowa umowa:) litosci, kazdy by sie tym zmeczyl:)
Bardzo dobra wiadomość. Sam akurat w najbliższym czasie nie skorzystam, ale mało rzeczy mnie mocniej denerwuje niż konsultant w salonie- który ma mniejszą wiedzę o ofertach niż klient.
Pomijam przyczyny takiego stanu rzeczy i wiem, że część sprzedawców wie co robi. Niestety zdecydowana większość nie wie ( subiektywnie oceniam oczywiście).
Kończę i pozdrawiam tę zorientowaną mniejszość.
Pomijam przyczyny takiego stanu rzeczy i wiem, że część sprzedawców wie co robi. Niestety zdecydowana większość nie wie ( subiektywnie oceniam oczywiście).
Kończę i pozdrawiam tę zorientowaną mniejszość.
hmm... a powiedz mi, jak będziesz chciał kogoś zj...ć to gdzie pójdziesz? Zadzwonisz na *500 ? Wątpię..Cytując klasyk : " wy to żeście chyba jak małpy się na pamięć nauczyli" :]
Czy iPhone4 jest dostępny przez internet? Żaden salon nie ma a jak ma to nie sprzeda wiedząc, że przedłużam. Oni tylko co lepsze kąski na nowe aktywacje zostawiają...
jest to telefon o bardzo słabej dostępności. Zostaw informację w najbliższym salonie, że Cię interesuje. Powinni go ściągnąć.
np. Mixture tez bedzie można tak przedłużać? Albo telefonu na np. spółkę cywilną?
sorry za wtrącenie, ale spółka cywilna, jako twór nieposiadający osobowości prawnej, nie może być podmiotem prawa prywatnego...
I co z tego, że można dostać bonusy, jak obsługa kiepska?
Nie zawsze :) Ale coś w tym jest:)
Napisze cytując jeden z ostatnich komentarzy Marcina:
"oj tam oj tam"
Szczerze mówiąc to najnowsze taryfy ładnie odstają od konkurencji tyle, że jest tutaj jedno wielkie ALE.
Przez zaporowe stawki nałożone na połączenia do PLAY u innych operatorów to ja jestem zmuszony dzwonić do ludzi... bo kilka rozmów nie dłuższych niż 2 minuty zjada im połowę środków na koncie. Tym samym moje, nawet największe pakiety znikają w ciągu 10 dni.. (a miesiąc ma ich wiadomo ile).
Więc uważam, że znacznie lepszym rozwiązaniem byłaby zniżka na telefon w wysokości 100 - 200 zł co miało by pokrycie w cenie tych 100 minut.
Dodatkowo należy wspomnieć, że telefony oferowane w PLAY zaczynają być coraz droższe.
"oj tam oj tam"
Szczerze mówiąc to najnowsze taryfy ładnie odstają od konkurencji tyle, że jest tutaj jedno wielkie ALE.
Przez zaporowe stawki nałożone na połączenia do PLAY u innych operatorów to ja jestem zmuszony dzwonić do ludzi... bo kilka rozmów nie dłuższych niż 2 minuty zjada im połowę środków na koncie. Tym samym moje, nawet największe pakiety znikają w ciągu 10 dni.. (a miesiąc ma ich wiadomo ile).
Więc uważam, że znacznie lepszym rozwiązaniem byłaby zniżka na telefon w wysokości 100 - 200 zł co miało by pokrycie w cenie tych 100 minut.
Dodatkowo należy wspomnieć, że telefony oferowane w PLAY zaczynają być coraz droższe.
Byłaby znacznie lepszym rozwiązaniem ale dla nas, klientów a nie dla Playa, wiec możesz o tym spokojnie zapomnieć.
Rozumiem to jednak patrząc na sposób rozliczania pakietów 100 min - 5 zł to przy umowie na 24 miesiące mamy 2.400 minut co po przeliczeniu daje 120 zł.
Więc widełki między 100 a 200 złotych dają możliwość podziału kwoty dofinansowania między różne oferty tym samym zwiększając ich wartość, jak słusznie zauważyłeś, dla klienta.
Dodatkowo jeżeli klient otrzymuje ofertę na 400 minut (konkurencja oferuje średnio 150 minut mniej) to trzeba się liczyć z kompensacją tego w cenie telefonu.
Jednak znaczna większość ludzi nie liczy ile ma minut w abonamencie, a ile faktycznie kosztuje ich telefon.
Tym samym tworzona jest oferta która pozwala kupującemu wybrać: 100 min lub - 100 zł (a możliwość wyboru na pewno ucieszy ludzi bo 100 zł po prostu z nami rozmawia)
Dodatkowo oferta staje się ciekawsza na tle cen telefonów u konkurencji.
Więc widełki między 100 a 200 złotych dają możliwość podziału kwoty dofinansowania między różne oferty tym samym zwiększając ich wartość, jak słusznie zauważyłeś, dla klienta.
Dodatkowo jeżeli klient otrzymuje ofertę na 400 minut (konkurencja oferuje średnio 150 minut mniej) to trzeba się liczyć z kompensacją tego w cenie telefonu.
Jednak znaczna większość ludzi nie liczy ile ma minut w abonamencie, a ile faktycznie kosztuje ich telefon.
Tym samym tworzona jest oferta która pozwala kupującemu wybrać: 100 min lub - 100 zł (a możliwość wyboru na pewno ucieszy ludzi bo 100 zł po prostu z nami rozmawia)
Dodatkowo oferta staje się ciekawsza na tle cen telefonów u konkurencji.
Nie, nie.
To dział trochę inaczej.
Spora cześć ludzi nie wykorzysta po prostu tych wszystkich minut i właśnie na to Play liczy.
Play Ci daje np. 100 minut, ale Ty z tego realnie wykorzystasz 60, 20, a może nawet 0.
W efekcie Play ma fajną reklamę, a faktycznie nic lub bardzo niewiele daje to realnie klientom. Cześć ludzi nawet się nie zorientuje czy skorzystała z promocji czy nie bo nie ma zwyczaju sprawdzac bilingów.
Natomiast obniżka na talefonie byłaby realny zyskiem dla każdego klienta a wiec kosztem dla Playa.
Zresztą Play wcale nie chce byśmy u nich kupowali telefony - w ostatnim czasie rzecznik napisał to wyraźnie na blogu, a w tych wywiadach mówił, ze telefony są drogie i tak będzie.
To dział trochę inaczej.
Spora cześć ludzi nie wykorzysta po prostu tych wszystkich minut i właśnie na to Play liczy.
Play Ci daje np. 100 minut, ale Ty z tego realnie wykorzystasz 60, 20, a może nawet 0.
W efekcie Play ma fajną reklamę, a faktycznie nic lub bardzo niewiele daje to realnie klientom. Cześć ludzi nawet się nie zorientuje czy skorzystała z promocji czy nie bo nie ma zwyczaju sprawdzac bilingów.
Natomiast obniżka na talefonie byłaby realny zyskiem dla każdego klienta a wiec kosztem dla Playa.
Zresztą Play wcale nie chce byśmy u nich kupowali telefony - w ostatnim czasie rzecznik napisał to wyraźnie na blogu, a w tych wywiadach mówił, ze telefony są drogie i tak będzie.
Ciekawie... Widzę odkryłeś ciekawą rzecz.. Opatentujesz to? Tak jak to RP ujął w wywiadzie, operator świadczy usługi a wszystkie produkty to jest tylko dodatek do oferty. Telefony nie są drogie. Są w normalnej cenie. Każda sieć ma niektóre modele tańsze ale to tylko wybrane. Ogólnie Play dalej rade z cenami telefonów..
Tak szczególnie z tymi których cena jest wyższa od ceny rynkowej sugerowanej przez producenta ;)
Taka nokia 500:
PLAY - abonament 29 zł - 649 zł
ORANGE - abonament 29,9 zł - 549 zł
Cena rynkowa - 750 zł (w sklepach od 730 zł, na allegro od 690 zł)
A tzw. zmian w cenniku (zwyżek cen) było kilka.
Jestem bardzo ciekaw ile faktycznie ceny telefonu znajduje się w kwocie abonamentu. Skoro w ofertach bez telefonu płacimy połowę mniej i mamy o połowę krótsze zobowiązanie.
Taka nokia 500:
PLAY - abonament 29 zł - 649 zł
ORANGE - abonament 29,9 zł - 549 zł
Cena rynkowa - 750 zł (w sklepach od 730 zł, na allegro od 690 zł)
A tzw. zmian w cenniku (zwyżek cen) było kilka.
Jestem bardzo ciekaw ile faktycznie ceny telefonu znajduje się w kwocie abonamentu. Skoro w ofertach bez telefonu płacimy połowę mniej i mamy o połowę krótsze zobowiązanie.
w ofercie bez telefonu nie płacimy o połowe mniej. Np. W abo 69 dostajesz 20zł rabatu. Przy czym nowy klient na 24 m-ce dostaje 10zł rabatu. Defacto abo 69 kosztuje 59. To jest realna cena. Gdyby w rocznej umowie bez telefonu obniżka o 20zł dotyczyła realnej ceny abonamentu, to oferta bez telefonu była by opłacalna. Pamiętam jak Marcin mówił o tym że chcą sie skupić na usługach, a nie na telefonach, tylko że dwa lata temu, było to poparte realną propozycją, czyli 12m-cy za 50% abo. Dziś jest to zdecydowanie mniej opłacalne, dlatego ludzie biorą nowe telefony, mając ciągle sprawne i dobre stare.. Bo to sie zwyczajnie lepiej opłaca.
Zobacz tylko co dostajesz w Orange za te 30zł a co dostajesz w Play za 29zł? I sprawdź na kalkulatorze potem czy aby różnica w cenie słuchawki nie zwróci ci się przez 24 miesiące.
Akurat gdybyś śledził moje posty to wiedział byś, że kalkulator to nieodzowny element moich wypowiedzi ;)
Zresztą jeżeli już masz zamiar iść w te rejony to samemu możesz się doliczyć ile "zyskujesz" na abonamencie... -70 zł do ceny telefonu, wiążąc się z operatorem na 2 lata !
Kwota abonamentu bez telefonu to 19 zł.
Tym samym co miesiąc dopłacam 10 zł do oferty aby otrzymać subsydiowany telefon. Tym samym przez dwa lata płacę 240 zł.
Trzymając się sugerowanej ceny rynkowej 750 zł - 240 zł = 510 zł (a gdzie te 139 zł które pochłonął abonament ? )
Zresztą jeżeli już masz zamiar iść w te rejony to samemu możesz się doliczyć ile "zyskujesz" na abonamencie... -70 zł do ceny telefonu, wiążąc się z operatorem na 2 lata !
Kwota abonamentu bez telefonu to 19 zł.
Tym samym co miesiąc dopłacam 10 zł do oferty aby otrzymać subsydiowany telefon. Tym samym przez dwa lata płacę 240 zł.
Trzymając się sugerowanej ceny rynkowej 750 zł - 240 zł = 510 zł (a gdzie te 139 zł które pochłonął abonament ? )
Kręcisz. Prosiłem byś porównał co dostaniesz w Orange a co w Play za te same pieniądze skoro podałeś sam taki przykład. Napisałeś że telefon w Orange kosztuje 549zł a w Play jest droższy o 100zł w takim samym abo. Porównaj więc co dostajesz w każdym z tych abonamentów.
Zamiast się obrażać to zrozumiał byś o czym ja piszę :)
To faktycznie może wymagać pewnego wysiłku intelektualnego, ale on zazwyczaj nie boli.
To faktycznie może wymagać pewnego wysiłku intelektualnego, ale on zazwyczaj nie boli.
Dość nieudolnie odwracasz kota ogonem. Piszesz o tym że ten sam telefon, w tym samym abo, droższy jest w Orange niż w Play. Chcę byś porównał co dostajesz w Orange w ramach abonamentu a co dostajesz w Play. Zobaczysz wtedy, że cena tej Noki wyższa o 100zł jest uzasadniona. Obie ceny sa mimo wszystko niższe od tych wolnorynkowych choć to najniższy abonament z możliwych . O co więc ci chodzi?
Oczywiście miało być "... droższy jest w Play niż w Orange..."
Prowokator: mówisz z sensem w niektórych sprawach, ale co do cen telefonów się nie zgodzę. Play i inni operatorzy to jak sama nazwa mówi "operatorzy". To nie dystrybutor telefonów, który sprzedaje je na raty. W Play kupujesz usługę, a telefon jest ewentualnym dodatkiem w cenie promocyjnej. Ceny sklepowe i Allegro do czego mają służyć? Operator kupuje i producenta, który raczej niespecjalnie obniża ceny - chcesz mieć model w ofercie? To go i tak kupisz choćby kosztował 40% więcej niż na Allegro, więc operatorzy nie mogą być stratni.
Abonamenty które wymieniłeś to najniższy taryfy - spójrz teraz na to ile dostajesz w Orange, a ile w Play, a cena telefonu różni się 100zł. Człowiek realnie korzystający z telefonu będzie w Orange miesięcznie dopłacał 15-20zł, bo minut dają tyle, że w dwie rozmowy można to wygadać. I po 24 miesiącach robi Ci się nadpłata w wysokości przyjmijmy 400zł, choć powinno być 480zł. I kto wychodzi na tym lepiej? Klient Play, który ma w ramach abonamentu sporo minut i realnie płaci 29zł czy klient Orange, który płaci 29,90zł + 20?
Jeśli ktoś bierze abonament tylko po to żeby dostać telefon i nim poszpanować, a miesięcznie wydzwania 15 minut (połowa dla szpanu żeby poświecić komuś przed nosem fajną słuchawką). Jeśli ktoś bierze abonament i nie dzwoni to niech idzie sobie do Media Experta kupić ten telefon na raty, wyjdzie mu pewnie na to samo, a z telefonu korzysta z karty. A klienci z najniższych abonamentów to na pewno utrapienie dla operatorów. Posiedzą 2 lata płacąc 25zł miesięcznie i zostawiając w sumie 550-600zł w ciągu 2 lat przy przedłużeniu umowy oczekują, że będą płacić tyle samo, dostaną 5x więcej minut i do tego super nowoczesny telefon (ten z reklamy, ale zasadniczo ledwo wiedzą jaki to producent i model) za max 100zł. Zawsze będę zdania, że operator świadczy usługę. Od sprzedawania telefonów na raty są inne jednostki. Jak kogoś nie stać na Galaxy S II za 1400zł to sorry, jest Galaxy Gio. Bawmy się tym na co nas stać
Abonamenty które wymieniłeś to najniższy taryfy - spójrz teraz na to ile dostajesz w Orange, a ile w Play, a cena telefonu różni się 100zł. Człowiek realnie korzystający z telefonu będzie w Orange miesięcznie dopłacał 15-20zł, bo minut dają tyle, że w dwie rozmowy można to wygadać. I po 24 miesiącach robi Ci się nadpłata w wysokości przyjmijmy 400zł, choć powinno być 480zł. I kto wychodzi na tym lepiej? Klient Play, który ma w ramach abonamentu sporo minut i realnie płaci 29zł czy klient Orange, który płaci 29,90zł + 20?
Jeśli ktoś bierze abonament tylko po to żeby dostać telefon i nim poszpanować, a miesięcznie wydzwania 15 minut (połowa dla szpanu żeby poświecić komuś przed nosem fajną słuchawką). Jeśli ktoś bierze abonament i nie dzwoni to niech idzie sobie do Media Experta kupić ten telefon na raty, wyjdzie mu pewnie na to samo, a z telefonu korzysta z karty. A klienci z najniższych abonamentów to na pewno utrapienie dla operatorów. Posiedzą 2 lata płacąc 25zł miesięcznie i zostawiając w sumie 550-600zł w ciągu 2 lat przy przedłużeniu umowy oczekują, że będą płacić tyle samo, dostaną 5x więcej minut i do tego super nowoczesny telefon (ten z reklamy, ale zasadniczo ledwo wiedzą jaki to producent i model) za max 100zł. Zawsze będę zdania, że operator świadczy usługę. Od sprzedawania telefonów na raty są inne jednostki. Jak kogoś nie stać na Galaxy S II za 1400zł to sorry, jest Galaxy Gio. Bawmy się tym na co nas stać
Dokładnie. Dodajmy do tego fakt, że telefony są kupowane nie w PLN :)
Jestem naprawdę zdziwiony.
Pomijam ile kto wydaje na aparat, ile kto dzwoni i korzysta z internetu - to prywatna sprawa każdego użytkownika (ja w każdym razie z nikim się nie będę licytował jaki i za ile kupiłem telefon i ile doładuje miesięcznie Fresha).
Natomiast po raz pierwszy widzę, aby klienci jakiejkolwiek firmy stwierdzali, że wysokie ceny są dobre.
Ale cóż - skoro ceny telefonów w abonamentach wam odpowiadają - to super, widać, ze Play do swojej grupy docelowej.
A ja tymczasem jestem ciekaw kolejnych zmian ofertowych w Play - po waszych wypowiedziach widzę, ze ma zielone światło na podwyżki.
Pomijam ile kto wydaje na aparat, ile kto dzwoni i korzysta z internetu - to prywatna sprawa każdego użytkownika (ja w każdym razie z nikim się nie będę licytował jaki i za ile kupiłem telefon i ile doładuje miesięcznie Fresha).
Natomiast po raz pierwszy widzę, aby klienci jakiejkolwiek firmy stwierdzali, że wysokie ceny są dobre.
Ale cóż - skoro ceny telefonów w abonamentach wam odpowiadają - to super, widać, ze Play do swojej grupy docelowej.
A ja tymczasem jestem ciekaw kolejnych zmian ofertowych w Play - po waszych wypowiedziach widzę, ze ma zielone światło na podwyżki.
Wysokie ceny ale czego? Bo nie wyjaśniłeś.
Nikt nie twierdzi, że to fajnie, że są wysokie. Ja chętnie podpisał bym umowę za 50zł miesięcznie i za 99zł dostał Galaxy S II.
Owszem, za granicą jest taniej. Taki Anglik, który zarabia 1300 funtów miesięcznie może sobie w/w model kupić za 450 funtów, więc nie wyda nawet połowy swojej wypłaty na to cacko. W Polsce zaś jak ktoś zarabia 1300zł to nie kupi SII za 450zł tylko za 2000zł.
Dysproporcja cenowa bierze się stąd, że za telefony płaci się głównie w Euro. Coś kosztuje 500 Euro - dla Niemca to pryszcz, on zarabia 1500E miesięcznie, ale jak to przeliczysz na złotówki to już tak różowo nie jest.
Podsumowując - wysokie ceny nie są fajne, też chciał bym kupować to wszystko taniej, ale ja rozumiem ceny i nie marudzę, że mnie nikt nie dał Galaxy S II za 99zł przy abonamencie 75zł tylko za 1000zł. 1000zł to i tak nie jest dużo za ten telefon, a dzwonić i korzystać z netu też trzeba - do tego jest abonament.
Owszem, za granicą jest taniej. Taki Anglik, który zarabia 1300 funtów miesięcznie może sobie w/w model kupić za 450 funtów, więc nie wyda nawet połowy swojej wypłaty na to cacko. W Polsce zaś jak ktoś zarabia 1300zł to nie kupi SII za 450zł tylko za 2000zł.
Dysproporcja cenowa bierze się stąd, że za telefony płaci się głównie w Euro. Coś kosztuje 500 Euro - dla Niemca to pryszcz, on zarabia 1500E miesięcznie, ale jak to przeliczysz na złotówki to już tak różowo nie jest.
Podsumowując - wysokie ceny nie są fajne, też chciał bym kupować to wszystko taniej, ale ja rozumiem ceny i nie marudzę, że mnie nikt nie dał Galaxy S II za 99zł przy abonamencie 75zł tylko za 1000zł. 1000zł to i tak nie jest dużo za ten telefon, a dzwonić i korzystać z netu też trzeba - do tego jest abonament.
Bardzo lubię jak ktoś sprowadza problem do absurdu.
Galaxy s II w wielkiej Brytanii.
Proszę bardzo porównaj sobie ceny (przypominam,że w UK tez nie maja Euro): http://www.moneysupermarket.com/mobile-phones/bra...
Galaxy s II w wielkiej Brytanii.
Proszę bardzo porównaj sobie ceny (przypominam,że w UK tez nie maja Euro): http://www.moneysupermarket.com/mobile-phones/bra...
To nie jest marudzenie, to jest zwrócenie uwagi na robienie klienta w konia.
Nie może być tak, że telefon jest droższy u operatora w porównaniu do rynku.
Dodam też, że kiedyś tutaj na forum wypowiadał się pewien "biznesmen" chcący na siłę wmówić mi ceny telefonów i marże sklepowe.
Zapytałem się wtedy i pytam teraz. Skoro ja osoba prywatna byłem w stanie znaleźć hurtownie (za granicą) chcącą sprzedać mi telefon 400 zł taniej (+- 80 €) w ilości sztuk 1. To dlaczego taki operator, market czy inna instytucja która podobno zarabia na tym grosze, jest tak nieudolna i podpisuje podobno niekorzystne umowy...
4 lata temu sprzedawca w sklepie tłumaczył mi, że karta do telefonu (2 GB) musi kosztować 100 zł (kiedy w chinach ten sam model kosztował w okolicach 3 zł, też tam go kupiłem płacąc wraz z transportem 30 zł).
Zresztą racjonalnie oceniam możliwości takich umów... i zdaje sobie sprawę z tego, że telefon nie może kosztować 1 zł, ale bez przesady... cena wyższa niż rynkowa ? :)
Nie może być tak, że telefon jest droższy u operatora w porównaniu do rynku.
Dodam też, że kiedyś tutaj na forum wypowiadał się pewien "biznesmen" chcący na siłę wmówić mi ceny telefonów i marże sklepowe.
Zapytałem się wtedy i pytam teraz. Skoro ja osoba prywatna byłem w stanie znaleźć hurtownie (za granicą) chcącą sprzedać mi telefon 400 zł taniej (+- 80 €) w ilości sztuk 1. To dlaczego taki operator, market czy inna instytucja która podobno zarabia na tym grosze, jest tak nieudolna i podpisuje podobno niekorzystne umowy...
4 lata temu sprzedawca w sklepie tłumaczył mi, że karta do telefonu (2 GB) musi kosztować 100 zł (kiedy w chinach ten sam model kosztował w okolicach 3 zł, też tam go kupiłem płacąc wraz z transportem 30 zł).
Zresztą racjonalnie oceniam możliwości takich umów... i zdaje sobie sprawę z tego, że telefon nie może kosztować 1 zł, ale bez przesady... cena wyższa niż rynkowa ? :)
Znaczy co? Kupują telefon np za 1000, dodają do niego włąsną obsługę i chcesz by ci go sprzedali w najniższym abonamencie za 1100 bo tyle stoi on na rynku? To operator a nie Matka Teresa.
Tak, Poll - Telefony, które w sklepie stoją za 1100 Play kupuje na pewno za 1000.
Czy Ty w ogóle masz pojęcie czym jest cena hurtowa?
Czy Ty w ogóle masz pojęcie czym jest cena hurtowa?
Nie wiesz za ile kupuje ale skoro wg @prowokatora Nokia 500 kosztuje w sklepie 750zł a Play daje ją za 650 oraz dodaje xxx minut i parę innych drobiazgów to chyba cena nie jest wygórowana zważywszy na symboliczny wręcz abonament 29zł.
Patrząc na taryfy które mnie interesują te różnice wynoszą nawet 400 zł do tej pory było tak, że to w PLAY były najtańsze telefony, obecnie sytuacja zaczyna się obracać w drugą stronę. Nie jest to regułą bo i u konkurencji znajdę telefony droższe... ale wyjątek potwierdza regułę ;)
Czasy kiedy to u operatora płaciło się xxx zł za aktywacje karty minęły !
I nie mam zamiaru się cofać, dlatego też wydaje mi się dziwnym, że telefon który kupiłem za 250 zł po półtora roku jest wart prawie dwa razy tyle i to w droższej ofercie.
-------------
Będąc w ORANGE przez 4 lata miałbym taką samą ilość minut jak w PLAY, w PLAY mam telefon przez 3 i pół roku i jak na razie konsultanci potrafią mnie tylko irytować dzwoniąc mi w środku zajęć z oferta gorszą niż ta na stronie...
Czasy kiedy to u operatora płaciło się xxx zł za aktywacje karty minęły !
I nie mam zamiaru się cofać, dlatego też wydaje mi się dziwnym, że telefon który kupiłem za 250 zł po półtora roku jest wart prawie dwa razy tyle i to w droższej ofercie.
-------------
Będąc w ORANGE przez 4 lata miałbym taką samą ilość minut jak w PLAY, w PLAY mam telefon przez 3 i pół roku i jak na razie konsultanci potrafią mnie tylko irytować dzwoniąc mi w środku zajęć z oferta gorszą niż ta na stronie...
Bzdura. Dzwonia do ciebie konsultanci z niskim stopniem negocjacji i tyle. Ja od swojego dostałem sporo lepszą propozycję. No cóż , nie do każdego wysyłają "mocnych" konsultantów bo wiedzą że szkoda gadać. Cóż mogą wyciągnąć od studenciaka???
Studenciak po pierwsze nie bierze sporo lepszych ofert bo potrafi pomyśleć co mu oferują, to właśnie różni studenciaka od szarego, małego i szczekającego burka ;)
A co do możliwości negocjacji to rozmowę prowadziłem nie z konsultantem, a z jego przełożoną :)
A co do możliwości negocjacji to rozmowę prowadziłem nie z konsultantem, a z jego przełożoną :)
Czytasz co piszesz? Nie wziąłeś "lepszej oferty"? Przełożona tego konsultanta nic wiecej też nie może. Jak będziesz dorosły i będziesz pracował to będziesz wiedział kto to jest przełożony i podwładny.
Na pewno nie mają oferty gorszej niż w salonie bo w salonie dostajesz to co jest na stronie internetowej. Biorąc abonament z telefonem dostajesz więcej minut niż w standardowej ofercie, bez telefonu jest tak samo, ale czy to dziwne? Jak ktoś zostawia miesięcznie 30zł to niech nie wymaga, że nagle dostanie 5x więcej minut.
A porównywanie cen telefonów do wolnego rynku jest co najmniej śmieszne. Operatorzy kupują u producentów, za Euro lub inna walutę, na pewno nie za złotówki. Jak chcecie porównywać ceny w abonamentach z wolnym rynkiem to porównujcie ze sklepami typu Komputronik, Media Markt itd.. bo takie właśnie ceny płacą operatorzy za sprzęty najwyższej klasy. Ale oczywiście 75% Polaków chce mieć, i jak w abonamencie coś kosztuje 700zł, a na wolnym rynku 950zł to już wielkie halo, że to kradzież itd.. Czy ktoś zmusza ich do kupowania u producenta? Niech kupią na wolnym rynku, za 950zł. Każdy by chciał mieć w domu to co najlepsze, ale jak kogoś na coś nie stać to niech nie oczekuje, że nagle Play czy inny operator stanie się świętym Mikołajem i da za darmo. "Ależ proszę, Pan płaci 45zł miesięcznie, Panu się należy Nokia N8 za 99zł, dołożymy do interesu jakieś 800zł, przecież Pan stały klient"
Ogarnijcie się ludzie. Nie pasuje u operatora - macie Allegro. Z usług telefonicznych tak czy siak korzystać musicie, a tu i tak Play wypadnie najlepiej.
No chyba, że ktoś kupuje telefony dla szpanu i nie potrzebuje z nich dzwonić, ale to już zupełnie inna para kaloszy.
A porównywanie cen telefonów do wolnego rynku jest co najmniej śmieszne. Operatorzy kupują u producentów, za Euro lub inna walutę, na pewno nie za złotówki. Jak chcecie porównywać ceny w abonamentach z wolnym rynkiem to porównujcie ze sklepami typu Komputronik, Media Markt itd.. bo takie właśnie ceny płacą operatorzy za sprzęty najwyższej klasy. Ale oczywiście 75% Polaków chce mieć, i jak w abonamencie coś kosztuje 700zł, a na wolnym rynku 950zł to już wielkie halo, że to kradzież itd.. Czy ktoś zmusza ich do kupowania u producenta? Niech kupią na wolnym rynku, za 950zł. Każdy by chciał mieć w domu to co najlepsze, ale jak kogoś na coś nie stać to niech nie oczekuje, że nagle Play czy inny operator stanie się świętym Mikołajem i da za darmo. "Ależ proszę, Pan płaci 45zł miesięcznie, Panu się należy Nokia N8 za 99zł, dołożymy do interesu jakieś 800zł, przecież Pan stały klient"
Ogarnijcie się ludzie. Nie pasuje u operatora - macie Allegro. Z usług telefonicznych tak czy siak korzystać musicie, a tu i tak Play wypadnie najlepiej.
No chyba, że ktoś kupuje telefony dla szpanu i nie potrzebuje z nich dzwonić, ale to już zupełnie inna para kaloszy.
Nie zostawiam u operatora 30 zł ;)
A sprawa rozchodzi się o zamianę 100 minut przydzielanych na okres trwania umowy, na dowolną jednorazową zniżkę.
Zresztą, ja nikogo na siłę przekonywał nie będę wolicie płacić więcej generalnie wasza sprawa.
A sprawa rozchodzi się o zamianę 100 minut przydzielanych na okres trwania umowy, na dowolną jednorazową zniżkę.
Zresztą, ja nikogo na siłę przekonywał nie będę wolicie płacić więcej generalnie wasza sprawa.
Z tej dyskusji na pewno jedno wynika.
Play ma naprawdę fantastycznych klientów.
Widziałem już ludzi, którzy się targują, którzy niestosowanie komentują ceny, a nawet awanturują się.
ale naprawdę rzadko widzę klientów broniących jak lwy cennika firmy z której korzystają.
Play ma naprawdę fantastycznych klientów.
Widziałem już ludzi, którzy się targują, którzy niestosowanie komentują ceny, a nawet awanturują się.
ale naprawdę rzadko widzę klientów broniących jak lwy cennika firmy z której korzystają.
@Popieram Prowokatora: ja kupuję telefony na wolnym rynku bo u operatora są za drogie :) Sęk w tym, że ja nie marudzę, odkładam potrzebną kwotę i choć muszę zapłacić średnio 300-400zł więcej na wolnym rynku niż u operatora w średniej wielkości umowie to wolę wolny rynek, krótsza umowa itd.. No chyba, że telefon jest w rozsądnej cenie to go biorę. Tu się akcja rozbija o to, że ludzie się napatrzą na reklamy, napatrzą się na gadżety u innych i koniecznie chcą to mieć. I oczywiście operator ma im to dać. Galaxy S II za 1300zł w abonamencie za 75zł? 1100zł mniej niż cena u producenta (allegro nikogo nie obchodzi) i wielkie marudzenie, straszenie, że skoro tak drogo to idą do innej sieci, albo że mają w dupie abonament, idą na kartę a telefon sobie kupią na wolnym rynku. I co dalej się dzieje?
NIC - nie kupią tego telefonu na wolnym rynku, bo jest droższy niż u operatora, a skoro ktoś marudzi, że u operatora musi zostawić 1300zł to tym bardziej nie wyłoży 1700zł na Allegro.
Co do pomysłu zamiany minut na zniżkę na telefon - ciężko się z tym nie zgodzić, jestem jak najbardziej za tym, żeby klient mógł wybrać :)
NIC - nie kupią tego telefonu na wolnym rynku, bo jest droższy niż u operatora, a skoro ktoś marudzi, że u operatora musi zostawić 1300zł to tym bardziej nie wyłoży 1700zł na Allegro.
Co do pomysłu zamiany minut na zniżkę na telefon - ciężko się z tym nie zgodzić, jestem jak najbardziej za tym, żeby klient mógł wybrać :)
Marcinie a jak będzie się sprawa miała z wycofanie warunków aneksu? Tak samo jak to ma miejsce przy przedłużeniu przez telefon? W ramach 10 dni będzie można zwrócić? Aneks będzie wchodził w życie po 24? czy z nowym okresem rozliczeniowym?
Tak, są to również Umowy zawierane na odległość. Aneks będzie wchodził w życie po zaakceptowaniu Oferty (max 10 dni).
O co chodzi z tymi pakietami data? Do jakich abonamentów są przyznawane?
Najprawdopodobniej chodzi o taryfy Play Online. Już teraz klienci mają kupony do 4GB pozwlajace zwiększyć limit, więc pewnie teraz będzie ich więcej.
W playonline dla posiadaczy modemów to nie ma ZADNEGO bonusu - bo takie same warunki dostane jak bym kupował nowa oferte. No chyba ze liczyc ten 1 miesiac za darmo w przypadku abonamentów 18-miesiecznych. Przedłuzajacy umowy powinni realnie dostać cos extra - tak wiec conajmniej 2razy wieksze promocyjne GB lub prędkość o 1Mbit wiekszą.
Niższy abonament to mało?
Gdzie Ty widzisz ze jest nizszy abonament?? Bo moze ja mam omamy wzrokowe:
Oferta standartowa: http://www.play.pl/pl/promocja/play-internet/inte...
Oferta Repaly: http://www.play.pl/pl/promocja/dla-przedluzajacyc...
1
Wybierz ofertę
Play Online 49
Play Online 69
Play Online 99
Play Online 149
Miesięczny abonament49 zł 39 zł69 zł 49 zł99 zł 59 zł149 zł 99 zł
Pakiet danych7 GB12 GB16 GB35 GB
Maksymalna prędkość transferu2 Mbit/s2 Mbit/s4 Mbit/s6 Mbit/s
Okres trwania umowy12 m-cy12 m-cy12 m-cy12 m-cy
replay:
Wybierz ofertę
Play Online 49
Play Online 69
Play Online 99
Play Online 149
Miesięczny abonament39 zł49 zł59 zł99 zł
Pakiet danych7 GB12 GB16 GB35 GB
Maksymalna prędkość transferu2 Mbit/s2 Mbit/s4 Mbit/s6 Mbit/s
Oferta standartowa: http://www.play.pl/pl/promocja/play-internet/inte...
Oferta Repaly: http://www.play.pl/pl/promocja/dla-przedluzajacyc...
1
Wybierz ofertę
Play Online 49
Play Online 69
Play Online 99
Play Online 149
Miesięczny abonament49 zł 39 zł69 zł 49 zł99 zł 59 zł149 zł 99 zł
Pakiet danych7 GB12 GB16 GB35 GB
Maksymalna prędkość transferu2 Mbit/s2 Mbit/s4 Mbit/s6 Mbit/s
Okres trwania umowy12 m-cy12 m-cy12 m-cy12 m-cy
replay:
Wybierz ofertę
Play Online 49
Play Online 69
Play Online 99
Play Online 149
Miesięczny abonament39 zł49 zł59 zł99 zł
Pakiet danych7 GB12 GB16 GB35 GB
Maksymalna prędkość transferu2 Mbit/s2 Mbit/s4 Mbit/s6 Mbit/s
skoro można już podpisać umowę via eshop i telesales,a teraz i przedłużyć, to niech jeszcze karty sim wymieniają i robią cesje - wtedy proponuje pozamykać salony, sklepy i punkty, ewentualnie zostawić jedną osobę w danej placówce, żeby mogła przyjmować reklamacje i zgłoszenia i żeby odkręcała źle przesłane aneksy i umowy. mało syfu telesales robi?
Ty to najlepiej w domu siedź przed komputerem i wogóle się nie ruszaj z miejsca. Dzieci Neo górą.
"w ogóle" to posom odbiera się możliwości zdobywania klientów przez 'niby' lepsze warunki w eshop i telesales. dzięki za 'dobrą radę', ale pracuję w salonie, więc wychodzić z domu muszę. miłego dni i spokoju życze.
Loguje sie to pLAY24 i nie wiem gdzie mogę znaleźć to?
nie loguj się do play24 tylko wejdź do sklepu play, tam wybierz abonament/przedłużenie umowy i dalej już Cię system poprowadzi
witam. Mając numer w taryfie firmowa nie pokazuje mi ofert na przedłużenie dla klientów biznesowych, tylko indywidualnych. Naprawcie to!!!!!
No właśnie, co z tym HTC Hero ? Jest czy nie ma ?
jedynym plusem przedluzenia umowy jest 100 minut ?? Moze rabat na abonament ? Moze tanszy telefon ? Nie wspomne o braku programu lojalnosciowego (pomijam CB i jego KK).
Fajnie fajnie, tylko dlaczego to nie działa? No i dlaczego telefony sa droższe niż te dla prznoszących sie abonentów do PLAY?
W koncu to wprowadziliście. Od dawna sie o to upominałem.
Koniecznie musi byc jeszcze napisane, że oferta przygotowana specjalnie dla Ciebie. Lubue jak znajomi nie dostają nic szczególnego ale jaraja sie że to oferta specjalnie dla nich. Czuja sie tacy docenieni:)
Koniecznie musi byc jeszcze napisane, że oferta przygotowana specjalnie dla Ciebie. Lubue jak znajomi nie dostają nic szczególnego ale jaraja sie że to oferta specjalnie dla nich. Czuja sie tacy docenieni:)
lepiej dajcie opcję tańszy telefon niż te minuty , ja tych co mam nie mogę wygadać
popieram hehe :D
To czemu wziąłeś tak dużo minut? Trzeba było wziąć niższy abonament.
Chciał lepszy telefon jak ja ale następnym razem biorę taki abo który mi starczy,telefon lepiej kupić na allegro zresztą i tak w ciągu 2 lat czasem wymieniam parę razy różnie to bywa :D
No właśnie, i o to chodzi. Traktuje operatora jako bank który mu skredytuje zakup telefonu na który go normalnie nie stać. Sama oferta w sensie usługi jest dla niego zupełnie nieistotna. Usługą nie poszpanuje bo jest niewidoczna.
I to jest przykre. Ja kupuję na wolnym rynku, chyba, że oferta jest fajniejsza z telefon, to biorę z telefonem, telefon na handel i kupuję sobie na Allegro ten, który u operatora jest droższy. Ale co tam - ludziom trzeba dać, bo oni chcą płacić do 50zł miesięcznie i Nokię N8 tańsza i 700zł.
Ja tam będę chciał płacić do 50zł miesięcznie i taki wybiorę abonament z netem :),póki co chyba w playu najlepsza oferta do tej kwoty na przedłużenie 205 minut/325 smsów,1gb netu ,obecnie mam abonament z 350 minut wymiennych na ok. 450 smsów 250 mb taryfa all inclusive za 79zł wcześniej miałem za 59zł ale za pakiet internetowy płaciłem dodatkowo z tych 350 minut wygadam max 100 najczęściej 60 i napiszę do 200 wiadomości i zawsze przepada więcej korzystam z netu niż gadam,piszę smsy,jeszcze mam 10 miesięcy umowy ciekawe czy w tym czasie inni operatorzy się postarają i dadzą podobną ofertę do play z dużym pakietem netu bo jak narazie wszystko wychodzi drożej
Przykład
Orange Pantera 49,90
120 minut wymienne na 250 smsów
Pakiet netu tylko skromne 500 mb i bez lejka
Play all inclusive max 45
205 minut wymienne na 325 smsów
Porządny pakiet neta 1gb
W orange nawet tego abonamentu bym nie brał bo bym nie chciał aby przyszedł wielki rachunek jak przekroczę i do tego wymienialność na smsy jest trochę kiepska.
Na t- mobile póki co nawet bym nie patrzył mają marne pakieciki,plus też nieciekawie w mniejszych abonamentach
Przykład
Orange Pantera 49,90
120 minut wymienne na 250 smsów
Pakiet netu tylko skromne 500 mb i bez lejka
Play all inclusive max 45
205 minut wymienne na 325 smsów
Porządny pakiet neta 1gb
W orange nawet tego abonamentu bym nie brał bo bym nie chciał aby przyszedł wielki rachunek jak przekroczę i do tego wymienialność na smsy jest trochę kiepska.
Na t- mobile póki co nawet bym nie patrzył mają marne pakieciki,plus też nieciekawie w mniejszych abonamentach
I to jest prawidłowe spojrzenie na temat. Niestety większość patrzy byle tylko telefon tańszy dostać, to nic, że z telefonu się gadać nie da bo drogo, ale zabawka jest.
No niektórzy lubią zabawki , więc nie wiem po co te wywody. Rynek karmi się chyba głównie tymi gadżeciarzami :> Może powinna być opcja, że przy przedłużeniu umowy ktoś wybiera albo zniżka na tel albo dodatkowe minuty, net ...
Jak się ktoś lubi bawić zabawkami to proponuje zamiast do Playa pójść do Smyka. Na prawdę , masa fajnych zabawek tam jest. Wiem bo mam dzieci które jaszcze się bawią zabawkami i muszę im je kupować.
Hahah, właśnie. Jak ktoś lubi zabawki to niech nie oczekuje tego, że Play jako organizacja Non Profit mu to da za to, że łaskawie płaci 50zł miesięcznie za najkorzystniejszy abonament na rynku. Ja uwielbiam pizze i nie marudzę, że moja ulubiona jest droga :)
Wiec jesteś wymarzonym klientem dla każdej Pizerii.
Dla każdej nie, dla tej w której lubię jadać. Wiem, że jak coś jest dobre to i kosztuje więcej i nie oczekuję, że ktoś mi da to za pół darmo :)
RePlay dla Firm nie działa! W zamian pojawiają się oferty dla klientów indywidualnych.
to konsultanci pójdą na bruk :/
Jeśli ofertę przez stronę masz taką jaka na stronie była to konsultanci jednak dają więcej minut. Przykładowo Replay 69 Stan Darmowy dają 470+100 na 6 miesięcy a salon i strona 420. Pytanie ilu klientów spojrzy na te minuty, bo i tak połowa pewnie ich nie wydzwania
Oby mój konsultant nie poszedł na bruk bo pracuje świetnie.
Witam, właśnie miałem przedłużać umowę w play. Miałem abonament firma 50, chciałem zmienić na Stan Darmowy 99. Czy ktoś mi może wytłumaczyć czego w tym abonamencie dla nowych abonentów telefon HTC Legend jest za 1zł, a dla przedłużających umowę 599zł? Czy to błąd systemu czy taka jest wasza polityka?:>
Wg mnie Legend kosztuje dla nowych 699 a nie 1zł.
a według mnie 1 zł;p patrz na screena http://fotoo.pl/hosting-zdjec/2011-10/63ebdd0d/sc...
Rzeczywiście w sklepie tak jest ale tam chyba jest "przenieś numer do Play"
jak widzisz na zdjęciu zaznaczona jest "oferta podstawowa", a nie "przenieś numer". Przy przedłużaniu muszę płacić 599zł tylko dlatego że jestem już kilka lat waszym klientem??:>
Ale w głównym oknie jest "przenieś nuner"
a czy to ważne w jakiej cenie jest fon ? według mnie nie ma znaczenie w obecnej chwili ponieważ fon jest i tak nie dostępny i dlatego jest w promocji bo za 1zł możesz dostać ale tylko zdjęcie a za kilka setek prawdziwego legenda kupisz jak się pojawi na stanie.
a tak patrząc na ten screen to tam same telefony widmo. buhaha
a tak patrząc na ten screen to tam same telefony widmo. buhaha
A próbowałeś kupić jedne z nich? Ale tak na prawdę kupic a nie wyrazić niby to życzenie. Gdy ja kupowałem HTC HD2 to też był niedostępny. Otrzymałem obietnicę że go w ciągu np tygodnia dostanę i dostałem. Nie wiem jak to zrobili a le dostałem.
Legend w ciągu ostatniego tygodnia był dostępny już 3 razy. Wystarczy często sprawdzać e-sklep. Co nie zmienia faktu, że czuję się oszukany tak wysoką ceną w porównaniu do nowych abonentów
Na bank tyle nie kosztuje, w tym abonamencie za śmieszne pieniądze jest Galaxy S+ albo Desire Z. Zadzwoń do BOK i się upewnij, bo pewnie jest błąd na stronie. Legend to staroć i kiszka i nie sądzę, żeby kosztował 600zł.
Swoją drogą - po grzyba Ci smartphone w abonamencie Stan Darmowy? Jak nie używasz netu to kup sobie normalny telefon, bo potem będziesz tylko składał reklamacje, że Ci za net doliczono :)
Swoją drogą - po grzyba Ci smartphone w abonamencie Stan Darmowy? Jak nie używasz netu to kup sobie normalny telefon, bo potem będziesz tylko składał reklamacje, że Ci za net doliczono :)
Proszę o wzmocnienie mocy nadawania nadajnika Play UMTS 900 w Nowym Mieście nad Pilicą lub podwyższenie tiltów by dalej siało zasięg na północ. Obecnie mam 3-6 % zasięgu na E173u-2 gdy jest mróz loguje. Mam zamiar załadować kartę POnK za 50 zł ale jak mi zasięg zniknie z niewiadomych przyczyn to net się zmarnuje. Powiem tak siejcie zasięgiem tak jak kiedyś w UMTS 2100 nie liczy się szybkość internetu ale większe pokrycie zasięgiem i rejestrowanie każdego w sieci. Prędkość nawet gdy jest niska to nic pełny UMTS wystarczy ale lepsze to niż EDGE od W3. Dziękuje! i Pozdrawiam Play!
kup antenkę i po problemie.
Tak a potem ludzie będą narzekać że mają szybkość 512,nikomu nie dogodzisz :D
My tu gadu gadu, a BOK nadal odpisuje klientom nie na temat. Czy naprawdę nie da się z tym nic zrobić?
A możesz nam wyjawić o co ci chodzi bo inaczej będzie to dalej wyglądało na zwykłe kalumnie?
nie ma co sie podniecać żeby przedłuzyć umowę musi być trzy miesiace do konća umowy wczesniej sie nie da co za badziewie
Nie no masz rację! Powinno się dać przedłużyć nie 3 miesiące przed końcem. Co za badziewie. Powinno być 3 miesiące po podpisaniu umowy, albo 2 najlepiej. I jeszcze żeby anulować czas tamtej umowy i oczywiście 500zł zniżki na telefon za to, że już po 2 miesiącach przedłużasz umowę! :D
kiedy będzie dostępna Playstation 3 w e-shopie?
Miesięczny abonament w Replayu dla Firm taryfa 55 kosztuje 69 pln (netto), a w Playu dla Firm 55 pln (netto)!!!!!!!!!!!!!!!!! Czy coś źle sprawdzam czy kpia ze mnie w żywe oczy?!!!
1.Nie ma mozliwości technicznej przedłużenia umowy firmowej przez internet
2.Konsulatnt odsyła do doradcy, że on nie ma uprawnień do przedłużania
3.Doradca proponuje gorsze warunki niz w e-shopie.
Wniosek?
maksymalizacja zysków, ogerta jest konkurencyjna w stosunku do konkurencji, to trzeba wykorzystac i liczyc, ze się klient ugnie i zrezygnuje z 'naleznych" mu profitów..
2.Konsulatnt odsyła do doradcy, że on nie ma uprawnień do przedłużania
3.Doradca proponuje gorsze warunki niz w e-shopie.
Wniosek?
maksymalizacja zysków, ogerta jest konkurencyjna w stosunku do konkurencji, to trzeba wykorzystac i liczyc, ze się klient ugnie i zrezygnuje z 'naleznych" mu profitów..
jasne znowu będziemy odkręcaś buble z eshopu, Marcin jak sę to nie zmieni to klienci będą odchodzić, bo my w salonie zawsze możemy odesłać ich z powrotem do eshopu..
w sobote 9 listopada po 10tej rano, złożyłem zamowienie w sklepie internetowym na htc desire z w ofercie replay all inclusive max dla firm, pojawilo sie potwierdzenie zlozenia zamowienia PS......ciag cyferek, nie zanotowalem tego bo byla takze informacja o tym iż potwierdzenie zostanie wyslane na maila takze, oraz jakie dokumenty należy przygotować aby odebrac przesyłkę, poprzednio kiedy kupowalem cos u was, potwierdzenie było to w ciagu kilku minut na mailu, mija czwarty dzien i cisza,
kupuje w waszym sklepie nie po raz pierwszy ale za każdym razem sa problemy, kiedy kupowałem tylko aktywacje to czekalem na telefon ponad trzy tygodnie, i stwierdzilem że to to kpina z klienta i trzykrotnie pognałem waszych konsultantów w diabły, pytających czy zamówienie zrealizowac,
jezeli ktoś sie zreflektuje przed uplywem 3 tygodni to kontakt telefoniczny jest ponizej,
no tak ale na korespondencje odpisujecie w granicah miesiaca, haha
kupuje w waszym sklepie nie po raz pierwszy ale za każdym razem sa problemy, kiedy kupowałem tylko aktywacje to czekalem na telefon ponad trzy tygodnie, i stwierdzilem że to to kpina z klienta i trzykrotnie pognałem waszych konsultantów w diabły, pytających czy zamówienie zrealizowac,
jezeli ktoś sie zreflektuje przed uplywem 3 tygodni to kontakt telefoniczny jest ponizej,
no tak ale na korespondencje odpisujecie w granicah miesiaca, haha
Nie kupujcie w eShopie
To istna porażka, zamówiłem telefon a w przesyłce dostałem puste pudełko, bez telefonu.
Oczywiście za telefon musiałem zapłacić przy odbiorze, sprawdziłem przesyłkę przy kurierze, kto by się spodziewał, że w zaplombowanym pudełku nie będzie telefonu
Reklamacja trwa już trzy tygodnie a ze strony play nikt się nie odzywa pomimo moich maili
Po prostu odradzam, nie warto się szarpać
To istna porażka, zamówiłem telefon a w przesyłce dostałem puste pudełko, bez telefonu.
Oczywiście za telefon musiałem zapłacić przy odbiorze, sprawdziłem przesyłkę przy kurierze, kto by się spodziewał, że w zaplombowanym pudełku nie będzie telefonu
Reklamacja trwa już trzy tygodnie a ze strony play nikt się nie odzywa pomimo moich maili
Po prostu odradzam, nie warto się szarpać
ANKA Mam problem chce anulowac dodatkowy pakiet 5 giga za 25 zl jak to mam zrobic?pomuzcie
-
Kanał PlayTV na YouTube
HTC ONE V - test, recenzja smartfona promowanego z ofertą Formuła 4.0 w PLAY
7 maja o 06:445241 odtworzeń -
Ten hard core user to żywy człowiek, nie maszyna! Sprawdziliśmy ;-)
Prikbordfoto's
W czasie 3 dni SMSo-majówki rekordzista wysłał 4100 smsów! ;D
Ile Wy wysłaliście? ;-)przywitamy sąsiadów chlebem, solą i wódką
T-Mobile zmieni swoją siedzibę - TELEPOLIS.PL
www.telepolis.pl
W połowie 2013 roku Polska Telefonia Cyfrowa, operator sieci T-Mobile i Heyah zmieni siedzibę spółki. Nowy kompleks biurowy, powstający na warszawskim Mokotowie otrzyma nazwę T-Mobile Office Park.chcę taki budzik!
Day Maker: Working Prototype Video
vimeo.com
See the Habitco Day Maker prototype Pop when an iPhone's alarm goes off. About Day Maker: With Day Maker, a bedside morning station / iPhone charger, you can add a little extra ‘Pop’ to your day when it’s time to rise and shine. And if you’re not…Kolejne koncepty piątki. Ciekawe ile będą mieć wspólnego z rzeczywistością? więcej na http://www.adr-studio.it/site/?p=394
tym razem bardzo fajna średnia półka
HTC ONE V - test, recenzja smartfona promowanego z ofertą Formuła 4.0 w PLAY
www.youtube.com
Bardzo dobry stosunek ceny do możliwości smartfona. Fajny aparat, Betas Audio i Ice Cream Sandwich za bardzo dobre pieniądze, Zapraszam na kolejny test przyg...Tymczasem gdzieś w Kanadzie...
BlackBerry 10 Sneak Peek from the BlackBerry World 2012 Keynote
www.youtube.com
This video shown by Thorsten Heins during the BlackBerry World 2012 keynote general session shares a first look at some of what we're building for the BlackB...Jak Wam się podoba nowy okręt flagowy Samsunga? :-)
Oglądacie wideo relację z konferencji? http://www.thenextgalaxy.com/
http://www.slashgear.com/samsung-galaxy-s-iii-hands-on-03225829/
www.slashgear.comMieliście racje. Android przy dłuzszym kontakcie zyskuje. Dzięki HTC ONE X to były naprawdę fajne dwa tygodnie ;-)
http://youtu.be/Woh_eXpTZo4
HTC ONE X najlepszy smartfon w ofercie PLAY- test, recenzja
www.youtube.com
Blogplay.pl miał przyjemność przez dwa tygodnie testować flagowy smartfon HTC. To naprawdę bardzo dobre urządzenie.oj nieladnie, nieladnie ;)
APPLE STORE PROTEST... "WAKE UP"?
www.youtube.com
There was some kind of protest or demonstration at the Sydney Apple store today... apparently somebody wants someone to "WAKE UP".... I didn't see that Wiggl...W PLAY nie planujemy drugiego Budapesztu!
Węgry chcą dodatkowo opodatkować minuty i SMS-y - TELEPOLIS.PL
telepolis.pl
Węgry planują od sierpnia wprowadzić dodatkowy podatek od usług telekomunikacyjnych. Klienci płaciliby dodatkowo 2 forinty (około 3 grosze) za każdą minutę oraz - prawdopodobnie - wysłanej wiadomości SMS.
Czy będą jakieś dodatki dla osób korzystających z polecenia zapłaty?