Tako rzecze Rzecznik Play

MTR – bardzo skomplikowany temat zarezerwowany tylko wyłącznie dla wyjadaczy, z którym nieświadomie ma kontakt każdy klient podczas rozmowy przez telefon komórkowy. „Po co Pani chce przenieść numer do PLAY, wszyscy będą mieć do Pani drożej, dużo drożej!!!” – to naczelny argument konsultantów naszej szanownej konkurencji. Tymczasem MTR ciągle spadają…

Wczoraj przeczytałem bardzo dobry tekst na temat asymetrii MTR do PLAY w magazynie Mobile Internet. Autor Maciek Bębenek pozwolił mi opublikować tabelę z tekstu, która pokazuje zmiany w marży jaką powiększa W3 nie obniżając stawek proporcjonalnie do zmian MTR.

Bardzo polecam lekturę tekstu w najnowszym numerze MI. Autor szacuje, że ceny mogłyby spokojnie spaść o 25% no ale po co? Z uwagi na objętość tekstu jak mniemam autor nie opisał pomijanego milczeniem przez zasiedziałych operatorów tematu gigantycznych FTRów, z których przez wiele lat korzystali Pamiętacie jak drogo dzwoniło się ze stacjonarne? Nie wspomniano również o naszej inicjatywie MTR za 0 groszy.

Link do strony magazynu:

http://www.mobile-internet.pl/

Krótki komentarz w nawiązaniu do informacji o końcu asymetrii MTRów. Dzisiejsze doniesienia nie są dla nas żadnym zaskoczeniem. Znamy ten projekt i bardzo chętnie podejmiemy prace nad modelem kosztowym ;-)

nie jest dla nas oczywiście żadnym zaskoczeniem. UKE przedstawiło swoje założenia w tym zakresie już zdecydowanie wcześniej. Zastanawiam się tylko czy nasi konkurenci zaskoczą rynek i zmienią stawkę do PLAY. To juz kolejna obniżka stawek a konkurenci… no właśnie. Może skoro pojawiła się okazja by poprzycinać kasę na klientach, jak za starych dobrych czasów, to czemu nie. Nikt się nie wyłamie. A winny i tak jest PLAY. Zatem podsumujmy retorycznie. Kot Czesiek/Rysiek/Simon obniży cenę do PLAY w styczniu?

Krótki rzut historyczny:

W 2007 roku PLAY występuje z inicjatywą obniżenia MTRów MMSów z absurdalnie wysokiej stawki 90 gr/100 kB do poziomu maksimum 30 gr. Pomimo przyjęcia tej propozycji przez większość operatorów, sprzeciw PTC zablokował wejście w życie tej zmiany

W 2009 roku PLAY występuje z kolejną inicjatywą obniżenia MTRów MMSów oraz SMSów.

PLUS proponuje kompromisowe rozwiązanie akceptowane pierwotnie przez wszystkie strony.

19 czerwca 2009 ciekawa debata – wszyscy są na TAK.

Dziś MTR za SMS wynosi 15 groszy, za MMS 90 groszy za każde 100 KB.

Propozycja kompromisowa:

SMS od lipca 2009 cena MTR – 11 groszy, od stycznia 2010 – 10 groszy

MMS od lipca 2009 cena MTR 30 groszy, od lipca 2010 – 24 groszy

PLUS, ORANGE i PLAY akceptują porozumienie. Kogo brakuje? Dlaczego? Znowu manipuluję?

rynek rozwija się prawidłowo, operatorzy inwestują w infrastrukturę a teraz jeszcze Sprint za 70 dołków pozwala na nieograniczone rozmowy ze wszystkimi sieciami w kraju (http://anymobile.sprint.com/). Jak to możliwe, kiedy w Polsce? Nigdy. A przynajmniej tak długo jak będą MTRy. A te niestety mają się bardzo dobrze. MTR SMSowy wynosi obecnie 15 groszy. Pojawiła się ostatnio inicjatywa aby go obniżyć do 11 groszy (dobre i to). Niestety nie wszystkim się to podoba i pewnie z niższych stawek nici. No chyba, że stanie się cud ;-)

tydzień temu konkurencja o MTRach, dziś my, a dokładnie szef naszej strategii Jacek Niewęgłowski – prościej o MTR już chyba nie można – znowu obalamy mity

Ten przykład z hipermarketami byłby idealny, gdyby nie było MTRów. Hipermarkety nie rozliczają się między sobą – koncentrują się tylko i wyłącznie na relacji sklep – klient. Nie rozumiem tego toku myślenia. Może jakiś anonimowy e-PRowiec konkurencji wytłumaczy to szerzej?

nie ma to wiele wspólnego z naszym rynkiem, ale ta sytuacje jest bardzo interesująca i ma bezpośredni związek z MTRowym zamieszaniem, tak modnym ostatnio w Europie:
Dominujący na Belgijskim rynku opertor Proximus – po kilku lat procesu został ukarany grzywną 66,3 milinów Euro za nadużywanie swojej pozycji dominującej. Nadużywanie polegało na stosowaniu tak niskich stawek za rozmowy we własnej sieci, że całkowicie uniemożliwiało to innym operatorom na skuteczną konkurencję.
Niezwykłe prawda? Do takich patologii prowadzą właśnie zbyt wygórowane, nie wynikające z kosztów MTRy. Ale do tego prędzej czy później wrócimy.
A co Wy na to gdyby zupełnie zrezygnować z podziału na połączenia w sieci i poza – wprowadzić jedną, jeszcze niższą niż 29 groszy stawkę, jest to możliwe – ale tylko bez MTRów.

wszyscy doskonale wiecie czym są te tajemnicze MTR. Tłumaczyłem już kiedyś na czym polega asymetria, dlaczego PLAY ma wyższą stawkę i że nie będzie to trwało wiecznie. Dziś przeczytałem ciekawy tekst w Pulsie Biznesu o tym jak to Komisja Europejska daje Pani Streżyńskiej żółtą kartkę – w tekście możecie przeczytać trzy niemal identyczne wypowiedzi na temat trybu wydania decyzji o zmianie stawek. Wynika z tych wypowiedzi jednoznacznie, że jest nam (operatorom) bardzo źle przez obniżenie stawek MTR.
Niestety nas (Play) nikt nie zapytał o opinię. Nie chce tu dyskutować o prawnych aspektach sporu (kwestie wydania decyzji),  ale o tym co najważniejsze dla klienta, o meritum jaką jest stawka MTR.
Zadam teraz dwa retoryczne pytania.
Który operator w ciągu ostatnich dwóch lat inwestuje najwięcej w rozbudowę swojej infrastruktury w Polsce?
PLAY
Który z operatorów jest za całkowitym zniesieniem wziętej z kosmosu opłaty MTR?
PLAY, tylko PLAY
jak to? przecież obniżanie MTRów ograniczają inwestycje? Niestety relacja inwestycje-MTR to bujda na resorach.
I trzecie banalne pytanie:
Który operator jako pierwszy obniżył stawki połączeń w związku z drakońskimi obniżkami MTRów?
PLAY – 29 groszy
Wniosek jest chyba prosty: gdyby nie te diabelne niższe MTRy nie byłoby takiej ceny.
Ale tak już bywa, żółte kartki i karne są czasem zasłużone, czasem artystycznie sfingowane (półfinał ligi mistrzów Chelsea vs Braca). Mecz trwa dalej.

celowo taki tytuł bo temat skierowany jest przede wszystkim do osób, które wiedzą co to jet MTR, asymetria, dla tych, którzy zastanawiają się dlaczego do wszystkich nie oznacza nigdy PLAY.

Jak wiecie wielcy tego rynku nie mogą wybaczyć PLAY, że ma inną, wyższą stawkę rozliczeń międzyoperatorskich. Każda okazja jest dobra aby zaatakować ten model. Nie ważne, że sami z niego przez wiele lat korzystali, nie ważne, że identyczna sytuacja jest wszędzie w Europie ( w Stanach nie… bo tam nie ma wcale MTRów).

Tym razem przekonano (jak, nie wiem, sami zgadnijcie) jedną z izb branżowych (hmmmm) do prezentacji pewnego, zapewne bardzo drogiego raportu. Raport napisali konsultanci z jednej z najlepszych na świecie firm analitycznych. Raportu, który miał pokazać jak bardzo niesprawiedliwe, „unfair” (bardzo często powtarzane słowo) jest promowanie rozwoju nowej i prawdziwej konkurencji.

Tak wiem, mnóstwo tu osobliwych postaci, bardziej lub mniej dobrze skrojonych garniturów, starszych poważnych panów, ale zapewniam Was, że ogląda się to lepiej niż „39 i pół”. Dla pełnej satysfakcji i zrozumienia absurdu należy przemęczyć 3 odcinki. Dla pro’sów pozycja obowiązkowa.

20.04.2009 PIIT – Raport Ovum (1/3) from Maciej Bębenek on Vimeo.

20.04.2009 PIIT – Raport Ovum (2/3) from Maciej Bębenek on Vimeo.

20.04.2009 PIIT – Raport Ovum (3/3) – Janusz Piechociński from Maciej Bębenek on Vimeo.

Informacyjnie. P4 nie było zaproszone na to spotkanie o P4. P4 jako jedyny operator w Polsce opowiada się za całkowitym zniesieniem MTRów.

Wczoraj oglądałem w tv materiał na temat sporu panów Kaczyńskiego i Palikota o „małpeczki”. No i proszę w branży telco też mamy swoje „małpki”.

Filmy zrealizowane przez „perkusyjny” team telco2.pl Dziękujemy bardzo za pozwolenie.