Tako rzecze rzecznik Play

Zmiany w ofertach PLAY ONLINE

Od poniedziałku kilka zmian w ofertach PLAY ONLINE. Jeżeli chcecie skorzystać z oferty 3 miesiące za free to możecie to dalej zrobić, ale odwiedzając nas e-shop lub korzystając z oferty telesales. Zmieniamy zasady promocji dla Abonentów ? 10 GB kosztować będzie 55 zł. Tele-sales ma również fajną ofertę dla Abonentów wybierających limit 5GB. Zamiast 45 zł będziecie płacić tylko 35 zł!

Bardzo dobrą wiadomością jest wydłużenie obowiązywania promocji. Teraz rabat będzie dawany na zawsze, również po zakończeniu umowy (promocja dla Abonentów, EXTRA, dla studentów). Po zakończeniu umowy abo nie pójdzie już zatem w górę.

Utrzymujemy zasadę 7 dniowego testu usługi. Podwyższamy jednak opłatę aktywacyjną ? na 49 zł. Zwiększenie tej kwoty wynika właśnie z kosztów obsługi okresu testowego. Oczywiście podczas zwrotu modemu tak jak dziś zwrócimy całą kwotę z wyłączeniem kosztów startera.

Polecam lekturę najnowszego raportu UKE. Wypadliśmy tam całkiem dobrze ;-)

Komentarze

  1. Farba101 napisał(a):

    A jak to jest z Replayem dla obecnych klientów którzy płacą 45zł za 10 Gb? Dostają znów 10 Gb za 45 zł czy jeszcze jakieś zniżki? Raportuj

  2. Bartosz napisał(a):

    a jakieś zmiany w prepaid'zie?? Raportuj

  3. Winetu napisał(a):

    Play Online 5 GB 35 zł i 10 GB 55 zł ładnie , ładnie. Raportuj

  4. marnet napisał(a):

    Play Online dla Abonentów 10 GB za 55 zł miesięcznie (rabat na abonament 25 zł każdego miesiąca). PODWYŻKA! Wcześniej było 10 GB za 45 zł. Raportuj

  5. xxx napisał(a):

    porażka totalna kto teraz weźmie pseudo internet w salonie bez promo 3msc za 1zł i niską aktywacją 9zł ? NIKT ! Raportuj

    • Play2faces napisał(a):

      poczekamy zobaczymy Raportuj

      • Th0mas napisał(a):

        A macie jakiegoś asa w rękawie? Bo Wasz zasięg rekompensowała właśnie cena. Dobrze, że się załapałem na 45zł/mc. gdy będzie mi się kończyła umowa zobaczymy co się będzie działo na rynku, ale sprawdziłem, że modem mam bez sim locka, więc może konkurencja zaoferuje coś lepszego bez modemu i z zasięgiem ogólnopolskim. Raportuj

      • bliss napisał(a):

        wymagania planów rosną ale oferta dla posow jest o wiele gorsza… szkoda że tak promujecie telesela przez którego w posach są same problemy;/ Raportuj

  6. Helmut Hazelnut napisał(a):

    Jaka jest różnica między e-shop a telesales i skąd wziąć to drugie? Na blogplau.eu wspomniano też o 10GB za 35zł dla abonentów. Powoli robi się rewolucyjnie. Czy szykujecie jakąś na prawdę rewolucyjną ofertę, że robicie takie obniżki? Raportuj

  7. Aster napisał(a):

    Inni obniżają a Play podwyższa ceny – pięknie :) Raportuj

  8. Rad napisał(a):

    Jaka jazda chyba ludziom z marketingu sie w glowach poprzewracalo! To co teraz zadzwonia do mnie z oferta przedluzeniowa i zaproponuja mi podwyzke? Od razu wyraze im swoje wyrazy ubolewania ze firma play kaze im robic z siebie idiotow…Raportuj

  9. Rad napisał(a):

    Marcinie czy Ty myslisz ze jak wrzucisz jakies slupki to omamisz nimi ludzi myslac ze nikt sie nie kapnie ze news ten oznacza podwyzki?Raportuj

    • Play2faces napisał(a):

      nikogo nie mamię. Napisałem wszystko czarno na białym. Raportuj

      • Grzesiek napisał(a):

        Aż za bardzo… :( Czy wy tj. PLAY łapiecie zadyszkę? Gdzie jest ta werwa, energia, pazur z chwil kiedy wprowadzaliście na rynek fresha?
        Trzeba walczyć! WALCZYĆ! a nie robić podwyżki cen psuedo internetu mobilnego… Raportuj

  10. odchodzi4 napisał(a):

    teraz czekam na zmniejszenie bonusa w necie na kartę

    Strzelcie sobie kolejnego samobója bo tą ofertą tak się stało. Raportuj

  11. Rad napisał(a):

    No dobra ale nikt nie podwyzsza PO 10GB z 80zl na 90zl. Jednym nic sie nie zmieni a innym sie zmieni na gorsze co w sumie oznacza, ze bedzie gorzej (czytaj drozej)Raportuj

  12. Rad napisał(a):

    I doszlo do tego ze chcac nie chcac musze sie zgodzic z odejscniemoze4 :/Raportuj

  13. Tricki napisał(a):

    Ciekawe co powie na forum Rzecznik ? Raportuj

    • Play2faces napisał(a):

      ? moim zdnaiem to ciągle najlepsza oferta w tym segmencie kwotowym. Chcecie promocję – e-shop. Nic się nie zmienia. Raportuj

      • Aster napisał(a):

        Byłaby najlepsza gdyby nie zasięg i marne 1MB, więc podwyżka opłaty jest nieuzasadniona. Raportuj

      • Grzesiek napisał(a):

        Nie do końca mogę się z tobą zgodzić Marcinie… to, że coś ładnie wygląda na reklamowej karteczce papieru wcale nie oznacza, że tak jest w rzeczywistości.
        Jaki macie zasięg każdy wie. Jak przeważnie działa wasz "mobilny internet" również wiecie. Niska cena (abonament, aktywacja) stanowiły swoistego rodzaju rekompensatę dla rzeczywistego stanu waszej usługi, która niekiedy ledwo działa w trzech największych miastach Polski…
        Nie mi oceniać waszą politykę cenową, ale czy to zapowiedź powolnego pokazywania "negatywnych pazurków" i psucie dobrej pod względem cenowym oferty?
        Czy za niedługo będziemy w negatywnym sensie modyfikować fresha? – odpukać. Raportuj

      • szymkar napisał(a):

        Ten znak zapytania wyjaśnia wszystko. Sam nie jesteś pewny czy to najlepsza oferta.
        Odp. Już nie. Raportuj

      • Tricki napisał(a):

        dwa lata korzystam z Play Online. Mieszkam w dużym mieście, mam pełen zasięg i z każdym miesiącem zauważam spadek prędkości. /obecnie ok 200-300 kbit/s a max ok 460/. Nie muszę mówić ze jakość pracy przy tych prędkościach jest niezadowalająca. Niska cena ok. ale jakość? W tym roku chyba jednak ciut dołożę i wezmę Iplusa. Jestem do tego zmuszony… Raportuj

  14. blablabla napisał(a):

    Oczekiwałem, że Play Online przyspieszy a tu podwyżka. Dziwne w sumie. Ja jeszcze mam umowę do października- na razie spokój. Cieszy mnie tylko to że cen umów bez modemu nie podnieśliście. Ale to dość małe pocieszenie.
    PS Mam nadzieję, że to przygotowywanie gruntu pod coś fajnego, a nie taka zwykła podwyżka;-) Raportuj

    • Helmut Hazelnut napisał(a):

      Nie znowu aż taka podwyżka, skoro w e-shopie jest taniej. Po prostu przed zakupem trzeba będzie się zastanowić, czy zerwać umowę, zrobić replaya, kupić z modemem, czy może lepiej wyłożyć te 200-400zł za modem i mieć spokój. Raportuj

  15. Rad napisał(a):

    Z play’em jest coraz gorzej coraz gorsze oferty coraz drozsze telefony i coraz wiecej podobienstw z W3Raportuj

  16. Jarem napisał(a):

    Nie, nie, nie, nie , nie, nie, nie , nie, nie, nie , nie, nie, nie , nie, nie, nie , nie, nie, nie , nie, nie, nie

    i jeszcze raz nie.

    Tak to się sprzedawać nie da. Kto to teraz weźmie choćby na próbę? jak dosprzedaż zrobić?

    Marcinie, nie tak! nie tędy droga. Raportuj

  17. Marcin napisał(a):

    fiu… a ja dziś godzinę temu podpisałem umowę dla abonentów za 45zł… w tle słyszałem jak pan komuś mówił, że w niedzielę koniec promocji… zawahałem się z podpisaniem umowy.. (pytam dziewczynę, u której właśnie podpisywałem umowę czy to prawda, a ta tajemniczo mi odpowiedziała, że wejdzie nowa promocja od poniedziałku…). zawsze jest 7 dni na rozwiązanie myślę, więc co tam, jak będzie lepiej od poniedziałku rozwiążę i podpiszę na nowych warunkach..
    właśnie wszedłem na ten blog i… kamień z serca:) Raportuj

  18. odchodzi4 napisał(a):

    Ale teraz będzie ruch w salonach każdy będzie chciał zakupić neta w weekend żeby nie załapać się na lepsze czyli gorsze warunki i nie skorzystać z oferty rabatu na zawsze i abo który po skończonej umowie nie pójdzie w górę i tym bardziej w dół

    Play daje rabat i zobowiązuje się nie podwyższać abo po skończonej umowie a ludzie tego nie doceniają
    wolą wcześniejszą promocję i płacić więcej później a teraz mniej. Raportuj

  19. Przemaxx napisał(a):

    heh znowu wlasne beda mialy lepiej niz inne sklepy . Codziennie mnie zadziwiacie swoimi postanowieniami. Dziwi fakt że Chmielu właśnie teraz robi ankiete na temat opini wspólpracy z Wami . Obecna oferta pewnie pokaże co myślą o takim promowaniu telesales dealerzy z sieci agencyjnych.
    pozdr Raportuj

  20. cichy3000 napisał(a):

    hmm … ja korzystam z internetu na karte i pomimo niskiego transferu … mi wystarcza w zupelnosci… obawiam się tylko podniesienia cen i zlikwidowania promocji 2gb / 30zl … bo to jest bardzo dobra cena…

    w zasadzie nie wykorzystuje tego limitu [2gb] (gdy jestem w plenerze: fora / mail / google / codeguru), a jezeli cos trzeba sciagnac wiekszego (iso/avi) z wieksza predkoscia (zeby nie czekac :) ) – to sieć domowej … do "przegladania" internetu Play na karte 30/2gb jest genialnym rozwiązaniem… i prosze … nie likwidujcie tej promocji… Raportuj

  21. paulaaa napisał(a):

    przegiecie… zamiast szybciej wiecej i taniej to drożnej z ta sama prędkością… wykorzystuje 40GB miesiecznie i liczylam na odnowienie za 45zl lipa!!!!!!!! ide do cyfrowego polsatu :) papa play Raportuj

  22. ktoś napisał(a):

    Nie ładnie nie ładnie. Teraz to się trza zastanowić czy nie dopłacić i nie mieć szybsiejszego netka u konkurencji… Raportuj

  23. xxx napisał(a):

    między Play a BC różnica ~2pln , teraz promo koniec w salonie więc nawet wyjdzie więcej .. wiadomo że lepiej brać BC z większym zasięgiem i prędkościami Raportuj

    • jahu napisał(a):

      ale z zasięgiem 3g ery jest lipa przynajmniej w mojej miejscowości. Orange Play Plus mają praktycznie w całej miejscowości z drobnymi wyjątkami np u mnie w domu nie ma Play. A era ma 2 nadajniki 3 g na obrzeżach miasta które liczy prawie 86 tys mieszkańców więc małe nie jest. Raportuj

      • Jarem napisał(a):

        jahu, ten nadajnik przy NOMI, to play'a? Raportuj

        • jahu napisał(a):

          Play 3g i Orange ostatnio widziałem też dołożył swój umts i gsm 1800 i chyba gsm 900.
          Tylko że ta lokalizacja jest głównie dla Armii Krajowej bo Millenium nie łapie i jest lipa z zasięgiem 3g i gsm 900. Czekamy na nadajnik na Wiśniowieckiego 56 to jest komin MPEC pozwolenie dostali na umts i gsm 900 ale na razie nic w tej sprawie nie robią a jest bardzo potrzebny ten nadajnik.
          Tu jest dobra mapka http://mapa.btsearch.pl/ można sobie sprawdzić pozwolenia i lokalizacje nadajników polecam. Raportuj

          • Jarem napisał(a):

            No mi właśnie o Armii Krajowej chodzi :-)

            Dzięki temu nadajnikowi mam full HSDPa… Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Może ci jeszcze łapać z Sikorskiego i z Chruślic. Ty masz lepiej i pewnie Ci działa dobrze. Bo na Millenium to muszę włączać plusa na telefonie bo przerywa i zniekształca głos podczas telefonowania. O internecie z play to nie mówię bo na szczęście się uwolniłem. Raportuj

            • Jarem napisał(a):

              tak może być.
              Ale jak na Wiśniowieckiego będzie włączony to Millenium powinno śmigać. Czego Ci życzę :-)
              Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Dzięki czekam na ten nadajnik jak na zbawienie :) Raportuj

  24. Leszek napisał(a):

    Nie reagujecie na ofertę orange free na kartę? szkoda!
    1) za 50 zł karta jest aktywna 90 dni (a nie 56)
    2) zasięg jest nieporównywalnie lepszy
    3) prędkość transmisji (teoretyczna) 7.2 a nie 1 Mb/s
    Jedynie ceny są porównywalne.

    Raportuj

  25. Leszek napisał(a):

    napisałem : ceny są porównywalne. Limity : także
    zobaczhttp://media2.pl/telekomunikacja/63771-orange-freRaportuj

    • Forest150 napisał(a):

      Jeśli to są dla ciebie porównywalne ceny to kup sobie okulary. Panie Rzeczniku a gdzie oferta replay? Bo jeśli będzie na takich samych zasadach czyli 55zł to uciekam do plusa tam iplusopobieracz się przyda. Raportuj

  26. Shady napisał(a):

    Jak dla mnie to jest dramatyczna podwyżka. Play łata swoją dziurę budrzetową spowodowaną beznadziejną ofertą longplay 1zł która jest generalnie nie wiem dla kogo. Jest to kolejna "oferta" po darmowych starterach play fresh aby mieć większą baze klientów co za tym idzie pochwialić się w rocznym zeznaniu. Play online był najlepszą ofertą teraz jest poprostu kolejną. Ja np i wiem że jest wielu ludzi którzy się zniesmaczyli obsługą w telesales lub bok i nie lubieją kupować przez internet, ponieważ play ma najgorszą obsługe telefoniczną sklep internetowy oraz telesales chyba w całym kraju. Jak dla mnie gwóźdź do trumny. Raportuj

  27. bla napisał(a):

    drodzy Abonenci!
    mamy dla Was szczególną promocją internetu bezprzewodowego, dotychczas było to 45 zł jednak teraz doceniając Was jako klientów, chcemy się odwdzięczyć i wprowadzamy specjalną promocję! To samo za tylko 55 zł!
    Ruszajcie do salonów, oferta jest rewelacyjna! Raportuj

  28. pipi napisał(a):

    Chyba nie wątpisz,ze to rewelacja i nowy imadz PLAY :D chca prrzegonic orange bo wiesz orange to exlusive haha .Ta oferta ma podniesc libido klientow ze placa wiecej za to samo wtedy staja sie bardziej agresywni w alkowie :D Raportuj

  29. mirekb napisał(a):

    zastanawiam sie od pojawienia sie tego newsa o co moze naprawde idzie..sądze ze duży przyczynek do tej dużej jednak podwyżki ma to,ze wiele klientów pol (tj na sieci tylko 3g) zauważyło drastyczny spadek transferu,siłą rzeczy użytkowników przybywa a siec sie wybitnie nie rozbuduje w 2010(wszystko na to wskazuje) wiec chca miec tyle klientów aby siec dawała rade na obiecane DO 1Mb/s.pierwszym krokiem było podzielenie umów na DO 512 kb/s ten jest następny.bedzie jeszcze wiele nowych ;-)wczoraj w domu miałem przez pół dnia zasieg 3g,juz miałem odpalac stary starter pol z modemu za130zł ale wieczorem 3g zgasło.cięzki teren i burze nie ułatwiały komuś pracy ;-))życzyłbym play aby był naprawde dobrą siecią,ale żeby taką być w istocie trzeba by mieć zasieg polkomtela(nierealne) albo postawic maszty gsm na trasach (nawigacja i lokalizacja karty sim,czego play nie wprowadził przez 3lata działalności) i/lub ostro w rejonach bez 3g w3 stawiac swoje node b.przejrzałem liste pozwolen radiowych 3g z maja.szału nie ma ale dobrze ze jest play bo nie byłoby tak dobrze jak jestRaportuj

  30. Rad napisał(a):

    Ja tak samo. Co prawda mieszkam w mniejszej miejscowosci, ale sytuacja analogiczna. Rok temu smigalo 1MB/s. Napisalem chyba z 5 reklamacji i za kazdym razem blacha. W pewnym momencie mialem 0,1 do 0,2MB/s i juz chcialem zerwac umowe zabulic kare bo mnie szlag trafial i wziac u konkurencji. Teraz sie troche poprawilo i mam 0,5MB/s w najgorszym wypadku, ale wole doplacic 20zl i wziac neta gdziekolwiek bo chyba gorzej nigdzie nie jestRaportuj

  31. Anonim napisał(a):

    Kampania kampanią,słupki i wykresy swoją drogą a rzeczywistość swoje. "Koń pociągowy" Play, jakim był PlayOnline ZDECHŁ !!!. Promocja dostępna od 24.05.2010 to delikatnie rzecz biorąc ŻENADA !. Zabrano przywilej upustu w Play Online 5GB a koszt aktywacji wzrósł do 49 zł. !!!. Natomiast e-shop oferuje klientom upust w abonamencie w wysokości 100 % przez pierwsze trzy miesiące !….czy to nie zakrawa na kpine !. Zastanawiam się nad zasadnością istnienia sieci sprzedaży. W końcu E-Shop jest zdecydowanie tańszym rozwiązaniem dla Play. Jestem za likwidacją salonów.
    DRODZY KLIEŃCI W E-SHOPIE MACIE WSZYSTKO ZDECYDOWANIE TANIEJ…..PARANOJA !!!
    Tak jak w reklamie PlayOnline z "laptopami w roli piesków".
    Play schodzi na……psy !
    Brawa dla ludzi z działu marketingu…..jeszcze kilka taki zagrywek i rozdmuchana białofioletowa bańka pęknie…i tylko smrodek zostanie !. Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty