Tako rzecze rzecznik Play

Wzrost wartości marki PLAY aż o 70%

Zgodnie z opublikowanym dziś rankingiem Rzeczpospolitej Najcenniejszych Polskich Ma?ek Play powiększył w tym roku wartość swojej ma?ki aż o 70%. Zdaniem redakcji wartość marki w 2009 wynosiła 325,7 mln zł. W 2010 wzrosła natomiast do 555,3 mln zł. W tym samym czasie inne top marki w tej kategorii traciły na wartości. W rankingu marek według wartości zajmujemy 22 miejsce, awans z 44. W naszej telco kategorii w rankingu mocy jesteśmy na 3 miejscu, tuż za Erą i Plusem. W rankingu mocy, analizowano różne kryteria m.in. świadomość marki, postrzeganą jakość, postrzeganą wartość i siłe marki. We wszystkich kategoriach radzimy sobie całkiem dobrze w porównaniu z naszą szanowną i bardzo doświadczoną konkurencją.
Co ciekawe tak dobry wynik uzyskaliśmy przy zdecydowanie niższych wydatkach na markę. Wynika z tego, że komunikujemy efektywniej i nasza oferta jest na bardzo konkurencyjna i klienci to doceniają.Poczekamy i zobaczymy jak zakończy się ten rok. Nasze wyniki przedstawimy jak co roku na specjalnej konferencji.
Polecamy lekturę całego rankingu w dzisiejszej Rzepie.

Komentarze

  1. Piotr Marcinkowski napisał(a):

    Witam . Kiedy rozstrzygnięcie na viral ? Raportuj

  2. mPablo napisał(a):

    Czy w takim razie proporcjonalnie wzrosla wartosc domeny play.pl? Raportuj

  3. mPablo napisał(a):

    Wzgledny poziom wzrostu wartosci marki duzy, ale porownanie z bezwzgledna wartoscia marki Era (1,48 mld) czy Plus (1,08 mld) juz tak cudownie nie wyglada. Z drugiej strony tamci duzo wiecej wydaja pewnie na marketing, a dodatkowo to marki obecne na rynku niemal 10 lat dluzej niz Play. W sumie jednak duze gratulacje dla Playa. Oby w takim tempie podnosila sie sprawnosc sieci i poziom obslugi klientow.

    PS. Era na pierwszym miejscem pod względem "prestiżu", ha ha ha! Raportuj

  4. Joanna Klosowska napisał(a):

    Szanowni Państwo,

    jedynym wzrostem jaki odnotował Play to ilość SPAMU wysyłanego do klientów i ilość OSZUKAŃCZYCH sms-ów. Tym się nie pochwalicie?

    A może mam złożyć reklamację przez niedziałający Play 24, co?

    Pozdrawiam
    Joanna Kłosowska Raportuj

  5. starachowice rules napisał(a):

    @joanna

    o tak, to im sie udalo z tym spamem. jak dla mnie to ja widze wzrost niezadowolenia.

    i jeszcze wciskanie ludziom kitu, jakies badziewne telefony a nie mozna z nich u mnie w starachkwicach z nich dzwoniv bo brak zasiegi, zenada… Raportuj

    • jahu napisał(a):

      W plusie tez jest deficyt telefonów i też ludzie narzekają. Raportuj

      • Maniek napisał(a):

        Argument małego Kazia.
        Co mnie, użytkownika Play obchodzi, że w Plusie narzekają? Raportuj

        • jahu napisał(a):

          A to że pewnie nie do końca od sieci zależy !!!
          Plus przecież dużą siecią jest a play co najmniej o 2/3 mniejszy może mieć mniejsze przebicie w pozyskiwaniu telefonów.
          Ale telefony powinny być i tu się muszę z tobą zgodzić. Raportuj

  6. Jakub Wawer napisał(a):

    Zaoszczędzone pieniążki może powinniście wyłożyć na rozbudowę infrastruktury teleinformatycznej?

    Nie do pomyślenia jest, aby w XXI wieku nie można było wygodnie zarządzać swoim kontem, wydatkami, usługami bo akurat system administracji konta… zdechł.

    Do tego dochodzi strona główna będąca Waszą wizytówką. Widać w niej HTML'a 5, skrypty, brak Flasha (nareszcie), ale nie oszukujmy się… ona nie działa, a raczej nie spełnia swojej roli. Normalną przypadłością są: ślepe linki, błędy w wyświetlaniu i temu podobne kwiatki.

    Moglibyście również zająć stanowisko jak wygląda sprawa doładowań w MixTurze w przyszłym roku, kiedy to wchodzi 23% VAT.

    Podsumowując. Zamiast się chwalić osiągnięciami marketingowymi zacznijcie się naprawdę rozwijać. Jest co poprawiać, ale jak szybko tego dokonacie to może w przyszłym roku uda Wam się prześcignąć Erę ;) Raportuj

  7. wudesystem napisał(a):

    do ad4 konkretne przyklady prosimy :-) Raportuj

    • realMaca napisał(a):

      najgorzej jest z zasięgiem sieci, w miastach jakoś przejdzie, ale w małych miejscowościach, na wsiach to po prostu kpina, a jak napisałem z dwa tygodnie temu maila (formularz na stronie play cytuje "W twojej miejscowości jeszcze nie ma zasiegu? Napisz do nas, zajmiemy się tym.") do play to odp, że skontaktują się ze mną w ciągu 24 godzin i do tej pory ani widu ani słychu Raportuj

    • Łukasz napisał(a):

      Niekursko, Straduń oraz Smolarnia koło Trzcianki 64-980. Przydałby się zasięg, tam też mieszkają ludzie którzy mają dość dojenia przez W3 Raportuj

      • madziar napisał(a):

        kto wam kurde broni jechac na roamingu plusa? no nie czaje takich ludzi;/ Raportuj

        • paweł napisał(a):

          byłem kiedyś w miejscowości w której za nic na świecie nie umiałem wykonać żadnego połączenia. Co ciekawe żona, która też ma play tak jak ja na mnie abonament też nie umiała.
          Szwagier nie miał najmniejszych problemów. moje karty sim nie chciał przyjść na plusa a jego sama od razu, co ciekawe w innych miejscach moje simy przechodziły na roaming, przekładanie kart sim nic nie dawało.
          Podobne problemy miałem w Budapeszcie, a sim z fresh działał automatycznie na tamtejszej sieci.

          Pomogła dopiero wymiana karty sim na nową. Raportuj

        • Łukasz napisał(a):

          niestety plus też tam nie ma zasięgu ;( Raportuj

        • realMaca napisał(a):

          przecież jadę na roamingu plusa, tyle że ja też chcę mieć internet play i wreszcie dobry zasięg bo dodam, że na plusie też gubi zasięg, a ty myślisz że jak przejdzie się na roaming plusa to po problemach, to może niech play wogóle nie stawia stacji tylko jedzie na plusie Raportuj

          • Poll napisał(a):

            No to wejdź na BlogPlus i wyżal się, że sieć Plus jest także dziurawa. Internet tez możesz mieć w roamingu. Tobie chodzi nie o internet tylko o TANI internet. Raportuj

            • realMaca napisał(a):

              Dziurawe to jest twoje rozumowanie, ciekawe kto nie chce taniego internetu? Tylko zobacz kiedy ostatnio play powiększyło zasięg o własne nadajniki? łatwo jest reklamować ze 99% w zasięgu i że z tabletem możesz internet zabrać wszędzie, tylko ze w rzeczywistości już tak pięknie jak na reklamie. A te komentarze są dla rzecznika play, może coś zadziała, a nie dla żalenia Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Tani internet masz ale tylko w Play. Poproś Plusa o tani internet. Czy to wina Play że Plus ma drogi internet? Raportuj

            • edzik napisał(a):

              Jeszcze co[. Akurat twoja zBota kula zle ci przepowiedziaBa. Mam freshe bo nie bd z takimi nierzetelnymi osobami wizaB sie umow jeszcze na 2 lata.

              Tani internet gdzie ? W mieście ? Po co mam płacić za internet jak jest pełno hotspotów. Wyjedź tylko na obrzeż miasta i już tylko ROaming plusa pozostaje dla ciebie co = z cenami plusa więc nie jest tak pięknie. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No i jest roaming Plusa ale za drogi , co ? Raportuj

            • realMaca napisał(a):

              To ja mam prosić o tani internet plusa, niech play albo lepiej Ty poprosi. Jak w pobliżu mnie zrobi play nadajnik to będzie po problemie. I nie wciskaj mi już ciemnot, że za to plusa wina, ze nie mam taniego internetu Raportuj

            • Poll napisał(a):

              A dlaczego ma Play prosić Plusa o tani internet? Play ma tani internet a jak chcesz mieć Plusa internet to albo płać albo proś. Raportuj

            • jahu napisał(a):

              W ciągu dwóch miesięcy zrobili 2 nadajniki koło mnie i jeden w okolicy więcej nie sprawdzałem. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              U mnie niedawno jeden postawili soc3311. Raportuj

  8. jkbsnd napisał(a):

    Mozliwosc wypowiedzenia umowy jedynie listownie (poleconym) oraz rosnaca niekompetencja pracownikow BOK-u naprawde dobrze wam nie wrozy – a szkoda…
    Jedyne co sklania ludzi do Play'a to relatywnie niskie ceny – jestescie taka Biedronka wsrod operatorow – no, moze Lidlem. Kiedy wreszcie postawicie na jakosc? Raportuj

    • K.O.L.E.K.T.Y.W. napisał(a):

      przecież Biedronka i Lidl otrzymuja nagrody za obsługę klienta i jakość Raportuj

      • Orzech napisał(a):

        Kolektyw – nagrody od kogo? Nie patrz na takie coś że ktoś dostał nagrodę, za takie rzeczy się (jawnie) płaci a potem dostaje różne nagrody i wyróżnienia. Tez możemy zrobić organizacje Laur Klienta Telco i według naszych klientów dawać je komu chcemy…. Raportuj

    • Joanna Klosowska napisał(a):

      Proszę Pana,

      w Biedronce i Lidlu nie oszukują klientów, a niestety jest regułą, że Play właśnie tak robi. Bo jak można nazwać przychodzącą rozmowę telefoniczną, która nakłania do wciśnięcia "1" i udziału w konkursie nie mówiąc jednocześnie, że codziennie z konta potrącane będzie 5PLN?

      Pozdrawiam Raportuj

      • PlayPlay napisał(a):

        Joanno ta akcja została wyłączona po dwóch dniach. Zmieniono komunikat i usunieto z niego informacje o wybieraniu numeru 1. Raportuj

        • Joanna Klosowska napisał(a):

          Panie Rzeczniku,

          ale jednak Wasi prawnicy musieli sporo się nagłowić. Swoją drogą, taki tupet…za grosz przyzwoitości, tak biednych ludzi naciągać.

          Pozdrawiam Raportuj

          • Michał Dudziak napisał(a):

            jak ludzie się dają na coś takiego naciągnąć to tez chyba o nich świadczy a nie tylko o sieci.
            A sieci się nie czepiaj, każda ma metody aby jednak użytkownik załacił więcej pieniędzy Raportuj

    • madziar napisał(a):

      byles kiedys w tych sklepach? czy jedziesz po prostu stara uslyszana spiewka? moze sie przejdz bo czas najwyzszy i sie zdziwisz i jakoscia i cena i obsluga… No chyba ze robisz zakupy tylko w almie i jak nie przeplacisz to dla Ciebie juz marna jakosc;/ a kupujesz zapewne to samo tylko drozej i sie podniecasz tym… jak slysze takich ludzi to sobie mysle ze biedni sa nie pienieznie a umyslowo! Raportuj

      • jkbsnd napisał(a):

        Tak, bywam tam i kupuje tylko znane mi / sprawdzone produkty, bo wlasnie nie stac mnie na kupowanie byle czego. W Almie kupuje glownie limonki do drinoli a w Piotr i Pawel Noteckie (ciemne), bo jest niedrogie i smaczne :). Raportuj

  9. Joanna Klosowska napisał(a):

    @play fan

    Witam,

    widzisz, Oni Ciebie bombardują a Ty musisz się jeszcze sprzeciwiać żeby tego spamu nie dostawać. Przecież spam nie jest spamem gdy się wyrazi zgodę na jego otrzymywanie.

    Reasumując, P4 to jeden z największy spamerów w naszym kraju Szanowni Państwo.

    Pozdrawiam Raportuj

    • Dorra napisał(a):

      W Erze więcej spamu dostawałam… Raportuj

    • tomek_k napisał(a):

      A w Orange to dopiero :) Raportuj

    • t_d napisał(a):

      Przecież spam nie jest spamem gdy się wyrazi zgodę na jego otrzymywanie.

      Dokladnie: SPAM nie jest SPAMem, kiedy swiadomie sie na niego decydujemy. Wtedy to jest informacja marketingowa :P

      widzisz, Oni Ciebie bombardują a Ty musisz się jeszcze sprzeciwiać żeby tego spamu nie dostawać.

      NIE! Musisz ZAREJESTROWAC karte prepaid, bo tak stanowi prawo. A to czy podczas rejestracji SWIADOMIE WYRAZISZ ZGODE na otrzymywanie informacji marketingowych TO JEST TWOJ WYBOR.

      W przypadku klientow abo tego problemu nie ma: bo podczas podpisywania umowy albo sie zgadzaja na takie informacje, albo z nich rezygnuja. Raportuj

    • Michał Dudziak napisał(a):

      w innych sieciach (byłem we wszystkich) jest podobnie albo i gorzej. Nie wyrażajcie zgody na takie smsy i tyle. Nie wiem co to za problem.

      Joanna natomiast jak widać też lubi ostro pospamować ;d Raportuj

  10. play fan napisał(a):

    Powie mi ktoś jak zablokować te cholerne sms-y z konkursami i reklamami jakiś popieprzonych dzwonków !! Bo szału można dostać,przychodzą w dzień i w nocy !! Play Fresh Raportuj

  11. zuo napisał(a):

    reklama z Kasią i Joasią bije na głowę inne reklamy, choć nie wiem czego to jest reklama. Raportuj

  12. Mariusz Piotrowski napisał(a):

    A ja mam do was pytanie . Ile macie lat? Bo rozumiem że mając 10 lat wysyłało się sms-y specjalnew ciemno na gry, tapety, albo inne konkursy a wy oskarżacie play-a o to że jesteście hm.. żeby nie użyć brzydkich słów niedoinformowani np.: jeśli ja bym chciał wsiąść udział w jakimś tele-konkursie to najpierw bym przeczytał regulamin a nie w ciemno wybierał "1" ….. . Ludzie którzy uważają się naciągani na takie zabawy mam propozycje dla was : Przestańcie w nich brać udział, albo zacznijcie czytać regulaminy. Nigdy nic za darmo nie dostaniecie pamiętajcie o tym…. Raportuj

    • Maniek napisał(a):

      Tłumaczysz chamską zagrywkę z wciskaniem "1"?
      Nawet Play się z tego wycofał (i b. dobrze), a Ty dalej brniesz w ten ślepy zaułek? Raportuj

      • Mariusz Piotrowski napisał(a):

        TAK i irytują mnie osoby które mówią o tym że operator ich zrobił w bambuko gdy sami się na to zgodzili wyrażając zgodę marketingowa… A to że się wycofał to się to też mnie nie dziwi gdyby bok był oblężony przez niezadowolonych klientów. ;] poza tym operator tylko zmienił sposób zachęty :

        cytuje: "Joanno ta akcja została wyłączona po dwóch dniach. Zmieniono komunikat i usunieto z niego informacje o wybieraniu numeru 1."

        Raportuj

    • Michał Dudziak napisał(a):

      Brawo, ładnie napisane. Moja babcia może się na to naciąć, ale nie człowiek myślący w wieku 18-60 lat na przykład. Nie przesadzajmy, każda sieć coś takiego robi, kwestia tylko żeby myśleć trzeźwo :) Raportuj

  13. abc napisał(a):

    ja mam abo i przez cale dwa lata nie dostalam ani jednoge esa z reklama ;] jedynie wtedy kiedy ktos ma granie na czekanie i po rozmowie mi przychodzi inf czy tez chce takie miec
    nie dzwonia tez do mnie z konkursami..ewentualnie raz na dwa miesiace dzwoni obsluga klienta czego tez nie bardzo mam ochote odbierac zeby nie wrdazac sie w jakies promocyjne rozmowki…
    jednym slowem…nie narzekam….
    irytuje mnie tylko fakt zwodzenia klienta jak np w przypadku nokii n8;/ Raportuj

  14. Krzysztof Wójtowicz napisał(a):

    Za sponsorowali byście biednemu studentowi chociaż tego HP co macie w ofercie, już nie mówię o Samsung Galaxy Pad, też bym się nie obraził. Raportuj

  15. Mariusz Piotrowski napisał(a):

    no właśnie @abc starczy dobrze skonfigurować swoje konto i nie otrzymuje się żadnych sms-ów. W których można wygrać 100000 mercedesów a sms tylko jedyne 20zł netto xD. Śmieszna sytuacja z życia wzięta :
    mój bram (ma teraz 13 lat ) jak miał 11 narzekał że jest za chudy wiec chciał znaleźć dietę na przytycie xD. Sysłał sms-a specjalnego z jakiejś stronki niby za 1,22zł skasowało go 25zł brutto za 2 sms-y w których napisali że ma jeść makaron, kasze, ryż itp. xD boki zrywałem z niego …. . A jak otworzył regulamin to się doczytał że ten sms jest za tyle. . Od tego czasu jest powściągliwy z konkursami, i sms-ami specjalnymi. xD Raportuj

  16. Czytelnik napisał(a):

    @ Mariusz Piotrowski – najlepiej podrzuć linciora do tychże regulaminów w sieci Play (w esemesie go nie znajdziesz chyba, co???) , secundo nie każdego nowego użytkownika czy to startera czy też abo pracownicy poinformują żeby odhaczył na podpisywanej umowie opcje otrzymywania sms reklamowych i innych materiałów marketingowych, bo nie leży to w interesie operatora…

    może Ty zaczniesz widzieć rzeczy takie, jakimi są w realu? Raportuj

    • t_d napisał(a):

      Trzeba byc swiadomym swoich praw i CZYTAC co sie podpisuje. Na formularzu zgod, jest wprost napisane, do czego beda przetwarzane dane. Skoro komus nie chce sie przeczytac kilku linijek, to niech ma pretensje tylko do siebie. Raportuj

      • Czytelnik napisał(a):

        okej Kolego, ja czytam, szukam i wertuję zarówno regulamin jak i umowę w poszukiwaniu haczyków – bo z natury jestem nieufny, ale większość nie robi tego – jednakowoż jest z czytaniem / a właściwie nie czytaniem instrukcji obsługi.

        ale mi chodzi o zagrywki operatora względem klientów poprzez odgórne nakazy "przegapiania"
        przez obsługę poków tych "drobnych" elementów umowy. Raportuj

        • Czytelnik napisał(a):

          i uwierz mi, często spotykałem się osobiście z bagatelizowaniem przez obsługę albo nakłanianiem do odptaszenia na "TAK" hasłami typu: tu pan nie musi czytać, walnie pan tu ptaszka dla świętego spokoju…. nieładnie oj nieładnie! Raportuj

          • Joanna Klosowska napisał(a):

            Proszę Pana,

            to jest dwulicowość zwykła tego Play. Tutaj na tym forum Pan rzecznik rzecze, że trzeba czytać regulaminy, a prawnicy korporacyjni tylko wymyślają jakby tu ludzi okręcić. A potem jak ktoś wpadnie w minę to mu powiedzą, jaki to on niedouczony, niemodny, nie czyta regulaminu i w ogóle nie jest trendy.

            Pozdrawiam Raportuj

            • Czytelnik napisał(a):

              Zgadzam się z Panią w 100% Tak jest nie tylko w telefonii komórkowej ale również w całym sektorze telekom i usługowym ogólnie.

              Ciężko w Polsce o szczerą firmę – trzeba jakoś zarabiać nie?
              Raportuj

            • Klient napisał(a):

              Kruczków prawnych i drobnego druczku nie wymyślił Play, ani nawet współczesny marketing.
              Już w prawie rzymskim istniała reguła:
              ignorantia legis excusat neminem

              Jak ktoś nie czyta regulaminu, "odptasza", podpisuje to potem może mieć pretensje tylko do siebie. Raportuj

          • t_d napisał(a):

            No bo nie musi czytac!

            Ma sie tylko podpisac pod tym, ze to przeczytal i zaakceptowal. A pozniej poniesc tego konsekwencje.

            ale mi chodzi o zagrywki operatora względem klientów poprzez odgórne nakazy "przegapiania"
            przez obsługę poków tych "drobnych" elementów umowy.

            Tzn? Maja obowiazek zapytac sie, czy wyrazasz zgode na przetwarzanie danych do celow marketingowych. Nie moze Ci obsluga narzucic tego punktu z gory. To jest calkiem dlugi punkt, i jednak lepiej sie go czyta, niz slucha.

            PS wraz z niewyrazeniem zgody na przetwarzanie danych, jednoczesnie rezygnuje sie z niektorych promocji oferowanych przez operatora… Raportuj

            • miecio_polkomtel napisał(a):

              czy któregoś z Was patrzyli przychylnym wzrokiem gdy zaczynał czytać cały regulamin? albo czy dostaliście do rąk własnych przykładową umowę (bez danych osobowych) do przeczytania zanim zdecydujecie się ją podpisać? Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Regulamin możesz na necie poczytać a przykładowe umowy powinny być i tu się z tobą zgodzę. Raportuj

            • t_d napisał(a):

              Ale co za problem samemu przeczytac? Wzory umow sa dostepne DLA KAZDEGO na stronie playmobile.pl:
              http://www.playmobile.pl/pl/obsluga-klienta/dokum

              tu przyklad dla osoby indywidualnej: http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Umowa_o_Sw

              Wiekszosc regulaminow (wszystkie dla swiadczenia uslug telekomunikacyjnych, i wiekszosc promocji) takze jest dostepnych na stronie playmobile.pl. Nie ma na stronie playmobile chyba tylko regulaminow specjalnych promocji przedluzeniowych. Raportuj

            • bliss napisał(a):

              najpierw sie dowiedz czy piszesz prawde a nie to co ci na język slina naniesie…. jakie przegapiania jak zawsze masz kartkę przed oczami…. i nie pisz w ogólnosci bo obrażasz pracowników którzy są kompetentni i prawdomówni…
              ps. nic nie tracisz jak nie wyrazisz zgody… naprawde potwierdzaj swoje super wiadomosci u osoby kompetentnej Raportuj

          • edzik napisał(a):

            Szkoda, że nie proszą o czytanie -.- Raportuj

    • Mariusz Piotrowski napisał(a):

      @ czytelnik zgodzę się z tobą, że najlepiej by było ale pomyśl jak długi byłby sms. No nie? Co do drugiej części Twojej wypowiedzi nie zgodzę się z Tobą bo jeśli szanuje się swój podpis to przykładowy Kowalski zapyta się czy trzeba składać go pod tymi wszystkimi ptaszkami. Jeśli idziesz do salonu to Ty nie zaznaczasz tego wszystkiego tylko konsultant się pyta Ciebie co ma być zaznaczone no chyba ze ze zdawkowym głosem powiesz mu "wszystko" to się nie dziw :] Raportuj

  17. jacwis11 napisał(a):

    tak trzymac :) Raportuj

  18. grzesiek napisał(a):

    To fakt, poprawili wartość autopromocji nic więcej. Wszystko u nich po staremu. Telefonów wieczny brak, BOK mimo zauważenia problemu dalej taki sam, bezsensu i czym tu się chwalić ? klientami widmo chyba… Raportuj

  19. Macgyver napisał(a):

    Witam, może wreszćie zrobilibyść.ie jakąś promocje w play fresh na święta ańie tylko ćiągle podńiecaćie śię masą spotów w tv, jak to uwas jest darmowo,dotego ten wasz profil internetowy TO JEDNA WIELKA LIPA!KONKURENCJA KŁADZIE WAS NA KOLANA!i play online dziala tylko w sieci play tam gdzie jest zasięg plusa trzeba bulić… można wykupić pakiet play online i niemóc go wykorzystać…bo jesteśmy 'POZA ZAŚIĘGIEM' ŚMIECH HA HA! Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Zaprzyjaźnij się z klawiaturą to nie boli :)
      Druga sprawa patrzą na prędkości konkurencji Play zrobię ci porównanie bo mam taką możliwość. Miejscowość Nowy Sącz małopolskie 86 tyś mieszkańców sieć:
      ERA: w przeważającej części miasta w ogóle nie ma zasięgu całe dwa nadajniki ostatnio coś się ruszyło ale jak na razie tylko EDGE jest możliwy do korzystania a jaka jest prędkość na EDGE-u każdy wie czyli lipa.
      Z dobrych źródeł wiem że w Krakowie na HSDPA jest 1 mb/s download i 200 kb/s upload.
      Orange: download w granicach 1 mb/s i w dół upload 300 pare kb/s.
      Plus: wypada całkiem nieźle poniżej 1 mb nie schodzi średnio jest 2-3 mb/s czasami nawet ponad 3 mb/s download i 1 mb/s upload.
      Play: całkiem fajnie już działa do szczytu szczęścia brakuje jednego nadajnika po za godzinami szczytu jest od 1-2 mb/s download i upload 360 kb/s czasami nawet ciut więcej.
      Tak więc widzimy że Play wypada całkiem nieźle na tle W3 a jak przekalkulujemy stosunek ceny do limitu i prędkości wypada najlepiej. Raportuj

    • edzik napisał(a):

      Masz rację w 100%. Najbardziej mnie rozbawiło jak opublikowali zdjęcia ze swojej imprezy :D Co to ma na celu ? chyba pochwalić się, ile zarobili na roamingu Plusa i że fajnie wydaja pieniądze na bankiety. Raportuj

  20. Macgyver napisał(a):

    NastępnaSprawa pakietyInternetowe 25MB 100MB 250MB 500MB działające na
    tereńie kraju poprzez nadajniki Polkomtela
    Ożynańie klijenta ile śię tylko da
    1MB to 1024kb. czyli w pakiecie 25MB powinniśmy dostać 25MB,600KB A ŃIE RÓWNO 25MB w pluśie dostaje śię 25MB600KB i co gorsze naliczańie jest co 100kb. czyli odpalamy strone www np.o wielkośći 20KB. pobierane jest nam 100kb. Czy ńiepowinniśmy płacić zato co wykorzystujemy?
    MOŻE PORA TO ZMIEŃIĆ! Raportuj

    • Klient napisał(a):

      Jak Ci się nie podoba to możne skorzystaj z Tak Tak Hot? – naliczanie co 500 kb, stawka 70 gr. Raportuj

      • Maniek napisał(a):

        Wg Twojej argumentacji lepiej nie pisać co można zmienić na lepsze w Play?
        Dziwne. Raportuj

        • Klient napisał(a):

          Wręcz przeciwnie – wiele bym zmienił w Play.
          jakkolwiek pakiet internetowy Play Online wydaje mi się akurat bardzo atrakcyjny.
          A jeśli ktoś chce mieć internet a nie znajduje się w zasiegu sieci macierzystej nie powinien wybierać Play.
          I tyle. Raportuj

      • edzik napisał(a):

        Czyli Play dąży do gorszych ofert ?? Raportuj

    • edzik napisał(a):

      2 raz cała prawda o Play . Pobieram Raportuj

    • enforte napisał(a):

      skonfiguruj telefon tak żeby podtrzymywał sesję wymiany danych, a nie zamykał po każdym ładowaniu czegoś. Mam tak na HTC, a wszystkie transfery są potem widoczne jako jeden duży za cały dzień. Setki połączeń, zaokrąglone do 100kB dopiero po podliczeniu dnia (np 3014 -> 3100kB). Proste?

      Płacę za to co wykorzystuję, leniwi.. no cóż ;] Raportuj

  21. mikk napisał(a):

    Zgadzam się obsługa, Play24, kody *111# i strona jeszcze niedopracowana to wszystko leż!!!! :/ Raportuj

  22. tomjun napisał(a):

    kobieto Joanno… nie pasuje, ZMIEŃ SIEĆ bo odnoszę wrażenie, że nie ma ratunku aby w Pani oczach Play się poprawił. Nie pasuje ? czas na zmiany. Raportuj

    • Joanna Klosowska napisał(a):

      Panie Tomie,

      rozumiem Pański argument. W myśl zasady, okradli Ci mieszkanie to przenieś się do innej dzielnicy. Gratuluje argumentacji

      Pozdrawiam Raportuj

      • jahu napisał(a):

        Zmień zamek i drzwi. Ale z tego co wiem to Pani nie okradli wiec nie wiem o co tyle szumu. Raportuj

      • tomjun napisał(a):

        Pani Joanno
        Czy ktoś tu Panią okradł ? wydaje mi się, że nie. Ja postępuje w myśl zasady – jeśli coś mi nie odpowiada, rezygnuje / odchodzę od tego – prędzej czy później, a nie narzekam mając nadzieje, że samo się naprawi. Regulaminy… nikt ich nie lubi, ale po to są, żeby się z nimi zapoznawać. Właśnie dzięki takim Klientom jak Pani, powstają mity i teksty nt. operatorów typu : "to złodzieje" albo "co ja się z nimi musiałem/łam przejść" . No litości.
        Raportuj

      • Michał Dudziak napisał(a):

        ma kobieta problemy w zyciu :/ Raportuj

  23. paola84 napisał(a):

    W naszej telco kategorii w rankingu mocy jesteśmy na 3 miejscu, tuż za Erą i Pluse a co z Orange, jest na 4 miejscu?? Raportuj

  24. Maniek napisał(a):

    Tak to jest jak się nie rozumie tego co się czyta. Przeczytaj jeszcze raz pierwsze zdanie. Raportuj

  25. markon napisał(a):

    rankingi zasięgu i siły sygnału tak dobrze by się już nie prezentowały, a moim zdaniem tutaj warto powalczyć. Wtedy i inne wskaźniki lepiej by się prezentowały. Moim zdaniem czas aby Play postawiło na tą dyscyplinę,
    to przysporzy Wam klientów. Raportuj

  26. zainteresowany napisał(a):

    http://sklep.samsungmobile.pl/index.php?g_view=de

    oto nowy samsung – następca Spicy, ostatnio play podniósł cenę Spicy w taryfie biznes 60 z 1zł na 49zł brutto, mimo iż to stary telefon… o co Wam Państwo chodzi? czy to ma pomóc Wam zejść ze stanów magazynowych? dlaczego cena Spicy w abo 29 wynosi 499, jeżeli w wolnej sprzedaży i5800 kosztuje jak w.w. linku – 849,00 wraz z pakietem sygic ??
    Raportuj

  27. Paweł napisał(a):

    Tylko u nas!!!!
    Zrywane połączenia telefoniczne, zasięg tylko 'przy okazji', u nas nie otrzymasz i nie wyślesz MMSa, a po co Panu połączenia wideo??? Aha do nas nie musisz wysyłać reklamacji i tak jej nie przyjmiemy….
    To wszystko tylko w Play za jedyne 34,50 zł

    Wrrrrr….. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      To zerwij umowę i przenieś się do innej sieci jaki problem. Nawet z winy opa skoro masz takie olbrzymie problemy. Raportuj

      • Poll napisał(a):

        To jest niejaki gość o nicku Zadowolony. To kłamca. Najpierw pisze, że żadnego listu nie miał a później że postąpił zgodnie z instrukcją w nim zawartą. Raportuj

  28. miet napisał(a):

    TO fakt przy rozmowach w ruchu potrafi zerwać połączenie tylko po to żeby się przestawić np na roaming Plusa. Pakiety na roamingu Plusa nie odbiegają cenowo od konkurencji. Te na własnym są o bardzo ograniczonym zasięgu przez co oferta jest naprawdę przeciętna. No i te rozdawanie starterów rok czasu ważnych :) nie ma to jak statystyki… Raportuj

  29. edzik napisał(a):

    Ja mam na stałe Plusa i zrywa :) pisze brak sieci chociaż wiem, że jest 5 kresek na simie PLUSA(wcześniej miałem plusa i w tym miejscu zawsze był max zasię).

    Play to gówno, które ma niskie ceny co rekompensuje jego smród. Jeżeli nie poprawi sie ten zasięg, zrywanie połączeń i nie działający play24 idę do PLUSA . Wole zapłacić parę groszy więcej i mieć pewność, że wykonam połączenie i będę miał zasięg oraz normalną obsługę w salonie a nie te małolaty w Play co nic nie wiedzą na temat ofert.

    Play Online to porażka. Na co komu internet mobilny w dużym mieście gdzie pełno hot spotów itp . Play i 99% pokrycia Polski to ma na roamingu a na swoich nadajnikach ile ? 5%?

    Zobaczymy co będzie niedługo jak Ci konsultanci z łapanki będa musiei obsłużyć kilka milionów i poleci kilkaset tysięcy skarg, gdyż te bandzwoły nie potrafią nawet zarejestrować karty sim(4 razy musiałem chodzić bo ciągle coś nie umiał i musiał się konsultować z kolega)

    Gdy tylko ceny zrównają się Play poleci. Raportuj

    • Joanna Klosowska napisał(a):

      Panie edziku,

      pisze Pan "Play poleci"… to może tym optymistycznym akcentem zakończmy ten wątek na tym blogu :)

      Pozdrawiam Raportuj

      • Klient napisał(a):

        Rzeczywiście – optymistyczne wieści.
        Jak Play padnie to W3 wróci do starych dobrych czasów.
        Cena za minutę do wszystkich będzie kosztowała 80 groszy, a przeciętny użytkownik, który płaci za telefon kilkadziesiąt zł miesięcznie będzie mógł zapomnieć o korzystaniu z internatu i rozmowach wewnątrzsieciowych.

        Przecież zanim ten zły Play przyszedł i wszystko zepsuł mieliśmy tak wspaniały rynek telekomunikacyjny, aż łezka się w oku kręci. Raportuj

        • edzik napisał(a):

          No akurat ja nie jestem biedny i wole zapłacić więcej i nie być na łasce PLAY , które będzie mi ograniczało roaming a nawet swój zasięg. Co z tego, że ma tanio jak nie ma dobrej jakości. Oni tylko gromadzą pieniądze i chwalą co to nie oni, zamiast stawiać nadajniki i rozwijać nowe technologie. Co parę miesięcy pochwała się na blogu, że postawili 3 nadajniki i bydło zadowolone CO TO NIE PLAY. W takim tepie pod względem technologicznym ERE czy PLUSA dogonią za 10 lat, Ta sięc to tylko do gadania z utrudnieniami.

          Ceny pakietów internetówych jaki były takie są. Play jedynie wprowadził swoje pakiety internetowe :) Fajnie tylko, że gdzie z nich mogę korzystać jak zasięg Play pokrywa ile ? 1% ? polski. To i tak czy srak muszę wykupic pakiety plusa. Raportuj

          • jahu napisał(a):

            W moim mieście play ma najwięcej nadajników 3 g ze wszystkich sieci czyli 10. A np ERA ma tylko 2 więc proszę nie ironizuj.
            Raportuj

            • edzik napisał(a):

              no ale jak to się ma do czego ? Że Play jest w jednym miescie do przodu z nadajnikami :d a w innych daleko za Plusem.

              "fanboje" PLAY Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Nie wiem jak jest gdzie indziej ale w ostatnim czasie dużo poprawiło się w tej kwestii.
              Znam przykłady z własnego ogródka.
              Powiem ci jedno z prędkością się do Plusa nie umywa żadny operator tylko w nowych ofertach Plus sam sobie strzelił we własną nogę ograniczając sztucznie prędkość i uzależniając ją od abonamentu. I w tym momencie przestaje być konkurencja dla Play który też ma już 2mb/s jeśli tylko stacja nie jest bardzo obłożona. Raportuj

            • edzik napisał(a):

              W mobilnym internecie nie liczy się prędkość powyżej 1-2mb/s tylko ping i ZASIĘG i pewnym stopniu transfer no chyba, że ktoś lubi ściągać duże Pliki.

              Jeżeli Play miało by zasięg poza miastem (tak jak Plus) oraz obecne pakiety transferowe to byłoby bezkonkurencyjne. Rozumiem, że znajdzie się troche osób biznesowych które potrzebują MI w dużych miastach. Ale ja jako zwykły użytkownik potrzebowałbym mi na wypady poza miasto.

              Jednak najbardziej chodzi o jakość obsługi klienta i ich zasięgu.

              Dziwi mnie ich strategia napychania swoich portfelów a nie rozbudowa sieci i ulepszanie jakości.

              Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No tak , a inne sieci to dopiero nie napychają sobie swoich "portfelów" tylko inwestują w rozbudowę sieci. Od 17 lat w centrum Polski nie mogę nic innego zrobić jak odebrać maila w takim Orange. Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Plusa ma internet po edge i gprs po za miastem więc średnio się da z takiego internetu korzystać jeszcze jak jest egde to pół biedy ale gdpr to porażka.
              Dla Pana lepszym rozwiązaniem byłby Long Play internet w którym można korzystać z netu na umts i edge w zasięgu macierzystym play. Raportuj

            • edzik napisał(a):

              Kwestia sporna są lepsze i gorsze miejsca ale iPlus jest poza miastem. Play online tylko w miescie i to nie pełne pokrycie.

              Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Tu nie ma kwestii spornych. Poza miastem masz max. EDGE Raportuj

            • edzik napisał(a):

              Ty wiesz co ty mówisz ? Nie masz racji i nie wiem skad masz takie informacje. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Z autopsji. Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Zależy gdzie i w jakim województwie.
              Sam mam iplusa i wiem co mówię mieszkam akurat niedaleko nadajnika wiec prędkość i zasięg jest ale pojechałem do kolegi na drugi koniec miasta i był tylko edge.
              Inna sprawa miast Stąporków woj. Świętokrzyskie zasięg play 0 zasięg Ery edge, zasięg Plus GPRS o pomstę do nie ba woła, zasięg Orange HSDPA.
              Więc na to nie ma reguły. Generalnie po za miastem jest EDGE lub GPRS ale bardzo rzadko zdarzy się 3g i to blisko miasta. Bo im się nie opłaca robić nadajnika 3g w miastach są braki a swoją drogą umts jest krótko zasiegowy 2 km to już za daleko dla niego. Raportuj

          • bliss napisał(a):

            to po co tu jeszcze jestes wielki bogaczu.. prawdziwy Polak w internecie jest panem i wladca który uwielbia bluzgac na ludzi bo jest anonimowy… a w rzeczywistosci grzecznie szurasz buciakmi do salonu Play bo pewnie masz fresza zeby za duze koszta nie byly.. im szybciej takich ludzi nie bedzie tym lepiej..
            ps. w plusie sa sami doradcy z mgr. przed nazwiskiem tam to jest obsługiwany jak król szkoda ze Mozambiku:) Raportuj

            • edzik napisał(a):

              No i po co ironizujesz? Myślisz, że bedziesz miał więcej znajomych z bloga fanbojowskiego PLAY ? Raportuj

            • edzik napisał(a):

              Jeszcze coś. Akurat twoja złota kula źle ci przepowiedziała. Mam freshe bo nie będę z takimi nierzetelnymi osobami wiązał sie umową jeszcze na 2 lata.

              "Play bo pewnie masz fresza zeby za duze koszta nie byly" Jak umiesz liczyć ? to fresh wychodzi drożej niż abonament więc to ty jesteś prawdziwym polaczkiem, który szuka oszczędności w każdym miejscu i podpisuje umowę , żeby zaoszczędzić te 3 grosze. Nie ma znaczenia Polaczq czy ktoś ma na doładowanie czy postpaida, każdy jest klientem

              I to ty jesteś polaczkiem, który myśli, że jak ma abonament to jest nice, cool, sweet i w ogóle i będzie miał więcej kolegów na podwórku Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Edzik to po kiego wuja w ogóle wszedłeś w Play skoro jesteś milionerem to powinieneś wybrać najdroższą sieć i nie podpisywać umowy terminowej Raportuj

            • edzik napisał(a):

              Tylko jest jeden problem. Nie potraficie czytać(chodzi o parę osób który wypowiadają się na siłę).

              Zadam jedno pytanie?:

              GDZIE napisałem, że jestem bogaczem czy milionerem?

              Dopowiadacie sobie, macie jakieś urojenia i pisz z takimi. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Napisałeś że nie jesteś biedny. Antonim do biednego to bogaty. Wagarowałeś na j. polskim w szkole? Raportuj

            • edzik napisał(a):

              jesteś mądry ale nie inteligentny.
              Raportuj

            • Poll napisał(a):

              ale potrafię sobie tak wszystko poustawiać, że mi działa. Raportuj

            • jahu napisał(a):

              i wiesz komu zgłosić jak nie działa :) Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No no , jakby nie działał to wiem. Raportuj

  30. Darek napisał(a):

    to prawda.Nic nie potrafia zalatwic,mowiac nie wiem-to jedyne slowo z ich ust.Ja tez chce zerwac umowe z nimi z ich winy,jest taka mozliwosc?No ile razy mozna miec wylanczany telefon podczas rozmowy-rozlonczanie rozmowy,-tak brzmi lepiej.I to non stop,nie zaleznie czy mam wyszukiwanie automatyczne sieci czy na roaming plusa ustawiony,patrzylam na innym telefonie i jest to samo.Wiec telefony sa dobre,zlozylem reklamacje,i czekam na rozwiazanie jej z zaznaczeniem zerwania umowy z winy operatora.Zrywalo neta mi ,i chodz mieszkam w Pabianicach i jest pelny zasieg PLAY,tez mi zrywa playonline,wiec nie ma po co byc z tym operatorem Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Panie Darku chyba ma Pan rozdwojenie jaźni pisząc "patrzyłam, złożyłem" no ale mniejsza o to.
      A czy próbował pan wymienić kartę sim to nic nie kosztuje !!!!
      O ile dobrze kojarzę P4Y2 zajął się Pańską sprawą. Raportuj

  31. edzik napisał(a):

    Fajnie, można wymienić ale czy da się to wykonać. Jakoś nie chce mi się iść do tych "salonów" które sa jedynie budą z telefonami. Czasami zdarzy sie jeden na całe miasto profesjonalny salon z dobra obsługą i normalnym lokalem a nie kwadrat ze sklejki i kompem. Z doswiadczenia wiem, że jedną wizota się nie zakończy. Z przeniesieniem numeru było podobnie, 6 razy musiałem latać bo ciągle coś, terminy oczywiscie nie zachowane. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      U mnie wymiana karty przy internecie z play zajmowała 5 minut jeden podpis do 30 minut na aktywację i można było korzystać z karty.
      Zamiast marudzić na forum przejdź się do salonu tylko nie wydzieraj się nie unoś się tylko spokojnie przedstaw o co chodzi że masz takie i takie problemy i sprzedający ci doradzi i wymieni kartę na nową.
      W apropo przenoszenia nr rok temu przenosiłem z ery w tym roku z plusa i zawsze było wszystko na czas więc nie do końca musiała to być wina play a po części twoja i twojego opa. Raportuj

  32. Darek napisał(a):

    nie po prostu szybko pisze,patrzac na klawiature…i gdzies ten palce uciekaja wciskajac nie potrzebne przyciski,a potem….jest jak jest,Darek-mezczyzna ok?
    Nie nie wymienialem i mam kolejny problem…moze Pan mi pomoze mam ustawiony roaming plusa,chce wyslac MMsa…nie da rady jest napisane na ekranie telefonu Wysylanie nie powiodlo sie ponow probe,na innym telefonie to samo,a na ustawieniu sieci maciezystej-PLAY idzie mms,co jest grane tego nie rozumiem przeciez na obu nadajnikach powinno zadzialac?
    Wyjasni mi to Pan jak moze? Raportuj

  33. Darek napisał(a):

    zaraz zobacze. Raportuj

  34. Darek napisał(a):

    a jak odblokowac transmisje danych na roamingu plusa? Raportuj

  35. Darek napisał(a):

    aha….jak kur…de,przeciez smsa na roamingu plusa wysle tak?No.A jak mam pobierac dane jak nie bende grzebal po necie to jak moze telefon pobierac dane.Wyjasnijcie mi to,to bende myslal nad tym aby tu czegos nie zrobic pochopnie. Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Niektóre telefony same pobierają dane z netu , bez Twojej wiedzy. Tak mam ja. Mój HTC HD2 nie da się odłączyć od netu i dyskretnie ściąga. Można co prawda zainstalować programik który odcina go na chama od netu ale takie telefony bez internetu nie mają sensu. Raportuj

    • Darek napisał(a):

      soryy mmsa Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty