Tako rzecze rzecznik Play

PLAY operatorem roku 2010 według miesięcznika Media&Marketing Polska!!!

Gdy w marcu 2007 r. startował nowy operator komórkowy, wielu obserwatorów rynku telekomunikacyjnego wieszczyło rewolucję. Ilu z nich rzeczywiście spodziewało się, że będzie miała tak duży zasięg… Tak zaczyna sie tekst w ostatnim miesięczniku Media&Marketing Polska.

YEAH! Bardzo, bardzo dziękujemy za wyróżnienie. To naprawdę był przełomowy rok dla PLAY a jak nam idzie dalej opowiemy już w kwietniu na kolejnej konferencji prasowej.

PS: Bardzo dziękuję za nominowanie mojej osoby w kategorii Rzeczniki/Menago PR. Gratuluję Pani Oldze złotego medalu i dziękuję za opis dotyczacy mojej pracy: Jednym zdaniem: rzecznik idealnie dopasowany do marki.

Komentarze

  1. madhunt3r napisał(a):

    Dlaczego wchodząc w zakładkę Usługi w PLAY24, dostaję kod na telefon, podaję po czym się nic nie ładuje, tylko biała strona? Już 3 dzień nie mogę dostać się do usług na P24… Raportuj

  2. K.O.L.E.K.T.Y.W. napisał(a):

    G.R.A.T.U.L.A.C.J.E.

    p.s. mozna prosić o tekst w pdf? Raportuj

  3. Blad. Nie zgadzam się. Uważam, że nie roku, a pierwszej dekady tego wieku. Raportuj

  4. Romano_87 napisał(a):

    Pytanie z innej "beczki" ;)
    Dlaczego w salonach htc desire jest jako 4g ready na plakatach dla firm?? ;)
    Przecież on jest 4G ;) Raportuj

  5. miju napisał(a):

    ręka rekę myje :)
    Raportuj

  6. Play Ossa napisał(a):

    Taaa najlepszy operator 4G. U mnie w Ossa k/Rawy Maz. Brak zasięgu żadnego P4. I niech nikt nie chwali bo nie ma co chwalić. Raportuj

  7. Karlos20 napisał(a):

    A tam Plusa nie złapiesz??? PLAY ma 99.9 % zasięgu w Polsce (własny i Plusa). Raportuj

  8. ader napisał(a):

    U mnie też nie da się wejść w usługi i wyłączyli mi e-awizo i e-fakturę. Chciałem wczoraj włączyć przez PLAY24 ale się nie udało. Dziś znów to samo. Raportuj

  9. MoC_elninio napisał(a):

    Nie spodziewałbym się aby któryś z W3 dostał tą nagrodę wiec musiał ktoś z W4 ;P
    Gratuluję, ale zasięg jak widać z waszej mapy zasięgu nie jest adekwatny co do tego co prezentujecie w slaganie reklamującym zasięg 4G – albo mapa zasięgu nie zaktualizowana. Raportuj

    • jan kowalski napisał(a):

      u mnie jak nie bylo tak nie ma a na mapie jest haha 0,5km od domu dopiero lapie szczatki 3,5G playa umts900 chyba ktos dynksem sie zaprawił i mial zwidy przy tworzeniu mapki Raportuj

  10. madhunt3r napisał(a):

    Robią jak zwykle "coś"..

    Czekamy na efekty rozbudowy 4G, już mamy 31.03.11 ;) Jakieś info?
    Raportuj

  11. jahu napisał(a):

    Znalazłem ciekawy artykuł na stronie gsm.biz.pl
    "klienci wracają z Play do swoich pierwotnych operatorów, od których przenieśli numer do czwartego operatora. Jak się dowiadujemy z dobrze poinformowanych żródeł w Polkomtel S.A., od początku roku, zjawisko powrotów z Play z miesiąca na miesiąc statystycznie wzrasta. Klienci wracają ze swoim pierwotnym numerem. Najczęściej – po dwóch zakończonych latach współpracy z Play. Jacy to klienci ? Ano w przeważającej mierze płacący niską kwotę miesięcznego abonamentu oraz klienci bezprzewodowego internetu, którzy używają go w niejednym, ale kilku miejscach, bo często są w podróży. Klienci abonamentowi narzekają, że płacą mały abonament dlatego, że nie potrzebują nagminnego korzystania z usług. Najczęściej – nie wykorzystują kwoty, którą mają do dyspozycji. Powód powrotów podają prozaiczny: przepadanie środków w Play, jeśli nie wykorzysta się ich w ciągu okresu rozliczeniowego. Na pytanie, dlaczego w takim razie nie wybiorą oferty na kartę, odpowiadają równie prosto: abonament im odpowiada, bo są do niego od lat przyzwyczajeni i nie wyobrażają sobie sytuacji, w której może im zabraknąć środków na koncie w najmniej oczekiwanym momencie. Klienci powracający do ofert internetowych tłumaczą, że internetu Play nie ma wszędzie, zaś oferty są skonstruowane tak, że przy małych kwotach różnicy pomiędzy operatorami nie widać, natomiast na internecie w Play do końca polegać nie można. Czy czeka nas wielki exodus klientów do swoich rodzimych operatorów ? Czy P4 zauważa tę narastającą tendencję ? Jakie będą reakcje operatora, aby jednak klientów, którzy od konkurentów przyszli zatrzymać i, czy konkurenci nie wzmogą działań marketingowych, zachęcających do powrotu ? To dość ciekawe pytania, na które odpowiedź poznamy zapewne w ciągu kolejnego kwartału bądź dwóch. Jeśli do tego dojdzie umocnienie się operatorów z grupy Cyfrowego Polsatu, w tym także znacząco zostanie rozszerzony zasięg sieci, zaś Polkomtel zadba o realne pokrycie, prędkości i jakość ofert internetowych, w tym CDMA, którego start jest jednak nieudany – może być interesująco"
    źródło gsm.biz.pl Raportuj

    • Klient Fresha napisał(a):

      W tekście chyba zapomnieli napisać, że klienci wybierają abonament bo mogą dostać telefon za złotówkę.
      Od dawna mówię dokładnie to samo.
      Abonamenty w Play są niekorzystne. Jest tam gigantyczna liczba minut, której część klientów nie jest nawet w najśmielszych fantazjach w stanie wykorzystać.
      Zamiast iluś tam godzin w abonamencie powinien być albo stan darmowy albo zniżka na telefon.
      Abonamenty mogłyby być zresztą tańsze. Najtańszy abonament to 30 zł + stan darmowy. wg mnie to za drogo.
      Ja sam korzystam z karty i uważam, że Fresh jest absolutnie bezkonkurencyjny, ale abonamentu w Play w obecnym kształcie bym nie wziął. Raportuj

  12. Łukasz Tomczyk napisał(a):

    tez to czytałem ciekawe jak to jest w praktyce? Raportuj

  13. mac napisał(a):

    Ciekawe co teraz zrobi PLAY bo ERA wprowadziła abonamenty internetowe blueconnect 39, blueconnect 59 które pokrywają się cenowo i pakietowo z Play Online 39, Play Online 49. A zapewnienia były, że Play za tą samą kwotę będzie dawał więcej?
    Raportuj

  14. MoC_elninio napisał(a):

    Ja byłem w Play przeszedłem do Orange i wróciłem do Play po miesiacu. Po pierwsze x2 rachunku, po 2 ograniczenie typu płacisz 10zł i masz tylko 14dni na 1000smsów mi nie pasuje… i tak tego nie wykorzystam i nie bedzie to równoznaczne z wydaniem tych 10zł. Tak samo jest w play placisz te 75zł np za abo dostajesz do play za free a do reszty 350min. Znam osoby które to wykorzystają ale większość nie… Raportuj

  15. ŁUKASZ N8 napisał(a):

    ciekawe co play ogłosi podczas kwietniowej konferencji w związku z tym obiecanym 4G :) Raportuj

  16. Klient Fresha napisał(a):

    Ps. Właściwie nawet niekoniecznie musi być stan darmowy do wszystkich w sieci. Wystarczy stan darmowy do zdefiniowanych osób – mało kto dzwoni w sposób nielimitowany poza swoją najbliższa rodzinę. Raportuj

    • Qper napisał(a):

      Jak słyszę zdanie "telefon mam za złotówkę" to mnie krew zalewa.
      Lepiej brać kartę lub abo. bez telefonu, a jak się chce telefon na raty to można iść do jakiegoś marketu i taniej wyjdzie ;)… Raportuj

  17. jan kowalski napisał(a):

    a w wawie carefour 4 sallony kolo siebie i co? wszystkie zatkane a play pusty… i tak juz od jakiegos czasu ;) najwiecej w plusie osob Raportuj

  18. jan kowalski napisał(a):

    ze maja kloca mega wypas 4G predkosci 1-4 mega a na karte blizej do golego umts wiec nie moga nazywac 4G itu wyraznie napisal znaczaco szybciej od umts a 1mega to kicha….znaczaco szybciej hehe 3x WYPAS Raportuj

  19. Prezes napisał(a):

    TEJ AGENCJI COŚ SIĘ POMYLIŁO, POWINNO BYĆ OPERATOR WSZECHCZASÓW A NIE ROKU :-) Raportuj

  20. Play Ossa napisał(a):

    Tylko że Ja mieszkam w lesie i moja N70 nie łapie P4 a roaming Polkomtela mnie wywala. Chyba trzeba przejść do "T" bo tylko od nich mam zasięg 3G z Rokszyce k/Biała Rawska. Nie posiadam tel. z UMTS 900 niestety. Raportuj

  21. jahu napisał(a):

    Na razie wiemy że w Kwietniu ;) Raportuj

  22. project4 napisał(a):

    Marcin, jesteś jutro na "Erze Lajkowania" w SQ w Poznaniu, wysłałem zgłoszenie do chłopaków, ale się spóźniłem. Nie da radę jakoś załatwić wejściówki? :) A zawsze brałem udział na wszystkich spotkaniach z Twoim udziałem: Przerwa na reklamę, POZ-PR itp :) Raportuj

  23. arturchris napisał(a):

    "Jednym zdaniem: rzecznik idealnie dopasowany do marki." Rzeczywiście słaba marka słaby rzecznik .http://www.speedtest.net/result/1229531259.png allinclusive 99 Raportuj

  24. Maciek napisał(a):

    Podkarpacie, okolice Dynowa brak zasięgu P4 jak i plusa, cięszka sprawa. Raportuj

  25. PlayPlay napisał(a):

    Zrób proszę zgłoszenie techniczne przez Play24. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Postawią nadajnik specjalnie dla ciebie.
      Powiedz mi Marcinie czemu w gminie prawie 5-cio tyś nie ma zasięgu własnego play nawet gsm900. A plus to jest gprs i to w domu praktycznie nie ma nawet plusa jak pojadę do babci. A chciałem jej Play sprezentować i się nie da.
      Stąporków woj. Świętokrzyskie. Raportuj

      • ŁUKASZ N8 napisał(a):

        w moim mieście jest 11 tys osób i też nie ma nadajnika ''póki co'' Playa
        miasto Poniatowa
        powiat Opolski
        woj. Lubelskie Raportuj

  26. jahu napisał(a):

    Nowość plusa, jeżeli zależy ci na mobilnym necie może warto się zainteresować. Raportuj

  27. Zasięg Play Ossa napisał(a):

    To chyba że, tylko ofertą internetową. Dla głosu tylko Play. Zastanawiam się jaki jest obecnie najtańszy telefon z 4G Ready wie ktoś? Mowa o wolnym rynku. Raportuj

  28. jahu napisał(a):

    A plus jest chociaż ? Raportuj

  29. Wasz Klient napisał(a):

    To jest właśnie efekt "rewolucji 4G Play". Dawniej klienci albo wiedzieli co to jest 3G albo nie wiedzieli ale można to było szybko wyjaśnić.
    Teraz ludzie pytają czy telefon jest 4g ready…
    Nie uważam się za żadnego eksperta telekomunikacyjnego, ale jak słyszę "4G ready" to zawsze ciśnie mi się na usta uśmieszek.
    A jaki mogę być teraz dumny, że sam posiadam telefon 3G, stał się prawdziwy cud bo jak go kupowałem 2,5 roku temu to był tylko 2G. W Playu jak u Kaszpirowskiego ;) Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Moim zdaniem ta cała rewolucja ma efekt taki, że jak zechcą i będą w stanie to mogą u mnie we wsi dać mi kilkanaście Mb/s. Tyle, że ja będę musiał wtedy zmienić terminal na taki który będzie to w stanie odebrać. Inni operatorzy chcą to, ale niestety nie są w stanie tego zrobić – póki co oczy-wiście. Raportuj

  30. Paweł Szcześniak napisał(a):

    A ja pragnę zadać groteskowe pytanie… Czy według jakichkolwiek statystyk czy gazet czy przeglądów czy czegokolwiek Play nie był no.1 operatorem?;> Raportuj

  31. tl111 napisał(a):

    W przeciwieństwie do sprawy "letkiej" 8-0 . Raportuj

  32. odchodzi4 napisał(a):

    Jednym zdaniem: rzecznik idealnie dopasowany do marki.- to fakt musze się zgodzić sieć do kitu a rzecznik też do …… .pasują do siebie jak ulał Raportuj

  33. jahu napisał(a):

    To tak jak z telewizorami HD ready nie wiadomo jak to nazwać był. Albo jest HD albo nie. Raportuj

    • Poll napisał(a):

      HD jest tylko i wyłącznie wtedy gdy zarówno materiał źródłowy, przesył jaki i odbiór masz HD. Reszta to lipa. Co Ci po telewizorze HD gdy film "leci" z Bety HDCAM i jest po upscalingu? Jaka jest różnica w stosunku do tego co widziałeś 5-8 lat temu? Nie widzisz dropów ( choć są ), nie widzisz przytarć ale dalej to ta sama jakość. Raportuj

  34. jahu napisał(a):

    Nawet w statystyce wyłudzeń też jest nr ONE. Raportuj

  35. jahu napisał(a):

    A ty to jak zwykle znajdziesz porównanie !
    Ciekawy jestem kiedy będą te pytania odnoście fresha przyjmować bo z tego co wiem to eksperci miel wczoraj odpowiadać a do dziś ich na blogu nie widzę :(
    Raportuj

    • odchodzi4 napisał(a):

      pytania beda jak sie zastanowią jakiej odpoiwedzi udzielić. stworzyli cos i teraz zastanawiają się jak interpretować ta ofertę Raportuj

      • Freshowiec napisał(a):

        Albo nie chcą jej zbytnio komentować – nie było jak zwykle wystawnej konferencji, tylko cichaczem dwa wpisy o 10 wieczorem i dalej cisza. Raportuj

    • Klient Playa napisał(a):

      Do tego w nocy Play miał wielkie problemy techniczne, a do dziś Play24 działa średnio (zwłaszcza zakładka "usługi"). Pewnie system im ledwo zipie i go naprawiają. Raportuj

  36. marekk napisał(a):

    Miejscowość Duchnice, niecałe 15 km od centrum Warszawy w lini prostej, tuż obok powstającej autostrady A2, nieopodal węzła Konotopa. Na wyświetlaczu telefonu Desire 0 kresek w porywach do jednej. Zrobiłem kolejny test prękości za pomocą speedtest, do pobrania z marketu. Download 296 Kbps, Upload 600 Kbps, dla porównania cyfrowy polsat z notbooka download 2791 Kbps, Upload 554 Kbps Raportuj

  37. rafal napisał(a):

    bo play24 ma prawie zawsze AWARIE :( Raportuj

  38. Maniek napisał(a):

    Z doładowaniami bym się nie zgodził.
    Zawsze mam wpisane w telefonie kody zapasowe na kwotę 20 – 50 zł.
    Brak środków raczej mi nie grozi.
    Natomiast wprowadzenie netu na nadajnikach Play i Plusa jest odpowiedzią na odpływ klientów oraz przyciągnięcie nowych.
    Dawno nie byłem na gsmbiz. Ciekawe spostrzeżenia i artykuł.

    Play ma teraz już powoli pod górkę. Atak ceną już się powoli kończy.
    A jakość czasami pozostawia wiele do życzenia. Przy rozmowach rodzinno-koleżeńskich to nie odgrywa specjalnie roli, bo tu się liczy niewielki koszt za dużą ilość minut.
    Natomiast w biznesie takie (nie)działanie jest nie do przyjęcia. Raportuj

    • Qper napisał(a):

      Popieram dalszą część zdania. Doświadczam teraz tej słabej jakości w połączeniach. Dziwi mnie, że dzieje się to na PLUSie, który przez 2 lata działał bez najmniejszego problemu. Raportuj

  39. Qper napisał(a):

    ta zakładka średnio działa od kilku dni.
    Nawet znajomi w pracy wiedzą, że jestem trochę obeznany z Play-em i pytają mnie dlaczego nie działa… Raportuj

  40. gość napisał(a):

    Dziwne bo u mnie działa,nawet włączałam mamie usługę wieczorem i już następnego dnia rano działała aktywna.Może to wina przeglądarek ? Raportuj

  41. komórka napisał(a):

    U mnie też niestety kiepsko z zasięgiem. Szkoda bo play ma fajne oferty. Gratulacje. Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty