Reklamy, prezesi, technologie, All Inclusive, smartfony, dziwny rzecznik prasowy, super produkty et cetera odchodzi na drugi plan kiedy klient wchodzi do sklepu. To w tym momencie i miejscu odbywa się chyba najważniejszy moment w relacji klient – PLAY. Ponad 2000 ludzi w całej Polsce każdego dnia wykonuje z klientem ten pierwszy krok.
Dziś czwarta już konferencja sprzedaży PLAY.Mnóstwo nagród i kategorii, garnitury, fanfary, lekko odgrzewana gwiazda et cetera.
Mnie prywatnie najbardziej interesuje jednak to, który sklep wygra w kategorii „Najlepsza obsługa klienta”.
Pozdrawiam serdecznie wszystkich pozytywnych ludzi w naszych sklepach w całej Polsce. Wiem, że Prezes będzie dziękował oficjalnie na gali, ale chcę, żebyście wiedzieli, że odwalacie kawał świetnej roboty i bardzo Wam dziękujemy!
A Wy drodzy czytelnicy napiszcie o Waszych pozytywnych doświadczeniach z obsługą w sklepach. Który sklep Wam pomógł, który warto wyróżnić? Oczywiście nie wszystko jest idealnie, nie wszystko działa idealnie. Dziś jednak koncentrujemy się na najlepszych.
PS: Oczywiście pozdrawiam wszystkich pozytywnych ludzi ze sklepów, którzy piszą do mnie, udzielają się na blogu, na facebooku i innych portalach. Fajnie, że chce Wam się robić coś więcej dla klientów.