30 za 10

Udostępnij

Potwierdzam oficjalnie zakończenie trwającej od 15 miesięcy promocji 30 zł za 10. Dlaczego?

Promocję stworzyliśmy dla wybranej grupy klientów, dla tych, których chcieliśmy zachęcić do ponownego aktywnego używania konta, nie dla wszystkich. Pisałem zresztą o tym w lakonicznym wpisie na blogu w pażdzierniku 2010.

Oczywiście nie mogliśmy zabronić innym użytkownikom korzystania z tego rozwiązania. Nie reklamowaliśmy go jednak celowo. Pakiet tak się podobał, że używało go coraz więcej klientów. Przy okazji sporo osób nadużywało tego pakietu w sposób sprzeczny z naszymi zasadami. Byli tacy, którzy na masową skalę sprzedawali te kody. Mnóstwo osób miało też do nas o to pretensje, że musiały zapłacić za coś co później okazywało się być darmowe. Ostatnio, o czym zresztą sporo osób tutaj pisało, proceder ten nasilił się. Postanowiliśmy zakończyć to radykalnie. Moim prywatnym zdaniem zbyt radykalnie. Osobiście jestem zwolennikiem informowania Was o takich zmianach chociaż dzień wcześniej.

PS: Przypominam, że lubimy krytykę, ale tę merytoryczną. Przekleństwa nie przechodzą naszej moderacji ;-)

Zobacz więcej

247 KOMENTARZE

  1. No mi się wydaje, że to nie sprzedaż kodów jest problemem. Za dużo osób zaczęło z tego korzystać i tyle. Oczywiście wasze prawo, nic nie trwa wiecznie, były odpowiednie regulaminy. Mówi się trudno.

    • UWAGA!!! RZECZNIKU zastanów sie, ludzie którzy uzywają kodów są troche bardziej inreligentni
      takie brednie nie przechodzą, zakpiliscie sobie z uzytkowników,
      a ROZWIAZANIE jest proste, wystarczylo wprowadzic warunek, ktory mowilby że mozna ten pakiet uruchomic tylko raz w miesiacau niezależnie od zmiany taryfy, oraz warunek wymagajacy aktywacji tylko poprzez PLAY24
      proste
      KTO MNIE POPIERA?

  2. Piękne usprawiedliwienie wycofania pakietu, szkoda rzeczniku że nie stać cię na to aby powiedzieć prawdę czyli że spadły stawki mtr i za dużo na tym pakiecie traciliście. Taka twoja praca.

  3. Trzeba ukrócać cwaniactwo – ot, co.
    Tylko szkoda, że cierpią zwykli użytkownicy przez takich oszustów na alledrogo :/

    • Ciekawe dlaczego nie ukrocili cwaniactwa w przypadku promocji RBM na GRUPONie widzac ile telefonow zamawiala jedna osoba???

    • Krzychu, jak Cię lubię, tak teraz to palnąłeś. Są inne mechanizmy na wycofanie ofert z serwisów aukcyjnych, tym bardziej, że tak duża firma jak P4 na pewno dogadałaby się z Allegro w tej sprawie bez usuwania oferty z rynku.

      Tutaj chodzi bardziej o MTR i o to, że operator musi powoli kończyć rozdawnictwo pieniążków ;-)

  4. Wreszcie info, chyba wpisy w komentarzach to spowodowały. Szkoda że tak radykalnie, z dnia na dzień, można było choć dzień wcześniej poinformować… Czekamy na coś równie dobrego w zamian, oferta bez tego pakietu niczym specjalnym się nie wyróżnia teraz.

      • chodź mam abonament w RBM to i Równocześnie mam fresha być może jak będzie ciekawa oferta w heyah też tam powędruje tak jak z ery do PF

  5. Marcin, nie wiem czy piszesz szczerze odcinając się od cichej likwidacji pakietu, czy też jedynie chronisz swój wizerunek.
    Mimo wszystko ja także uważam, że nie jest to dobre rozwiązanie tego problemu. No chyba, że macie w zanadrzu coś równie atrakcyjnego.

  6. Mam nadzieję, że w najbliższym czasie pojawi się coś ciekawego. Był to bardzo ciekawy kod.

    Pozdrawiam.

  7. Takie są prawa promocji że musi się ona kiedyś skończyć. Mimo wszystko, warto podać oficjalne info, tym bardziej że awarie krótkich kodów to u was chleb powszedni. Warto wiedzieć co jest grane. Plus za informację. Lepiej późno niż wcale. 15 miesięcy to i tak dobry wynik.

  8. I dobrze teraz już nie będę mieć żadnych oporów by zabrać siedem prepaid-ów i przenieść do Heya całą rodzinkę, bynajmniej znajomych nie będę naciągał gdy dzwonili do mnie często zreszto nie świadomi tego że za minutę kasują ich po 80 gr.

    Baj Baj Play-u.

    • Głupie wytłumaczenie! to że ktoś płaci do Ciebie 80 groszy to nie wina PLAY tylko heyah który nie opuszcza stawki pomimo tego że mtr co pół roku spada!

    • naprawdę wierzysz w to, że W3 obniży stawki z dniem 1 stycznia 2013 roku? Stawiam piwo, że będą doić ludzi do oporu.

  9. To w znaczący sposób podraża korzystanie z moich trzech numerów. Będę musiał to przeliczyć i nie będzie sentymentów… bay bay Play!!!

    • póki co, w znaczący sposób na wysokość opłat za korzystanie z numeru wpływa wykonywanie połączeń z W3 do P4.

    • Przecież gdyby ogłosili wcześniej koniec pakietu 30za10, to ludzie rzuciliby się masowo kupować te pakiety. Obawiam się, że sieć mogłaby temu nie podołać.
      Promocja się skończyła – rozumiem, ale te tłumaczenia Rzecznika: o sprzedaży kodów na allegro, "zbyt radykalne działania" itp są w ogóle niepotrzebne. Podobnie jak żale Użytkowników..
      Tu nic nie trzeba tłumaczyć – zapewne policzono, że wyłączenie tej promocji zwiększy przychody Operatora, o to przecież w każdej firmie chodzi. Teraz trzeba będzie przeliczyć, jaki pakiet będzie się najlepiej opłacał i albo dalej używać Fresha, albo przejść do Konkurencji:)

  10. Że nie uprzedziliście nas klientów – trudno, ale swoich pracowników mogliście chociaż dzisiaj poinformować żeby nie pisali na facebooku i forach, że promocja dalej trwa, może to awaria kodów i żeby zgłaszać problemy z aktywacją do bok :/ Bo zamiast pomagać tylko wprowadzali dodatkowe zamieszanie.

  11. To że ludzie nie wiedzieli o tym pakiecie 30za10 to tylko i wyłącznie Wasza wina.Gdyby była przeprowadzona choć jedna kampania reklamowa tej usługi nie byłoby tylu przypadków zwyczajnego naciągania ludzi na zakup czegoś co normalnie jest za free,bo nie każdy musi być na bieżąco z ofertą Play.Jestem z Wami od 2008 roku,wcześniej 11 jako abo Plusa.Oferta jak do tej pory była dla mnie prawie idealna m.in.właśnie dzięki takim pakietom a teraz…..psujecie ją.Tym posunięciem nie zyskacie nic a na pewno stracicie.Nie tędy droga Play-u.

  12. Tak śmiesznej argumentacji dawno nie słyszałem ;) Achh, 100 osób które sprzedało komuś wiedzę o kodzie sprawiło, że operator wycofuje się z promocji… Wzruszyłem się :)

  13. Drogi Marcinie, proponuję przekazać do odpowiedniego działu zajmującego się freshem aby w końcu znalazły się oferty z dużo ilością SMS, dobrze by było wprowadzić ofertę w stylu ALL INCLUSIVE SMS w której zamiast pakietów minut pojawiały by się duże paczki SMS.

    Osobiście wolę dzwonić, ale wiele na prawdę wiele osób preferuje pisanie wiadomości. U konkurencji są pakiety po 10 tys SMS w abonamentach. Być może warto by spróbować przygotować ofertę na zasadach podobnych do darmowych rozmów w sieci :)

    Taka moja luźna sugestia.

    • 10 tys sms ale w ramach jednej sieci, .
      podałem link, iz taka oferta już jest: moja rada: wejdz na play.pl a potem pisz na blogplay.pl

  14. Play dało, Play zabrało. Proste.
    Promocja była dla tych, którzy korzystali z blogplay.pl. A że pojawiło się dużo cwaniaków i nie-blogplayowców, to pora była odpowiednia na zakończenie promocji. I zgadzam się z tym, że Punkty Obsługi powinny wiedzieć chociaż dzień wcześniej. Nie ważne, czy akcja była jawna, czy "mniej jawna" – pracownicy mają być w pełni poinformowani.

  15. Część osób z tego bloga to łyka jak młody pelikan wode, przecież to tłumaczenie rzecznika nie trzyma się kupy, play za dużo tracił na tym pakiecie więc go zlikwidowali, przecież rzecznik nie napiszę tego na blogu, swoją drogą to długo myśleli nad tą bajeczką, cały dzień im zeszło.

    • a czesc osob zawsze dospiewuje sobie swoje bajeczki ;P Pracuj nad ta wyobraznia – moze zaraz dopiszesz, ze pakiet zostal wylaczony, bo do siedziby play przylecialy pegazy a po teczy przybiegly jednorozce. Z kranow zamiast wody poplynela wodka i wszystkim tam na tasmowej odbilo :D

      • Chyba nie przeczytałeś wpisu na który odpowiadasz… Play DOKŁADAŁ do pakietu, a po kolejnej obniżce MTR po prostu uznał, że to koniec. Następne w kolejce do likwidacji są Zbieraj Minuty. Przy stałym wyrównywaniu MTR, Play do nich będzie dokładał coraz więcej. A na to sieci po prostu nie stac. Tyle w temacie. I założę się, że ZNOWU Pan Rzecznik o tym nie powiadomi zawczasu, tylko poniewczasie wymyśli jakąś bajeczkę dla fanbojów Swojego bloga.

  16. play jest do dupy ! a pan gruszka niech lepiej zadziala z pakietami internetowymi a bynajmiej ze zniesieniem glupich limitow !!! szkoda wam i tak nie macie tanio !!!

  17. No to teraz cała naprzód do Heyah! Oferta identyczna, a działanie sieci i BOK o niebo lepsze. Jutro zabieram rodzinkę, a potem po kolei znajomych.

    • Oferta wcale nie identyczna najlepiej to widać na internecie i pakietach do neta a raczej ich brak bo ten jeden co jest to żart a nie porządny pakiet,a sposób naliczania neta to masakra dlatgo wolę play poczekam do 2013 jak mtr się wyrówna i wtedy dopiero będzie wiadomo co dalej z playem

  18. I teraz nagle zamiast płacic 10gr za min będę płacił 29gr. Dzięki Marcin. Dzięki jeszcze za ciulowy kod 50za30zł. Pewnie jeszcze niedługo wam podziękuję za zabranie zbieraj minut. A może niedługo wam podziękuję za współpracę? jestem wściekły. Ładnie rok zaczynanie. Narazie zamiast promowania fresha następuje jego stopniowe pogorszanie.

  19. Nie chodzi o sam kod – z którego chyba zresztą z 3-4 razy skorzystałem. Chodzi o styl (duch prawa) oraz niezgodność z waszym własnym zapisem regulaminowym (litera prawa). Info poszło post factum i należy się karny strzał z bata ze strony UKE. Innymi słowy – prosto i po męsku – Play dał ciała na całej linii. Twoje tłumaczenie też uważam za robienie dobrej miny do złej gry.

    Z wizerunkowego punktu widzenia to strzał w stopę. Nawet nie chciało się wam tego niczym przykryć, bo chyba nie tą słabiutką promocją dwa dni SMSów z TelePlaya. A można było zezwolić powiedzmy na dwa pakiety 10 zł za 5 zł miesięcznie i jednocześnie zdjąć 30 za 10 – wilk byłby syty i owca cała.

    • Nie byłbym do końca pewien czy z teleplay to zamierzona promocja, czy po prostu naprawianie/konserwacja systemu związana z tymi wielokrotnie dostarczanymi smsami, przekuta przez rzecznika na promocję ;).

  20. śmieszne tłumaczenie rzecznika.były lepsze sposoby wyeliminowania cwaniaków z allegro wystarczyło przeprowadzić kampanie reklamową tej oferty i nie było by handlarzy na allegro bo ludzie by byli świadomi że mogą to mieć za darmo i nie trzeba nikomu płacić za kod.a ten handel na allegro kodami to tylko pretekst do wycofania oferty bo była dla operatora mało opłacalna gdy spadły stawki MTR. A jestem ciekaw jak rzecznik wytłumaczy wcześniejsze wycofanie oferty 10za5. Może też na allegro kodami handlowali? Nie handlowali to wobec tego dlaczego promocja została wycofana?

  21. Niestety nie zdążyłem skorzystać z tego kodu, a miałem doładować konto na dniach. Niestety teraz odwlekę swoją decyzję.
    Szkoda tylko, że ani razu nie skorzystałem z owej promocji :(

  22. Przekleństwa nie przechodzą naszej moderacji?? A "cholera" we wpisie "wybaczcie", "zapieprz" od prowokatora?

    • Chciałem to skomentować, ale jest późno i szkoda słów.

      Mimo wszystko lubię uświadamiać ludzi więc dodam tylko, że gdybyś zechciał w końcu rozwinąć się do poziomu gimnazjalisty to zrozumiał byś różnicę między wulgaryzmem, a przekleństwem. Taki szczegół, a już człowiek w towarzystwie na głupka nie wyjdzie :)

    • Za przekleństwo można uznać też "motyla noga!" ;-) Ale nie będziemy tego blokować :P

      Moderacji nie przechodzą przekleństwa wulgarne.

  23. Zastanawiam się, dlaczego Play nie może uczciwie napisać, że powodem zakończenia promocji była jej nieopłacalność a operator musi dbać o rentowność? Po co wciskać kity?

    • A jaka firma otwarcie Ci powie, że wycofuje nierentowna ofertę?
      Wszystko, zawsze odbywa się w "trosce o najlepszy interes klienta".
      Rewelacyjna jest tez motywacja wprowadzenia pakietu:
      "Promocję stworzyliśmy dla wybranej grupy klientów, dla tych, których chcieliśmy zachęcić do ponownego aktywnego używania konta, nie dla wszystkich."
      Niemal komiczne, ale nie czepiam się.
      Jest oficjalna informacja – więc jak dla mnie wszystko w porządku.
      Oczywiście informacja powinna być co najmniej wczoraj, a nie po masowej dezaprobacie klientów, ale jak na Play to i tak nieźle. Gdy wprowadzili Notkę rzecznik zapewniał nas, ze to dla naszego dobra, teraz rzecznik pisze, ze "30 za 10" zlikwidowano "zbyt radykalnie" – duży postęp.

  24. a idzta wy wszyscy do Heyah trochę odciążycie nam sieć :P ja zostaje w Play. Z kodów nie korzystałem bo były one ważne tylko 30dni a w moim przypadku przez 30 dni tego bym nie wykorzystał :)
    czas na małe zmiany we Freshu mimo wszystko. Od dłuższego czasu się w nim nic nie zmienia. Tylko mam jedną prośbę – NIE ZEPSUJCIE Fresha :)

    • 30 zł było ważne tak długo jak ważny był pakiet złotówek, a ten można było elastycznie przedłużać.
      Jak to się nie zmienia – zabrali "Zbieraj minuty, teraz zabrali "30 za 10" wg mnie dużo się zmienia, tyle, ze na niekorzyść.

    • Wystarczyło ustawić sobie przypominacz w telefonie na dany dzień każdego miesiąca i nie ma problemu.
      A pakiety kwotowe można przedłużać, sam uzbierałem prawie 300zł naprzemiennie wklepując co miesiąc 30za10, 10za5, jakiś kod z fanty się trafił, bonus z ładowania.

  25. świetna była ta promocja. Swego czasu trzymałem konto doładowane za 30zł przez ponad 3 miesiące (po prostu odnawiałem pakiet nawet gdy coś zostało to i tak zachowywałem ważność).
    W ostatnich miesiącach korzystałem też z tej promocji Play z Fantą (kupiłem zgrzewkę z żółtymi korkami) i w ten sposób przedłużałem ten pakiet 30zł gdy na nim zostało po miesiącu 20zł:P
    A teraz trochę dramat…
    Szkoda.

  26. I właśnie dlatego używam telefonów prepaid, w każdej chwili mogę przenieść wszystkie numery do innej sieci! Bardzo bardzo zły ruch!

  27. oj tam oj tam wiadomo było że to promocja a promocje się zawsze kiedyś kończą cwaniaki z alledrogo to przyspieszyli ….

  28. Jeśli rzecznik mówi o nadużyciach to niech dadzą coś dobrego, mniejszego i nie będzie zainteresowania tym żeby wystawiać na allegro. Nie znam sprawy bo pachnie lipą a rzecznik coś kręci. I jeszcze po cichaczu zakończyli promocje.

  29. Play strzela sobie w stopę. Tylko ten pakiet trzymał mnie w Playu. Wczoraj doładowałem konto a dziś chciałem włączyć pakiet, to że wcześniej nie było informacji o wycofaniu pakietu świadczy tylko o tym, jak Play traktuje swoich klientów i że to zupełnie nieprzewidywalna firma. Poza sieć było 10gr, jest 29gr, podwyżka 3x, niż już Playa nie wyróżnia.

  30. To, że Play zakończył promocję 30za10 nie oznacza wcale, iż Fresh się "sypie" :) Uważam, że mają do tego prawo. Ale o terminie powiadomienia … No cóż … I tak bywa …

  31. Zakończenie promocji 30za10 nie oznacza, że Fresh ulega zniszczeniu :) W końcu mają prawo do jej zakończenia. W regulaminie chyba nie ma informacji o terminie w jakim trzeba powiadomić klientów o zakończeniu promocji …

  32. To, że zakończyli tą promocję nie oznacza, że Fresh się rozpada :) Ale swoją drogą, czy w regulaminie jest jakaś wzmianka o terminie w jakim trzeba powiadomić klientów o dniu zakończenia promocji …

  33. u mnie sporo znajomych siedziało w PF z powodu tego pakietu , chociaż często onażekają że mają problemy typu "sieć chwilowo zajęta" , " nie ma takiego numeru" , "błąd połączenia" , " taki numer nie istnieje" , "numer jest za krótki" . ten pakiet był usprawiedliwieniem tych błędów teraz to nie wiem co zrobią .

  34. Och, dzięki za troskę! Naprawdę…jestem wzruszony tym, ze tak dbacie o nasze dobro, likwidując tą promocję cichaczem i bez powiadomienia klientów, tylko po to, aby nie dać zarobić tym złym, przebrzydłym bandziorom, którzy podobno sprzedawali kody, o których najwyraźniej ludzie nie wiedzieli.

    I dziękuję Wam za to, że postanowiliście nas, maluczkich klientów zachęcić do aktywniejszego korzystania z karty!

    Co usuniecie jako kolejne, również po cichu, aby takimi praktykami, w trosce o nasze dobro, popchnąć nas, zbłąkane owieczki, w objęcia innych operatorów?

  35. Już lepiej zrobilibyście cicho likwidując ten pakiet niż tak to argumentować. Swoją drogą będzie trzeba powoli uciekać z Play, bo ostatnio cenowo równają do W3, a jakość sieci bez zmian. Można to było przeboleć przy efektywnej stawce na poziomie 0,10zł/min

  36. zamiast ograniczyć możliwość nadużyć zlikwidowali pakiet- brawo play wystarczyło umozliwić włączenie pakietu tylko przez play24 i po problemie z Alledrogo, czas zmienic operatora szkoda tylko że całą rodzine przeniosłem do play w sumie prawie 20 osób trzeba to odkrecić; no chyba że play zrobil to specjalnie i teraz zostanie dobrym wujkiem przywracając pakiet na zasadach uniemożliwiających przekręty…

  37. Drogi Marcinie! Odnosząc się do twojego wpisu z października 2010 roku. Sam napisałeś tam, że pakiet dostępny jest dla wszystkich użytkowników Play Fresh. Dlatego nie mogę zrozumieć Twojej argumentacji. Jeżeli były nadużycia pakietu to można było wprowadzić limit (z tego co pamiętam to już był, że można było aktywować tylko 1 raz w miesiącu). Niestety wielu użytkowników Play jest pokrzywdzonych ponieważ nie zapowiedzieliście nawet końca promocji. Szkoda, ze wybraliście tak radykalny sposób zakończenia promocji. Twoje tłumaczenie o nadużywaniu pakietu może jest prawdziwe, ale nie dotyczy większości użytkowników. A jak nie wiadomo dokładnie o co chodzi to chodzi o pieniądze i tyle- tylko pewnie to byłoby z uszczerbkiem na wizerunku Play, który walczy cenami, więc trzeba było trochę wyolbrzymić problem sprzedaży kodów… Nie wiem czy pisząc to macie ludzi za idiotów, bo nikt pewnie nie uwierzył w to tłumaczenie.

  38. Ja myślę, że nadużywanie kodów przez pewną grupę osób było tylko pretekstem do zakończenia promocji ! Na dobrą sprawę do każdego pakietu istnieje jakiś kod promocyjny !! Wielu operatorów wprowadziło możliwość aktywacji usług za pomocą kodów jako alternatywę dla aktywacji przez sms lub kontakt z BOK !!!

  39. "Mnóstwo osób miało też do nas o to pretensje, że musiały zapłacić za coś co później okazywało się być darmowe." – to zdanie proponuję wprowadzić do ksiąg opisujących sposoby "odwracania kota ogonem". Może ono spowodować likwidację Kolumny Zygmunta w Warszawie, bo zdarzali się tacy w historii stolicy, co za nią płacili.

  40. Marcin – jeśli jest jak mówisz zróbcie możliwość aktywacji pakietu TYLKO i WYŁĄCZNIE po przez play24!
    i nie będzie problemu z oszustwami na allegro!

  41. Tłumaczenie co najmniej dziwne i nie przekonywujące.
    Wystarczyło pakiet 10=30 przypisać do numeru, a nie do taryfy i wtedy kombinacje nie miałyby miejsca, bo byłby 1 pakiet na 30 dni.
    Także tłumaczenia nie przyjmuję, bo się przysłowiowej "kupy nie trzyma".
    Lepiej było poinformować wczoraj o likwidacji pakietu, bez tłumaczeń i wystarczyłoby.
    Dzisiejsza informacja o likwidacji 10=30 wymuszona przez nas, ale dobre i to, chociaż niesmak po wczorajszych wpisach na blogu został.
    Wystarczyło jak ktoś tu napisał zlikwidować 10=30 i dać coś w zamian, jak poprzednio wtedy byłoby wiadomo, że nie chodzi o drastyczne podniesienie rentowności firmy, a o zadowolenie nas klientów.
    Ciekawe czy ilość delikwentów na durnym FB wam wzrośnie, bo ludzie muszą znaleźć alternatywę do przedłużania pakietu bonusowych złotówek.
    Mi ten pakiet do szczęścia nie był potrzebny, bo jeszcze są ZM (Zbieraj Minuty), ale ciekawe kiedy je wyłączycie, bo że to nastąpi to jest pewne na 102%.
    1 lipca 2012 MTRy znowu spadają, a 1 stycznia 2013 się wyrównają i ciekawe jak wtedy będziecie "grać", bo niewątpliwie zaczynacie mieć pod górkę.
    Zmieniając oferty pamiętajcie o tym, że wasi klienci są bardziej mobilni niż ci zasiedziali w W3 i doskonale orientują się w taryfach.

  42. O przepraszam. Jednak informacja jest z wczoraj czyli 11 stycznia.
    No to załapaliście się na termin o 23.17.
    Resztę jednak podtrzymuję.

  43. Dzieki Play za takie posuniecia. Ja pomimo wielu waszych uchybien zwiazanych przede wszystkim z jakoscia i dostepnoscia polaczen siedzialem u was jak ten ostatni mongoł, bo taniej, lepiej, glownie z mysla o swoim portfelu. Ale wlasnie teraz z mysla o swoim portfelu beda po ponad 2 latach musial zmienic siec, czego nie lubie, ale lubilem doladowywac u was konto nawet kwotami +100 zł. Panie Gruszka w interesach nie ma miejscca na sentymenty, prawda ? Wy wycofaliscie ten pakiet prawdopodobnie glownie z tego powodu ze stal sie dla was coraz bardziej kosztowny, a ja, jak i wielu innych waszych stalych uzytkownikow po prostu przeniose sie do innej atrakcyjniejszej sieci, ktora zaproponuje lepsze warunki. Jak kiedys trzymalem za was kciuki, jako nowicjuszow, zebyscie pokazali calej trojce co to znaczy przelomowa PROSTA oferta, tak teraz po waszych moim zdaniem zagraniach nie fair, zycze tylko jednego – znacznego odplywu klientow. bo Panie Gruszka i caly zarzadzie, bez nas, bez klientow, ktorzy pompuja w play kase, NIE MA WAS, PO PROSTU NIE MA.

  44. Szanowny Panie Rzeczniku! Z Pańskiego wpisu na blogu jasno wynika, że Pański pracodawca zakpił sobie ze wszystkich. Z klientów (dzięki którym podejmujący tego typu decyzje mają pensje), z Pana (bo nie sądzę, żeby Pan wiedząc o zakończeniu promocji o tym na blogu nie napisał), jak również z pracowników sieci w salonach (nie wiedzieli co powiedzieć klientom). Przykre jest to tym bardziej, że Pański blog jest jednym z wyjątków w sieci. Jeszcze przykrzejsze jest to, że zrobiono to cichaczem, nie wiem zupełnie DLACZEGO… Bo chyba Szanowny Zarząd nie liczył na to, że NIKT się nie zorientuje (jeżeli tak w istocie było, to po prostu nie pasują na powierzone im stanowiska). Jednym słowem kpina ze wszystkich.
    Zadam jednak pytanie, raczej retoryczne…
    Czy następna tego typu "akcja" będzie dotyczyć usługi Zbieraj Minuty?

  45. Wyjdzcíe z twarza z tego dajcie darmowe smsy w sieci tak jak w heyah w nowej taryfie lub po 1groszu w sieci lub

    • przeciez sa darmowe smsy i rozmowy w play po doladowaniu wiec po co to pogarszac na promocje za 1gr albo ograniczc ilosc smsow?

  46. Zatem wreszcie czas na jakość, a nie jakoś to działa.
    Dzięki niskim stawkom można wiele uchybień i wpadek wybaczyć, ale przy zrównaniu się cenowo z konkurencją już nie.

  47. Ogólnie nie lubię krytykować ludzi (nie ma znaczenia czy to ma być merytorycznie, niemerytorycznie, bez sensu, obraźliwie, itp.), ale skoro Wy lubicie konstruktywną krytykę to mam dla Ciebie, Marcin, kilka uwag:
    – jeśli zawieracie w regulaminie stwierdzenie, że info o zmianie lub odwołaniu promocji zostanie podane do wiadomosci publicznej to wypada to uczynić odpowiednio wcześniej (min. tydzień, zwyczajowo – miesiąc, a najlepiej jest ten okres podać od razu w regulaminie). Gdybyście tak zrobili (obojętnie na stronie Play czy na blogu) ludzie by się dowiedzieli, część jeszcze skorzystałaby z pakietu "na pożegnanie" i sprawa zostałaby zamknięta:)
    – regulamin dawał Wam prawo do zakończenia promocji bez podawania przyczyny i nie musiałbyś się tłumaczyć, dlaczego wycofujecie pakiet, tak jak to robisz "trochę" mało przekonująco powyżej (argument z allegro jest lichy, uczciwiej byłoby napisać, że pakiet przestał być opłacalny dla operatora)
    – Twój powyższy wpis informuje o fakcie, który już się zdarzył, a nie o wydarzeniu, które dopiero będzie miało miejsce.To wygląda trochę tak, jakby ktoś ukradł Ci auto, zgłaszasz ten fakt na policję i idziesz na komisariat, a funkcjonariusz mówi: "Potwierdzam oficjalnie, że ukradziono Panu auto" Tyle, że Ty już o tym wiesz i takie info nic nie zmienia w Twoim życiu;)
    – uwaga subiektywna: mam wrazenie, ze tego typu wpisy (i działania) nie sa zgodne z Twoim sercem, i czujesz się bardzo niekomfortowo w tej sytuacji:( Ale cóż – taką masz "trochę paskudną" robotę;) Mam nadzieję i tego Ci życzę, abyś takich wpisów miał na blogu jak najmniej.
    Podsumowując: to było niewłaściwe zakończenie obowiązującej promocji – gdyż wygląda to nastęujaco: pakiet był super, długo funkcjonował, ale każdy zapamięta to jak się skończył:(
    Tak czy inaczej, dziękuję bardzo za możliwość korzystania z owej promocji, korzystałem z pakietu dosyć regularnie, i bardzo mi się to opłacało:)

  48. NiEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!
    Jeszcze przed wczoraj załapałem się na ten pakiet, bo doładowuje każdego 10go za 30zł, żeby mieć stan darmowy i włączyć ten pakiet, trochę kicha ;/
    dzięki pakietowi minuta do obcych sieci wynosiła niecałe 10gr też powrót do przyszłości i 29gr ;(

    • Bzdura. Co prawda nie jest aż tak dobrze jak dotychczas, jednak masz jeszcze 64 minuty po ~ 0,17 zł, dzięki pakietom kwotowemu 10 zł za 5 zł + minutowemu 30 minut za 6 zł.

  49. Nowy rok i wszędzie podwyżki, myślałem że w playu ich nie będzie, a tu minuta podskoczyła z 10gr na 29gr!!!

    • Jak ci tak minuta podskoczyła, to widać, że nie masz bladego pojęcia o ofercie play. Masz cały czas inne pakiety, zbieraj minuty, program doładowań, doładowania 10 % gratis. Trzeba być strasznie odpornym na wiedzę, żeby nie zauważyć tych bonusów.

      • Odporny to jesteś ty na logikę. Człowieku, z innych bonusów NIE UZBIERASZ stawki 10 groszy za pełne 30 zł. Będzie mniej.

        • a w której sieci znajdziesz obecnie 10 groszy za minutę do wszystkich sieci, że tak spytam? Nie przesadzaj. Wzrost jest rzeczą niepożądaną, ale nie jest aż taki straszny. Jasne, likwidacja jak każda, jest zła, ale póki co Fresh ma się jeszcze dobrze. Broni się jeszcze kilkoma innymi rzeczami.

  50. dzieki temu straciliśmy mnie migruje od was. dzieki temu 40 za 10 oferta była dla mnie korzystna teraz nic w niej nie widze dziki 30 za 10 miałem minutę do wszystkich za 10 gr. teraz cena wzrosła na 29 gr wiec mi sie play juz nie opłaca. dowidzenia

    • idąc Twoim tokiem rozumowania, nie przechodź do W3, bo tam mają 80 groszy do Play, a to Ci się już całkiem nie opłaca i realnie Cię zrujnuje.

  51. Panie Rzeczniku. A może wprowadzicie coś na styl heyowych podwójnych doładowań. Tak żeby dodatkowe złotówki trafiały na konto promocyjne. To byłaby ciekawa rekompensata. No chyba że od teraz zaczynacie walkę z klientami i łapiecie ich mocniej za portfele. Tyle że proszę uważac, aby ludzie na pokazali wam środkowego palca za ten piepszony komunikat " wybrany numer nie istnieje".

    PS. Kontem ważnym rok już ludzi nie zatrzymacie.

    • podwójne doładowanie, w porządku, ale nie na konto promocyjne, tylko na konto "zwykłe", żebym mógł wykorzystać te pieniążki na wszystko, a nie tylko na część usług…

  52. tak w ogóle to z tego pakietu myślę że korzystało ok 0,5 mln ludzi. A więc teraz macie 0,5mln niezadowolonych klientów. Oby tak dalej. Kiedyś pazerstwo wyjdzie wam bokiem. Narazie wszystko zabieracie nie dając nic w zamian.

  53. Sposób informowania ludzi jest tragiczny. Tym jednym ruchem straciliście w oczach użytkowników, którzy polecali sieć Play swoim znajomym. Długoterminowy skutek finansowy będzie o wiele gorszy i prawdopodobnie nikt o tym nie myślał.

    Następne w kolejce będą pakiety na stacjonarne. Już teraz PF jest przeciętnym prepaidem, który coraz bardziej traci na atrakcyjności.

    Wracając do sposobu powiadomienia – jestem przekonany, że jedynym co ma cojones grandes jest Wasza agencja reklamowa. I tylko oni.

  54. Play Fresh robi się coraz mniej korzystny na tle ofert prepaid konkurencji. Już dawno stracił swój blask, a z każdym kolejnym miesiącem staje się coraz mniej fresh. Takimi posunięciami jak likwidacja promocyjnych pakietów nie poprawiacie tego stanu.Chyba trzeba będzie rozeznać się dokładniej w ofertach konkurencji.

  55. UWAGA!!! RZECZNIKU zastanów sie, ludzie którzy uzywają kodów są troche bardziej inreligentni
    takie brednie nie przechodzą, zakpiliscie sobie z uzytkowników,
    a ROZWIAZANIE jest proste, wystarczylo wprowadzic warunek, ktory mowilby że mozna ten pakiet uruchomic tylko raz w miesiacau niezależnie od zmiany taryfy, oraz warunek wymagajacy aktywacji tylko poprzez PLAY24
    proste
    KTO MNIE POPIERA?

    • Na co ty liczysz?
      O tym, że PF się będzie pogarszał było przecież od dawna wiadomo.
      To było widać, słychać i czuć.
      Teraz Play będzie równał do W3 i przed gospodarza nie wychodził. :P
      MTRy się prawie skończyły, a firmę powoli czas sprzedać.

      • :D to jest twój kompleks, w ten sposób go leczysz,
        szukasz okazji żeby przypisać komuś cechy których w sobie najbardziej nie lubisz

  56. dla mnie PLAY oblazł totalnie w PIÓRKA – moich 50 % znajomych do mnie nie dzwoni bo mam numer w playu co z tego że ja mało płacę za minutę …………………. play jest pozornie tani ale też dla innych najdroższy

  57. Pamiętajcie tylko drogi Pleju, że równając cenowo do konkurencji (jesteście coraz bliżej) to ludzie zaczną wam coraz mniej wybaczać, bo wiedzieli, że za niższą cenę mają niższą (ale akceptowalną) jakość. Im różnica będzie mniejsza, tym większe oczekiwania i wymagania odnośnie jakości działania sieci, oraz obsługi. Jeżeli te pozostaną takie jak teraz, to to się nie skończy dla was dobrze.

  58. w abo bez telefonu (12m umowa) mam za 34,50zł/mies 350min + za darmo w play + 100minut dodatkowo na 6 miesięcy. teraz wydaje się to być jeszcze bardziej atrakcyjne jak likwidują 30za10

  59. czytam tutaj taki placz ze mam wrazenie ze polowa zaraz popelni samobojstwo. ani razu nie skorzystalem z tego kodu i caly czas mi pasuje fresh. a wy gnoicie rzecznika odchodzicie z sieci bo wam jakis kod wylaczyli ?

  60. Niestety muszę poprzeć komentarze poprzedników, coraz mniej konkurencyjny się staje fresh (może już bardziej rotten :D), Play nie ma jeszcze dużego udziału, więc część osób wybierze taką ofertę w której ma aktualnie więcej znajomych …
    Ja się spóźniłem kilka godzin z aktywacją pakietu – czekałem aż kody zaczną działać :(

  61. Oferta od dłuższego czasu jest systematycznie uszczuplana. Do czego to zmierza? Kiedyś było "dobrze", teraz jest tak samo jak u konkurencji czyli żadnej rewelacji. Mizerna oferta! Myślę, że w 2012 roku więcej stracicie abonentów niż ich zyskacie. I tego wam życzę. Baju!

  62. Coś czuję że z 7-miu milionów niedługo zrobi się 6 zamiast 8. Beznadziejny bok/ telefony widmo/ zrywanie zasięgu/ numer nie istnieje ludzie wam wybaczali niskimi cenamii 12miesięcy wazne konto. Teraz gdy równacie się do w3 ludzie przestaną wybaczac. A heyah jest juz tylko krok za wami. Jedyną rzeczą która mnie narazie zatrzymuje to "do play drożej", ale to już niedługo się skonczy. Podwójne doładowania rulezzz

  63. idąc tym tropem to niebawem oferta playa będie podobna do innych ofert. Niebawem jeszcze zlikwidujecie darmowe smsy / rozmowy po doladowaniu i bedzie wszystko jasne.. Marcin troche ściemniasz z tym handlem kodami : dalo sie to obejsc a nie od razu "zabierać promocje wszystkim". Gdy Nieudolnie zrobiliscie promocje z telefonami gdzie 80% na odsprzedaż w allegro to nawet słówkiem nie pisnąłeś a teraz – zabieracie promocje dla dobra ludzi ;) śmieszne i żałosne ;)

  64. Ja wiem – wy pomagacie teraz osobą w Abonamentach : Oni od dawna płakali że we Fresh jest lepiej … no to teraz bedzie gorzej a wam sie pewnie nic nie zmieni… zadowoleni ?? : )

  65. heh zabierają stracą klientów dlatego mam trzy aktywne karty sim było dobrze w play doładowywało się play skończyła się promocja to wracam do doładowywania Orange albo plusa proste i logiczne heh myślą ze czasowe promocje mnie do nich przyzwyczaja to się mylą i takich ludzi jest wiecej

  66. Ja podobnie jak niektórzy piszą, mam przeniesione 6 numerów do play z ery (jak jeszcze istniała) i zrobiłem to bez sentymentów. Jak sobie przeliczę teraz że t-mobile się bardziej opłaca to wrócę bez sentymentów. Właśnie dlatego wziąłem fresh a nie abo… żeby dało się to zrobić w jeden dzień. Mam nadzieję że pojawi się jakiś inny, podobny pakiet, coś ciekawego. I jeszcze jedno. Jak by dało się włączyć 30 za 10 przez play 24 to by nikt tego nie sprzedawał. Wasza wina więc nie ściemniaj Marcin…

  67. Aktualnie wspomniana Heyah daje 120 zł za przeniesienie numeru ;-). Idealna alternatywa dla Play bez 30 za 10. Teraz oferta nie ustępuje niczym – i te podwójne doładowania ^^.

    • ustępuje w t.mobile nie masz darmowych rozmow i sms-ow w sieci. obaawim sie jednak czy to sie w play takze nie skonczy niebawem

      • xyz, darmowe SMS-y w sieci to w Heyah standard, darmowe połączenia jak w play – po doładowaniu za 30 zł LUB w pakiecie za 9 zł dla wybierających mniejsze doładowania. Nie gadaj głupot, bo nic poza Playem nie widziałeś.

        • Net jest bez pakietu fatalnie rozliczany bo co 3mb i 60gr,z zawracanie kasy po 24h to nędzny żart,a pakiet też slaby,play dla mnie nadal lepszy….Zaś t mobile bardziej mi pasuje za względu na ilość znajomych w sieci ale darmowe rozmowy to 18 zł plus net 9 z gr.i za takie coś nadal wolę playa..
          Orange ma jak dla mnie zbyt skomplikowana oferta dużo bonusów,pakietów ,pakiecików które są w różnych taryfach i na dobitkę się ze sobą nieraz wykluczają…..a plusa nigdy nie lubiłam i nie chcę.

  68. Rzeczniku!!

    A co z ludźmi którzy mają promocyjne złotówki tak jak ja 80zł. na niecały miesiąc i nie będą mogli już przedłużyć terminu ich ważności?? Stracą te środki??

    Proszę o odpowiedź.

  69. jak to jest: cyt. " dla wybranej grupy klientów ", " komunikujemy go tylko wybranym klientom " a w regulaminie – " dostępny dla wszystkich użytkowników Play Fresh " ???.

    • " dostępny dla wszystkich użytkowników Play Fresh " – to znaczy, ze kazdy klient frsh moze to aktywowac

      " komunikujemy go tylko wybranym klientom " – to znaczy, ze ten pakiet promowany byl wsrod wybranej grupy klientow (np. do wybranych byly wysylane smsy informujace o tym)

      Cos jeszcze przetlumaczyc Ci z polskiego na polski ?

  70. ludzie chyba same dzieci sie tu wypowiadaja….. przeciez play to nie organizacja charytatywna by dokladac do interesu skoro placicie za minute mniej niz mtr do innego operatora to takie cos nie moze trwac wiecznie. jeszcze jak by dali darmowy telefon najlepiej ifon 4s za zeta do abo 29 zl i darmowymi minutami do wszystkich.smsami i nielimitowanym internetem. Rozumiem byla promocja ale sie skonczyla sam nie mam fresh wiec z niej nie korzystalem. jak bym mial to pewnie bym korzystal tylko promocja ma to do siebie ze sie koncy a ze macie za male kieszonkowe to nie znaczy ze takie zamieszanie trzeba robic:)

  71. PLAY pokazuje pazurki. Kasa z mtr się kończy, trzeba zamykac promocję. A ja wam zaufałem, przeniosłem numer, teraz zabieracie promocje. Zabierzcie mi jeszcze zbieraj minuty i przybiję łapę heyah. W końcu nię będziecie straszyc moich znajomych info że mój numer nie istnieje. Takie rzeczy tylko w play.

    • Jesteś żałosny z tymi żalami. Mam 4 abonamenty w PLAY i c uję się świetnie i nie boję się wyłączenia usług, ponieważ mam umowę na okres zastrzeżony. co zobowiązuje operatora do określonych zachowań w owym czasie. Jak masz na kartę to miej pretensje do siebie :)

        • bardzo merytoryczna odpowiedź, świadcząca o IQ ok. 60 :)
          dla takich jak ty, likwidacja pakietu to rzeczywiście musi być koniec świata:)

          • jesli wedlug Ciebie uzycie słowa g…. wyznacza IQ, to myśle że doskwiera Ci jej brak
            taki już Twój kompleks, szukasz kogoś gorszego od siebie
            patrzacy z wysoka :))) heheheh, jak byś był kims to byś sie tak nie nadymał pychą na forum
            mozliwe tez ze masz niewiele ale chcialbys miec duzo i udajesz kogos, a anonimowosc Ci w tym pomaga
            podsumowujac jestes prostakiem

            • no i ponownie dałeś wyraz swojemu zburaczeniu, skoro jestem prostakiem to kim ty jesteś skoro potrafisz obrzucać tylko epitetami?
              aha widzę że bardzo boli to 30zł za 10zł – tego dotyczy temat, boli prawda ?

              • odpowiedzialem na Twoj z mysla ze chamstwo trzeba chamstwem tepic
                Ty jednak szukasz innego powodu mojej odpowiedzi na twoj post,
                bo odwagi Ci brakuje zeby sie przyznac do tego, ze jakas pycha przez Ciebie przemawia

      • a ja mam prepaid i też czuję się świetnie, bo wyłączenie 30 za 10 nie spowodowało nagle, że oferta P4 stała się zła. Zbliżyła się bardzo do ofert konkurencji i tyle.
        Twoje argumenty są cienkie jak barszcz – równie dobrze ja mogę powiedzieć, że będąc użytkownikiem prepaid mogę sobie dowolnie zmieniać operatorów, a Ty jesteś uwiązany z jednym przez minimum 12 miesięcy…

        • i co tam macie jeszcze 10 za 5 wiec nie płacz ja mam abonament i musze sie troche pomęczyć z koomunikatami typu "niema takiego numeru" itp.

    • Przecież wszystkie oferty promocyjne w pre prepaidach są tylko i wyłącznie promocją a nie stałą ofertą i operator zawsze zastrzega sobie prawo do odwołania lub innych zmian,więc nie rozumiem tego żalu.Jak mtr wyrówna się w przyszłym roku to dopiero wtedy będzie można powiedzieć co naprawdę dzieje się z playem i czy warto zostać bo na razie to tylko emocje..

  72. w takim tępie zamykania promocjo to za 2 lata nie zostanie nam nic poza cennikowymi 29gr i wtedy jak panowie rzucą 50za30 to będzie szał pał. Bez komentarza. Czyżby poprawianie wyników finansowych przed rychłą sprzedażą?

  73. Jednak zostaję przy abo najbardziej z powodu że tam podpiszę umowę i mam stałą ofertę przez 2 lata a tak trzeba się bawić i jak zlikwidują coś to może być drożej niż mój abonament umowa jakoś mi nie przeszkadza bo mija szybko :P

    • zgadza się, trzeba zaznaczyć iż umowa bez telefonu jest świetną alternatywą dla karty… :)

      • tyle, że przez okres jej obowiązywania mogą zajść dość spore zmiany na rynku, a ja na przykład lubię być na bieżąco z ofertą. Ale jak kto woli.

        • ja tam ze zniżką 25% w Red bull mobile nie narzekam nawet play za 49,5 zł nie daje aż 444 minuty nieograniczoone do RBM i play oraz tyle samo netu co minut , czego chcieć więcej

        • umowa tylko na 12 mies. i jak widać zmiany mogą wyjść na gorszę, a 34,50zł/mies za 350min + połowa umowy 100m więcej + darmo w play chyba na dobrą ofertę wygląda gdy nie ma teraz pakietu 30za10?

  74. Heyah już zaciera ręce.Jeszcze jak wkrótce coś wprowadza atrakcyjnego to będą masowe odejścia z PF.Ja osobiście jak coś pojawi się u konkurencji to natychmiast przenoszę numer.Nie jestem przywiązany do operatora(a numer i tak mi zostanie). Dobrze, ze inni operatorzy tez wydłużyli ważność konta.

  75. Promocja jak sama nazwa wskazuje jest promocją, nie trwa wiecznie. Wiele szczekaczy się tu udziela i lamentuje, że jutro zgarnia całą familię do konkurencji. Myślicie, że nastraszycie tym operatora? Po co sieci zgraja ciułaczy, którzy żerują jedynie na promocyjnych ofertach a gdy się skończą obrażają się jak dzieci?

    • Jeżeli znajdą lepszą ofertę dla siebie i się przeniosą to znaczy, że się obrazili?
      Po prostu postąpili i mądrze i logicznie.
      Ty będziesz pewnie przepłacał co?
      Jest promocja i korzystanie z niej to żerowanie? Nieźle wypaczone masz pojmowanie rzeczywistości.

    • Hehehe, dokładnie. Kupi taki doładowanie za 5zł/rok i ma wymagania by był traktowany jak co najmniej VIP. Specjalnie dla niego modernizacja systemu MA BYĆ ROBIONA W NOCY bo on jest gość (co groszem nie śmierdzi) i wymaga. Wyssie wszystko co się da w promocjach i jeszcze ma pretensje, że promocje nie są wieczne. Straszy, że odejdzie tak, jakby ktoś w ogóle reagował na te jego zapowiedzi. Żałośni ludzie z kompleksami jak stąd do sprawiedliwości.

        • To ty nie myślisz bo: a) to tylko taki przykład z tym 5zł, b) jeśli kupi DOŁADOWANIE za 5zł to razem z ceną startera może mieć minimum 10zł więc pakiet wykupić może. Eee… mógł.

  76. Do wybranej grupy klientow.Co powiesz na to rzeczniku ze kupilem 4karty w play fresh i na kazdej z tych kart moglem aktywowac pakiet 30zl za 10zl.Zniesiony pakiet przez ludzi oszukujacych na allegro?To czemu nie zamkniecie firmy dlatego ze macie wadliwy system lacznosci,i zawsze cos sie wali.Mysle ze pora zebys poszedl Rzeczniku na zielona trawke.Bo opis na blogu sie kupy nie trzyma.

    • chociaż byś podpisał co to za oferta, bo wygląda jakbyś sobie zrobił tabelkę w Wordzie, a nazwę operatora zamazał w Paincie dla lepszego "efektu"…

      • Parametry wskazują na Heyah (poprawioną), ale równie dobrze może być jak piszesz – czyjaś radosna "tfurczość".
        Swoją drogą to by było bardzo zabawne, gdyby ktoś TERAZ wprowadziłostrzeżenie przed dzwonieniem do Play. Przecież w niedalekiej przyszłości stawka powinna się wyrównać… Od początku powinno być jakieś "piknięcie" w słuchawce, jak dzwoniło się drożej, teraz to nie ma dużego sensu, choć chętnie bym widziałtaką usługę.

      • To jest z jednego z postów z Telepolis i nikt nie napisał jaka to sieć, więc i ja nie mogę tego zrobić.
        Można się domyślać, że chodzi o Heyah.
        Pewnie jest to fake, ale ….
        Mi najbardziej podoba się usługa "Uwaga! Dzwonisz do Play!" :P

    • Sygnał, żę dzwonisz do Play jest nielogiczny z punktu widzenia operatora od którego się dzwoni. Przecież to on jest największym "beneficjentem" z takiej rozmowy i dla niego ważne by trwała ona najdłużej jak się da.

    • Zaraz zmontuje wam tabelkę z taryfą +2012: 20gr minuta, 12 gr sms i podpiszę: "co wy na to?"
      :-)) Nie ma się co podniecać takimi wrzutkami.

  77. Sprawdziłem nową ofertę Heyah. Właściwie to niewiele się ona dzisiaj różni od Play Fresh, więc jeśli w tym roku Play Fresh nie przejdzie gruntownego liftingu oferty, to nie liczcie na lawinowy wzrost klientów w segmencie prepaid wzorem lat ubiegłych, bo przestaniecie być bezkonkurencyjni cenowo. Gdybym miał dziś wybierać ofertę na kartę, to wybrałbym raczej Heyah. Tam oferta cały czas się poprawia na lepsze. Play Fresh ostatnimi czasy cofa się zamiast ewoluować.
    Niemniej wstrzymam się jeszcze do połowy bieżącego roku z ewentualnym przeniesieniem numeru do Heyah. Jeśli nic do tego czasu nie zmieni się w Play Fresh, trzeba będzie się z Play'em pożegnać po blisko 5 latach.

    • zgadzam się, oferta Heyah bardzo sympatyczna, szkoda mi tylko, że jest jedynie pakiet 100MB, a po nim lejek, osobiście wolałbym więcej. (Być może jest, ale nie znalazłem). Poza tym, bardzo wiele zbieżności z ofertą Play. Są póki co trzy rzeczy, które trzymają mnie we Freshu – płaska stawka 29 groszy za minutę, 9 groszy ze smsa i to wszystko w standardzie, bez kombinacji. Wstrzymuję się na razie z przenosinami, bo po pierwsze nie chcę być strzyżony do Play absurdalną stawką, bo więcej na tym stracę niż zyskam. Pytanie jeszcze brzmi, jak długo pozostaną ZM. Fakt pozostaje faktem – lubię Play, lubię Fresha i póki operatorzy nie obniżą stawki do P4, to zostaję u Was, bo nie chcę tracić.
      Jest tylko jedno ale – jeśli spadnie MTR i/lub W3 obniży regularną stawkę do Was, a w tym czasie Play nie zaoferuje czegoś naprawdę ciekawego, to przykro mi to mówić, ale z całym sentymentem do Was, nie będę się wahał i wybiorę po prostu tą ofertę, która zwyczajnie będzie najtańsza. Po kilku latach względnego zastoju ze strony W3, co do prepaidu i wyraźnej dominacji Play w tym segmencie, sytuacja nie jest już tak oczywista, a konkurencja depcze Wam dość mocno po piętach – może nie jest tragicznie, ale chyba zdajecie sobie sprawę, że tak daleko od Was to nie są.
      Sentyment sentymentem, ale pamiętajcie, że prepaidowiec to nie abonamentowiec i przeniesie numer w 1 dzień, bez mrugnięcia okiem ;)

      A co do 30 za 10. Bardzo szkoda mi, że anulowaliście tą promocję. Sposób informowania pozostawił trochę do życzenia, ale to nie jest aż tak istotne (nie oczekiwałem bynajmniej konferencji prasowej i prezentacji na ten temat). Zdawałem sobie sprawę, że wraz ze zmniejszeniem stawki MTR, usługa może zostać skasowana, jest to dość logiczne. Doskonale zdaję sobie sprawę, że podobny los spotka prędzej, czy później ( w 2013?) ZM.
      Czekam na ruch z Waszej strony, bo Fresh naprawdę wymaga odświeżenia. Samo 60zł za przeniesienie numeru i podstawowe stawki za usługi, to może być trochę mało, żeby utrzymać klientów na dłuższą metę.

  78. Teraz będą sondować klientów ile zostanie a ile przejdzie na abonament ja napewno tego nie zrobie predzej zmienie operatora:)

  79. oferta PF schodzi na psy trzeba szykac nowego operatorac.co to za problem dzisiaj jestem w play jutro bede w innej sieci i jeszcze kase dostane za to ;p

    • w sumie to nie problem , ala jkto daje po doładowaniu darmowe sms do wszystkich bąrdz rozmowy ze wszystkimi w play albo net . chyba tylko heyah pakietowa ma coś takiego orangutan i plusowcy mają najgorzej a szczególnie Plus to już jest całkowita porażka

  80. Przykro. Likwidacja 30za10 to był wasz przeogromny atut. Wytrąciliście sobie sami ten atut z rąk. Czy ten marketingowiec/ księgowy życzy źle firmie , że powoduje tak wysoką niechęc uzytkownikow do zachowan operatora

  81. Szkoda, pakiet bardzo udany. Mam nadzieje ze pojawi sie cos nowego.
    Co do samego newsa to fajnie jakby byl otagowany jako play fresh a nie jako samo play. Czesto wchodzac na bloga nie czytam wszystkich wiadomosci ze wzgledu na brak czasu. Korzystam z tagu fresh i szybko docieram do tego co mnie interesuje.

  82. Tłumaczenie żałosne. Nie chciało wam się czegoś mądrzejszego wymyślić?

    Jestem wkurzony, bo dzięki temu pakietowi mogłem swobodnie rozmawiać do innych sieci. Oczywiście, że to promocja, ale wypadałoby poinformować klientów o jej wyłączeniu przynajmniej kilka dni przed tym faktem.
    MTR do Play spada. Zastanawiam się kiedy kolejne polepszenia oferty. Usuńcie jeszcze pakiet na stacjonarne, a następnie Ofertę Lubię to i Play będzie się nadawał tylko do śmietnika.

    Opinia – do tej pory – zadowolonego klienta

  83. No to jeszcze jak usuną zbieraj minutki i 5za10 to będziemy bulic 29 tak jak reszta. Grucha oddawaj 30za10 ;(

  84. PROPONUJE ŻEBY WSZYSCY W PLAY W RAMACH PROTESTU ZALOGOWALI SWOJE TELEFONY DO SIECI PLUS,ORANGE JAK SĄ TACY PAZERNI TO NIECH PŁACA ZA ROAMING

  85. Coraz gorzej jest w tej sieci. Rok temu na święta w grudniu mieli pakiet 100zł za 30zł w tym roku juz tylko 50zł za tą samą kwotę 30zł (którego nie wykupiłem nie opłacało mi się), a teraz jeszcze zlikwidowali 30zł za 10zł. Masakra!

  86. jeszcze jedno. Jak za 10 było 30 to realny koszt minuty był poniżej 10 groszy a interkonekt kosztuje 17 groszy więc play dopłacał do tego interesu… nie dziwię się że się opamiętali. Tylko mogli by dać możliwość włączania tego 10 za 5 częściej a nie tylko raz na miesiąc (choć i tak wychodzi 15 groszy)…

  87. Kod był bardzo dobry! Trzymał mnie we Freshu. Teraz jeszcze trzyma mnie 2-1, bez tego spadam gdzie indziej.

  88. Skoro faktycznie chodziło o handel kodem na Allegro, wystarczyło wyłączyć możliwość aktywacji przez kod i dać taką opcję w play24. ;) Nie wierzycie chyba, że ludzie uwierzą w taki powód, a raczej pretekst?

  89. jak uefa zobaczy jak kwitnie handel biletami na euro 2012, to pewnie podejmie decyzję o rozgrywaniu meczów bez publiczności :) Skwitują to tak: "Ostatnio, o czym zresztą sporo osób tutaj pisało, proceder ten nasilił się. Postanowiliśmy zakończyć to radykalnie. Moim prywatnym zdaniem zbyt radykalnie."

  90. No to kaszana.
    W takim razie jestem zainteresowany ofertą na abonament.
    Stan Darmowy bez telefony za 29zł z umowa na 12miesiący, ale pod jednym warunkiem stan darmowy będzie przez rok a nie 6 miesięcy.
    Jest mi Play w stanie taką ofertę sporządzić to proszę o emaila.

  91. Hmm Panowie i Panie i co to da to szczekanie.
    Wyłączyli – trudno można korzystać dalej lub przenieść.
    Ja się przeniosłem z innego powodu całkiem do play (mam dwa numery).
    1. skorzystałem z jakiejś tam promocji na pół roku abo za 1 zł
    2. coraz więcej znajomych było w play co powodowało duże rachunki jak do nich dzwoniłem.
    Czyli najśmieszniejsze jest to że od operatora głównego (orange) odszedłem ponieważ były za wysokie stawki do play. A jak jestem w play to do wszystkich mam tyle samo.
    Tak samo powinni być wszyscy rozliczani skoro te stawki się zrównują.

    A jak komuś żal promocji niech odchodzi przecież łatwo można ze 2 dni i w nowej sieci (często jakieś gratisy możecie dostać). Po co pluć. Po prostu działać. Spadnie ilość numerów to będą kombinować, jak przyciągnąć klienta. I jak w wynikach na kwartał będzie spadek to pomyślą.

    Pozdrawiam

    • He he.. Ludzie panikują z okazji jednego pakietu. Strach pomyśleć co się będzie działo jak inni zaczną modyfikować swoje oferty. Skoczki będą skakać co 3 miesiące aż złapią zadyszkę. :-))

    • To mogłeś iść do mBank mobile :) Ty miałbyś jeszcze taniej (0,19 zł do wszystkich), a inni do Ciebie nie mieliby wyższych stawek

  92. masakra nie ma pakietu 30 za 10 toz to jeden duzy plus oferty play fresh DUZY blad robicie wycofujac ten pakiet !!!!!!

  93. No niestety na alledrogo masa tego byla;/ Mam nadzieje ze Ci idioci/cwaniaki sa teraz zadowoleni ze wazniejsze bylo pare groszy dla nich niz mozliwosc korzystania z pakietow… Mozna sie bylo tego spodziewac gdyz niektorych glupota i chec szybkiego zysku nie zna granic;/

      • Co tak bronisz o? To link dla tych obrażonych, odchodzących do "wspaniałej" konkurencji ;) Orange też daje i jeszcze szybciej zabiera ;) A i kilka ciekawych opinii o obsłudze klienta tam jest….

  94. Niestety, jest to wyraźny krok do tyłu. Ewidentne działanie na niekorzyść klienta. Był to jeden z ciekawszy motorów napędowych do przejścia do sieci Play na kartę. Jeśli nie wiadomo o co chodzi, to wiadomo , że o kasę. Sieć doszła do wniosku, że usługa generuje małe zyski (mnogość korzystających), a więc została wyłączona. Część osób, które odejdą będzie nikła – więc i tak sieci się opłaca wyłączenie. Kolej na kolejne typu 5 zł za 10 zł, 30 minut za 6 zł. Czekamy na kolejne wyłączenia. Będzie zabawniej. Niebawem zacznę po raz pierwszy od dawna przeglądać ofertę konkurencji.

  95. Przeciez ten pakiet 30 za 10 nadal działa. Nie wiem ja z kodem nigdy go kodem nie uruchamiałem, ale wystarczy wpisac *111# nastepnie 2 Usługi/promocje, pozniej 1 Zlotowki, nastepnie znowu 1 Pakiet 30 zl za 10 zl.

  96. Pakiet był bardzo dobry 30 za 10, kusilo to wielu ludzi do przechodzenia do Play teraz już nie będzie tylu chętnych. W innych sieciach teraz jest taniej np. 2 x doładowanie w T-mobile wychodzi 15 gr/min.

  97. juz neidlugo dopracuja nowa promocje przez oszustami na alledrogo ktora bedzie rownie dobra jak 30za10 proponuje w ramach rekompensaty 15za5 i 40za10 wprowdzic:)

  98. Ja dziękuje play za wycofanie pakietu złotówek przenoszę do LYCAMOBILE nic w play mnie nie trzyma i dzwonienie konsultantów z ofertą mnie wkurza. Bo tak naprawdę to już tak tanio nie jest niedługo pakiet internetowy znikanie albo pójdzie w górę. 10 awarii w ciągu roku to za dużo. A pazerność konsultantów i salonów play nie zna granic. Prowadzę firmę dość dużą wykonuje dużo połączeń ładuje za 100zł i po co mi abonament jak taniej wychodziło z pakietem złotówek. Żegnaj Play bo to już koniec świetlanej ery 7 klientów z 10 przenosi numer do play

  99. I’m gone to say to my little brother, that he should also visit this blog on regular basis to obtain updated from most up-to-date news.

    Feel free to visit my page: beta prostate

  100. Hi, I check your blogs regularly. Your story-telling style
    is awesome, keep up the good work!

    Also visit my blog post … bank spółdzielczy ustka

  101. Thanks on your marvelous posting! I quite
    enjoyed reading it, you may be a great author. I will always
    bookmark your blog and definitely will come back someday.
    I want to encourage that you continue your great work,
    have a nice weekend!

    Feel free to surf to my web-site Darmowe doładowanie orange

  102. I rarely drop comments, however after reading through
    a few of the responses here 30 za 10 | Tako rzecze Rzecznik
    Play. I actually do have 2 questions for you if it’s okay.
    Is it only me or does it look as if like some of these responses appear like they are left by
    brain dead individuals? :-P And, if you are posting on other online social sites, I would like to keep up with you.
    Could you post a list of all of your social networking
    pages like your linkedin profile, Facebook page or twitter feed?

    My page; cell phone repair halifax

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Reszta wiadomości