Tako rzecze rzecznik Play

Czy zrezygnujemy z nazwy 4G?

Dziś wpadł do nas na wywiad Wito z Telepolis. Podsumowanie roku i dwa słowa o przyszłości w ustach Bartka Dobrzyńskiego przeczytacie pewnie za tydzień, dwa.

Jedno z pytań zadanych przez Witka dotyczyło oczywiście 4G w kontekście dookreślenia standaryzacji ITU. Nie, nie przestaniemy wykorzystywać tego określenia. Nie dlatego, że martwimy się, że pomarańczowy Wojtek nie będzie miał o czym pisać. Z marketingowego punktu widzenia był to doskonały ruch i tylko umocnił naszą pozycję lidera na rynku mobilnego internetu. Oczywiście sytuacja na rynku zmienia się, pojawiają się nowe technologie (LTE) jednak my nie będziemy zmieniać naszej strategii marketingowej. Jak zobaczycie pod koniec lutego, kiedy opublikujemy wyniki roczne, okazała się ona bardzo skuteczna ;-)

A propos czytaliście zapewne tekst na Telepolis na temat przyrostu ilości nadajników wszystkich polskich sieci.

Dziwią mnie komentarze, w których wytykacie nam wolniejsze niż kiedyś tempo budowy sieci. Na tym własnie polega zaleta korzystania z roamingu krajowego. Nasz model biznesowy zakłada bardzo intensywne korzystanie z sieci parterów roamingowych. Powiem więcej, im więcej korzystamy tym nasi partnerzy bardziej się cieszą.

Jak zapewne pamiętacie klienci Play mogą korzystać z zasięgu trzech sieci, czyli stosując prosta matematykę jest to:

712 nadajników UMTS 900

16 601 nadajników GSM 900

6 972 nadajniki GSM 1800

12 157 nadajników UMTS 2100

Dlatego cieszymy się, gdy nasi partnerzy rozbudowują swoje sieci, bo wtedy klienci Play mają jeszcze lepszy zasięg :-)

Komentarze

  1. Triple X napisał(a):

    "Z punktu widzenia marketingowego był to doskonały ruch…" i wszystko na ten temat…. ;) Raportuj

    • Zbyszek O. napisał(a):

      Właśnie, ciemny lud to kupi (ł) ;) Raportuj

      • chipo608 napisał(a):

        Lud ten głupi będzie tylko raz, drugi raz nie da się nabrać na dekoracje sceniczne imitujące nadajniki, na BOK prawie kompetentnych konsultantów, czy miliony nikomu niepotrzebnych minut. Tak jak łatwo lud przyszedł, tak łatwo też opuści tego opa. Tak jak to się ładnie mówi, przelotna miłość nie zapada głęboko w pamięci, tak samo z miłością do Play, była krótka, tania i szybko o niej zapomnimy. Raportuj

  2. Tom napisał(a):

    Zadowolenie z siebie zgubiło nie takich jak Wy Raportuj

  3. narkoman napisał(a):

    A ja się przeniosłem do T-Mobile spowrotem, bo mimo świetnej oferty, tak macie skonfigruwoane nadajniki, że telefony (smartfoty) wyładowują się 2x szybciej – testowane długie tygodnie i potwierdzine. Przykre, że tak robicie. Raportuj

  4. Grzegorz Kowal napisał(a):

    No niestety nie zgadzam się ze stwierdzeniem, że tempo wzrostu nowych nadajników powinno spadać, jak się korzysta z roamingu krajowego. U rodziców, na Jurze Krakowsko-Częstochowskiej nie ma normalnego zasięgu żadnego z operatorów, oprócz Orange CDMA. W takich miejscach powinno być więcej nadajników, bo przecież gdy jest zasięg super jednej sieci, to wszyscy w końcu zmienią sieć, czy dołączą do tej sieci kupując nowy starter… Raportuj

  5. Madonna napisał(a):

    Może byś się Marcin odedzwał na blogu bo jak widzę lawina negatywnych komentarzy się leje ( około 100% NEGATYWNYCH KOMENTARZY ), a ty milczysz. Rozumiem, iż praca rzecznika jest trudna i naprawdę Cię szanuję ( Przynajmniej blog w Play jest jeszcze na przyzwoitym poziomie), ale wypadałoby wytłumaczyć tych id***ów od " Białej Porażki " bo ludzie naprawdę są wściekli jak nigdy, a Play staje się jednym wielkim bagnem z którego trudno się wydostać. Przestałem polecać Play, teraz szeroko wszystkim odradzam Waszą sieć ( polecam Orange ) uciekam do konkurencji czym prędzej !!! I nie ma co mydlić oczy klientom tandetnym 4G – to największa porażka wśród operatorów komórkowych łącznie z tą waszę " Białą Porażką " !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Raportuj

    • Hejże hola napisał(a):

      Rzecznik dystansuje się, co widać już od pewnego czasu. I w sumie dobrze, bo rzecznicy Orange i Plusa niejednokrotnie gadali głupstwa, a rzecznika Play również to nie ominęło. Lepiej na spokojnie, a kontakty ze swołoczą ograniczyć do wystarczającego minimum. Raportuj

  6. aaaa napisał(a):

    Handoveru między sieciami nie ma, więc nie mówcie o wspaniałym zasięgu.
    Poza tym PlayOnline działa tylko na zasięgu własnym 3G, który jest bardzo mały. Raportuj

    • ms93 napisał(a):

      Zasięg 3G jest bardzo mały? Jak dla mnie, to jest on jednym z lepszych… Szczególnie po uruchomieniu UMTS900. Raportuj

      • jahu napisał(a):

        Gdyby zrobili zasięg u900 bardziej z głową to na prawdę mogliby mieć bardzo dobry zasięg. Niestety łączenie g900 z u900 nie służy pojemności i zasięgowi bo nie na każdej stacji mogą dać 3 sektory. Znam stacje które mają sektor jeden :( Raportuj

  7. abcd napisał(a):

    Jesteście śmieszni z takimi komentarzami. Wasza sieć to nie 4G i okłamujecie klientów tak ją nazywając. Ale "Z punktu widzenia marketingowego był to doskonały ruch…". Szkoda słów, zmieńcie agencje PR i rzecznika, chyba przydałaby się nowa krew. Raportuj

    • zzz napisał(a):

      Gdybym był konkurentem Play to zwyczajnie pozwałbym ich za nieuczciwą konkurencję, bo teraz już stracili prawo do naciągania terminologii. Wcześniej z powodu niejasnego stanowiska teoretycznie można było to zrobić (choć przyzwoitość zakazywała). Teraz nawet do takiego naginania rzeczywistości nie ma podstaw. Raportuj

  8. qwerty napisał(a):

    Panie Marcinie zapomniałeś o "działającym" handoverze oraz o priorytetach w sieciach… Raportuj

  9. aczytowazne napisał(a):

    aaaa wyczerpał temat. Handoveru nie ma, więc nie ma tematu. Wasz model biznesowy zakłada chyba tylko jak najmniejsze wydatki dzięki marketingowi. Marketing zrobiony, podpisana umowa z Plus i Orange – olewamy infrastrukturę. A to,że badziewnie działa ? Ale działa ! Mamy zasięg trzech sieci. Cel biznesowy osiągnięty. Raportuj

    • Hejże hola napisał(a):

      Najwyraźniej kadra zarządzająca korzysta z tej samej agencji trenerów biznesu i osobistych, co premier Donald Tusk. Raportuj

  10. Bolek napisał(a):

    To wspaniale, że wpadł do Was Don Wito z telepolis.pl :-) Taka okazja nie może pozostać bez echa. Zwłaszcza u Was! Były jakieś zdjęcia, lub też podpisy na plakatach z reklamą Białego Szaleństwa? Po prostu szok! A 4G to wiadomo że będzie w marketingu P4 wykorzystywane, bo już niedługo NIC WIĘCEJ Waszej sieci nie pozostanie :-( Raportuj

  11. play-coraz-gorzej napisał(a):

    Panie Gruszka takie kity o korzystaniu to możesz sobie wciśnąć w buty. Każdy wie że sygnał jest notorycznie zrywany bo wasz sygnał ciągle się zmienia i nie jest stabilny co powoduje że włączają sie nadajniki konkurencji. Brak budowy nadajników to takie posunięcie że niebawem będziecie skomleć że podwyższają wam ceny. Ciekawe co zrobicie gdy skończą się wam profity z mtr. wtedy będziemy bulić najdrożej ze wszystkich. Zaczął się początek końca play ! Raportuj

    • Jacek napisał(a):

      w sumie wali mnie to czy początek czy koniec dobrze że mamy orange i plus , co się martwisz na zapas jak upadnie to upadnie jakieś inne sieci na pewno będą istnieć w Polsce więc zawsze masz gdzie pójść Raportuj

  12. cbool napisał(a):

    Panie Gruszka. Nie sprzedawaj Pan nam głodnych kawałków tylko wprowadźcie pełny handover i ograniczcie priorytet własnej sieci, aby przy jednej kresce juz przełączal sie na plusa badz orange i to automatycznie bez utraty zasięgu. Raportuj

    • Bartek napisał(a):

      Popieram! 25 tys miasto, ścisłe centrum a w mieszkaniu muszę ręcznie ustawiać na plusa bo inaczej telefon gubi zasięg….faktycznie nie ma roaming krajowy!
      Raportuj

      • Hejże hola napisał(a):

        Play może przecież przyjąć strategię, jaką kiedyś miała, bodajże +Era+. Poprawić, jeżeli pomyliłem firmy.
        "Nie gwarantujemy zasięgu wewnątrz budynków. Mapka pod adresem takim-a-siakim wyraźnie wskazuje gwarantowany zasięg na zewnątrz budynków".
        I cel biznesowy zostanie osiągnięty. Raportuj

        • khem khem napisał(a):

          mnie play załatwił dokładnie w taki sposób jaki opisujesz;/ i żeby pogadać zwyczajnie muszę wyjść przed dom bo wewnątrz nie ma możliwości porozmawiać bez tekstów typu "co mówiłeś?", "nie słychać cię", "przerywa", "halo", "halooooooooooooooooooooooooooooo ;/" dlatego nie mam zamiaru się czarować, z końcem umowy rezygnuje z usług p4, wole zapłacić więcej u konkurencji i mieć zwyczajny spokój !!! Raportuj

  13. aaaa napisał(a):

    Gruszka zapomina, że klienci Play są zwykle bardziej świadomi, niż klienci innych operatorów (wszak każdy od tak nie wie że może numer przenieść), więc niech nam nie wmawia bzdur o świetnym zasięgu i ogólnie jaki to play wspaniały. Ci co się przenieśli, jeszcze szybciej mogą się wynieść. Z siecią jest coraz gorzej. Ale marketingowo brylujecie. Kłamstwo powtórzone sto razy staję się prawdą, co nie? Raportuj

    • klient. napisał(a):

      kłamstwo powtarzane 100 razy nie staje się prawdą, ale – jak zdefiniował to sam rzecznik Gruszka:
      "Z marketingowego punktu widzenia był to doskonały ruch i tylko umocnił naszą pozycję lidera na rynku mobilnego internetu."
      To samo dotyczy zasięgu (choć ja akurat prywatnie z zasięgiem nie mam problemów.). Raportuj

    • Tomasz Rakowski napisał(a):

      U mnie automatyczne przełączanie się podczas jazdy samochodem kończy się automatycznym zerwaniem rozmowy. Dlatego od 3 miesięcy używam już tylko plus, albo orange. Raportuj

  14. zzz napisał(a):

    Grucha, weź ty się rusz z Warszawy i sprawdź w terenie jak działa ten genialny handover między zasięgami, to może przestać pleść duby smalone o liczbie nadajników i jak to klienci nie mają na co narzekać. Raportuj

  15. Triple X napisał(a):

    Rany. Od samego początku istnienia tego serwisu śledzę wypowiedzi ludzi – wcześniej rzuciłem jeszcze okiem na blogplay.eu i inne – to już historia, i dawno nie widziałem lawiny takiej krytyki! Nawet ci, którzy wiernie bronili Play'a umilkli… Wieszczy to jedno, zapewne to o czym już kiedyś się mówiło – P4 idzie na odstrzał (???)
    Z tego co można zaobserwować świadomość klienta rośnie, a dynamika przyrostu nowych użytkowników zapewne będzie spadać… wraca to o czym wspominała W3 – przeczekamy Playa… i ma to miejsce. Play już niczym nie zaskakuje – no chyba że białym szaleństwem – i stał się tak samo szary, bezbarwny jak reszta operatorów.
    No chyba, że cała czwórka się dogadała… i tak już zostanie… Raportuj

  16. michael_dee napisał(a):

    Pan Gruszka jest świetnym rzecznikiem! Nawet gówno potrafi zamienić w złoto :P.
    Spieszę wyjaśnić Panu Rzecznikowi, że im więcej własnych nadajników P4, tym klienci Play mają mniej problemów ze zrywaniem połączeń na skutek braku handoverów między roamingiem a zasięgiem macierzystym. Także proszę się nie dziwić kolejnymi komentarzami wytykającymi Play'owi spowolnienie w budowie własnej infrastruktury technicznej. Raportuj

    • zzz napisał(a):

      "Jak zapewne pamiętacie klienci Play mogą korzystać z zasięgu trzech sieci"
      Nie w przypadku oferty internetu Play Online. Raportuj

      • Hejże hola napisał(a):

        Nadchodzą gwiazdki w Play * * * razem z Białą Sensacją.
        Marketing i PR spisały się na medal, cel biznesowy osiągnięty. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Dokładnie. Najwięcej tracą na tym użytkownicy ofert Play Online. Którzy nie mają możliwości korzystać z roamingu krajowego.
      Raportuj

      • sq- napisał(a):

        poza tym umts900 kuleje bo jest nie tam gdzie trzeba. A to moglaby byc prawdziwa sila Play. Raportuj

        • jahu napisał(a):

          Dziwi fakt, że Play nie wykorzystuje potencjału jaki niesie za sobą u900. Przy ich sytuacji zredukowany zrezygnowałbym z zasięgu gsm900 tym bardziej, że mają partnerów roamingowych. I budowałbym sieć w oparciu o u2100 i u900. Dobrym przykładem jest Aero2 które poszło w u900 i dobrze na tym wyszło. Raportuj

  17. _hiob napisał(a):

    A może się Marcin ustosunkujesz do 411 komentarzy pod waszą "sensacją" z których większość jest krytyczna (to łagodne słowo….). Mam pytanie, po co właściwie organizujesz na blogu głosowanie na Gruchy i Bloby co roku skoro to nie ma ZADNEGO znaczenia. Wiekszosc ludzi głosowała za opcja "drogie telefony" oraz "słaba oferta przedłużeniowa", po czym napisales ze dziekujecie za nasz głos a kilkanascie dni pozniej news o białej sensacji który jest smianiem sie w twarz swoim klientom (mam na myśli ceny telefonów i zero jakichkolwiek znizek, wyprzedazy). Daliscie jasny komunikat ze te ankiety są nic nie warte Raportuj

    • Hejże hola napisał(a):

      Przygotowania do Białej Sensacji nie trwały kilka, kilkanaście dni, tylko kilka czasochłonnych i zapewne kosztownych miesięcy.
      Nikt normalny i rozsądny nie wycofa się z oferty, bo rzecznik umieścił ankietę na blogu. Raportuj

      • P23 napisał(a):

        Zaraz, zaraz … bo czegoś nie rozumiem … Przygotowania do czego ?
        Do powiedzenia wszystkim wszem i wobec, że w ofercie jest telefon, który btw. był tam dużo wcześniej ? Raportuj

        • klient. napisał(a):

          No właśnie, wyobraź sobie jak długo trzeba myśleć, żeby wpaść na taki niezwykły pomysł?
          Ja na przykład na niego bym nie wpadł ;) Raportuj

  18. Triple X napisał(a):

    …widzę Panie Administrator, że filtr wypowiedzi działa sprawnie…. to w takim razie radzę sobie założyć powyższy serwis na wirtualnym serwerze własnego komputera… Parodia Panie Gruszka! Raportuj

  19. @jrusinek napisał(a):

    A ja nic, tylko ciągle czekam na jakieś wiadomości dot. LTE :] . Raportuj

    • LTE napisał(a):

      LTE w Play to będzie z limitem do 10mb/s haha. Jak im szkielet sieci wytrzyma te 10mb. Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      To zależy od częstotliwości. Przetarg powinien odbyć się w tym roku. Jak tylko uda nam się kupić częstotliwości będziemy mogli uruchomić LTE bardzo szybko – nasze nadajniki są do tego przystosowane :-) Raportuj

  20. jahu napisał(a):

    Szkoda tylko, że dostęp do sieci Polkomtela w miejscu gdzie jest dobry zasięg Aero2 jest bardzo utrudniony. Pisałem o tym wielokrotnie. Wraz z zwiększeniem zasięgu Aero2 rosną problemy użytkowników Play korzystających z roamingu krajowego niestety. Wielokrotne zgłoszenia nie pomogły niestety :( Raportuj

    • zzz napisał(a):

      Odpowiem za Rzecznika Gruszkę. Masz zasięg Orange. Jest słaby? No to masz przecież zasięg Plusa, problemu nie ma, wszystko gra i jedziemy dalej. Raportuj

    • zzz napisał(a):

      Jesteś niczym Oleksy, ostry jak brzytwa. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      He he uśmiałem się do łez :) Raportuj

      • Jacek Piszczek napisał(a):

        jahu ale masz trochę racji u mnie też łapało te Areo 2 i jak plus to przejął to zalogować się do Plus w sumie jest łatwo niby zasięg full ustawione na w telefonie na ręczny ale i tak często telefon gubi zasięg ale niby zasięg full Raportuj

        • jahu napisał(a):

          Telefon bierze nadajnik Aero2 tak jakby był nadajnikiem Plusa lecz karta Play nie pozwala na połączenie z siecią Aero2 dla tego występują problemy z gubieniem zasięgu. Aero2 ma bardzo mocny sygnał z uwagi na częstotliwości nadawania czyli u900. I dlatego jest z tym troszkę kłopotu. Ja nie znałem tego problemu dopóki nie powstał koło mnie nadajnik Aero2. Raportuj

          • play4you1 napisał(a):

            Jahu czy masz może nformację o cell id Aero, z ktąrą próbuje łączyć się telefon? Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Przykład to stacja Nowy Sącz ul. Limanowskiego 1 stacja Aero2 u900
              CID 17144 LAC 50002 RNC 1 nośna 2963
              CID 17145 LAC 50002 RNC 1 nośna 2963
              CID 17146 LAC 50002 RNC 1 nośna 2963
              Screeny z netmonitora przesyłałem do Playfor Youtwo jeśli będzie trzeba zrobię to ponownie. Sprawdzane było to na Androidzie, Windows Phonie w HTC, Samsungu jedynie moto razr potrafi te dwie sieci oddzielić. Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Problem pokazałem na przykładzie Nowego Sącza ale występuje we wszystkich miejscach w których pojawia się zasięg Aero2 i jest silniejszy od zasięgu Plusa. Raportuj

      • Hejże hola napisał(a):

        Ja też, i domyślam się, dlaczego prawdopodobnie zniknęła ocena pytań :) Raportuj

    • Bandyto3xx napisał(a):

      U mnie na szczęście tylko CDMA jest. Więc nie mam problemów, ale jak zaczną dostawiać pozostałe to może się również okazać to problematyczne. Poza tym wszyscy Cię olali jak mnie z BB. Powiedzieli ze problem jest znany – pól roku później i – po co ponownie zgłaszasz jak problem znamy ? Trzeba coś z tym zrobić Raportuj

  21. jahu napisał(a):

    Myślę, że nie 4G poprawiło wam sprzedaż a oferta All Inclusive pozwalająca korzystać z internetu w smartfonie również będąc w zasięgu roamingu krajowego. Niestety według mnie nie powinniście już korzystać z 4G. Raportuj

    • Robert Olejnik napisał(a):

      Też tak uważam, All Inclusive to jedna z lepiej skonstruowanych ofert. 4G to tylko puste hasło.
      Co do dalszego używania 4G to mam wrażenie że samo chcenie Play nie wystarczy.
      Dookreślenie standaryzacji w tym zakresie jakiego dokonało ITU daje przecież możliwość skutecznego
      zaskarżenia takich praktyk w UOKiK.
      Poza wszystkim nie sądzę też by "z marketingowego punktu widzenia" wprowadzanie konsumenta w błąd było na dłuższą metę doskonałym ruchem.
      Raportuj

    • matiplay napisał(a):

      ja sie tylko martwie co za nowe oferty niebawem wejdą aż strach się bać All inclusive jest nie takie złe może niech nie zmieniają bo popsują się do reszty Raportuj

    • Robert Olejnik napisał(a):

      Zgadzam się z Twoją opinią taryfy All Inclusive są naprawdę jednymi z lepiej skrojonych ofert na rynku.
      4G natomiast to puste hasło. Zresztą mam wrażenie że samo chcenie Playa może nie wystarczyć by używać tego znaku. Dookreślenie standaryzacji jakiego w tym zakresie dokonało ITU moim zdaniem pozwala skutecznie zaskarżyć taką praktykę w UOKiK.
      Inna sprawa że nie do końca rozumiem posunięcia Play, wygląda na to jakby zależało im na tym by stracić dobrą opinię ? Zamiast wykorzystywać maksymalnie okres ochronny i asymetrię inwestując we własną infrastrukturę sieć zadowala się umowami o krajowym roamingu. Nie znam oczywiście szczegółów tych umów, ale mam wrażenie że jak większość i one kiedyś się kończą.
      Zaczynam się zastanawiać czy taki brak inwestycji i nastawienie na wykazanie maksymalnego zysku nie jest przypadkiem przygotowaniem do sprzedaży ?
      Mam nadzieję że tym razem moderacja puści ten wpis. Raportuj

      • jahu napisał(a):

        Dziwię się, że przez cały okres swojej działalności chcą korzystać z roamingu krajowego być zawsze od kogoś uzależnieni. Tak jak to napisałeś ten okres powinni wykorzystać maksymalnie na budowanie własnej sieci. Wiele razy już pokazało, że sieć macierzysta radzi sobie z wieloma aspektami dużo lepiej poza tym samym klienci Play w roamingu są klientami drugiej kategorii co nie poprawia jakości połączeń. Raportuj

  22. Robert Olejnik napisał(a):

    Marcinie to co Napisałeś pachnie lekko kpiną z konsumentów, wiemy że według standaryzacji ITU nasze 4G to nie jest 4G ale nie przestaniemy udzielania błędnej informacji ponieważ "Z marketingowego punktu widzenia był to doskonały ruch".
    To może łaskawie zaznaczycie że to 4G w standardzie Play, pomału zaczynam zresztą zauważać że na wiele kwestii trzeba patrzeć przez pryzmat "standardu Play". Biała Sensacja w Play wyznacza nowy standard promocji. Roaming krajowy przy niskich priorytetach w Orange skutkuje u mnie odrzucaniem połączeń, ale jak rozumiem zgodnie ze standardami Play to jeszcze lepszy zasięg dla klientów Play. Szwankujące BOK i notoryczny brak telefonów w ofercie to też jakiś nowy standard ? Raportuj

    • wiklef napisał(a):

      dokladnie, to brzmi jak nabijanie sie z nas na naszych oczach
      dla play ruch ten był dobry bo dal wielka kasę dlatego nie zrezygnujemy….
      a może spróbujecie chociaz troche zblizyc sie do tych założeń 4G a na raize nazwijcie to 4G ready? albo almost Ready?? Raportuj

      • alik napisał(a):

        Nawet na ulotkach play jest wyraźna gwiazdka że większość urządzeń dostępnych w ich ofercie nie działa w sieci 4G. Więc od samego początku była to zwykła marketingowa ściema tylko że jak to się klientowi mówiło to nie chciał słuchać bo on wie lepiej. podobnie z tym że są słabe oferty lojalnościowe w play my też wiedzieliśmy ale klient też wiedział lepiej że są lepsze niż u nas więc jak widać kończy się ogólnonarodowy ruch "wszyscy idziemy do play" a zaczyna się "wszyscy odchodzimy z beznadziejnej sieci play" Raportuj

  23. Triple X napisał(a):

    Bartosz Dobrzyński – cały czas realizuje swoje założenie

    PLAY pierwszym wyborem klientów zmieniających operatora – tak definiuje swój główny cel nowy szef Marketingu Play Bartosz Dobrzyński.

    a gdzie reszta…? czas na reset…! Raportuj

  24. jurek napisał(a):

    Towar chwilowo niedostępny – Wybierz inny telefon – Towar chwilowo niedostepny – Wybierz inny telefon itd,itp.Panie rzeczniku kiedy to się zmieni? Raportuj

  25. Hejże hola napisał(a):

    Nie nabrałem się na 4G Plusa (chociaż technologicznie to prawda, ofertowo to bzdura), to tym bardziej nie nabiorę się na 4G Play. Raportuj

  26. Marek napisał(a):

    Czyli wszytsko jasne, nie liczy sie klient, tylko zysk :) Panie czas odejść….. Headhunter chyba popełnił błąd. Raportuj

  27. Sławek napisał(a):

    Głupszego wpisu Rzecznika już dawno nie było…

    "Dlatego cieszymy się, gdy nasi partnerzy rozbudowują swoje sieci, bo wtedy klienci Play mają jeszcze lepszy zasięg :-)"

    Napisz jeszcze Marcinie, że umowę mam też podpisać w Plusie albo Orange, skoro i tak korzystam z ich nadajników… Raportuj

  28. Maniek napisał(a):

    Osobiście bym wolał, żebyście budowali swój zasięg. POnK jest bezużyteczny na roamingu, a na 2G Play nie działa.

    Napisałeś:
    "Powiem więcej, im więcej korzystamy tym nasi partnerzy bardziej się cieszą. "

    Brak nadajników powoduje bardzo często ustawianie na sztywno roamingu w Plusie lub Orange i tym samym większe straty dla was (rozwijam Twoją wypowiedź).
    Na miejscu księgowego nie cieszyłbym się tak mocno.
    Marketingowo to bardzo dobrze brzmi, ale w bilansie to jest … dziura.
    Raportuj

    • aaa napisał(a):

      Nie ma dziury, bo płacą stałą opłatę każdej sieci za korzystanie z ich nadajników. Kiedyś nie było tej stałej opłaty – Play utrudniał logowanie do plusa, także pakiety internetowe były droższe na Plusie. Raportuj

      • Maniek napisał(a):

        To w takim razie nie rozumiem tego zdania.
        Niby dlaczego mieliby się bardziej cieszyć z zapychania swoich nadajników? Raportuj

      • zzz napisał(a):

        To nie do końca tak. Płacą ryczałtem, stałą ustaloną kwotę, a klienci Pleja mają najniższy priorytet w Plus i Orange, czyli pierwszeństwo mają właśni klienci tych operatoró, potem wirtualnych, a na końcu Plej. Jak starcza pasma, to ich wpuszczają, jak nie starcza – jest problem. Tak ukształtowana umowa powoduje, że klienci tych dwóch operatorów nie "cierpią".
        W czym problem? Ano w tym, że im większe wykorzystanie, tym każda kolejna umowa będzie mneij korzystna i "stała" opłata będzie większa. Teraz Play jeszcze ma asymetrię MTR, którą powinien przeznaczaćna infrastrukturę, a przeznacza na roaming. Co się stanie, jak nie będzie miał tych dodatkowych środków? Zda się na pełne dyktando konkurencji…
        Dziwi mnie, że Rzecznika palce nie bolą jak pisze tak otwarcie te półprawdy o łącznej liczbie nadajników, nie wspominając nawet o problemach w przełączaniu się między nimi… Raportuj

        • klient. napisał(a):

          A skąd wiesz, że rzecznika nie bolą palce.
          Płaca mu za pisanie bzdur to je pisze.

          Ps. Co się stanie, jak nie będzie miał tych dodatkowych środków?
          Jak to co, podniosą ceny telefonów. Wygrzebią z magazynów ostanie sztuki Samsunga Star II i zrobią wielką wakacyjną promocję, w których telefon ten będzie dostępny za jedyne 999 zł w abonamencie 75 zł. Raportuj

        • Maniek napisał(a):

          Dziwna byłaby to umowa.
          Płacić i wiedzieć, że nie zawsze będzie działać?
          Raportuj

          • jahu napisał(a):

            Jednego jestem pewien użytkownicy smartfonów będąc w roamingu mają dużo niższą prędkość niż osoba korzystająca z tej sieci jako macierzystej :( Raportuj

        • Pawel napisał(a):

          Jest dokładnie tak jak piszesz. Zgadzam się w całej rozciągłości. Raportuj

  29. wujek dobra rada napisał(a):

    Taka wizyta Vita by się Play przydało: http://www.youtube.com/watch?v=niP-uHBg-pU
    Żeby się w końcu ogarnęli i mieli odwagę nazywać rzeczy po imieniu, oraz podejmowac realne działania. Raportuj

    • wiklef napisał(a):

      nie po to działa play na rynku, zeby płacić konkurencji za ich nadajniki… ogarnijcie się. nielepiej zainwestować w swoje własne?? masakra….

      bo internetu nie dacie na sieci Plus i orange…. a zasieg play online?? tragedia… Raportuj

  30. Rogi napisał(a):

    Spodziewałem się takiego komentarza i kolejnej faaaali krytyki, której nie da się tu uniknąć. Nie dzieje się tu zbyt dobrze. Raportuj

    • blablabla napisał(a):

      Powiem Ci, że jak dla mnie jest wesoło.
      Dramat a dokładnie komedia i to za darmo. Nie to co w teatrze:) Raportuj

      • Wkurzony napisał(a):

        Ja też czytam tego bloga dla przyjemności. Jak można tak głęboko upaść? Najbardziej zabawny jest brak reakcji ze strony Rzecznika. A jeśli już jest to w stylu "to nasz marketingowy sukces" Albo "napisz do play4you" Raportuj

    • zzz napisał(a):

      Fale mają to do siebie, że przychodzą i odchodzą. Nanoszą jednak masę badziewia i jeżeli raz na jakiś czas ktoś nie sprząta plaży, robi się syf. Nowy rok zaczął się w Play tak, jakby wszyscy wyjechali w góry i nie ma komu tej plaży sprzątać i mam wrażenie, że to się już nie zmieni. Raportuj

  31. Sebas napisał(a):

    Dobre bajki na wieczór. Wczoraj miałem 0 kresek z PLAY i przełączyło mnie na Orange 0 kresek :) chociaż wiem, że plus ma tam maksymalna ilośc kresek. NO TO K**** o co chodzi ? Super ten roaming krajowy z zerowgo zasiegu na zerowy.

    Nie wspomnę jaką niespodziankę Play OD**** jak byłem w LONDYNIE, Na 14 dni tylko 3 dni miałem roaming bo ciągle było, że połączenia ograniczone. … 3 telefony w play i taka sama sytuacja. Nie pomogła zmiana operatora ręczna ani automatyczna. Porażka. Raportuj

    • grzegi napisał(a):

      Play nie ma podpisanych dużej części umów w standardzie 3G. Jak jedziesz za granicę, to obowiązkowo 2G na roamingu. Inaczej są ograniczenia. Raportuj

  32. odchodzeZplay napisał(a):

    Grucha, jak masz nam znowu sprzedawać jakieś głodne kawałki jak z 30 za 10 i biała sensacja to lepiej nie dodawaj tych durnych wpisów.

    NIE MA HANDOVERU!!!!!
    Telefon przy słabym zasięgu sieci macierzystej gubi zasięg i nie chce się przełączyć na plusa.

    KIEDY to w końcu do WAS tam na górze dotrze? Kiedy??????

    ZA wysoki priorytet sieci!!!! Kiedy to do WAS dotrze???? Kiedy???!!!!

    PS. Odpisał Pan , że mam zrobić zgłoszenie. Mam rozumieć , że mam zrobić zgłoszenie na 3-ch telefonach z problemami, oraz ma to zrobić jakieś 50% użytkowników waszej sieci. Nie jestem odosobnionym przypadkiem. Wybrany numer nie istnieje to też super kwiatek:( Raportuj

    • KAmil napisał(a):

      Jak się z Tobą skontaktować? Chciałem Ci coś opowiedzieć w temacie "wybrany numer nie istnieje" Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Nie twierdzimy, że nasza sieć jest idealna. Ale fakty pokazują, że tylko niewielki procent użytkowników ma problemy z zasięgiem.

      Pamiętasz, jak Apple wprowadziło iP 4? Pamiętasz tzw. uścisk śmierci, kiedy przy zetknięciu anten następowała utrata zasięgu?

      W internecie i prasie wrzało. Wydawało się, że wszyscy mają ten problem :-)

      Oczywiście okazało się, że problem występuje, ale tylko w USA i tylko a WT&T. Do tego wg danych Apple procent zgłoszeń reklamacyjnych iP 4 wyniósł ok 4 proc. W przypadku iP 3G było to 7 proc.

      Jechałem dziś pociągiem na trasie wawa-poznań. Zasięg straciłem raz, gdy pociąg cisnął przez las – normalka.

      Handover jest i działa. Niestety póki co nie na wszystkich nadajnikach. Ale pracujemy nad tym :-)

      Zgłoś, że dla konkretnych numerów, w konkretnych lokalizacjach masz problem z logowaniem do sieci. To na pewno pomoże ;-) Raportuj

      • sq- napisał(a):

        Chyba zartujesz, dowcip Ci sie wyostrzyl. Telefon bo wyjechaniu z zasiegu play potrzebuje ok 5-6 minut w trybie automatycznym by odnalezc orange/plus. Testowane na Nokiach i Samsungu Galaxy 551

        Rozwiazanie? Wybrac plus lub orange na stale. Wtedy jednak tracimy dostep do umts 900 play tam, gdzie z Gruszej Laski on w ogole jest i skazujemy sie na edge. Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Nie Marcinie. Musiałeś przynajmniej dwa razy stracić zasięg. Raz w tym lesie a drugi raz w miejscowości Błonie ~30km od Warszawy. Co prawda traci się tu zasięg na 30 sekund ale jednak traci. Jeśli jechałeś bez postoju to mogłeś tego nie zauważyć ale ja to widzę codziennie doskonale. NIe przeszkadza mi to bo prawdopodobieństwo nawiązania rozmowy w tym włąśnie czasie jest marginalne. Raportuj

      • Tom napisał(a):

        No bez przesady, więc masz jakiś magiczny telefon. Niestety mój smartfon jest zwykły chociaż całkiem dobry i wkurza mnie to ciągle przełączanie się, brak zasięgu. Właściwie pogorszyło się jak został wprowadzony roaming Orange. Do tego ciągłe kłopoty z jakością, czego kilka miesięcy temu nie było.
        Jadąc trasę 25 km z jednego miasta do Lublina, tracę zasięg do zera kilka razy. I to w dobrze zabudowanym obszarze. Raportuj

      • kszaq napisał(a):

        Niestety zgłoszenie problemu w konkretnych lokalizacjach nie pomaga – pisałem do Was już kilka zgłoszeń na temat gubienia zasięgu w m.in. krakowskich galeriach handlowych – gdy się do nich wchodzi, telefon traci sygnał Playa (bo BTS/nodeB stoi na zewnątrz), a później przez kilka lub kilkanaście minut nie jest wpuszczany do Plusa ani Orange (nawet ręcznie!), co skutkuje komunikatem "Tylko połączenia alarmowe" i – oczywiście – brakiem możliwości wykonywania połączeń. Co najgorsze, nawet po tych kilkunastu minutach i – w końcu – pomyślnym zalogowaniu, gdy na chwilę zostanie znaleziony sygnał Play (np. przy wyjściu), a później znowu utracony, problem z "połączeniami alarmowymi" pojawia się ponownie!

        Jako rozwiązanie problemu polecono mi wymienić kartę SIM. Wymieniłem, nie ustał. Stwierdzono, że to wina mojego telefonu – nieprawda, tak samo było na moim poprzednim telefonie, tak samo dzieje się na aparacie mojej lubej. I na jej karcie SIM też, a dopiero co do Was przeszła, czyli karta jest nowa. W końcu trafiłem na bardziej ogarniętego konsultanta z BOKu, który o postępach w sprawie informował mnie telefonicznie (bardzo miła odmiana!), po czym w ostatniej rozmowie stwierdził, że z technikami się nie dogada i niestety nie jest w stanie bardziej mi pomóc niż udzielić obniżki na abonament przez 2 miesiące i wysłać technikom sugestię, że może warto by się temu przyjrzeć. Stwierdził też, że wie w czym problem, bo jego znajomy ma tak samo. I w zasadzie jedyne na co można liczyć, to podwieszenie przez Play stacji wewnątrz budynku, a do tego czasu – nie wiadomo jak długo – trzeba się borykać z tym, co jest.

        Moim zdaniem tracicie podwójnie na takim podejściu do sprawy: osoby, które się znają ustawią sobie na sztywno Plusa lub Orange (strata dla Was) lub po zakończeniu umowy odejdą z Play, tudzież wstąpią do jednej z placówek konkurencji, jeśli telefon jest na kartę… pożalą się tam i przeniosą numer. A przecież wystarczy – jak mi się wydaje – niewielka zmiana w konfiguracji stacji w tych lokalizacjach, aby przełączanie na roaming krajowy było znacznie szybsze – jakoś wyjeżdżając poza miasto telefon przełącza mi się niemal automatycznie! Raportuj

      • jahu napisał(a):

        Tomek jak sprawa z Aero2 wygląda na iPhone ?
        Bo większość telefonów ma problemy z zalogowanie do Plusa w bardzo silnym zasięgu Aero2. Sprawdzane na Samsungach i HTC w systemach Android i Windows Phone. Ciekawe jak wygląda to na iPhone. Moto Razr sprytnie dzieli te wszystkie sieci dzięki temu w tym telefonie problemu nie ma. Ale to jest wyjątek od reguły. Raportuj

  33. odchodzeZplay napisał(a):

    AHA i bym zapomniał 4-ty dzień czekam na kontakt z konsultantem biznesowym z Krosna. Działają Panowie szybko, nie ma co:( Raportuj

  34. Poll napisał(a):

    Powinniście zmienić nazwę bo zmieniła się definicja. To jasne jak słońce. Nie wydaje mi się także żeby sama nazwa była marketingowym strzałem w 10-kę bo tak malo osób (poza oczywiście interesującymi się sprawą) wie w ogóle o co chodzi w tym 3G i 4G. Raportuj

  35. Marcin napisał(a):

    Jeśli nie mają 4G to znaczy że można zerwać umowę bez naliczania kary umownej ? :))))
    Albo skarga do UKE za wprowadzanie w błąd klienta ? :)))
    Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Z tego, co pamiętam to w umowie nie ma zapisu, że internet jest "4G".

      Poza tym ITU to organizacja standaryzująca. Nie ustanawiają prawa :-) To tak, jak federacje sportowe – każda ma inne zasady, innych mistrzów świata ;-) Raportuj

      • Bolek napisał(a):

        Bo 4G w Waszej sieci to powinno się pisać 4G*. Gdzie G* oznacza "wykładnię" Pana Dobrzyńskiego. A w/w ferderacje to w boksie obowiązują. A tam wykładnią jest KASA do zarobienia za mordobicie. Czy P4 już tylko o to chodzi? Raportuj

        • klient. napisał(a):

          A to masz jakikolwiek wątpliwości o co chodzi P4? Raportuj

        • klient. napisał(a):

          P4 jawnie z nas drwi w żywe oczy i do tego kasuje posty.
          Ale za miesiąc pochwali się ilością unikalnych odwiedzin na blogu (kogo obchodzi, ze 99% procent to krytyka) Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Dla klientów i nie tylko blog, forum to miejsce w którym wylać mogą swoje żale, wyżyć się, potraktować go jak worek treningowy. Jeśli dodac do tego fakt iż pewnie połowa to są amplifierzy konkurencji oraz w ogóle nie mający telefonu w Play to te 99% to i tak mało. Raportuj

          • PlayPlay napisał(a):

            Drogi kliencie. Nie kasujemy niewularnych postów. Oczywiście, że bardzo dużo tu krytyki – po to jest ten blog.
            Jeśli masz powód do narzekania to wejdziesz na blogplay.pl i napiszesz o tym. Jak wszystko działa dobrze, to nie napiszesz :-) To normalne.

            Wg UKE klienci Play są najbardziej zadowoleni z usług sieci w porównaniu z klientami naszych konkurentów. Niezależne badania or regulatora :-) Raportuj

      • grzegi napisał(a):

        No dobra, Marcinie, ale wprowadzając 4G, powoływaliście się na decyzję ITU w sprawie nazewnictwa. Wtedy definicja zezwalała na używanie "waszego" 4G. W tej chwili definicja się zmieniła., a Wy nadal korzystacie z nazwy 4G. Powinniście być konsekwentni, bo skoro przy początkach używania 4G, podpieraliście się decyzją ITU, to teraz powinniście się zastosować do nowych wytycznych. No chyba, że macie inną organizację, która zezwala na używanie 4G w Waszym wydaniu. Raportuj

        • klient. napisał(a):

          ITU nigdy nie pozwoliła Playowi na używanie nazwy 4g!
          Poprzednia definicja ITU była dość nieprecyzyjna, ale i tak Play musiał ją rozciągnąć jak gumkę od majtek, tak, że całość pękała w szwach (definicję ITU specjalnie cytowali nawet tylko w oryginale, po angielsku licząc zapewne, ze większość jej nie zrozumie).

          Play od dawna jest niekonsekwentny i nie gra czysto, ciesze sie, zę coraz więcej ludzi to dostrzega.
          Raportuj

  36. yossarian1313 napisał(a):

    "Nasz model biznesowy zakłada bardzo intensywne korzystanie z sieci parterów roamingowych. Powiem więcej, im więcej korzystamy tym nasi partnerzy bardziej się cieszą."
    Z wygranego bez walki przetargu na 1800 MHz też się będą cieszyć?!
    I żeby nie było, że marudzę, ale jakby czasem w ofercie pojawiło się coś co ucieszy dla odmiany klientów play – to też nie byłoby źle… Raportuj

  37. Poll napisał(a):

    A wy, dzieci, komentujący że to psełdo 4G raczej prawa w większości do tego nie macie bo nie wszyscy macie odpowiednie terminale by tego doświadczyć bez względu na użytą nazwę zwyczajową technologii H+ Raportuj

    • blablabla napisał(a):

      A już myślałem, (po Twoim powyższym wpisie) że nawet dla Ciebie jest nadzieja.
      Potrafisz LOGICZNIE uzasadnić to co właśnie napisałeś?
      Co ma jedno do drugiego? I z jakiego źródła czerpiesz swoją "wiedzę"? Raportuj

      • zzz napisał(a):

        To nie jest Poll, to jakaś imitacja. Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Tak, potrafię to uzasadnić. To ma jedno do drugiego, że większość używa jeszcze terminali które zakupili gdy atom był najmniejszą jednostką i to niepodzielną. Skąd oni mogą wiedzieć, że 4G czy 3G to pseudo?Jak to sprawdzili? Raportuj

        • blablabla napisał(a):

          Nie ma o czym i z kim.
          Pozostawiam pozostałym ocenę sensowności Twoje wypowiedzi.
          pzdr Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Taka postawa "nie chce mi się gadać" świadczy o braku argumentów i braku umiejętności wyjaśniania o co chodzi. Musi co napisać ale co dokładnie to juz sam nie wie. Żałosne. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Powiedziałem Ci już. Nie ma z kim i o czym.
              A że Ty sobie to tak interpretujesz to Twoja sprawa.
              pzdr Raportuj

            • Poll napisał(a):

              A ja ci mówię: nie masz nic mądrego do napisania ale bardzo pragniesz coś napisać i stąd twoje puste posty. Ja potrafię wyjaśnić o co mi chodziło w pierwszy poście. Ty wyjaśnić o co tobie chodzie nie potrafisz. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Ostatni raz i trochę prościej. Dla Ciebie.
              Ja już wiem to co chciałem wiedzieć. Rozumiesz?
              Nie potrzebuję już żadnych wyjaśnień i zapewniam Cię że część czytających to osób również.
              A każdy może się zgodzić ze mną lub z Tobą. Może zachować też własne zdanie.
              Nie mam obowiązku się tłumaczyć a że jesteś butny, uparty i nie spodobały mi się Twoje intencje. Mało tego, imputujesz mi niestworzone rzeczy. Dlatego tym bardziej nie mam zamiaru nic precyzować.
              I tak pozostanie. Niezależnie od tego co Ty na ten temat myślisz.
              EOT Raportuj

            • Poll napisał(a):

              To nie chodzi o to co ja myślę tylko o to, że ty nie masz nic sensownego do napisania. Dodajesz sobie wiarygodności siłując się na zwroty zapożyczone tak jakby polskich odpowiedników brakowało. Ludzie myślą że jak zapuszczą wąsy i założą okulary to będą mądrzejsi. To samo dotyczy używania zapożyczeń. Myślą że ich wypowiedź uznana zostanie jako głos niebios. Może dodaj do swoiich wypowiedzi jakich tam ciekawostek w łacinie. To też dodaje otuchy.

              Normalnie dyskusja powinna polegać na wymianie argumentów pisanych w sposób precyzyjny i jednoznaczny a nie podchodów, niedomówień. Słowem ty mi piszesz, że nie mam racji i wskazujesz dlaczego tak uważasz a ja powinienem starać się udowodnić że jesteś w błędzie także wskazując na argument. itd. itp. Tak to powinno wyglądać. Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Uuuuu, Poll Ty naprawdę pouczasz, jak powinna wyglądać dyskusja? A także argumenty w niej? No nieźle się ubawiłem. Przpypomnij sobie Twoje wpisy o Ferrari :-) Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No pamiętam i co w związku z tym? Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Sięgnij do źródeł, albo nie pouczaj innych. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No dobrze, sięgnąłem i o co ci konkretnie chodzi? Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Wyciągnij wnioski z tamtych Twoich wypowiedzi i tych powyżej w tym wątku. Nie mam zamiaru być Twoim nauczycielem w kwestii kultury wypowiedzi, jak i używania argumentów w dyskusji. I NIE pouczaj innych, dopóki sam nie będziesz umiał zasad, które tak doskonale wyłuszczyłeś stosować. To tyle. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Co masz do zarzucenia mojej kulturze wypowiedzi w postach o Ferrari? Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Kulturze sporo (używanie zwrotów typu stary itd.), a stosowaniu argumentów "od czapy" znacznie więcej. A w tym wątku pouczasz innych, jak mają się wypowiadać (czyli rzeczowo i precyzyjnie). Czyli reasumując: Co wolno wojewodzie? Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Odpowiedziałem ci tylko pięknym za nadobne. Ty pierwszy użyłeś w stosunku do mnie słowa "pierd…sz"

              W tym wątku nie pouczam tylko przypominam definicję słowa dyskusja bo najwyraźniej mój rozmówca zapomniał o niej. Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Rozumiem, że Ty jesteś w swoim mniemaniu tak wielki, że możesz w dyskusji zarzucać komukolwiek, że się wp***niczam w dyskusję. Przykro mi, lecz jak dyskutujesz na publicznym forum to MUSISZ się liczyć z tym, że ktoś ma inne zdanie niż Ty. A następnie dwa dni później, pouczasz innych jak i co mają pisać! Zaiste, BARDZO ciekawe… Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Tu też ci odpowiedziałem po tym jak użyłeś wobec mnie zwrotu "pier….isz". Uznałem za bezcelowe pisanie grzecznie do ciebie skoro jako pierwszy mnie obraziłeś.

              Z miłą chęcią mogę cię przeprosić jeśli poczułeś się urażony. Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Nie, nie musisz. Nie czułem się obrażony, ani nie jestem. Przypominam Ci tylko, że nie powinieneś pouczać innych jak i co mają pisać, samemu nie do końca stosując wyznaczone przez Siebie samego zasady. W zasadzie to tyle. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Niemnie jednak to ty pierwszy użyłeś obraźliwego zwrotu w stosunku do mnie.

              Ja też przypomniałem swojemu rozmówcy (tak jak ty teraz mi) na czym polega dyskusja bo o tym nie pamięta. Nie są to moje zasady tylko ogólnie przyjęte. Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              Nie w stosunku do Ciebie, tylko do wypisywanych słów. Zauważ, że w moich wpisach NIGDY nie odnosiłem się osobiście do Ciebie, tylko do wypowiadanych przez Ciebie treści. Ty zaś trochę inaczej: brak zgody z Twoimi twierdzeniami, traktowałeś jako atak na własną osobę. A to akurat nie miało miejsca. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              A zwrot jakiego użyłeś wobec mojej osoby a którzy brzmiał " bredzisz , z jakiego drzewa się urwałeś?" czy coś w tym stylu to niby atak na moje słowa? Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              To nie ja… Sprawdź dokładnie, kto to napisał. Nie używam taki słów. Chyba, że ktoś poszył sie pode mnie. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Nie mam wpływu na to co napisane pod twoim nickiem i nie mam tego jak sprawdzić. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Powiem Ci coś.
              Istnieją ludzie, którym nic się nie da przetłumaczyć. Taki typ człowieka myśli, że jak swoim podwórku robi za guru to zawsze już tak będzie. A tu klops.
              Pouczają, choć się ich nie poucza.
              Nakazują, choć sami nie są do niczego zmuszani.
              Imputują, choć nie muszą i nie są traktowani podobnie.
              Jak ich poprosisz, żeby przestali to wtedy wymyślają coś sobie (taka pewność, że przecież wiem dlaczego i po co, ktoś coś napisał) i dokładają do pieca, bo…przecież i tak już znają odpowiedź.
              Dlatego jeśli Cię to bawi zawsze można sobie podyskutować, ale jeśli chcesz dojść do jakichś sensownych wniosków- zdecydowanie odradzam.
              pzdr Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Sam zacząłeś pytając mnie czy potrafię, to co napisałem, uzasadnić. Uznałem więc, że odpiszesz na moje uzasadnienie że mam rację albo jej nie mam podając w tym drugim przypadku co jest nieprawdą w mojej wypowiedzi, z czym się w niej nie zgadzasz i ew. jak to poprawnie powinno brzmieć. Jak widać myliłem się co do twoich intencji uważając, ze chcesz coś sensownego napisać zamiast pisać "nie ma z kim i o czym" co sugerować miało, że nie wart jestem strzępienia sobie klawiatury. Nie pamiętam jak się nazywa taka postawa. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Do @Bolek
              Sam widzisz jak to działa.
              Raportuj

            • Poll napisał(a):

              do@blablabla. Co raz krótsze zdania budujesz. Przewiduje za 2-3 posty pełną wypowiedź w stylu "Eh!"

              Widzisz, a wystarczyło najnormalniej w świecie coś z sensem napisać nie zgadzając się z moją wypowiedzią. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Eh! Raportuj

            • Poll napisał(a):

              To już nawet nie jest prostactwo. To chroniczny brak jodu. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Ah! Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Chłopie, znasz mnie doskonale i wiesz, że nie można ze mną wygrać inaczej niż argumentami.

              To szkodzi zdrowiu. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Do@Bolek
              Oraz wyzywają podczas gdy ich się nie wyzywa.
              Do@Poll
              Och! Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Ciekawe co na to @bolek? Czy on cię rozumie? NIe sądzę. Chyba, że @bolek to ty a ty to bolek. Chociaż z drugiej strony czy ty to bolek czy niebolek to i tak ty siebie tez nie rozumiesz. Znaczenia wiec to nie ma. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              Dokładnie! Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Dziękuję za przyzwolenie ale ja sam wiem co mam robić. Ty nie. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No to juz wiemy dlaczego nie reagowałeś na moje pytania. Nie wiesz co napisałeś to i nie możesz rozumieć. Jakoś mnie to nie dziwi. Swoją drogą to bardzo ciekawy przypadek jesteś. Nie wiem co sobie założyłeś ale cokolwiek by to było to już ci mogę powiedzieć – przykro mi, przegrałeś. Raportuj

            • blablabla napisał(a):

              (tu sobie dopisz co chcesz) Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Aaaa już rozumiem. Ponieważ nie masz nic do napisania …….. jedyne co możesz to uh, eh, yh. . Szczerze współczuję. Podobno najlepszym psychologiem od tego typu zaburzeń jest profesor Władysław Budzianowski ale on przyjmuje tylko wybitne dezjezdnostki. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Orrrany, przecież zabluźniłem . Nie znajdą takiego, drugiego ćwierć-mózga by na nim przeprowadzić badania. To skandal. Skasujcie mój komentarz! Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Co masz do zarzucenia w kulturze mojej wypowiedzi powyżej w dyskusji z @blablablacją? Raportuj

            • Poll napisał(a):

              @Bolek, chętnie przyznam ci rację. Naprawdę. Ale nie wiem w czym? NIe napisałeś zupełnie nic do czego można się odnieść Raportuj

            • Bolek napisał(a):

              @Poll Amnezja? Czy po prostu brak argumentów? Raczej to drugie. Ale przeczytaj mój wpis powyżej Twojego, wyjaśni Ci o co chodzi. Raportuj

            • Poll napisał(a):

              "A każdy może się zgodzić ze mną lub z Tobą" tak napisałeś ale to nie możliwe do spełnienia ponieważ z tobą zgodzić się nie można z prostej przyczyny: nic nie napisałeś. Ażeby zgodzić się z tobą a nie ze mną musiałbyś mieć zdanie odrębne. Ty go wcale nie wyraziłeś więc nikt nie będzie miał wyboru.

              Trudno tez odnieść sie do np tego twojego zdania (bo nie zostało ono skończone): "Nie mam obowiązku się tłumaczyć a że jesteś butny, uparty i nie spodobały mi się Twoje intencje". Czy nie widzisz, że to zdanie brzmi jak zdanie "czym sie różni wróbelek"? Raportuj

  38. odchodzeZplay napisał(a):

    Po wielu przeliczeniach byłbym skłonny wziąć abo firmowy z iphonem, ale pytanie jak to zrobić. W salonie ich nie mają, w eshopie telefon niedostępny (skontaktuj się z konsultantem biznesowym) , konsultant od 4-dni się nie odezwał. Jak ja mam was poważnie traktować:( Raportuj

    • jequon napisał(a):

      Przecież wszystkim piszesz, że odchodzisz, spamujsz na maksa jaka to zła i niedobra sieć, każdy news mieszasz z błotem, a teraz nagle chcesz abonament w takiej sieci…. hehe co za hipokryzja.

      A iPhone 3GS się nie doczekasz niestety, nie ma tego telefonu i pewnie nie będzie. PLAY obniżył ceny, aby przyciągnąć klientów, którzy może przy okazji wezmą coś innego. Nawet jeżeli gdzieś było parę sztuk to już dawno wyprzedane, a nie opłaca się PLAY'owi kupować na wolnym rynku tych iPhonów i sprzedawać po takich cenach. Raportuj

  39. Barbara_Be napisał(a):

    niestety online trochę kuleje… z zasięgiem gsm/umts nie mialam nigdy problemu. Raportuj

    • zzz napisał(a):

      Wiadomo, pracownicy Play nigdy nie mają problemów. Wesoły to świat. Raportuj

      • klient. napisał(a):

        Ja jestem bardzo krytyczny wobec Playa (choć w ostatnich dniach to chyba nic szczególnego) ale akurat z zasięgiem, ani z roamingiem krajowym nigdy nie miałem problemów. Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Widzisz , ja nie pracuje w Play ani dla Play a też miałem nigdy problemów z zasięgiem. Może ja nie wiem że w Play pracuję? Czy każdy kto nie pluje na operatora jest jego pracownikiem od razu? Nie podoba mi się, że używać będą dalej określenia 4G, ale bez względu na nazwę wszystko mi działa w jak najlepszym porządku. Raportuj

      • Barbara_Be napisał(a):

        …a klienci ociekają cukrem i pieniędzmi, biorą wszyscy abonament VIP i nie zalegają w BIGu, zapomniałam też dodać, że tam gdzie są konsultanci Play nigdy nie pada deszcz a banknoty rosną na drzewach;) Raportuj

  40. kokoszanel napisał(a):

    To jak macie taka dobra oferte roamingu krajawego, to moze ustawicie siec tak aby telefon logowal sie do najleprzego sygnalu, a nie trzymal sie na sile do ostatniej kreski zj……..o zasiegu play. Raportuj

  41. Mirek napisał(a):

    Pewnie że tak co to za 4G z taką awaryjnością :P Nie ma opcji posługiwania sie nazwą 4G Raportuj

  42. .we napisał(a):

    czy play może być jeszcze bardziej żenujący?! to po co w ogóle używacie 4g skoro to nijak (teraz nawet wg ITU) nie ma się do rzeczywistości – idźcie na całość – play 99,9G! to dopiero będzie marketinkowy… bełkot… zupelnie jak z durnawą białą sensacja…

    ŻENUA! Raportuj

  43. lukas napisał(a):

    Z innej beczki ! Dla czego Play tak sławny i z tak dużą ilością klientów nie ma dużego wyboru telefonów? chcę kupić żonie telefon ale żonie się nic nie podoba z oferty Play ! Raportuj

  44. Klient napisał(a):

    kolejne glodne kawalki… takie ciemnoty to mozna rodowitym amerykanom wciskac bo jedynymi ludzmi ktorzy tam mysla to imigranci w tym i Polacy wiec troche szacunku do ludzi P. rzeczniku.. Raportuj

  45. lukas napisał(a):

    Proszę chociaż o jaką jedną nowość np nokie Asha 300 czy to takie trudne Raportuj

  46. Paweł Kaczmarczyk napisał(a):

    Witam.Dawno nie gościłem tu ale zmian dużych nie widzę. Play 4G może pozostać ewentualnie dla żartów zmienić na 5G lub wyżej. Pozdrawiam Raportuj

  47. matiplay napisał(a):

    niech pozostanie 4 g ;) Raportuj

  48. Michał napisał(a):

    ,,Naszym celem jest skupienie się raczej na przychodach niż na liczbie klientów" prezes P4 Jorgen Bang-Jensen.

    Strasznie zapadają te słowa w pamięć

    ( http://www.telix.pl/artykul/play-ma-ponad-6-5-mln… )
    Raportuj

  49. Sliwka napisał(a):

    Gruszke to ktos widzial? Raportuj

  50. klient. napisał(a):

    Proszę, proszę – tak dobrze mówisz, że w pełni Cię popieram.
    To nie był strzał w dziesiątkę tylko w płot. Większość ludzi nie ma pojęcia czym w ogolę jest "g", a ci, którzy wiedzą playowym 4g są albo rozbawieni albo zażenowani. Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników. Ten "płot" to jednak 10tka! :-) Raportuj

      • Bolek napisał(a):

        Świadczy to tym gorzej o Waszych intencjach. Kasa od klienta i papka z mózgu to wszystko na co Waszą sieć stać? Jeśli tak pisze rzecznik, to GRATULUJĘ. Samopoczucia i oderwania od rzeczywistości bycia klientem P4. Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Wiesz, wydaje mi się, że oni i tylko oni wiedzą jaka jest prawda z wynikami więc nasz dyskusja na ten temat to andrzejkowe lanie wosku przez klucz. Jeśli im to pasuje (czytaj zarabiają ) to dobrze dla nich. Raportuj

      • Prowokator napisał(a):

        Dyszka nie dyszka. Kwestia jest taka czy ktoś za biurkiem ma pomysł co dalej. Pewnie tak i bardzo dobrze ale jeżeli jego pomysły będą nadal szły w kierunku podwyższania cen to staniecie się po prostu kolejną alternatywą na Polskim rynku.

        Sami dobrze zapracowaliście na świadomość waszego klienta, wasze promocje przyciągnęły ich miliony. Teraz macie grupę abonentów uzależnionych od darmowych rozmów ale to może się szybko zmienić.

        Co z tego, że w tym roku sieć zarobiła XXX zł, za rok przez niesłuszne decyzje może to być XX zł, a za dwa lata już X zł.

        Każdy rozsądny użytkownik nie oczekuje od was telefonów za złotówkę i tysięcy minut w abonamencie.

        MY CHCEMY DOBRZE ZBILANSOWANEJ OFERTY !

        Takimi były taryfy Long Play, kto chciał miał więcej minut komu zależało na telefonie ten miał na niego zniżkę. Obecnie ktoś wprowadza do oferty telefon droższy niż sugerowana cena producenta i rodzi się pytanie O CO TUTAJ CHODZI ? Odpowiedź może błędna ale chwytliwa. ZYSK. Raportuj

        • Poll napisał(a):

          No niby masz rację z tą dobrze zbilansowaną ofertą. Takiej my chcemy. Problem w tym czy oni chcą do niej dokładać czy na niej zarabiać. Raportuj

          • Prowokator napisał(a):

            W biznesie jest tak, że jeżeli chce się stać na szczycie to trzeba zawsze być o krok przed konkurencją. Nie chce mi się wierzyć w to, że ktoś zaspał i zakupił Galaxy Note za więcej niż 2 tys. zł bo to świadczy, że ta osoba albo bierze łapówki za niekorzystne umowy albo kompletnie nie nadaje się na swoje stanowisko.

            Możliwości jest wiele np. taka że PLAY postanawia kłaść większy nacisk na użytkowników pre-paid. Chociaż i tutaj podejmowane są decyzje które powodują duże zamieszanie.

            Jestem za ideą PLAY ale od zeszłego roku zaczęło się dziać coś niedobrego.

            To jest biznes tak jak pisałem wyżej i jasne, że nikt nie ma zamiaru do tego dopłacać ale skoro inni mogą to nie można tłumaczyć się tym, że mają inne warunki. Bo to w zasadzie świadczy o nieudolności pracowników, których należy wymienić.

            Co ma rzecznik do tego, jego rolą jest wychwalać w niebiosa swoją firmę nawet wtedy kiedy idzie źle. Za to dostaje pieniądze i jeżeli ktoś się łudzi, że znajdzie tu informacje w stylu "nasz marketingowiec to baran" to sam zasługuje na takie miano. Raportuj

  51. troll_bagienny napisał(a):

    Witam ponownie! 4G ani mnie ziębi ani parzy, bo jestem odporny na ten marketingowy bełkot. Praktycznie jak by dobrze poszukać, trzeba by się do każdego opa o coś doczepić. Natomiast jeżeli roaming wewnętrzny ma być stałym elementem wszego biznesu, to trzeba się zabrać za usuwanie problemów z jakością. Nie mylić z zasięgiem, bo zasięg 3 sieci jest spokojnie do przyjęcia. Swoją drogą współczuje pastwienia się pod każdym niusem, przez internautów z pazurem. No ale każdy sam sobie wybiera robotę. Raportuj

  52. Marcin napisał(a):

    jestem w play od 27 listopada 2008 przeniosłem do play może 40/50 osób z rodziny, znajomych ale jakość usług jest coraz gorsza ( zrywanie połączeń, pulsacyjny zasie, gadanie o romingu to reanimacja trupa) do tego stopnia że najprawdopodobniej odejdę za pare tygodni z play :( Raportuj

    • Maniek napisał(a):

      Za dużo przeniosłeś i zapchałeś sieć. Raportuj

    • Sebas napisał(a):

      Ja przeniosłem z 10 i teraz mi marudzą, że nie mają zasiegu, zrywa połaczenia, słaby zasięg, szumi przerywa. Ciągle są zdenerwowani na mnie, ze poleciłem PLAY. Mi jest teraz głupio:/ A play liczy zyski z nich. Raportuj

    • nosfera2 napisał(a):

      najlepiej przenieść całą rodzinę, a samemu dać nogę (niech się sami martwią ;) Raportuj

      • Oj tam oj tam napisał(a):

        Potwierdzam. Najlepiej tuż przed zerwaniem zz dziewczyną wpakować ją w trzyletni abonament z iPhonem lub Białą Sensacją a potem dać dyla. Raportuj

  53. odchodzeZplay napisał(a):

    Spółka, planuje w ciągu najbliższych pięciu lat osiągać 4 mld zł przychodów. "Na koniec 2010 roku mieliśmy dwa miliardy złotych przychodów, a nasz długoterminowy cel to około czterech miliardów złotych przychodów do osiągnięcia w ciągu pięciu lat. Naszym celem jest skupienie się raczej na przychodach niż na liczbie klientów" – powiedział Prezes P4.

    smutne ale prawdziwe. Raportuj

    • Maniek napisał(a):

      Co jest smutne? To że firma wreszcie chce zarabiać?
      Jak przegną ludzie zaczną odchodzić i skorygują plany.
      Najważniejsze żeby była konkurencja
      Raportuj

      • troll_bagienny napisał(a):

        To tylko oznacza, że firma ma poważne plany na przyszłość. Chce być wiarygodnym czwartym graczem. Zarabianie pieniędzy nie wyklucza przecież modyfikacji ofert. Może nie będę one już tak szałowe, ale nadal będą atrakcyjne. Poza tym stawki cenowe powoli dobijają do ściany. To tez trudno się dziwić że opy hamują się z obniżkami. Raportuj

  54. Daro napisał(a):

    To zamiast sie tak podniecac ze konkurencja sie rozbudowuje pusccie Play Online na roamingu Plusa,Orange i nikt plakał nie bedzie ze niechce sie wam stawiac nowych stacji bazowych. Bo tylko o PO chodzi!!!!!! A wy udajecie jak zawsze ze nic sie złego nie dzieje… Raportuj

    • Daniel Adrian Żyżyk napisał(a):

      z tego powodu ja np. nie wezmę play online nigdy jako netu mobilnego bo nie wszędzie działa,już zdążyłem się o tym przekonać mając kartę netii z zasięgiem playa,musiałem wyłożyć z telefonu kartę i wsadzić do modemu bo byłbym bez neta,jak wyjechałem na wieś to musiałem net udostępnić z telefonu poprzez funkcję routera wifi.net playa polecam w miastach np. w mojej miejscowości jedynie play jako jedyny osiąga największe szybkości,sam paru osobom które w większości używają w domu a nie chcą wiązać się z umową go tutaj poleciłem :) Raportuj

  55. wiklef napisał(a):

    nie idźcie tą drogą :(

    i dajcie tanie minuty za granicę!!!! :( Raportuj

  56. wiklef napisał(a):

    nie idźcie tą drogą :( Raportuj

  57. cometh napisał(a):

    po kiego grzyba daliście przecinek przed „jak brzytwa” w reklamie RAZR u góry strony? błąd interpunkcyjny ;) Raportuj

  58. sq- napisał(a):

    a morał tej bajki jest krótki i niektórym znany
    częstotliwości są play potrzebne jak osłom banany
    albowiem lepiej jest wtedy gdy ich nie używasz
    i na zasięgu obcych sieci przebywasz

    i tak sie gruszka zmienia w pomarancze
    i nic nie warte te ich 4G samozwancze

    niestety slowem sie sieci gsm nie buduje
    tylko co najwyzej bzdurami sie pluje Raportuj

  59. odchodzeZplay napisał(a):

    Mam pytanie poważne do rzecznika, bo nigdzie nie mogę uzyskać informacji, na eshopie telefon niedostępny, konsultant biznesowy śpi. Chodzi o telefo iphone 3gs 16gb. Czy ten telefon jest w ogole dostępny w ofercie na życzenie , czy jest na magazynie, czy po prostu wisi w cenniku i w eshopie jako telefon widmo. Byłbym zainteresowany tym tel w abo firmowym. Proszę o poważną odpowiewdź. Raportuj

  60. jahu napisał(a):

    Czyli rozumiem, że Play nie zamierza startować po częstotliwości 1800 bo po co przecież macie roaming Plusa który nie działa przy nadajnikach Aero2 i Orange który buduje sieć z T-mobile i też może być ciekawie. Własna sieć to podstawa. Porzućcie gsm i odpalcie u900 na częstotliwościach które macie. Zobaczycie jak się zasięg poprawi. Raportuj

  61. klient. napisał(a):

    Ciekaw jestem tegorocznego wpisu o wynikach z Barcelony.
    W zeszłym roku wszyscy Wam gratulowali.
    Ciekawe czy w tym roku tez usłyszycie gratulacje… Raportuj

  62. obserwacje23 napisał(a):

    Rada Nadzorcza firmy P4 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

    Szanowni Państwo,

    Budowanie marki i wizerunku firm, nie opiera się dziś na faktach i mitach. W czasach XXI wieku, klient-konsument jest dość dobrze zorientowany na własne potrzeby i konkurencję w tworzeniu telekomunikacji, za czym idzie świadomy wybór dostawcy usług telekomunikacyjnych.

    Państwa wejście na rynek w pierwszym kwartale 2007r. spowodowało nowy wyznacznik w dziedzinie telekomunikacji mobilnej, pod względem cen usług i uatrakcyjnienia konkurencji na sztucznie wstrzymywanym rynku cen świadczonych usług. Start oferty z płaską stawką 0,49 groszy za minutę połączenia był dla wielu operatorów dość mocnym wyzwaniem. ( mieliśmy ceny za minutę połączenia u innych od 60 do 90 groszy za minutę). I w kolejnych latach obniżanie cen, wymusiło też na konkurencji takie same działania. Z roku na rok byliście Państwo prekursorem dyktującym ceny usług w telekomunikacji mobilnej. I chwała Wam za to. Nie mniej jednak dziś ważność konta w prepaid rok czasu czy stan darmowy, zawdzięczamy waszej firmie. Ale za tym wszystkim idzie jeszcze jakość świadczonych usług. Każdy specjalista w dziedzinie telekomunikacji wie, że umowy roamingowe w ramach krajowych sieci tj. Polkomtel i Centertel, nie gwarantuje udostępnienia pełnej infrastruktury danego operatora dla Play, przy czym też P4, z uwagi na koszta, będzie przekierowywać i wymuszać ruch połaczeń na wlasnej sieci, z uwagi na koszta.
    Dziś zasięg sieci Play jest beznadziejny w miastach, a poza miastem totalna klapa.
    Postawcie Państwo na rozwój infrastruktury!!! Duża liczba minut i kampanie reklamowe nie będą w dzisiejszych czasach zatrzymywać klienta, gdy nie będzie w parze szła jakość usług( zasięg!!!)

    Oszczędność jest złudna, bowiem przerywane rozmowy, nie należą do żadnych przyjemności.

    Dzisiejszy rozwój telekomunikacji i nowych graczy, przy braku inwestycji w najważniejsze podłoże telekomunikacji, wykluczy Państwa z dzisiejszego lidera, którą otrzymaliście z uwagi na atrakcyjną ofertę.
    Jaka poważna korporacja zwiąże się z dziurawą i kulawą zasięgowo siecią.

    Nie dziwie się, że firma P4, nie wystartowała w przetargu dla rządu, bowiem nie miała szans.

    Jednocześnie nie jesteście Państwo w stanie dogonić w ofercie sprzętowej. Brak oferty internetu z laptopem!!! T-Mobile wymiata państwa z rynku. Nic nie dała Wam oferta z BRe Bankiem.

    Priorytet na dziś dla waszej firmy:

    Poprawa zasięgu i skończenie z mitem 99% polaków w zasięgu sieci Play, bowiem odbija to się dziś waszej firmie mocną czkawką.

    Poprawa dostępności w przystępnych cenach telefonów dla klienta.

    Oferta bez telefonu, nie jest dla każdego rozwiązaniem. Klient przychodząc do operatora liczy na kompleksową obsługę. Inwestujcie w kadrę, w salonach są osoby mało kompetentne.
    A w BOK, totalne dno.

    Raportuj

  63. Jacek Piszczek napisał(a):

    Dlaczego telefon nie loguje mi się do UMTS plus , cały czas brak dostępu akurat telefon łapie zasięg taki "PL 17" i "plus" ale czały czas brak dostępu okolice Krynicy Zdrój Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Tak jak już pisałem wcześniej jest to spowodowane, że telefon odbiera mocniejszy sygnał sieci Aero2 od sieci 3G Plusa. Play powinien szybko zadziałać bo ludzie mają coraz większe problemy z logowaniem Plusa. Karty Plusa widzą te nadajniki Aero2 tak jakby były to macierzyste nadajniki Plusa, karty innych sieci widzą te nadajniki jako Aero2. Cały szkopuł leży po stronie informacji wysyłanych przez nadajnik a odbieranych przez telefon. Nadajniki Aero2 wysyłają dwa kody sieci dla Plusa 26001 i Aero2 26017 telefon w pierwszej chwili łączy się do tego nadajnika z którego odbiera mocniejszy sygnał, gdy zaczyna logowanie czuje, że coś jest nie tak i nie puszcza do sieci. Najlepsze jest to, że karta Play zalogowana już do Plusa wcześniej, będąc w zasięgu nadajnika Aero2 loguje się do niego tak jakby to był nadajnik Plusa lecz po chwili wywala do najbliższego nadajnika Plusa.
      Play powinien coś z tym zrobić ponieważ wraz ze wzrostem zasięgu Aero2 zwiększają się problemy klientów Play. Raportuj

      • Jacek Piszczek napisał(a):

        jahu dobrze opisane , ale kto wie czy coś z tym zrobią , może to zgłosić w play24 Raportuj

        • jahu napisał(a):

          Dzięki dokładnie sprawdzałem w Nowym Sączu, Krynicy, Grybowie, Gorlicach. Wszędzie działało to tak samo jak opisane wyżej.
          Możesz zgłosić im więcej osób będzie to zgłaszać tym bardziej będzie to wiarygodne, że coś się dzieje.
          Ja sam to zgłaszałem ale dostałem odpowiedź, że nie jest to wina sieci. Już sam nie wiem gdzie to zgłaszać :( Raportuj

  64. Patryk napisał(a):

    Marcin no przy całym szacunku dla ciebie, ale nie obrażaj "naszej" – klientów – inteligencji. Na zasięgu waszych partnerów, nie działa Play Online!!!!
    Więc co mi po tych wirtualnych nadajnikach?
    Po za tym, przełanczanie się między nadajnikami waszymi a np. Plusa czy Orange podczas rozmowy, żadko bywa płynne, co nastręcza problemów, dlatego abonent, który oczywiście "jest świadom owych problemów" w zależności od miejsca swego pobytu, ustawia na sztywno zasięg konkretnej sieci, gdyż na automacie często występują problemy z handroverem, a co za tym idzie z realizacją połączeń itp. Dlatego proszę cię, byś przestał wciskać nam, klientom kit! Inwestycje w infrastrukturę własną padły i taka jest prawda! Zastanawiam się tylko nad tym, co to będzie jak na Mistrzostwa Europy, przyjadą kibice z innych krajów, gwałtownie zwiększy się ruch? Obawiam się, że wtedy nawet nadajniki T-Mobile mogły by się okazać niewystarczające. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Dokładnie. W sumie jeśli chodzi o zasięg T-Mobile to w czasie Mistrzostw Europy będzie już działała na całego spółka NetWorkS! Czyli połączenie sieci Orange i T-Mobile. Jeśli będzie to wyglądało tak jak obecnie jest to testowane w Nowym Sączu to klienci Play będą mieli dostęp do całej sieci obu operatorów. Raportuj

  65. porazka z zasiegiem napisał(a):

    na śląsku brak zasięgu tj, aż dwie kreski na wyświetlaczu co do PLAY !
    w pozostalych sieciach jak np; ERA,PLUS pieknie! Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Liczba kresek nie stanowi o zasięgu. Raportuj

      • khem khem napisał(a):

        swieta racja, na telefonie sa 3 czasem 4 kreski telefon dzwoni, odbieram przykladam do ucha i slysze halo halo nie slychc cie, powtorz, patrze na telefon czy mam zasieg a tam od 0 do 1 kreski hehe taki to zasieg ma play (testeowane na kilkunastu jak nie kilkudziesieciu telefonach w jednej tylko lokalizacji) czas przejsc do prawdziwych sieci komorkowych Raportuj

  66. troll_bagienny napisał(a):

    No to po to masz właśnie roaming wewnętrzny, żeby sobie dobrać zasięg odpowiednio do miejsca. Porażka byłaby gdyby roamingu nie było. Raportuj

  67. Łukasz Malina napisał(a):

    ostatnie zdanie wymiata, dziennikarstwo masz we krwi Marcin Raportuj

  68. Jurek napisał(a):

    Patrze z rana a tu bez zmian.Towar Chwilowo Niedostępny.Wybierz inny.Towar Chwilowo Niedostępny.Wybierz inny itd.Oczywiscie Rzecznik Playa udaje że problemu nie ma.Może w przestać tu wchodzić bo palących problemów Rzecznik unika jak ognia. Raportuj

  69. jakaczmarek napisał(a):

    http://poznan.gumtree.pl/c-Praca-sprzedaz-handel-… ciekawe, prawda?

    nie dość, że koleś pewno zbiera na konsole, to jeszcze 50 zeta zgarnia Raportuj

  70. Staszek napisał(a):

    Telefon przy słabym zasięgu sieci macierzystej nadal się go kurczowo trzyma i zamiast przełączyć się na plusa/orange. KIEDY to w końcu do WAS tam na górze dotrze? Za wysoki priorytet sieci macie ustawiony czy tak ciężko zmienić tą politykę "priorytetu" ?? Raportuj

  71. Damian napisał(a):

    Czytam ten blog dość często ale ten artykuł to przegięcie jak można pisać o możliwości korzystania z nadajników sieci Plus/Orange jak na stronie Play jasno jest napisane cyt.

    Czy Play Online będzie działał na zasięgu Orange?
    Nie, Play Online realizowany jest w dalszym ciągu jedynie na własnej infrastrukturze P4.

    Nie musze mówić co to oznacza dla użytkowników Internetu który jest tak mobilny jak telefon stacjonarny ;p Raportuj

    • jakaczmarek napisał(a):

      zależy kto czego potrzebuje. mi mobilny net jest faktycznie tylko w podróży, a tu wiadomo PO odpada. jest za to pakiet przy ofercie voice, co w połaczeniu z terminalem z wbudowanym routerem (chyba większość androidów), daje dostęp do neta faktycznie wszędzie. przy czym zaznaczam, co komu potrzebne… Raportuj

    • Daniel Adrian Żyżyk napisał(a):

      Zgadzam się z tobą :) Raportuj

    • Obserwator napisał(a):

      Play Online zawsze działał na infrastrukturze Play. Kwestia akceptacji takiej oferty. Tylko pakiety internetowe działają w roamingu. Raportuj

  72. Maks Szczepaniak napisał(a):

    Mam pytanie nie na temat. Kiedy zrobicie integracje Raportuj

  73. Benjamin Sisko napisał(a):

    Play skończył się na Kill 'Em All. Raportuj

  74. Maks Szczepaniak napisał(a):

    W poprzednim komentarzu chodzilo mi o integracje komórki z serwisem Twitter. Chciałbym wysyłac mms po 19 gr. Serwis został spolszczony w grudniu. A taka fukcja by mi sie przydała:) Raportuj

  75. mirekb napisał(a):

    trudno sie bylo spodziewac innego stanowiska..na 4g jade juz 4 dzien nie wylaczajac kompa..handover miedzy u 900/2100 juz lepiej działa..podane maszty z u900/2100, gsm/dcs..spoko.pewnie nie wszedzie jest idealnie ale naprawde warto inwestowac w optymalizacje wlasnej sieci..gdyby jeszcze net działal na sieci partnerow roamingowych-moze w tym roku warto nad tym pomyslec?? Raportuj

  76. Armed_or_Not napisał(a):

    jak wam zabronią używać nazwy 4g to przemianujecie oferte na 5g ;-] Raportuj

  77. romantyczka napisał(a):

    Po za miastem można zapomnieć o mobilności Play online bez dodatkowej anteny !

    1-2km od nadajnika już wewnątrz budynku nie połączy z netem ! Raportuj

  78. ost.5m-cy.w.play napisał(a):

    bardziej żałosnego wpisu nie widziałem chyba nigdy. żałosne, naprawdę żałosne panie "Żeczniku"… Raportuj

  79. romantyczka napisał(a):

    To sie teraz będzie nazywać "Cztery G" Raportuj

  80. Michał napisał(a):

    Romantyczka, mówiąc "Cztery G" nie należy mylić z g**nem? Nasuwają mi się słowa klasyka, aby nie mylić z perfumerią ;) Raportuj

  81. Ursus napisał(a):

    Czy jest możliwość przeniesienia numeru z abonamentu w play na play online na kartę ? Raportuj

  82. Darek napisał(a):

    Play się rozpada! Ciekawe kiedy zbankrutuje i jaki operator go przejmie? Raportuj

  83. rudylis napisał(a):

    Ja bym to nazwał delikatnie rzecz ujmując – pasożytnictwem. Takie rozumowanie jest uzasadnione, jak się jest MVNO. Ale jak się buduje własną infrastrukturę, to zamiast wyrzucania kasy na opłaty roamingowe i kretyńskie reklamy z zerami intelektualnymi, nie wymienię z nazwiska – powinno się budować własną infrastrukturę! Raportuj

    • Obserwator napisał(a):

      Właśnie rzecznik to wyjaśnił, mają taki nie inny model biznesowy gdzie roaming krajowy odgrywa równie ważną rolę jak własna infrastruktura. Chyb nikt nie zarzuci kiepskiego zasięgu i infrastruktury Plusowi lub Orange.

      No i pasożyt zdecydowanie żywi się kosztem dawcy gratisowo, przeważnie bez jego wiedzy i chęci. Moim zdaniem bardzo nie trafione porównanie. Roaming krajowy to biznes za grube miliony zł, ktoś sprzedaje te usługi ktoś je kupuje. Raportuj

      • Poll napisał(a):

        To się nazywa symbioza. Raportuj

        • rudylis napisał(a):

          Symbioza powinna mieć swój czas. A nie sieć, która buduje się już 6 lat, bez roamingu była by NICZYM. Kasa wydawana na roaming zamiast na budowanie własnej infrastruktury zamści się wcześniej czy później. A już oficjalne texty w stylu 'niech się inne sieci rozbudowują, będziemy mieli dzięki temu lepszy zasięg' budzi we mnie odruch niesmaku i jednak utwierdza mnie w przekonaniu, że Play to pasożyt. Chociażby dlatego, że jego klienci w roamingu krajowym zapychają sieci roamingowe. Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Nie może Play być pasożytem bo partnerzy roamingowi na tym zarabiają. Zatem jest to klasyczna symbioza. Ja się z tego cieszę bo będąc w Play mam NAJWIĘKSZY z możliwych zasięg. Tak samo działa to w wielu innych przypadkach. Np jeśli latasz po świecie samolotami to wiesz, że kupując bilet u jednego przewoźnika, do celu dolecisz innymi liniami bo żaden przewoźnik nie lata wszędzie. To normalne zjawisko. Raportuj

      • rudylis napisał(a):

        Co z tego, że nie zarzuci jak nie działa kompletnie handover i w podróży często zanim fon znajdzie sieć roamingową i się przeloguje, mijają długie minuty. Przy używaniu np. nawigacji sieć Play niestety nie nadaje się do używania. No chyba, że wcześniej na sztywno ustawi się siec roamingową ale przecież nie o to chodzi, żeby na 'chama' siedzieć w roamingu. Dla mnie taka sytuacja, kiedy sieć budowana od 6 lat nie jest w stanie jechać na własnej strukturze, to zwykły skandal i nieudolność ludzi zarządzających tą siecią. Zwykła amatorszczyzna. I najzwyklejszy wstyd, żeby po 6 latach być uzależnionym od innych sieci. Raportuj

      • zzz napisał(a):

        Problem w tym, że klienci Play są klientami drugiej kategorii w tym roamingu. Pierwszeństwo mają swoi. Chyba, że lubisz czytać na wyświetlaczu sieć zajęta, tedy nie mam pytań. Raportuj

  84. pemose napisał(a):

    Ja chyba zrezygnuje z Play ! Po likwidacji pakietu 30 za 10 niema tu juz nic ciekawego dla mnie ! Raportuj

  85. Poll napisał(a):

    Słuchajcie, czy można przejść z abonamentu na kartę po skończonej umowie??? Siostra nie potrzebuje już abonamentu ale nie umiem jej doradzić co zrobić. Raportuj

    • krzysiek_kili napisał(a):

      A czemu by nie było można?
      W piśmie o rozwiązanie umowy wpisujesz, że prosisz o przeniesienie numeru do oferty Play Fresh i tyle ;) Raportuj

      • klient. napisał(a):

        I uzbrajasz się w cierpliwość bo telemerketerzy będą wyzwali z "rewelacyjnymi ofertami" jak na pogotowie. Raportuj

      • ursus83 napisał(a):

        A czy tak samo można z swobodnego internetu przeskoczyć na Play Online na karte ?? Raportuj

        • krzysiek_kili napisał(a):

          Nie mam pojęcia.
          Ale zawsze można sobie kupić starter (który masakrycznie drogi nie jest, a i tak masz na nim dane do wykorzystania i potem już normalnie ładujesz).
          Bo przy Play Online numer już raczej nie jest taki ważny ;] Raportuj

          • ursus83 napisał(a):

            dla mnie numer był by ważny bo chciał bym używać go w smartfonie jest to najlepsze rozwiązanie dla moich potrzeb 80% internet reszta rozmowy/sms a nie ma tak dopasowanego abo no ewentualnie AI max 45 ale i tak nie ma oferty bez telefony choć 1GB trochę mało Raportuj

          • Bolek napisał(a):

            Niekoniecznie… W nowej ofercie możesz także wykonywać połączenia głosowe. W "starym" Play Online nie było to możliwe. Raportuj

            • ursus83 napisał(a):

              no i właśnie o to mi chodzi nie potrzebuje miliona minut potrzeba mi około 2GB i max 40-60min po co płacić za coś czego nie wykorzystam Raportuj

            • Daniel Adrian Żyżyk napisał(a):

              Mi też potrzeba 60 minut,300 sms + do tego wykorzystuje 300 mb ale raz jak dokupiłem pakiet dodatkowy 200 mb to było 450 :) więc bym wołał 1gb,obecnie mam abonament 350 minut bo chciałem telefon ale już więcej raczej takiego nie wezmę,zresztą telefonów nie ma ciekawych,wszystko lepsze od mojego htc desire z sporo droższe,galaxy s+ za ok. 600zł,ciekawe czy kiedyś powrócą takie taryfy jak kiedyś longplay telefon właśnie w tej taryfie wyrwałem wave s8500 za jedyne 249zł :),to był mój 1 z nowszych telefonów bo tak kupuję rok po premierze gdzieś lub więcej bo taniej,w tej taryfie miałem 180 minut co mi starczało ale musiałem migrować bo zmieniłem telefon,zacząłem bardziej korzystać z internetu i pakiet był mi większy potrzebny niż 100 mb :D Raportuj

            • ursus83 napisał(a):

              POnK ja widzę jako najlepsze rozwiązanie z racji braku AImax bez telefonu bo z urządzeniem ceny są śmieszne niecałe dwa lata temu w abo za 89 dostałem SGS po 399 dziś po prawie 2 latach w abo za 95 jest po 599 żałosne i na dodatek 1GB danych mniej Raportuj

            • jahu napisał(a):

              Dokładnie za 89 był SGS w cenie 399 sam go w tedy kupiłem bo cena rewelacja. Skusiłem się na ofertę z netem tylko i wyłącznie z uwagi na cenę ale nie żałuję :) Raportuj

    • Poll napisał(a):

      A to dziękuję, myślałem, że jednak nie można bo sam nigdy nie praktykowałem takich zmian. Raportuj

  86. Aleksander napisał(a):

    Handoveru brak, własnych stacji brak ale jest super więc o co ci chodzi. Więc o co ci chodzi? Jest super, super…

    A teraz do dzieła w czwartek skończyły mi się dwie umowy. Play pieklił się do końca chcąc je przedłużyć dzwonili i pytali się czemu to powiedziałem że podziękujcie reklamą z Panem Wojewódzkim i rzecznikowi z pindolkami/kutaskami. Jeszcze 3 abonamenty (cała rodzina jest na mnie) kończące się 19 lipca/sierpnia/września i człowiek będzie miał poczucie najlepszej decyzji w życiu. A te dwa numery są już w T-Mobile. Raportuj

    • Obserwator napisał(a):

      Podreperujesz im statystyki w MNP, są najgorsi niestety i tracą najwięcej klientów . Raportuj

      • Johny Bravo napisał(a):

        Nie tylko on. Ja przenoszę numer do T-Mobile ze względu na koszmarny BOK. Takiej niekompetencji dawno nie widziałem.
        Niestety za błędy centrali Play dostaje się biednym pracownikom salonów. Raportuj

      • Józef napisał(a):

        Poczekaj trochę kończą się właśnie ostatnie masowo przenoszone LP 1PLN MNP

        Najłatwiejsza rejestracja robi swoje

        Od początku tego roku statystyki będą zupełnie inne. Raportuj

    • Daniel Adrian Żyżyk napisał(a):

      Sam gdybym chciał lepszy telefon i nie chciał bym kupować np. na allegro przeszedł bym do t-mobile tam abonament za 79,90 a telefon samsung galaxy s+ za 59zł-wartośc 1000zł;minus to mniejszy pakiet netu,brak darmowych rozmów do swojej sieci,minut jest ok jak dla mnie :) Raportuj

      • Daniel Adrian Żyżyk napisał(a):

        Jeszcze dobry abo ale trochę droższy ma orange 89,90 też z tym samym telefonem ale tam nie wrócę dopóki nie poprawią zasięgu,może networks pomoże,chodzi o to że w domu mam ich najsłabszy zasięg i t-mobile,plus,play mają lepszy :),wszyscy którzy do mnie przychodzą i mają telefon w orange pytają się gdzie mam zasięg a ja mówię ze muszą poszukać pewnie będzie tu albo przy oknie :P
        Raportuj

        • jahu napisał(a):

          NetWorkS! na pewno pomoże zasięgowo bardzo jestem ciekaw kiedy wreszcie odpalą nadajniki u900 które mieli u mnie testować. To dopiero będzie potencjał. A klienci Play będą masowo wchodzi w roaming Orange. Wtedy już nie będzie tak dobrze dla Playa. Raportuj

      • Aleksander napisał(a):

        Dzisiaj testowałem All Inclusive na Orange/Plus EDGE chodzi wojniej niż Plus i T-Mobile z włączonym lejkiem… Raportuj

  87. Triple X napisał(a):

    A gdzie Marcin? Marcin Gruszka….? Może razem go zawołamy to łaskawie wpadnie coś powiedzieć…. wytłumaczyć kilka rzeczy….? Pan Rzecznik od siedmiu boleści….! Promocje, zabawy, fejsbuk… a zdania w w/w kwestiach nie zajmie… Raportuj

    • Bolek napisał(a):

      Przestań wzywać do pisania Szanownego Pana Rzecznika, bo po prostu błądzisz… Rzecznik w sobotę się RELAKSUJE (i dobrze!) oraz olewa Swój blog. Wszak OGŁOSIŁ kolejny SUKCES sieci, którą reprezentuje. Jak zwykle, kometarze użytkowników są zupełnie niepotrzebne, bo SATYSFAKCJA (rzecznika i Zarządu) GWARANTOWANA. Jak zajrzy do niego w poniedziałek, to i tak dobrze będzie, bo jest STRASZNIE zajęty. Jak nie Orkiestra to weekend. Raportuj

  88. khem khem napisał(a):

    fala krytyki wobec Play coraz większa ale przecież "z marketingowego punktu widzenia … to doskonały ruch…." Raportuj

  89. Ziko napisał(a):

    Przeszedłem z T-Mobile do Play i już tego żałuje Raportuj

  90. Oj tam oj tam napisał(a):

    Czy to prawda, że Orange obniżyło opłaty do Play, ponieważ szykuje się do przejęcia? Raportuj

  91. Obserwator napisał(a):

    Po ile minuty do Play. Raportuj

  92. mirekb napisał(a):

    jednak cos radiowcy p4 pozmieniali w konfiguracji masztów u mnie bo juz nie mam 4g..zostalo 2100.co ciekawe aplikacja do netu huawei pokazuje totalny brak zasiegu a na ftp linia 500kbs i 3 filmy idą..niezbadana jest infra made in china..Networks! juz niebawem sie o tym przekona(po zmiejszeniu liczby masztow w centku i tez i Wam sie to zaznaczy)..moze lepiej podpisac nową umowe tylko z plusem na siec 2g/3g/hspa+/lte(marzenia) do netu a z centkiem tylko na gsm/3g?jakosci nie oszukacie.wiecie o tym.rynek 15 to ciezki rynek ale tak juz jest i dobrze ze jest.przyslosc to jednak naprawde mobilny net.nie bezprzewodowy Raportuj

  93. Daniel napisał(a):

    Panie rzeczniku lubię sieć play ale nie lubię jak się nazywa siec 4G dlatego że nie ma w Polsce tym bardziej siec play która korzysta z sieci konkurencji. Tak więc po co oszukiwać klientów? Pan dobrze wie że nie ma 4G w Polsce tym bardziej nie ma play. Proponuje rozbudować 2G i 3G a nie ściemniać ze macie 4G bo nie macie tak więc zrezygnujcie z tej nazwy bo każdy wie ze to tylko nazwa i nic więcej. Pozdrawiam Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Według ITU sieci 4G nie ma nikt na świecie i mieć jej długo nie będzie. Bo kto zbuduje sieć o takich parametrach? Może NASA. Raportuj

  94. smutny69 napisał(a):

    Gdzie jest rzecznik-zniknął jak minister Kopacz!?!? Raportuj

  95. smutny69 napisał(a):

    Też bym zniknął… Raportuj

  96. blablabla napisał(a):

    Daremny trud Danielu.
    Play naprawdę myśli, że dobrze im sprzedaż idzie za sprawą cztrery gie. A ja mam inną teorię. Sprzedaż im idzie dobrze bo jest tanio. Tak właśnie. Oczywiście mówię o PO a nie abo z tel.
    Sam korzystam z PO na kartę bo to jedyna sensowna propozycja internetu stacjonarno-przenośnego w pre-paid.
    Druga sprawa to fakt, że jak już masz sporo kontaktów w Play to nie za bardzo jest się gdzie przenieś, ale to się zmieni po zrównaniu MTR i stawek do Play. Zobaczymy wtedy czy można wszystko wszystkim wcisnąć. Moim zdaniem nie.
    pzdr Raportuj

  97. klient. napisał(a):

    To miałeś szczęście.
    Jak mój ojciec kończył abonament dzwonili do niego kilka razy (nie rozmawiał z nimi). Następnie dzwonili do mnie (numer jest zarejestrowany na tę samą osobę). Jak ich opier**** to… zadzwonili do mojego ojca. Raportuj

  98. Wojciech napisał(a):

    Popieram Was.

    Gdy prowadzę rozmowy w macierzystej sieci UMTS2100 musi mnie niestety wydu…wywalić gdy przerzuca w roaming >>>>> BRAK Nowym Sączu handroveru <<<<< a ile trwa logowanie :) sami wiecie.

    Niestety na specyfikację UMTS2100 nie można liczyć gdy tych nadajników jest parę sztuk a nie daj borze po jednej antenie :((( i wy chcecie aby ten zasięg był zajebisty :) ? w życiu ! – bo tak właśnie jest w Nowym Sączu. Ratuje mnie tylko tryb 2G który ma ładny zasięg i odczuwalnie mniej problemów w macierzystej sieci.

    Szkoda, że inwestycja w macierzystą sieć jest ograniczona bo jestem zadowolony z internetu na kartę z którego aktywnie korzystam od 2009r. a od dwóch lat jest moim główny łączem w domu(życie na walizkach :P ) i wybór zamieszkania jest prawie podyktowane zasięgiem 3…tfu "4G" ;)

    Pozdrawiam

    PS. Problemy w Play przypominają mi początki Neostrady..oj to były problemy na bardzo dłuugie miesiące :) .
    Raportuj

    • chipo napisał(a):

      Kolejny pseudointelektualista analfabeta. Ręce opadają, gdy się takie cos czyta. Raportuj

    • jahu napisał(a):

      Kolego jestem z NS możesz mi powiedzieć w którym miejscu masz problemy. Play miał do niedawna najlepszy zasięg UMTS ze wszystkich operatorów do czasu testów spółki NetWorkS! która obecnie ma najwięcej nadajników UMTS w NS.
      Powiedz trochę jaśniej to może uda mi się Ci coś doradzić. Raportuj

  99. zzz napisał(a):

    Ludzie, Rzecznik nie zniknął! Szuka tylko w zaspie swojego białego HTC (tego, co jest na "wyłączność"). Ot, taki minus bycia trendi, pozostaje poczekać do wiosny, aż siły natury odkryją telefon. Bo jak wiadomo one są zawsze w służbie człowieka: http://www.youtube.com/watch?v=-JJNWTVmDqE Raportuj

  100. pemose napisał(a):

    Jaką polecacie sieć na kartę ? Raportuj

    • troll_bagienny napisał(a):

      W tej chwili każda siec na kartę jest do doopy. Najlepiej wziąć najtańsze abo bez telefonu w play lub t-mobile na 12 lub 18 miesięcy. Raportuj

      • Mop od szczotki napisał(a):

        Mam odmienne zdanie, gdyż nie chcę wiązać się umową.
        Moim zdaniem najciekawiej prezentują się mBank mobile, Heyah, Fresh, Lycra, ale jeżeli ktoś robi dużo zakupów w Karfuże, to też może być dobrą ofertą. Raportuj

        • klient. napisał(a):

          Właśnie, ja tez nie widzę najmniejszego powodu podpisywania cyrografu (zwłaszcza, ze abonamenty w większość sieci są skrajnie nieopłacalne (no chyba, że ktoś naprawdę rozmawia 5 godzin miesięcznie).
          W dzisiejszych czasach większość sieci oferuje b tanie lub darmowe rozmowy i smsy wewnętrzne, więc najlepiej jest grupować całą rodzinę/znajomych w jednej sieci. Raportuj

  101. turtlik napisał(a):

    Marcinie jako rzecznik prasowy operatora komórkowego, który również jest dostawcą internetu mógłbyś powiedzieć jakie Play ma stanowisko w sprawie ACTA? :) Raportuj

  102. backspace napisał(a):

    Drogi Play!
    Kupując u was usługę mobilnego internetu byłem poinformowany o problemach z zasięgiem na terenie całego kraju. W miejscu mojego stałego zamieszkania nie mam problemów z odbiorem sygnału. Jednakże cały czas zapewnialiście, że wasza infrastruktura jest rozbudowywana i budziliście nadzieję na coraz większą liczbę lokalizacji z dostępem do usługi mobilnego internetu. Rozczarowaliście mnie tym wpisem i pewnie wielu innych użytkowników, również czuje się oszukanych. Po co mi internet, który nie ma zasięgu w momencie, kiedy na przykład jestem u swoich rodziców? Niestety to moja ostatnia przygoda z waszą usługą, bo za niewiele większe pieniądze dostanę lepszy jakościowo internet od konkurencji.
    Ubolewam, że wcześniej się nie zorientowałem do czego dążycie swoją polityką firmy. Raportuj

  103. www napisał(a):

    Czy wyobrażacie sobie OSZUSTA który pytany czy zamierza rzucić swój proceder mówi: Nie, bo mi się to opłaca MARKETINGOWO??? Dość tej bezczelności! Przecież oni nie stoją ponad prawem! Myślę że czas ochronki dla Play skończył się z Streżynską. Niech Gaj da im popalić! Raportuj

    • Ghost napisał(a):

      No im się to też opłaca;) Przecież pisze żeby poczekać na wyniki sprzedaży! Raportuj

    • Bolek napisał(a):

      Sieć Play nie jest oszustem. Play tylko (lub aż) olewa klientów i rozbudowę własnej sieci. A teksty typu: "mamy roaming krajowy, więc jesteśmy najlepsi" to bez DZIAŁAJĄCYCH handover'ów można pomiędzy bajki włożyć. Życzę powodzenia MARKETINGOWEGO, ale ZASIĘG nadal kuleje. Cokolwiek by Szanowny Pan Rzecznik napisał, a Zarząd P4 potwierdził. O Play OnLine zaś w/w Towarzystwo miczy? Dlaczego? Raportuj

  104. gyugihjk napisał(a):

    Gorzej jak za dwa lata zobaczą ludzi odchodzących którzy kupili skuszeni reklamą i mają teraz 4g 2mb/s!!! To będą wyniki przechodzących do innych sieci! Oszukać można tylko raz! Raportuj

  105. Łukasz napisał(a):

    Tak się zastanawiam ilu ludzi przeniesie się bądź opuści Play, widząc, że nie ma tu obecnie powodów do zostania, a wielu z Was deklaruje odejście. Jakiś czas temu była ankieta na zgniłe gruchy, może teraz czas na nową ankietę pt. 'Czy jeżeli w Play, w najbliższym czasie nic się nie zmieni, to czy zmienisz operatora ??'. Chętnie wziąłbym udział w takowej. W tej chwili głosowałbym raczej na TAK!!!!!!! Raportuj

  106. MARTIN napisał(a):

    A co z wzrostem cen telefonów na abonament ? Ludzie w ciągu 2 miesięcy ceny nie których telefonów od 200 do 350 wzrosły. A co na to rzecznik prasowy ?? Raportuj

  107. zerwanie umowy ??? napisał(a):

    dostaliście rachunki ostatnio z zmianą regulaminu ?

    co myślicie można zerwać umowę i nie dostanie się kary mimo tego co piszą ? bo chyba to wina operatora więc nie mogą dawać kar ??

    jak to z tym jest ?? Raportuj

    • krzysiek_kili napisał(a):

      A jaki punkt regulaminu uległ zmianie? Raportuj

    • P23 napisał(a):

      Podczas zmiany regulaminu, najzwyczajniej w świecie możesz sie na ta zmianę nie zgodzić jesli zmiena ona warunki Twojej umowy … Oczywiście bez poniesienie kosztów. Raportuj

      • zerwanie umowy ??? napisał(a):

        zmieniają się 3 punkty regulaminu ale na koncu dodaja ze proponowane zmiany polegaja na usunieciu niedozwolonych klauzul umownych i ze w razie zerwania umowy maja prawo do dania kary umownej ??

        czy to nie jest wlasnie tak ze to z ich winy sa usuwane te klauzule i ze kazdy ma prawo przez to zerwac umowe bez kary ?? bo chyba kary mozna dostac jak jest zmiana regulaminu z winy np. panstwa itd ??

        co o tym sadzicie ??? Raportuj

        • PlayPlay napisał(a):

          Nie. Nie ma możliwości zerwania umowy ze względu na zmianę regulaminu.
          Taka opcja możliwa jest tylko wtedy, kiedy regulamin zmienia się na NIEKORZYŚĆ abonentów.

          Zmiany w regulaminie wynikające ze zmiany prawa, nakazów, w tym usunięcia niedozwolonych klauzul nie dają prawa do rozwiązania umowy bez opłacenia kary umownej.

          Gdyby była możliwość rozwiązania umowy to z informacją o zmianie regulaminu dostałbyś pismo, w którym napisane by było, że możesz to zrobić :-) Raportuj

  108. frasag napisał(a):

    ZAMIAST SIĘ LICYTOWAĆ KTO MA WIĘCEJ G ZRÓBCIE COŚ WRESZCIE ŻEBY POPRAWIĆ JAKOŚĆ OBSŁUGI I KOMPETENCJE TZW. KONSULTANTÓW BO JUŻ MNIE KREW ZALEWA Z POWODU TEGO SAMOCHWALSTWA PLAY-a. Raportuj

  109. wojtaszek napisał(a):

    ja przenoszę około 10 numerów z powrotem do ery, nie jest to szczyt marzeń ale dobija mnie bok i brak handoveru … a jak zgłosiłem brak handoveru, podając miejsce, czas i nr telefonu, to napisali że wszystko ok Raportuj

  110. Robert Gadocha napisał(a):

    "@" komentarz usunięty przez ACTA Raportuj

  111. barabasz napisał(a):

    Marcinie gadanie, że korzystanie z partnerów roamingowych jest ok to straszna bzdura. Powiniście jak najszybciej budować własną sieć! TYLE! Raportuj

  112. troll_bagienny napisał(a):

    Panie i Panowie odpowiedzialni za oficjalną stronę internetową Play. Chciałbym się dowiedzieć dlaczego wprowadzacie klienta w błąd i w specyfikacji telefonu nokia 5530, podajecie, że ma ona wyświetlacz 3,2? http://www.play.pl/pl/telefony/nokia5530/index.ht
    Podczas gdy ten telefon ma wyświetlacz 2,9 cala.
    Przyjrzę się pozostałym modelom. Sprawdzę sobie skrupulatnie czy nie naciągacie tych specyfikacji tak jak naciągnęliście internet na 4G. Zrzuty ekranu już mam porobione. Tak, że jak ktoś tego szybko nie poprawi, to zainteresuję tym tematem inne portale telekomunikacyjne. :-) Raportuj

  113. elA napisał(a):

    Play żeruje na niewiedzy klientów ! Raportuj

  114. divhashmorex napisał(a):

    Popieram :)
    Moglibyście tylko wymusić na waszych pseudo-partnerach aby w końcu zaczęli traktować klientów na PLay na równo ze swoimi.

    Kończąc, moglibyście łaskawie w końcu przeprosić za usunięcie pakietu 30 za 10 zł, a najlepiej zaoferować coś równie korzystnego. Raportuj

    • Color napisał(a):

      Noz sie w kieszeni otwiera, jak sie czyta takie brednie..

      Przeprosic? Byla promocja, skonczyla sie promocja. Obudz sie czlowieku. Nie zyjesz w bajce. Raportuj

    • zzz napisał(a):

      W jakim ty świecie żyjesz? Wymusić? Jak Play zapłaci więcej za roaming, to priorytet klientów Play będzie taki sam, jak własnych, ba, wpuszczą nawet Play Online. Obudź się.
      To się nigdy nie stanie. Zawsze klienci Play będą na roamingu klientami drugiej kategorii. Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Za co mają przeprosić? Za to, że promocja 10=30 była dla nich nierentowna i najnormalniej w świecie usunęli kolejny problem??? Raportuj

  115. mPablo napisał(a):

    Pytanie nie powinno brzmieć "czy zrezygnujemy z nazwy 4G?" tylko "czy umożliwimy klientom Play Online na kartę skorzystanie z ulgi internetowej?". Niestety jak na dziś ta sprawa przerasta Play. A nie trzeba wcale dużo – wystarczyłoby tylko wystawiać dokument, zawierający:
    – dane identyfikacyjne kupującego (odbiorcę usługi),
    – dane identyfikacyjne sprzedającego (usługę),
    – rodzaj usługi,
    – kwotę zapłaty.

    No ale z marketingowego punktu widzenia to się zapewne nie opłaca, więc klient z ulgi nie skorzysta.

    Przy okazji – zmieniliście nieco daty ważności doładowań w Nowym Play Online na kartę – może zastanowilibyście się nad zmianą oferty karty zdrapki 30 GB na rok? Czy ta karta nie mogłaby być nieco tańsza? Raportuj

  116. Poll napisał(a):

    Te kreski są od tego by w błąd wprowadzać. Zupełnie jak wskaźnik załadowania aktualizacji w produktach pożal się boże majkrosyfu. Aktualizacje załadowane w 100% a dalej się ładują Raportuj

  117. xaa napisał(a):

    Czy Sony Xperia S bedzie dostepny w ofercie Play? Raportuj

    • krzysiek_kili napisał(a):

      Ledwo co zadebiutowała na CES, musisz poczekać parę miesięcy ;) Raportuj

      • xaa napisał(a):

        Chyba nie jesteś na bieżąco kolego – zorientuj się zanim coś powiesz. Oficjalnie potwierdzono premiere Xperia S 30 stycznia w USA i UK. Raportuj

        • krzysiek_kili napisał(a):

          Chyba nie jesteś świadom, że mieszkamy w Polsce i na premiery trzeba u nas czekać. Stawiam na początek marca ;) Raportuj

          • xaa napisał(a):

            Aha czyli Twoje "parę miesięcy" to raptem 1,5 miesiąca. Jak widać do specjalistów nie należysz – poczekajmy na wypowiedź kogoś bardziej kompetentnego. Raportuj

            • krzysiek_kili napisał(a):

              "Parę miesięcy" to dla mnie "więcej niż 1" ;]
              "Jak widać" do cierpliwych nie należysz, a co do mnie to za 1,5 miesiąca zobaczymy jak bardzo się pomyliłem ;)

              Aaa i myślę, że bardzo ciekawą odpowiedzią na Twoje zapytanie dobry jest komentarz Polla, który znajdziesz niżej ;) Raportuj

            • xaa napisał(a):

              Za to Ty nie należysz do zbyt bystrych (może problem czytania ze zrozumieniem?) – zapytałem CZY będzie dostępna ;-) Raportuj

            • krzysiek_kili napisał(a):

              Jeżeli liczysz na to, że dostaniesz tu taką odpowiedź to tylko pokazuje jak bardzo jesteś naiwny ;) Najczęściej info jest na dzień przed wprowadzeniem telefonu do oferty. Mało kiedy zdarzają się wyjątki (np LG P940).
              Wg mnie będzie i dlatego od razu określam termin ;)

              as simple as that Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Jeśli będzie dostępny i będziemy mogli o tym mówić, to na pewno napiszemy o tym na blogu :) Raportuj

  118. Poll napisał(a):

    Marcinie, kiedy u was w Play-u Samsung Galaxy S3 i iPhone6 bedą za darmo w abonamencie za 19zł? Ja nie proszę – ja żONdam. Raportuj

  119. Poll napisał(a):

    Nie dość że nic nie rozumiem to jeszcze gadam sam za sobą.
    Jacyś dziwni jesteście. Raportuj

  120. miki napisał(a):

    nie nie masz prawa zerwać umowy bez karyRaportuj

  121. Robert napisał(a):

    Nie rozumiem tego, że od ponad tygodnia bez przerwy czytam większość negatywnych komentarzy. Jak dla mnie to konkurencja się tutaj udziela, więc powiem to tylko raz – get out. Raportuj

    • Jano napisał(a):

      A nie zauważyłeś, że od ponad tygodnia są same złe informacje? Chyba, że fakt żenującej białej promocji, wyłączenia 30 za 10, czy tutaj, podtrzymanie ściemniania klientom z 4G i bezwstydne przyznanie się – mamy w czterech literach rozbudowę sieci ciebie cieszy. W takim przypadku mam pełne prawo sądzić, że jesteś pracownikiem Play, bo normlanego klienta fakt skazania na wieczny roaming bez działające handoveru zwyczajnie by NIE cieszyłi wyrażałby swoje niezadowolenie. Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Ty a po co ci handover. Ustaw na stałe Plusa lub Orange i korzystaj do woli. Ja mam co prawda wszędzie zasię Play ale sprawdziłem jak to wygląda gdy na stałe mam włączony Orange lub Plus i jest tak samo. Poza oczywiście nieco inną barwą sygnału nawiązywania rozmowy. No ale to szczegół. W takim przypadku gdzie w Polskę byś nie pojechał to zawsze będziesz w zasięgu. Raportuj

        • Tomasz Niewierny napisał(a):

          No to mamy zupełnie inne doświadczenia, o ile w roamingu Plusa jest w miarę ok, to niestety w Orange wygląda to u mnie zupełnie inaczej. Mianowicie w jednym z miejsc z których muszę czasem wykonywać połączenia wskakuje mi Pomarańcza bo ma tam dobry zasięg, tyle że w związku z bardzo nisko ustawionym priorytetem dla klientów Play muszę po 5 razy wybierać numer żeby uzyskać połączenie.
          Raportuj

          • Poll napisał(a):

            No to korzystaj z Plusa. Cały wic polega na tym, że w każdym zakątku kraju masz albo Plusa albo Orange albo Play ( albo wszystkich na raz). Będąc w Play mam do wyboru aż trzech operatorów. Będąc w W3 nie mam wyboru. Raportuj

  122. justys napisał(a):

    Totalne dno powoli sie tu dzieje -potracicie abonamentowców ,zostanie tylko tylko taki plankton jak JA , który ładuje 5złotych raz na 2 miesiace (tak to nie przejezyczenie), to wtedy zobaczycie, że trzeba było posłuchać tych marudzących ludzi-ludzi którzy byli waszymi klientami. Raportuj

  123. justys napisał(a):

    Nie martwię się tylko tym co sie dzieje z Play- nikt mi nie płaci , o nikogo sie nie martwię ,tylko o siebie samego. Każdy swój rozum ma ,zobaczymy czy za rok pan Gruszka będzie się tak chwalił liczbą numerów które przeszły do Play. Raportuj

    • Poll napisał(a):

      To już ci odpowiem, że z całą pewnością nie będzie się mógł pochwalić tak wielką livczbą przejść z prostej przyczyny. Ci co są mądrzy to już dawno przeszli, ci co są nieco mniej mądrzy właśnie przechodzą a @blebleble i ten drugi @J23 oraz Boluś … no cóż, oni w ogóle nie przejdą. Raportuj

      • Jano napisał(a):

        Tak Poll, ty pozjadałeś wszelkie rozumy.
        Nie dochodzi do twojej małej główki, że nie dla każdego liczy się oszczędność rzędu paru złotych miesięcznie, zwłaszcza jeżeli dostaje jakość sieci i obsługi Play? Mam Fresha i wiem co mówię. Na początku był moim głównym numerem (przeszedłem z Plusa), ale po szoku jakim była jego jakość działania (i analfabeci z BOK), moim głównym numerem jest jeden z W3, a Play jako drugi, do kontaktu z rodziną (dla której bardziej liczy się cena). Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Ja wcale nie mam oszczędności. Ja wręcz wydaję wiecej niż wtedy gdy byłem w Orange. Dla mnie ważniejsze jest to że mam to czego nie dostałem od W3 bo zwyczajnie nie oferują tego. Raportuj

      • Bolek napisał(a):

        Czżbyś Poll wezwał mnie do tablicy? :-) Jeżeli tak, to dawno się tak nie ubawiłem. Jestem klientem Play od paru lat, i o co z tego? Jeżeli siec mi nie odpowiadada, to ją zmieniam, jak jest OK to trwam w moim wyborze. A Ty jesteś fanem sieci Play i będziesz ją bronił cokolwiek by się nie działo. To może rzecznik Cie zatrudni? Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Pomyłka. Brak logiki bo u mnie nic się nie dzieje. Lubie dużo pisać więc coś bym popisał ale nie mam o czym bo mi wsio działa jak nalezy Raportuj

  124. ktry napisał(a):

    Jak to zwał tak zwał.W moim mieście pley rządzi z internetem.Pley 4-6 Mb,Plus 1-2Mb,T Mobile tylko 2G,Orange kiepskie 2G nawet z jakością rozmów se nie radzą. Raportuj

  125. Jan napisał(a):

    Kiedy w POnK dłuższa ważńość konto po doładowaniu ? Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Jak się dwie niedziele do kupy zejdą. Raportuj

    • krzysiek_kili napisał(a):

      Na chwilę obecną jest jak jest. POnK był akurat odświeżany nie aż tak dawno i z taryf bym się prędzej spodziewał zmiany Fresha lub All Inclusive ;) Raportuj

      • ciekawski napisał(a):

        właśnie , co Play przygotuje na urodziny, w okolicach luty marzec zawsze była "poprawiana" oferta:]
        jak myślicie, zmieni się coś i w którą stronę?:) Raportuj

        • krzysiek_kili napisał(a):

          Są dwie główne opcje:
          – zwiększą ilość minut przy podobnym abo (będzie narzekanie: "A po co tyle minut! I tak tego nie wydzwonię! Dalibyście tańsze telefony!")
          – zmniejszą liczbę minut przy podobnym abo, ale obniżą cenę telefonów (będzie narzekanie: "Haha! Zabierają minuty, bo się asymetria kończy! Widać, że się boją!")

          Ew. można zawsze wykombinować zupełnie nowe taryfy z nowym tokiem myślenia ;] Raportuj

    • Jano napisał(a):

      Korzystaj z Orange Free na Kartę. U mnie nie tylko lepiej działa (choć ,wiem, że u ciebie może być inaczej), jest znacznie taniej, a transfer ważny rok po wysłaniu SMS. Play może się schować.
      Tak działa teraz u mnie (Option iCon 505), a wiadomo, że speedtest zaniża w dół OFnK (najlepiej pobierać z serwerów FTP i patrzeć na realne trasnfery).
      W każdym razie puszczone teraz http://www.speedtest.net/result/1724710603.png
      7,2Mbps/0,54Mbps Raportuj

  126. Jano napisał(a):

    Panie Rzeczniku, to trochę niepoważne tłumaczyć zastój rozbudowy infrastruktury własnej, roamingiem… Klienci nie są głupi i widzą w praktyce jak (nie) działa handover pomiędzy zasięgiem własnym, a roamingiem. Do tego na pewno ciekawie poczuli sięmklienci Play Online po tej wiadomości, którzy na roaming Plus/Orange to sobie mogą co najwyżej popatrzyć na obrazkach.
    Czuję się zniesmaczony. Raportuj

  127. ASD napisał(a):

    "Dziwią mnie komentarze, w których wytykacie nam wolniejsze niż kiedyś tempo budowy sieci. Na tym własnie polega zaleta korzystania z roamingu krajowego. Nasz model biznesowy zakłada bardzo intensywne korzystanie z sieci parterów roamingowych."

    Halo Rzeczniku a PLAY "Online" tez działa w oparciu o roaming krajowy ?
    Raportuj

    • sq- napisał(a):

      play online widocznie rozmija sie z modelem biznesowym ;)
      troche to dziwne, skoro najwiecej klientow internetu mobilnego ma wlasnie p4 Raportuj

  128. Stefan napisał(a):

    jako klient irytuje mnie coraz bardziej gruszka. Jak dla mnie jak oferta trochę zrówna się z playem w ogolę nie będę się zastanawiał nad przejściem, zrobię to od razu. Prowadzę firmę wiec jakość obsługi jest dla teraz bardzo ważna. Raportuj

  129. michael_dee napisał(a):

    Śmieszni jesteście z nazywaniem sieci 3,5 G mianem 4G i tyle w temacie. Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Eeetam. Śmieszni to są ci którzy myślą, że nazwa zwyczajowa cokolwiek zmienia. Czy H+ nazwiesz 4G czy 3.5G lub 3.75 to i tak nic się nie zmieni wewnątrz technologii. Ale nazwę moim zdaniem należałoby zmienić. Play to mały, lokalny gracz ale co zrobią giganty z za oceanu? Oto jest pytanie. Raportuj

  130. Józef napisał(a):

    Czas najwyższy na zmiany personalne! Raportuj

  131. Grzegorz napisał(a):

    jeżeli twierdzicie ze macie 4G to poproszę prędkość jaka daje 4G a nie 21mb/s ……ZAL JESTEŚCIE ŚMIESZNI I ZERUJECIE NA LUDZIE NIEWIEDZY ! Wmawiacie potem biednemu emerycie ze 4G jest lepsze bo będzie szybciej się dodzwania i macie ta swoja sprzedaż…… mam nadzieje ze długo nie pociągniecie i w końcu ludzie się dowiedzieć co z was za sieć. Byłem u was 2 lata jak tylko startowaliście i żadna sieć nigdy mnie tak nie potraktowała nawet jak juz wiedzieli ze od nich odchodzę…. Raportuj

  132. Poll napisał(a):

    Nie. Po prostu sprzedali mi towar którego nikt inny nie chciał mi zaoferować. Gdyby Orange zrobiło to co zapowiadało i w takiej cenie jak w Play to pewnie tkwiłbym u nich po dziś dzień. Raportuj

  133. dejwid11 napisał(a):

    To jakiś żart..???? zamiast budować swoją sieć wy cieszycie się tym że orange albo plus budują sięc a wy możecie z tego korzystać::D co za idiotyzm przecież to się niedługo skonczy a wtedy zostaniecie z gołą dupą i bez zasięgu….
    Raportuj

  134. www napisał(a):

    "Tym razem jednak obniżka cen hurtowych nie powinna przełożyć się na obniżkę cen dla klientów w perspektywie roku-dwóch. Powodem jest zmiana nastawienia operatora sieci Play, który teraz koncentruje się na wzroście marżowości i raczej nie zdecyduje się na kolejną wojnę cenową" – mówi Grzegorz Bernatek, szef działu analiz Audytela.
    http://biznes.onet.pl/komorki-straca-15-mld-zl,,5…

    I wszystko jasne! Raportuj

  135. Mumin napisał(a):

    Co mi po roamingu krajowym, jak nie mogę korzystać z Waszego taniego internetu, który macie TYLKO w ramach własnej sieci, a u mnie waszej sieci KOMPLETNIE BRAK! I zamiast mieć 100 MB w telefonie za 5 zł, muszę się zadowolić 25 MB :-/ To jest jeden przeogromny minus Waszej sieci – jej praktyczny brak poza miastami! Raportuj

  136. Limi napisał(a):

    O! Widzę, że aż 9 pracowników kliknęło lubię to! :d Teraz mieliście wzrosty sprzedaży, ale coś czuję, że zaczniecie odczuwać straty w najbliższych latach. Ja sam przez długi czas byłem zadowolony z waszych usług, ale po kilku niemiłych zdarzeniach mam dość. Szkoda, bo opłacam 6 abonamentów ze średnią ok. 70zł/mc. Wasze oferty są ok(i nic więcej), a telefony strasznie drogie(chyba, że jakieś stare sztuki). Jeśli chodzi o zasięg, to czekam od 3 lat i NIC!!! raczej nie będę czekał na wasze 5G :D Raportuj

  137. Konsultant Orange napisał(a):

    Brawa dla Play… to naprawdę niesamowite co robicie. Przy tak licznej bazie ludzi, którzy tu komentują i daliby się pociąć za waszą firmę sprawienie, że 90% komentarzy jest negatywna to jest naprawdę niesamowity sukces marketingowy :)

    Przejdę do sedna… To niesamowite, że pomimo uściślenia specyfikacji 4G oficjalne stanowisko firmy mówi, że "Z marketingowego punktu widzenia był to doskonały ruch i tylko umocnił naszą pozycję lidera na rynku mobilnego internetu.". Nie wiem jak inni ale gdy widzę ten tekst to czytam: "Wiemy, że nie mamy prawa nazywać tego 4G ale skoro tyle ludzi się na to nabiera to będziemy OSZUKIWAĆ klientów dalej". No chyba, że czegoś nie rozumiem. Ja też pracuje w jednej z firm GSM i nie wyobrażam sobie, żebym powiedział klientowi przy sprzedaży nokii 3310, że ten telefon ma androida bo choć nie ma to mój operator stwierdził, że wszystkie telefony sprzedaje ze znaczkiem androida. No przecież to jest ten sam mechanizm. Z klienta robi się debila.

    Kolejna sprawa to chwalenie się ciągłe tym jaki jest przyrost klientów. Owszem, jest przyrost. Tego nie neguje. Ale powiedzmy sobie wprost… Po raz pierwszy w PLAY spotkalem się z tym, by można bylo podpisać pierwszą umowe na abonament tylko na dowód jeśli się przechodzi od innego operatora. To wygląda tak, że ludzie idą do Orange czy innego operatora, kupują starter… rejestrują go a potem idą do Play po nowy abonament i telefon. O tym ile w ten sposób Play podpisal "lewych" umów. Przecież to jest raj dla wszystkich osób, które trudnią się wyludzaniem telefonów od operatorów. Ale przecież ladnie to i tak wygląda w statystykach. A i wartość firmy przy sprzedaży będzie większa. A chyba o to w tym wszystkim chodzi. Bo żadna normalna firma by raczej nie ryzykowala takim Churn`em jak Play. No ale co ja tam wiem… przeciez jestem tylko konsultantem Orange… prawda? :) Raportuj

  138. Konsultant Orange napisał(a):

    Fajnie, że komentarze o ACTA dopuszczacie a merytorycznego komentarza tego wpisu nie umieściliście. No ale cóż… sprawa niewygodna a do tego kluje w oczy więc usuwamy, nie? :) Raportuj

  139. artur napisał(a):

    zmieńcie na LTE teraz to takie modne i lepiej brzmi nie ważne co zaoferujecie pod tą nazwą bo 4G napewno nie jest 4G !!!!! Raportuj

  140. NieZeMną napisał(a):

    Wiecie co? Beznadziejni jesteście. Bo zamiast zmienić nazwę 4G na 3G+ i nie wprowadzać ludzi w błąd to wolicie się "nachapać". ( " Hahaha, napiszemy, że to internet 4G to głupi naród to kupi " ) . A w ogóle teraz weszło LTE i ten internet mobilny powinno się nazywać 4G, bo to jest nowa generacja, a HSPA+ to tylko dopełnienie 3G. Nie fajnie to o was świadczy. A już konkurencja (mimo, że drożej) ma o wiele lepszą ofertę (nielimitowana prędkość transferu – w Play mamy 3 opcje: 2 Mb/s ; 4 Mb/s ; 6 Mb/s i o wiele lepszy zasięg). Myślę, że po zakończeniu umowy, zainteresuje się konkurencją. Raportuj

  141. Daniel Cienkusz napisał(a):

    Znalazłem do tego fajny komentarz i nie moglem się powstrzymać:
    "Fajne oświadczenie. W ładnych słowach powiedział: Hej, posuwamy was w pupy, ale nam się to opłaca a wy dajecie się dymać, więc róbmy to dalej! "

    Jak dla mnie, jesteście za pewni siebie i będę proponował wszystkim znajomym, którzy są u Was, zmianę operatora. Proponuję to samo wszystkim tu komentującym. Może za dwa lata będą mogli się pochwalić równie dobrymi zyskami.

    Dziwię się tylko zarządowi spółki, że trzyma jeszcze takiego rzecznika. U mnie byś pracy nie znalazł… Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty