Jak wiecie organizowaliśmy specjalną akcję świąteczną pod adresem SwietawPlay.pl. Z dumą możemy pochwalić się statystykami z tej akcji ;-)
Dla blisko 500 000 Polaków Święta były szczęśliwsze niż zwykle!
Właśnie tyle osób, w ciągu dwóch przedświątecznych tygodni, odwiedziło www.swietawplay.pl ? stronę świątecznej akcji PLAY.
Prawie 50 000 osób podzieliło się Szczęściem ze swoimi najbliższymi ? zakochane pary, zdjęcia z rodzinnych albumów, domowe zwierzaki, ulubione samochody i setki innych rzeczy. Wyjątkowe, osobiste, intymne. Wszystko co daje nam szczęście, lub to co szczęściem jest dla innych.
Suma obejrzanych życzeń wyniosła aż 1 500 000!
To wyjątkowy wynik – zadanie było trudne.
Tym bardziej, dziękujemy wszystkim, którzy pokonali przedświąteczny pośpiech, opór przed dzieleniem się prywatnością i pokazali nam, czym jest szczęście!
Nagrodę główną, tablet:
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=lmfU9u43pSM[/youtube]
..wygrał Krzysiek z Warszawy :-)
Bublowaty konkurs typu 'wszystko na sprzedaż, pokaż co masz' świeta to spotkania odwiedziny rodziny normalne składanie życzeń a nie chwalenie wyznania itp w internecie,szkoda słów na głupie akcje pley.
Przecież jak nie chcesz to nie musisz brać udział… Czy ktoś Ciebie zmusza? Biorąc udział w jakichkolwiek konkursach narażasz się na to,że nie masz prywatności…
A nie wziąłeś pod uwagę, że można stworzyć życzenia specjalnie na potrzeby konkursu? :-)
Doczekam sie Wave 3
Kiedy????????????????????
A nie Mariusz z Lublina?
p.s. Panie kochany rzecznik, kończy mi się umowa w Play, chcę przedłużyć ale nie wiem co robić! Orange, T-mobile mają jakieś promocje ponoworoczne czy Play też ma coś w zanadrzu? Coś co ujawni na dniach?!
odpowiedz jest prosta, jesli nie zależy Tobie na setkach minut, to spokojnie możesz zmieniac opa, na t-mobile albo orange. Oni widac czujnie wsłuchuja się w głosy klientow konkurencji i mają teraz swietne oferty z dobrymi telefonami, z nie wygorowanymi abo.
No oczywiście, ze ma w zanadrzu statystyki z akcji "Święta w Play".
Ups… spodziewałeś się oferty?
Przecież nawet jak nie ma Play nowej oferty… to i stara jest lepsza od W3…
Wjedź na Play24, sprawdź co Play dla Ciebie przygotował, aneks dojdzie Ci poczta… Po kłopocie :)
Marcin, ale to nie takie proste;-) Moja znajoma w zeszłym roku podpisała umowę, zresztą na fajnych warunkach a tydzień po tym pojawiła się nowa oferta promocyjna;-) Na jeszcze fajniejszych warunkach;-) Nie chcę czuć się tak jak Ona w zeszłym roku;-) A coś mi mówi, że Play ma jakąś ostrą ofertę noworoczną, którą ujawni wkrótce;-) Pytanie czy dobrze mi to coś mówi;-)
Oferta dla firm ma się zmienić tylko. Czy na lepsze — nie wiadomo.
Takich informacji nie uzyskasz zbyt wcześnie, właśnie z powodu który wymieniłeś.
TAAAA oczywiście a ceny telefonów powalają na kolana :(
Gdzie to ma byc widoczne na P24 bo ja tam nigdy żadnej oferty nie mam.
no to zostaw sobie na czas nieokreślony. Jak się pojawi nowa oferta to sobie przejdziesz na tą nową i tyle.
Coś mi tu nie pasuje… Jak kończyła się promocja 30za10, to rzecznik pisał, że nie będzie o każdej kończącej się promocji robił przecież wpisu. A tutaj kończy się coś o czym mało kto słyszał i jest bogaty news… Ciekawy tok rozumowania macie.
Dlaczego watek o promocji RBM na GRUPON-ie zniknal z NAJCHĘTNIEJ KOMENTOWANE na stronie glownej ??? Mozna prosic o wyjasnienie takiego posuniecia? Czyzby watek ten nie byl najchetniej komentowanym watkiem na blogu?
giną wpisy, rownież takie ktore obiektywnie oceniają obecną ofertę play. Szkoda, bo lubiłem ten blog, a w momencie gdy moderuje sie tu rzeczowe głosy obecnych bądz byłych klientow, robi się mało przyjemnie. A prawda jest taka, że ptc i pomaranczowi zabrali się ostro do roboty, tworząc naprawde atrakcyyne oferty ze swietnymi słuchawkami.
Oferta za 80zł z 225 minutami to dobra oferta? Małe masz wymagania, telefon nosisz do dzwonienia czy do tego żeby go mieć i się pochwalić?
Pisałem zwrotnego maila którego otrzymałem w związku z nagrodą ale od tygodnia cisza,więc może tu się ktoś pofatyguje odpowiedzieć: "Czy nagrody-POnK będą wysłane zwykłym listem czy poleconym?"
Panie rzeeczniku ludzie bez końca zadają konkretne pytania o telefony "które są ale ich nie ma" .Czy Pan jako osoba najlepiej poinformowana da w końcu odpowiedz.?
Powiedz mi o jaki model dokładnie Ci chodzi? To, że niektórych modeli nie ma w większości punktów a są w cenniku to normalka w każdej sieci. Operator nie może zdjąć z cennika telefonu który jest na stanie chociaż w jednym z salonów, bo jak to sobie wyobrażasz? Konsultant musi znać cenę telefonu który ma na stanie, a to, że nie ma go w większości salonów to już problem salonu który na czas nie potrafi pozbyć się modelu który jest przestarzały.
Cennik telefonów Play jest podzielony na ofertą standard, ograniczonej dostępności i na życzenie. Po co jak w tym standard nie ma 60% modeli juz nie będzie, a na życzenie 1%. Proponuję zmienić nazwę na wyprzedazowe i na bieżąco przenosić tam stare ze standardu.
Haha… Świetna reklama (anty) iPada :D
Gratulacje na zwycięzcy :)
Dziękuję, dziękuję! :-)
Może ktoś się orientuje ?
Proszę o wyjaśnienie kwestii która jest dla mnie zupełnie niezrozumiała. 12.01.2011 zakończył się okres obowiązywania umowy z Play, w dniu dzisiejszym dzwoniłem do BOK w celu zmiany planu taryfowego bez podpisywania dalszej umowy. Do chwili podjęcia ostatecznej decyzji o tym czy zostać w Play chciałem zmienić plan taryfowy z Firma 100 na All Inclusive dla Firm 75. Niestety zostałem poinformowany że bez podpisywania dalszego zobowiązania nie mogę zmienić taryfy na niższą mimo że nie jestem związany żadną umową. Jeśli to prawda a nie błąd konsultanta to przyznam że łatwiej mi będzie podjąć decyzję.
Operatorzy liczą umowę do ostatniego dnia cyklu rozliczeniowego, czyli jeszcze kilka dni.
Po zakończeniu umowy możesz zrobić wszystko co chcesz a telemarketera (zw. często konsultantem) nie słuchaj – on żyje z prowizji, powie Ci wszystko, żebyś przedłużył umowę.
To nie w tym problem, plan taryfowy miał zostać zmieniony oczywiście z początkiem nowego okresu rozliczeniowego. Mogę oczywiście nie słuchać tzw. konsultantów tyle że nie zmienię planu w Play24
muszę więc to zrobić przez BOK a wtedy … nie może pan zmienić planu taryfowego na niższy bez przedłużenia umowy :-(
Jest zapis w regulaminie, że w czasie trwania umowy a nawet po przekształceniu się umowy na czas nieokreślony nie możesz zmienić taryfy na niższą, podpisując nowe zobowiązanie czyli aneks do umowy możesz zmienić taryfę na dowolną z oferty. A umową jesteś wciąż zobowiązany, ale przeszła na czas nieokreślony.
Pecet86.
Możesz podać link i numer paragrafu?
Uwierzę dopiero jak zobaczę.
c) Zmiany na Ofertę Firma 75, decydując się jednocześnie na zakup Pakiet Internet dla Firm 300 MB -Promo, może dokonać Abonent, który zawarł Umowę w ramach:
Oferty Promocyjnej Firmowa 25, Oferty Promocyjnej Biznes 30, Oferty Promocyjnej Firma 25, Oferty
Promocyjnej Play dla Firm 50, Oferty Promocyjnej Firmowa 50, Oferty Promocyjnej Biznes 60, Oferty
Promocyjnej Firma 55, Oferty Promocyjnej Firmowa 75, Oferty Promocyjnej Firma 75.
Regulamin Oferty Promocyjnej Migracja na Oferte Rozmowy w Firmie
Punkt C, który cytujesz podlega pod punkt 9, który głosi:
"W przypadku zmiany jednej z ofert wskazanych w pkt. 1 niniejszej Oferty Promocyjnej w Okresie Zastrzeżonym Abonent może zmienić wartość dotychczasowego Abonamentu na zasadach opisanych
poniżej"
i tego nie kwestionuje, ale… my mówimy o zmniejszeniu abonamentu – po okresie zastrzeżonym.
Teraz pojawia się pytanie co oznacza "okres zastrzeżony " w podanym regulaminie, wg. mnie jest to okres umowy na czas określony i po przekształceniu na czas nieokreślony, mogę się mylić, ale nie kojarzę regulaminu bądź punktu który to reguluje.
"Okres zastrzeżony" to zawsze okres do końca umowy na czas określony.
(chyba, że pokarzesz konkretny punkt, który mówi co innego)
Jednak się z Tobą zgadzam, wynika z tego, że po okresie zastrzeżonym który powinien znaczyć okres trwania umowy można zmieniać taryfy bez problemu, ale nie mogę się doszukać regulaminu który to reguluje, jutro jeszcze poszukam i dam znać.
czas określony=okres zastrzeżony
W regulaminie jest info o czasie określonym par 16 https://www.play.pl/resources/pdf/Regulamin_swiadc…
W takim razie mogę zmienić plan taryfowy na niższy bez podpisywania nowej umowy, czy też nie ?
Możesz po upływie czasu na jaki została zawarta Umowa ale nie otrzymasz z tego tytułu żadnych zniżek/bonusów tak jak przy podpisaniu Umowy.
Okazuje się że mogę zrobić wszystko pod warunkiem że nie będzie to zmiana abonamentu na niższy.
Na moje zgłoszenie w Play24 w którym prosiłem o wyjaśnienie zagadnienia otrzymałem odpowiedź :
"…w odpowiedzi na zgłoszenie pragnę poinformować, iż niestety nie ma możliwości zmiany taryfy na niższą bez podpisania aneksu do umowy. Jest to zapisane w Cenniku Oferty dostępnym pod adresem: https://www.play.pl/resources/pdf/Cennik_Oferty_Fi… …"
Szczerze nie rozumiem takiego podejścia ???
pkt f "W Okresie Zastrzeżonym Abonent nie może zmniejszyć wartości swojego Abonamentu.
pkt e "Abonent może zwiększyć oraz zmniejszyć wartość swojego Abonamentu w ramach Oferty Firmowa z Umową na czas nieokreślony na warunkach określonych w Tabeli nr 6".
Podeslij mi numer telefonu albo zgloszenia-sprawdze w czym jest problem.
Zgłoszenie na które odpowiedź cytowałem miało numer 39538600, wczoraj jednak wysłałem nowe o numerze 39588162 a w nim zapisy z regulaminu których zwyczajnie nie rozumiem w kontekście otrzymanej odpowiedzi :
2.1.e) Abonent może zwiększyć oraz zmniejszyć wartość swojego
Abonamentu w ramach Oferty Firmowa z Umową na czas
nieokreślony na warunkach określonych w Tabeli nr 6.
Tabela nr 6: Opłaty za zarządzanie kontem
5. Zmiana wysokości kwoty Abonamentu na wyższy lub niższy w
Ofercie Firmowa z umową na czas nieokreślony : Bezpłatnie
2.2.j) Po upływie Okresu Zastrzeżonego Umowa przekształca się
w Umowę na czas nieokreślony, przy czym Abonent zachowuje
wysokość kwoty Abonamentu oraz minuty, wiadomości SMS,
MMS, pakiety na przesyłanie danych przyznane w wyniku
uczestnictwa w Ofertach Promocyjnych.
Będę wdzięczny za wyjaśnienie – przypuszczam że zwyczajnie umknął mi jakiś zapis
tego regulaminu w oparciu o który taka odpowiedź.
Jednak wolałbym mieć pewność .
Nie można zmienić abonamentu z wyższego na niższy. jeśli nawet zmieniając taryfę bez przedłużenia umowy tracisz w tym przypadku 15% rabatu na abonament. Jeśli już umowa się skobczyla system nie pozwala na zmianę taryfy ale można aneksowac na czas nieokreślony… Na stronie play poprosi o ko takt z doradcą biznesowym.
jesli akcja byla udana to ok..mimo wszystko podziwiam ludzi ktorzy az tyle w necie o sobie "pokazują"-osobiscie nie zrozumiem tego nigdy..Panie Marcinie,nie zaktualizowaliscie mapki zasiegu 4g /2100 o nowe pozwolenia radiowe ze stycznia-jak juz pisalem 2tygodnie temu mam juz okazje korzystac z tego dobrodziejstwa na fonie/modemie-zapraszalem ekipe znanego znanego wortalu na testy (są wyjątkowo pragmatyczni)-sądze ze w tym roku wpadną ;-)bedzie co testowac..a moze by tak podsumowanie ile masztow 4g/3g/egsm900 powstało i ile masztóów naprawde "pracuje" w play do konca 2011??mozna by zrobic z tego taki konkurs ze statystyka "oglądalnosci' i samych konkursowiczów byłaby dużo wieksza.prosze to przemysleć ;-)
Na przykładzie Nowego Sącza powiem Ci, że Play wykorzystał wszystkie możliwe pozwolenia które zdobył i wszystkie nadajniki działają lepiej lub gorzej ale działają :) Jeden jest do przerobienia było to zgłaszane wielokrotnie ale jak na razie nie widać, żeby Play się tym przejął niestety. A lokalizacja jest na prawdę wyśmienita. Play potrafi tam nadawać tylko z jednego sektora.
hehe… "Dla blisko 500 000 Polaków Święta były szczęśliwsze niż zwykle " – zgadza się były ale już nie są bo Play zabrało pakiet 30 za 10 !!! Dziękujemy ci Play !
No to Play,rośnie Wam konkurencja…. https://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?p=528429#…
strona 8 i 9 tematu
Stan darmowy + darmowe wew.+ niskie stawki za granice
Dziwi mnie, że infolinia nie chciała udostępnić numeru PAC -.- Przecież to nie jest żadna tajemnica
Stan darmowy?
Za każdą rozmowę w sieci do 30 minut płaci się 29 gr.
Stacjonarki drogie, bo 19 groszy.
Na Polskę na razie marna konkurencja.
Widzisz Maniek trzeba patrzeć optymistycznie na sprawę- Ty widzisz to tak,ja widzę….
Jutro idę do Plusa,by przenieść się z nr do Play,jakbyś tam gdzieś doczytał,Lyca będzie widzieć ten nr jako swój,włączam ZbMi i…….. :P
Poza tym do wszystkich 29 gr,za granicę też darmowo,pakiety internetowe będą za 2 mc…
Może nie znają :)
Kompletnie nie rozumiem tych akcji pokroju Święta w Play, czy żenadę w postaci Zająca Mroku – ani to oryginalne, ani na poziomie. Szkoda że Rzecznik zapomniał pochwalić się, że Święta w Play wystartowały ze znacznym opóźnieniem, bo ogarnięcie techniczne takiej pierdółki przerosło ekipę, która to organizowała.
szkoda kasy a w wyniku braku oferty dla przedłużających jestem co najmniej zdeterminowany aby zostawić tą sieć.
W innej i tak dostaniesz gorszą ofertę :) Porównaj sobie ;]
A ja, jako szczęśliwy zwycięzca, chciałbym serdecznie podziękować! :-)
Kiedy wysyłka? :-D