Tako rzecze rzecznik Play

Złote bloby i zgniłe gruchy – nominacje

Kilka osób zwróciło mi uwagę, że milczę na temat Głuchych Telefonów. Osoby te pewnie zapomniały, że piszę o tym co roku i PLAY jako jedyny operator w Polsce odbiera te nagrody.

Tegoroczne nagrody dla PLAY są dla mnie dużym rozczarowaniem. To moim zdaniem najsłabsze typy w całej historii konkursu nagród i nominacji dla PLAY. Wyróżnienie dla 4G jest zrozumiałe, bo temat zgodnie z naszymi przewidywaniami wywołał ogólnopolską dyskusję. To jest element budowy naszej pozycji na rynku mobilnego internetu. 2011 był dla PLAY bardzo udany w tym zakresie – jesteśmy przecież liderem ;-)


Nagroda dla PLAY24 jest nieporozumieniem i wynika zapewne z faktu, że szanowne jury nie używa tej usługi. Nie widzi progresu i radykalnej poprawy stabilności tego systemu. W 2010 owszem nie było różowo, ale teraz? Słabe.
Cytat roku. No cóż, każdy ma prawo do subektywnego punktu widzenia. Obiecałem, że nie będę tego komentował z czystej sympatii dla redaktorów serwisu. Musiało być w tej kategorii naprawdę nudno w 2011.

No dobra, tyle o konkursach w których o nagrodach decyduje rada starszych, czas na wybory demokratyczne.
Ogłaszam start kolejnej edycji naszego konkursu o Złote Bloby i zgniłe gruchy ;-)

Czekamy na propozycje nominacji. Tych za rzeczy fajne i tych za rzeczy niefajne jakie miały miejsce w PLAY w 2011. To Wy i tylko Wy decydujecie na co będziecie głosować. Jutro wieczorem zaczynamy głosowanie ;-)

Komentarze

  1. cbool napisał(a):

    Zgniła Grucha to zdecydowanie kody ussd notorycznie niedziałające. Zarządzenie kontem chwilowo niemożliwe i odpowiedź z sieci nierozpoznana to informacje które często i gęsto widnieją na ekranie mojego tel. Raportuj

    • cbool napisał(a):

      PS. aktywacja 30za10 lub zmiana taryfy doprowadza czasem do chęci złamania karty sim i wywalenia jej w kosz. Raportuj

    • mkkot napisał(a):

      Marcinie, ale przecież od kiedy rozgrzebano play24 pod koniec roku, tak ciągle coś nie działa. Sam pisałem elaborat o zmianie taryfy i aktywacji pakietu SMS z pomocą BOK-u. Dzień później chciałem aktywować pakiet internetowy i okazało się, że obecny kod nie działa (było info o nowym kodzie w wiadomości USSD), zaś nowy kod… no ba, też nie działa. Błąd w OM czy jakoś tak. W październiku także chciałem aktywować pakiet 600 SMS i po całym dniu prób także musiałem napisać do BOK-u (i też wtedy Poll odpowiadał mi na blogu, że to moja wina ;). Jeszcze wcześniej kody USSD, szczególnie ten *111# w ogóle nie bardzo działały, bo sieć zrywała żądania i nie odpowiadała na co 3 próbę. Także słusznie dostało Wam się za cały rok. Z drugiej strony panel orange, z którym miałem do czynienia, także rewelacyjnie nie działa. Raportuj

  2. mati play napisał(a):

    Po tym ostatnim ferelnym konkursie wchodze na bloga a tu news ze zdj Marcina ktory patrzy prosto mi oczu ze zdj hehe ;) a zebym byl sobą; gdy juz sie robi konkurs zeby nie bylo zgrzytow trzeba podawac uczciwe zasady a potem ocenic to bez wlasnych wyimaginowanych regul wez sobie do.serca to marcin bo to juz nie pierwsxe zgrzyty kolo konkursu notabene terax yo juz pojechales po bandzie Raportuj

  3. devolio napisał(a):

    Gratuluje nagrody, jury było subiektywne, wpis jest obiektywny…
    Na prośbę użytkownika Play wklejam pytania do użytkowanika Play na które zobowiazał się odpowiedzieć w innym wątku. http://blogplay.pl/2011/12/zestaw-telefon-rbm-one

    "czemu Warszawa dostała tyle sztuk jak na Śląsku jest więcej mieszkańców?"
    "dlaczego nie robice limitów na zakup? 1 Sztuka – 1 Osoba… "
    "Co Play ma z tego? "
    "Państwo Rzecznicy od czego jesteście, czy ja czasem nie robię czegoś co jest waszym obowiązkiem? "
    "Kiedy się dowiemy czy jeszcze będą kolejne paczki ?? "
    "Czy na nowy rok play szykuje podobna promocje? "
    "kupilem na alledrogo i otrzymalem paragon na ktorym cena za tel jest 240zl. plus 9zl starter,razem 249,kupilem za 348"
    "Gdzie tu profesjonalizm ? "

    PS. Powinna być jakaś informacja że na blogu można zadawać tylko proste pytania – pozostałe pozostaną bez odpowiedzi. Raportuj

    • krzysiek_kili napisał(a):

      2. Bo jak? Sprawdzać każdemu numer PESEL? A jak idziesz do hipermarketu to też możesz kupić tylko 1 jabłko, 1 plasterek sera, itp? Czasy, gdzie rzeczy były "na kartki" już minęły i chwała za to.

      3. Reklamę? Sprzedane startery? Zadowolenie klientów? Wzrost świadomości marki Red Bull Mobile?

      5. Tajemnica handlowa – jak będzie taka promocja to na blogu, facebooku, stronach operatora będzie info (ale i tak max dzień/dwa przed rozpoczęciem akcji).

      6. Jak wyżej.

      7. Play nie sprzedaje telefonów przez allegro. Pytanie kieruj do sprzedającego.

      Podejrzewam, że otrzymasz podobne odpowiedzi ;) Raportuj

      • Pioter napisał(a):

        W trakcie "promocji" nie wydalo Wam sie dziwne ze jedna osoba(jeden adres) wpisuje w sklepie po 15, 20, 30 i wiecej gruponow? Ta promocja po prostu nie byla do konca przemyslana i ciezko sie Wam do tego przyznac… Raportuj

    • t_d napisał(a):

      "kupilem na alledrogo i otrzymalem paragon na ktorym cena za tel jest 240zl. plus 9zl starter,razem 249,kupilem za 348"

      I co w zwiazku z tym? Kupowales u operatora, czy co ze masz pretensje? Bo na allegro kupisz i owszem, ale telefony z drugiej reki…

      "Co Play ma z tego? "

      Z czego? Z akcji na grouponie? Reklame, skoro tak ciezko to zrozumiec.

      "Gdzie tu profesjonalizm ? "

      Dokladnie tam, gdzie Ciebie nie ma :] NIe wiem, czy zauwazyles, ale na wiekszosc pytan juz padla odpowiedz.. a Ty dalej jak mantre to powtarzasz, chyba dla samego powtarzania. Raportuj

      • defail napisał(a):

        "na allegro kupisz i owszem, ale telefony z drugiej reki" http://allegro.pl/red-bull-mobile-one-zte-blade-ihttp://allegro.pl/promocja-zte-blade-nowy-red-bul

        tia, jasne. Raportuj

        • krzysiek_kili napisał(a):

          Z drugiej ręki to nie znaczy, że używane. Chodzi o to, że sprzedający nie jest Playem.
          Tak samo jak kupisz cokolwiek w sklepie i odsprzedasz komuś innemu. Raportuj

          • Arm_or_Not napisał(a):

            Pewnie, że ktoś kupił, nie spodobał sie prezent i sprzedaje… ale oni sprzedali po 50 sztuk, a jak towar nie rozpakowany to są za fabrycznie nowe (jak z Media Markt). Raportuj

            • krzysiek_kili napisał(a):

              Ale temat dotyczy tej kwestii: "kupilem na alledrogo i otrzymalem paragon na ktorym cena za tel jest 240zl. plus 9zl starter,razem 249,kupilem za 348" Raportuj

            • t_d napisał(a):

              ale oni sprzedali po 50 sztuk, a jak towar nie rozpakowany to są za fabrycznie nowe (jak z Media Markt).
              Ale to ze jest nowy nie wyklucza bycia telefonem z drugiego obiegu. Kupujesz od osoby prywatnej i taka sama nie wystawi Ci faktury.

              A ze ma ich 50siat? A jak chcesz temu zapobiec? Jedna osoba – jeden telefon? A co za problem zakupic je na rodzine/znajomych/sasiadow? Serio, widzisz w tym jakis problem?

              Poza tym pamietaj, ze najpierw i tak musieli wyciagnac kase a pozniej moga sie tylko modlic, zeby nie utopic tej kasy w telefonach (bo nawet wystawienie aukcji przeciez kosztuje, a nie ma pewnosci zysku z takiej "inwestycji"). Raportuj

            • robertson napisał(a):

              ale pyt skad pojawily sie na portalu aukcyjnym rbm one w ilosci ponad 100 grubo z mozliwoscia odbioru w salonie play w wawie z paragonem wystawionym przez play na sume 240zl za tel plus 9zl za starter z puszka razem 249zl.takie kupujacy na allegro dostawali paragony.przez groupon cena byla 290+9start=299zl.na forum android ktos teZ opisuje ze taki otrzymal paragon z tel kupionym na allegro. Raportuj

            • t_d napisał(a):

              najprostsze wytlumaczenie? oferta specjalna dla pracownikow…

              I wcale nie musialo byc tak trudno to zrobic. Bo poki co, to znalazles 2 egzeplarze z taka cena na paragonie ;)

              Zreszta pracownikow jednak jest sporo :P i potrafia sie dogadac :) Raportuj

        • t_d napisał(a):

          cytat z jednej z aukcji, ktora przytaczasz:
          Telefon nowy – prosto z PLAY, zakupiony godzinę temu, gwarancja producenta 24 m-ce, pełen zestaw oryginalnie zapakowany bez simlocka – dostępny od ręki.

          Przeciez to (na allegro) sprzedaja osoby prywatne, i zadna z nich nie wystawia faktury, tylko daje to, co sama dostala przy kupnie. Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Odpowiadałem Ci na te pytania w komentarzach do poprzedniego wpisu. Raportuj

  4. cbool napisał(a):

    Na zgniłą gruchę zasługuje również fakt braku pełnego handoveru play – plus. Przy słabym zasięgu playa telefon notorycznie gubi zasięg , po ok 1 minucie odzyskuje go na sieci plus, by za kilka minut stracic go na rzecz 1-2 kresek playa i tak w kółeczko. Raportuj

    • mkkot napisał(a):

      O, o… podobnie wkurzający jest fakt, że niektóre numery na sztywno dostają na kilka godzin orange. Ostatnio byłem w nisko położonym barze, zasięg orange na słowo honoru, dodzwonić by się pewnie nie dało. Myślę sobie: no kurczę, widocznie nic innego tu nie ma zasięgu. Przełączyłem na plusa, 3 kreski. Brakuje też dynamicznego handoveru orange – plus – play.

      I najbardziej chyba idiotyczna rzecz: brak dynamicznego handoveru 3G P4 > Plus. Przecież nadajników 2G macie mniej i słabsze, więc często jest tak, że telefon nie przełączy 3G P4 > 2G P4 > 2G Plus, tylko zerwie połączenie. To naprawdę jest karanie ludzi za posiadanie telefonu 3G i to naprawdę jest UPIERDLIWE. Raportuj

      • Tchórzofred napisał(a):

        I tak nikt z Play nie ustosunkuje się do Waszych wpisów. Miałem podobną historię – siedzę w pubie w piwnicy, zero zasięgu. Moi znajomi z telefonami w Plusie – zasięg prawie maksymalny. No ale na papierze wygląda to rewelacyjnie, że mamy dostępny zasięg trzech sieci. Handover – czy przypadkiem Rzecznik nie wygadał się kiedyś, że działa on tylko w niektórych miejscach? Coś mi się tak wydaje. Słabo Playu, oj słabo. Raportuj

        • mkkot napisał(a):

          Tak, ale dziwnym trafem działa wszędzie gdzie sprawdzałem :) Raportuj

          • qwertt napisał(a):

            Handover nie jest skonfigurowany ale jak już go skonfigurowaliście to niestety :

            W przypadku gdy zaczniemy rozmowę w zasięgu macierzystym i przejdziemy na
            roaming Plusa czyli tam gdzie brak zasięgu macierzystego to telefon w
            czasie rozmowy "wskakuje" w zasięg Plusa a gdy jest taka możliwość po
            paru chwilach w zasięg własny i tak cały czas. W momencie kiedy
            kończymy rozmowę to rozłączamy się "czerwoną słuchawką" to:
            1) gdy znajdziemy się w zasięgu własnym Play to zaraz po rozłączeniu
            możemy wykonać połączenie
            2) gdy znajdziemy się w zasięgu Plusa gdy naciskamy "czerwoną
            słuchawkę" – mimo że są "kreski" ale telefon zachowuje się tak jakby
            gubił sygnał Plusa więc przez pewien czas nie możemy się połączyć. Ten drugi podpunkt nie skomentuję… Raportuj

            • mkkot napisał(a):

              Potwierdziłeś to, że wskakuje z powrotem na zasięg P4? Ja tak coś podejrzewałem właśnie, ale nie byłem pewien. Huawei, którego dali do testowania, po takim przeskoku i zakończeniu rozmowy W OGÓLE nie mógł złapać zasięgu. Trzeba go było wyłączyć :)

              W tej chwili po zakończeniu rozmowy przy dynamicznym handoverze lubi wskoczyć orange, bo do plusa nie można się jakoś dobić, nie wiedzieć czemu… Raportuj

  5. Jacek napisał(a):

    NIe pomoże nic elokwencja Pana rzecznika. Przeszedłem do Play z T-mobile i to była BARDZO ZŁA DECYZJA. W Błoniu – 30 km od PKiN nie ma dobrego zasięgu nawet 2G. Gratuluję gremium decyzyjnego przyznania tej, słusznej nagrody!
    Jacek Chmielewski Raportuj

    • cbool napisał(a):

      zasięg byłby dobry gdyby play na siłę nie wciskał ludziom zasięgu macieczystego przy słabej sile sygnału. Stąd się Tworzą te mity o braku zasięgu w play. Brak handoveru i wysoki priorytet macierzystej sieci się kłania. Może i oszcżedzą pare groszy na roamingu krajowym , lecz dostaną łatkę operatora o słabym zasięgu mimo mania umowy z dwoma partnerami roamingowymi. A pana Gruszkę zapraszam w miejsce o słabym zasięgu sieci macierzystej na tzw granicy zasięgu. Niech Pan zobaczy jakie kwiatki się dzieją z zasięgiem. Raportuj

      • Prowokator napisał(a):

        W telefonie możesz ustawić na "sztywno" z której sieci chcesz korzystać :) Raportuj

        • cbool napisał(a):

          wiem, że mogę. Tylko pytanie po co? Raportuj

          • Prowokator napisał(a):

            Skoro uważasz, że w roamingu masz lepszy zasięg to chyba nie trzeba pisać po co. Od tego są opcje w telefonach aby ich używać.

            Fakt, że jak piszesz jest wysoki priorytet na sieć macierzystą to jedno ale przecież masz wybór. Ja od lat jak używam telefon staram się go personalizować według siebie (nie mylić personalizacji ze zmianą tapety -.-). Raportuj

            • s1k0r3k napisał(a):

              U mnie to nie działa, bo mimo że wybieram na sztywno zasięg Plusa, to co chwila samo mi się rozłącza. Patrzę, nie mam zasięgu, wchodzę w a tu jednak na Plusie mógłbym mieć 3-4 kreski. Więc jeśli mam zasięg, wybrany Plus, to czemu tracę zasięg? HTC Desire i B2710 Solid. 2 nry PF przeniosłem już do Heyah. Za 11 m-cy kończy mi się umowa i jej nie przedłużę, miesiąc temu 1 mi się kończyła, ale nic ciekawego mi nie zaoferowali. Zasięg słaby i drogie telefony. Na południu i wschodzie Polski nie mogę narzekać, ale w Warszawie mam problemy mino (niby) dobrego zasięgu. Wchodzę z kuchni do pokoju i … rozmowa przerwana. Raportuj

            • Prowokator napisał(a):

              Jeżeli chodzi o zasięg sieci to są dwie możliwości albo masz dużego pecha i znajdujesz się w dziurze w której nie ma zasięgu Plus, a to akurat może wynikać ze złego rozplanowania sieci albo źle ustawiasz, ja wybieram Plus i jestem w nim cały czas bez żadnych przerw. Raportuj

            • mkkot napisał(a):

              W stolicy pewnie wyrzuca z plusa… Raportuj

    • Fred napisał(a):

      Ty się ciesz, że masz zasięg… Wczoraj w tamtych okolicach przez 15min nie mogłem nigdzie zadzwonić… "sieć zajęta" Raportuj

    • occultis napisał(a):

      Zasięgowi i sieci Play można wiele zarzucić, ale zwykle przed przejściem wypada go sprawdzić. Co z problem poprosić znajomego, albo użyć startera dosłownie za grosze? A nie teraz narzekać. Raportuj

    • Prowokator napisał(a):

      Mam wrażenie, że jednak zrobiłeś dobry ruch. Miałem 3 telefony w tej sieci (z której przeszedłeś) i dwoma bardzo szybko uciekłem bo zostałem kilkukrotnie perfidnie oszukany. Mimo zgłoszonych skarg pani która wciska ludziom kit siedzi na stanowisku już 4 lata i nadal ma zawsze inne zdanie niż to co jest podane w regulaminach. Raportuj

  6. cbool napisał(a):

    Dla mnie zgniłą gruchą jest także fakt , że dzwoniąc na swój numer z innego telefonu słyszę często w słuchawce informację, wybrany numer nie istnieje, numer nie odpowiada lub pi pi pi , mając pełny zasięg i przy następnej próbie połączenia jest już ok.

    PS. Ciekawe co myslą sobie czasem moi znajomi gdy dzwonią do mnie i słysza w słychawce info że wybrany numer nie istnieje. Raportuj

    • arek napisał(a):

      znajomi jak znajomi, a co pomyślą potencjalni klienci mojej firmy? Raportuj

      • mkkot napisał(a):

        W orange jest lepiej. Dostaję sygnał na telefon (bo przecież z orange jest za drogo, więc to ja mam oddzwonić). Oddzwaniam natychmiast i słyszę "abonent znajduje się poza zasięgiem sieci. Powiadomimy go o twoim telefonie". Takie rzeczy tylko w orange… Raportuj

      • cbool napisał(a):

        też jestem na etapie zakładania firmy, lecz jako opa do kontaktów z klientami chyba nie wybiorę playa, właśnie z uwagi na ten "nieodpowiadający i nieistniejący numer" przez takie coś można nieźle zleceń stracic. Wiec za to nawet spleśniała grucha się należy. Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Zrób zgłoszenie techniczne przez Play24. Raportuj

  7. Fred napisał(a):

    Karny pindolek znaczy zgniła grucha za "poprawne" odpowiedzi do organizowanych konkursów. W dalszym ciągu czekam na odpowiedź… http://www.wykop.pl/ramka/975871/jak-to-rzecznik-
    Raportuj

    • krzysiek_kili napisał(a):

      Np kwestia Desire Z – faktycznie było ich 25, gdyż konkurs na zdjęcie przyczepy SNS się nie odbył (a ludzie się o niego nie dopominali). Raportuj

      • Fred napisał(a):

        Skąd masz takie informacje, wyraźnie w "prawidłowej" odpowiedzi zostało zaznaczone: 1 za zdjęcie przyczepy „w trasie”. Na filmie również zostało to powiedziane.

        Zresztą pytanie te nie są skierowane do Ciebie… Zaraz mi zaczniesz wypisywać, że każdy powinien się domyślić, że chodziło o motorole mobility, że nokia n9 to nie telefon itd. Raportuj

        • krzysiek_kili napisał(a):

          Jakoś na facebookowej tablicy Playa nie było widać zatrzęsienia fotek z oklejonym Land Roverem – stąd takie informacje.
          Co nie zmienia faktu, że trzeba było podać ilość telefonów (która de facto wyniosła 25), a nie wymieniać za co zostały przyznane ;) Raportuj

          • Fred napisał(a):

            Czyli mam rozumieć, że Rzecznik na filmie kłamie. Również kłamie podając w prawidłowej odpowiedzi, że rozdano jeden telefon za zdjęcie przyczepy?

            Dziękuję, może jednak doczekam się odpowiedzi Rzecznika. Raportuj

  8. jahu napisał(a):

    Marcin jeśli chodzi o Play24 to masz rację nie należy się wam Głuchy telefon. W tej kategorii Głuchy telefon dostałby ode mnie Plus. Za Plus Online jest poprostu poniżej krytyki. Raportuj

    • bartolinio napisał(a):

      no właśnie co za łoś przyczepił się do Play24??? przecież to jeden z najlepszych serwisów u naszych operatorów, ja nigdy nie miałem z tym najmniejszego problemu, poza tym, że czasem nie działał, ale bez przesady, każdy operator ma przestoje… Raportuj

    • ktry napisał(a):

      Potwierdzam w plusowym odpowiedniku pley 24 tam to dopiero się dzieją cuda.Naprawdę trzeba się z tym pomęczyc kilka lat i dopiero ocenic.Pley 24 to wręcz wzór do naśladowania dla plusa. Raportuj

    • matiplay napisał(a):

      plus online masakra nie wspominaj mi nawet tego ;( Raportuj

  9. krzysiek_kili napisał(a):

    Złote bloby:
    – projekty Smart Net Surfers i testujsmartfona.pl
    – All Inclusive i RBM
    – utworzenie profilu rzecznika na FB
    – aktywna wymiana zdań o kryptonimie "Bilobil"
    – relacje video z niektórych konferencji

    Zgniłe gruchy:
    – akcja z BlackBerry (oprócz usługi w Play Fresh)
    – nierozwiązany problem telefonów widmo
    – zasada "Poleć profil Play 10 tysiącom znajomych" itp. w licytacjach Play&Buy na facebooku i innych konkursach np. w ramach akcji swietawplay.pl Raportuj

  10. Adam Kruszewski napisał(a):

    Zgniłą gruchę dałbym za oferty dla przedłużających umowę, warunki są zazwyczaj takie same jak dla nowych abonentów. Play ma najlepszą ofertę minutową nawet dla nowych abonentów i nie widać jakiegoś dodatku dla stałych klientów. Miło byłoby przy przedłużeniu umowy zobaczyć jakieś profity – jakieś nieduże, typu dodatkowe minuty albo abonament trochę tańszy niż dla nowych. Abonament nawet 5zł tańszy (przy jakichś wyższych abonamentach można dać np 10zł tańszy) dla stałych abonentów to byłby taki pozytywny bodziec. Raportuj

    • djgreg napisał(a):

      zgadzam się oferta dla stałych klientów zawsze wszędzie była lepsza Raportuj

    • bartolinio napisał(a):

      wychodzi na to, że najlepiej jest zawsze skakać między operatorami, bo klient przychodzący z innej sieci jest lepszy (czyt. ma lepsze profity) niż klient przedłużający umowę (i tak chyba jest prawie w każdej sieci)

      zaraz pewnie ktoś wyskoczy, że są jakieś tam profity typu dodatkowe minuty, tyle że to są profity terminowe (zazwyczaj do 6 miesięcy), takie profity terminowe są bez znaczenia, to nie profity, przynajmniej ja na takie nie zwracam uwagi przy wybieraniu oferty, bo coś co znika po x miesiącach nie jest warte uwagi…

      powinno być coś do wyboru z np. takiej paczki:
      – x minut miesięcznie na cały okres umowy
      – x MB miesięcznie na cały okres umowy
      – x zł tańszy abo na cały okres umowy
      – x zł tańszy telefon
      – normalna oferta ale o okresem obowiązywania skróconym o pół roku (już to widzę :P )

      oczywiście każdy sam powinien zdecydować co z takiej paczki najbardziej mu odpowiada Raportuj

      • djgreg napisał(a):

        dokładnie profity powinny być bo tak jak mówisz teraz najlepszą opcją jest skakanie po operatorach bo na dzień dzisiejszy najlepsze oferty dostaje się za przejście z numerem do innego operatora Raportuj

  11. Tomi napisał(a):

    Zgniłe grucha odnośnie handover'u tj. trzymania zasięgu Play mimo, że jest on znikomy w danym miejscu. Powinien się przebijać ten który jest najmocniejszy. Do tego dodam obsługę klienta, nie koniecznie telefoniczną ale tą w salonach. W tym roku miałem już kilka takich przypadków, że w każdym mówiono co innego, wychodziło z tego, że niestety samemu trzeba się tym zainteresować oraz dowiedzieć. Do tego mogę dodać ostatnio ceny części słuchawek. Jeżeli chodzi o blob, AI MAX. Raportuj

  12. Luks napisał(a):

    Panie Marcinie co z promocją doładowań na FB? Wciąż stary regulamin jest… Raportuj

  13. djgreg napisał(a):

    a tak swoja drogą czemu Play nie ma swojego programu lojalnościowego ? Raportuj

  14. aczytowazne napisał(a):

    Zgniła grucha jak zwykle za BOK. Ja nie kupuję tych wszystkich happy akcji,że najszybsza obsługa itp. Po prostu. Druga to za politykę cenową z telefonami – wiadomo,że nie jesteście firmą charytatywną, ale kiedyś mieliście bezkonkurencyjne ceny, a teraz to rewelki nie ma… Trzecia – za zmianę oferty abonamentu bez telefonu. Patrząc na to, co jest w chwili obecnej to nie opłaca mi się podpisywać nowej umowy i obecną,kończącą się w tym miesiącu ciągnąć dalej… Złotego bloba za RB Mobile – bardzo fajna oferta ( początkowo ), fajny marketing. Raportuj

  15. tl111 napisał(a):

    Zgniła grucha za brak możliwości aktywacji pakietów 30 za 10, 10 za 5 poprzez Play24. Samo Play24 jest ok i też nie bardzo rozumiem Witka. Raportuj

    • cbool napisał(a):

      ostatnio męczyłem się 2 dni z aktywacją 30 za 10 poprzez 111 i kody. Dopiero zgłoszenie poprzez play24 pomogło. Te kody to porażka Raportuj

  16. Jacek napisał(a):

    ja zgniłe gruchy dał bym za zbyt duży priorytet na zasięg Play zawsze jak mam orange to i tak przeżuci mnie automatycznie do Play . Co chwila komunikat sieć zajęta błąd połączenia lub numer taki nie istnieje Raportuj

  17. Jacek napisał(a):

    Dlaczego nie mogę się zalogować przez facebook Raportuj

  18. Mat napisał(a):

    Podobnie jak powy żej zgniła grucha za BOK i oferty utrzymaniowe dla stałych abonentów.

    W tym miesiacu znów mi pakiet minut wcięło, znów musze dzwonic i upominać sie o niego. Raportuj

  19. Dominik Kawula napisał(a):

    Złote bloby możecie przyznać za:
    1. Prowadzenie wzorcowego bloga firmowego i świetny kontakt z użytkownikami za pomocą tego medium (potwierdzony nagrodą)
    2. Wprowadzenie usług RedBull Mobile na polski rynek
    3. Program Smart Net Surfers

    Natomiast nagryzione zgniłe gruchy proponuję wybrać wśród:
    1. wpadka ze smartfonami pobierającymi dane i zbyt późna reakcja operatora (pozytywna, jednak zbyt późna)
    2. wprowadzenie 4G, marketingowego 4G :)
    3. karne pindolki – to nie przystoi nawet tak nowoczesnemu operatorowi… Raportuj

  20. gizmomp napisał(a):

    Najlepsze co play zrobił w 2011 to roaming z siecią Orange. Za to macie ogromny plus :-) Raportuj

  21. Tomek napisał(a):

    Pan Marcin też nie używa Play24, bo doskonale wiedziałby za co głuchy telefon. Radykalna poprawa stabilności to doskonały slogan marketingowy. Tylko, jak startuje się od dna, to by do sięgnąć nieba, radykalna poprawa nie wystarczy. A oprócz 100% dostępności (do której mam nadzieje dąży Play24), trzeba jeszcze mieć jakąś wizję i stabilną koncepcję rozwoju. Nikt nie lubi elaboratów, więc na tym skończę.
    Pozdrawiam i życzę braku nominacji w roku 2012.Raportuj

  22. Barbara_Be napisał(a):

    Zgnila grucha za "promocje" z mbankiem i , niestety, nadal czesto kulejacy BOK. Zloty blob za najwiekszy zasięg (roaming plusa i orange) i zmiane play24. Raportuj

  23. walek303 napisał(a):

    Panie Marcinie jak widać różnego rodzaju nagrody bardzo często są przyznawane niesłusznie jak się przekonujemy. Jednak Pan nie powinien się temu dziwić jako autor jednej z niesłusznych nagród.
    PLAY otrzymało wg Pana niesłusznie za PLAY24
    a Pan wg nas niesłusznie przyznał RAZR w konkursie na ocenę roku. Miał być opis a nagrodę zgarneła prezentacja.

    No ale to zawsze wybiera Jury i jak widać ich decyzje nie powinny być podważane. Raportuj

  24. DragonFire2 napisał(a):

    RBM z ZTE za 299- zgniła grucha (akcja fajna, jednak zbyt krótka – zaledwie kilka h) – zaś złoty blob za akcje testujsmartfona ( pomimo paru niedociągnięć – miałem małe problemy z odebraniem, potem oddaniem telefonu – akcja jak na nasz polski rynek przełomowa!) Raportuj

  25. klient. napisał(a):

    Faktycznie za play24 głuchy telefon był przegięciem.
    Startowaliście na głuchy telefon za 4g, ale – z niewiadomych dla mnie przyczyn – przegraliście I miejsce.
    W tym roku Głuche telefony bardzo słabe.
    Raportuj

  26. wiklef napisał(a):

    a ja gratuluję podpisania umowy z kolejną wielką firmą powiedzmy polską i dzięki za zapewnienie jej fajnej nowej numeracji :D Raportuj

  27. Kosiek napisał(a):

    Zdecydowanie na zgniłą gruchę najbardziej zasługuje aplikacja Play24 (mimo, że "beta"). Dlaczego?
    1. Sposób logowania: mimo, że korzystasz z własnego telefonu, i tak musisz się logować (przypominam, jeżeli ktoś będzie chciał nabroić, to i tak nabroi z *111#, bo też, o ironio, tak łatwiej mu będzie skorzystać)
    2. Dostęp tylko do zakładki Moje Konto przez WiFi. Dla programistów pracujących dla Play: skorzystajcie z metody getSimSerialNumber() dla klasy TelephonyManager.
    3. Żenująco długi czas oczekiwania na zalogowanie
    4. Nawet gdy jest się na macierzystym zasięgu Play, często nie ma dostępu do zakładki usługi
    5. Ze względu na 4 powyższe, łatwiej jest skorzystać chociażby z krótkich kodów.

    Moja druga nominacja na zgniłą gruchę jest dla serwisu doladowania.play.pl za brak 'Przelewu24' (BZ WBK) i 'Płać z BOŚ' w ofercie. Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Odniosę się do punktu nr 2.

      U nas niestety to nie zadziała, bo to kwestia również systemów wewnętrznych (np. bilingu). Wierz mi, że mamy dobrych ludzi w te klocki :-) Ograniczenia nie zawsze wynikają z braku umiejętności programistycznych. Ale i tak próbujemy rozwiązać ten problem. Raportuj

  28. mirr napisał(a):

    Już jesteście lepsi od T mobile, a raczej PTC, myślę, że niebawem wszyscy ich klienci będą Wasi, tego życzę Wam całemu Play w Nowym Roku 2012, a jest to możliwe gdyż operator PTC idzie już pomału na dno :) Raportuj

  29. Yyystek napisał(a):

    Bloba za:
    – PlayWeekend, TestujSmartfona i inne świetne akcje,
    – wideo z konferencji (czasem można fajnych rzeczy się dowiedzieć)
    – All Inclusive i AI MAX (choć strasznie brakuje mi w abo smsów w sieci dlatego dalej jestem we freshu)
    – zasięg z Plusa i Orange
    – Play Online na kartę i promocja z modemami (sam się skusiłem)

    Zgniłe gruchy za:
    – porażkę z kodami USSD i włączaniem pakietów/zmianami taryf itp
    – przełączanie między zasięgiem z play/plus/orange
    – CENY TELEFONÓW (to największa porażka, kiedyś można było dostać fajny telefon w normalnej cenie, a teraz? Aż strach się bać. Pewnie niedługo będzie tak jak w Plusie, że cena w abo będzie wyższa niż nowego w sklepie)
    – brak powiadomień o kończących się pakietach (głównie internetowego) Raportuj

  30. Eucharyst Zapostny napisał(a):

    Zgniła grucha za ból wątroby po sylwestrze. Raportuj

  31. www.odchodzi4.pl napisał(a):

    złote bloby za
    internet z lejkiem
    poprawę play24
    utrzymanie darmowych rozmów w PF
    roaming krajowy z orange

    zgniłe gruchy za
    opublikowanie wyników zadowolenia z BOK
    telefony widmo
    cenzurę na blogu
    prywatny nowy słownik wulgaryzmów rzecznika
    podwyżkę wysokości opłaty abonamentowej o wyższy vat
    wprowadzenie pakietu 50za30 czyli zysk dla klienta 20zł a przecież funkcjonował pakiet 30za10 i tez zysk dla klienta 20zł a wydac trzeba było tylko 10zł
    ceny telefonów w play porównywalne a nawet wyższe niż w sklepach
    pseudo siec 4G Raportuj

  32. cbool napisał(a):

    Proponuję jeszcze zgniłą gruchę za śmieszny prezent na świeta w postaci 50 za 30zł. W tamtym roku było 100za 30. Ewidentnie zgniła grucha za ceny telefonów (w niskich abo do 50zł często droższe jak w sklepie i allegro). Raportuj

  33. troll_bagienny napisał(a):

    Zgniła grucha za maksymalne skomplikowanie ofert na kartę, które kiedyś były przejrzyste. "Pakieciarstwo", krótkie kody, które często nie działają. :((
    Złoty blob, za cenową atrakcyjność tych ofert.
    Raportuj

  34. ulka napisał(a):

    panie rzeczniku,kupilam starter internet na karte,doladowalam za 75zl,wisze na infolinii pol godziny na swoj koszt,okazuje sie,ze w systemie karta zostala zarejestrowana 2 razy,w 2010 i w grudniu 2012(ja ja wtedy aktywowalam),nie da sie wlaczyc uslugi nocny transefer,reklamowac tez nie moge,poniewaz karta nie jest przypisana imiennie-to jest skandal!!!!!!chcialm wziasc play na abonament,moje przejscia z wasza obsluga,dziekuje serdecznie!!!!!skandal!!!!!!!!!!!!naciagneliscie mnie na kase,zostawiajac z reka w nocniku Raportuj

    • Realista napisał(a):

      Jeśli kupiłaś kartę Play Online ze starej serii to musisz zmienić taryfę na nową, żeby korzystać z usługi nocny transfer. Na starych taryfach nie można włączyć tej usługi. Raportuj

    • mkkot napisał(a):

      Przecież połączenie kosztuje 1,5zł niezależnie od czasu trwania. Raportuj

    • ulka napisał(a):

      Do Panow ponizej-teraz wiem,ze powinnam migrowac,ale powinien mnie o tym poinformowac konsultant,a nie wciskac kity o bledach w systemie i wadliwej karcie,ktora powinnam reklamowac w punkcie obslugi rejestrujac swoje dane(ciekawe czy jak play kupuje bulki w sklepie,to takze ew reklamacje beda mu rozpatrywac po zarejestrowaniu bulek?regulamin dot oferty na karte nie jest dostepny przed jej kupnem.
      Owszem,moze kosztuje 1,50 jedno polaczenie,ale z play-niestety nie mam tel play.Poza tym moich telefonow do biura obslugi bylo kilka. Raportuj

  35. GolarzFilip napisał(a):

    Zgniłe:
    – nadal działanie BOKu w niektórych sytuacjach, co przy np.b.dobrej ofercie PF,RBM itp.psuje ogólny wizerunek Play
    – oferta BB ( widać robiona na siłę )
    Złote:
    – zasięg Orange
    – taryfy All

    Raportuj

  36. zicc napisał(a):

    Zgniłe gruchy mam dwie:
    – pierwsza za kompletnie nie działajacy handover play/plus/orange. Telefon zawsze jak głupi trzyma się jedynej ostatniej kreski zasięgu play, pomimo tego że w danym miejscu jest np. full zasięg plusa bądź orange. Taki wysoki priorytet własnej sieci tylko irytuje, i powoduje to że klienci doświadczywszy tego "braku zasięgu playa" przełączają fona na sztywno i na zawsze do partnera roamingowego, zamiast używać telefonu w trybie aytomatycznym wyboru sieci
    – druga za wyłączenie usługi CELL INFO Raportuj

  37. mikolajj napisał(a):

    Marcin, przeczytaj za co dostajecie nominacje związana z Play24 jeszcze raz, nie chodzi im tylko o to ze P24 3/4 zeszłego roku działał tylko w teorii Raportuj

  38. Tomi napisał(a):

    Promo na słuchawki ma juz Orange i Tmobile, na Plusa ostatnio nie ma co liczyć, zostaje więc już tylko Play, ciekawe ile jeszcze poczekamy. I zeby nie było, nie jest to jakaś reklama… Raportuj

  39. Paweł napisał(a):

    Złoty blob
    zmiany w serwisie Play24
    roaming wewnętrzny z Orange
    Zgniłe gruchy
    Zasięg (z jednej strony domu mam zasięg Play a z drugiej Plus. jeśli nieopatrznie nabiorę ochoty na spacerek ze słuchawką w ręku po środku zostaje rozłączony. Takie atrakcje w Centrum Łodzi.).

    Komunikaty z sieci o nieosiągalnym abonencie mimo doskonałego zasięgu prezentowanego przez słuchawkę. Zjawisko niedopuszczalne przy numerze będącym kontaktem dla moich klientów.

    Więcej niż żałosne oferty BOK mające mnie przekonać do podpisania nowej umowy w taryfie biznes w której mam klika numerów. Co ciekawe dzwoni do mnie zarówno BOK dla klientów indywidualnych jak i biznesowych z ofertami znacznie gorszymi od moich obecnych warunków. Totalny chaos i dużo do zrobienia dla gracza który chce powalczyć z Wielką 3 która zawsze miała "starych" klientów w głębokim poważaniu.
    Raportuj

  40. @jrusinek napisał(a):

    Zgniła grucha to pakiety w mixturze! Po jednym pakiecie SMS i minut o jednej wielkości na miesiąc i cieszcie się, ludzie… Raportuj

  41. HenrykB napisał(a):

    Złote bloby za:
    – Wprowadzenie taryfy "lubię to" i udostępnienie w niej dobrych pakietów znanych z fresha, ew. ogólnie za wprowadzenie do oferty lejka internetowego (all inclusivie);
    – smart net surfers;
    – testuj smartfona;
    – Play Weekend, wszystkie konkursy i podobne atrakcje;
    – zasięg w metrze (pewnie nie dostanie uznania, ale dla garstki kupujących bilety przez komórkę to rewelacja);
    – za dobrze prowadzonego bloga (np.ilość i jakość wpisów, bonusy dla czytających (np. etykietka, info z wyprzedzeniem o zmianie w "zbieraj minuty", konkursy);
    – za możliwość nabycia RBM ONE w cenie 299, oby w przyszłości były podobne oferty. Nieważne, że było to dostępne tylko kilkanaście godzin (to świadczy o atrakcyjności oferty), kto najbardziej chciał to kupił.

    Zgniłe gruchy:
    – zmiana w "zbieraj minuty";
    – Play & Buy z tymi PlayBucksami, kolejny raz górą cwaniaczki z setkami albo tysiącami kont na FB;
    – Kara nałożona na Play przez UOKiK za rzekomą zmowę operatorów;
    Raportuj

  42. Mateusz Faroń napisał(a):

    Na zgniłą gruchę zasługuje ignorowanie przez konsultantów BOK zgłoszeń o pogorszonym zasięgu, złej jakości rozmów. Za każdym razem twierdzą, że to moja wina. Mimo, że problem dotyczy praktycznie wszystkich w Play w mojej okolicy.
    Za każdym zgłoszeniem wymyślają nowe przyczyny. Ostatnio wpadli na pomysł, że to może być moja karta SIM. Skoro tak, to dlaczego nie zaproponowano mi jej wymiany na nową, niewadliwą?

    PS
    Dlaczego logowanie do Facebooka nie działa? Raportuj

  43. Przemek napisał(a):

    Bloby:
    1. roaming z Orange
    2. androidowa aplikacja Play24
    3. odczuwalna poprawa zasięgu i jakości Internetu w Play Online (przynajmniej w Poznaniu i szeroko rozumianych okolicach)

    Zgniłe gruchy:
    1. sposób funkcjonowania roamingu krajowego (często w natywny zasięg jest beznadziejny, ale na Plusa albo Orange telefon nie jest przełączany)
    2. majstrowanie przy Play Freshu, gdzie nawet konsultanci z salonów przestali już rozumieć o co tu chodzi. Z prostotą to nie ma nic wspólnego, oferta jest zagmatwana jak ta w Plusie w najgorszych czasach.
    3. sklep internetowy. Znajoma chciała kupić Play Online na Kartę z modemem Huawei 173. Po pół godzinie siedzenia przed monitorem i wspólnego kręcenia się po sklepie wpisaliśmy na Allegro „Huawei 173” i zestaw był za dwa dni w jej ręku. W cenie niższej niż w salonie, z pełną gwarancją, nie rozpakowany. Z Playa.Raportuj

  44. @pawelnyczaj napisał(a):

    Złoty blog:
    1. Modernizacja Play24.
    2. Roaming również w Orange.
    3. Taryfa prepaid Lubię to!

    Zgniła grucha:
    1. Całościowo dla Europejskiej Unii Telekomunikacyjnej za dopuszczenie do nazywania mianem 4G sieci gorszych niż LTE tj. HSPA+ zapewne pod naciskiem silnych globalnych operatorów jeszcze nie gotowych do rozbudowy sieci LTE. Play korzysta z okazji i nazywa mianem 4G sieć 3.5G. Dla mnie 4G to sieć LTE i koniec. A może LTE to już 5G, skoro HSPA+ to 4G. Jakoś mi to ciągle nie pasuje.
    2. Play Online na kartę oraz Play Fresh i Lubię To! za internet niewiele szybszy niż 1MB/s.
    3. Ciągły problem kosztu internetu poza nadajnikami Play, tzn. w zasięgu Plusa i Orange jest droższy. Czas na zrównanie cen, być może poprzez wspólną sieć nadajników z Plusem lub Orange. Raportuj

  45. _hiob napisał(a):

    Nie rozumiem tego oburzenia za wybór Telepolis w sprawie "Wypowiedz roku". Moim zdaniem to całkiem sensowny wybór i zdecydowanie powinnien sie znaleźć dziś w ankiecie jako nominacja do zgniłej gruchy. Zreszta nie wystarczy poczytać komentarze ludzi pod tamtymi wpisami dotyczącymi przetargów i narzekania Play ze jest skrzywdzony. Bardzo dużo ludzi wam wytykało to "jojczenie" jako cwaniactwo. Ale nawet pod naporem miazdzacej krytyki nie jestescie w stanie sie przyznać do błędu ;] Raportuj

  46. GolarzFilip napisał(a):

    Jestem Mati Play

    Napisałem fajnie,ale nie wygrałem,co robić?

    SORRY ALE MUSIAŁEM ;P Raportuj

  47. Jacek napisał(a):

    Dlaczego logowanie do facebook nie działa Raportuj

  48. Tomek napisał(a):

    A ja bym zgniłą gruchę dał telemarketingowi. Jeszcze nigdy (a dzwonili do mnie wiele razy) nie byli w stanie zaproponować atrakcyjnej oferty. Ostatnio Pani zapytała, czy to prawda, że płacę za minutę 29 gr. Ja na to, że korzystam ze stanu darmowego, 100 minut do play za 5 zł, pakietów 30 zł za 10 zł i maksymalna realna stawka jaką płacę to 10 gr… Pogratulowała i się rozłączyła nie mówiąc nawet z jaką propozycją dzwoni. A niektórzy potrafią się rozłączyć nie mówiąc nawet "Do usłyszenia". Raportuj

  49. mikolajj napisał(a):

    Od popołudnia mój android nie możne połączyć sie z internetem. U Was coś się dzieje czy to moze byc cos z telefonem? Raportuj

  50. adam napisał(a):

    Zgniła grucha- BOK PLAY to kpina Raportuj

  51. matiplay napisał(a):

    ja powiem tak wszystko bylo super bo nawet podczas pisania podsumowania a drobiazgi sie dopracuje ;) Raportuj

  52. qwerty napisał(a):

    Zgniła grucha za stacje bazowe własne 2G only bez rozszerzenia do 3G. Aby nie być gołosłownym podam przykłady z około 4 województw.To także tereny przy Drogach Krajowych:
    Wola Krzysztoporska, Szkolna 7
    Rozprza, Al. 900 Lecia, Dz. Nr 686/1
    Szczawin Kościelny, Spółdzielcza 8;
    Parzęczew, Parkowa 6;
    Niegowa, Wojska Polskiego 8
    Ciasna, Magazynowa 8
    Wieszowa, Tarnogórska 2
    Pilchowice, Rynek 29
    Zabełków, Rymera 18
    Zamarski, Rajdowa, dz. nr 688/2
    Koniaków
    Jeleśnia, Suska 52
    Sucha Beskidzka, Góra Sumerówka
    Trzebinia, Kopalniana 2
    Łazany
    Siedlec, Dz. Nr 256/37
    Nowy Wiśnicz
    Radłów
    Chełmiec, Dz. Nr 144
    Szczawnica, Góra Przechyba
    Tylicz, Góra Horb
    Tylmanowa, Góra Matuszek
    Domasław, dz. nr 43/2
    Smardzów, Dz. Nr 326
    Błonie, Dz. Nr 259/15
    Chciałbym zauważyć że w przypadku np. migracji z GSM do LTE koszt to poniżej 1 tysiąca Euro więc na bank koszt wprowadzenia UMTS-u na stacjach bazowych 2G jest jeszcze niższy:
    "Koszt migracji z GSM do LTE oceniony został na poniżej tysiąca euro na stację, co obejmuje koszt aktualizacji oprogramowania i dołożenia jednej karty sygnałowej.": http://www.telepolis.pl/news.php?id=19271 Raportuj

  53. zenlig napisał(a):

    Zobaczcie! Od jutra nowa promocja w T-mobile. szczegóły na WP.
    P.S. Musi ci byc wstyd,skoro usunąłeś poprzedni wpis. Raportuj

  54. Jacek napisał(a):

    Dlaczego nie działa facebook oraz zgniła grycha za zasięg cały czas sieć zajęta albo coś w tym stylu Raportuj

  55. online napisał(a):

    Play online na kartę dłuższa ważność konta tak jak w orange free – kiedy???? Raportuj

  56. MaciejD napisał(a):

    Zgniła grucha za problemy z telefon w play w czasie podróży, czyli trasa i przełączanie się nie między bts a dokładnie mówiąc brak przełączenia. np. trasa Toruń – Bydgoszcz, na której człowiek w czasie tej jazdy jest często poza siecią. Raportuj

  57. Marcin napisał(a):

    mega zgniła gruch za powielanie błędów konkurencji sprzed paru lat :)
    Raportuj

  58. gizmomp napisał(a):

    Ktoś ładnie zauwazyl ze od jakiegos czasu nie dziala w play cell info,wiekszosc z was wie co to jest.Napisalem zgloszenie poprzez play24 ze to nie dziala i kiedy znowu zacznie lub czy wogule bedzie działać,odpowiedz jaka dostałem byla troche szokiem,i za ta odpowiedz mega grucha!
    Oto odp:
    Szanowny Panie,

    dziękuję za zgłoszenie, które wpłynęło dnia 2 stycznia 2012 roku.

    W odpowiedzi informuję, że Usługa Cell Info jest aplikacja dodatkową, za którą sieć Play nie odpowiada.

    Usługa mogła zostać dezaktywowana podczas aktualizacji telefonu bądź poprzez inne działania systemowe.

    W razie dodatkowych pytań lub sugestii zapraszam do kontaktu za pośrednictwem poczty
    elektronicznej pod adresem: ok@pomocplay.pl lub poprzez stronę internetowa http://www.24.play.pl.

    Z poważaniem
    Nie napisze nazwiska tej osoby bo to nie oto chodzi,ale odp biura obslugi ocencie sami…
    Mega grucha moim zdaniem za wyłączenie cell info w Play. Raportuj

  59. mario napisał(a):

    Zgniła Grucha za brak handoveru. Wkurzający jest fak że przełączenie się z playa na plusa trwa czasem ok 1 minutę, a już z plusa do playa wraca automatycznie. Raportuj

  60. adamodj napisał(a):

    ehh a ja sie tym razem powstrzymam bo moge za duzo napisac . Mam nadzieje ze 2012 przyniesie mniej niezadowolonych klientow obsluga i nie tylko .Zapraszam do zapoznania sie z moim emailem
    Pozdrawiam
    AdamO Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty