Tako rzecze rzecznik Play

HTC Titan i HTC Mozart w lepszych cenach (eShop)

Od dziś wprowadzamy nowe ceny dla dwóch telefonów:

HTC Titan

 

HTC Mozart

 

Cennik

Komentarze

  1. Manjek napisał(a):

    a gdzie cały cennik telefonów dla nowej, odświeżonej oferty? Raportuj

  2. basia napisał(a):

    a czy można spodziewa sie czegoś nowego w all.max 85 w cenie do 100 pln?swego czasu była neo v….i żałuję,że jej wtedy nie wzięłam a teraz czekam na jsakisś odpowiednik pod wzgledem ceny oraz parametrów.live jest mniejszy….. Raportuj

  3. basia napisał(a):

    z klawiatura mam problem,miało byc ,,jakiś"… Raportuj

  4. smart napisał(a):

    biorę dwa telefony i wolałbym coś tańszego,już w lutym był większy wybór Raportuj

  5. Robert napisał(a):

    A co z neo v?Była dobra,może coś za to ? Raportuj

    • Piotrek Wwa napisał(a):

      Kilkanaście dni temu na blogu rzecznik Play odpisywał na podobne pytania dotyczące NeoV udzielając odpowiedzi że są zamówione i będzie nowa dostawa więc na dniach powinny być ja też czekam bo jakoś wierzę mu w przeciwieństwie do tych wszystkowiedzących w salonach sprzedawców wymyślających na poczekaniu jakies bzdury i wcikajacych chłam zastępczy …. :) Raportuj

  6. Nigri napisał(a):

    dwa windows phony i do tego ktore w konkurencji taniej wypadaly… gdzie zmiana cennika telefonów dla tych rozszerzonych ofert all inclusive i SD ?

    OK rozumiem ze zmieniacie : "Nie znaleziono żadnego telefonu spełniającego wybrane kryteria … Raportuj

  7. Mariusz napisał(a):

    A gdzie są regulaminy ofert "Migracyjnych" lub cenników telefonów?
    Dostępne od dzisiaj a cenników brak… Raportuj

  8. Łukasz napisał(a):

    Kiedy cały cennik dla oferty FORMUŁA 4.0. Czy jest szansa na obniżenie telefonów nokia N8 lub e7?????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Raportuj

  9. Robert napisał(a):

    czy play nabrał wody w usta? Raportuj

  10. Marcin napisał(a):

    Niestety Htc mozart dużo droższy niż u konkurencji, a Titan to wielki kloc, a parametrami nic szczególnego. Raportuj

  11. acid napisał(a):

    Na stronie chyba jest jakaś aktualizacja telefonów.. Raportuj

  12. Skoor napisał(a):

    a ceny w taryfach biznesowych? Raportuj

  13. Adam napisał(a):

    Czy odpowie mi ktoś na pytanie kiedy w końcu zmienią tego operatora od doładowań ?

    Kiedy zostanie przywrócony bonus % od doładowania?

    Czy to tylko była przykrywka aby ludzi potracili promocyjne złotówki. Czy to kiedykolwiek wróci ?

    Czy już wszyscy przyzwyczaili się do 5zł na początku miesiąca i nie zalezy im na % od razu ? Raportuj

  14. Kondi napisał(a):

    Czy zmienie ceny ulegają tylko te dwa modele telefonów??? Na stronie nic nie hula niestety. Raportuj

  15. Łukasz napisał(a):

    tajemnica —tajne wszystko przez poufne :) haaaaaa t-Mobile ta sama oferta więc trza porównywać aparaty:P w niedługim czasie i Plus poleci bez ograniczeń.
    Raportuj

  16. Kondi napisał(a):

    Kiedy pojawi się ofefrta z nowym AIM. Na stronie cały czas są stare warunki nie można wziąć AIM bez telefonu z pakietem intenetowym 1GB Raportuj

  17. ADD napisał(a):

    ale dramat ;/ htc sensation jak przedtemk kosztowal w aim 85 599zl tak teraz w aim95 kosztuje 899 nie dosc ze abo 20zl/mc wiecej to jeszcze cena tel o wiele wieksza. DRAMAT!!!!! niby obinizyli ceny XE ale i tak przekracza tysiaka Raportuj

  18. Robert Gadocha napisał(a):

    Ludzie przestańcie obniżać ceny telefonów których nikt nie kupuje. Obniżcie w końcu ceny topowych modeli. Nie mówię że były za złotówkę, ale niech chociaż na abonament będą tańsze niż w media markt Raportuj

  19. Darek napisał(a):

    Myślę, że ceny telefonów w nowych taryfach SD/AI będą na takim samym poziomie jak dotychczas lub nawet gorsze. Widać, że Play chce sprzedawać głównie abo bez telefonu. Ciekawe, czy dzisiaj zobaczymy nowe cenniki i regulaminy i czy zdążą zmienić stronę :-) ? Raportuj

  20. xtr napisał(a):

    czy ja dobrze widze ze AI tylko z telefonem? Raportuj

  21. xtr napisał(a):

    A SD49 bez telefonu za 14,5zł? Raportuj

  22. Adrian Szuba napisał(a):

    Cenniki w dziale obsługa niby są ale 404 błąd a e shop pokazuje "Nie znaleziono żadnego telefonu spełniającego wybrane kryteria." hmmm hello ? Raportuj

  23. red_tatulek napisał(a):

    Kurcze, formuła już była w tamtym roku :) : "Cennik Oferty FORMUŁA 4.0 (od 01.07.2011)" – http://www.play.pl/pl/obsluga-klienta/dokumenty/cRaportuj

    • bartek napisał(a):

      no i d..a! play jeśli chodzi o cenniki telefonów zaskoczył negatywnie, trzeba było brać ofertę orange, no nic pozostaje liczyć tylko na to, że orange znowu zaskoczy jakąś promocją bo na play chyba nie ma co liczyć…. Raportuj

      • @Jay_LUMIA napisał(a):

        No to dowaliliście cenę z PS3…. Raportuj

        • paweł napisał(a):

          ciesze się że wziąłem SE ARC S za 3 zeta w Orange Pantera na 2 lata w abo 69,90 :) Raportuj

          • bartek napisał(a):

            gratuluje decyzji !sam temat przespałem licząc, że play zaoferuje coś sensownego i……. tak od początku roku kiedy orangutan miał wyprzedaż, potem mistrzowską promocję:/ widzę po cennikach, że telefony zamiast tanieć drożeją :/ swoja drogą niezłe raty zaproponował orange 24×69=1656 +abonament prawie gratis biorąc pod uwage że na ceneo ten model startuje od 1225 Raportuj

  24. JaSem napisał(a):

    Drogi PLAYu, prosze o odpowiedź – czy LG P970 będzie jeszcze dostepny?
    Czy tak trudno odpowiedzieć na jedno proste pytanie? Chyba po to m.inn. jest tez ten blog?
    Łatwych odpowiedzi, to każdy może udzielać, nawet bezpłatnie, Wam Państwo natomiast PLAY płaci pensje… Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Musisz zrozumieć, że odpowiadamy na te pytania, na które znamy odpowiedź oraz na te, na które możemy odpowiadać. Niestety nigdy nie informujemy o dostępności telefonów, chyb, że zdarza się sytuacja wyjątkowa taka, jak w przypadku NEO V. Raportuj

  25. Piotr Wwa napisał(a):

    Pytanie do Rzecznika Play (ponowne) KIEDY BĘDZIE DOSTĘPNY SONY ERICSSON NEO V ??? Ten temat i pytania o neo są tak samo ważne jak promocja 4.0. Temat jest jakoś podobnie oddalany jak przejście na emeryturę … (i nerwy są) :) Raportuj

    • Michał Husarz napisał(a):

      Dzwonili do mnie z eshopu i powiedzieli ze w poniedziałek od godziny 12 będzie można zamówić…
      WTF…… Boshe zamiast potanieć to podrożały np. Neo V w RePlay Formuła 4.0 AIM 65zł za 149zł … KOSZMAR…. Raportuj

  26. piotr napisał(a):

    na stronie, przy przegladaniu szczegolow abonamentu (formula 4.0) wyswietlaja sie parametry blackbery, poprawcie informacje ze strony :) Raportuj

  27. Marcin napisał(a):

    a co z biznesem? Tylko detaliczni dostali promocję? Na marne czekałem miesiąc? Nie ok, oj nie ok
    Raportuj

  28. Robert Gadocha napisał(a):

    widzę że HTC Sensation droższy w AI max Faktycznie rewolucja:) Raportuj

    • Gonzo napisał(a):

      te ceny to jakiś dramat :(

      No i nie pozostaje nic innego jak umowa na 12 miechów + smartphone kupiony na wolnym rynku…
      Raportuj

    • JaSem napisał(a):

      Czyli te dodatkowe minuty co dołozyli do abonament, to tak na prawdę dopisali do rachunku telefonu.
      Ot rewolucja w/g PLAY – jedną ręka dają a drugą od razu odbierają.
      Pewnie dlatego, że ktoś musi pokryć te koszty Formuły… Raportuj

  29. JANN napisał(a):

    Ja czekałem na obniżkę HTC Sensation, by przenieść do Play numer, a tu zonk dwa razy DROŻEJ!!! Raportuj

    • sokol napisał(a):

      dokładnie :-), tez sie wybieram do play i juz od dłuszego czasu obserwuje htc Sensation – wył w granicach 600 pln a teraz 1319 :-) ehh, Raportuj

  30. Skoor napisał(a):

    No niestety z cenami to sie nie popisali przy formule, owszem kilka telefonow jest tanich np htc evo 3d w abo za 129 jest za 99 zl, ale generalnie szalu nie ma. Teraz juz w 100% utwierdzilem sie, ze biore abo bez telefonu. Poczekam tylko na oferte dla biznesu.

    Nie czuje sie zawiedziony przez Play, bo na sluchawce mi jakos strasznie nie zalezy, ale wiele osob bedzie mialo pretensje… Raportuj

    • hobbit napisał(a):

      Kolego i co z tego że Evo 3D jest za 99 zł skoro nadal jest niedostępny???!!!!! I nawet nie wiedzą czy wogóle będzie! Ja wiem, zaraz mi tu nawymyślają od żebraków co chce żeby mu ktoś telefon zasponsorował, a pewnie że chcę!!!! Chciałem podpisać Formułę za 129 z HTC Sensation, ale z butów mnie wyrwało! Miał byc szał i faktycznie jest! Brawo Play!!! Ludzie chcą wysokie abonamenty, ale chcą też wtedy mieć dobre ceny na smartfony i nie ma w tym niczego złego! daliście ciała i tyle! Raportuj

  31. Adam Kruszewski napisał(a):

    gdzie na stronie/sklepie mogę znaleźć ofertę Super AI bez telefonu dla przenoszących numer? Jestem ślepy albo nigdzie nie widzę. Raportuj

  32. Artur napisał(a):

    Z tą ceną HTC Sensation to rozumiem taki żart na prima aprillis…. jeszcze dwa dni temu telefon kosztował 650 zł przy zobowiązaniu AIM 75, a dziś prawie dwa razy tyle? Raportuj

  33. zXCzxCzxc napisał(a):

    A dlaczego milczycie o kilkunastu telefonach na które cena została podniesiona???
    A HTC Sensation w tym momencie to poprostu smiech na sali.
    Telefon droższy sporo od SG II N800 Razr i nie mówie tu o wersji XE czy XL.
    Po za tym w góre cena E52 choć to padaka jakich mało,
    Po bramce od T-mobile 2 samobójczą strzelacie sobie sami… Raportuj

  34. MSL napisał(a):

    Neo V pojawiła się na magazynie :) Raportuj

  35. Daniel Lipa napisał(a):

    Przy próbie przedłużenia przez eshop Mozart nadal 299 zł :( Raportuj

  36. bbb napisał(a):

    Przy opcji AI bez SIM przy próbie przenoszenia numeru na karte nie ma opcji "do koszyka" O.o ? Raportuj

  37. Robert napisał(a):

    Proszę o informację, czy play pracuje nad firmware w wersji 071 dla Nokia e52 ? Jest już nawet nowsza wersja, choć podobno to 071 wprowadza znaczne ulepszenia. Raportuj

  38. Marczenko napisał(a):

    Dlaczego jeszcze nie można kupować AIM tylko sim w super promocji? Jak sie loguje dostaje info że nie ma promocji dla twojego numeru. Raportuj

  39. Anarchy napisał(a):

    ok koniec po 4 latach z play sie zegnamy. od dwoch tygodni czekalem na obnizke htc sensation a tu taki zonk:( jak mozna tak robic? zwlaszcza ze lada dzien wchodzi seria One wstyd i smuteczek… dawno sie tak na Was nie zawiodlem. Raportuj

    • fghfgh napisał(a):

      A były przecieki że będzie tańszy <wow> Raportuj

      • PlayPlay napisał(a):

        Jakie przecieki :-) Ktoś wymyśla sobie coś i pisze w internecie… to nie przeciek, tylko wyobraźnia. Raportuj

        • Anarchy napisał(a):

          Anyway czuje sie zniesmaczony taka rewolucja. Wyglada to tak jakbyscie chcieli dwa lozka przykryc jedna koldra… my naprawde widzimy ze was nie stac na nowa oferte i szukacie oszczednosci. Ale pamietajcie ze Polska jest wciaz na dorobku i cena tel jest nadal bardzo waznym kryterium wyboru oferty. I nie czarujmy sie ze jest inaczej. Mysle ze jakbys wrzucil ankiete czy wolimy nizsze ceny smartfonow czy formule 4.0 to wynik bylby oczywisty. Ale wiem ekonomia dajac unlimited rezygnujecie z czesci potencjalnego zysku. Doplacajac do smartfona generujecie bezposredni koszt… Ale my tez liczymy i podejmujemy odpowiednie kroki. Pa Raportuj

    • Tomek napisał(a):

      Pewnie jak wprowadzą One to zrobią wielką promocje na Sensation, czyli obniżą jego ceny do poziomu wczorajszychj… cały Play… Raportuj

    • Konrad Osman napisał(a):

      Na jaką obniżke czekales? Był 2x tanszy niz u konkurencji i tez bylo za drogo? Najwyrazniej to nie jest telefon dla Ciebie skoro nawet najkorzystniejsza cena na rynku byla dla Ciebie za wysoka. Nikt za pół darmo telefonów nie rozdaje. Była promocja, skończyła się. Kto kupił ten ma go super tanio, a kto myślał że będzie za darmo ten ma pecha ;] Raportuj

  40. srs napisał(a):

    a co z LG Swift 7 przed wprowadzeniem nowych abo kosztował 149 (AIM 65) w eshop, a teraz 399 :/ ; czas rezygnować z Play`a Raportuj

  41. mPablo napisał(a):

    OT, ale związany z osobą będącą niejako twarzą Play: http://m.wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,117915
    Czy Play chce być identyfikowany z takim człowiekiem? Raportuj

  42. Waldek napisał(a):

    To nie Super Promocja tylko SUPER PADAKA, ceny telefonów to jakaś kpina !!! Raportuj

  43. Miłka napisał(a):

    Czemu Htc Sensation tak znacząco podrożał w replay stan darmowy i al względem poprzedniego cennika dla replay? Liczyłam że stanieje chociaż o stówkę a tu powrót do kosmicznej ceny. Raportuj

  44. red_tatulek napisał(a):

    Czyli wyszło tak jak było mówione – koniec sponsorowania klientów, zaczęło się dojenie klientów – ceny telefonów w górę. :( Play zaczyna zarabiać na spłatę kredytu. Raportuj

  45. piotr napisał(a):

    KOCHANY PLAY-U
    przed chwila rozmawialem z obsluga :) nie maja cennikow, nie potrafia nic powiedziec, ale chca.
    jak dziewica :) chca, ale sie boja :)
    jesli chcecie zlapac klientow to proponuje doinformujcie waszych konsultantow Raportuj

  46. xtr napisał(a):

    ehh w zakładce "telefony i modemy" przedłużenie umowy replay SD 49 pojawiło sie 40 telefonów za 1 zł przed 28.03 było moze z 15 cóż z tego jak 90% niedostępnych przed zmianami nokia 500 sd 49 i w AI kosztowała 1 zł teraz odpowiednio 149 i 439 a minut do nowych SD i AI dodano za wartość kilkudzisięciu złotych Raportuj

  47. heeee napisał(a):

    Jak dla mnie sytuacja się ładnie wyklarowała. Desire S potaniał, Sensation podrożał. Idę dziś przedłużyć ofertę biorąc mniejszego z nich. Oczywiście były jakieś nadzieje związane ze zmianą cen, ale jest jak jest i na pewno pretensje do Pana Gruszki tego nie zmienią. Pozdrawiam Raportuj

  48. luki napisał(a):

    dzis ma do mnie dzownic chlopaczyna z playa z propozycja przedluzenia abo, obiecal ze telefony napewnio potanieja. teraz sie zastanawiam czy w ogole zadzowni ;] Raportuj

  49. Darek napisał(a):

    Próbuję przedłużyć abo w SD bez telefonu, ale nie ma takiej opcji przez sklep interentowy :-( Raportuj

  50. tomek napisał(a):

    Panie Marcinie dzwoniłem przed chwilą na *500 żeby się dowiedzieć czy i na jakich warunkach mogę zmienić moje stare all inclusive 65 na nowe all inclusive 65 (przedłużałem umowę. 2 tygodnie temu przez internet a w nowych taryfach jest więcej minut wymiennych na smsy) konsultant ładnie mnie wysłuchał, po czym powiedział że musi się jeszcze skonsultować i przełączył mnie na muzyczkę, a po kilku minutach przerwał połączenie. To chyba nie tak powinno być i jak konsultant jest nie doi formowany to powinien to powiedzieć wprost a nie się rozłączać. Może chociaż tutaj dowiem czy i na jakich warunkach mogę migrować z abonamentem? Raportuj

  51. Darek napisał(a):

    Czy se arc bedzie jeszcze dostepny Raportuj

  52. tomek napisał(a):

    se arc ? :D kpisz czy o drogę pytasz…
    daje obciąć sobie obie ręce że już nie będzie żadnego telefonu którego cen spadła…
    obniżyli nawet cene E72 której nie ma od zeszłego roku :D
    Raportuj

    • fghfgh napisał(a):

      Bo czymś oczy trzeba zamydlić…
      Zawsze, można powiedzieć mimo podniesienia ceny na kilka telefonów wiele cen zostało obniżonych.
      Więc cennik jest korzystniejszy dla klienta. A że zadnego z telefonów które potaniały nie kupisz bo ich fizycznie nie ma to już inna historia.
      E52 za moment będzie dorższa niż w czasach kiedy została wprowadzona do sprzedaży.
      HTC Sensation kupisz taniej na allegro niż w abo za 69 i to taniej o kilka stówek…
      Ale oczywiśce telefony mamy najtańsze … Raportuj

  53. ADD napisał(a):

    a mialem trzy nr przeniesc do P4 tylko czkalem na rewelacyjna oferte telefonow. teraz to kiszka przy obecnych cenach tel ;/ jedynie poczkac jeszcze chwile i miec nadzieje ze moze zmadrzeja…
    Raportuj

  54. Allol napisał(a):

    Jestem w play od 6 lat, do stycznia zawsze abonament, ale 3 razy z rzędu dostałem gorszą ofertę więc zostawiłem sobie fresha i liczyłem na lepsze abo. Teraz chciałem przejść na AIM tylko sim ale nie mam stażu 3 miesięcznego. Ręce opadają. Nie jestem dla Play abonentem z 6 letnim stażem, dla was jestem abonentem z niepełnym 3-miesięcznym stażem. Muszę czekać do poniedziałku żeby taryfę zakupić :/ Raportuj

  55. scepa napisał(a):

    Kończy mi się umowa i z ciekawości zajrzałem na stronę Play, jak przedstawia się cena interesującego mnie telefonu (Xperia ray) w interesującym mnie abonamencie RePlay All Inclusive MAX 45.
    Stwierdziłem, że kosmiczna już wcześniej cena (699zł przy cenie rynkowej 900-950) wzrosła do 729zł.
    Tak wygląda poprawa oferty według Play.
    Być może ci, którzy potrzebują kilkuset minut mają lepiej, ale ja na pewno przy takich cenach uciekam w kartę lub do innego operatora. Raportuj

  56. havranek napisał(a):

    Czy ceny pakietów internetowych w SD ulegną zmianie? W Formule 4.0 jest 200MB za 7zł, czy w SD też tak będzie, czy pozostanie 100MB za 7zł, 200MB za 9zł itd.? Raportuj

    • havranek napisał(a):

      Już znalazłem, będzie 200MB za 7zł.
      A jakie będą inne opcje? Tylko 200MB lub 1GB w AI, czy jeszcze coś pośredniego? Raportuj

  57. Alex napisał(a):

    To co Play zrobił z odświeżonym cennikiem telefonów jest bezczelne i nie fair w stosunku do klientów. Tyle czekałem z umowami i teraz mam gorszy wybór niż wcześniej, a miliona minut nie potrzebuję. Raportuj

  58. lucek napisał(a):

    Szału nie ma. Z komentarzy przed wprowadzeniem oferty można było bardzo łatwo wywnioskować, że potrzeba klientów jest prosta. W tych ofertach, które posiadaliście obniżyć ceny telefonów (smartfonów). Wg mnie każdy markjetingowiec w play powinien to odczytać jasno i jeśli uczestniczył w tworzeniu nowej oferty powinien kawe na ławe wyłożyć jak to wygląda od strony potrzeb klientów. Obecnych i przyszłych. Nie potrzeba nam kolejnych dyzylionów minut. Ale wprowadzeniem nowej Formuły, czy Super promocji Play poszedł w zupełnie inna stronę. Ja tego nie kupuję. Czekałem do dziś na ceny telefonów, domyślałem się jednak, że po dorzuceniu kolejnych setek minut się nie zmienią, ale lekki lifting powinien być. Niestety, dziś podjąłem decyzję. Nie przedłużę współpracy z Play. Szkoda, bo lubiłem tę sieć, mam nadzieje, że droga która wybrali będzie dla nich słuszna, ale ja sie wypisuje. Pozdro Raportuj

  59. Mitos napisał(a):

    ja podpisuje się pod komentarzem pana Alex-a czekam z umową od lutego liczyłem że naprawdę coś się zmieni z cenami telefonów na lepsze …… zmieniło się te na których mi zależ są nadal niedostępne te które rozważałem kupić zdrożały …… jest mi naprawdę przykro że nie dbacie o swoich ludzi którzy zaufali wam parę lat temu ……..
    I pytanie do PLAY-a będzie dostępny HTC EVO 3D ? Czy wprowadzicie do ofert Nokie Lumie 710 i samsunga Wave 3 lub samsunga Omnie W ( nie liczę na odpowiedź bo pewnie i tak zlekceważycie ten komentarz jak robicie to z osobami przedłużającymi umowy )?
    Raportuj

    • Maniek napisał(a):

      Amen Mitos, podpisuje się obiema rękami. Raportuj

    • Mitos napisał(a):

      Dodam ze nie chodzi mi tu o telefony za 1 zeta ja jestem skłonny wydać nawet 600 zł na fajny telefonik w abonament 60-70 zł ale ja się pytam na jaki skoro nic nie jest dostępne ?????? Raportuj

      • Waldek napisał(a):

        Też chciałem kupić, niestety nie mają nic sensownego w cenie do 600 zł, co to za sieć co nie ma telefonów. Raportuj

      • Alex napisał(a):

        Popieram całkowicie, pisząc o cennikach telefonów nie oczekiwałem telefonów typu sensation czy evo za 1zł tylko wodpowiednio rozsądnych cen. Natomiast telefony w "zaktualizowanym" cenniku są droższe z abonamentem rzędu 60-70zł niż np. na aukcjach.
        Nawet w tak hucznym 4.0 ww telefony są w kosmicznej cenie.
        Jaki jest sens posiadania drogiego abonamentu bez przyzwoitego telefonu.
        I tak kupując telefon wart 1400 od operatora za np 600 w abo 70 na 24mc jest nie jako w kwocie abonamentu spłacany w ratach. Więc 85-95% wartości ceny rynkowej telefonu odzyskujecie, biorąc pod uwagę że producent dostarcza wam je hurtowo w odpowiednio uzgodnionej cenie. Raportuj

      • olk napisał(a):

        W Gliwicach jest :) Raportuj

        • Mitos napisał(a):

          ja pisze o e-shop a sprawdziłeś cenę w salonie HTC EVO 3D w abonamencie 65 zł bo ja tak kosztuje 1105 zł (salon Śrem) a nie niecałe 500 zł Raportuj

    • Konrad Osman napisał(a):

      Evo 3D będzie, odpowiedzieli w innym poście Raportuj

  60. z0nk napisał(a):

    Ej sorry ale cała ta sytuacja jest ŻENUJĄCA… W salonach kompletnie NIC nie wiedzą, w Biurze obsługi kolejne NIC, e-shop jakiś nieaktualny. Do tego NIGDZIE nie ma regulaminów a na koniec okazuje się, że ceny telefonów WZROSŁY…

    Szczerze zaczynam wątpić w to, że PLAY jako pierwszy zapoczątkował "rewolucję" biorąc pod uwagę to, że konkurencja potrafiła w połowę tego czasu wyjść z niemal identyczną ofertą, zaprezentować ją a do tego wprowadzić tego samego dnia do sprzedaży i OGARNĄĆ to wszystko… Nie chce nic mówić ale w "T" nie mają takiego bałaganu… Raportuj

  61. Daniel Adrian Żyżyk napisał(a):

    Ten cennik telefonów to kpina z klienta wcześniej nokia 500 kosztowała 1zl w abo 45zl przy przedłużaniu umowy teraz ponad 300zl jak nie znajdę żadnego taniego telefonu to przejdę na ta sama ofertę ale bez telefonu. Raportuj

  62. luk napisał(a):

    1/3 telefonów niedostępna, reszta w "interesująco" wysokich cenach. Raportuj

  63. Misza napisał(a):

    Bez zapowiedzi jakiejkolwiek zakończyła się promocja na BRM ONE za 1zł w eshopie. W taryfie AllE. za 39zł praktycznie nie ma sensownego telefonu do 100zł, porażka. Tu widać, że operator ma głeboko gdzieś starszych abonentów płacących do 40zł.
    Porównuję stare repleye z nowymi, obecnie to śmiech na sali. Raportuj

  64. Moonlight napisał(a):

    Szybkość działania zaiste godna podziwu… Na stronie Play, w zakładce dla przedłużających umowę, faktycznie wciąż figuruje stara opcja All Inclusive (z tą jedynie zmianą, że zniknął najwyższy abonament). Ruszcie tyłki, bo ani nie ma regulaminów, ani nie jesteście w stanie dotrzymać obiecanego wcześniej terminu. Ewentualnie proponuję wymienić pracowników, bo ci obecni, którzy za serwis odpowiadają, nieźle sobie od dłuższego czasu grają w, jak to się zwykło mówić, ch… to, co koń pod ogonem nosi.

    No, chyba że Super Promocja (wbrew temu, co jednoznacznie wynika z wpisu na blogu) po prostu wcale nie dotyczy przedłużających , albowiem stałych klientów, jak mieliśmy okazję się już niejednokrotnie przekonać, macie w głębokim w poważaniu. A skąd ten wniosek? Ano stąd, że taka praktyka związana z premiowaniem osób przenoszących numer i całkowitym niemal olewaniem ludzi, którym zawdzięczacie w praktyce znacznie więcej niż choćby reklamom z przepłaconym kilkukrotnie panem Wojewódzkim, w przypadku fioletowego gluta utrzymuje się od niepamiętnych już dla mnie czasów.

    Bo spójrzmy prawdzie w oczy – przez te lata, które jestem z Waszą firmą związany umową abonamentową, poleciłem Play niejednej, nawet zdecydowanej wówczas na innego operatora, osobie. Ba, jestem również w stu procentach pewien, iż takich jak ja było znacznie, znacznie więcej. Zwłaszcza w pierwszych latach, gdy wasza siatka klientów była jeszcze niesłychanie mizerna i większość osób zapytanych o Play, uśmiechała się tylko krzywo, nie biorąc was całkiem poważnie.

    I tu nawet nie chodzi o dorzucanie kolejnych 50., 100., czy jeszcze więcej minut do oferty dla ludzi, którzy kroczą z wami wiernie od lat. Wystarczyłoby w gruncie rzeczy obniżenie płatności o 15, 20 albo, w porywach, 25% co miesiąc, byście zyskali w ich oczach na nowo. Nie oszukujmy się zresztą – to robi różnicę. Tym bardziej że w chwili obecnej nowi abonenci nie dość, że dostają więcej w tych samych co przedłużający abonamentach, to dodatkowo zyskują spory upust na samym starcie przez kilka pierwszych miesięcy. A to nie jest fair.

    Co gorsza – obsługa czy to w BOK, czy w co poniektórych salonach, autentycznie woła o pomstę do nieba. Dla przykładu: chciałem kiedyś przedłużyć umowę, ale jako że zapragnąłem na spokojnie przeczytać wszystkie dokumenty i jednak wolę twarzą w twarz przedyskutować wszelkie kwestie i niuanse z nimi związane, udałem się do salonu w jednym z centrów handlowych. W związku z tym że było to już po kilku rozmowach z BOK-iem, a dodatkowo – na wylot znałem Waszą ofertę, w salonie byłem konkretny i dokładnie przedstawiłem warunki, jakie mi zaproponowano. "Uprzejme" dziewczę, które rezydowało sobie wtedy w owym punkcie, wyśmiało mnie, że w ogóle rozmawiałem z ludźmi z BOK-u. Na proste pytanie: skąd u niej taka reakcja, usłyszałem tylko: – Powodzenia! (okraszone dodatkowo ironicznym uśmiechem). Pomimo że jestem z natury niesłychanie spokojny i nawet jeśli ktoś próbuje mnie wyprowadzić z równowagi, staram się swoich emocji nie okazywać, tak wtedy już nie wytrzymałem i powiedziałem, co myślę o takim chamstwie i bezczelności wobec klienta. I to klienta potencjalnego, ale klienta, który po prostu chcę przedłużyć swoją umowę. Jak pokazał czas – w BOK-u faktycznie zrobiono mnie na szaro, bo oferta, którą mi przedstawiono, była podobno niemożliwa do zrealizowania. Aczkolwiek nie jestem pamiętliwy i wówczas jeszcze z wami zostałem. Niemniej jednak, niesmak pozostał. Bo nie pamiętam, ażeby pracownik jakiejkolwiek firmy był wobec mnie aż tak bezpośredni i naprawdę odpowiadał na moje pytania z wielką łaską i w sposób taki, jak byśmy w dzieciństwie razem krowy na łące wypasali…

    I tak już na sam koniec. Nie ze względu na niekompetentnych pracowników (bo tacy zdarzają się wszędzie), ale właśnie przez brak sensownych bonusów przy kolejnym parafowaniu aneksu do umowy i wciąż – jak widzę – gorsze traktowanie klientów przedłużających niż tych, którzy przenoszą do Was swój numer, zastanawiam się, czy nie dać sobie w końcu na wstrzymanie, przechodząc do konkurencji. Ale też nie dlatego, że tam dostanę więcej, ale dlatego, że będę mógł w przyszłości liczyć właśnie na bardziej poważne traktowanie. Liczba minut albo SMS-ów to niestety nie wszystko. Weźcie to kiedyś pod rozwagę. Raportuj

    • Moonlight napisał(a):

      Errata: "I to [zjadłem oczywiście wyraz] NIE klienta potencjalnego, ale klienta, który po prostu chcę przedłużyć swoją umowę." Raportuj

      • Misza napisał(a):

        Zgadzam się. Olewanie klientów płacących co miesiąc po 100 – 120 zł to już normalka w Play. Jeśli nie dostanę telefonu w cenie niższej niż nowy klient to idę do konkurencji, warunki lepsze. Raportuj

        • Moonlight napisał(a):

          "Wiosną powiał cieplejszy wiatr". Szkoda tylko, że jest to wiatr w oczy… Cóż, o cenach słuchawek w ogóle wcześniej nie wspominałem (a to dlatego, że nie miałem wcześniej okazji jeszcze w nie spojrzeć), ale bieżąca ich wycena, to prawdziwy kosmos. Bo w tym momencie to wygląda niesłychanie żenująco. W odświeżonym All Inclusive dostajemy więcej minut, ale wszystko ładnie zbilansują zawyżone ceny telefonów. I bądźmy poważni – to co jest tańsze albo już teraz figuruje jako niedostępne, albo lada moment na taki status będzie zapewne zmieniane.

          Szkoda… Ale też trochę żal, bo to dodatkowo utwierdza mnie w przekonaniu, że polityka Play sprowadza się obecnie do znacznego ograniczenia ofert typu abonament + wliczony ryczałt za telefon. A nie jestem przekonany, czy "czwartemu operatorowi" wyjdzie to na dłuższą metę na dobre. I – choć sam jestem tym strasznie zaskoczony – trudno mi w tej chwili nie zgodzić się jednak z rzecznikiem pomarańczowych, który słusznie poniekąd przedstawił specyfikę rodzimego rynku. Sam abonament to bowiem nie wszystko (zwłaszcza przy naszych relatywnie mizernych w Polsce zarobkach). A bez sensownych cen smartphone'ów – nawet pomimo teoretycznie znakomitych dziś ofert abonamentowych w klasie premium, Play może zacząć z czasem tracić dotychczasowych użytkowników. Co wcale nie jest takim znowu przerysowanym w ciemnych barwach scenariuszem. Najświeższym tego przykładem jest Oferta Mistrzowska w Orange, która przede wszystkim wraz z SE Xperia Arc S sprzedawała się po prostu znakomicie – nawet pomimo marnej ilości minut. Obym zatem okazał się tylko złym prorokiem… Raportuj

  65. hobbit napisał(a):

    Ludzie, no i się udało! Przedłuzyłem umowę z Neo V!!! Co prawda nie w Formule tylko w All Fix Max za 95 zeta, ale był! Raportuj

    • hobbit napisał(a):

      Abo za 95 z bo słuchawka 1 zet. Raportuj

    • Adam napisał(a):

      Faktycznie nie ma już informacji, że telefon niedostępny, ale ceny w innych abonamentach ostro przesadzone. Raportuj

      • Michał Husarz napisał(a):

        Ja niestety mam dylemat bo moge mnieć od reki Neo V w Play i Arc S w orange… ale pakiet danych 1GB jest na plus dla Play.. bo nie będę czuł się ograniczony. A w Orange 500MB bez lejka to niefajnie bo nie wiem ile tak na prawdę wykorzystam czy to 500MB wystarczy chodzi o Palringo i aktualizacje pogody i jakieś reklamy w grach… Raportuj

        • Waldek napisał(a):

          Wystarczy, o ile nie będziesz korzystać z multimediów, mam tu na myśli youtube, ipla skype itp a ograniczysz się do www i mail itp. Raportuj

        • Grzes napisał(a):

          wystarczy kupić pakiet 300mb z lejkiem za 9zl. Ja taki mam z Arc S narazie zaczelem uzywac i niewiem jak to wyjdzie ale lejek bedzie. I tak z tym pakietem oplaca sie bardziej niz w Play Raportuj

  66. Play-user napisał(a):

    Słabiutka oferta, całe szczęście przeniosłem się do Orange, gdy jeszcze trwała promocja mistrzowska oferta. Raportuj

  67. pakierhakierxd napisał(a):

    Pięknie ceny podwyższyliście nokia 500 kosztowała 1zł a teraz ponad 300zł :( jeszcze trochę a nie będę miał z czym abonamentu wziąć i będę musiał wziąć ofertę bez telefonu. Raportuj

  68. Roman napisał(a):

    Dziś zostałem prawie wysterowany przez Play na 189zł. Od dwóch tygodni czekałem na odbiór swojej Playstation3, która w abo 115 za 95zł była za 1zł. Dziś poszedłem podpisać umowę bo konsola już przyszła do salonu, a Pani zażądała 189zł za konsolę. Wczoraj o 19 dostali nowe cenniki, obowiązujące od dzisiaj. Gratuluję wam kolejnego wkurzonego klienta. Chyba jednak przeniosę kolejny nr do t-mobile. Raportuj

  69. Rogi napisał(a):

    Bedą w końcu regulaminy do nowych AI i SD? Czy dopiero pracowników informujecie o nowej ofercie? Raportuj

  70. bartek napisał(a):

    Po co mi abonament? Xperia neo V w taryfie AI 59 299 +wartość zobowiązania= paranoja Raportuj

    • P23 napisał(a):

      Może dlatego, że wartość zobowiązania to kwota, którą i tak wydasz na usługi telekomunikacyjne przez okres np. 24 miesięcy. Raportuj

      • bartek napisał(a):

        nie do końca….. odlicz różnicę pomiędzy ofertą z telefonem a bez (tylko sim) pomnóż x 24 i wskaż sens zawierania takiej umowy….dalej twierdzisz, że się opłaca? dla porównania ostatnia oferta orange 69×24 za arc s, gdzie cena arc s to min 1200zł a neo V 700 zł! rozumiem ze za telefon zapłacić trzeba ale dlaczego aż tyle? Raportuj

        • bartek napisał(a):

          ku ściśłości jeśli play zaproponuje identyczną jak orange umowę, z arc s lub porównywalnym modelem telefonu jeszcze dziś ją zawieram…..oczywiście pomarzyć można……dziękuje dobranoc Raportuj

  71. st0larz napisał(a):

    kiedy w końcu będzie dostępny podgląd telefonów na stronie www?? Raportuj

  72. Patryk napisał(a):

    Czyli co, przedluzajacych umowe obowiazuje stara oferta abonamentow AI i AIM? Ale lipa Raportuj

  73. Rafał napisał(a):

    Paranoja to mało powiedziane, po raz kolejny pojawiają się oferty z tytułu "Chwilowy brak towaru" kiedyś była to oferta z Neo V a teraz jest to oferta AI z Sony Ericsonem xperia ARC( Po drodze był jeszcze samsung galaxy Tab P1000). I tutaj pytanie do Pana rzecznika, lub kogoś z play (bo dzisiaj słaba aktywność w komentarzach) Po co wstawiacie telefony w cennik których nie można dostać przez sklep internetowy /telefonicznie lub prosto w salonie. Czy to nie jest przypadkiem tak ze łatwo się chwalić a trudno realizować? Raportuj

  74. tobik napisał(a):

    eheheheh papa Raportuj

  75. z0nk napisał(a):

    Ja myślałem, że to ja jestem malkontentem ale z tego co tu czytam to ten BLOG przerodził się w jedną wielką ścianę płaczu… Gratuluje "rewolÓcji" PLAY!

    A regulaminów i wiedzy w salonach na temat nowych taryf jak nie było tak nadal nie ma…. Raportuj

  76. Rafał napisał(a):

    Super promocja dla klientów?
    Niestety okazuje się że nie! Nie dość że oferta pojawia się tylko w wersji z telefonem i to tylko dla przenoszących numer :

    z e-shop:
    "All Inclusive 39
    Specjalna oferta przeznaczona tylko dla osób posiadających abonament u innych operatorów"

    To brak jeszcze oferty: tylko Sim.

    Nowa oferta jak na załączonych slajdach wyżej miała być dla : Przenoszących , stałych abonentów z umową na czas określony oraz ze stażem 3 m-cy – TAK NIE JEST.

    Próbowałem przedłużyć umowę na nowych warunkach w e-shop : dostępna jest tylko super formuła 4.0 z tel i bez oraz stare taryfy.

    Odwiedziłem salon : małe zamieszanie, konsternacja. Nie słyszeli o ofercie tylko SIM dla stałych klientów All Inclusive 39 na czas 12 mc-y. Po dłuższej rozmowie, pokazaniu slajdów z tego blogu, otrzymałem po kilkunastu minutach info że jednak da się to zrobić ale na 18 m-cy- i tu zdziwienie, cz aby na pewno?. Druga informacja jaką otrzymałem to to że na czas nieokreślony w e-shop mogą to zrobić nowi klienci (tu ja dodaję z innych sieci) bo tego konsultant też nie wiedział.

    Reasumując nowe taryfy są tylko dla nowych klientów z innych sieci, chyba że weźmie się 4.0 z lub bez tel. Zastanawiam się czy przedłużać umowę?

    Jest jeszcze inne wyjście wziąć sam sim w innej sieci – bezterminowy i za 3 miesiące się przenieść, ale stracę swój numer, lub też przenieść się do innej sieci.

    A chciałem tylko przedłużyć umowę – sam SIM w nowej taryfie Super All Inclusive 39. To się moi drodzy nie uda.

    Oferta tylko dla klientów PLUS, ORANGE i TM

    ps. Oferta miała być też dla klientów z 3 m-cznym stażem – mam jeszcze 3 freshe – na jednym zrobiłbym tylko sim Super Stan darmowy 19 – To jednak już wyższa szkoła jazdy . Na stronie tego nie zrobię : "Dla twojego typu usługi proces utrzymania nie jest dostępny" Do salonu boję się aż iść , a do BOK hmm , jakiś czas temu za dużo przeszedłem walcząc z nimi – szkoda czasu i tysięcy reklamacji.
    Raportuj

    • Darek napisał(a):

      Ja dzisiaj też chciałem przedłużyć SD bez telefonu i też nie ma tej opcji. Marcin pisał wyżej, że walczą i że dzisiaj powinno się to pojawić. Zajrzę jutro, czy sobie poradzili ;-)
      Problem chyba w tym, że Play chciał utrzymać nową ofertę w tajemnicy i za poźno zabrali się za zmiany w systemie ( chociaż jak sobie przypomnę problemy z cenami w sklepie internetowym, to nigdy nad tym nie panowali :-)) Raportuj

  77. pl.wojtek napisał(a):

    Nikt nic nie wie o tej ofercie! Istny ciemnogród, a na waszej stronie internetowej BAŁAGAN!!!
    Komu wy chcecie wmówić, że byliście przed T-mobile?! Chaos i jeszcze razc chaos!
    Oferta podobno przygotowywana długo i właśnie widać skutki.
    Przeraża mnie ta niekompetencja w Play.
    I jeszcze jedno, może i najważniejsze –
    SCHOWAJCIE SIĘ Z TAKIMI CENAMI TELEFONÓW!
    Raportuj

  78. Grzes napisał(a):

    Hop Hop Poll gdzie jestes? Czemu nie bronisz tych magicznie "tanich" słuchawek Raportuj

  79. Grzes napisał(a):

    Xperia Arc bez s za 1zl przy AIM 65 to nie glupia cena, lepszej klasy telefon od Neo pod wzgledem np LCD ale pewnie 5 szt. na caly kraj Raportuj

    • Play-user napisał(a):

      pisze, że towar chwilowo (kilka dni, tygodni, miesięcy ??) niedostępny. Jeżeli daliby Xperię Arc S w takim abonamencie – to wtedy całkiem ciekawa oferta. Póki co lipa Panie lipa… Raportuj

  80. tomek napisał(a):

    widzę że chyba jednak zostanę w swoim T-mobile z abo 60 zł i lumią710 za 50zł… Raportuj

  81. jot23 napisał(a):

    Ale dobrze widzę że w Replay Stan Darmowy 49, jest Defy za 249zł? W cenniku Longplay Plan Cenowy II. Raportuj

  82. titi napisał(a):

    Witam!
    Od paru ładnych dni obserwowałem, śledziłem co Play wymysli ciekawego, bo chce przeniesc numer z Plusa. Liczyłem, ze w abo za 39 lub 45 znajde jakis dobry tel za ok 500zl, ale widze ze sie myliłem. Czekałem na SGS+, ale oczywiscie cena zaporowa. Chyba wezme jakiegos do 50zł – sprzedam i kupie na wolnym rynku.
    PS. Miał byc wielki boom, a jest wielki **** Raportuj

  83. D.4 napisał(a):

    Play strzelił sobie samobója, nie będzie wielkiego napływu klientów, bo już konkurencja ma taką samą ofertę, a będzie powolny odpływ klientów którzy chcą płacić nie więcej niż 70złotych i nie potrzebują tysięcy minut. Głównie ze względu na ceny telefonów, które inni operatorzy uogólniając mają tańsze. Przy przeciętnych zarobkach cena takiego aparatu ma niekiedy kluczowe znaczenie, ale decydenci w Playu uważają inaczej. Zgodzę się z tym że nowa oferta jest bardzo dobra ale jak przypuszczam dla bardziej zamożnej mniejszości i osób wydających kilkaset złotych na rachunki telefoniczne. Oni będą mieć taniej. Reszta w większości zawiedziona (przynajmniej na tym blogu). Najgorsze jest to ślepe zapatrzenie na nowego klienta, a zupełna ignorancja klientów ze stażem, zupełny brak oferty lojalnościowej. To było dobre w pierwszych latach i w tej sytuacji nie wróżę Playowi niczego dobrego. Sam jestem w trakcie zmiany operatora, ale nie chciałbym żeby Playowi powinęła się noga, bo to właśnie dzięki P.4 mamy niskie ceny połączeń i nielimitowane transfery danych i połączeń głosowych. Ciekawy jestem jakie będą następne ruchy marketingowców, a sytuacja jest taka że jest coraz mniej do zaoferowania, bo przecież już prawie wszystko jest, a na wojnę na ceny telefonów Playa nie stać. Raportuj

  84. Enter napisał(a):

    Ale kwas cenowy w Play !
    W pięknego wała robią kientów swoich np. kontynuacja A I w abon. 39 zł na 24mce, Neo V kosztuje na dziś 569 zł (było 349) kpina i żenada i cynizm. Raportuj

  85. jot23 napisał(a):

    Panie Rzeczniku, proszę o odpowiedź:

    w cenniku: http://www.play.pl/resources/pdf/cenniki/Cennik-T… Motorola Defy kosztuje 249zł.

    Na stronie widnieje zaś cena o około 200zł wyższa. Mam od 4 lat abonament w Play, umowa się kończy. Która cena dotyczy mojej sytuacji? Raportuj

  86. stonnx napisał(a):

    ZAWSZE obowiązuje cena z cennika :) Raportuj

  87. Sebasitan napisał(a):

    Ja mam pytanie dla czego w All Inclusive MAX nagle HTC Sensation podrożał dwukrotnie?? To tak zostanie?? Co za paranoja?? Raportuj

  88. titi napisał(a):

    Czekałem, że SGS+ cos stanieje, a tu nic. Jasne po co cena ma ulec obnizeniu, skoro niedlugo wyjdzie SGS III a w Play SGS+ nadal prawie 1000zł???? Raportuj

  89. biotyt napisał(a):

    Mi kończy się mixtura w Play. Ceny telefonów mnie odstraszyły od podpisania nowej umowy, a skoro tak, pozostanę klientem na kartę i telefon kupię we własnym zakresie. Zacząłem więc drążyć co oferuje Play Fresh i niestety zawiodłem się zabraniem ciekawych promocji np. 30 za 10 zł, bonusu procentowego za doładowanie, wykluczające się profile i promocje. Dlatego uciekam tam gdzie nadal jest wielu bliskich znajomych, a oferta znacznie się poprawiła, ma ciekawe opcje. Raportuj

  90. ws. HTC Titan napisał(a):

    Witam, nie widziałem, żeby to pytanie wcześniej padło (jeśli tak to przepraszam). Mam pytanie co do ceny HTC Titan dla przedłużających umowę AIM 65 –> wg. tabeli powyżej powinien kosztować 799 zł, na stronie internetowej cena to 1469zł… w czym problem? która jest właściwa? pozdrawiam! Raportuj

  91. Paweł napisał(a):

    Mam wrażenie, że sensowne telefony mid-endu w PLAY (np. Samsung Wave II czy Sony Ericsson arc) tanieją do 1 zł, kiedy wiadomo, że i tak nie będą do dostania. Natomiast sensowne telefony realnie dostępne drożeją (Sony Ericsson Neo V – teraz już 199 zł, było 129). Taka to polityka cenowa fioletowego operatora;) Ceny na przykładzie Stanu Darmowego 59. Raportuj

  92. Marcin napisał(a):

    Bałagan. Rzecznik informuje, że ceny telefonów są obniżone od 30.03, dziś kończy się 02.04 a ceny nadal takie jak były. Cenniki na stronie, zaktualizowane 30.03 mówią zupełnie coś innego niż tabelka zamieszczona w grafice powyżej, konsultanci nic nie wiedzą. I ja chcę przedłużyć z Wami umowę… ręce opadają. Raportuj

  93. Oshi napisał(a):

    telefony zamiast taniec to drożeją w abonamencie Replay All Inclusive Max ! obserwuje od miesiąca bo mogę już coś wybrać ale nie ma niestety co !!! telefony po złotówkę albo stare albo większość nie dostępnych których nigdy nie będzie ! Marcin masz rację żenada tak traktują stałych klientów .Po prostu nic tylko przejść do innej sieci !!! Raportuj

  94. Slawek napisał(a):

    HTC EVO 3D – czy bedzie jeszcze dostępny w play ?? Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty