Tako rzecze rzecznik Play

MNP w PLAY – infografika

No to wprowadzamy nowy drobiazg. Myślałem o tym już od jakiegoś czasu i udało się ;-)  Bedziemy od czasu do czasu raczyć Was infografikami. zaczynamy od dużego podsumowania kilku lat na temat MNP w PLAY.

Może macie propozycje na inne infografiki?

Komentarze

  1. michał napisał(a):

    infograFphic? co to? :ORaportuj

  2. cbool napisał(a):

    Mam pytanie , czy zakładanie jakąś blokadę na edge własne? osiągam tylko 40-60kbit/s , w nocy dociągnie do max 100. Na Orange i Plusie cały czas ~250kbit/s . (bit, a nie bajt).Raportuj

    • nick napisał(a):

      Nie tylko na edge… 2 razy tu już próbowałem się dowiedzieć (ale moje posty wyparowały z prędkością lte) dlaczego odkąd moja karta ma możliwość logowania się do orange – bardzo często traci połączenie z play (ale w zamian nie łączy się z żadną inną).Raportuj

  3. mk13 napisał(a):

    Przejsc moze nie problem, tylko gorzej z przedluzeniem umowy. Jak zerknalem na wasze propozycje do przedluzenia abo za 69zl to usiadlem z wrazenia. Wiekszosc tego co jest dostepna za 1zl jest do kupienia na wolnym rynku za 400-600zl, a ja mam sie za to zobowiazac do umowy za ~~1700zl!!! PORAZKARaportuj

    • Poll napisał(a):

      A jakieś konkretne model masz na myśli?Raportuj

      • mk13 napisał(a):

        Wszystkie jakie sa, tylko mowimy o „DOSTEPNYCH”. Bo tak wirtualnie w cenniku jest wiele ciekawych modeli za 1zl, gorzej ze sa niedostepne cho-cho czasu. Jak bralem poporzednio umowe to za te 59 ktore wzialem bylo nawet troche ciekawych modeli i ladowalem z czyms za ekwiwalent 700-800zl. Juz to wzialem na wyrost by miec jakis przyzwoity telefon, ale aktualne ofert to zal i nedza, nawet mimo wiekszego zobowiazania nie ma totlanie nic wartego uwagi. I i play przynajmniej w moim otoczetniu traci, bo z 5 umow w rodzienie zostalem ostatni, i tak jak reszta rodzinki wyladuje w ofercie na karte bo to co oferuja do umow to kpina!Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Po co zmyślasz? BB Curve 9360 jest dostępny, w abonamencie 69zł kosztuje 660zł podczas gdy „na mieście” kosztuje ~1000zł.Raportuj

          • mk13 napisał(a):

            No patrz znalazles chyba jeden jeden wyjatek, no fakt nie zwrocilem na niego uwagi bo to niszowka, ktora wlasciwie interesuje wyjatki. Dlatego pewnie jest dostepny i ma znosna cene, osobiscie dla mnie BB ssie, a po drugie tego typu telefony sa dla mnie „babskie”.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              W tym samym abonamencie Lumia 800 kosztuje 900zł a na mieście 1500. Kolejny wyjątek?Raportuj

            • Poll napisał(a):

              BB babskie od nazwy czy z wyglądu? Cały cywilizowany świat uważa je za telefony biznesowe tylko tacy jak ty za babskie. No bo jak inaczej wytłumaczyć że się szuka dziury w całym?Raportuj

            • mk13 napisał(a):

              Niespojrzalem na twoje przyklady, ale czy ty rozumiesz cos ekonomie mojej wypowiedzi??? Przytaczasz telefony za ktore trzeba DODATKOWO DOPLACIC 700-900zl!!! A ja pisalem ze nie ma zadnych sensownych telefonow za miniamlna doplate. Polecam nauke czytania ze zrouzmieniem. Wiesz trzeba byc chyba byc szurnietym by wziac przez ciebie przytaczane telefony, tyle doplacic i jeszcze w abonamencie wylozyc 1700zl!!!! Puknij sie w glowke. Za takie zobowiazanie PLAY laskawca opuszcza 300 rabatu wzgledem rynkowej ceny i to ma „rarytas”?, gdy ja mu zabule przez dwa lata ponad 1700!!! Wez ty podszkol w matmie!Raportuj

            • Poll napisał(a):

              To ty sie puknij w głowę. Chcesz płacić 69zł i mieć extra telefon za 1zł? BB ci nie odpowiada bo „babski” Nokia Lumia 800 nie odpowiada bo co? Czego ty oczekujesz? Jesteś chociaż trzeźwy? Bo rozgarnięty na pewno nie.
              Napisałeś „większość” więc ci podałem przykłady zarówno niszowego jak i pożądanego telefonu. O co ci sie jeszcze rozchodzi?Raportuj

  4. fd@wp.pl napisał(a):

    Może odświerzycie ofertę Play Domowy m.in brak Replay:-( ?
    Przydałaby się usługa w Play 2 numery na 1 karcie SIM (stacjonarny + komórkowy). W3 już dawno to maRaportuj

  5. mikk napisał(a):

    Dajcie IngoGrafike jak klienci na kartę i abonenci korzystają z sieci :)Raportuj

  6. wojtas napisał(a):

    I dajcie też, ile jest naprawdę dostępnych modeli telefonów, wymienionych w cenniku.Raportuj

    • Poll napisał(a):

      No przecież dostałeś informację, iż każdy model w cenniku jest dostępny. Inaczej. Nie mogą go z cennika wywalić dopóty dopóki jest w salonach.Raportuj

      • wojtas napisał(a):

        Poll< już o to pytałem. Czy Ty jesteś naprawdę taki ograniczony czy tylko udajesz? Jeśli jest w cenniku informacja o SE Xperii Arc to poproszę o informację gdzie jest! Bo jeśli jest w cenniku, dostępna na stronie "na telefon" to proszę o jej dostarczenie. Wysłałem zgłoszenie 2 tyg. temu i cisza! I tak z wieloma modelami.
        Rzeczniku Play: jeśli jest gdziekolwiek dostępny SE Xperia Arc to proszę o informację w którym salonie. Chętnie wezmę tę ostatnią sztukę.Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Kto tu jest ograniczony? Zrób tak jak ja. Zadzwoń pod *500 czy 600 i powiedz, że chcesz przedłużyć umowę ale tylko i wyłącznie z telefonem SE Arc. Gwarantuję ci, ze panienka odpowie iz sprawdzi i oddzwoni do ciebie. W ciągu kilku dni będziesz go miał.Raportuj

          • wojtas napisał(a):

            JUż dzwoniłem. Widocznie nie mam takiej gadanej jak Ty ;)(Raportuj

            • Poll napisał(a):

              No nie da sie ukryć. Możliwe także że jesteś dla nich mało atrakcyjny jak klient i szkoda tobie dawać takie warunki z tym telefonem.Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              Tak.. żebyś Ty był w połowie tak atrakcyjny. Telefony na kartę i jeden abonament firmowy na mamusię. Żebyś jeszcze coś konkretnego chociaż raz powiedział. I właśnie z tego powodu nie mam ochoty z Tobą pisać. Po prostu zmieniasz tematy i zaśmiecasz forum głupimi, nie nie znaczącymi komentarzami. Napisałem już, że jesteś dywersantem, który odwraca uwagę od tematu. Tego, który zadaje trudne pytania sprowadzasz do swojego poziomu i załatwiasz doświadczeniem (to już nie ja)Raportuj

            • Poll napisał(a):

              I znowu łżesz jak pies. Dobrze juz wiesz ile mam kart i jakie bo pisane było o tym dokładnie. Zatem celowo przekręcasz fakty.

              To ty zmieniasz tematy. Ten watek ma tytuł MNP w Play a ty dla odwrócenia uwagi komentujesz to tak: ” I dajcie też, ile jest naprawdę dostępnych modeli telefonów, wymienionych w cenniku.”
              Pytam co twoje pytanie ma do tematu wątku? Nic, zupełnie nic. A po co to robisz?Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              Dlaczego nie ma nic wspólnego? Zasugerowałem, żeby graficznie przedstawić ilość modeli w ofercie i ilość modeli dostępnych. Było by to wielkim ułatwieniem w znalezieniu kilku dostępnych wśród kiludziesięciu oferowanych. Nie wiem ile masz kart bo mnie to nie interesuje. Wiem tylko co wypisujesz. Żona w domu Cię nie słucha? Nie masz z kim pogadać i tu się wymądrzasz?Raportuj

            • Poll napisał(a):

              A co da liczba dostępnych telefonow widniejąca koło danej słuchawki? Do czego ci potrzebna ta liczba? Przecież i tak nie kupisz 5 sztuk.

              „Nie wiem ile masz kart bo mnie to nie interesuje.
              Wiem tylko co wypisujesz.”

              Skoro cie nie interesuje to po wuja o tym piszesz i dodatkowo przekłamujesz?

              „Żona w domu Cię nie słucha? Nie masz z kim pogadać i tu się wymądrzasz?”

              Rozumiem, że twoje zainteresowanie moja rodziną wypływa z braku innych twoich zainteresowań i z braku tematu na który możesz zabrać sensownie głos. Przecież sam ze soba nie dyskutuję.Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              Dlatego, że piszesz o nie istotnych pierdołach. Odpowiadasz na pytania, które nie są kierowane do Ciebie. Skupiasz się na nie istotnych sprawach. Czepiasz się ubliżasz wszystkim, którym nie podoba się drogą jaką obrał Play. Odpowiadasz na pytania, które skierowane są do osób, reprezentujących Play. Twoje wypowiedzi irytują wszystkich. Są nic nie znaczące i nic nie wnoszące. Są tak głupie, że nie powinny być komentowane. Nie jesteś osobą uprawnioną do repreznotowania Play. No chyba że jestś, tak już napisałem kilka razy, upoważniony przez Play do odwracania uwagi od tematu, do tego żeby zaśmiecać forum, takimi wpisami jaki zrobiłęm w odpowiedzi na Twój głupi post. To nei ja pisałem o firmie, abonamencie teściowej, Iponie żony i kartach dzieci. To nei ja pisałem w jaki sposób robić interesy na abonamentach i telefonach. WIęc nie czepiaj się i nie komentuj nie pytany, nie mając kompetencji.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Na szczęście nie ty decydujesz o tym czy i gdzie mogę pisać. Dlatego pisał będę tak długo, jak długo będę chciał.
              Wiem, że denerwujący jestem. Powiem więcej. Robię to z pełna premedytacją. A dlaczego moje posty, takich jak ty, denerwują? Bo np: na głupi pomysł o graficznym przedstawieniu liczby dostępnych telefonów zadałem pytanie: po co ci to do wiadomości? No zrobiłem to celowo bo wiem, że nie masz na to odpowiedzi.

              Tak! Ja pisałem o iPhone żony, o firmie, o abonamentach, o kartach i teściowej, ale ty to wszystko celowo przekręcasz, bo tylko to ci pozostało.

              Dlaczego moje posty wqr….ą? Bo ci napisałem, że pogląd jakoby coś ci się należało za darmo, albo tanio jest poglądem rodem z lat komuny właśnie. Teraz czasy sa takie, że albo masz kasę i kupujesz albo wypier…j. Taka jest przykra prawda, a ta lubi boleć.
              I nie mam tu na myśli Playa tylko wszystkich operatorów.

              Poczynania Playa może i mnie interesują, ale operator ma prawo robić co chce, a ja ewentualnie gdy mnie stać nie będzie, to nie zagłosuję na ich ofertę nogami i portfelem. Nie stać cie to nie kupuj. Obowiązku kupowania na szczęście jeszcze nie wprowadzono.Raportuj

      • adamssson napisał(a):

        HTC Desire Z, Desire HD i 3/4 oferty telefonów nie jest dostępne nigdzie (salony w promieniu 200km, biuro obsługi klienta i doradcy biznesowi – obdzwonieni), nikt nie wie kiedy będzie a mimo to ciągle jest na stronie.
        Żarty sobie robicie. Człowiek chce podpisać umowę i nie ma po co.Raportuj

  7. Krzysiek Sylwerski napisał(a):

    Ile danych jest wykorzystywanych przez klientów: w jakich godzinach itp ;)Raportuj

  8. kfuliusz napisał(a):

    te 1,8 miliona to by było na tyle teraz wszyscy mają no limit a prepaid macie średni , mtv mobile też ma esy no limit a heyah ma 1000 smsów za 9 zł nie wspominając że po sieci maja za free BEZ DFOŁADOWAŃ PAKIETÓW ITD czego wy never nie wprowadzcie :) także panie owoc więcej juz osób do was nie przejdzie prócz tych 1.8 miliona :)Raportuj

  9. Robert Kaczmarski napisał(a):

    A mozna by tak trochę popracować nad stroną graficzną i kolorami? Powyzsze dane ciekawe , ale sposób ich przedstawienia odstrasza. Kojarzy mi się ze starą instrukcją obsługi gaśnicy. Kolorystycznie nie pasuje do Play. :(.Raportuj

  10. sert napisał(a):

    Jasne, pewnie gdzieś w borach znajduje się mityczny salon w którym są wszystkie modele z cennika ;-) i zapewnie po 1 szt. no ale są …..Raportuj

  11. Krzysztof Kula napisał(a):

    Infgrafika o telefonach – ile sprzedajecie, jakich produucentów itd. Ewentualnie jakieś porównanie do innych operatorówRaportuj

  12. Skoor napisał(a):

    Mi ta infografika bardzo sie podoba, ma taki socjalistyczny klimat, nie wiem czy zostal on osiagniety specjalnie, ale jak dla mnie jest ok. Jest to cos w rodzaju „Ludu pracujacy stolicy! od 5 lat osiagnelismy 199% normy!” tylko w formie graficznej.Raportuj

  13. divhashmorex napisał(a):

    Witam,
    Pytania:
    1. Kiedy pojawi się możliwość przeniesienia numeru do Play Stan Darmowy Tylko SIM z Play Fresh na umowę bezterminową na zasadach Super Promocji.
    Obecnie, Super Promocja nie jest uwzględniana.
    2. Czy istnieje choćby cień nadziei, że Pakiet Złotówek w ramach oferty Stan Darmowy będzie można wykorzystywać na internet – przecież to byłoby tylko 50 MB przy wykorzystaniu całego pakietu złotówek na transfer!
    3. Czy jest szansa, aby oferta Play Domowy została poprawiona? Pisał Pan kiedyś, że jest to oferta niszowa, lecz jest taka głównie przez jej nieatrakcyjność – rozliczanie sekundowe dopiero od drugiej minuty, brak możliwości wyboru: rabat/minuty przy przenoszeniu, wyższy abonament i gorsze warunki niż u konkurencji.Raportuj

    • fd@wp.pl napisał(a):

      nawet brak RePlay Play Domowy…Raportuj

    • sa napisał(a):

      Play poleciał w kulki (bardzo) delikatnie mówiąc, z tą ofertą bezterminową. Niby jest… ale nie ma. Żenada. Jeśli chodzi o mnie, fakt ten utwierdził mnie w przekonaniu, że przejście do konkurencji to właściwe posunięcie. Już mam dosyć dopytywania się o ofertę, która powinna być dostępna prawie od miesiąca. Ok, nie byliście przygotowani, obiecaliście 17 kwietnia. Ale na litość… dzisiaj mamy 26 kwietnia, a oferty nadal brak. A ponieważ Rzecznik ma nas w głębokim poważaniu (ciągle zbywając obietnicami) więc rozstaję się z Play, po ponad 4 latach, bez żalu z mojej strony. Skoro Play ma w nosie osoby chcące przedłużyć umowę, pójdę do pomarańczy. Nieważne, że będę miał 200 czy 300 minut mniej (zresztą i tak nigdy do końca nie wykorzystanych). Za przejście dostanę przez 3 miechy abonament 0zł i telefon kilka stówek tańszy niż w Play. Rachunek jest prosty.Raportuj

  14. cbool napisał(a):

    Mam pytanie, dlaczego PLAY nie umożliwia wyłączenia romaingu zagranicznego, blokady połączeń/sms premium wychodzących , czy obniżenia limitu kredytowego. Takie usługi powinny być dostępne przez PLAY24.Raportuj

  15. DonPlay napisał(a):

    Play to lipna sieć oferująca słabą jakość niestety ale biedni polacy nie maja pieniędzy i ida tam gdzie taniej nie patrząć na zrywanie polaczen czy na predkosc internetuRaportuj

  16. paweł napisał(a):

    witam
    pytanie z innej beczki jeżeli 30-07-2012 kończy mi się umowa to czy 30-04-2012 mogę ja przedłużyć sam przez stronę Play ,słyszałem ze można 90 dni przed zakończeniem umowę przedłużyć ???Raportuj

  17. Grzegorz napisał(a):

    Marcin,

    W tabelce z Twojego posta: http://blogplay.pl/wp-content/uploads/2012/03/1-AI-MAX.png jest promocja AIMax 49 bez telefonu na 12 miesięcy. Niestety w ofercie na stronie http://www.play.pl/pl/oferta/dla-przedluzajacych-umowe/play-abonament/all-inclusive/index.html po wybraniu SIMonly i 49 zł mamy tylko do wyboru przedłużenie o 18 miesięcy. Gdzie więc obiecane 12 miesięcy? Czy może w salonie jest krótsza umowa w RePlay niż przez stronę play? Dzięki za odpowiedź!Raportuj

  18. Marcin napisał(a):

    Witam
    Chciałem się zapytać czy jest możliwe przejście z abonamentu Long Play na Nowy Stan Darmowy w czasie trwania umowy ale jednocześnie nie przedłużając czasu trwania umowy.
    PozdrawiamRaportuj

  19. Grzegorz napisał(a):

    A’Propos podsumowań. 16.03.2012r. Play skończył 5 lat! Czy coś z tej okazji planujecie? Może jakieś nagrody dla najwierniejszych abonentów?:)Raportuj

  20. wkurzonynaplay napisał(a):

    Zastanawiam się, ile osób zainteresowanych ofertą Play specjalnie kupiło starter w innej sieci, aby za chwilę przenieść numer do Playa i otrzymać lepszą ofertę niż gdyby kupili bezpośrednio w Playu.Raportuj

    • Gormar napisał(a):

      O takie dane pytaj operatorów z W3. Niby jakim cudem Play ma wiedzieć, czy przenoszonych do nich numer była aktywny u poprzedniego operatora 1 dzień, czy może 10 lat?Raportuj

    • Poll napisał(a):

      A jakie może to mieć znaczenie? Oferta jest lepsza i tyle. Przecież każdy może kupić starter w Play i przenieść go do W3 inkasując korzyści większe niżby zrobili to bezpośrednio u docelowego operatora.Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Mało togo. Jeśli ktoś kupuje starter np w TM to podwyższa im statystyki. W moim przypadku Orange z uporem maniaka twierdziło, że jestem jeszcze u nich „na stanie” podczas gdy faktycznie od kilku miesięcy byłem w Playu. Jak tak dalej pójdzie to za dwa lata osiągniemy pułap 100mln. kart sim w Polsce.Raportuj

  21. Pixel napisał(a):

    No ta Infografika wygląda zupełnie jak reklama Standardu Allegro, którą obecnie można zobaczyć w TV…Raportuj

  22. koles napisał(a):

    Po raz kolejny okazało się, że będzie problem z przedłużeniem umowy ze względu na brak telefonu – SE Neo V ! Mam 2 numery więc potrzebne dwa telefony. Czekam już ponad miesiąc. I nic. (Zgłaszenie wypełniałem , dzwoniłem , byłem w kilku salonach i się zapisałem , oraz poznałem przedstawiciela który , więcej może zaoferować w ofercie. Ale telefonów załatwić nie może , sam się dla mnie zapisał).Raportuj

  23. zeke66 napisał(a):

    Tylko ciekawe czemu Play jest taki chamski w 2 stronę i o 1 miesiąc przedłuża zgodę na przeniesienie numeru do innej sieci? Tu się chwalicie, że w 3 godziny przenosicie numer a przez 744 godziny przeciąga oddanie numery? Fajne pożegnanie. Gratuluję podejścia do klienta, zresztą zazwyczaj była w moim odczuciu niekompetentna.Raportuj

    • sdasdf napisał(a):

      Jak masz abonament i składasz wniosek w ostatnim okresie rozliczeniowym to sie nie dziw. W każdym Pod-paid masz 30 dni wypowiedzenie (w praktyce 1 pełny okres rozliczeniowy) wyglada to tak samo w każdej sieci.Raportuj

      • zeke66 napisał(a):

        nie prepaid tylko abonament. A play przeciągnął w sumie i półtora okresu rozliczeniowegoRaportuj

        • divhashmorex napisał(a):

          Nie Play przeciągnął, tylko jesteś idiotą, więc nie spodziewaj się cudów. Składając w trakcie trwania danego okresu rozliczeniowego wypowiedzenie, dojdzie ono do skutku z końcem KOLEJNEGO okresu rozliczeniowego. Dla idiotów twojego pokroju, powinno to być 120 okresów rozliczeniowych, żebyście się w końcu nauczyli kiedy należy składać wypowiedzenie…Raportuj

        • xyz napisał(a):

          Post-paid to to samo co abonament:)Raportuj

  24. xtr napisał(a):

    nowy cennik replay co takiego jest w nokii 500 ze znów podrożała ;-)Raportuj

    • sdasdf napisał(a):

      Jak to co takiego jest w noki 500?
      Otóż nokia 500 jest w Play dlatego jest taka droga:) te z T-mobile już nie są takie cenneRaportuj

  25. wiklef napisał(a):

    4 osoby z Lycamobile? ciekawie…
    może mieli fajny numer :D
    ale jeśli chodzi o połączenia za granicę, to ich nie przebijecie…Raportuj

  26. Paweł napisał(a):

    Play MIAŁ dobrą ofertę. Teraz jest jakaś żenada. Przeniosłem ok. 13 osób do play ze swojej rodziny i kolegów z pracy mówiąc im tam jest najlepsza oferta. Teraz po 4 latach wracam do ORANGE i namawiam również wszystkich. OFERTA NICZYM NIE PRZEWYŻSZA ofert innych operatorów, a ceny SMARTPHONÓW Z KOSMOSU. DO NIEUSŁYSZENIA.Raportuj

    • wero napisał(a):

      Haha, witaj w klubie. U mnie jest podobnie. Byłem w Play 4 lata z hakiem, namówiłem połowę rodziny i znajomych na przejście do Play, a teraz robię come back do pomarańczy.Raportuj

  27. sa napisał(a):

    Postępujcie tak dalej, jak obecnie, a za kilka lat będziecie płakać, że ilość abonentów spadła Wam o połowę. Mogę się założyć, że takiej ilości odchodzących klientów nie mieliście nigdy, jak aktualnie.Raportuj

    • xtr napisał(a):

      jak sie czyta fora czy rozmawia ze znajomymi to zdecydowane wiekszość nie potrzebuje XXX minut do wygadania tylko telefon w dobrej cenie w kazdym razie z takim cennikem telefonów w play koszulki z 9 nie przewiduje, koszulka z 8 moze jeszcze siłą rozpędu.Raportuj

      • sdasdf napisał(a):

        No niestety tęgie łepetyny w P4 nie są w stanie tego zrozumieć. Tak się zapatrzyli na tę swoją rewolucję że już nic innego nie dostrzegają. Jak się to nie zmieni to niestety trzeba będzie zakładać koszulki z odliczaniem w 2 strone.Raportuj

      • Poll napisał(a):

        To ta większość musi udać sie do sklepu i kupić telefon bo operatorzy sprzedają minuty i MB a nie telefony.Raportuj

        • mk13 napisał(a):

          Tu sie troche mijasz z prawda bo abonamet koegzystuje praktycznie wylacznie z telefonem. Oczywiscie Play umozliwia coraz wieksza elastycznosc w tym wzgledzie ale tylko dlatego ze gdyby ograniczyl sie jak inni operatorzy do serwowania praktycznie abonamentowe z telefonami to juz by tak ladnych licz nie mogl przedstawiac . Aktualna oferta na telewfony to zal i nedza podniesienia do kwadratu i po raz kolejny raz kwadratu a i tak to nie przedstawia doklanie zalosnosci. :PRaportuj

          • Poll napisał(a):

            Żal i nędza jest to dla ciebie. Tak naprawdę ceny maja i tak niższe od konkurencji. Operator w ogóle nie musi serwować telefonów. Stać cie to idziesz i kupujesz w sklepie. Nie stać cie to siedzisz i obgryzasz paznokcie. Ci którzy potrzebują rozmawiać to stać ich na dobry telefon.Raportuj

            • xyz napisał(a):

              Oczywiście, że nie musi i faktycznie sprzedaje usługi nie telefony! Tyle, że klienci w jakiś 80% procentach kupują telefony a usługi są dodatkiem do telefonu. Bez klientów żadna firma nie będzie istnieć. Dlatego Marketingowcy z P4 powinni bardziej wsłuchać sie w potrzeby klientów. Przez wielu także przedstawiane na blogu play. A lament na forum nie jest dobrym omenem na przyszłość firmy. Jak myślisz dlaczego polkomtel jako pierwszu operator w Polsce zaczął generować zyski? Oni od zawsze sprzedają telefony. Każda reklama Plusa skupia się bardziej na telefonie niż ofercie. Telefony reklamowane przez Plusa stają sie hitem sprzedaży na Polskim rynku. Tak np. było z Neo V. Plus zaczął reklame tego modelu i nagle wszyscy chcą Neo V. Tak samo było z Samsungiem Corby i wieloma innymi telefonami. Jedynym czym Play może konkurować w tej chwili z W3 są ceny i oferta nic innego. Marka jest wiele słabsza, jakość świadczenia usług też. Więc jeśli P4 będzie proponowało minimalnie lepszą ofertę od W3 i droższe telefony (lub w porównywalnej cenie) to niestety przy całej sympati dla Play poprostu zniknie z rynku. Zwłaszcza, że Play postrzegany jest jako operator znacznie tańszy od konkurencji. Jakieś 2 lata temu Play miało 2 razy lepszą ofertę i tańsze telefony niż W3 stąd w tej infografice takie a nie inne informacje. W tej chwili Play ma porównywalną oferte z konkurencją (50 min miesięcznie nikomu wielkiej róźnicy nie robi) i ceny telefonów w wielu wypadkach wyźsze niź u konkurencji. Co ciekawe wiele modeli jest droźsze w dzisiejszych cennikach niż w momencie wprowadzania ich przez Play do sprzedaży. Założe się, że jeśli polityka P4 się nie zmini z najszybciej rozwijającego się operatora w Eropie Play zmieni się w najszybciej zwijającego się operatora w Europie.
              Widać ciśnienie na poprawę wyników finansowych, bądź na wykazanie zwiększającej się cały czas rentowności.
              Wszystko co się da jest w Play coraz droższe.
              Rosną opłaty aktywacyjne, rosną ceny telefonów. Zastanawiam się dlaczego polityka firmy jest taka a nie inna. Może jakaś sprzedaż? Rozumiem, że firma musi zarabiać. Ale takie działania przyniosą skutek tylko na krótki czas. Jak klienci zaczną masową ucieczkę to nie odbudujecie obecnej pozycji przynajmniej przez 2 lata…Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              Wiesz co.. tobie to chyba to gadanie i punkt widzenia z komuny jeszcze zostały. Wtedy było tak, że się bierze to co dają. Jak nie zakombinujesz to nie będziesz miał. W/g Twojej teorii telefon to luksus dostępny dla wybranych? Dlaczego więc taki pierdzielnik z cenami i dostępnością zrobił się od 2 miesięcy? Wcześniej było normalnie i nikt nie narzekał. Play myśli, że jak ściągnął klientów to Oni już na zawsze wierni? To po to oferują telefony żeby wybierać te, które na rynku „chodliwe” żeby je sprzedać i zarobić? I nie pisz, że łżę bo opieram to na tym co sam wcześniej napisałeś. A że masz rozdwojenie no to sorry.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Do xyz. Ileż można dotować klientów którym marzy się telefonik z najwyższej polki? Chory układ.

              Do wijtas. Komuna to właśnie to czego ty się domagasz. To w komunie każdemu się należało. Mieszkanie praca dom. w gospodarce jaka mamy teraz za wszystko musisz płacić a jak cie nie stać to pod most. Przykre ale prawdziwe. Albo maszerujesz albo giniesz.Raportuj

            • xyz napisał(a):

              Poll nie chodzi o dotowanie osób, które chcą Galaxy SII w abo za 49 za 1PLN bo to byłby przesadyzm w drugą stronę. Powoli nie ma ciekawego smartfona za przysłowiową złotówkę w All Inclusive Stan Darmowy 69. Śmieszny Wildfire S kosztuje 99 PLN choć jest to telefon raczej z mocno średniej pułki. Galaxy ACE też jest jakby troszę za drogi. I wiele innych telefonów z niźszej pułki też. Nie chodzi o to żeby wszystkie telefony były za 1 PLN, ale podnoszenie co chwile cen telefonów to troszkę takie …
              Zwłaszcza, że z dostępnością wielu modeli jest jak jest. Często bywa tak, że ktoś decyduje się na jakąś słuchawkę akceptuje jej cene ale akurat jej nie ma. A jak się pojawi jest w zdecydowanie wyższej cenie.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Xyz. AI Stan darmowy 69??? Co to takiego? Nie mogę znaleźć. W pozostałych sa smarfony za nieduże pieniądze. Za złotówkę ich nie dostaniesz. Zresztą zależy co dla kogo jest „ciekawym” smartfonem. To pojęcie względneRaportuj

        • scepa napisał(a):

          Ludzie!
          Nie dyskutujcie z tym Poll, bo to nawiedzony obrońca Play (albo pracownik).
          Nie ma niemal tematu, żeby nie odpowiadał w ten dokładnie sposób na krytykę sieci Play, że niby operator nie jest od sprzedawania telefonów.
          Taka jest teraz polityka Play, więc wszyscy, którym wystarcza 120-150 minut rozmów w miesiącu są wg. niego nienormalni.
          Ja też wypowiedziałem umowę i – a jakże – dzwonił już namawiacz z BOK. Zaproponował mi abonament 45 zł i telefon za 720 zł (na rynku kupi się go już od 750 zł). Wesołek taki.Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Bezmyślny człowieku z brakiem jodu we krwi! Wypowiedziałem sie ogólnie o operatorach. O wszystkich a nie o Play. Żaden operator nie jest od sprzedaży telefonów tylko usług w formie minut i/lub MB. Telefony to dodatek. Problem polega na tym, że jesteśmy bieda-społeczenstwem i operatorzy (wszyscy czterej) sa u nas traktowani jako instytucje kredytujące to na co wielu po prostu nie stać.
            Nie potrzebujesz xxx minut a tylko 50 minut to weź najtańszy abonament i już.Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              No Komuch… w Stanach Nokia 900 jest za 100 usd, u nas jeśli kiedyś wejdzie będzie kosztawała 1500. No ale tam kryzys i Nokia to badziew dlatego tak tanio tam rozdają.Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              Gdyby operator nie był od sprzedawania telefonów to każdy by sobie kupił telefon w markecie, kartę w kiosku i pozamiatane. Po co punkty, salony? I operator nie jest dawcą telefonów bo cenę odbiera sobie w abonamencie. Wiem, głupi jestem bo chcę AImax 75 na 24 miesiące. Zapłacę operatorowi 1800zł Nie wygaduję nawet połowy minut, wystacza mi ze 200mb więc operator zarabia na mnie bo połowa oferowanych minut zostaje nie wykorzystana a płacę za to. Ale ja chcę właśnie taki abonament i już. Rok temu dostałem za 1zł smartfona który właśnie pojawił się w sprzedaży (promocja urodzinowa trwjąca tydzień czy 10 dni). Kończy mi się druga umowa i chcę ją przedłużyć. Z takim samym abonamentem. W tym roku nowością jest Nokia Lumia 800 i Sony. Ceny 800 i 1300 razy wyższe niż w roku ubiegłym przy wprowadzaniu na rynek nowego modelu (cena zobowiązania 1900 zł), Nie chcę żeby te właśnie modele były rozdawane za darmo. Ale niech będzie coś co zachęci do zostania. DLaczego mam płacić 1800 zł i kupić sobie telefon za cenę do podobnej w markecie? Jak mam tak zrobić to sobie kupię w markecie telefon i wezmę abonament za 29zł. I jeśli play nic nie zrobi z cenami i dostępnością telefonów to tak właśnie zrobię. I ja i wielu wielu innych. Jak ma być dobrze jeśli rzecznik nie wie co obiecuje? Najpierw że coś ma być, później że sprawdza dlaczego nie ma a w końcu że nic takiego nie mówił. Kiedyś był taki rzecznik, który mówił, że podwyżek nie będzie, a na drugi dzień cukier drożał. Cofamy się czy idziemy do przodu? Nikt nie lubi się, jak się go robi w ch… WIęc nawet jeśli teoretycznie mam stracić to pójdę tam gdzie mogę dostać a nie żebrać o tefon. W ofercie dla przedłużających mam proponowany telefon, za 1 zł. A pod nazwą „niedostępny” No to po kiego proponowany???Raportuj

            • PlayPlay napisał(a):

              z punktu widzenia operatora to jest ciekawa propozycjaRaportuj

            • wojtas napisał(a):

              No i to jest problem tej formy bloga. Nie wiadomo do którego posta jest kierowana odpowiedź.
              Która propozycja jest ciekawa z punktu widzenia operatora? Bo chyba nie ta z propozycją czegoś czego nie ma?Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Wojtas, Nokia Lumia 900 jest wycofana bo ma jakieś błędy. Operator nie jest od sprzedawania telefonow tylko usług i to jest jego głównym „zajęciem”. Do operatora idzie sie po usługi (minuty i MB) i w zależności od tego ile tych usług weźmiesz tyle taniej dostaniesz telefon. Sprzedając taniej telefon pomagają ci byś nie musiał zbankrutować. Jeśli uważasz cenę za wysoką możesz wszak pójść do MM i kupić taniej.Raportuj

            • wojtas napisał(a):

              No jakoś do tej pory był właśnie od sprzedawania telefonów. Teraz raptem się odmieniło. Więcej. Na pocżatku Play rozdawał telefony. Jeśli wprowadził takie zasady to niech się ich trzyma. I dlaczego nie usłyszeliśmy tego od rzecznika tylko ciągle słyszymy to od Ciebie? A skąd Ty wiesz jaka jest polityka firmy? I dlaczego operator ma nie rozdawać telefonów? Jeśli ma nei rozdawać to niech nie rozdaje. Napisałem już, że jeśli jeden nie da to klienci pójdą tam gdzie dają. Nie raz podawałem przykłady różnicy w cenach. Pisałem o salonie Play na Marszałkowskiej (jeśli wiesz co to Marszałkowska) tuż po wprowadzeniu rewolucyjnej Formuły 4.0, śiwecącym pustkami i klientów i telefonów i salonie obok należacym do Orange, które jeszcze nie wprowadziło odpowiedzi na formułę, w którym był tłum klientów. O czymś to świadczy. I dlatego tutaj piszę, żeby firma widziała iż kierunek który właśnie obiera nie podoba się klientom. Formułą czy nielitowanymi smsami Play klientów nie utrzyma. Miał wpadkę z 4G, za którą nawet nie przeprosił. Klienci nie lubią jak się ich robi w… A z powodu kupna telefonu raczej nikt nie zbankrutował. I to nie tak jak myślisz, że każdy chce mieć wszystko za darmo. A jeśli tak ma właśnie być to niech Play jasno i wyraźnie to powie „szanowni klienci, mamy was w d.. wprowadzamy nową rewolucję, dajemy nie ograniczone minuty, ale MM też musi z czegoś żyć” I będzie wszystko jasne.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              „No jakoś do tej pory był właśnie od sprzedawania telefonów.”
              Nie, nigdy operator nie był od sprzedaży telefonów. A że sprzedaje? Bo ma taki kaprys.

              „Na pocżatku Play rozdawał telefony. Jeśli wprowadził takie zasady to niech się ich trzyma”

              To jest właśnie komunistyczne podejście do sprawy. Uważasz, że należy ci się coś za darmo. Pozwól że operator będzie decydował o zasadach jakich sie trzyma. Ty się co najwyżej możesz poprzyglądać.

              „A skąd Ty wiesz jaka jest polityka firmy?”

              Bo spoglądam na ofertę i jej ceny. To takie proste.

              „Pisałem o salonie Play na Marszałkowskiej (jeśli wiesz co to Marszałkowska) tuż po wprowadzeniu rewolucyjnej Formuły 4.0, śiwecącym pustkami i klientów i telefonów i salonie obok należacym do Orange, które jeszcze nie wprowadziło odpowiedzi na formułę, w którym był tłum klientów. O czymś to świadczy”

              Pracuję w Wawie wiec wiem co to Marszałkowska. O czym to świadczy? O tym, że w salonie Orange gromadzi sie tłum klientów chcących złożyć wypowiedzenie umowy. To oczywiście żart z mojej strony ale prawda jest taka, że nie liczą sie tłumy gapiów w salonach tylko statystyki MNP, a w tym Play jest bezkonkurencyjnyRaportuj

            • xyz napisał(a):

              Bezkonkurencyjny jest nie ma co się z tym spierać. Smiem jednak twierdzić, że jeżeli nadal będą podnosić ceny telefonów przy jednoczesnym zmniejszaniu się różnic między ofertami konkurencji to za 2 lata już nie będą mieli się czym chwalić.
              W3 niesety zrozumiała w końcu, że nie może lekceważyc Play. A Play nadal żyje tym co było wcześniej nie reagując na dość szybko zmieniający się rynek. Po Formule 4.0 W3 zapędziła P4 w kozi róg z którego odnosze wrażenie nie bardzo w Play wiedzą jak sie wydostać.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              O tym czy za 2 lata będą sie mieli czym chwalić czy nie pogadamy za…. dwa lata. Na bank coś wymyślą. A tymczasem sa najlepsi.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Aaa, byłbym zapomniał. Jak coś spieprzą to nie będę ich na siłę uszczęśliwiał swoją obecnością. Zero sentymentów.Raportuj

  28. Tom napisał(a):

    pytanie do użytkowników Play Fresh. Właśnie przeniosłem numer z abonamentu Play do Fresha – czy są jakieś pakiety internetowe z których można korzystać w zasięgu play, plus i orange. W abonamencie są a we Freshu nie mogę znaleźć, znalazłem tylko takie które działają w zasięgu P4 a poza nim liczą normalną opłatę za transmisję danych. DziękiRaportuj

    • Gormar napisał(a):

      Aktualnie dostępne są wyłącznie pakiety działające na „sieci telekomunikacyjnej P4”, czyli także w roamingu krajowym u Plusa i Orange. Wcześniejsze pakiety działały w tak zwanej „strefie taniego internetu” i to była tylko i wyłącznie własna sieć operatora.Raportuj

  29. Marcin Wiśniewski napisał(a):

    Rzeczniku – mam propozycję – zamknij forum, zostaw tylko bloga – co poniektórym może spadnie ciśnienie – wczoraj weszło Sony, jutro wchodzi HTC One X – czego narzekacie..? A Wy wszyscy, który Play nie odpowiada – idźcie w cholerę, jest Was niecałe 20 sztuk na całego Play’a… ŻEGNAMY WAS! Ps. Zacznijcie się udzielać na innych blogach, najlepiej Orange… może ktoś Was posłucha i 5 osób nie zmieni operatora…Raportuj

    • Hugo napisał(a):

      W tym co piszesz – i co również często pisze Poll – jest dużo racji. Ludzie narzekają bezpodstawnie, smęcą w kółko o tym samym i rzucają opiniami tak głupimi, że się czytać nie chce.

      Ale jest też druga strona medalu. Blog ma włączony system komentarzy jak rozumiem po to, żeby była to kolejna platforma kontaktu z klientami, a nie tylko po to, żeby wychwalać reklamy, promocje i ofertę.
      Rzecznik jest człowiekiem zajętym, w dodatku nie może wszystkiego powiedzieć publicznie wprost, ale zdarza się, że omija często zadawane merytoretyczne pytania, a odpowiada na posty o reformie emerytalnej i jej związku z promocją smsową. ;)
      Jedno z takich pytań jest związane z możliwością migracji numeru z Fresh na abo All Inclusive na czas nieokreślony przez e-shop. Pan Marcin zapowiedział to tu na blogu, więc to jest dobre miejsce żeby uzyskać odpowiedź. A jest cisza ilekroć się ten temat przewija. Ludzie w BOK, w salonie i na czat w sklepie internetowym są albo niekompetenti, albo niepoinformowani, bo nic na ten temat nie wiedzą. To gdzie mam się jeszcze spytać, jeśli nie w miejscu w którym się o tym dowiedziałem?Raportuj

    • wojtas napisał(a):

      Wczoraj weszło Sony, dzisiaj już wyszło, HTC One wchodzi ale wejść nie może. A to co było wyszło i nie chce chwilowo wrócić… I nie narzekają bezpodstawnie. Gdyb były dostpne modele wym ienione w cenniku, gdyby były w rozsądnej cenie, nikt by nie narzekał. Telefony wprowadzane do oferty , jako nowość były tańsze niż są w tej chwili. W październiku Samsung S+ kosztował w jednej z taryf 439. teraz 539. W marcu HTC sensation był w cenniku za 599 zł, od kwietnia kosztuje 1239zł. I jest chwilowo niedostępny. Jak mam nie być wkurzony jak na stronie, przy wyborze taryfy dla przedłużających, wyświetla mi się proponowany telefon, pod którym jest informacja „chwilowo niedostępny”? Chcę przełużyć umowę a jedyny dostępny, w „salonie”smartfon to HTC Wildfire S!!! I sprzedawca dziwi się, że nie chcę. Bo za chwilę i tego nie będzie…Raportuj

  30. Petro napisał(a):

    Witam,
    Mam do Was pytanie. Chciałbym przenieść nr do Play. Z racji tego chciałbym zamówić starter (0zł) z orange przez internet. Czy jeżeli aktywuję kartę SIM, nie doładowując jej, to czy będę miał możliwość przeniesienia tego nr do Play? PozdrawiamRaportuj

    • xyz napisał(a):

      Pod warunkiem, że zarejestrujesz ten numer w salonie Orange. Najszybciej kupić sterter za 5 w T-mobile, od razu mozesz zarejestrować bez konieczności aktywacji.Raportuj

      • Petro napisał(a):

        Dzięki. Ale widzisz, jestem tak oszczędny, że chciałbym nie wydawać ani złotówki na te złodziejskie sieci. Dlatego rozpatruję możliwość zakupu startera za 0 zł. Oczywiście zarejestruję nr u operatora. Także czy zna ktoś odpowiedź na moje pytanie?Raportuj

  31. Petro napisał(a):

    Dzięki. Ale widzisz, jestem tak oszczędny, że nie dam ani grosza na te okute sieci. Dlatego chciałbym wypróbować tą opcję z starterem za 0zł. Oczywiście o zarejestrowaniu nr wiem. Czy zna ktoś odpowiedź na moje pytanie?Raportuj

    • xyz napisał(a):

      Przenosiłem kiedyś taki starter i o ile sobie przypominam aktywacja była konieczna ale doładowanie nie. Mam 95% pewnoścI;)Raportuj

      • Petro napisał(a):

        No to super. Dzięki. Już zamówiłem starter. Jak przyjdzie, aktywuje go i szybciutko pobiegnę do salonu Play :d Pozdrawiam ;)Raportuj

  32. Mati napisał(a):

    A ja bym chciał w końcu przedłuzyć umowę. Jestem w Play 4 lata, chciałem wziąć SE Xperie Arc ale od 2 miesięcy jest „chwilowo niedostępna” postanowiłem więc wypełnić formularze aby zamówić przez telefon, jak również złozyłem formularz aby poinformowano mnie o dostępnosci SE Xperia Neo V – niedawno tel był dostępny ale powiadomienia ze strony Play jak i ciekawej oferty przedłużeniowej do dzisiejszego dnia nie otrzymałem… Play niedba o stałych kientów.Raportuj

    • xyz napisał(a):

      O xperia Arc zapomnij. Telefony z oferty o ograniczonej dostępności to w większości telefony widmo. Słuchawki lądują tam przed wycofaniem z oferty. Może jest gdzies 1 sztuka pewnie u jakiegoś doradcy biznesowego i tyle. Ceny są dużo ciekawsze po to żeby jak najszybciej te słuchawki sprzedać i wycofać z oferty.
      Zastanów się nad HTC Evo 3D. W miare dostępny na ten moment (przynajmniej w salonach) a naprawde bardzo fajnyRaportuj

  33. Niezadowolony napisał(a):

    SORRY ALE JESLI CHODZI O DOSTĘPNOŚCI TELEFONÓW TO „LIDERAMI” NIE JESTEŚCIE….Raportuj

  34. Rodrigez napisał(a):

    Czy cos wiadmowo na temat Hauwei Honor i Ascend P1, czy będą w ofercie?Raportuj

  35. Rodrigez napisał(a):

    Przeglądałem Experta ostatnio, jest tylko wzmianka że na CES pojawił się Ascend P1, czyli mam rozumieć, że pojawi się również w ofercie?Raportuj

  36. Tomek-55 napisał(a):

    Z tego można stwierdzić że LycaMobile ma lepszą oferteRaportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty