…jak pies z podkulonym ogonem

Udostępnij

„Gruszka potrafi trąbić wszem i wobec, jak coś wprowadzają. Gdy likwidują, to już cicho sza. To największy mój zarzut co do tego operatora. Chociaż nie odczuwałem najmniejszej potrzeby, żeby skorzystać z nielimitowanych, to jednak wizerunkowo Play stracił i to mocno. Trzeba mieć cywilną odwagę, Panie Gruszka, a nie jak pies z podkulonym ogonem, chować się po biurach, udając, że się nic nie dzieje.”  to komentarz z jednego z wortali…

Kimkolwiek jesteś komentatorze to masz rację. Moja wina. Ta oferta była tak niszowa, że umknęło to mojej antykorporacyjnej czujności. Obiecuję, że w przyszłości będę na to bardziej wyczulony i dokładny. Sam fakt odkrycia tego po kilku dniach dopiero świadczy również o tym jak mało osób z tego korzystało. Pewnie pamiętacie, że firma, która tę ofertę wymyśliła i jako pierwsza wprowadziła na rynek, wyłączyła ją, o ile dobrze pamiętam, po miesiącu. U nas promocja dostępna była przez 5 miesięcy. Są oferty nielimitowane udane i są nieudane, przekombinowane – ta, pomimo kampanii reklamowej (u każdego opa chyba) nie cieszyła się zainteresowaniem.

W nawiązaniu do robienia rzeczy po cichu, to napiszę tak gwoli pewności, gdyby ktoś tego nie zauważył. Salony PLAY nie sprzedają już oferty telewizji cyfrowej. Wczoraj miałem okazję rozmawiać z pracownikami salonów, którzy właśnie odwiedzili centralę i jakoś nie byli specjalnie zasmuceni tym faktem. Good Luck nc+

Dobranoc ;-)

 

 

Zobacz więcej

104 KOMENTARZE

  1. oj chyba jutro będzie „kwaśnie” u pomarańczy…. a tym czasem, na forum kwitną tematy jak nie dać zarobić operatorowi a wycisnąć jak najwięcej – nie koniecznie u kwaśnych :)

  2. Myślę że pracownicy salonów odetchnęli z ulgą że nie będą sprzedawać nc-(+), będą bardziej zdrowsi bo to co się z tą cyfrówką to woła o pomstę do nieba:)

    • Ta oferta nc+ jest tak do dupy, że po wielu latach w cyfrze chyba zrezygnuje z ich usług. Poczekam jeszcze z 1-2 tygodnie i jak nic się nie zmieni to zmieniam dostawcę. Dobrze, że zrezygnowaliście z sprzedaży ich oferty w swoich salonach, bo wasi pracownicy popadliby w depresję widząc tylu niezadowolonych klientów. A co to są te „wortale”???

      • Tak niestety jest Rzeczniku „Play” jak napisał dn. 28.03.2013 godz. 22.36 „po.II.tr.oll”. Doświadczyłem na własnej skórze jak „Play” zabrał z winy Pracownika punktu Play w „Tesco” W-wa Ursynów Usługę stare „Zbieraj Minuty” i do dnia dzisiejszego nie przywrócono mi tej usługi. W razie potrzeby podam swój numer telefonu.

    • Nie byla niszowa, skoro wylaczacie to znaczy ze jednak nie byla dochodowa. Czemu duzo osob nie zauważyło? Bo doladowali za 50~100 zl i nie musieli pozniej pamietac o aktywacji przez dlugi czas

  3. Chciałem bardzo serdecznie podziękować Play, że zrezygnował z oferowania nc+, bardzo dobrze, że posłuchaliście ankiet i zauważyliście, że taka sprzedaż nie ma sensu – co ważniejsze, uratowaliście się też od wizerunkowego Armagedonu, jaki teraz w związku z tą sprawą się kręci. Nie mniej mam pytanie – nie chcecie może wejść w TV bo teraz w tej satelitarnej straszny zastój – a przydał by się taki jeździec na białym koniu jakim Play była dla komórek :)

  4. Kiedy zaczniecie rozbudowywać swój własny zasięg, bo chciałby zakupić wasz internet, ale ze względu na brak zasięgu w obszarach gdzie mieszam, pracuję i odpoczywam jestem zmuszony do korzystania z neta od innego operatora. Obszar o którym mówię to południowe Mazowsze.

  5. Nie ma co się oszukiwać. Prepaid jest dla tych co dużo sms-ują, mało dzwonią i od czasu do czasu zerkną do netu. Oferta NL we wszystkich sieciach była sondażem preferencji. Nikt nie pójdzie na no limit w zamian za robienie skarbony.

    • Myślę bagienny, że zbytnio generalizujesz;) Mam prepaid Fresh chyba od trzech lat (wcześniej ponad osiem lat w Plusie na abonamencie, nie będę Ci pisał o wysokości rachunków, bo nawet nie płacisz teraz takiego abonamentu). Dużo dzwonię, mało pisze, w internet zaglądam trochę częściej niż od czasu do czasu – ale dobrze wychodzę na tym prepadzie (mając telefon w Plusie nie wyobrażałem sobie, ze moge kiedykolwiek być bez abonamentu, prepaid drogo mi się kojarzył). Zrobiłem sobie rok temu, podsumowanie roku lub dwóch lat (wygadane minuty i dokonane zasilenia). Czasem w miesiącu miałem wygadane 4 h, czasem 16 h. Wyszło niecałe 7 gr brutto za minutę (teraz byłoby trochę więcej – część promocji/pakietów zniknęła w tym czasie z oferty Fresh). Sms-ów nie wliczałem, a z neta wtedy nie korzystałem. Masz gdzieś taki abonament ze stawką 7 gr/min?

      • Przy 16 h miesięcznie taniej wychodzi formuła 4,0 niecałe 7 gr. brutto za minutę plus nielimitowane SMS-y/MMS-y do wszystkich sieci.

        • Robert, to się zgadza. Ale jeśli w następnych miesiącach rozmawiasz mniej to już wychodzi drożej, a abonament trzeba płacić…

        • Formuła L TYLKO SIM za 39zł i masz 13,3h, co średnio daje niecałe 5 groszy/min.

          Każdy musi dobrać ofertę dla siebie, bo ja akurat nie potrzebuję tylu minut, więc mnie to nie grzeje i nie kręci. Nawet jakby dawali nolimit za 39zł to bym raczej nie skorzystał.

      • Tyle, że najlepsze czasy Play się kończą i nie będzie już dmuchania na prepaid. Widać już po ostatnich ruchach Playa, że wydusić taką stawkę będzie ci coraz ciężej. Sam miałem, korzystałem, nie dużo drożej mnie to wychodziło, bo nie chciało mi się kombinować z wszystkimi promocjami. Jednak to są opcje dla zaawansowanych, których większość szarych Kowalskich nie ogarnia. Może i po części generalizuje, ale sam Gruszka do góry pisze, że promocja nie cieszyła się dużym powodzeniem.

      • Ja mam 8gr/min w abonamencie All Inclusiv Max dla Firm. Płacę abo 87,70 a do wygadania mam 209zł w pakiecie wartościowym. Normalna stawka za min to 19gr ale jak się przeliczy pakiet zł na minuty to daje 7,9gr/min. Do tego kolego
        -dostaję tel o 800-1000zł taniej niż Ty musisz wydać.
        -mam gratis internet w tel
        -darmowe minuty na stacjonarne i do Play.
        -25% mniej za ten abo przez 6mc za zakup przez internet.
        Włąśnie mnie przekonałeś, że nie warto przejść na kartę

        • Nie doczytałes porządnie. Ty musisz co miesiąc wydać prawie 90 zł, a ja średnio co miesiąc (przez te dwa lata) wydawałem ok. 25-30 zł, nie licze internetu, bo nie korzystalem. Nie myślałem o tym, czy wygadam 100 czy 1000 minut, koszt minuty ogólnie wyszedl 7 groszy. Jak łatwo policzyć różnica pomiędzy 30 a 90 to jest 60 zł. Jak to przemnoze przez 2 lata to dało ponad 1400 zł. Moze SGSIII za to nie kupie, ale na dobry smartfon w zupełności wystarczy. Ale jak zaznaczyłem juz wcześniej teraz te 7 gr/min jest raczej nie do powtórzenia. Lecz jeśli generalnie gadasz dużo (min. 1000 min.) co miesiąc to abonament bardziej Ci sie opłaci.

  6. Dzieci kupujące karty zawsze będą płakać ale do cholery zróbcie coś z tymi klientami, którzy płacą jedne z najdroższych abonamentów! Czekam miesiąc na telefon… Dodatkowo był wczoraj LG Swift G, dziś już nie ma… ten bałagan z telefonami i ich niedostępnością robi się coraz mniej śmieszny…

    • Telefon można kupić w sklepie. A jak Cię nie stać na zapłatę gotówką/kartą, to weź na raty (np. słynne „20×0%”).
      Podpisz umowę bez telefonu – dostaniesz zniżkę na Abo lub więcej minut za tą samą cenę oraz krótsze zobowiązanie (12-18mies zamiast 24).

      • Mało opłacalne Sherlocku. Przy abonamencie jaki biorę dostaję za 1 zł telefon wart 1 300 zł, bez telefonu oszczędzę 480 zł, czyli jestem 820 zł w plecy. Zrozum, że jak ktoś płaci ponad 100 zł za abonament to wymaga.

        • Każdy abonent powinien być tak samo (dobrze) traktowany. Nie ważne czy płacisz 1 czy 100zł.

          A jeśli uważasz, że Play Cię nie szanuje, to podam 3 literki: MNP ;)

          • Maryja Najświętsza Panienka, ale to chyba na październik, miesiąc różańcowy.
            Obecnie powinno być raczej:
            STFU – Szybko Ten Facet Umarł
            lub OMG – Omyj Moje Gonady

        • z ciekawości podaj co masz za ABO i jaki telefon wybrałeś? Bo w Play dawno nie widziałem dobrej ceny na telefon, który można kupić, chyba że fajna cena występuje wyłącznie w cenniku ;)

          • porównałem jakie są różnice cenowe play i jednego konkurenta i przy tej samej kwocie abonamentu (mniejsza z tym co oferują w ramach) np 69zł różnice nawet 400zł na korzyść konkurenta (samsung advance) dorzucić do tego 3 darmowe miesiące bez abo za przeniesienie to daje kwotę ponad 600zł. co się dzieję z Play? Kończy mi się umowa, więc zainteresowałem się tematem, a tu taki szok…

            • Powiem tak ja również mam ochotę przenieśc numer do Orange z Pleya.Dodam że na firmę.Wszystko jest ładnie pięknie ta sama kwota zobowiązania,liczbamminut podobna itp.Telefon fakt Awance tanszy o 300 zł.Po przeczytaniu drobnych druczków,czyli regulaminu.Okazuje sie że z 450 min niby do wszystkich robi się tylko 118 min do pleya.Drugi hak to brak wymiany sms na minuty.Za każdego sms liczy dodatkowo.Jak nie wykupię pakietu.Po kontakcie z doradcą biznesowym Pleya dostałem ofertę dużo lepszą od Orange.Telefon za 1 zł i o wiele więcej minut naprawdę do wszystkich wymienialne na sms.1 min.za 2 smsy.

  7. Panie Rzeczniku, proszę w takim razie wyjaśnić gdzie zgubiły się oferty Play Fresh All Inclusive SMS i Play Fresh All Inclusive Rozmowy do Play. Nie ma na stronie, ale regulaminów też nie ma, również w archiwalnych.

  8. po tym co się stało w nc+ (tak a propos to niezły burdel na tym archeo mają ! – szef marketingu out) bardzo dobrze, że poszło w rozwód. T o prawda że można było coś z tego małżeństwa dobrego zrobić ale niestety chciwość Orange czyt. Francuzów i C+ doprowadziła do podwyżek en pakietów w połączonej nc+. Play, który ma najtańsze usługi nie pasował do tego w żaden sposób. Wspólna oferta C+ i Play była ciekawa, nawet z czasem jak mi się skończyłaby umowa z obecnym to pokusiłbym się o taki pakiet. Cięzko kupować skoro skoro jest się w trakcie innej umowy. SeeYa C+ a chciwość nie popłaca.

  9. Oczywiście inni operatorzy też po cichu wycofuja sie z ofert albo robia płatne to co było darmowe – patrz T-mobile na kartę.

    • Po części masz rację. T-mobile jest niechlubnym wyjątkiem. Ale nie jest tak źle.
      Orange i Plus wprowadzili darmowe połączenia z wybranym numerem z dowolnej sieci. Bezpłatnie! Fakt, że wyklucza to roczną ważność konta, wiadomo nie ma nic za darmo.

      Play z innowacyjnego operatora staje się oćążałym molochem.

      • W plus no limit po wlasnej sieci to miesiecznie 21 zl i to bez smsow tylko rozmowy, w orange za 10 zł za 14 dni bez smsow i ograniczona ilosc minut. Dziekuje takim ofertom to ja wole juz byc w play i miec bezplatne rozmowy i smsy w play po kazdym doladowania, za 50 zł daja az 100 dni darmowych rozmow i smsow. Przez 100 dni w plusie bym wykosztowal sie na to okolo 70 zł a w orange podobnie okolo 70 zł. A gdzie jeszcze doliczyc smsy po wlasnej sieci. A jaw Play mam to ZA DARMO. Nic dziwnego, ze pozniej ustawiaja darmowy numer na osobe we wlasnej sieci bo taniej im wychodzi. Pakiet danych w play za 10 zł 1 GB, w pozostałych sieciach dają po 200-300 za 10 zł czy prawie 10 zł. Wystarczy poprzenosic rodzine/znajomych do play i ma sie darmowy raj.
        W ofercie prepaid to play bije na glowe pozostalych. Nic dziwnego, ze lapie od nich klientow. Jak tak dalej pojdzie

  10. mozna sie dowiedziec dlaczego zarząd tak małego operatora potrzebuje az 11 osób??mowie o 2 nowych specjalistach ktorzy sie niedawno pojawili w zarządzie.jaki maja zakres obowiązków itp?? na stronie play: jest 6 osób..gdzie reszta?aktualizujecie takie informacje?

    • Mirek, mylisz zarząd z radą nadzorczą. Skład zarządu się nie zmienił od dawna… Ostatnia zmiana to chyba wtedy, jak Bartek Dobrzyński został CMO.

    • I takie właśnie osoby jak mirekb, świetnie orientujące się w przepisach KSH, są największymi krzykaczami żądającymi wyjaśnień.

  11. Ciekawe czy uda mi się wycisnąc z Play modem Huwaei E 586 na przedłużenie umowy w cenie mniejszej niż tej w E sklepie. Zależy mi na wi fi.
    Jak narazie wypowiedziałem kończącą sie umowe i przeglądam oferty innych.

    • jak chcesz mieć wifi w domu to łykaj E3131 i do tego kup sobie tp-link tl-MR3220v2/tl-MR3420v2 (wszystko śmiga out of box) w jakims sklepie/markecie całość około 120/150

      Te routery wifi w ofertach opów to IMHO straszny syf, jedyny plus że są mobilne.

  12. mam propozycję – niech wszyscy niezadowoleni zmienią Play na innego operatora i niech wtedy udzielają się na innych forach, nie zaśmiecajcie tego forum swoimi chorymi wywodami, jest wolny rynek – nie podoba się to żegnamy… i nie pisz mi jeden z drugim że jak jestem doradcą play’a to jestem stronniczy… jest przede wszystkim jego klientem i to jednym z lepszych i akceptuję go z jego wadami i zaletami… a co do 4.0 to w/g mnie play może po cichu wyłączyć ją nawet w post paidzie, są inne o wiele lepsze i tańsze taryfy a osób które na prawdę potrzebują nielimitowanych połączeń sam wśród moich klientów mogę zliczyć na palcach jednej ręki…

    • popieram – dziwie sie tym którzy non stop narzekaja a nie zmieniaja operatora – to prawie masochizm ;-)

    • O to właśnie chodzi, że tutaj nie piszą tylko użytkownicy play. Duża część postów to hejterzy używający konkurencji. Boli ich że więcej płacą a można taniej i lepiej:) Dużo osób też w wieku gimnazjalnym. Może i konsultanci konkurencji tutaj są, ale nie wiem czy im by się chciało wypruwać flaki za swoich operatorów.
      Logowanie na blogu pewnie by zmniejszyło trolling.

      • W intenrecie w ogóle pisze sporo gimnazjalistów, albo opłacanych pracowników.

        Ale jest też grupa normalnych klientów.
        Ja jako klient Play jestem niezadowolony, ze zlikwidowano pakiet, czy, ze dzwonię do mnie z reklamami, pomimo mojego wyraźnego sprzeciwu.
        To gdzie mam o tym pisać – na blogu banku?

        Przejście do konkurencji nie rozwiązuje problemu. Bezczelność pracowników, którzy dzwonia z ofertami pomimo wyraźnego sprzeciwu występuje w każdej firmie. Tylko nagłaśniając ten proceder można go zmniejszyć.
        Co mi z tego, że przejdą do T, gdzie się dostaje dwa razy więcej spamu jak w Playu.

        • @Czytelniku. Spamowi sie nie sprzeciwisz. Przecież to nie operator (wszystko jedno który) do ciebie dzwoni z reklamą banku czy sklepu.

          • Z jaką reklamą sklepu czy banku?
            Operator dzwoni z propozycją przejścia na abonament lub przedłużenia umowy.

            • No to, to mu wolno. To nie jest reklama, to oferta utrzymaniowa, przedłużeniowa czy pogrubaszeniowa. Musi to zresztą robić z wyczuciem, ze smakiem bo inaczej nie skorzystasz.
              Reklam na pewno ci nie przysyła i z nimi nie dzwoni. Co nie oznacza, że ich nie dostajesz.

        • Propozycja utrzymaniowa jest informacją handlową, na która nie wyraziłem zgody.

          Tak jest, bez względu na to co będziesz udowadniał pod moim postem.

      • Trafiłeś kiepsko, bo to akurat Play słynie z tego, że zatrudnia firmy do pisania komentarzy na necie

  13. A jakże, reakcja rzecznika była tak oczywiste, że możliwa do przewidzenia.
    Jak zwykle rzecznik Play popisał się swoją niekompetencją.

  14. Drogi Marcinie, drogi Play – KIEDY WPROWADZICIE STAWKĘ 19GR/MIN W PREPAIDZIE??? Coraz bardziej zastanawiam się nad przejściem do virgin mobile. Proszę o odpowiedź

    • Na co czekasz, przechodź. Obecnie masz wybór – 19gr w MVNO (nie tylko Przenośna Dziewica) lub 29gr i dodatkowe usługi w MNO.
      Nie sądzę, aby którykolwiek z operatorów MNO odważył się na ruch typu 19gr w prepaidzie. To dla nich nieopłacalne.

  15. PLAY, GRUSZKA – KIEDY W KOŃCU WPROWADZICIE TEN ROAMING T-MOBILE?! ILEŻ MOŻNA CZEKAĆ??? Przestańcie wydawać kasę na reklamy z celebrytami, zajmijcie się zasięgiem.

  16. Wstrzymywałem się z doładowaniem konta, po cichu licząc na jakąś świąteczną promocję i nic.
    Święta bez bonusów?:(

    • Marcin jeśli zależy Ci na darmowych rozmowach i smsach w sieci to może czas zastanowić się nad konkurencją? Np taka tuBiedronka od 22 kwietnia daje mało że darmowe rozmowy i smsy wewnątrz sieci gratis to jeszcze stawkę do reszty w pl 19gr/min brutto. A więc można? można. Tylko play ostatnio stoi w miejscu…

    • Rzeczywiście w Play na kartę nie było nic poza niszową promocją w postaci „Nielimitowanych połączeń po doładowaniu”. W końcu bezpłatne połączenia, SMSy i MMSy do Play w standardzie to nic. Podobnie jak nic to pakiet internetowy 1 GB za 10 zł / mc, czy inne usługi. Przecież przed wprowadzeniem ofert nielimitowanych do prepaida nikt nie korzystał z Play na kartę. Hmm… to co mają powiedzieć użytkownicy Plusa na kartę, Orange na kartę, czy T-Mobile na kartę (sic!), którzy stracili tę usługę znacznie wcześniej.

  17. Czytam to i tak naprawdę nie wiem o co tu chodzi. Co zostało wyłączone? Nielimitowane, ale co? Pakiety SMS czy jak? Dopiero po przekopiowaniu „Gruszka potrafi trąbić wszem i wobec, jak coś wprowadzają…” widać, że chodzi o zakończenie Formuły 4.0 na kartę.
    Wstęp, rozwinięcie i zakończenie Panie Gruszka. Tego uczą już w podstawówce.

  18. Łłłoooorany. Co taka posucha? Babcie i mamy zagoniły do sprzątania i pilnowania, by się baba świąteczna nie przypaliła?

  19. To ja zwrócę uwagę na jeszcze jeden problem , który narusza ustawę Prawo Telekomunikacyjne, otóż ostatnio dzwoniłem do red bull mobile z pytaniem czy mogę przenieść numer do Play, niestety takie przeniesienie jest niemożliwe. Panie Marcinie zróbcie coś z tym. Kolejny problem jest taki że wykorzystałem pakiet danych w RBM i przyszedł sms ze jak chce przywrócić pełną prędkość netu mam użyć krótkiego kodu, cóż z tego jak ten kod jest przeznaczony dla ofert ALL INCLUSIVE (PS. Kiedyś dawno dawno temu można było uruchomić pakiet za 5zł)

    • Prawo telekomunikacyjne nie nakazuje operatorowi obowiązku migracji pomiędzy markami, a RBM to marka Play, podobnie jak Heyah to marka PTC i pomiędzy T-Mobile i Heyah migrować nie można. Dla porównania, Virgin Mobile to operator MVNO działający w oparciu o umowę z Playem i migracja (obustronna) pomiędzy VM i Play jest możliwa.

    • W T jest identyczna sytuacja – nie przeniesiesz numeru pomiędzy Heyah a T.
      Numer przenosisz między operatorami (Centertel, Polkomtel, PTC, P4, a nie poszczególne marki tego samego operatora).

  20. a „TU BIEDRONKA” od 22 kwietnia wprowadza w standardzie 19gr do wszystkich sieci w prepaid i darmowe rozmowy i smsy wewnatrz sieci. Co na to Play? Czy nie czas odświeżyć prepaida??

    • lepiej mieć 29g i naliczanie sekundowe, niż 19g i naliczanie co 15 sekund.

      poza tym w ofertac formułach masz 19g poza abo, a w ramach abo masz stawke efektywną jeszcze niższą. kalkulator się klania. nie wiem jak można korzystać z karty, ludzie nauczcie się liczyc :)))

      to samo wycofanie formuly z karty – w abo jak podpiszesz, tak jest i nie ma opcji zmiany, a w karcie operator moze wycofac promocje kiedy chce, tak jak to zrobilo orange co sklonilo mnie by ostatni numer z nich zabrac.

  21. A ja mam pytanie dotyczace nierownych stawek otoz mam telefon w upc i oni dalej naliczaja 80 groszy za minute do play czy ich nowe stawki nieobowiazuja?

    • Pocieszę cię ze w Orange dla firm jest nadal złodziejstwo.Z 450 min niby do wszystkich robi się tyko 118 min. do Pleya.Naj gorsze jest to że nikt w tej firmie nie jest w stanie powiedziec kiedy to okradanie swoich klientów się skonczy.

  22. Choć jestem w play muszę powiedzieć ze na moje pytanie i uwagi(a było ich sporo)Pan Marcin NIGDY NIE ODPOWIEDZIAŁ MOŻNE BYŁY NIE WYGODNE CO??

  23. A ja z utęsknieniem czekam na normalny internet od Play, bo to co jest teraz, to rozpacz. Upload taki, że filmik o wielkości 1,7GB ładował mi się na wirtualny dysk 16 godzin!! Masakra…

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Reszta wiadomości