Tako rzecze rzecznik Play

Startery FORMUŁA MINI MAX

No kochani ;-) Nasz Mini Max bije rekordy popularności i sprzedaje się jak ciepłe bułeczki. Zamówień jest tak dużo… że musimy prosić Was o trochę cierpliwości. Nasze dostawy mogą opóźnić się nawet do 2 tygodni.

Jeżeli jednak ktoś z Was nie może się doczekać, wystarczy, ze odwiedzicie najbliższy kiosk, stację paliw, sklep spożywczy itd. Gdzie są nasze startery. Możecie użyć dowolnego startera, żeby zmigrować na nową ofertę.

Wystarczy wprowadzić kod *163*9#  i zatwierdzić zieloną słuchawką. Tej zmiany możecie również dokonać za pomocą Play24. Więcej informacji o tej popularnej taryfie znajdziecie na stronie Play.pl.

382x280_kubik_minimax

Komentarze

  1. Michu napisał(a):

    Wszystko fajnie … ale galimiatias macie nie z tej ziemi !!

    Doladowalem 21 czerwca gdy byla promocja tel przez strone doladowania.play.pl i czekalem na bonus – minelo 24h bez skutku. Zglosilem reklamacje na doladowania.play.pl i dostalem odpowiedz, ze bonusy daje operator – a doladowanie robi firma zewn. Odeslano mnie na infolinie P4.
    Pan przyjal reklamacje po 2 dniach … niezasadna prosze zlozyc reklamacje na stronie doladowania.play.pl … i link … no to skladam … dzis przychodzi odpowiedz negatywna, ze to firma zewn i ze operator daje bonusy…

    Nie robcie z czlowieka debila … ktos pomoze bo nerwy mozna stracic …Raportuj

  2. emeryt napisał(a):

    Co się dziwić. W naszym kraju jak coś dają za darmo to chętni się zawsze znajdą. Gimbaza ruszyła i zamówiła darmowe startery ze strony. Pewno nawet sam Poll ze 4 starterki zamówił. News to mógłby być wtedy gdyby wasze drukarki nie dawały rady drukować nowych umowów abonamentowych. Bo tyle ich by było.Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Wskaż drugą taką ofertę której popyt przekroczył podaż.Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Nie ma drugiej takiej sieci. Każda inna sieć ma tak słabe oferty, że podaż znacznie przewyższa popyt. W takim przypadku logistyka nie stanowi wyzwania i łatwo ją ogarnąć. Bo kto to kupi?Raportuj

        • Wkurzony napisał(a):

          Logistyka albo jest dobra albo zła. Dobra jest przygotowana na duży popyt, zła nie jest.Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Nie zawsze jest tak jak piszesz. Orange przerabiało już za duży popyt aż im się zapalały „czerwone lampki”. Każdy operator miał kłopoty w Wigilię i Sylwestra z przeładowaniem. Takie rzeczy się zdarzają i będa zdarzały.Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Wg tego co piszą Play nie jest głównie prepaidem. Prepaida jest więcej ale to zrozumiałe bo w obecnych czasach przenieść numer prpaid to 24h ale zerwać umowę z W3 i przejść do Play jest o wiele ciężej. Abonamnetowcy nie sa tak skorzy do zmian jak gimbaza.Raportuj

        • Avadoro napisał(a):

          „dlaczego play to glownie prepaid” – Orange prepaid to 55%, Play 56% (wg Twoich danych). Różnica 1 punktu proc.Raportuj

      • emeryt napisał(a):

        „Nasz Mini Max bije rekordy popularności i sprzedaje się jak ciepłe bułeczki”.
        Czemu użyto słowo SPRZEDAJE jak większość tych starterów zostało ROZDANYCH.
        Pollu idz na rynek i wystaw troszkę podgniłe gruszki. I dostaw karteczkę że dajesz je za darmo. Możemy się założyć że te gruszki pójdą w parę chwil. Więc wielką ekonomie i słowa popyt i podaż w to nie mieszaj.Raportuj

        • Poll napisał(a):

          No ok. ale te podgniłe gruszki zysku już ci nie przyniosą a startery jak najbardziej.Raportuj

          • emeryt napisał(a):

            Jak przyniosą zyski jak będą zwyczajnie leżeć w szafie i się kurzyć. Polak za darmo weźmie wszystko, nawet gdy mu nie potrzebne.Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Bzdura. Przecież na obecną chwilę to najlepsza oferta wiec dlaczego miałyby leżeć w szafie startery?Raportuj

          • qdd napisał(a):

            W play najbardziej rozbawiają mnie super-hiper oferty na telefony widmo. Tylko nie pisz Poll, że w takich przypadkach popyt przewyższa podaż. No chyba, że play kupuje w dystrybucji po 10 słuchawek na całą Polskę, to się zgodzę. Dokładnie jest, tak jak napisali powyżej. Nie ma innej sieci o tak złym planowaniu i logistyce. Zresztą cały play schodzi na psy…Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Słuchaj sikorek! Jeśli chcesz kopić coś czego zabrakło to właśnie nazywa się to przerost popytu nad podażą. Co byś tu nie wymyślił to tak jest. Skąd się to bierze to już inna sprawa.Raportuj

  3. manyaky napisał(a):

    Skoro daliście je za darmo na facebooku i sponsorowaliście post przez dobry tydzień, to wcale się nie dziwię. Ludzie wszystko wezmą za darmo.Raportuj

  4. alien202 napisał(a):

    Nie dziwi mnie to:) TYLKO MI SIĘ NIE WYCOFAJCIE Z TEJ OFERTY!!!Raportuj

  5. Mataj napisał(a):

    Gratuluje sukcesu:)
    Mam jedno pytanie co do tych starterów. A mianowicie, jaka jest data ważności tych starterów do aktywacji, czyli do kiedy mogę aktywować taki starter?

    Pozdrawiam i życzę kolejnych sukcesów;)Raportuj

  6. velamin napisał(a):

    Czy ta oferta obejmuje również rozmowy na stacjonarne? Czyli, że nie zapłacimy więcej niż 29 zł za połączenia i na komórkowe i na stacjonarne?Raportuj

  7. Pronto napisał(a):

    Czy trudno przenieść numer z Nju do Mini Max? Czy potrzebne są jakieś alpejskie sztuczki, czy działa normalna procedura? Próbował ktoś?Raportuj

  8. Martin Blazk napisał(a):

    Mam dla Was taką ciekawostkę. Na jak długo Play może Wam wyłączyć numer podczas przejścia z Play Mix na Play na Kartę?

    20 dni !!!

    Tak długo czekam już na ponowne włączenie numeru i pozytywne rozpatrzenie reklamacji… To się nazywa troska o dobro klienta!

    Na koncie mixa znajdowało się ok. 50 złotych, które do tej pory Play sobie przywłaszczył. Ale najgorsze w tym jest to ukradli mi również numer telefonu, gdzie na zgłoszeniu mam wyraźnie napisane, iż jest to migracja na kartę.

    Poza tym nikt mnie nie poinformował kiedy ponownie włączą mi numer. Nieuprzejma Pani konsultantka poinformowała mnie iż mają miesiąc na rozpatrzenie mojej reklamacji oraz iż nic nie są w stanie zrobić i trzeba czekać. Oczywiście po złym ocenieniu jej w ankiecie sms za kilka dni zadzwoniła do mnie inna konsultantka z kontroli jakości pracowników dopytując się skąd taka ocena.

    A za co mam niby wystawić pracownikom Play dobrą ocenę. Liczy się dla mnie finalne zakończenie, a nie srata gadanie i PRowskie głaskanie po głowie.

    Każdy z konsultantów, a rozmawiałem przez telefon już 5 razy wydając 10 zł z mojego konta twierdzi, iż mogą tylko wysłać ponaglenie do działu technicznego… oczywiście w trosce o dobro klienta!

    Jeśliby Państwo z bloga chcieli też wysłać ponaglenie do rozwiązania mojej reklamacji, to bardzo proszę i podaję iż problem dotyczy zgłoszenia 60019025.Raportuj

    • rych napisał(a):

      Martin Blazk: sytuacja, o której piszesz, to naruszenie przez operatora Ustawy Prawo Telekomunikacyjne, w zakresie regulacji, dotyczących realizacji usługi przeniesienia numeru. Numer centrum informacji konsumenckiej UKE, to: 801 900 853. Za nagminne naruszanie owych zasad operator może zapłacić karę nawet do 10 % ubiegłorocznych przychodów włącznieRaportuj

    • xz napisał(a):

      Zgłoś to do UKE.Raportuj

      • Poll napisał(a):

        Ja bym się nie pierwiastkował z UKE. Ja bym od razu do FBI lub/i CIA. Można też do Strasbourga, czy też Strasburgera, ew. Strasberga. Kto co woli.Raportuj

  9. kfuliusz napisał(a):

    nie żadne bije rekordy popularności tylko po co produkować startery jak w magazynach gniją te ze starymi opcjami i masy mogą zmigrować po wpisaniu kodu ;)Raportuj

  10. agrutko napisał(a):

    Gimbusom szkoda 5 zł na starter PlayRaportuj

  11. Maniek napisał(a):

    Coś się ślizgnęło z z nowymi starterami, a PR ściemnił, że zabrakło. Ot i wyjaśnienie sytuacji.Raportuj

    • Wkurzony napisał(a):

      Eeetam. Dzisiaj mam dzień dobroci dla Rzecznika. Panie Gruszka to, że zabrakło starterów nowej taryfa to wielki sukces Play-a jest. Pogratulować i życzyć kolejnych sukcesów.Raportuj

  12. Pier de Lony - Paris napisał(a):

    Wzialbym w sumie ten starter skoro jest za free ale juz mi dwa w szufladzie leza nieuzywane, no i aero2 tez :-DRaportuj

  13. Michu napisał(a):

    A jak to jest z cesja? W 2008 przechodzilem z innej sieci Z abo do P4 na fresha. Karta zarejestrowana na firme. Teraz chce przepisac karte na corke jako osobe pw. Jakie dokumenty musze zabrac do salonu aby 2 razy nie chodzic? PozdrRaportuj

  14. Qper napisał(a):

    Może wyjaśnijcie dlaczego w play24 nie ma dostępnej tej taryfy?

    ……………
    dziękuję za zgłoszenie z 17 czerwca 2013 roku.

    Podczas rozmowy telefonicznej przeprowadzonej 27 czerwca poinformowałam, że aktualnie zmiana taryfy na Formułę MINI MAX nie jest jeszcze udostępniona. Niestety nie jestem w stanie podać przybliżonej daty wprowadzenia opcji do kont w platformie Play24. Za wszelkie niedogodności związane ze zmianą taryfy serdecznie przepraszam.

    Proszę o ocenę mojej pracy poprzez wysłanie bezpłatnego SMS –a z cyfrą: 6 – doskonała, 5 – bardzo dobra, 4 – dobra, 3 – przeciętna, 2 – słaba, 9 – trudno powiedzieć.

    W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta za pośrednictwem portalu Play 24 (www.play.pl). Jesteśmy także do Pana dyspozycji pod numerem 790 500 500 z telefonu innego operatora lub stacjonarnego lub *500 z telefonu Play.

    Z poważaniem,
    Izabela
    Obsługa Klienta PlayRaportuj

    • Wkurzony napisał(a):

      To jest Play. Taki lokalny koloryt. Napiszę więcej. twoje pytanie na blogu pozostanie bez odpowiedzi Rzecznika. To jest Play. Taki lokalny koloryt.Raportuj

      • Qper napisał(a):

        Jestem w play od kilku lat i takiego czegoś nie było. Oferty pojawiały się zaraz po ogłoszeniuRaportuj

        • Wkurzony napisał(a):

          Wszystko ewoluuje. Nie zawsze w oczekiwaną stronę. Jak widać, tak jak wcześniej napisałem, Rzecznik na zgłoszony na blogu problem nie odpowiada. I nie sądzę, aby odpowiedział. To jest Play. Taki lokalny koloryt.Raportuj

          • Poll napisał(a):

            Taki lokalny koloryt, że jedni mogą to włączyć a inni nie. Nie pytaj dlaczego bo nie wiem z jakiego klucza to jest. Jedni mogą kupić Ferrari FXX a inni nie. Dlaczego? Nie wiem ale siem domyślam.Raportuj

    • Wojtek G napisał(a):

      Ja mam normalnie w play24 wybór opcji formuła mini max więc naprawde nie wiem o czym ty piszesz. Nawet zmieniłem z play fleash i wszystko w 30 minut się odbyło.Raportuj

      • goral2099 napisał(a):

        Ja np mam 3 karty prepaid w różnych taryfach podpięte pod jedno konto P24 i na żadnym numerze nie ma opcji zmiany na tą taryfę. Jedną z kart przeniosłem ale przez kod – przez P24 się nie da.Raportuj

        • Qper napisał(a):

          Dokładnie,

          Wiem o czym piszę i dział techniczny również wie.
          Jedyny minus to fakt, że systemowo się nie przygotowali do wprowadzenia oferty. Kiedyś mieli wszyscy od strzała nowe taryfy a teraz są takie problemy.Raportuj

          • Poll napisał(a):

            A skąd wiesz, że to „systemowo” nie są przygotowani a nie, że jest to celowe działanie? Wojtek G napisał, że on może to uruchomić. Nie znajduję powodu dla którego miałbym mu nie wierzyć.Raportuj

            • Wojtek G napisał(a):

              Mogłem przez stronkę 22.06 i uruchomiłem teraz nawet mam już neta bez limitu i sms i rozmowy więc wszystko działa jak powinno.Raportuj

    • Wojtaszek napisał(a):

      obsługuję kilka abonamentów i kilka taryf na kartę, na niektórych kartach była dostępna opcja migracji do mini max, a na niektórych nie, obecnie nigdzie nie ma opcji migracji do mini maxRaportuj

  15. Adam napisał(a):

    Podoba mi się ta oferta. Podoba mi się tak bardzo, że rozważam rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych pół roku przed jej zakończeniem i zmigrowanie do oferty na kartę. Kara, którą będę musiał zapłacić zwróci się w 4 miesiące.Raportuj

  16. xtr napisał(a):

    to już było ?
    Play ogłosiło wyprzedaż telefonów komórkowych, które są zwracane przez klientów w ramach sprzedaży na odległość. Telefony można kupić taniej nawet o 90 procent. Jednakże kupując urządzenie, klient musi podpisać także umowę abonamentową na minimum kilkadziesiąt złotych miesięcznie.

    Sieć szczegółowo informuje klientów o tym, że oferowane telefony są po zwrocie dokładnie sprawdzane i mają pełną gwarancję producenta. Niestety informacja o abonamencie jest na stronie wyprzedaży podana mniejszymi literami i wielu klientów może poczuć się zaskoczonych, gdy podczas zakupu zostaną poinformowani o konieczności podpisania umowy.

    Z drugiej strony konieczność wybrania abonamentu nie może dziwić. Telefony są bowiem oferowane w naprawdę atrakcyjnych cenach. Smartfony można zakupić już po kilka lub kilkadziesiąt złotych, a są to modele Sony Xperia J, Samsung Galaxy S Advance, Samsung Galaxy Ace S5830, Samsung Galaxy Ace II, LG Swift L5.Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Znasz głupiego co by myślał, że telefon/smartfon dostanie za kilka zł i nic w zamian od siebie nie da? Sikorek? czy może Bleeeblacja?Raportuj

  17. RudyLis napisał(a):

    W skandynawskich sieciach po doładowaniu konta najpierw przez miesiąc jest wszystko za darmo a potem (jak się znów nie doładuje) kwota z doładowania schodzi według bazowego cennika za usługi. Konto ważne jest przez kilka lat bez konieczności regularnych doładowań. U nas wszystko odwrotnie. Mimo dobrej oferty, jaką jest MiniMax czy kiedyś wreszcie nastąpi czas, że dościgniemy Europę w kulturze telekomunikacyjnej??Raportuj

    • Poll napisał(a):

      Tak. Będzie to wówczas gdy Skandynawię dogonimy w wyścigu na płacenie podatków.Raportuj

      • RudyLis napisał(a):

        Nie widzę związku. Typowa wypowiedź kogoś, kto posiada zero argumentów.Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Związek jest taki, że irytuje mnie porównywanie rynku polskiego do zagranicznego tylko i wyłącznie w kwestii praw, a o obowiązkach już zapominamy.
          „Bo w Ameryce są tańsze telefony” Co to za argument jeśli nie napiszemy, że w Ameryce inne obciążenia są wyższe. I analogicznie powoływanie się na przyjazne użytkownikowi zasady w Skandynawii należy poprzedzić niekorzystnymi rozwiązaniami.Raportuj

          • RudyLis napisał(a):

            Nie przekonałeś mnie. Nic nie stało na przeszkodzie, żeby w MiniMax pozostawić roczną ważność konta.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Przekonałem cię tylko wstyd sie przyznać, co? Nie porównuj więcej udogodnień bez wskazania barier bo to bez sensu.Raportuj

            • RudyLis napisał(a):

              Bredzisz. Jeżeli przejdzie to, co ma przejść w lipcu przyszłego roku, czyli całkowita likwidacja roamingu w UE, to zaręczam Cię, że wyrzucę do śmieci wszystkie polskie karty i tu w kraju będę używał karty zagranicznej, bo lepiej na tym wyjdę niż z kartą polską.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              A ja nie o tym pisałem, człowieku zlituj się.Raportuj

            • RudyLis napisał(a):

              Ja od początku za to pisałem, że operatorzy polscy muszą dociągnąć kulturę telekomunikacyjną do średniej europejskiej i właśnie likwidacja roamingu międzynarodowego wymusi to na nich, bo inaczej we własnym kraju korzystniejsze będą taryfy na kartach zagranicznych a ty dorabiasz jakąś dziwaczną filozofię.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              A ja od początku pisałem, że kultura telekomunikacyjna naszych operatorów jest dopasowana do naszych realiów i nie można bezpośrednio na nasz rynek przeflancować innej kultury nie zmieniając wszystkiego. Każdy z nas by sobie by kultura medyczna była taka jak w Skandynawii, prawda? Prawda! Żeby jednak w Polsce zaistniała tak wysoka kultura medyczna jaka jest w Skandynawii, powinniśmy płacić tak wysokie podatki jak Skandynawowie. Na to zgody społeczeństwa już nie ma. Jednym słowem: kultura i owszem, ale podatki niet!Raportuj

            • RudyLis napisał(a):

              Masz rację. (Choć co do medycyny zupełnie się nie zgadzam – na całym świecie medycyna nie ma pojęcia jak zapobiegać chorobom, potrafi tylko nieudolnie usuwać objawy chorób, wywołując przy tym następne choroby jako następstwo działań ubocznych chemikaliów. Polecam poczytać o dr Matthiasie Rathu). A wracając do telekomunikacji, to jednak zauważ, że likwidacja roamingu w Unii zaskutkuje koniecznością obniżenia stawek za połączenia międzynarodowe do poziomu zwykłego połączenia lokalnego. Także taryfy będą musiały być atrakcyjniejsze, gdyż w przeciwnym wypadku wielu znających się na rzeczy użytkowników wybierze ofertę operatora zagranicznego do używania we własnym kraju i będzie nie lada paradoks.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              I obyś miał rację z tym roamingiem. Jeśli to prawda to będzie mała rewolucja.Raportuj

  18. Profess napisał(a):

    Nie mam już sił do tego bałaganu w Play !

    I co z tego, ze rośnie liczba klientów, skoro jakość już dawno „pobiła” Orange…?

    Od dawna mam problem z załatwieniem sprawy w Play, co nie pozwala mi wznowić umowy abonamentowej o usługi głosowe, sprawa jest ignorowana przez Play, a nr. tel jest uziemiony, mogę korzystać tylko z pre paid’a.
    Więc gdy pojawiły się nowe możliwości zawitałem do salonu i dokładnie wypytałem m.in. o ofertę Mini Max. Pracownica salonu dzwoniła do kogoś w Play i poinformowała mnie, że mogę migrować z pre paid’a do Mini Max’a natychmiast – było to 26 czerwca.
    Powiedziała, że wystarczy zasilić konto proporcjonalną kwotą do „29 zł na miesiąc”, co oznaczało, że w sumie wystarczy 4 zł i będę mógł korzystać z rozmów w Play bez ograniczeń za 0 zł, a po wykorzystaniu środków na rozmowy w innych sieciach, do końca miesiąca będę miał rozmowy darmowe do innych sieci. Zasiliłem konto na kwotę 10 zł.

    Dziś leżę w łóżku z temperaturą i w czasie rozmowy rozłączyło mnie, bo okazało się, że brak mi środków ! Okazuje się, że nie mogę wykonywać połączeń do innych sieci. I co mam teraz chory biegać do salonu Play..?? Żadna infolinia, czy BOK tu nie pomoże…

    Jak ktoś wcześniej słusznie napisał, nie róbcie z ludzi debili !Raportuj

  19. rabadab napisał(a):

    Czasem jak czytam Wasze komentarze, to mam wrażenie, że pisane były przez maksymalnie licealistów, którzy w swoim życiu nie skalali się jeszcze żadną pracą i nie mają na uwadze faktu, że nie wszystko zawsze działa tak jak by każdy tego chciał, zwłaszcza jeśli takich „każdych” jest ponad 9 milionów w całej Polsce.

    Weźcie czasem pod uwagę fakt, że w Play, tak jak w każdej innej firmie, też pracują ludzie i pewne rzeczy nie wychodzą od razu tak jakby sobie tego życzyli, z pewnych niezależnych od nich powodów. Sam pracowałem juz w kilku firmach, gdzie pewne projekty obsuwały się z pewnych powodów, na które wpływ mieli np. dostawcy usług.

    Za nim nakręcicie awanturę np. że aktualnie zmiana taryfy na Formułę MINI MAX nie jest jeszcze udostępniona, zastanówcie się czy rzeczywiście jest to taka straszna sprawa, skoro zdarzyło się to pierwszy raz, bo może akurat ktoś był chory, wysypał się jakiś system albo nie padła decyzja „z góry”, bo nie wiem czy z tego również sobie zdajecie sprawę, ale duże firmy mają coś takiego jak zarząd, który ma ograncizoną liczbę członków i nie jest w stanie wszystkich decyzji podjąć w jeden dzień.Raportuj

  20. andrzej napisał(a):

    Ten MiniMax to chyba od mini zasięgu. Żeby 20 km od Warszawy mieć problem z telefonowaniem z domu??? Zanim kupicie sprawdźcie czy się wam to do czego przyda.Raportuj

  21. jarek napisał(a):

    witam, chcę przejść z plusa do play na kartę w obcji mini max doradżcie mi czy to jest ok, najbardziej mnie przeraża że napisane jest od czerwca do odwołania,czyli co?wyłączą i co dalej , jestem w plusie w abonamencie, a tu co potem będzie jak wyłączą, pozdrawiamRaportuj

  22. ziomuś 13 napisał(a):

    Czy to coś kosztuje?Raportuj

  23. karol napisał(a):

    kod dla ciebie nie dostępny :(Raportuj

  24. Dominika Wieczorek napisał(a):

    na jaką taryfe play zmienic aby mogła bym wykupywać pakiety sms za pieniądze z konta a nie przy doładowywaniu ??Raportuj

  25. kerut napisał(a):

    kupiłem ostatnio w sklepie pierwszy lepszy starter z play internet na kartę z przekonaniem że sam zmienie taryfę ale się pomyliłem żadne kody nie łałają czy jest to możliwe bo w tym internet na kartę za drogo mi wychodzi sms i rozmowyRaportuj

    • kerut napisał(a):

      wyskakuje kod dla cb nie dostępnyRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Są dwa typy ofert:
      – głosowe (do rozmów, SMSów, Internetu w smartfonie)
      – internetowe (do Internetu w smartfonie/na komputerze)
      Nie da się między nimi migrować – kup starter „Play na Kartę” i będziesz mógł zmienić ofertę na Formułę Mini Max :)Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty