PLAY kontra WIKIPEDIA

Udostępnij

Właśnie wróciłem z Torunia i czuję się taki jakiś…lepszy ;-) Niech Was nie zmyli ten tytuł. To będzie tekst o tym jak rozwiązywać konflikty a nie jak je tworzyć.

W czasie mojego wyjazdu sprawa blokady Wikipedii nałożonej na klientów PLAY trafiła na pierwsze strony największych serwisów. Tak sobie myślę, że niewielu czytelników wiedziało co tak naprawdę się stało. Wikipedia nie zablokował klientom PLAY dostępu do swoich zacnych zasobów. Zablokowano możliwość edycji treści bez logowania.

Sporo czasu zajęło nam wyjaśnienie czy Wiki-ludzie kontaktowali się z nami. Na skrzynce „abuse” dominuje spam z automatów z całego świata, które skarżą się, że coś tam kombinujecie wykorzystując fioletowy internet ;-) Szukaliśmy, szukaliśmy i znaleźliśmy jeden mail. W którym jeden admin zwrócił nam uwagę na jednego bardzo niefajnego użytkownika. Jak wynika z maila ten sam admin, przez tego samego netowego łobuza zablokował nas rok temu.

Zadzwoniłem do WIKIadmina i spróbujemy utemperować szkodnika. Nie ma o czym dyskutować. Nie można tolerować takich zachowań. Blokady nie powinno już być. Co jednak się stanie jak ten ktoś pójdzie gdzie indziej i kupi kartę innego opa. To może trwać bez końca ;-(

Drugi gorący news to kara z UOKiK. Wiedzieliśmy już o tym wcześniej i odwołaliśmy się od tego wyroku. Tak sobie głośno myślę, że może warto byłoby poszukać wspólnie nowych rozwiązań/zapisów w regulaminach, które klarownie wyjaśniają wszelkie wątpliwości jeżeli takie się pojawiają. Zawsze chętnie współpracowaliśmy, współpracujemy i będziemy współpracować z urzędem.

Zobacz więcej

109 KOMENTARZE

        • Z tym większą przyjemnością zobaczę jak ci gały ze złości pękną jak za rok z okładem ruszą i wyprzedzą Plusa. U mnie Plus nadal ledwo ledwo przędzie. A miało być tak bajecznie i kolorowo

      • to jest kolejna kara nalozona na Was,nie wstyd Wam,klenci sobie teraz mysla ze oszukujecie ich.Jestescie pierwszym opem co dostal taka wysoka kare i to nie po raz pierwszzy.

        • A myslisz ze inni operatorzy nie otrzymuja kar ? Bo ja mysle, ze Ty sie po prostu o tym nie dowiadujesz, bo nikt sie nie chce tym chwalic

      • Nielimitowane rozmowy do wszystkich w Orange (sic!), Plus, T-Mobile i Play, podczas gdy nie ma nielimitowanych na stacjonarne również jest bardzo ciekawe.

        • Akurat w tym wypadku uważam, że nie ma się do czego czepiać.
          Krótki przekaz reklamowy wymaga stosowania uproszczeń, a to nie wina P4, że Orange nazywa swoje usługi stacjonarne tak samo jak komórkowe.
          Większość ludzi, pomimo fuzji, nadal nazywa usługi stacjonarne tepsą (TP SA), zaś Orange kojarzy im się z siecią komórkową, lub tanim sokiem pomarańczowym

      • Szybciej będzie to chyba kara od GIODO, za totalny brak ochrony danych osobowych, co mie dzisiaj bardzo zmartwiło.

      • To działa i nie siej kłamstw. Nie działa wasza dziadowska sieć i musicie korzystać z roamingu u tych, co niby im nie działa. Propaganda pleja jest jak typowa sekta. Pranie mózgu przeciw faktom oczywistym. Skoro jesteście tacy dobrzy, to dlaczego nikt nie potrzebuje sie wspierać waszym roamingiem? Bez roamingu NIE ISTNIEJECIE – NIE MA WAS!

        • No niestety nie dział toto. Roaming wewnętrzny jest błogosławieństwem a nie grzechem. Dzięki niemu w górach korzystam z Plusa (bo Orange nie działa) a nad morzem z Orange (bo Plus kuleje) mając jedna kartę. Ty musisz ich mieć przynajmniej dwie.

  1. I bardzo dobrze Wam zrobili. Irytuje mnie jak dostawcy nie przeglądają maili abuse. To bardzo ważny kontakt do firmy, a niestety niektóre traktują go jak trashboxa.

    Co do kary to niepotrzebne są poszukiwania rozwiązań, tylko lektura odpowiednich ustaw.

    • dokladnie, mnie jeszcze zastanawia jedno:

      „Na skrzynce „abuse” dominuje spam z automatów z całego świata, które skarżą się, że coś tam kombinujecie wykorzystując fioletowy internet ;-)”
      z jakiego operatora korzysta pan Marcin, skoro napisal „kombinujecie” zamiast „kombinujemy”…
      jesli to bylo uogolnienie, to dlaczego siebie w to nie wlaczyl?

      • Podejrzewam, że Marcin ani nikt z biura prasowego nie trudni się po godzinach dystrybucją dziecięcego porno, phishingiem kart kredytowych czy spamowaniem ofertami viagry – pewnie dlatego.

      • Oczywiście, że używam PLAY online, ale myślę, że moja aktywność nie wzbudza większego zainteresowania automatów ;-)

    • Skoro nie sprawdzają tego, traktują jako spam z automatów i zaglądają jak im ktoś coś zablokuje to co się dziwisz?

  2. Jaką współpraca z urzędem? Wy nawet nie potraficie dokonać zmian jakie obiecał konsultant dok ze zmiana taryfy. Oby więcej takich kar jupi.

  3. Panie Marcinie :)
    Piszę tutaj z uwagą dot. Formuły EUROPA unlimited, która reklamowana jest między innymi na stronie internetowej hasłem „nielimitowane odbieranie połączeń w krajach UE”. Wiem, że się czepiam, ale w jakiej taryfie odbieranie połączeń jest limitowane? Wiem, że chodzi o to, że takie odbieranie jest darmowe, a w innych taryfach nie, ale uważam, że trzeba to uściślić :) żeby ludzie nie pomyśleli, że jak nie mają EUROPY, to mogą odebrać tylko określoną ilość połączeń :)
    Pozdrawiam!

    • nielimitowane odbieranie połączeń może być w każdej taryfie i to nie tylko w UE :) oczywiście limitem może być ilość pieniędzy na koncie w przypadku prepaida i limit kredytowy w przypadku abo.

  4. Mam nadzieję, że i moje pisma do UKE i UOKiK też w jakimś stopniu przyczynią się do ukarania w przyszłości play – ewidentnie OSZUKALI mnie na 60 zł miesięcznie przez 2 lata ! Reklamacje odrzucone – mówią, że mam iść do sądu…. banda. NIE POLECAM !

    • Oszukali cię na 60 zł przez 2 lata? Jak to zrobili? Jesteś niepełnosprawny umysłowo? Bo to jedyna możliwość (w takiej sytuacji, nie powinni z tobą podpisywać umowy).

        • No to jak OSZUKALI CIĘ na 60 zł przez 2 LATA.
          Rozumiem, że można kogoś oszukać, ale jednorazowo, a nie oszukiwać przez 2 lata, no chyba, że ten ktoś jest po prostu idiotą…

    • Nie łudź się. Trafią do abuse jako „spam z automatów z całego świata, które skarżą się, że coś tam kombinujecie wykorzystując fioletowy internet” i tyle będziesz mieć.

  5. Kare zapłacić i tak będziecie musieli. Marketingowo lepiej byście wypadli jak dokonaliście by tego do razu i przeprosili za walenie klientów w tył. I wrócili do tego w co wierzyli klienci u was, czyli umowy bez haczyków.

    Ale spokojnie, NJU/orange następny dostanie kare. Jest tam bardzo ciekawa opcja jak by ktoś przenosił numer do nich. Oczywiście mowa o numerze zarejestrowanym i przenoszonym na kartę. W nju po przenosinach jest bezpański i każą rejestrować od nowa. Oczywiście rejestracja od początku istnienia nie działa przez www, zostaje tylko papier. A co zrobić jak komuś następnego dnia ukradli telefon i nie zdążył PONOWNIE zarejestrować? A nic, goń się.
    A więc u każdego znajdą się jakieś kwiatki. Nikt nie jest perfekt. Ale pytanie jest, czy coś powstało z nieświadomości czy jest perfidnym celowym działaniem.

    Waszym wypadku jeszcze jedna rzecz ciąży. A mianowicie brak odpowiedzialności za jakość usługi w roamingu krajowym. Nie wierzę by wam to abonenci odpuścili a co za tym idzie UOKiK. Wyciągnijcie wnioski na przyszłość, kłamstwa mają krótkie nóżki.

  6. „Regulamin świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 sp. z o.o. dla Abonentów Play Mix.

    9.6. W  przypadku przerwy w  świadczeniu wszystkich Usług Telekomunikacyjnych trwającej dłużej niż 24 godziny Abonent Play Mix może żądać zapłaty kary umownej w  wysokości 1/30 wartości średniego Zużycia z 3 ostatnich miesięcy kalendarzowych do dnia wniesienia reklamacji, a  w  przypadku, gdy Abonent Play Mix pozostaje stroną Umowy krócej niż 3 miesiące – średniego Zużycia z okresu, w jakim Abonent Play Mix pozostaje stroną Umowy, za każde kolejne rozpoczęte 24 godziny przerwy.”

    No i jesteście parę baniek do tyłu :))

  7. @UP

    To samo mnie spotkało, numer z Orange migracja do nju poczym chce przeniesć do do Play i dostaje telefon że DANE SIĘ NIE ZGADZAJĄ ;D

  8. A kiedy będzie zmiana ofert Unlimited? Akurat jestem stałym klientem przy końcu umowy i to, co jest oferowane… nie skomentuję.

  9. chętnie współpracujecie…. przeszło miesiąc temu zwracałem w reklamacji uwagę, że w regulaminie jest kolejna klauzula niedozwolona (chyba jeszcze UOKiK jej nie zauważył) ale pracownik rozpatrujący reklamację kompletnie przemilczał tę sprawę…. więc moja cierpliwość wczoraj się wyczerpała i poszło zawiadomienie w tej sprawie do UOKiK

  10. Dobra dobra. Hejterów należy banować. Ale co z LTE na kartę? Plus posiada ! a co z wami ? długo tak jeszcze będziemy czekać ?

    • a widzisz gdzies informacje, ze z LTE JUZ MOZNA KORZYSTAC? Jak wyobrazasz sobie w tym momencie LTE na karte skoro nawet to jeszcze nie ruszylo. Ruszy – bedzie

  11. Gruszka, Ty może pomyśl o zmianie nazwiska. Bardziej do Ciebie pasuje: Pajac. Rzecznik prasowy Play, Marcin Pajac powiedział… Hehe. Śmieszny jesteś do granicy żałości. Oni Ci plują w twarz i wykazują w jakim g*wnie brodzisz, a Ty się jeszcze oblizujesz i śmiejesz.

    • chyba nie wszyscy wiedza ze w internecie nie jest sie anonimowym, a publiczna obraza i zniewazenie podlega pod lamanie prawa

    • A Ty jesteś anonimowym hejterem z sieci, który odczuwa straszną potrzebę pociśnięcia komuś i zbierania oklasków za swoje prymitywne wypowiedzi, bo jesteś strasznym nieudacznikiem życiowym, najprawdopodobniej niepracującym albo pracującym za marne grosze, bo Cie nitk nie wyedukował w odpowiednim stopniu, a coś takiego jak wychowanie w Twoim domu nie istniało.

      Internet powinien być blokowany takim ludziom jak Ty, bo właśnie przez takich delikwentów staje się on coraz głupszym miejscem.

    • To marketingowy bełkot dla naiwnych i niezorientowanych – takich co patrzą na głupkowate twarze celebrytów, wciskających im kit. W zwykłym 3G Orange i T-Mobile transfery są szybsze niż to fioletowe Lte i to nie w 13 zapowiadanych miastach, tylko prawie wszędzie.

    • Obecnie, można uzyskać mniej więcej 2-3 razy większe prędkości u konkurenta (Plus), ale tylko dlatego, że tamten ma: 1) większą pojemność sieci (wykorzystanie mechanizmu przetargowego poprzez tworzenie wydmuszek pokroju Aero2, Centernet, Mobyland), 2) niewielką ilość klientów korzystających z technologii LTE – technologia ta nie jest jeszcze zbyt popularna, głównie z uwagi na ceny dostępu i urządzeń.
      W momencie, gdy LTE będzie bardziej popularne, to lepsze będzie Play 4GLTE z limitem do 15 Mbps, ale z stabilną prędkością, niż plusowe do 150 Mbps, które będzie działało po prostu bardzo niestabilnie

      • I tak nie przetłumaczysz, bo przecież cyferki są dla ludzi najważniejsze – widzi LTE 15 Mbps i mówi, że co to za LTE, jak LTE jest 150 Mbps. Tylko nikt z nich nigdy z LTE np. u Plusa nie korzystał i nie wie, że to jeden wielki bulls*it i bubel, bo nawet 15 Mbps ciężko na tym wycisnąć.

        Szczerze powiedziawszy wolałbym mieć stałe 15 Mbps niż skoki transferu jak w Plusie. Poza tym na co komu więcej niż 15 Mbps w telefonie ? Torrenty ściągacie, czy co ?

        • Z tym i Mb/s to jest jak z rdzeniami procesora. Srają się ludzie na widok danych technicznych a to i tak nic nie daje.

          • Ew. daje, ale i tak nie wykorzystujesz tego potencjału, jak większość użytkowników układów Quad i lub Duo 64-bit. Ale cyferki robią swoje :)

  12. Gruszka przyznał się właśnie, że Play kompletnie zlewa skrzynkę abuse i jeszcze rżnie głupa. Za takie coś powinna być kolejna kara, bo widać braki w zarządzaniu, jakości i podejściu biznesowym.

    • Ja uwazam, ze Play to jedna wielka amatorszczyna. Nadal mam tutaj numery na karte ale rozgladam sie uwaznie.

      • Amatorszczyzna,a Ty jesteś kompletnym amatorem, jeśli chodzi o usługi telekom, bo dla Ciebie naistotniejszym kryterium jest cena. Typowo Polskie podejście – niech mnie walą na jakości obsługi i usług, ale za 3 gr za minutę, to mogę równie dobrze jeszcze im w firmie za to posprzątać.

        Czekam aż nadejdzie ten piękny moment, kiedy ludzie zaczną bardziej doceniać, że ktoś ich umie obsłużyć, niż tylko patrzeć na ceny – ale patrząc na to jakie obroty ma biedronka, tesco i inne bieda-markety, to raczej się nie zapowiada :)

        • Jak chcę zostać profesjonalnie obsłużony, to jadę na bardziej ruchliwą drogę. Play pod względem obsługi nie dorasta im nawet do pięt.
          Ważne, że na rynku jest wybór, to każdy weźmie, co mu się podoba.

          • Ja tam z obsługi w Play jestem baaaardzo zadowolony. Jeszcze mi się nie zdarzyło bym z czymkolwiek miał u nich problem.

        • Napisałem, że się rozglądam. To nie jest trudne wydać dużo i mieć usługę wysokiej jakości. Sztuka to wyważyć dobrą cenę za stosunkowo wysoką jakość. To, że masz pieniądze nie znaczy, że możesz je bezmyślnie wydawać. Nawet jeśli pracujesz na zmywaku? Zrozumiałeś rabadab?

          • Tylko, że patrząc na obecną sytuację na rynku Telkom, masz niewielkie różnice w cenie, więc tak naprawdę istotne są elementy „poszerzające” – prawdopodobnie pracując na zmywaku nie masz pojęcia o czymś takim, co jest podstawą opracowywania produktu od strony marketingu, ale tak właśnie to funkcjonuje – jeśli ceny są te same, ważne są cechy dodatkowe produktu (czyt. jakość obsługi, usługi dodatkowe itp.).

            A podejście „wysoka jakość w niskiej cenie” to chyba podejście jednej z większych sieci sklepow – cena atrakcyjna, ale jakość beznadziejna i tak zawsze będzie, bo jakość nie jest tania (patrząc np. na Apple)

  13. niech ktoś zrobi coś z tą stroną, bo jest skonstruowana tak BEZNADZIEJNIE że kompletnie nic nie można na niej znaleźć. DRAMAT. Po co w ogóle ktokolwiek cokolwiek zmieniał, ta która była dostępna jako pierwsza była intuicyjna, NORMALNA.

  14. Jak tak dalej pójdzie trzeba będzie zmienić nazwę z blogplay na piknik hejtera. Za kompletny brak kultury i obrażanie innych admin wiki zablokował by pewnie sporo IP z tego forum. Zastanawia mnie jednak jaki cel przyświeca niektórym światłym umysłom na tym blogu ?

    • Jak to jaki cel im przyświeca? Albo zdyskredytować lidera, (Polacy nie lubią prymusów)albo chronić własne miejsca pracy. Znam wielu ludzi zatrudnionych w W3, i blady strach widać im w oczach.

  15. Oj, Poll. Zbyt wierzysz w ideę W3. Po ostatniej prezentacji oferty (a właściwie już od roku) powinieneś zmienić nomenklaturę z W3 na W4 i przestać używać słowa 'lider’ w kontekście P4.

    Bagienko na blogu bierze się z tolerowania tak chamskich komentarzy typu „Marcin zmień nazwisko z Gruszka na Pajac”, nie usuwaniu ich, nie odpowiadaniu na komentarze i ogólnym „piszta co chceta i tak tego nie czytamy”.

    • A po co usuwać komentarze? Po to by barany pisały, że usuwa się „niewygodne komentarze”? Tak może pisać tylko kretyn więc go nie czytaj. Po liczbie głupich, chamskich komentarzy widać czy np; to co przedstawili na konferencji było strzałem w dziesiątkę czy w kolano. Im więcej jadu tym zaproponowana oferta lepsza.

      • To co przedstawili to był niewątpliwie strzał w kolano, ale Polacy zbyt bystrym narodem nie są i zorientują się, że Play tani nie jest, dopiero za kilka miesięcy, a może i lat.
        Dziś na telepolis, ktoś napisał, że chce przejść do 36i6, którego od bardzo długiego czasu w Plusie już nie ma. Ot typowy Polak, który raz coś usłyszy i tą opinię ciągnię przez wiele lat…
        Pytanie tylko jaka opinia ciągnie się za Playem – taniego operatora, czy beznadziejnego jakościowo? To drugie od dawna przestało być prawdą, choć powoli jest coraz gorzej. To pierwsze, przestało być prawdą stosunkowo niedawno, w 2012 roku, więc ta opinia ma szansę jeszcze istnieć nawet przez 2 lata. Zwłaszcza przy dobrym marketingu, a temu, że Project 4 to w 99% dobry marketing, nie można zaprzeczyć…

        • Ależ mi się to podoba. Gdybym mógł teraz zmigrować, to za to samo płaciłbym o ok. 20zł mniej i mógłbym odbierać w UE za darmo telefony. Telefon który mnie interesuje jest w tym planie chyba za 1zł

  16. Witam,

    proszę o informacje czy telefon HTC One S będzie dostępny w najbliższym czasie? Z góry dziękuje za odpowiedź.

  17. Kiedy odświeżycie ofertę internetu mobilnego?

    Obecnie np. roczna umowa bez modemu najkorzystniej wychodzi w Orange: 6GB za 29,90, 10GB za 39,90 20GB – 49,90, 30GB – 59,90, 70GB – 89,90. Przy wyższej jakości sieci, lepszym zasięgu i nieograniczonej przepustowości. Ponadto można podpisać umowę na 6 miesięcy, a w Play tylko opcja 2GB jest dostępna na krótszy okres…
    Nie mówiąc o bezpłatnym publicznym adresie IP (usługa VPN), czego w Play nie ma i zapewne nie będzie…

    Inny przykład – Plus: wszystkie umowy bezterminalowe na czas nieokreślony, w wyższych opcjach Youtube bez limitu, lub dodatkowy pakiet na ten cel, rabaty 5-15zł dla obecnych abonentów plusa, pakiet Kaspersky Internet Security za 1,23zł z licencją na 2 lata, LTE i HSPA+ bez ograniczeń prędkości.

    Kontrakty z urządzeniem – warunki cenowe porównywalne do Waszych.

  18. Witam, ja mam pytanie z innej beczki. Kiedy można spodziewać się aktualizacji telefonu Nokia Lumia 720 do wersji Amber? Od 6 dni jest już dostępna dla niebrandowanych modeli czy można w najbliższych dniach spodziewać się jej? I kiedy będzie aplikacja Play24 dla systemu Windows Phone 8? Przydałaby się :)

    Z góry dziękuję za jakiekolwiek informacje na ten temat.

    • Wow! To nie wiedziałem, że już wszyscy na świecie są w Play i jeszcze dział sprzedaży zrobił nowe aktywacje dla dzieci kobiet w ciąży! Gratuluję wyniku jeśli to prawda i również czekam na konfę.

      • Tak wynika ze statystyk redaktorów playpolis.pl, a że nie wszyscy operatorzy chętnie ujawniają dane, to zapewne obarczone jest to pewnym błędem.

  19. Dlaczego wiadomości SMS na Śląsku (m.in. Katowice) przychodzą nawet z kilkugodzinnym opóźnieniem? Zarówno między telefonami w Play jak i z innych sieci do Play.
    Czy ma miejsce awaria, czy może raczej ma to związek z protestami w Warszawie i działalnością bezpieki? Dziwnym zbiegiem okoliczności problem pojawił się w trakcie i po protestach, ale może po prostu BTSy się grzeją i nie wydalają?

  20. Poll.
    Podpisz się ja należy: pracownik Play.
    Od zawsze wcinasz się w dyskusje i bronisz Play.
    Ja co prawda jestem w Play i uważam, że to lepsza sieć niż inne – ale takie praktyki nie są zbyt eleganckie.

  21. artykuł numer MILION w NIEwolnej
    Wikipedii: pl.wikipedia.org/wiki/Klan_Ausran = inaczej ku-klux-klan sprzed wiezy
    babel

  22. artykuł numer MILION w NIEwolnej
    Wikipedii: pl.wikipedia.org/wiki/Klan_Ausran = ku-klux-klan sprzed wiezy
    babel

  23. Anna Katharina Emmerick: EMMERICK VISIONEN
    ||
    …Es ist dies die hebraische oder chaldaische reine Sprache.
    Die erste Muttersprache, welche Adam, Sem, Noe redeten, ist eine andere und ist nur noch in einzelnen Mundarten vorhanden. Ihre ersten reinen Tochter sind die Sprache der Baktrier, der Zend und die heilige Sprache der Indier. In diesen Sprachen sind noch Worter ganz wie in dem tiefen Plattdeutsch meiner Heimat. In dieser Sprache ist auch das Buch geschrieben, das ich im heutigen Ktesiphon am Tigris liegen sehe.
    Heber lebte noch zu der Zeit der Semiramis. …
    ||
    …This language was the pure Hebrew, or Chaldaic.
    The first tongue, the mother tongue, spoken by Adam, Shem, and Noah, was different, and it is now extant only in isolated dialects. Its first pure offshoots are the Zend, the sacred tongue of India, and the language of the Bactrians. In those languages, words may be found exactly similar to the Low German of my native place. The book that I see in modern Ctesiphon, on the Tigris, is written in that language.
    Heber was still living at the time of Semiramis. …
    ||
    Indogermanisch=Muttersprache
    __Indisch
    ____Neuindische Mundarten
    ______Hindi=Indier
    __Iranisch
    ____Pamiri und Mundarten
    ______Bakhi=Baktrier
    ______Sugni=Zend
    __Germanisch
    ____Niederdeutsch und verwandte Sprachen
    ______Altniederdeutsch=Plattdeutsch

  24. Z klauzulami niedozwolonymi nie ma żartów. Ja nacięłam się na nie, kopiując regulamin sklepu internetowego. Warto przeczytać, żeby mieć swiadomość zagrożenia: a sam UOKiK nie jest mi obcy…

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Reszta wiadomości