Tako rzecze rzecznik Play

Złoto, srebro, nagrody

W tym tygodniu dostaliśmy dwie bardzo fajne nagrody. Zacznę oczywiście od złota ;-)

Od początku przykładamy dużą rolę do naszych sklepów. To najważniejszy element kontaktu z klientem. Mamy najlepszych sprzedawców, którzy osiągneli to co wydawało się niemożliwe czyli zdobyli 10 milionów klientów. Mamy też najlepsze sklepy. Dostaliśmy złoto Retail Awards 2013 – nagroda w kategorii „Sieć Handlowa Roku – Best Performance”. Gratuluję całemu teamowi i podwykonawcom.

2

 

no i srebro ;-)

Effie za promocję miejsc i wydarzeń – Woodstock 2012 ;-)

Nagroda wygląda tak:

photo-3

 

A tak to promowaliśmy ten olbrzymi event z agencją GREY:

PS: A tak w temacie sklepów to już niedługo pojawię się w jednym z nich w środku nocy ;-)

Komentarze

  1. beeingrebel napisał(a):

    Uuu. Panie rzeczniku – 25 października się zbliża. Oby Formuła iPhone IV rzuciła konkurencję na łopatki, tak jak poprzednie!Raportuj

  2. Robert Olejnik napisał(a):

    Moje Gratulacje, Zasłużyliście na te nagrody. Co do tego nocnego stania pod sklepami, to źle się to kojarzy. Prawdę mówiąc znam ciekawsze zajęcia ;-)Raportuj

  3. plaut napisał(a):

    A jak Panie Rzeczniku ustosunkuje się do faktu, że konsultanci mają zakaz podpisywania umów (szczególnie tych na przedłużenie dotychczasowego kontraktu) z nowymi telefonami?Raportuj

    • manyaky napisał(a):

      Trochę wcześnie się zaczęło zakończenie roku.Raportuj

    • Rogi napisał(a):

      To co wtedy robią?Raportuj

    • ciekawski napisał(a):

      to co dają stare?Raportuj

    • Robert Olejnik napisał(a):

      A niby od kiedy ten „zakaz” ? Tak się składa że niedawno przedłużałem jedną umowę i nie było żadnych problemów. To że u wszystkich operatorów jest nacisk by przedłużać umowy bez nowych urządzeń to standard od wielu lat.Raportuj

      • emeryt napisał(a):

        Nie u wszystkich tylko u jednego, czyli P4. Orange i TM to globalne marki i mają ceny słuchawek na dobrych warunkach. A tak poza tematem. Panie Robercie ja wiem że pan jest kulturalnym człowiekiem i niech pan się czasem nie obraża za to co napisze. Obserwuje pana wypowiedzi od jakiegoś czasu i nasuwa mi się tylko jedno pytanie. Skąd wynika to pana „liżydupstwo”? Za friko to wszystko, te wszystkie miłe słowa?Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Nie dość, że zarówno Orange jak i TM, naciskają na przedłużenie bez pogrubaszenia (bez telefonu), to jeszcze Orange namawia na telefon odnawiany „jak nowy”. Dziewczę podpisało umowę na przedłożenie i upierało się na nowy telefon Samsunga, standardowy. Kurier przywiózł, a jakże, po ponad trzech tygodniach. Usługi już działały, a telefonu ani widu, ani słychu. A co gdyby „dziewczynka” sprzedała stary telefon tuż po podpisaniu umowy? 3 tygodnie bez kontaktu ze światem. Nieźle. Globalne marki – koń by się uśmiał.Raportuj

          • emeryt napisał(a):

            Poll ile ty masz tych historyjek. A to dziewczyna podpisuję, a to córka, a to ty sam i same problemy u tych innych operatorów. Play nie oferuje telefonów bo ich zwyczajnie nie ma. Jako malutki operator ciężko mu walczyć o dobre ceny słuchawek. Poczytaj forum Playa jakie problemy mają użytkownicy Twojej sieci. Twoje wypociny i produkcja w tym temacie to tak jakby Joahim Brudziński był obiektywny przy ocenie swego mistrza Jarosława.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Emerycie, a ty myslisz, że ja jestem także emerytem i nie mam znajomych? Co mam ci napisać? Mam napisać że to koleżanka z pracy dokonała tego zakupu? Mam adres domowy i nr telefonu podać? Piszę bezimiennie bo konkretne dane osoby nie maja tu znaczenia. Poczytałem i nic specjalnie mądrego tam nie ma. Może konkretny post mi wkleisz?Raportuj

            • emeryt napisał(a):

              Jeśli ta twoja koleżanka podpisała umowę przedłużeniową z telefonem, a od kuriera nie odebrała telefonu to jest zwykłym imbecylem. To tak jakby w banku wzięła pożyczkę, podpisała by umowę a nie wzięła pieniędzy. To nie świadczy źle o operatorze ale o twojej koleżance. Choć to i tak pewno na prędce wymyślona przez Ciebie historia. Bo jakie ty możesz mieć koleżanki.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Podpisała umowę w salonie a ponieważ nie mieli tego modelu na stanie zaproponowali, że następnego dnia dostarczy go kurier. Jak miała od kuriera telefon odebrać skoro się nie zjawił? Jeśli ty nie jesteś imbecylem to napisz jak ty byś odebrał telefon od kuriera który nie przyjechał?Raportuj

            • emeryt napisał(a):

              Ja bym nie podpisał umowy z telefonem jeśli tego telefonu bym nie dostał na miejscu to raz. Chętnie sprzedam pożyczkę twojej znajomej. Kase też jej przywiezie kurier. Na drugi dzień. Pollu nijak ma się ta historyjka do twojej tezy ze nie tylko w P4 jest nacisk na sprzedaż gołego abonamentu. Wymyśl Pollu coś nowego.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Ty może byś i nie podpisał umowy, ale ona to zrobiła. Wszak otrzymała zapewnienie od reprezentującej GLOBALNĄ SIEĆ osoby, której słowo droższe od diamentów, że hiper, ultra, mega sieć dostarczy telefon następnego dnia. Nie było, żadnych powodów, by nie wierzyć słowu danemu przez tak zacnego przedstawiciela zajebiście GLOBALNEJ SIECI. A teraz uwaga, uwaga, dociskam: ma się ta historia tak, że dziewczę musiało silnie się napocić (beeee), by się nie dać wkręcić w abo bez sprzętu omamiane większa ilością minut i super extra, turbo usługami.Raportuj

            • MamaPolla napisał(a):

              Poll proszę do kuchni na obiad, bo rosół stygnie na stole. Umyj rączki i zapraszam do stołu. Po obiedzie proszę byś zwolnił komputer dla swojego brata Henia, bo od powrotu z kościoła na nim siedzisz.
              Chcę wszystkich przeprosić raz jeszcze za syna. Młode to i głupie, nie do końca jest normalny, miał wypadek parę lat temu, ma trochę metalu pod czaszką. Mam nadzieje że się na niego nie gniewacie. Bo to na prawdę dobry chłopak. Jedyna jego wada to chyba tylko to że łże jak pies.Raportuj

            • Poll napisał(a):

              Ło masz, i tak skończyły się możliwości sikorka naszego. Zaczyna bredzić.Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Znaczyt sie, ja nie mam nic przeciwko telefonom odnawianym (skoro jest na nie zapotrzebowanie) jak i umowom bez telefonu, tylko nie wciskaj nam tu kitu o globalnych markach.Raportuj

        • Robert Olejnik napisał(a):

          W przeciwieństwie do niektórych na tym blogu wiem co piszę. Pracowałem u Pomarańczy jeszcze jak zwali się „Idea” i już wtedy były ostre naciski na sprzedaż usług bez terminali. Kilku z moich ówczesnych współpracowników przeszło do ( wtedy jeszcze ) Ery i wiem od nich że sytuacja wygląda podobnie. Co prawda nie znam nikogo od zielonych ale nie sądzę by w znaczący sposób sytuacja różniła się u tego operatora. Od tej pory trochę wody w Wiśle upłynęło, stawki za połączenia poleciały ostro w dół. Nie potrafię znaleźć jakiegoś logicznego argumentu by to nastawienie operatorów się w międzyczasie miało zmienić. W moich komentarzach faktycznie staram się unikać inwektyw i epitetów, choć czasem kilka mi do głowy przychodzi.Raportuj

        • Poll napisał(a):

          Emeryt. Klient za swój wymarzony telefon płaci przez 24 miesiące swego rodzaju kredyt, a każdy operator za partię tego telefonu musi wyłożyć „gotówe”, czy to od ręki, czy nieco później ale zapłacić musi. Jasne, że nie jest to dla niego interes życia. Siłą rzeczy stara się odwieść klienta od fundowania mu nisko oprocentowanego kredytu na zabawkę. Każdy tak robi.Raportuj

  4. Mateusz napisał(a):

    ciekawe w którym salonie? hmm może w Toruniu? :) gratuluje nagrody ale proszę pamietac kazda nagroda zobowiazujeRaportuj

  5. Ljuboj napisał(a):

    to kiedy ten zasięg magenty..? ;ddRaportuj

  6. Mike napisał(a):

    Pracuje w salonie. Nie ma takiego zakazu. Kazdy klient ktory ma w ofercie telefon moze go kupic. A w ktorym miescie takie cuda?Raportuj

  7. Mike napisał(a):

    Nie pracuje w Warszawie Turysta. Podaj salon bo to co piszesz jest nie prawda. Cos watpie ze jestes z Play. Konkurencja rozne cuda pisze. W salonie mam 300 sztuk telefonow i serdecznie zapraszam. Nie ma zakazu o ktorym ktos pisze.Raportuj

  8. plaut napisał(a):

    to super, że przynajmniej na jerozolimskich taki chill out.
    widać że pupilki mają łatwiej.
    Niech rzecznik potwierdzi Twoje słowa – w końcu często u Was wizytuje :)Raportuj

  9. Jakub napisał(a):

    za 5 dni nowy iPhone… może jakiś cennik :)))) ?Raportuj

    • emeryt napisał(a):

      Cennika na razie nie ma. Na tą chwilę tylko wiadomo że Pan Marcin Gruszka będzie obecny w nocy w salonie Playa przy zakupie nowego iphona przez nowego, zadowolonego klienta. Relacja pewno na blogu.Raportuj

  10. Mike napisał(a):

    *Plaut Po co pracujesz w Play skoro masz z wszystkim problem. Pisanie tego typu farmazonow nie pomaga nikomu. I nie uwazam sie za pupilka poprostu normalnie pracuje. A Ty taki odwazny to napisz w jakim salonie masz problem to Ci rzecznik moze pomoze. A jak nie masz odwagi cywilnej moze zakoncz wymiane. Wszyscy sa zli i nie dobrzy…Raportuj

  11. doradca napisał(a):

    to jakaś plotka z tym zakazem sprzedawanie tel…Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty