Tako rzecze rzecznik Play

Formuła Rodzina 4.0 teraz jeszcze lepsza ;-)

Kilka miesięcy temu wprowadziliśmy innowacyjny grupowy model sprzedaży naszych usług Formuła Rodzina 4.0. Oferta cieszy się dużym zainteresowaniem, ale jak zawsze jesteśmy otwarci na sugestie klientów dlatego postanowiliśmy wprowadzić kilka fajnych zmian, które spowodują, że ta oferta będzie od jutra jeszcze bardziej atrakcyjna.

Pierwsza najważniejsza zmiana to Internet domowy dla całej rodziny gratis ze zdecydowanie większymi pakietami danych.

Screenshot 2014-07-14 19.22.18

 

Przypomnę, że wcześniej było to 250 MB ;-)

Kolejna ważna zmiana to zdecydowane uproszczenie modelu grupy:

Screenshot 2014-07-14 19.23.41

 

Były 4 SIMy a są 3.  Każda kolejna 25 zł miesięcznie. (ups przesadziłem)

Screenshot 2014-07-14 19.23.59

 

Jak 3 SIMy to i abo w dół. A teraz spojrzenie na całą nową wersję Formuły Rodzina:

Screenshot 2014-07-14 20.00.21

Czekam jeszcze na regulamin. Jak tylko go dostanę to wrzucimy. Nowe warunki obowiązują od jutra.

Komentarze

  1. Th0mas napisał(a):

    Kazda kolejna karta SIM to 250zl? :O i to ma byc niski rachunek?Raportuj

  2. Masiej. napisał(a):

    „Każda kolejna 250 zł miesięcznie.”
    Dziękuję, właśnie podpisałem na obecnych warunkach!Raportuj

  3. Rebo napisał(a):

    Kazda kolejna 25,0zl, wkradl sie blad, barany…Raportuj

  4. manyaky napisał(a):

    „I have come to the understanding and final conclusions, that one of the biggest evils of the industry is the family plan.”
    John Legere, CEO T-Mobile USA, CES 2014 :)

    Co nie zmienia faktu, że zmiana z 250MB na 10GB – wow – na duży plus.Raportuj

  5. Pier de Lony - Paris napisał(a):

    a czemu smsy platne osobno? do pupy ta oferta!Raportuj

  6. playfanboy napisał(a):

    też 50% w dół przy 1 karcie sim?Raportuj

  7. ja napisał(a):

    jest jakiś pakiet sms do 4.0?Raportuj

  8. PlayBoy napisał(a):

    W poprzedniej wersji Rodziny tak bylo, poczekajmy na regulamin ale raczej tak :)Raportuj

  9. manyaky napisał(a):

    Mój drogi, warto czasem wpaść na jakieś forum telco i dowiedzieć się, że to samo mogłeś mieć 5zł taniej, z dodatkowym 1GB i jeszcze na umowie bezterminowej! Można? Owszem można.
    I to wszystko też od Plej.Raportuj

  10. manyaky napisał(a):

    Jasne, że można.Raportuj

  11. yaro napisał(a):

    mało atrakcyjne te taryfy, tym bardziej, że zakup prawie hurtowy min 3 sim i z pewnie z lojalką. Moim skromnym zdaniem powinna być jeszcze jedna taryfa np. rodzina 4++ z abo w kwocie pomiędzy 114,99 a 154,99 zawierająca nielimitowane stacjonarki bez minut w UE, lub rodzina 4+ z możliwością mniejszego pakietu danych np. 10GB, ale z nielimitowanymi stacjoanrnymi.Raportuj

    • Wkurzony napisał(a):

      W pełni się zgadzam. A co z kartą do internetu, która była w poprzedniej wersji oferty darmowa? Czy tutaj też jest? Czy nadal jest opłata aktywacyjna przy przejściu z karty na abonament? Czy w nowej wersji też jest pierwsze 6 miesięcy za prawie darmo jak było w poprzedniej? To są znaczące drobiazgi, które według mnie świadczą czy oferta jest lepsza czy nie.

      Teraz najważniejsze. Jestem pewien, że na moje pytania Rzecznik nie odpowie. Co najwyżej zrobi to Poll.Raportuj

  12. Marcin napisał(a):

    I znowu klienci biznes z wyższym ARPU olani??Raportuj

  13. Youyouu napisał(a):

    Widać, ze najbardziej korzystna jest formuła rodzina 4.0+Raportuj

  14. harl napisał(a):

    Ale te 25 GB wystarczy jedynie na sprawdzenie poczty i pogody :(Raportuj

  15. Karoool napisał(a):

    Brakuje w tej ofercie uwzględnienia jaki jest pakiet internetowy dla smartphonow bez technologi LTE co jest dosyć istotna kwestia dla mnie bo często korzystam z internetu w komórce w technologi 3G (nie chodzi mi tutaj o internet domowy).Raportuj

  16. Marcin napisał(a):

    Witam, a ja mam inny problem – kończy mi się umowa, sympatyczna Pani przedstawiła mi ofertę z czego z dwóch opcji mogę wybrać jedną za darmo do abonamenu który teraz posiadam / umowa na 12 miesięcy bez telefonu. Zażartowałem że chce obie, albo idę do ORANGE – Pani podziękowała i życzyłą miłego przeniesienia. Czy to normalne zachowanie ? Ktoś tu wyżej opisywał że dostał niski abonamen i połączenia bezograniczeń do wszystkim z sms/mms. Posiadam 4 abonamenty w tym jeden na firmę – czy to mało by negocjować ?Raportuj

    • tom napisał(a):

      Żłóż rezygnację ,i poczekaj!!! ja dostałem 4 opcje po złozeniu rezygnacji ,a mama abonament na firmę! i tylko 43 zł brutto placę i no limits na wszystko plus 1GB neta bez telefonu :)Raportuj

  17. booom napisał(a):

    tom zobacz ofertę dla przenoszących numer w RedBull
    http://www.redbullmobile.pl/oferta/abonament/bez-telefonu/
    „Miszczu” ;)Raportuj

  18. wiek napisał(a):

    Jeśli wykorzystamy pakiet danych to internet zwalnia to oczywiste…, tylko że jest tak wolny ,że nawet nie można uruchomić apl play24 by kupić pakiet danych, słowem masakra.Raportuj

  19. Marcin Chróst napisał(a):

    To jest chyba ten moment, w którym należy podjąć modyfikację ofert dla klientów indywidualnych (pojedyncze karty SIM). Panie Marcinie, co Pan o tym sądzi i kiedy możemy spodziewać się zmian na rynku abonamentowym?Raportuj

  20. reflex napisał(a):

    Nie dajcie sie nabrac. Przed chwila dzwonilem bo skonczyly mi sie umowy na 4 karty sim – wszystkie w rodzinie. Play nie chce sie zgodzic abym przeszedl na formule rodzina 4.0+. No chyba ze dokupie nowa karte sim i do niej przykleje te ktore juz posiadam. Co to ma byc? Robicie z ludzi frajerow.Raportuj

  21. Krystian napisał(a):

    W czym lepsza? Skończył mi się z wami cyrograf, drugi kończy w styczniu. Chciałem jako przedłużenie wybrać tą oferte i co? Nie da się. Jedyny sposób to wziąść nowy numer lub przenieść się do innej sieci, aby dopiero wrócić bo osoba z innej sieci może wybrać, swój który płacił i był wierny nie może. Wynik jeden przenieść się, a jak się spodoba to na pewno nie wracać tam gdzie swojego klienta traktują jak wroga któremu trzeba utrudniać życie, a obcym przychylać nieba :(Raportuj

  22. reflex napisał(a):

    0 komentarza. Tak myslalemRaportuj

  23. rodzinny napisał(a):

    a ja kupiłem rodzine 4+ (dodatkowa karta to ta do internetu LTE) i dołaczyłem do tego istniejace 3 abonamenty z obecnymi numerami.
    Jak widac da się tak zrobić, wiec powyższe posty wprowadziły mnie troche w błąd.
    Dostałem routerek bezprzewodowy mały 10 połaczeń max za 49 PLN(opłata raz) potem od 7 miesiaca 10 PLN/mc czyli wychodzin razem jakies 200 PLN przez 24 miesiace (Cena tego ruterka to jakies 460 PLN na allegro poza promocją) wiec lepiej wziac w abonamencie. Ten routurek ma baterie do 6 godzin i mozesz go zabrac do w podróż. Routerek moze łaczyc sie z dostepnymi sieciami WIFI i rozdzielać z nich sygnał oszczedzajac na pakiecie.Raportuj

  24. Piotr napisał(a):

    Poproszę o wdrożenie tych nowych pakietów internetowych, dla istniejących abonentów Formuła Rodzinna. Mam od 30go maja i cóz, czuję się zawiedzony / gorszy.
    PozdrawiamRaportuj

  25. Natalia Żuk napisał(a):

    Mamy pakiet rodzina 4.0+ od 15 dni i moje pytanie brzmi nastepujaco : czy prowadzac video rozmowe z innymi sieciami komorkowymi ponosimy dodatkowe koszta za polaczenie? W salonie zapewniali ze KAZDE polaczenie jest nielimitowane?Raportuj

  26. Greg napisał(a):

    Właśnie przeglądam tę ofertę dla znajomej. Potrzebuje ona 3 kart dla rodziny. Czyli, jeśli dobrze rozumiem, za „darmowy” – wliczony w cenę, Internet z modemu musi dopłacić 25 zł/m-c, bo potrzeba będzie 4-ta karta sim do modemu?Raportuj

  27. poszkodowana napisał(a):

    mam formule rodzina 4.0 i dziwne nie dostalam 3 kart sim w tym abonamencie za 74,99 tylko 2 karty jedna z nich do internetu mowilam to do doradcy a ona sie pyta :co pani chce 3 za taki niski abonament: zaluje ze tu przeszlam co moge teraz zrobic jak zrezygnowac?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Najlepiej napisać zgłoszenie przez Play24.
      Takie warunki obowiązują od 15.07.2014r – za 74,99 zł miesięcznie powinny być dostępne 3 karty SIM z ofertą głosową oraz dodatkową, dzięki której można korzystać ze wspólnej puli Internetu.Raportuj

  28. PIOTR napisał(a):

    Ktoś z forumowiczów wie czy internet w tych taryfach działa również na partnerach roamingowych?Raportuj

  29. Bea napisał(a):

    proszę o odpowiedz czy te 25GB starczy na miesiąc dla 3 osobowej rodziny? i jak to wygląda jeśli zabraknie? dokupuje się?Raportuj

  30. Bahus napisał(a):

    Witam. Zaopatrzyłem się w zeszłym miesiącu w Formułę Rodzina 4.0 i muszę powiedzieć że póki co jestem zadowolony, 3 numery bez limitów na na komórki oraz bez limitów SMS’ów do tego karta dodatkowa czwarta darmowa do routera (nie da się z niej dzwonić) i router od 7 miesiąca 10 do abonamentu. W tym wszystkim pakiet 25 GB miesięcznie dla wszystkich 4 numerów (wszystkie 4 karty korzystają z tej puli). Brakuje mi jak na razie nielimitowanego LTE na stałe no ale .. Co do nielimitowanego, pan poinformował mnie na czym on polega i jest powiedzmy to umowny to jest do 100GB transferu a powyżej spadek do 2 megabitów. Jest co prawda oferta nielimitowanego netu ale osobno za 50 zł i nie można za dopłatą w żaden sposób wpłynąć na stałą zmianę pakietów w Formule 4.0. Co jeszcze, mianowicie podpisując umowę podpisujemy ją na 250zł (o ile pamiętam) pan wytłumaczył mi że chodzi o to iż finalna kwota którą płacimy czyli w moim przypadku 120zł jest kwotą po upustach natomiast mamy świadomość (w przypadku gdy do grupy domówimy kolejne simy, ponoć przy 3 simach jest optymalnie) że finalny rachunek może wynieść 250 zł i tym operator się zabezpiecza w umowie …
    Pozdrawiam B.Raportuj

  31. green napisał(a):

    Witam mam pytanie, jestem w formule rodzinnej od kilku dni. Natomiast tylko na jednym numerze jest internet, dlaczego?Raportuj

  32. kuba napisał(a):

    Może gdyby play poświęciło troche kasy na informatyka działo by się lepiej. Jak narazie system się tnie wiesza, ,,stona play 24”jest nie czytelna, wręcz chaotyczna, powiadomienia że ktoś sie do nas dobiał, potrafia przyjść po kilku godzinach.
    informacji o mozliwościach konfiguracji wspołnego konta żadnych. I do tego wszystkiego płatna infolinia.
    Naprawdę sama reklama nie wystarczy.Raportuj

  33. n napisał(a):

    miałem przenieść moje nr do pleya ale czytając to wszystko mogę stwierdzić, że play to jednak g,ówniana firma!Raportuj

  34. Dom napisał(a):

    Czy aby podpisać umowę w ramach Play Formuła Rodzina wystarczy obecność „właściciela grupy”, czy pozostałe osoby wchodzę w skład grupy również muszą stawić się osobiście przy podpisywaniu umowy?Raportuj

  35. IazoN napisał(a):

    Haha – nie pojmuję tego, że szanowni panowie Marcin Gruszka i Krzysiek Sylwerski odpowiadają mocno wybiórczo na pytania względnie łatwe i niezbyt istotne, natomiast na takie, jak powyższe, które – jak kolega Piotr wspomniał – jest naprawdę interesujące, jeśli ma sie zamiar skorzystać z tej oferty – generalnie, ściema.Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty