Tako rzecze rzecznik Play

Nowy DoMowy – Play Stacjonarny

Właśnie trwa nasza Domówka z dziennikarzami – jest to doskonała okazja, by przedstawić im i Wam naszą nową propozycję :-)

Zobaczcie prezentację:

slajd 1

Jesteśmy pionierem wśród usług typu „unlimited”.

slajd 2

Dbamy o rodziny i chcemy obniżać ich rachunki.

slajd 3

W Polsce aż tyle osób ma jeszcze telefon stacjonarny.

slajd 4

52% osób korzysta ze stacjonarki tylko z przyzwyczajenia.

slajd 5

Obecne oferty są drogie i niekorzystne dla użytkowników.

slajd 6

My te oferty chcemy zmieść z rynku…

slajd 7

Dlatego prezentujemy NOWĄ FORMUŁĘ PLAY STACJONARNĄ.

slajd 8

Abonament dla wszystkich klientów Play wynosi już od 1 zł.

slajd 9

We wszystkich taryfach chcemy zaproponować nielimitowane rozmowy do Play i na Play Stacjonarne.

slajd 10

A to wszystko:
– bez kabli
– bez gniazdek
– bez instalacji

slajd 11

Tak przedstawia się oferta dla abonentów Play

slajd 12

A tak dla pozostałych osób.

slajd 13

Z aktualnie sprzedawanych FORMUŁ można także za darmo dzwonić na Play Stacjonarne.

slajd 14

Dla osób, które zdecydują się na abonament z telefonem będziemy proponować słuchawkę MaxCom MM720 BB.

slajd 15

Wystarczy jedna wizyta w salonie, jeden telefon bądź kontakt przez stronę internetową, by przenieść numer.

slajd 16

NOWA FORMUŁA STACJONARNA startuje już jutro.

Komentarze

  1. ja napisał(a):

    Gratuluje pomyslu tylko kto tego uzywa?Raportuj

    • bbb napisał(a):

      6,8 mln gospodarstw domowych.Raportuj

    • sdd napisał(a):

      Żebyś się nie zdziwił. Są dwie grupy osób, którym opłaci się mieć numer stacjonarny. 1. Osoby, które mają bliskich za granicą. Na stacjonarne numery mogą oni do Polski dzwonić za darmo (podobnie, jak z Polski jest wiele ofert na darmowe połączenia na stacjonarne za granicą – ale nie z komórek, tylko ze stacjonarnych w tym voipów). 2. osoby posiadające bliskich w więzieniu – z zakładu karnego można dzwonić legalnie tylko z automatu. A z automatów tylko na stacjonarne są w miarę przystępne ceny (zwłaszcza z kart typu „Telegrosik”) ma komórki wciąż zdzierstwo!Raportuj

  2. Majko napisał(a):

    Ja używam w firmie stacjonarnych. I byś się zdziwił ile osób dzwoni. A czy w Lesznie 64-100 będzie można mieć tą ofertę ?? bo na mapie na play jest biała plama :/Raportuj

  3. Rafał napisał(a):

    Stacjonarny jest dostępny w całym kraju ?Raportuj

  4. Kryniczanin napisał(a):

    Jedno pytanie ile aktywacja w ofercie za 1pln?Raportuj

  5. Marcin napisał(a):

    Czy będzie można przenieść numer stacjonarny z sieci VoIP (numer należał wcześniej do Telekomunikacji Polskiej)Raportuj

  6. nobody napisał(a):

    Czy na imprezie padło coś na temat promocji 50% na internet ? Czy dalej głowa w piasek i wycofujemy się z zapowiedzi ?Raportuj

  7. Przemo napisał(a):

    Powinien być dopisek iż oferta jest ograniczona terytorialnie do wybranych stref numeracyjnych.Raportuj

  8. luk napisał(a):

    Czy z promocyjnego abonamentu za 1 zł mogą skorzystać abonenci MIX?Raportuj

  9. haju napisał(a):

    Jeśli nadal będzie tylko na play2g, a nie w roamingu, to za darmo też się nie będzie sprzedawała. Czy to pójdzie na nadajnikach innych sieci?Raportuj

  10. mill-3 napisał(a):

    To jakaś hipokryzja. Te 6.8 miliona „gospodarstw” po prostu musi mieć kontakt ze światem niezależnie od warunków atmosferycznych i uwarunkowań geograficznych. To pewnie są gospodarstwa typu leśniczy, schronisko górskie itp. U mnie wszystkie babcie w rodzinie zrezygnowały ze stacjonarnego telefonu i chodzą z komórami. Ale ona mają zasięg, bo mieszkają w mieście. Stacjonarki egzystują tam, gdzie nie ma zasięgu, za to jest pewny kabelek niezależny od śnieżycy i mocy stacji bazowej
    Poza tym, to już kiedyś było. Odgrzewany kotlet…Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Popatrz na to z tej strony – z przyzwyczajenia masz numer stacjonarny. Dzwoni na niego ciocia lub rodzina z zagranicy a sam nie wykonujesz połączeń, bo masz komórkę. Jeśli masz abonament w Play (voice lub data) to utrzymanie takiego numeru stacjonarnego kosztuję Cię 1 zł miesięcznie a nie jak do tej pory w okolicach 40 zł.Raportuj

      • Wkurzony napisał(a):

        Co stoi na przeszkodzie aby Ciocia dzwoniła zamiast na stacjonarny na komórkę?Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          Tak – to, że na przykład w Niemczech czy Stanach rozmowy na stacjonarne do Polski są za grosze a na komórki za granicę są podobne stawki jak u nas :)Raportuj

  11. ja napisał(a):

    Tak pojdzie ci na 4G LTE. ha , ha. Nawet bedzie sie plynnie przelanczal miedzy 4g a lteRaportuj

  12. pisk napisał(a):

    Czy w Abo jest zawarta jakaś liczba minut na stacjonarne jak w dotychczasowej ofercie?Raportuj

    • 4Play napisał(a):

      Do Play i Play Stacjonarny jest brak limitu ;)Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Zależy od oferty wg tabelek:
      W FORMUŁA PLAY Stacjonarna – nielimitowane do Play i na Play Stacjonarne.
      W FORMUŁA PLAY+ Stacjonarna – nielimitowane do Play, na Play Stacjonarne i inne stacjonarne.
      W FORMUŁA 4.0 Stacjonarna – nielimitowane do Play, na Play Stacjonarne, inne stacjonarne i inne komórkowe.Raportuj

      • pisk napisał(a):

        Czy dobrze widzę, że jeśli mój numer stacjonarny jest już w P4, to mogę tylko wybrać ofertę na czas nieoznaczony w kwocie 99,00 ???Raportuj

  13. Michu napisał(a):

    Z dużej chmury mały deszcz. Zupełnie nie interesuje mnie oferta telefonu stacjonarnego. Pewnie podobnie jak większość na tym blogu.Raportuj

  14. J.P napisał(a):

    No i h… z tej zajefajnej oferty jak nie dociera do mnie zasięg play
    A już miałem brać tą ofertę bo rodzicom kończy się umowa na stacjonarnyRaportuj

  15. Piotr napisał(a):

    Oferte na abo lepiej niech poprawia a nie za stacjonarne sie biora…Raportuj

  16. seba napisał(a):

    Czy wszędzie można z tej usługi skorzystać? Mieszkam w strefie z numerem kierunkowym +65 … i kiedyś nie można było przenieść numeru z TPRaportuj

  17. ja napisał(a):

    Przeciez play sie juz wypompowal teraz zmieni barwy na sine, juz nie sa w stanie nic zaoferowacRaportuj

  18. Michał napisał(a):

    Czyli abonament bez pakietu danych i smsów w tej samej cenie. No świetna oferta. Po raz kolejny udowadniacie że stary Play już dawno się skończył. Teraz tylko zapowiedź kolejnej kampanii z jakąś gwiazdeczką.Raportuj

  19. 4Play napisał(a):

    Ciekawy abonament ;) Jak dobrze wszystko pójdzie to biorę 2x FPS ;)Raportuj

  20. Mikke-Korwinators napisał(a):

    90% tych 6,8mln gospodarstw domowych ma zawieszoną linię dla neostrady, bo na wsi lub w małych miasteczkach inni dostawcy nie dostarczają internetu, a nie chcą „nielimitowanego” 100 czy 200 GB Play Online 4GLTE…Raportuj

  21. jaro napisał(a):

    Czy do tej oferty jest dostępna bramka GSM do podłączenia zwykłych telefonów stacjonarnych?Raportuj

  22. Robert napisał(a):

    Ja pierdziele Play zajmuje się jeszcze telefonem stacjonarnym, przecież ten używają jeszcze tylko starsze osoby i firmy i nikt więcej, szkoda czasu na takie niszowe oferty, Play co Was oczadziło?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Ale Play bardzo chce, żeby „starsze osoby i firmy” też miały niższe rachunki i nielimitowane połączenia do wszystkich wewnątrz sieci :)Raportuj

      • Robert napisał(a):

        Chyba że waszym celem jest pozyskanie z 5% takich osób, uwierzcie że praktycznie mało kogo przekonacie na przejście do Play, to są starsi ludzie jak Moi teściowe np, i Oni z TP nigdy się nie ruszą, gdyż po prostu nie ufają nikomu, bo już raz ich oszukali i takich osób jest mnóstwo, Moim zdaniem gra nie warta świeczki telefon stacjonarny to przeżytek i tyle, z tego kasy nie będziecie mieć.Raportuj

  23. Ala napisał(a):

    A co z ofertą „drugi numer na karcie sim”, można było sobie podłączyć drugi jako stacjonarny.. za 30zł/mc jak pamiętam… Czy tutaj też za 1zł można podpiąć?Raportuj

  24. Abonent napisał(a):

    „5,99 – rabat za wyrażenie zgód marketingowych”.
    Dziękuję.
    Kiedy to będzie we wszystkich ofertach, to będzie koniec Playa…Raportuj

  25. Krzysiek Sylwerski napisał(a):

    C’mon – numer masz stacjonarny i otrzymujesz kartę SIM. Dlatego też proponowany jest MaxCom MM720 BB ze slotem na kartę SIM.
    Masz też abonament za 1 zł – może ten Cię bardziej zainteresuje niż opcja za 31 zł? :)Raportuj

    • Mariusz Kamiński napisał(a):

      Za 1zł trzeba być abonentem. W innym przypadku minimum 10zł co daje tylko no-limit w ramach Play. Czyli tyle samo co w play na kartę. Kolejny próg już 20zł. Zagadka. Play na kartę doładowanie za 51zł / 3 miesiące = 17zł/miesiac. Plus bonus doładowania częsty i dający minimum 100 minut do wszystkich sieci. Zasięg do 500m od adresu zamieszkania strasznie przypomina pierwszą ofertę Ery kupę lat temu.Raportuj

      • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

        Nie zapominaj, że to numer stacjonarny, który wiele osób utrzymuje z sentymentu bądź do odbierania połączeń.
        Po co więc płacić 40 zł miesięcznie skoro w Play można mieć lepsze warunki już od 1 zł?Raportuj

        • Wkurzony napisał(a):

          Jeśli koniecznie potrzeba to numer stacjonarny można mieć voipowy. Wystarczy do tego internet. Zero opłat za utrzymanie numeru (nawet 1 zł), Zero uwiązanie do danej lokalizacji. Jeśli jeszcze to masz zainstalowane w telefonie komórkowym to jest miodzio. Numer stacjonarny zawsze i wszędzie w komórce. Szczególnie przydaje się jak jesteś za granicą i masz dostęp do netu.Raportuj

        • Mariusz Kamiński napisał(a):

          Nie utrzymuje z sentymentu. Utrzymuje, bo jest zmuszona przez Neostradę – płacić 30zł za gołe utrzymanie linii albo mieć telefon. Wygrywa zazwyczaj ta druga opcja. Klientów Neostrady jest ~5mln. Są jeszcze biznesowi z DSLem gdzie Orange praktycznie za darmo rozdaje rozmowy do wszystkich. Proste do policzenia ile faktycznie ma z różnych względów telefon użytkowników. I skończ Panie Krzysztofie z tą złotówką bo to naciąganie faktów. Przedstawiłem wyliczenia. A nie każdy ma ciocię z Ameryki.Raportuj

          • Tomek napisał(a):

            Jeśli nie potrzebujesz korzystać z tego numeru to zainteresuj się „zawieszeniem usługi telefonicznej”. Zawsze to kilka złotych mniej.Raportuj

  26. Hieronim napisał(a):

    http://www.gsmmaniak.pl/356246/samsung-galaxy-s-iii-lte-anroid-44/ czy play również wprowadzi dla użytkowników z s3 z brandem play aktualizacje?Raportuj

  27. diego_armando napisał(a):

    Pytanie z czapy bo nie czytałem już dodanych komentarzy. A stary numer stacjonarny da się przenieść na usługę Play?Raportuj

  28. mirekb napisał(a):

    jak juz pojawią sie wszystkie pdf-y z regulaminami można by je dodac do tego newsa zeby potem nie szperać do przesadyRaportuj

  29. q napisał(a):

    A kiedy Galaxy S3 LTE dostanie KitKata, bo samsung już na Polskę wypuścił niebrandowany soft, także przydałoby się wydać aktualizację.Raportuj

  30. Kacper napisał(a):

    A kiedy w koncu Xperia M2 Aqua zawita do Play?! Byla na blogu przez 5 min(potem cudem zniknela wzmianka o niej) i nawet serwisy komorkowe pisaly o niej ze jest w Play. Oraz na stronie mowia ze bedzie a w salonach jedna mowi tak bedzie a 2 wtf co to za tel…..Raportuj

  31. majass napisał(a):

    Czy mógłby ktoś napisać czy ta oferta jest tylko dla przenoszących numer czy też będzie można dostac nowy numer stacjonarny?Raportuj

    • Golarz Filip napisał(a):

      Możesz przenieść numer,możesz wziąć nowy- bez znaczenia.Obie opcje wchodzą w grę.Cennik jak widzisz rozróżnia tylko nowych i obecnych klientów Play.Raportuj

  32. Wąsaty napisał(a):

    Przydałyby się regulaminy. Na stronie Play są martwe linki.Raportuj

  33. J.P napisał(a):

    No dobrze a co mamy zrobić jak już została rozpoczęta procedura przeniesienia numeru z orange ptc centertel
    do t-mobile. W orange umowa kończy się 25 października
    a w t-mobile jeszcze umowy nie podpisaliśmy tylko zostało zlecone przeniesienie numeru stacjonarnegoRaportuj

  34. marcin12 napisał(a):

    Posiadam telefon stacjonarny tylko do internetu stacjonarnego jeśli przeniosę telefon stacjonarny z tp (Orange) do Play stacjonarny to nie będzie trzeba płacić za utrzymanie łącza?Raportuj

  35. Marcin napisał(a):

    Oferta za 1 zł tylko dla osób przenoszacych numer dla abonentów 6,9Raportuj

  36. ;) napisał(a):

    zgoda na marketing i wzmożone telefony od garnków, pseudo konferencji zdrowotnych albo ubezpieczeń na życie lub śmierć ;]

    Wady
    Wymuszanie abonamentu w PLAY, a tak za złotówkę czy może 5zł utrzymania „nr” sporo osób by przeszło ;]Raportuj

  37. kiedy nowa oferta napisał(a):

    Trzeba placic za utrzymanie chyba ze zniesli oplate za utrzymanieRaportuj

  38. Alex napisał(a):

    Matko! Czy tu są sami hejterzy? Kuźwa! Dostajecie coś za złotówkę i Wam źle? Jedyna taka oferta na rynku a Wy za nią wieszacie psy na Play? Tego nie można nawet nazwać dziadowaniem, bo za 1 zł już się nie da dziadować… Moim zdaniem super i biorę.Raportuj

  39. rafal napisał(a):

    Witam.Korzystam z play stacjonarnego od ponad 2 lat.Czy ja też teraz będę płacił 1 zł czy ile? Czy aby zmniejszyć moją opłatę muszę zadzwonić na infolinię?Raportuj

    • pisk napisał(a):

      Też jestem ciekaw, bo czytając regulaminy, to oferta jest dla nowych klientów.
      Jedyny cennik dla starych to 99PLN :-ORaportuj

      • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

        Osoba, która już ma Play DoMowy może skorzystać z nowej opcji: od 1 zł jeśli ma inny abonament w Play (na komórkę lub Internet) lub od 9,99 zł jeśli nie posiada innego abonamentu w Play :)Raportuj

        • rafal napisał(a):

          Mam kilka abonamentów firmowych czy mogę jako firma mieć stacjonarkę za 1zł bo stacjonarny mam na osobę prywatną? Czy ewentualnie mogę go przepisać na firmę mojej Żony?Raportuj

  40. pawlik napisał(a):

    Witam jeśli mam umowę z Orange do 31 listopada to kiedy muszę najpóźniej zgłosić się do Play żeby przenieść numer Stacjonarny i od Grudnia nie mieć nic już wspólnego z Orange? A po przeniesieniu numeru do Waszej sieci osoby które będą do mnie dzwonić będą przez swojego operatora miały liczone jak za połączenie z komórką czy ze stacjonarnym?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Dobrze by było, żeby do końca października pojawić się w salonie Play i przenieść numer :)
      Jest to traktowane jak połączenie na stacjonarne :)Raportuj

  41. niepolecam napisał(a):

    Jak zawsze play oszukuje.Mam stacjonarny u konkurencji nie pisze jakiej bo mi za reklamę nie płacą!Abonament 20 zł kilkaset minut wliczone w abonament.Ale play jak zawsze liczy na naiwność dlaczego nigdzie w reklamie nie podają ze opłata aktywacyjna to 260zł!!Gdy ja przenosiłem numer to zapłaciłem 10 zł za aktywacje!!A play che 260zł!!Raportuj

  42. Jerzy napisał(a):

    Pytanie szczegółowe, proszę o ew. odpowiedź mailową. Mam urządzenie LTE CPE E5180, które wykorzystuję jako dostęp do internetu. Jest ono wyposażone w gniazdko telefoniczne – czy do tego gniazdka można podłączyć stacjonarny telefon i czy da się zachować dotychczasowy numer stacjonarny. W dostępnej instrukcji i w sieci nie ma żadnej informacji na temat możliwości wykorzystania tego gniazdka, tylko dlatego zawracam głowęRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Na chwilę obecną nie mogę wysłać maila:
      jeśli chcesz przenieść numer na Play Stacjonarny to otrzymasz kartę SIM, na której zapisany będzie dotychczasowy numer :)Raportuj

  43. dharmata napisał(a):

    Pytanie takie mam! Przykładowo wybieram ofertę „FORMULA PLAY”. Czy jest możliwość w panelu ibok włączenia blokad:
    1. Na numery 0700?
    2. Na telefony kom.?
    3. Ustalenia maksymalnego progu kwotowego na połączenia wychodzące?
    ??? Przykładowo nie chciałbym wydawać więcej niż jakiś ustalony próg kwotowy w zł miesięcznie
    A jeżeli nie ma takiej możliwości. To dlaczego takich opcji jeszcze nie wprowadzono??Raportuj

    • dharmata napisał(a):

      Ponawiam pytanie?? Czy jest możliwość włączenia blokad. Telefon jest dla osoby starszej to nie chcę by wydzwaniała po 0700.Raportuj

      • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

        Jest możliwość blokowania usług premium – wystarczy zalogować się do Play24 i bezpłatnie aktywować tę opcję :)Raportuj

  44. MaciekMM napisał(a):

    Mam pytanie. Jak moj przeniesiony do Play numer stacjonarny bedzie widziany przez innych operatorow ? Czy osoby do mnie dzwoniace beda nadal rozliczane jak za poloczenie na numer stacjonarny czy komorkowy ?Raportuj

  45. Litti napisał(a):

    Witam,
    przeniosłem nr stacjonarny do play nr to 22776…. czyli dawny TPSA w strefie warszawskiej, teraz mieszkam w miejscu gdzie numery stacjonarne TPSA są 25655…. czyli stara strefa nie 22 tylko 25. W salonie powiedzieli mi że karta sim nie aktywuje się w tym miejscu i nie będę mógł dzwonić. Czy to jakieś kuriozum? Przecież karta sim nie korzysta z kabla TPSA i co ma do tego archaiczna kiedyś numeracja (kierunkowe) TPSA. Powiedzieli mi że telefon aktywuje się tylko w strefie gdzie kiedyś TPSA dawała kierunkowy 22. Dla mnie to jakieś fanaberie ale proszę o wyjaśnienie, niepotrzebny mi stacjonarny który u mnie w domu nie działa.Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Można przenieść każdy numer – karta SIM będzie działała w pewnej strefie w pobliżu miejsca pierwszego uruchomieniaRaportuj

      • Litti napisał(a):

        czyli prefiks nie ma znaczenia ? Toż kiedyś było 22 a przenoszę nr gdzie było 25 lub 42?Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          Spokojnie możesz przenieść numer i korzystać z niego w swoim domu (pamiętaj tylko, żeby kartę uruchomić dopiero w strefie, w której będziesz korzystać z usługi).Raportuj

          • Litti napisał(a):

            Na wniosku o przeniesienie musiałem podać adres ze strefy numeracyjnej 22 bo w systemie w salonie moja miejscowość wychodziła jako strefa 25 i nie mogli przyjąć wniosku. Ale kartę uruchomię oczywiście w strefie 25, tylko że w salonie powiedzieli mi że nie będzie się chciała zalogować.Raportuj

            • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

              Jutro dowiem się czegoś więcej na ten temat, dobrze?Raportuj

            • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

              Już wszystko wiem :)
              Rozumiem, że PRZEPROWADZIŁEŚ się z jednej do drugiej strefy i chciałbyś korzystać ze starego numeru?
              Żaden operator tego nie zrobi, bo narusza to prawo telekomunikacyjne.
              Mówi o tym regulamin przenoszenia numeru:
              Pkt 8.„Przeniesienie numeru również nie jest możliwe, gdy Klient składa wniosek o przeniesienie numeru stacjonarnego między strefami numeracyjnymi”Raportuj

  46. Litti napisał(a):

    Dokładnie, to wiem. Przy przeniesieniu numeru podałem mój stary adres ze starej strefy jako miejsce świadczenia usług bo mój obecny adres jest w nowej strefie. Tylko jestem ciekaw czy karta zaloguje się w nowej strefie, odległość między strefami to niecałe 10 km, można powiedzieć że mieszkam przy granicy stref tzn. moja miejscowość jest w strefie 25 a miejscowość obok (5km) w strefie 22. Ja jestem w 25 ale do 22 mam w lini prostej 5 km. I ciekawe co zrobi karta sim z tym fantem? Czy zaloguje się w strefie 25? Teoretycznie dom w strefie 22 i drugi w strefie 25 korzystają z tego samego nadajnika PLAY.Raportuj

  47. Jan napisał(a):

    Czy można samemu zmienić strefę numeracyjną jak np w plusieRaportuj

  48. Kajtek napisał(a):

    Witam, czy na numerach stacjonarnych wymagane są specjalne aparaty czy zwykłe komórki na karty SIM. rozumiem ,że tradycyjne aparaty analogowe nie mają racji bytu. To samo pytanie dotyczy fax-ów -pewnie też nie mają racji bytu na tych numerach. Kolejne pytanie , czy można taki numer przekierować na stałe na numer komórkowy w PLAY i czy będzie to przekierowanie bez opłat? Mam w Orange 1 numer ISDN-owy i 2 numery MSN-owe. Czy wszystkie mogę przenieść do PLAY?Raportuj

  49. kufi777 napisał(a):

    Witam!!! Od 16.03.2015 jest „szczesliwym”( przeszedlem z Netii)posiadaczem, play stacjonarny. Mam tez abonament w play na komórkę , wiec płacę 21 zl(gdzie powinny być darmowe na play, p.stac. oraz stacjonarne, a nie są i sa naliczne poza abonamentem) zglosilem to do BOK, nie wiem czemu tego jeszcze poprawiono. Mój numer zgłoszenia to-100488218Raportuj

  50. Wronka napisał(a):

    Reklama piękna, szkoda tylko,że rzeczywistość inna. Skusiłam się na przeniesienie firmowego numeru stacjonarnego z dawniejszej telekomuny(orange) ,który posiadam od 20 lat.Zapewniano mnie w salonie,że na pewno nie będzie nawet dnia przerwy.A dzisiaj mija PIĄTY dzień informowania moich klientów,że nie ma takiego numeru! . Kontakt klienta ze mną zerowy,kasa ucieka,w salonie codziennie informują,że w systemie jest ok,tylko mój numer ….. NIE ISTNIEJE !!!Na reklamacje nie ma odpowiedzi co i do kiedy?!Myślałam,że play to poważna firma,a mój lokalny szewc traktuje mnie lepiej!Raportuj

  51. grzech napisał(a):

    witam ja mam zamiar przenieś numer stacjonarny rodziców do play gdyż w orange za 35 złotych mają tylko 30 minut a moja prosba brzmi czy Nowa Formuła 4.0 Stacjonarna za 39,99 napewno ma nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych,czy są jakieś dodatkowe koszty,a może limity w okreslonych strefach czasowych prosze o poradeRaportuj

  52. Herman napisał(a):

    Czy jeden abonent może mieć dwa numery play stacjonarne w różnych lokalizacjach tej samej strefy (przeniesienie dwóch nr. stacjonarnych)? Jakie są koszty drugiego numeru jeśli powyższa opcja jest możliwa?Raportuj

  53. Blackstar napisał(a):

    witam ja tez mam zamiar przenieś numer stacjonarny rodziców do play ,teraz telefon dziala jako stacjonarny z sieci orange . Ja mieszkam za granica – i polaczenia na tel. stacjonarne mam za darmo ( moge rozmawiac ile chce bez limitu ale tylko na stacjonarne ) Czy jesli rodzice przeniosa numer stacjonarny do Playa ,to czy nadal bede tu rozliczany jakbym dzwonil na ten sam numer stacjonarny ? .. ?czy juz wtedy bedzie to rozliczane jako siec komorkowa ?Raportuj

  54. Stanisław napisał(a):

    Reklama i ulotka piękna. Szkoda tylko, że rzeczywistość inna. Przeniosłem numer stacjonarny, który posiadam od wieków. Zapewniano mnie w salonie, że będę miał 3 msc gratis (formuła 4.0 stacjonarna) no i podpisałem umowę bez dokładnego czytania. Wszystko przebiegło bez problemów, ale za to jak przyszła faktura, OSŁUPIAŁEM – od razu był naliczony abonament. Na reklamacje (telefoniczne i zgłaszane przez Play24) jest ta sama odpowiedź – nie ma takiej promocji i opłaty są naliczone zgodnie z regulaminem. Mam w rękach ulotkę gdzie jest mowa o „0 zł. przez 3 miesiące” i na stronie – http://www.play.pl/promocja/formula-stacjonarna/ też jest to pokazane. Przecież to jakaś paranoja, czy ci ludzie mają jakiś inny dostęp. Nie lubię być traktowany tak bezczelnie w sprawach oczywistych, proszę o pomoc. Syn zapewniał mnie, że jesteście solidni i warto do Was przejść (ma 3 numery). zaczynam się zastanawiać o kim mi mówił, przecież niemożliwe aby tak różnie traktowano Klientów w tej samej firmie.
    PozdrawiamRaportuj

  55. Stanisław napisał(a):

    Czy brak jakiejkolwiek reakcji mam rozumieć jako brak możliwości pomocy?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Robiłeś zgłoszenie na Play24?Raportuj

      • Stanisław napisał(a):

        Oczywiście, i to 3 RAZY !!!!!!!!
        Jak pisałem, odpisują mi że w regulaminie nic nie ma o takiej promocji.
        PARANOJA.Raportuj

      • Stanisław napisał(a):

        Zgłoszenie nr 1 – 121689068 (telefoniczne). Dostałem odpowiedź – „Z regulaminu promocji nie wynika, aby miał być przyznany rabat 100% na abonament na trzy miesiące. Wobec tego naliczone opłaty są poprawne.”.
        W drugim (122200011) opisałem dokładnie problem i reakcja była taka sama. Zresztą dokładnie identyczna jak na dwa kolejne.
        Zastanawiam się coraz bardziej nad zgłoszeniem sprawy do UOKiK-u i UKE, gdyż to zakrawa na kpinę i ….Raportuj

      • Stanisław napisał(a):

        Od kilku dni nie widzę żadnej wiadomości. Czy jest w ogóle szansa na pomoc z Pańskiej strony?
        A może zapytam się o co innego, co załatwiłoby sprawę i nie miałbym już żadnych roszczeń (pomimo zapłaconej faktury).
        Zauważyłem nową ofertę stacjonarną. Czy można zmienić obecną umowę na nowe warunki?
        Myślę, że to byłby dobry kompromis.Raportuj

  56. donkaja napisał(a):

    Mam w Play od kilku lat telefon komórkowy. A od 20 czerwca też telefon stacjonarny przeniesiony z Netii. Aparat, który otrzymałam od Play jest właściwie aparatem komórkowym. W związku z tym chciałabym wiedzieć czy nagrywanie rozmowy, korzystanie z dyktafonu, odsłuchiwanie poczty głosowej jest bezpłatne. Czy możliwe jest wysyłanie SMS-ów i MMS-ów, jeśli tak czy również są darmowe. Instrukcja dotyczy wielu opcji użytkowania, a Formuła Stacjonarna oprócz nielimitowanych rozmów komórkowych i stacjonarnych nic więcej nie oferuje, Nie mogę też zarejestrować się w PLAY 24. Nie przyjmuje mi numeru.Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty