Porozmawiajmy o nowym Play Internet z Gosią z Play

Udostępnij

Już wszystko wiecie, nowa oferta wchodzi od jutra :-) Macie możliwość pisania komentarzy z pytaniami dla Gosi, która jest odpowiedzialna za Play Internet o szczegóły dotyczące nowości :-)

Warto się wysilić – najciekawsze pytania nagrodzimy piłkami podpisanymi przez naszą nową gwiazdę i bluzami Dirty Dozen :-) Zaczynamy ok 18:30

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=mjMIR83H4lg[/youtube]

Zobacz więcej

137 KOMENTARZE

  1. Proszę mnie przekonać że nowy nielimitowany internet za 89.99 jest lepszy niż dotychczasowy nielimitowany internet za 45 zł w ofercie na kartę lub 49 zł w abonamencie.

  2. Czy zamierzacie doceniać klientów którzy mają kilka usług u was, proponując rabaty na abonament tak jak to jest w Plus i Orange

    • Krystian, jak zawsze nie limitujemy prędkości. Technologicznie jest to do 70 Mbps (down) i do 20 Mbps (up).

  3. Czy nie lepiej kasę wydaną na Gortata było by zainwestować w sieć , albo przeznaczyć na jakiś szczytny cel ?

  4. Czy będzie możliwość zalogowania się do partnerów roamingowych w tym sieci LTE w najwyższym abonamencie 89,99? Rozumiem,prawie dwa razy droższa oferta niż na kartę musi zaoferować coś „extra”

  5. Czemu aplikacja mobilna Play24 często nie odświeża bilingu tylko wyskakuje błąd?

    Kiedy zostanie to poprawnione?

  6. Witam.
    Oto pytania
    PYTANIE 1:
    Dlaczego zepsuliście ofertę mobilnego internetu podnosząc jej cenę o 100%, likwidując w niektórych abonamentach 6 miesięcy gratis nielimitowanego pobierania a także limit nocny? Dlaczego zmniejszono lejek z 2 Mb/s do 1 Mb/s po wykorzystaniu 100GB transferu w ramach nielimitowanego pobierania danych?
    Dokąd wy zmierzacie z takimi ofertami jak ta – do zniechęcenia klientów do siebie??? Nie widzicie że w internecie wrze negatywnie po waszej ofercie???
    Oto wynik ankiety niekorzystnej dla was po dzisiejszej nowej ofercie: https://www.telepolis.pl/

    PYTANIE 2:
    Dlaczego do tej pory nie jest uruchomiony choć jeden partner roamingowy w PLAY INTERNET skoro tak sieć PLAY się przechwala dobrą współpracą z siecią T-mobile??? Na co wy czekacie skoro test już kiedyś były prowadzone???

    Proszę o odpowiedzi na wszystkie pytania podczas prowadzonej rozmowy z Panią Małgorzatą.

      • Piotrek,

        Tego nie wiesz i ja też tego nie wiem ale skoro tak się PLAY chwali dobrą współpracą z partnerem T-MOBILE na każdym możliwym kroku to czemu nie włączy możliwości logowania do niego w ofercie PLAY INTERNET skoro za przesłane GB i głos płacą T-mobilowi ryczałt miesięczny bo tak mają umowę skonstruowaną a nie od ilości danych czy od ilości minut i sms/mms przechodzącą przez sieć T-mobile.

  7. 1. Czy testujecie w innych miejscach niż metro w Warszawie lte na 2100 mHz?

    2. Od zakończenia aukcji w jakim terminie jesteście wstanie uruchomić pierwsze nadajniki w 2600 mHZ? Interesują mnie tylko miasta stąd pytanie o tę częstotliwość. Na terenach wiejski sieć nie jest jednak tak intensywnie wykorzystywana jak w miastach.

    • testy LTE2100 już dawno były, a konkretnie w Toruniu. Teraz już jest wprowadzany w całym kraju. Spójrz na nowe pozwolenia na stronie UKE.

  8. Dubluję posta z poprzedniego wpisu:

    Kilka pytań
    1. Wszystkie GB z nowych opcji są do wykorzystania tylko na własnej infrastrukturze Play (2g, HSPA+, LTE)?
    2. Do kiedy będą dostępne opcje ze starej oferty?
    3. Widać jakieś zmiany w internecie Play na Kartę (obecne 45zł/mc free LTE bez umowy jest, co tu kryć, mocno konkurencyjna z obecną ofertą)

    + 4. Jak wygląda rozwój LTE? Na jakich rejonach/wojweództwach będziecie koncentrować budowę nadajników?

  9. pełna profeska.. na YT że 18, na stronie 18:30.. a jest 18:36 i nic.. Transfer się Wam skończył? Spoko to tylko nowe DROGIE taryfy…

    • Jest tak drogo że w sumie mogłoby być nawet i 100zł do równego rachunku :) bez większej różnicy

  10. Czy w Play także dotknęły ograniczenia zużycia energii elektrycznej? Czy wpłynie to na działanie sieci?

    • ograniczenia dotyczą jedynie zakładów i większych firm. Play może jedynie oszczędzać w swoim biurze (wyłączając klimatyzację itp). Na sieci szkieletowej (stacje bazowe, MSC) nie da się oszczędzać energii.

    • stream jest płynny tylko mikrofony są na różnych kanałach. Marcin na lewej słuchawce, Gosia na prawej.

  11. Czy za 89.99 jest prawdziwy nolimit czy macie kruczki w regulaminie w postaci np. po przekroczeniu 200GB transfer spada ?

    • Dla klienta nie ma różnicy. Internet chodzi podobnie. Dla operatora jest ogromna różnica, jeśli chodzi o obciążenie łącza.

  12. Fachowość tej Pani poraża, nie widzi różnicy między 2Mb/s a 1 Mb/s? Ja widzę 100% różnicy.Kolor włosów nie robi różnicy, typowa blondynka.

  13. Chcecie dołączyć jakieś usługi do tej oferty, które nie pomniejszają ilości gigabajtów z pakietów? typu Ipla, YouTube, Player, Spotify.

  14. Czemu internet reklamuje Gortat? przecież nie ma szans aby sam korzystał z tej oferty ( no chyba że rozstawicie nadajniki w USA) Czy waszym zdaniem będzie on osobą wiarygodną?

  15. Czy jest planowana jakaś oferta dla tak zwanych „heavy userów”? . Jestem osobą, która otrzymuje duże ilości materiałów video. Co zrobić aby nie stracić nagle możliwości pracy po za domem?

  16. a co z bluzą za odpowiedź jakiego telefonu użył prezes przy włączaniu LTE? Odpowiedziałem w poprzednim wpisie :P

  17. 1. Czy w nowej ofercie będzie dostępna opcja wspólnego internetu? Na jakiej zasadzie będzie działała?, chodzi mi o koszt

  18. Jaka jest różnica pomiędzy ofertą z urządzeniem a bez urządzenia za 89,99 zł oprócz możliwości zakupu urządzenia?

  19. a co z bluzą za odpowiedź jakiego telefonu użył prezes przy włączaniu LTE? Odpowiedziałem w poprzednim wpisie :D

  20. Dzięki za piłeczkę ;)
    kolejne pytanie:
    Czy w najbliższym czasie Play planuje kolejne zmiany w ofercie np voice abonament?

  21. Kolejne pytanie. Gdzie się kończy granica „udostępniania” internetu routerem mobilnym? Np. czy wyłączenie zabezpieczeń jest łamaniem regulaminu?

  22. My jako uzytkownicy lub abonenci mamy poczucie, ze Play zrypał ofertę. Może za 3 miesiące wrócimy do tematu…

  23. Może nie na temat, ale czy będą nowe telefony stacjonarne w ofercie Play Stacjonarny? Te co są to tylko 2G i w najgorszych kodekach?

  24. Myślę że kontrowersje nie budzi to… to że zwiększyliście wybór ofert, to plus :) Kontrowersje budzi fakt że niektóre opcje podrożały, są 3 miesiące no limit a nie 6…

  25. Ludzie tu piszący znają oferty konkurencji na pamięć. Porównanie nowej Play w stosunku nich wypada dla was tragicznie. A komentarze na telepolis i innych forach branżowych wbrew waszej opinii na ten temat nie pozostawiają na tej ofercie suchej nitki.Nie doceniacie siły internetu , reklamy w TV nie załatwią wszystkiego. Wasza słaba oferta nie ma się czym bronić.

  26. Ja ostanio po reklamacji na bluzkę Dirty Dozen, nie dostałem ani nowej bluzki, ani nawet wiadomości.
    Zostałem całkowicie olany :(.

  27. A co mieli odpowiedzieć? Oferta słaba więc dobra mina do złej gry. Typowe towarzystwo wzajemnej adoracji. Gosia starała się nam udowodnić na siłę jak to dla nas „poprawili” ofertę. Biorą ludzi za wariatów, którzy nie potrafią liczyć. Żenujące, partnerami dla nich są klienci ich głupawych reklama nie świadomi użytkownicy internetu mobilnego. Podobnie jak położenie nacisku na te zestawiki z zabawkowymi MiFi i telefonikiem J1, pasującym dla małolatów a nie poważnych użytkowników mobilnego.

  28. Początek rozmowy-nowa oferta lepsza,bo w starym abo nie mieli wyboru!!!hahahha,nie musiał być wybór,bo oferta była extra!

  29. Niestety, odnosząc się do korzystania z internetu w każdej technologii – nie w każdej. Ponieważ w Play Internet jest zablokowana możliwość korzystania z GSM (internetu EDGE)

  30. Obejrzałem transmisję. Powiem tak- zamiast polecania tej oferty, koleżanka musiała odpierać ataki.W jaki sposób?
    W mojej subiektywnej- a jakże opinii- dość słaby.
    Doskonale wiedziała, skoro pracuje w Play tak długo, że pytania i zarzuty będą padały od ciut bardziej zaawansowanych użytkowników niż przeciętny Kowalski.
    Jeśli przez upał/brak klimy zapomni się taktowania internetu- OK, każdemu w te upały nie jest lekko, ale jak na Boga można powiedzieć, że stara oferta była zła, bo był mały wybór.
    Gosiu kochana- dla klienta kryterium priorytetowym jest cena, potem jakość a nad tym wszystkim możliwość wyboru owszem- ale tak zwana konkurencyjność.
    Szkoda, że transmisja odbywa się jeszcze przed startem oferty, gdyż brak regulaminów i nasuwające się pytania uniemożliwiają zadawanie bardziej konkretnych kwestii.
    Odpowiedz sama sobie uczciwie- jeśli podnosicie ceny i dajecie to samo, to nie jest uczciwe.
    Uczciwe to będzie jak o tym śmiało powiecie. Tak podnosimy ceny, ale z wyprzedzeniem.
    Tak było w jednej z ostatnich akcji bodaj w czerwcu kiedy Marcin Gruszka sam zapowiedział podwyżkę.

    Kolejna rzecz- pewnie tam na korytarzach na Taśmowej ciągle się zwyczajnie śmiejecie z ankiet na Telepolis czy anonimowych hejterów. Zgadzam się- niemerytoryczne jedno zdaniowe pyskówki są słabe ale gwarantuję, że na takie portale zagląda ktoś więcej niż ten wspomniany już Kowalski.
    Do czego dążę- otóż kochani z Play. Wprowadziliście ofertę, w sensie Wasz partner Fakt Mobile.
    Podobnie jak za starego Playa, były zapowiedzi, nadmuchany balonik i co?
    Oferta żre! Są pakiety, normalne ceny, jednym słowem uczciwie ktoś podszedł do sprawy. Wiem ile osób z otoczenia realnego jak i znajomych z sieci, po prostu zadowoliła ta oferta.
    Owszem cały czas pokutuje hasło, że jak Play coś ogłasza, to może w końcu będzie świetnie, przełomowo…Otóż nie, już od dawna- no może poza Waszymi tabelkami w excel- świetnie.
    Może baza rośnie, może zasięg się powiększa, ale rośnie baza niezadowolonych. To zły znak.
    Macie przykład jednego z operatorów, że zła fama, wpierw niby niewinna, internetowa, przetoczyła się w cholernie złe wyniki.
    A zaczęło się niewinnie od czterech groszy.
    W mojej opinii taka jak dziś piącha w pysk dla klientów Play, jak ta oferta, jest podyktowana tym co związane z aukcją. O tym, że tanio już było też już wiemy.
    Tylko pamiętajcie, że klienta, takiego anonimowego też warto słuchać.
    Polecam zerknąć na wyniki zgniłej gruchy za poprzedni rok…

    Szkoda w tym wszystkim tego, że akurat takiego gościa jak Marcin Gortat w to wmieszaliście, bo jego osoba a przede wysoki wzrost będzie się głównie kojarzył z wysokimi…

    CENAMI w Play.

    Żeby nie było- mam u Was abonament telefoniczny. Internet na kartę za 45 PLN.
    Pewnie Was to nie obchodzi, że jak ta oferta zniknie to sobie pójdę gdzie indziej. Bo to jeden malutki pyłek w tych 12 milionach.

    Jednak zachowaliście się w mojej opinii- z tą ofertą nie fair.
    Nie macie- co daliście wyraz na konfie i w rozmowie z Gosią- solidnych, przekonujących argumentów, że on jest lepsza a przez to ma być droższa.
    Bo niczym się nie różni dzisiejsze 49 PLN za no limit od jutrzejszego no limit za 89. NICZYM!

    • Nie no różni się, 2x mniejszym lejkiem ;)
      Przez co choćby transmisja video w skype, czy filmy na yt, będą wyglądać beznadziejnie.

    • Nie tylko Ty jestes tym pyłkiem z 12mln.

      Ja też mam internet na karte za 45zeta. Jesli to rowniez zmienia na cos co nazwa „lepsza oferta” to ja tez zmienie operatora – bo przyznam sie wczorajsza konfa juz sprowokowala mnie do sprawdzenia oferty u konkurencji.

      A jak ONI JA ZMIENIĄ to ja zmienię, zmienisz Ty, zmieni ktos inny i może będzie to tylko promil klientów to jednak w tym exelu TO BAAARDZO ZABOLI.

  31. Trzy pytania. Kiedy Chuck Norris będzie reklamował Play i kiedy nowa oferta na kartę Minimax za 59zł same rozmowy? Kiedy podwyżka stawek minutowych z 29 na 39 groszy?

  32. Czy Play współpracuje nadal z Netią?
    Jeśli tak to czy jest możliwość przeniesienia internetu stacjonarnego z Netii(na łączach tp) do Play(LTE)?

    • Tylko nie każdy potrzebuje Fritza, czy jakiekolwiek inny sprzęt. W gołej ofercie sporo trzeba będzie zmienić żeby to jakoś wyglądało.

      Na pierwszy strzał, to roczna umowa i minimum pół roku za 50%, ale to też może być mało.

  33. Czy Pani w wywiadzie nie mogła powiedzieć, że klientów abonamentowych traktuje się jako idiotów :D Karta za 45 zeta a abo za 90 zeta :D

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Reszta wiadomości