Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
dobry news na dzień dobry ;)
Co prawda korzystam z Formuły PLAY na kartę i jest bardzo fajnie, ale to i tak dobra wiadomość dla klientów!
Szanowny Panie Marcinie jak tam wprowadzenie VoLTE i HD Voice z operatorami?
To jednak raczej cud przy Taśmowej. Sił nadprzyrodzonych bym w to nie mieszał ;)
ostatnio ktoś mi zwrócił uwagę, że unikam tematów religijnych, więc chciał podkreślić wagę cudu ;-)
Sugeruję, aby nie robić niedomówień i pisać o jakie Święta chodzi, aby później nie pisać i jakichś „cudach”, BO ROBI SIĘ MAŁO SMACZNIE :p
Bodajże w 2012 roku, pamiętam jak dziś, ktoś u Wita na forum pytał o tę możliwość.
Od znajomego z BOK Play dostawaliśmy podobne informacje, że ” za chwilę opcja migracji będzie możliwa”.
Od dziś, część hejterów ma zamknięte usta ;)
oj to było wcześniej ;-) pierwsze pytanie na konferencji jak wprowadzaliśmy RBM było w tym temacie
ty grycjan się nie ukrywaj
Na jaką ofertę przechodzimy po migracji Red Bull MOBILE Energy na kartę 5 zł czy Red Bull MOBILE Energy na kartę 9 zł. Jakiś regulamin będzie dostępny??
Oczywiście podepniemy regulamin, czekamy na ostatnie poprawki jak słyszałem
Czy przy zmianie przez Play24 na Red Bull MOBILE, Nawigacja Play też zostaje włączana z automatu, jak to się dzieje obecnie? :/
Nie.
A kiedy zniknie ta niedogodność przy zmianach w karcianych taryfach Play? Bo niestety w dalszym ciągu jest ona WŁĄCZANA bez zgody użytkownika!!!
Nareszcie, po tylu miesiącach!
Po przejściu do RBM taryfa to Red Bull Mobile Energy. Regulamin zmiany:
Coś się rok nie zgadza ;)
Zaktualizowano regulamin:
Co ciekawe, poprzednia wersja z błędną datą nadal jest „online”.
użytkownikom chodzi o włączenie darmowego internetu lte
Nie da się bo można tylko migrować na energy, a tam ta promocja nie obowiązuje, energy to najnowsza taryfa, w rbm nie ma możliwości migracji na starsze taryfy. Można migrować tylko na nowsze.
to nie jest starsza taryfa, w salonie play wczoraj mi zmienili na RBM a nie na RBM energy
a może jakiś wieczorny stream z osobą odpowiedzialną za tą kwestię? :D
czy w abo za 9pln są tylko nielimitowane rozmowy w sieci czy sms też?
Przypomnijcie proszę co się zmienia podczas migracji na nową ofertę?
Stan środków pozostaje taki sam, tylko skraca się ważność?
Minuty i pakiety dodatkowe przepadają, prawda?
W wyniku zmiany oferty:
a. Użytkownik zachowuje Pakiet Złotówek wynikający z Doładowania
b. okres ważności Pakietu Złotówek wynikającego z Doładowania wynosi 14 dni od momentu migracji
c. przepadają wszelkie pakiety minut, złotówek, bajtów lub SMS-ów, bonusy za doładowanie, rabaty, uprawnienia lub usługi uzy- skane przez Użytkownika na podstawie dotychczasowych Ofert Promocyjnych lub regulaminów promocji chyba, że są one do- stępne dla Użytkowników Oferty Red Bull MOBILE Energy na kartę w chwili zmiany oferty przez Użytkownika lub warunki in- nych Ofert Promocyjnych stanowią inaczej,
d. przepadają wszystkie pakiety minut, złotówek, bajtów lub SMS-ów, rabaty przyznane w drodze indywidualnych ustaleń z P4.
a ten jak zwykle wie wszystko ;-)
Dzięki Xaviero i Marcin za odpowiedź.
Nastąpiła zmiana, w aktualnie dostępnym na stronie RBM regulaminie okres ważności pakietu złotówek pozostaje, po migracji do RBME, bez zmian.
„b. okres ważności Pakietu Złotówek wynikającego z Doładowania zostaje zachowany wraz z jego dotychczasową ważnością.”
źródło:
Ważność konta po zmianie to 14 dni – wydłuża się później zgodnie z doładowaniem.
Sprawdź w praktyce bo piszesz nieprawdę. Ważność konta pozostaje bez zmian, bez względu na to co jest w regulaminie.
Dokument został zaktualizowany. Trudno odnieść się do danych które na tamten czas nie były wprowadzone.
Piszesz 30go, wypowiedź Krzysztofa jest z 29go o czym wspomniał @_czesi
Obecnie mam Play na Kartę Rok Ważności Konta. Czyli teraz moge przejsc na Red Bull MOBILE Energy na kartę 5zł wpisujac *163*99#,?Dobrze pisze? A jak przejsc na Red Bull MOBILE Energy na kartę 9zł?
Migracja przewiduję tylko przejście do Red Bull Mobile Enegry na Kartę 5zł.Mylisz z starszą ofertą Red Bull MOBILE na kartę 9 zł, na którą migracja nie jest możliwa.
Jest, ale tylko w salonie. Geeku.
A czy będzie taka możliwość z przejściem na Fakt Mobile i z powrotem nie zawracając przy tym głowy faktowej infolinii?
DO ważnych w Play proszę zróbcie: „Bardzo by się przydał cykliczny pakiet na 30 dni za 30 zł, bo takie rzeczy powinny po prostu działać z automatu jak w innych ofertach”.
Nie sądziłem, że ktoś mnie będzie cytował :D
bo tez mnie to drażni że nie ma cyklicznego,a jestem zainteresowany przejściem, bez pamiętania o wpisaniu kodu, cykliczny jest raz i porządnie pamięta za nas…
Co konkretnie miałoby się znajdować w tym pakiecie?
Cykliczność – automatyczna odnawialność, żebyśmy nie musieli pamiętać o kodach i terminach ważności pakietu. Tylko tyle i aż tyle :)
Ja się pytam co miałby zawierać ten pakiet? :P
A ja Ci odpowiadam :P Że wszystko ma (ten za 30 zł w RBM, który jest obecnie) tylko nie jest odnawialny automatycznie (cyklicznie) co miesiąc. Tylko tego mu brakuje do ideału.
Dobrze gadasz. Niech Tobie poleją.
Mnie już irytuje to zgadywanie, kiedy pakiet ruszył, o której się skończy za 30 dni. Nawet nie informują o aktywacji/zakończeniu pakietu. Ciągłe logowanie do PLAY 24 jest do bani. Zróbcie coś z tym, albo idę do NJU.
I co zaradzisz coś w kwestii cykliczności pakietu (30 dni za 30 zł)?
dlaczego wcześniej nie dało się tego (z)robić ? To pytanie techniczne, nie złośliwe :) Z czego wynika/wynikały takie problemy ?
Z niechęci Play do takiej opcji, bo to jest jeden system. Rbm to nic innego jak taryfy playowe tylko z taką nazwą.
A te gadki o tym że pracują nad tym tyle lat to można między bajki włożyć, zwykły bełkot marketingowy.
Podejrzewam, że technicznie do Virgin również byłaby możliwość migracji poprzez USSD lub EBOK.
Nareszcie ten absurd zostaje zażegnany ?
U mnie z RBM nie da się przejść na Play na Kartę
Też nie mogę zmienić RMB na Play na kartę.
Kody nie działają.
W Play24 pojawia się komunikat:
” Brak ofert na które możliwa jest migracja „
Chyba dużo osób do Virgin przechodziło :P
Dokładnie pre-paidy uciekały do Virgina.
Cykliczność – automatyczna odnawialność, żebyśmy nie musieli pamiętać o kodach i terminach ważności pakietu. Tylko tyle i aż tyle :)
Świetna wiadomość, na pewno się przyda.
i to się nazywa wolność! :) Gruby lajk!
Widzicie PiS u władzy i już zmiana na plus.
A za peło nie można było tego zrobić.
Co prawda to prawda Jarosław Jarosław Jarosław
Przecież to nie działa – RBME -> PLAY! Najpierw dopracujcie usługę a potem o niej piszcie. Masakra.
Zgadza się jest komunikat „Brak ofert na które możliwa jest migracja”
Czyli co migracja tylko w jedną stronę?? Bez możliwości powrotu??
Panie Marcinie, Panie Krzysztofie….. jak to właściwie jest??
Działa :)
Zwracam honor. Już działa :) Jedyna możliwa zmiana z RBM Energy to na ofertę Play na Kartę Rok Ważności Konta.
Probowales kodami czy z play24?
Niestety nie działa :-(
Z innej gruszki – macie z T-mobile umowę o roaming we wszystkich technologiach. Kiedy LTE? No i kiedy LTE 2100 MHz we Wrocławiu?
Czy może ktoś jasno i konkretnie odpowiedzieć, czy przechodząc np. z Fakt Mobile do RBM, „zabieram” ze sobą ważność konta?
Zgodnie z Regulaminem migracji Fakt Mobile:
d. W przypadku zmiany na ofertę Red Bull Mobile Energy na Kartę Użytkownik zachowuje Pakiet Złotówek wynikający z Doładowania z niezmienionym okresem jej ważności, a promocyjne złotówki przyznane na podstawie innych Ofert Promocyjnych przepadają,
ja bym radził wydłużyć promocję 10gb za 10 zl bo w nowym roku moze sie okazac ze ludzie zaczna migrowac ale do innych sieci
Witam,uwazam ze jest to bardzo wazny post dla firmy Play, rowniez podejrzewam ze przy anulowaniu pakietu 10GB uzytkownicy moga zaczac migrowac do innych sieci. Jezeli firma Play przedluzy ten pakiet to gwarantuje ze sporo osob dolaczy i pozostanie w Play. Jezeli mialbym placic 9zl za 1GB to niestety nie jest to juz atrakcyjne,i wtedy wole doplacic 20zl i miec 5GB i prawdziwy no limit. POZDRAWIAM I DOBREGO NOWEGO Roku :D
Mam 2 pytania:
1.Czy faktycznie w rbm gdy zrobimy pakiet kodem *111*763*1# ten na 30 dni czy w nim są darmowe mms-y do wszystkich sieci ?
2.Czy pakiet internetowy który włacze na 30 dni i zostanie mi np. 4 GB to czy te 4 gb przejdzie na kolejny miesiąc gdy znów zrobimy kod *111*763*1# i będzie kumulacja czyli 5 GB + te 4 GB ?
1. Tak obejmuje smsy
2. Nie wiem jak ty to liczysz ale w pakiecie za 30zł jest 3gb internetu. Reszta internetu jest za doładowanie.
Nie jestem pewien ale MB z doładowania są na innym koncie niż MB z tego pakietu za 30zł czyli MB z doładowania ważne są tyle co konto główne, a te z pakietu tylko 31 dni. Jeśli uda się ostatniego dnia ważności pakietu za 30zł aktywować go ponownie to na bank się MB skumulują.
1. mmsy miało być.
Witam, czy planujecie rozwinięcie współpracy z operatorami roamingowymi na świecie w kwestii LTE? Spójrzcie na T-Mobile, Orange, Plus – oni mają LTE w prawie każdym kraju. Do tego jakieś pakiety danych w UE, USA itp. Liczę na Wasz rozwój.
Czy planujecie przedłużenie promocji 10GB za 10 zł w kraju? Myślę, że to dobry wyznacznik operatora. Warto zastanowić się nad roamingiem LTE w kraju, w tym voLTE. Możecie wprowadzić też nielimitowane LTE w tej cenie (tylko w ramach sieci P4). Warto rozbudować sieć LTE 800/1800/2100/2600 Play do LTE-Advanced (czyli takie 4G+). Inwestujecie w sieć, marketing, jakość usług i obsługę klienta a na prawdę dobrze na tym wyjdziecie. Pozdrawiam. :-)
Play zniesie 10 GB za dyszkę i da 20GB za 15 zł
Tak już Ci Play daje 20gb za 15zł.. masz 6gb za 20zł i sie ciesz mimo iż lejka nie ma już..
a dlaczego regulamin przejscia jest z przed roku?
Bo pewnie klikasz na zły ;)
dla wszystkich niezadowolonych z PLAY
Orange ogranicza nielimitowane LTE
Sieć Orange wprowadziła modyfikacje regulaminów Internetu mobilnego, która wprowadza ograniczenie prędkości w usłudze nielimitowane LTE.
Od 30 grudnia w planach LTE FreeNet 74,91 i LTE FreeNet SIMO 64,91 prędkość Internetu w ramach usługi nielimitowane LTE jest ograniczona do 10 Mb/s. Do tej pory Internet w LTE działał bez ograniczeń z pełną prędkością.
A można w RBM ustawić Muzykę na czekanie ???
Niestety nie ma takiej możliwości.
A ja w p24 mam taka opcje w Usługi dodatkowe/Użyteczne i rozrywka – Muzyka na czekanie 2,00 zł/mc. Albo mozna albo system ma powazne bledy i ma opcje z taryf play na karte.
oczywiscie w taryfie rbm energy
Dzięki za informację. Przekażę z prośbą o weryfikację.
Otrzymałem informację,że usługa muzyka na czekanie nie jest dostępna w sieci Red Bull Mobile.
Tak więc możliwe że po zmianie taryfy system prezentuje jeszcze usługi z poprzedniej taryfy.
Czy stan darmowy w ofertach play obejmują smsy i połączenia do redbullmobile?
Oczywiście
A odwrotnie tzn jeśli ktoś ma stan darmowy w play to dzwoniąc do osoby która ma red bull mobile płaci czy nie?
Nie :)
Witam.
Czy taka funkcjonalność będzie dostępna przy przedłużeniu z abonamentu RBM na abonament Play? Obecnie kończy mi się jeden z numerów i jestem zmuszony przenieść numer do Plusa choć na jeden dzień aby wrócić do Play. Trochę śmieszne to jest.
Niestety nie działa migracja na Red Bull MOBILE Energy na Kartę z formuły MINI MAX. Wyskakuje komunikat o braku możliwości skorzystania z tego kodu.
Stan na 1.1.2016 godz. 14:50.
Dziwne bo mi migracja z Play na Kartę Mini Max na RBM działa idealnie. Włączony pakiet 30 zł i stan darmowy.
Apeluje do Play o cyklicznych pakietów!!!
Sprobuj przez Play24, tylko mi wcielo wszystkie srodki z konta glownego (pakiety i inne przepadaja). I uwaga!! w regulaminie jest mowa tylko o przejsciu z Formuly na Karte na RBME. Na infolini sie zawieszaja, ze Mini Max to inna taryfa i brak jest takiej mozliwosci, mimo, ze w P24 jest taka opcja w zakladce Zmiana oferty
Mi po zmianie z minimaxa wcielo wszystkie srodki. Po tel na infolinie play uslyszalem, ze mam dzwonic na infolinie rbm, gdzie oczywiście uslyszalem, ze musze na play. Moze ogarnijcie ten burdel. Dodatkowo chamski typ na il rbm twierdzil, ze z formuly minimax nie moglem przejsc do rbme. Bo nie ma tego w regulaminie, mimo, ze w opcjach play24 bylo. Moze warto to dopisac aby „genjusze” z infolini mieli to fioletowo na bialym, bo nie chca reklamacji przyjac.
Stwórz zgłoszenie w Play24 w tej sprawie.
I wtedy zwrocą Ci Twoje środki.
Ja jestem bardzo zadowolony z reklamacji w PLAY (a porownac moge do PLUS-a gdzie zgłoszenia reklamacyjne gina, trzeba robic nowe zgłoszenie, a ich ropzatrywanie trwa od nowego zgłoszenia ok. m-ca!!!), bo pare razy w Play Mini Max uznali mi, mimo ze PLAY moglo sie powolac na regulamin i „spuścic mnie na drzewo”
Ja w caloksztalcie Play bardzo polecam (bylem lub mam karty rownie u pozostalych operatorow to tez wiem jak wyglada tam reklamacja). Mi chodzi o fakt, ze w sumie prosta czynnosc spowodowala , przez blad systemu Play, dosc powazne problemy u mnie (to moj podstawowy numer). A procedury na infolini (play i rbm) sa delikatnie slabe. Bo raz ze bylem odsylany miedzy markami a dwa, ze nie moga od reki naprawic swojego bledu (bo nie maja nawet mozliwosci przekazac tego na biezaco do kogos z wiekszymi uprawnieniami).
Zgloszenie poszlo, srodki przywrocono, ale niesmak pozostal. Tym bardziej, ze w Play od ponad 5 lat jestem i mam tam z rodzina 4 karty zasilane po 200-400zl rocznie kazda, moze to im pomoglo podjac wlasciwa decyzje, ze zagrozilem migracja. Tylko jak sie cos takiego wprowadza po tylu latach, to mozna dopracowac pewne mechanizmy i uzupelnic regulaminy. Bo ewidentnie dla obslugi taki blad jest furtka do zbywania klienta. Oczywiscie stara gadka, ze mam czekac 7 dni. Najlepsze, ze po przywroceniu srodkow skasowalo mi waznosc konta, bo oczywiscie musialem doladowac, zeby moc zglosic reklamacje, co znow kosztowalo 3×1,5zl. I nie o pieniadze tu chodzi, po na 5 zl mnie stac, a o zasade, ze jak sie cos spierdala to sie za to ponosi konsekwencje. No chyba, ze to sposob Playa na dorobienie do nolimitow na ktorych to niby wrecz traca. Najsmieszniejsze w tym wszystkim jest to, ze rbme to faktycznie tylko kolejna taryfa play na karte i tu nic nie trzeba bylo zrobic wiecej niz wymyslic kod (a i ten pewno taki sam jak przy przejsciu ze starszych taryf rbm na karte) i odblokowac w systemie taka opcje. A tu niespodzianka, czlowiek mysli, ze w obrebie jednej sieci bedzie wszytko ok a wpieprza mu wszystkie srodki i straszy sie spychologia i 7dniowym czasem oczekiwania…
W ogóle coś się dzieje niedobrego. Na forach słychać że bonusy za doładowania z Facebooka nie są wcale realizowane. Sam dziś doładowałem jeden z numerów i też brak bonusu. Co prawda nie minęły jeszcze 24h ale zazwyczaj po 30min już był.
Jeżeli też macie problemy z doładowaniami piszcie bo na forum Play oczywiście nie widzą problemu a przez to nie można sobie przedłużyć promocyjnego pakietu złotówek.
już nie można migrować zna redbull przez play 24 krótko było
Zmigrowałem ze zwykłej karty na kartę z Rokiem ważności konta i zostałem okradziony z przeszło 5GB intrnetu oraz prawie 8 zł. Wcześniej Play okradł mnie na przeszło 25 zł. Rezygnuję ze ZŁODZIEJSKICH USŁUG PLAYA,
Mam dwie karty do internetu – jedna Play a druga RBM i poproszę o możliwość przesyłania środków między nimi….
Też tak mam i co z tego Play nigdy się na to nie zgodzi…
Play się kończy? Nic ciekawego w ofertach się nie dzieje a oferty konkurencji są lepsze. Trudno będzie zatrzymać klientów bo czym: jakością ? cenami ? Tanio już było, a teraz trzeba zapłacić kasiure za nowe częstotliwości LTE.
Proszę o udzielenie odpowiedzi na pytania, gdyż ani w punkcie play ani na czacie mi nie udzielono odp.
Czy jeśli mam numer w play na kartę to mogę przejść na red bull mobile tym kodem…jeśli nigdy wcześniej nie miałem red bulla??
i drugie pytanie: czy w tym pakiecie za 30 zł na 30 dni w red bull na kartę są no limit na komórki i stacjonarne, oraz no limit na smsy i mmsy + 3 GB??
za odpowiedźi z góry dziękuję…gdyż niewiedza pracowników play mnie powala
1. Tak.
2. Tak.
Czemu nie działa kod przejścia na red bulla z play na karte? Przez Play 24 też nie ma takiej możliwości, w drugim numerze też nie mam opcji zmiany na redbulla :/
jak mam tak samo :(
JAK ZMIENIC RBM ABONAMENT NA PLAY NA KARTE(nowa oferta)?
Jednak z Minimaxa chyba nie ma możliwości przejścia?
Jeśli nie udaje się migracja możesz zmigrować na inną taryfę w Play (na przykład FORMUŁA Play na Kartę) i z niej spróbować wpisać kod do przejścia do RBM :)
Świetna wiadomość. Przechodzę z RB na Playa. Każdy woli to co lubi :)
Ja skorzystać nie mogę nawet jakbym chciał – jestem w RBM i widzę, że nie mam opcji przejścia do play
Witam,
Jestem w PLAY , posiadam „FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 59,99”. Czy moge przejsc to RBM po wygasnieciu obecnej umowy ?
Witam.
Czy po przejściu z RBM na PLAY przed rejestracją numeru dostanę bonus za lata spędzone w sieci?
Możliwość migracji została zablokowana.
Nie jest to prawdą – jeśli masz kłopoty chętnie pomogę. Z jakiej taryfy na jaką chcesz migrować?
Nie ma możliwości migracji między odNOWA do RBM :-(
chce przez z RBM na obojętnie jakie konto w PLAY
czy stracę środki jakie mam na koncie ?
Środki z konta głównego są zachowywane, a środki promocyjne (złotówki, minuty, SMSy, GB) nie.
Jak przejść z rbm no limit,s do Play solo.
Zmiany w trakcie realizacji.nie mozesz zmienic taryfy przed dokonczeniem zleconej migracji lub aktywacji komponentow nie wiem co teraz zrobic bo to moj chlopak zamowil ale nie ma jak odebrac przesylki a ja teraz nie moge dzwonic ani pisac za darmo do play
Mam taryfe: RBM na karte 5, promocja: Red Bull MOBILE na kartę 5 zł, jak zmienie na :Play na Kartę Rok Ważności Konta *163*2#, to pieniadze na Koncie zostana?