Rozmawiamy o PLAY NOW – zadawajcie pytania ;-)

Udostępnij

Zaczynamy, wrzucajcie pytania w komentarzach ;-)

Zobacz więcej

196 KOMENTARZE

    • Owszem – jest dostępna.
      Jeżeli klienci posiadają którąś z ofert dotyczącą PLAY NOW, a nie posiadają takowej funkcji mogą się udać do punktu sprzedaży i poprosić o zmianę oferty na taką samą lub lepszą z TV PLAY NOW.

    • NIESPODZIANKA :)
      PLAY jedyna sieć posiadająca tak fantastyczne reklamy.
      A nie jakieś głupoty beznadziejne i bezsensowne.

      • Aplikacja w telefonie nie działa (wystąpił błąd) i żadne resetowanie telefonu czy wykasowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji nie pomagają. Prośba o sugestie co robić

        • Co dokładnie się dzieje i jaki dokładnie komunikat się wyświetla? Polecam instalację bezpośrednio ze sklepu Google Play lub App Store (w zależności od posiadanego urządzenia) i zalogowanie się numerem przypisanym do usługi.

  1. Mam kilka pytań.
    Po pierwsze, czy usługa będzie dostępna w ofercie Abonamentu Formuła Rodzina?
    Po drugie, planujecie rozszerzyć ofertę pakietów? Czy trwają jakieś rozmowy?
    Po trzecie, czy transmisja danych będzie darmowa również w roamingu krajowym?
    Po czwarte, czy dostępność jest tylko na terytorium PL ?

    • TAK już jest dostępna m.in. w FORMULE RODZINA, DUET, SOLO.
      TAK w trakcie omawiania.
      TAK również darmowa w roamingu krajowym.

    • Udaj się do najbliższego punktu/salonu lub zadzwoń pod nr : *500 i dowiedz się szczegółów zmiany twojej oferty, na ofertę z TV.

        • Jest to zabezpieczenie mające na celu ochronę praw autorskich i uniemożliwienie nagrywania zawartości ekranu. Jeśli chcesz oglądać materiały z PLAY NOW na telewizorze możesz skorzystać z Google Cast (obsługiwanym przez Chromecast) – to ikonka, która wygląda tak:

  2. Czy istnieje możliwość regulacji jakości streamingu i w jakich rozdzielczościach działa? Super jest fakt o nie pobieraniu transferu z pakietu, ale z punktu widzenia technicznego: W ciągu godziny ile danych zejdzie?

  3. Czy usługę PLAY NOW można oglądać w innych sieciach internetowych? Czy są jakieś ograniczenia regionalne? Jaka jest minimalna przepustowość łącza?

  4. Panie rzeczniku. Kiedy odpowiedź na pre-paidową pomarańczową ofertę. Dają no limit i 18gb za 28 pln/mies.? I czy ograniczenie prędkości internetu w formule unlimited na kartę zostanie zniesione?

  5. a mi jakąś koszulkę Play’a dacie?? :)
    od tylu lat jestem u Was a żadnego gratisa nie dostałem jeszcze…

  6. Czy usługa będzie dostępna dla starych abonentów, czy tylko dla przedłużających umowy lub kupujących nowe abonamenty. Czy dostępna jest w abonamentach firmowych?

    • TAK będzie dostępna dla abonentów.
      (Jeżeli klienci posiadają którąś z ofert dotyczącą PLAY NOW, a nie posiadają takowej funkcji mogą się udać do punktu sprzedaży i poprosić o zmianę oferty na taką samą lub lepszą z TV PLAY NOW. )
      NIE jest dostępna na DZIEŃ DZISIEJSZY przy ofertach firmowych.

  7. Jak zwykle tylko oferty indywidualne.. Szkoda że o klientach biznes nikt nie pamięta. Czy można oglądać na Nokii 3310??

  8. Play sieć komórkowa, już umożliwia, rejestrację kart sim numeru na kartę w serwisie 24.play.pl.
    Usługa jest dostępna dla klientów już posiadające jakąś usługę w play i są zweryfikowane, poprzez zakup abonamentu w sieci play, lub już wcześniej zarejestrowały kartę sim numer na kartę, teraz możemy dodać kolejne numery karty sim, również już działające jak i te zakupione po 25 lipca i nieaktywowane.

  9. Chciałem się zapytać kiedy będzie dostępna usługa PLAY NOW i czy będzie dostępna na Nokia Lumia 520 z windows phone 8?

  10. Kiedy zamierzacie wprowadzić aplikacje na smart tv Samsunga aby obsługiwać playnow z poziomu telewizora bez chromecasta?

  11. Posiadam mcrosofta lumie jak chce zainstalować Play now to mnie informuje ze to nie jest android pomóżcie da się zainstalować to na windowsa???

  12. Czy będzie dostępna aplikacja do oglądania Play TV na Windows Phone ? Nie mam w planach zmieniać telefonu na androida czy iOS :(

  13. dlaczego nie ma możliwości oglądania programów w Play NOW z dźwiękiem w wersji oryginalnej, ewentualnie z napisami, ale BEZ LEKTORA? Filmy z lektorem to najgorsza możliwa opcja, a najwyraźniej tylko taka jest dostępna…

  14. Mam problem. Wykupiłam dwa pakiety HBO zeby móc oglać serial, kiedy wchodzę w sezon i odcinek to nigdzie nie mam nawet opcji odpalenia filmu zadnej strzałki ni nic). Co jest grane? Miał ktoś podobny problem? zaczynam się denerwować bo wydałam 45 zł i nawet nic nie obejrze

    • Możesz:
      – skorzystać z wyszukiwania w PLAY NOW
      – wybrać dany kanał i masz przy nim program na 7 dni wstecz (możesz je oglądać) i 7 dni do przodu (możesz ustawić przypomnienie)

  15. Mam Play Now w abonamencie, niestety filmy się nie odtwarzają. Telefon Xiaomin Redmi 4 A. Przeinstalowałem już raz aplikację, ale za każdym razem wyświetla się komunikat: ” Błąd spowodowany aktualizacją oprogramowania. Skontaktuj się z producentem urzadzenia.”,Rozmawiałem już z serwisem Xiaomin oraz z konsultantem Play, każdy zwala winę na drugą stronę. Wygląda na to, że winę ponosi oprogramowanie Play, bo nie jestem jedyna osobą, której to nie działa na tym telefonie. Proszę o sprawdzenie, gdzie leży przyczyna i powiadomienie, jak uruchomić aplikację.

  16. Kiedy bedzie mozliwosc wyboru jezyka i napisow w aplikacji na iOS przy odtwarzaniu przez Chromecast? W wielu przypadkach domyslnie ustawia się oryginalna ścieżka dzwiekowa, mimo że na telefonie była inna. Jestem zmuszony ogladac Przez aplikacje HBOGo, ktora zuzywa transfer danych.

  17. Wykupiłam pakiet Play now Hbo za 20zl miesięcznie ,na szczęście pierwszy miesiąc jest za darmo . Oferujecie nowości filmowe za które i tak trzeba zapłacić ,za film od 7-8 zł paranoja , tylko dwa filmy były gratis ,a reszta ,po co płacić 20zł miesięcznie żeby móc pooglądać filmy (nowości) ,za które i tak trzeba zapłacić. Już lepiej wypożyczyć w wypożyczalni bynajmniej nie płaci się miesięcznie 20zł za nic.

  18. Korzystam z Internetu przy pomocy routera Huawei E3372h i PC stacjonarnego i płacę za PLAY NOW, ale nie korzystam z możliwości oglądania tv z powodu ograniczeń sprzętowych. Jako monitora wykorzystuję telewizor Sony Bravia 32″. Nie posiadam Routera sieci domowej. Próbowałem testować PLAY NOW TV BOX. Przy podłączaniu go zatrzymałem się na kroku 3 : (brak routera sieci domowej). Ponadto zaintrygowała mnie celowość przyjęcia tej Oferty. Przepuszczanie ok. 30 bezpłatnych kanałów telewizji naziemnej przez płatny limitowany Internet z PLAY ( 15 + 20 = 35 zł) x 18 mies. = 630 zł. + zakup routera do sieci domowej – 129,0 zł, co daje łączny koszt za okres umowny w wysokości; 759,0 zł. to daje do myślenia. Gdyby w pakiecie podstawowym zamiast kanałów DVB-T było dużo innych atrakcyjnych kanałów to może by się opłacało. Ponadto mam inną konkurencyjną Ofertę telewizji kablowej; Vektra – 81 kanałów za 24,99 zł/mies. 759,0 : 25 = 30,36 mies. = 2,5 roku. Po przeanalizowaniu ograniczeń w instalacji TV Box i z przyczyn ekonomicznych zdecydowałem się zwrócić sprzęt i odstapić od Umowy.

  19. Posiadałem abonamenty internetowe w Play i korzystałem z telewizji a na wszystko miałem podgląd w Play24. Niedawno uruchomiłem PlayNowBox te darmowe na pół roku i dostałem boxa ale telewizja dalej była wykorzystywana z abonamentów. Teraz 19.VII skończył się ostatni abonament z podpiętą telewizją i nie wiem gdzie szukać w Play24 telewizji oraz faktur za nią ponieważ zostały mi mixy a tam nigdy nie było podglądu faktur a w dodatku telewizja z boxem nie jest przypisana do numeru. Nie dostałem do tej pory żadnej faktury z telewizję i za ostatni miesiąc abonamentu. Niewiem jak w Play24 to podpiąc.

  20. Witam, czemu PlayNow w przeglądarce nie zapamiętuje ustawień jakości audio i napisów? Ustawianie wszystkiego od nowa jest strasznie irytujące. Czemu, przy oglądaniu serialu, player nie przechodzi sam do kolejnego odcinka? Czemu nie ma możliwości nawigowania podczas oglądania serialu, tzn nie mogę przełączyć na następny odcinek z poziomu playera tylko muszę wyjść do głównego menu i włączyc sobie kolejny odcinek. Czemu na Edge nie działa strumieniowanie, jest czarny ekran z kręcącym się kółkiem, podczas gdy na tym samym komputerze, na FF strumieniowanie działa. Zatrudnijcie proszę kogoś, kto choć trochę zna się na UI/UX bo platforma ma duży potencjał, ale w tej chwili mocno odbiega od wszelkich standardów i korzystanie z niej jest wręcz irytujące. Osobiście nie dałbym za to złamanego grosza.

  21. Czy jest możliwość wylogowania ze wszystkich urządzeń lub usunięcia danego urządzenia z listy urządzeń zalogowanych, np. po zmianie danego telefonu którego już się nie posiada? Czy byłaby możliwość dodania takiej usługi w playnow aplikacji lub stronie internetowej?

  22. od kilku dni nie mogę oglądać play now na moim komputerze ponieważ po kliknięciu w dany program /film pojawia się czarny ekran , bez dzwięku ,co mogę zrobić?

      • Dlaczego macie blokadę regionalną i nie można oglądać programów TV waszego dekodera za granicą? Macie zamiar usunąć tą blokadę, czytak będzie zawsze?

        • Przecież można korzystać z PLAY NOW i PLAY NOW TV na obszarze Europejskiego Obszaru Gospodarczego – w jakim kraju korzystasz z dekodera?

            • Z dniem 1 stycznia 2021 roku Wielka Brytania opuściła Europejski Obszar gospodarczy i w związku z tym nie ma możliwości odtwarzania tam treści ze względu na ograniczenia terytorialne (to kwestie prawne). W drugą stronę działa to dokładnie tak samo i treści z serwisów Wielkiej Brytanii nie można od 1 stycznia oglądać w Polsce.
              Mówiąc krótko – powodem jest Brexit.

          • Mam problem z aplikacją Play Now na Samsung Smart TV. Mianowicie po wybraniu jakiegokolwiek kanału, po pewnym czasie znika dźwięk. Przełączając na inny, dźwięk wraca, ale również tylko na jakiś czas. Jakieś rady?

            • Nie spotkałem się z czymś takim. Dotyczy to wszystkich kanałów? Próbowałeś odinstalować i zainstalować aplikację ponownie?

  23. Witam. Problem mam taki, że przy udostępnianiu ekranu i przy włączonej aplikacji Play NOW, ekran na TV (telewizor LG) ekran wyświetla czarne tlo i dźwięk a obrazu brak. Menu kontekstowe działa lecz obrazu nie.

  24. Mam tv play z modemem TCL i telewizja dziala ale na srodku ekranu jest informacja „siec nie jest polaczona” i zrobilem juz wszystko zeby to wylaczyc i sie nie da wiec co mam jeszcze zrobic?

  25. Witam, mam zakupiony play box tv. wykupiłem za punkty pakiet „polsat” i on nie działa. pojawia się kod błędu: GNC czym to jest spowodowane?

  26. Posiadam dekoder Play box 3 i nie mam możliwości oglądania programów wstecz. Do tege bardzo często pojawia się problem z buforowaniem. Dodam że posiadam łącze światłowodowe 100mb i przy poprzednim dostawcy tv internetowej takie problemy nie występowały.

    • Tak, natomiast jest to zależne od konkretnego kanału – na niektórych z przyczyn licencyjnych nie ma opcji nagrywania.

  27. Dlaczego gdy jest zanik albo powrót prądu w sieci boxy się uruchamiają ?? Np. W nocy budzę się i tv włączone. Czy idzie to jakoś wyłączyć

  28. Posiadam Play Now TV box 3. Czy jest możliwość włączenia napisów po angielsku dla kanałów typu TVN,Polsat itd? Generalnie gdzie napisy można włączyć ?

  29. Dlaczego na kanale Polsat TV4 wyskakuje komunikat kod błędu EXO/RR/4003 na reszcie kanałów jest ok i to zdaża bardzo często

  30. Witam od kilku dni wyskakuje mi błąd EXO/RR/4001 brak wszystkich kanałów telewizyjnych!!!!!! Co zrobić? Gdzie zgłosić?

  31. Dzień dobry.
    Dlaczego wylogowuje mnie z Play Now – bywa, że kilka razy w ciągu godziny. Od czego to zależy? To ciągłe potwierdzanie dostępu urządzenia do apki jest irytujące.

  32. Czy ktoś może, jak totalnemu gamoniowi, wyjaśnić mi, jak mam ustawić na tym nowym dekoderze Xiaomi nagrywanie seriali??? Trzeba każdy odcinek zaznaczyć czy jak? Na Horizon można w UPC można było łatwo wyszukać i pytało czy nagrać odcinek czy serię. Tutaj ni cholery nie mogę tego rozgryźć

    • Po pierwsze – jeśli mówisz o dekoderze PLAY BOX TV to nie jest on produkcji Xiaomi 😉 Po drugie – jeśli chcesz nagrywać dany program to wystarczy, że go zaznaczysz i na pilocie naciśniesz REC. Jeśli ma wiele odcinków to tak, dla każdego musisz to zrobić osobno. Przekażę Twoją sugestię do ekipy odpowiedzialnej za dekoder 👌

  33. Witam mam problem taki ze w waszej usłudze play now tv odblokowały mi się kanały te które były wcześniej zablokowane gdy chce je włączyć aby obejrzeć jest ciemny ekran z kołkiem który się ładuje co robić ?!

    • O jakie kanały chodzi? Czy są z wykupionego pakietu dodatkowego? Rozumiem, że próbowała Pani wyłączyć i włączyć ponownie zarówno dekoder jak i router?

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Reszta wiadomości