Tako rzecze rzecznik Play

Pytania na okrągło o Play360!

A po dzisiejszej nowości zapraszam Was standardowo na sesję pytań i odpowiedzi live! Wy piszecie komentarze pod wpisem i na Facebooku a my na nie odpowiadamy.

Oczywiście mówimy o naszym Play360! Przygotujcie pytania – autora najciekawszego nagrodzimy!

Zapraszamy około godziny 20 ;)

Komentarze

  1. gm_k napisał(a):

    Cieszę się, że mój pomysł z dn. 22.06.2017 godz 21:01 okazał się dobry i został dziś wprowadzony.

    https://blogplay.pl/2017/06/dzis-o-20-streaming-o-stanie-nielimitowanym-z-nagroda/#comment-298620

    (mój komentarz pod tym wpisem z dn. 22.06.2017 godz 21:01).

    Pozdrawiam :)Raportuj

    • gm_k napisał(a):

      Moglibyście chociaż odpisać :)Raportuj

      • asdasd napisał(a):

        Może koszulkę dadzą :)Raportuj

      • Gie Gie napisał(a):

        Opisz to na wykopie. Zrobi się zadyma to sami zgłoszą się z jakimś suwenirem. :) A myślę że warto bo wygląda że jakiś janusz marketingu z Play prze czytał Twój komentarz i rzucił pomysłem na burzy muzguf w mordorze czym wzbudził zachwyt tamtejszej gawiedzi. :)Raportuj

        • gm_k napisał(a):

          Nie mam tam nawet konta i nie wiem też, czy aby na pewno warto robić aferę… Myślałem, że sami coś mi odpiszą po moich dwóch komentarzach (pod tym wpisem na blogu i poprzednim). Jak widać – jest pomijany, a na komentarze niżej odpisują. Cóż…Raportuj

          • aaa napisał(a):

            Ale Ty masz pomysły, żeby wprowadzać płatne usługi…Raportuj

          • Gie Gie napisał(a):

            Miałem tutaj podobną sytuację. Grudzień 2016, cały miesiąc konkursy. Jeden z nich – Co powinno się znaleźć w ofercie Play, jaki sprzęt. Rzuciłem – robot sprzątający. Wygrał … namiot. Pół roku później w ofercie pojawił się robot sprzątający, namiotu nie ma do dziś.Raportuj

  2. asdasd napisał(a):

    Powiedziała pani, że wiecie, że ludzie korzystają z darmowych rozwiązań jeżeli chodzi o nawigację. Czy nawigacja play jest płatna? Google Maps, też informuje o korkach (wypadkach, innych sytuacjach powodujących zatory).Raportuj

  3. ztomasz napisał(a):

    czy w legimii bedzie mozliwosc sluchania audiobokow?Raportuj

  4. ztomasz napisał(a):

    czy darmowy miesiac jest rowniez dla osob ktore korzystaly z audiobookow lub czytelni playRaportuj

  5. PINOKIO napisał(a):

    Nie oglądałem od początku – w red bull mobile też będzie ?Raportuj

  6. ztomasz napisał(a):

    czy ochrona internetu dziala tylko na telefonie z androidem czy tez na innych systemach? Ile urzadzen mozna zabezpieczyc?Raportuj

  7. Kapo napisał(a):

    Cóż jest z tą STREFA DOŁADOWAŃ – czemu są zabranie poleć Play znajomego i DOLADUJ SIĘ W PARZE!!!! Czy umiecie Państwo czytać regulaminy???? Gdzie jest napisane że opcje te są dostępne!!! Słuchamy odpowiedzi, śmiało!!Raportuj

  8. xtr napisał(a):

    pakiet NAPRAWA WYŚWIETLACZA/TELEFONU – „wszystkie odbywa się szybko, wygodnie i bez wychodzenia z domu” – czy to dotyczy zgłoszenia uszkodzenia lub reklamacji czy też obsługi door2door.Raportuj

  9. Lolo napisał(a):

    Pytanie, ta obsługa to już macie czy planujecie? Jeśli planujecie to ok, w innym wypadku leży i kwiczy ta obsługa.Raportuj

  10. damik napisał(a):

    Aktywowałem usługę ale jak mam się dowiedzieć jakie jest hasło ?
    Do legimii trzeba je wpisać.Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Logujesz się za pomocą numeru telefonu – jeśli łączysz się za pomocą danych komórkowych (a nie Wi-Fi) to aplikacja sama wykryje Twój numer i Cię zaloguje.Raportuj

      • Damik napisał(a):

        Używam iphona. Niestety system nie loguje sam. Jeśli kliknę w zaloguj prosi o Nazwę użytkownika i hasło. Jak kliknę w książkę podaje mi aktywuj dostęp. Pozniej klikam mam już pakiet i wyświetla się informacja brak aktywnych subskrypcji. Dlatego nie widzę możliwości zalogowania a program sam się nie logujeRaportuj

        • aszy napisał(a):

          To już za trudne pytanie, jeśli nie działa to Twój problem, krzych umywa ręce.Raportuj

          • damik napisał(a):

            Napisałem zgłoszenie. W odpowiedzi otrzymałem:
            „Proszę, aby wszedł Pan na stronę http://www.czytelnia.play.pl i zarejestrował się w serwisie, podając numer telefonu, na którym ma Pan aktywną usługę Play360 oraz adres e-mail. ”

            Nigdzie nie pisało żeby najpierw utworzyć konto na czytelnia.play.pl

            Problem mam nadzieje rowiązanyRaportuj

  11. damikj napisał(a):

    Aktywowałem usługę ale jak mam się dowiedzieć jakie jest hasło ?
    Do legimii trzeba je wpisać.Raportuj

  12. Janusz napisał(a):

    Czy można „ubezpieczyć” w Play360 telefon zakupiony np w t-mobile? czy są jakieś ograniczenia dotyczące urządzeń?Raportuj

  13. tomasz napisał(a):

    Co do opcji za 25 zł włączanej przez Play24. Mogę podpiąć pod ubezpieczenie telefon z wolnego rynku? I jak sprawdzicie, czy nie ubezpieczam już zepsutego telefonu?Raportuj

  14. macq napisał(a):

    Osoba Krzysiek Sylwerski to ktoś z play? Bo niestety nie odpowiada na wszystkie zadane pytania! Ten blog należy do play i ich możnowładcy powinni się ustosunkowywać do zamieszczanych tutaj treści??? :/Raportuj

  15. Ewa napisał(a):

    Play to niska jakość za duża kasę nigdy już więcej z wami umowy ręce umywacie jak ktoś chce zerwać umowę z waszej winy to kara umowna straszycie jak nie można by było się dogadać i zostawić ratę niska jakość usług nie słyszy rozmówca rozmowy z SMS tez jest problemRaportuj

  16. eg napisał(a):

    I bought a sim card from your company. I tried to top up, but i got a answer that the number is incorrect. please advise.Raportuj

  17. Gie Gie napisał(a):

    Jakieś prenumeraty gazet codziennych byście dorzucili. I nie tylko dla abonametowców ale i prepaidowców. Wszak na nich też zarabiacie. Może nawet bardziej.Raportuj

  18. Gosc napisał(a):

    A ten znowu pije do karciarzy. Weź se TOMKU idź na truskawy ,pozbieraj odpocznij itp… Może będzie ci lepiej. Ja mam kilka sztuk kart w domu jak i ludzi, więc nie boj trochę wydaje. Myślę że inni też. A ja nie wierzę tym raportom do końca, tak samo jak Play nie przestrzega swych regulaminów do końca i kropka!!Raportuj

    • tomasz napisał(a):

      Widzę przedstawiciel teorii spisku. Czyli dokumentu finansowe nie mają racji, bo ty wiesz lepiej :D Spiski, podejrzenia :D Pewnie jesteś z tych co są jedną osobą a mają kilka kart sim, kilka numerów i kilka tożsamości :DRaportuj

      • Gosc napisał(a):

        Widzę ,że chyba to ty ten układ już przerobiłeś, skoro jesteś tak dobrze zorientowany w tym Tomaszu!.Raz byłeś D.Anną ,D.Kystyną a teraz D.Tomaszem! Ja jak napisałem i zasugerowałem jak umiesz czytać że to co PLAY pisze nie wszystko jest prawdą.Skoro chcesz w to wierzyć jak ślepa krowa -twoja sprawa. Powodzenia F…Raportuj

  19. Zosia napisał(a):

    Wie ktoś może czy jak aktywuje sobie e-Fakturę to również będę otrzymywać fakturę papierową przez pocztę, czy jedna drugą eliminuje?Raportuj

  20. Dariusz napisał(a):

    OCHRONA WYŚWIETLACZA TYLKO DLA POSIADACZY SŁUCHAWEK ZAKUPIONYCH W SIECI PLAY ? A CO Z TELEFONEM KUPIONYM NA WOLNYM RYNKU GDYŻ W ABONAMENCIE MAM SIM FORMUŁA BIZBOX ???Raportuj

    • PINOKIO napisał(a):

      A to nie to ?

      Dla jakiego urządzenia mogę aktywować usługę naprawy w ramach Play360?
      Dla telefonu lub tabletu, który kupujesz razem z umową lub przedłużeniem umowy abonamentowej w Play. Usługę możesz też włączyć, jeżeli podpisujesz umowę z innym urządzeniem niż telefon/tablet lub Tylko SIM. W tym przypadku możesz aktywować usługę dla telefonu lub tabletu, z którego korzystasz bądź zamierzasz korzystać w Play.Raportuj

  21. Ewa napisał(a):

    Karta lepsza brak kar umownych i zawsze można zrezygnować a jakość PLAY to jest jak wino marki winoRaportuj

  22. Kinga napisał(a):

    Temat-strefa doładowań. Seria pytań była (nawet bezpośrednio do Krzysztofa). Niestety na serię odpowiedzi oczekuję nadal. Ciekawe czy się doczekam.Raportuj

  23. Mateusz napisał(a):

    Kiedy samsung galaxy a6 będzie dostępny do kupnaRaportuj

  24. dziwne pytanie napisał(a):

    Retoryczne pytanie na okrągło: co z ubezpieczeniem Wikingów? :)Raportuj

  25. Dariusz napisał(a):

    MOŻE Z TEJ A MOŻE Z INNEJ BECZKI PYTANIE :-) CZY PLAY 360 LUB ROAMING SPOWODOWAŁ PODWYŻKĘ O 100% !!!! PRZYWRÓCENIE PRĘDKOŚCI INTERNETU W MOJEJ OFERCIE SIM FORMUŁA BIZBOX ? NIE WIEM JAK W INNYCH OFERTACH. MOŻE KTOŚ WYJAŚNI DLACZEGO SKORO PODPISUJĄC UMOWĘ MIAŁEM INNA STAWKĘ ZA PRZYWRÓCENIE PRĘDKOŚCI INTERNETURaportuj

    • damdol5 napisał(a):

      Usługa o której mówisz jest opcją dodatkową. Nie jest ona jak i jej cena gwarantowana w umowie.Raportuj

      • Kapo napisał(a):

        Damdol a nie wiesz co się dzieje że Strefą DOŁADOWAŃ, czemu zniknęły doładuj się w parze i poleć Play znajomego. Niestety konsultanci Play nie wiedzą czemu nie ma tych opcji, może ty??? Zresztą p.Sylwerski też nie wie i nie może się odnieść do tych pytań, lub niestety nie chce!Raportuj

  26. Brand napisał(a):

    A akcje dalej szaleją – 23zl prawie. Myślałem że dołek będzie ok..25zl , a tu lecą na łeb na szyję,czemu? Przy 20zl ja kupuję ,a wy ???? Czy coś się sypie w firmie???Raportuj

  27. Ewa napisał(a):

    Nie opłaca się za 20 bo będą masowe rezygnacje każdy czeka na koniec umów bo są kary umowne a zasięg to porażka nawet ten z innych sieci ma ograniczenia pojemnościRaportuj

  28. Marta napisał(a):

    a jak dla mnie – rewelacja…
    Właśnie uruchomiłam. Nawigacja- śmiga, Legimi- rewelacja, ochrona wyświetlacza – w końcu nie tylko na telefonach kupionych w PLAY…
    MEGA opcja ! gratuluje !Raportuj

    • Uni napisał(a):

      Telefony z poza Play? A to ciekawe, bo regulamin mówi co innego.Raportuj

      • Kapo napisał(a):

        Regulaminy Play ,bardzo często mówią co innego! Gdzie sam PLAY ich nie przestrzega i nie odnosi się do tego. Np.. STREFA DOŁADOWAŃ na FB!! Opcje DOLADUJ SIĘ W PARZE I POLEĆ PLAY ZNAJOMEMU są w regulaminie a w strefie zniknęły!!!Raportuj

  29. Marta napisał(a):

    i Ludziska…. przestańcie tylko narzekać- trochę więcej optymizmu
    Fajna opcja , ale grunt dla Was- hejt… świat się kończy :)Raportuj

  30. Ewa napisał(a):

    Na zasięg i jakość usług mamy prawo narzekać Play umywa ręce bo kara umowna na tyle strach ich obleciał ze nie dali odejść tym co już są jakiś czas stchórzyliRaportuj

  31. Maloi napisał(a):

    Czy ktoś z Playa sprawdzał jak wasza strona play.pl zamula komputery, tablety i smartfony? Nawet te z 4gb ramu wgrywają ją wolno a słabsze nie djaą rady otworzyć lub play.pl zawiesza przeglądarki.Raportuj

  32. LGGsiedem napisał(a):

    Wiadomo cos z LG G7 ?
    Na stronie nic nie ma.Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      1 czerwca zaczynamy :)Raportuj

      • Gościu napisał(a):

        Czy 1 czerwca dostępne będą DOLADUJ SIĘ W PARZE I POLEĆ PLAY ZNAJOMEMU w STREFIE na FB??? Tak jak są dostępne i zapisane w Regulaminie!!! Czas może coś więcej powiedzieć Krzysztofie, nie sądzisz??? Już obiecanki słyszeliśmy —– teraz odpowiedź!!! Chyba że znowu głuchy telefon ,jak to ma miejsce z twej strony od 9 kwietnia!!!!Raportuj

        • dziwne pytanie napisał(a):

          @Gościu Na blogu nie chcą odpowiedzieć na Wasze pytania, napisałeś reklamację? To nic trudnego, już kiedyś podałem link do strony Playa z informacjami, jakie dane musi zawierać i jak ją należy sporządzić:
          https://www.play.pl/pomoc/zakupy/jak-zlozyc-reklamacje.html
          Proponuję formę pisemną (przez Play24, mailem lub listownie). Proponuję zamieścić wyraźny nagłówek REKLAMACJA, żeby nie było wątpliwości co do charakteru zgłoszenia. Treść może być bardzo krótka, np.:

          REKLAMACJA
          Zgodnie z regulaminami usług „Bla bla bla” i „Tra la la” dostępnych na stronie play.pl pod adresami:
          – adres-strony/blablabla
          – adres-strony/tralala
          w serwisie Facebook powinny być dostępne usługi „bla bla bla” i „tra la la”. Od stycznia/lutego/marca/kwietnia* br. usługi te są niedostępne, co jest niezgodne ze wskazanymi regulaminami.
          Proszę o:
          1. Wyjaśnienie, dlaczego ww. usługi nie są świadczone, co stoi w sprzeczności z zapisami regulaminów.
          2. Niezwłoczne przywrócenie działania ww. usług.
          3. Rekompensatę w wysokości xx zł na konto główne/promocyjne* za 3/4/5* miesiące braku możliwości korzystania z niedziałających wbrew regulaminowi usług i poniesionymi w związku z tym stratami.

          * wybrać odpowiednie

          No, to jak już poświęciłem swój czas i podałem gotowy wzór, to teraz zainteresowani niech złożą reklamacje (im więcej tym lepiej – oczywiście tylko jedna reklamacja na jeden numer tel.!) i dadzą znać, jakie odpowiedzi dostali. Jeśli nie złożycie reklamacji to przestańcie tu pisać, bo najpierw trzeba wykorzystać drogi oficjalne, a widzicie, że Was tu olewają.Raportuj

          • dziwne pytanie napisał(a):

            @Krzysiek Sylwerski Zapędziłem się – w pierwszej wiadomości wkradły się 3 linki i mail trafił do moderacji – wyrzuć go proszę, żeby nie było dubli.Raportuj

          • Gościu napisał(a):

            Dokładnie, jak napisałeś dziwne pytanie konkretnie nas OLEWAJĄ jako swych klijętòw!!! Reklamacje reklamacjami , ale przypominać trzeba i tym co Bloga czytają. Że Play nie przestrzega także i swych regulaminów , olewając także swego klijęta,dlatego przypominamy przy każdym wpisie : dziwne pytanie : i będziemy to robić,jak widzisz nie tylko ja, pozdrawiam 😉Raportuj

      • LGGsiedem napisał(a):

        Dobra promocja i marketing.
        Nikt nic nie wie.
        Na stronie nie ma takiego telefonu.Raportuj

  33. Janusz napisał(a):

    Witam,
    Panie Marcinie, mógłbym się dowiedzieć co się dzieje z Waszym systemem, nagle trzy moje numery zostały samoistnie odpięte od konta play24 – karty doładowane, używane na co dzień – nagle brak jakiejkolwiek łączności z siecią! Mój nr. zgłoszenia 191208624
    Z góry dziękuję za pomocRaportuj

  34. GPW napisał(a):

    W końcu Play się odbił na giełdzie, z 22.40PLN na 24.88PLN. Jeszcze trochę i odrobią te 12PLN ze startu.
    Od debiutu giełdowego cena akcji spółki Play spadła o 28 proc., z czego ok. 20 proc. w maju 2018 r.

    Widać ewidentnie, inwestorzy są zadowoleni :)Raportuj

  35. Anna napisał(a):

    Moim zdaniem na krótko, niedługo wróci do 22 albo niżej 😂Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty