HD Voice+ (Enhanced Voice Services – EVS)
W 2021 roku opublikowaliśmy na blogu dwa wpisy dotyczące jakości dźwięku podczas połączeń:
- Super jakość rozmowy przy połączeniach między Play a Orange
- Super jakość rozmowy przy połączeniach między Play a T-Mobile
To bardzo ważne, ponieważ połączenia między naszymi numerami a klientami tych dwóch sieci mogą być realizowane w najwyższej możliwej jakości. Jest to możliwe dzięki kodekowi HD Voice+ (a bardziej fachowo EVS – Enhanced Voice Services). Zapewnia on super jakość dźwięku i czysty odbiór bez zakłóceń – można powiedzieć, że naszego rozmówcę słyszymy zupełnie tak, jakby stał obok nas. Aby wszystko zadziałało poprawnie takie rozwiązanie musi zostać zaimplementowane po stronie obu rozmówców – zarówno na poziomie operatorskim, jak i wspieranego urządzenia.
Już od połowy 2021 roku wszyscy użytkownicy spełniający te warunki mogli korzystać z HD Voice+ – wyjątkiem były połączenia wychodzące z iPhone w sieci Orange. Być może mieliście okazję już przed weekendem przeczytać, że po intensywnych pracach na styku międzyoperatorskim również te osoby mogą usłyszeć różnicę podczas połączeń głosowych.
Bardzo się z tego cieszymy, ponieważ na tym rozwiązaniu najbardziej zyskują klienci – lepsza jakość połączenia to też większa satysfakcja z usług. Oczywiście za takie ulepszenie nie pobieramy żadnej dodatkowej opłaty 
ViLTE
Dodatkowo, wspólnie z Orange, uruchomiliśmy także połączenia ViLTE. Tak, tak – ViLTE, czyli Video over LTE. Umożliwia to zestawianie połączeń wideo między klientami naszych sieci. Najlepsze jest to, że do obsługi takiego rozwiązania nie jest potrzebna żadna dodatkowa aplikacja. Wystarczy na telefonie wybrać opcje kamery, aby połączyć się z wideo w bardzo dobrej jakości 
Warunkiem wykonania takiego połączenia jest oczywiście wsparcie w telefonach zarówno po stronie Orange, jak i Play. W naszym przypadku nie mamy ograniczeń dla rozpoczęcia i odbioru rozmowy wideo – telefon musi być jedynie w zasięgu VoLTE lub Wi-Fi Calling.
Jest to pierwsze takie połączenie międzyoperatorskie w Polsce 
W tym miejscu należy też podziękować i przekazać gratulacje ekipom, które nad tym pracowały zarówno po stronie Play jak i Orange. Świetna robota! Zwłaszcza dlatego, że w tym wypadku mówimy nie o rywalizacji, a połączeniu sił z korzyścią dla naszych klientów.
A na koniec przedstawiamy listę modeli wspierających te rozwiązania. Uwaga, będą dłuuuuugie, a do tego są podzielone na kilka stron. Możecie je sortować a także wyszukać interesujące Was urządzenie