Wymień kartę SIM na eSIM także w aplikacji Play24

Udostępniliśmy opcję wymiany karty SIM na eSIM za pośrednictwem aplikacji Play24!

Już nie trzeba udawać się do salonu, aby korzystać z telefonu nawet bez fizycznej karty SIM 💪 Ta funkcja pozwoli na całkowicie zdalną wymianę każdemu klientowi prywatnemu i biznesowemu, który posiada uprawnienia do modyfikacji usług na swoim koncie.

Jak wymienić kartę za pośrednictwem aplikacji Play24?

  1. Upewnij się, że Twoje urządzenie ma wyłączone Wi-Fi, autoryzacja następuje przez transmisję danych mobilnych
  2. Fizyczna karta SIM, którą chcesz wymienić na eSIM musi być aktywna oraz znajdować się w smartfonie
  3. Musisz mieć najnowszą wersję aplikacji Play24 pobraną z Google Play lub Apple App Store
  4. Po przejściu procesu nowy eSIM zainstaluje się automatycznie, bez użycia kodu QR!

Możliwość wymiany w aplikacji Play24 znajdziesz klikając na Ustawienia > Twoja karta SIM > Wymieniam kartę na eSIM 💪

O wszystkich kolejnych krokach będziecie informowani w aplikacji. Na zakończenie procesu musicie go potwierdzić biometrią (odciskiem palca/skanem twarzy) bądź kodem PIN do aplikacji.

Wymianę w aplikacji Play24 możesz zrealizować dowolnego dnia i o dowolnej porze! Wciąż jednak pełen transfer zajmuje 3 godziny i wciąż o postępach w procesie informujemy mailowo i SMSowo na dotychczasową kartę. Dzięki temu macie czas na to, aby skontaktować się z Obsługą Klienta, gdyby okazało się, że wymiana nie została zlecona przez Was. Oczywiście jeśli wolicie odwiedzić nasz salon, aby wymienić swoją kartę SIM na eSIM to ciągle macie taką możliwość 😉

Koniecznie sprawdźcie naszą stronę poświęconą eSIM na play.pl, gdzie znajdziecie więcej szczegółów na jej temat 👌

Wymiana oraz korzystanie z eSIM w Play są BEZPŁATNE!

PS: Jak tylko będziemy mieli więcej informacji do przekazania w temacie eSIM dla zegarków to na pewno o tym napiszemy. Wiemy, że są osoby, które chciałyby z tego korzystać i pracujemy w tym temacie. Na razie nie podamy jednak żadnej wiążącej daty.

Komentarze

  1. Gie pisze:

    Jeśli mam kartę microSIM a nowy telefon z eSIM ma tylko nanoSIM to zostaje wizyta w salonie?

    Offtopicowo. Ostatnio trafiłem na kilka artykułów o wieżach fotowoltaicznych. Pierwsze co pomyślałem to że maszty GSM mogłyby zostać obudowane panelami PV. Najczęściej stoją w odkrytym terenie. Są dosyć wysokie. Konstrukcja jest gotowa. Prąd jest doprowadzony. Nic tylko dołożyć drugą funkcjonalność takiego masztu. :)Raportuj

  2. RB pisze:

    Czy jest droga powrotna? Jak wygląda?
    Piszecie o wyłączeniu WiFi a na screenach wszędzie widoczne jest aktywne połączenie WiFiRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski pisze:

      Czujne oko 😉 To tylko makiety zrzutów ekranu z aplikacji Play24 – w standardowym procesie Wi-Fi powinno być wyłączone.Raportuj

  3. Piotr pisze:

    Dzień dobry a co w sytuacji zmiany telefonu na nowy ?
    Będzie potrzebna wizyta w salonie ?Raportuj

  4. M pisze:

    Co jeśli telefon się uszkodzi i będę potrzebował przenieść kartę na nowe urządzenie? Czy też mogę zrobic to z poziomu aplikacji?Raportuj

  5. Miner pisze:

    Mimo tego, że numer telefonu i karta SIM są ze mną od zawsze, aplikacja wita mnie komunikatem: „Wymiana nie jest możliwa. Ten numer jest przypisany do innej karty SIM”. Jakieś pomysły?Raportuj

  6. marek pisze:

    A kiedy esim w zegarkach?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski pisze:

      PS: Jak tylko będziemy mieli więcej informacji do przekazania w temacie eSIM dla zegarków to na pewno o tym napiszemy. Wiemy, że są osoby, które chciałyby z tego korzystać i pracujemy w tym temacie. Na razie nie podamy jednak żadnej wiążącej daty.

      Raportuj

    • Maciek pisze:

      ja nie mogę nic zrobić, bo mam niestandardowy w tym miejscu telefon.Raportuj

  7. Niko pisze:

    Super, a co z zegarkami?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski pisze:

      PS: Jak tylko będziemy mieli więcej informacji do przekazania w temacie eSIM dla zegarków to na pewno o tym napiszemy. Wiemy, że są osoby, które chciałyby z tego korzystać i pracujemy w tym temacie. Na razie nie podamy jednak żadnej wiążącej daty.

      Raportuj

  8. Pafko pisze:

    No dobra mam nowy telefon oneplus 11 zrobię esim. telefon mi się zepsuje wysyłam na gwarancję i teraz mam drugi telefon stary bez esim co zrobić by ten stary działał? wystarczy włożyć starą kartę sim czy trzeba latać do salonu i wyrabiać jakiś wtórnik?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski pisze:

      Aby uzyskać fizyczną kartę SIM należy udać się do punktu obsługi.Raportuj

      • Pafko pisze:

        To żaden mi interes wymienić sim ma esim .Argument że esim nie popsuje się jak sim jest marny. A po wymianie jesteś w czarnej D jak ci telefon padnie bo musisz jechać do salonu i wyrabiać sim.Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski pisze:

          Możesz na przykład korzystać z Dual SIM lub z karty pamięci, fizycznej karty SIM i eSIM jednocześnie – zastosowań jest sporo i są osoby, które mogą chcieć z tego skorzystać.Raportuj

          • Pafko pisze:

            Z dual sim nie korzystam bo mi 5 numer w domu nie potrzebny. A co to karty pamięci to już chyba większość smartfonów ma wbudowaną pamięć i brak slotu na kartę…..no i z karty pamięci raczej nie zadzwonię….chyba że technika poszła tak daleko że mnie coś ominęło.Raportuj

            • Krzysiek Sylwerski pisze:

              Są ludzie, którzy korzystają z dual SIM i mają do tego prawo 🙂 Niektóre smartfony korzystają z hybrydowych slotów, gdzie można włożyć kartę SIM lub kartę pamięci. Czyli jak masz dwa takie sloty to możesz włożyć microSD i kartę SIM. Wtedy masz jeden numer i dodatkową pamięć. Polecam w tym temacie cytat z Teda Lasso: „Be curious, not judgemental / Bądź ciekawy, nie osądzaj”.Raportuj

  9. Formalos pisze:

    eh raz tylko jak trzeba kolejny to salon Play tak myśli jak normalnie małpy w zoo bez obrazy

    Trzeba tak zrobić by można było dezaktywować moduł na starym w Play24 i dać do kolejnego bez wizyty w salonie i by można było dać przynajmniej 4 urządzeniaRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski pisze:

      Jest wiele powodów, dla których wymiana karty SIM na eSIM wygląda w taki sposób. Naprawdę myślimy nieco bardziej intensywnie niż małpy w zoo 😉Raportuj

  10. Grzegorz pisze:

    Dzień Dobry
    Zadam pytanie ponownie z racji, że od napisania postu minął już miesiąc. Czy coś wiadomo odnośnie udostępnienia karty esim dla zegarków?
    Pozdrawiam serdecznie.Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty