W aplikacji Play24 pojawił się szereg udogodnień dla naszych klientów. Dodaliśmy możliwość przeniesienia karty eSIM bez konieczności wizyty w salonie. Jednym kliknięciem można również rozszerzyć pakiety i wykupić dostęp do telewizji Play NOW.
Jeżeli chcesz zobaczyć, jakie oferty przygotowaliśmy specjalnie dla Twoich pakietów, w aplikacji Play24 zajrzyj do zakładki „Dla Ciebie”. W górnej części aplikacji dodaliśmy banery, na których proponujemy oferty dopasowane do usług na Twoim koncie.
Od dłuższego czasu abonenci Play mogą skorzystać z atrakcyjnej oferty na telewizję. Jeżeli masz abonament komórkowy w wysokości co najmniej 25 zł miesięcznie, a nie masz jeszcze Telewizji MAX, w sekcji „Dla Ciebie” znajdziesz baner, który pozwala dokupić jeden z pakietów telewizyjnych. Wybierz adres dostawy dekodera i szykuj popcorn na wyjątkowe wieczorne seanse filmowe. Umowę i regulaminy otrzymasz e-mailem, a kurier dostarczy Ci paczkę ze sprzętem.
W ubiegłym roku w Play24 dodaliśmy możliwość wymiany karty SIM na eSIM. Teraz w aplikacji możesz także dodać kartę eSIM na drugi telefon. Wystarczy, że na smartfonie wygenerujesz kod QR i zeskanujesz go smartfonem.
Dzięki eSIM na jednym telefonie możesz mieć dwa numery – jeden na fizycznej karcie, jeden na eSIM. Cały proces wykonasz w pełni zdalnie z poziomu Play24.
Play troszczy się o bezpieczeństwo swoich klientów. Zgodnie z ustawą Ministerstwa Cyfryzacji sprawdzamy, czy Twój PESEL jest zastrzeżony. Robimy to, żeby ograniczyć ryzyko kradzieży tożsamości w trakcie wymiany karty na eSIM. Jeśli masz zastrzeżony PESEL i chcesz wymienić kartę, cofnij zastrzeżenie (możesz zrobić to w prosty sposób w aplikacji mObywatel) na czas wymiany. Po wszystkim nie zapomnij zastrzec go ponownie.