Udostępniliśmy opcję wymiany karty SIM na eSIM za pośrednictwem aplikacji Play24!
Już nie trzeba udawać się do salonu, aby korzystać z telefonu nawet bez fizycznej karty SIM 💪 Ta funkcja pozwoli na całkowicie zdalną wymianę każdemu klientowi prywatnemu i biznesowemu, który posiada uprawnienia do modyfikacji usług na swoim koncie.
Jak wymienić kartę za pośrednictwem aplikacji Play24?
- Upewnij się, że Twoje urządzenie ma wyłączone Wi-Fi, autoryzacja następuje przez transmisję danych mobilnych
- Fizyczna karta SIM, którą chcesz wymienić na eSIM musi być aktywna oraz znajdować się w smartfonie
- Musisz mieć najnowszą wersję aplikacji Play24 pobraną z Google Play lub Apple App Store
- Po przejściu procesu nowy eSIM zainstaluje się automatycznie, bez użycia kodu QR!
Możliwość wymiany w aplikacji Play24 znajdziesz klikając na Ustawienia > Twoja karta SIM > Wymieniam kartę na eSIM 💪
O wszystkich kolejnych krokach będziecie informowani w aplikacji. Na zakończenie procesu musicie go potwierdzić biometrią (odciskiem palca/skanem twarzy) bądź kodem PIN do aplikacji.
Wymianę w aplikacji Play24 możesz zrealizować dowolnego dnia i o dowolnej porze! Wciąż jednak pełen transfer zajmuje 3 godziny i wciąż o postępach w procesie informujemy mailowo i SMSowo na dotychczasową kartę. Dzięki temu macie czas na to, aby skontaktować się z Obsługą Klienta, gdyby okazało się, że wymiana nie została zlecona przez Was. Oczywiście jeśli wolicie odwiedzić nasz salon, aby wymienić swoją kartę SIM na eSIM to ciągle macie taką możliwość 😉
Koniecznie sprawdźcie naszą stronę poświęconą eSIM na play.pl, gdzie znajdziecie więcej szczegółów na jej temat 👌
Wymiana oraz korzystanie z eSIM w Play są BEZPŁATNE!
PS: Jak tylko będziemy mieli więcej informacji do przekazania w temacie eSIM dla zegarków to na pewno o tym napiszemy. Wiemy, że są osoby, które chciałyby z tego korzystać i pracujemy w tym temacie. Na razie nie podamy jednak żadnej wiążącej daty.