Od 1 stycznia 2011 r. nastąpi zmiana podatku VAT za usługi telekomunikacyjne ze stawki 22% na stawkę 23%. PLAY zdecydował, że poniesie większość kosztów związanych z tą zmianą.
Zmianie nie ulegnie cena brutto za minutę rozmów krajowych i międzynarodowych, SMS, MMS oraz transmisję danych. Za pakiety i usługi dodatkowe klient również zapłaci tyle samo, ile płacił do tej pory. Tym samym klienci usług przedpłaconych /pre-paid/ oraz mix nie odczują zmiany ? nawet kwoty doładowań i ceny starterów pozostają na tym samym poziomie cenowym.
W przypadku obecnych klientów usług abonamentowych zmianie ulegnie cena miesięcznego abonamentu, ale dla zrównoważenia tej niedogodności klient otrzyma od PLAY większy pakiet minut do wykorzystania.
Wszystkim korzystającym z usług Premium do ceny netto dodana zostanie nowa stawka VAT.