Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
Coraz słabsze te promocje. Ale lepszy rydz niż nic.
za 51zł słabo, mogliście dać 90-100%.
Opłaca się tylko zasilić w formule 4w1 za 26zł.
Matematyka nie kłamie za 26zł w formule 4w1.
Zostaje 5zł z konta głównego + 15,60zł z promocyjnego.
Razem 20.60zł do wydzwonienia po 9gr to 228min.
Dużo lepiej niż ładując za 51zł w innych taryfach.
troche taka dziwna promocja . Widać że premiujecie tych co dadzą więcej.
a mają dać więcej tym co ładują mniej iż tym co ładują więcej? pomyśl
jeszcze niedawno dawali . pomyśl.
No strasznie dziwne, firma powinna nagradzać tych najmniej płacących – to się nazywa biznes.
tymczasem FM Mobile swoimi taryfami Rodzina kładzie na łopatki analogiczną ofertę w Play!
no bo przecież miliony Polaków zna tą sieć i na pewno wszyscy tam już się przenoszą…
wystarczy, że pojawią się informacje na kilku branżowych portalach i znajdzie się niemała grupa chętnych. Na pewno nie będą miliony, ale będzie to alternatywa dla pewnej grupy klientów podobnie jak NJU jest bardzo dobra alternatywą dla RBM czy ofert przedpłaconych w Play.
to żeś … Rosję odkrył! Władymirze. Z tymi newsami jedziesz jak Ci z Legionowa.
RBM jest bardzo dobrą marką, jedyny ich problem to że nie można przejść z Playa bezpośrednio :(
Stwierdzam że nie warto ładować ;)
Za to że nie było na Walentynki, mogli dać te 100% a nie 150min.
W ramach protestu doładowałem dzisiaj tj. dzień wcześniej na kwote 50zł. Mam gdzieś te jednodniowe promki z zaskoczenia dobre dla gimbusów i innych tego pokroju. Wstyd się cieszyć na takie coś „dzis dzien teczy wiec tankujcie” juz zadzieram kiece i lece….
Dziwne, że przy stanie darmowym ktoś w ogóle jeszcze korzysta z tego typu promocji.
Żal dupę ściska.
Faktycznie coraz większa bieda z tymi promocjami. Play się psuje.
Wykorzystując „Zbieraj bonusy” i aplikację na FB można dzisiaj zgarnąć nawet do 127%, więc nie marudzić, która sieć daje więcej? ;)
dobry z ciebie chłop flacha się należy.
Super właśnie muszę doładować
Hehe pod presją rozczarowanych prepaidowców Play zrobił spóźnioną walentynkową promocje ? Ciekawe czy abonamenci i ci którym się kończą umowy doczekają się jakiś promo… Bo obecne przedstawiane im warunki są cienkie. Można zresztą o tym sporo poczytać na forum.
Doładowałem za 50zł i zamiast 60% bonusu dostałem 150 minut. Brawo Play!
Weryfikujemy sytuację.
Krzyśku, jak zamierzacie rozwiązać ten problem wobec osób, które doładowały konto i otrzymały zły bonus? Przyznana zostanie odpowiednia gratyfikacja czy trzeba składać reklamację?
Ale padaka, doładowałem za 50zł, zamiast 60% dostałem 150 minut :\
Weryfikujemy sytuację.
Play OSZUKUJE!!!!
otóż doładowałem dziś 24.02.2015r. numery telefonów:
602xxxxxx
602xxxxxx
732xxxxxx
ze strony na facebook:
https://www.facebook.com/Play/app/515134958524352/
i w/g regulaminu powinienem dostać 30% więcej w bonusie, doładowałem za 50zł czyli winnem dostać 30zł…, a przed chwilą przyszedła mi sms że dostałem 150min do wszystkich sieci….
Gdzie mogę złożyć reklamację i skargę na Play???
30% z 50 zł to 15 zł :)
Na stronie wyraźnie zaznaczona jest informacja o dzisiejszej promocji doładowań.
Dokładnie! Ktoś tu leci w kulki. Doładowałem za 50zł przed chwilą dostałem informację że do mojego konta dodano 150 minut! O co chodzi!?
Już weryfikujemy sprawę.
Zgadza się macie błąd! Żeby wyjść z twarzą powinniście zostawić te 150minut i dodać 60% ale pewnie rozejdzie się po kościach….
Jestem ciekawy co zrobią. Bo dla mnie liczy się doladowanie z bonusem w przypadku formuły Mini Max doladowanie 150 minut nic mi nie daje. A nawet można powiedzieć że tracę, bo normalnie wydam 29zl i mogę rozmawiać do końca miesiąca a tak wydzwonie 150 minut i jeszcze 29 z konta mi pociągnie. Ale znając życie powiedzą, że to i tak bonus, a my oczywiście nie mamy prawa się czuć oszukani bo mogliśmy nic nie dostać. Tylko, że ładniej w słowa to się ubierze.
Ja również mam sytuację za 50zeta dostałem 150minut i to na 3 numerach
Promocja dotyczy „wybranych ofert głosowych na kartę w Play” – dlaczego, motyla noga „wybranych”, a inni „nie wybrani” to pies, zadziwia mnie co chwila ten PLAY i jego wybiórczość w traktowaniu P.T. Klientów
Od roku przestałem z tych promocji korzystać. Szkoda na to czasu.
+1
u mnie też za 50zł dali 150min a winno być 60% więcej doładowania…
W tym kraju to tylko narzekać umiemy !!
Skorzystałem x2. Dziękuję Play !!!!
jak jest z przedluzeniem konta w minimax jesli mam do 15marca jak doladuje za 50 to do kiedy beda wazne wychodzace?
Wszystko można znaleźć na stronie. Przedłuży o 100dni, czyli do ~4 czerwca.
Napiszcie jak juz zweryfikujecie problem z doladowaniem za 50 zl. + 60% gratis, bo chcialbym doladowac z w/w kwote, ale wole 60% niz 150 min. Dziekuje.
Już wszystko działa prawidłowo :)
A co z tymi co dostali 150minut zamiast 60% jak to skorygujecie?
Dokładnie, co z tego że działa jak cześć dostała nie to co miała dostać? Co z tym zamierzacie zrobić?
Doładowałem za 50zł po 10 i dostałem 150 minut….
A działa już doładowanie w parze? Chodzi o znany od zeszłego roku problem z odebraniem bonusu dla Formuł na Kartę. Dodam tylko, że sam od 8 stycznia piszę zgłoszenia w tej sprawie.
nie długo bonus będzie się zaczynał od 40 zł, niższe kwoty niema sensu już promować.
Na co dzień, bez promocji taka jak dzisiaj, możesz doładować się niską kwotą nawet do 80%, np. 10zł w aplikacji na FB „doładujcie się w parze”, przy założeniu, że masz lub zmienisz taryfę na PnK Lubię to! Dostaniesz 30% z 10zł, czyli 3zł plus 5zł jeśli ktoś ze znajomych odpowie na twoje zaproszenie i doładuje się z Tobą w parze. Wtedy zyskujesz 8zł, czyli 80% doładowania.
Doaładowałem za 50 PLN i zamiast 60% dostałem 150 minut. Z innch forum wynika, że nie jest to odosobniony przyapdek. Coś z tym zrobicie z automatu czy trzeba składać reklamację?
Jak na razie informacja jest, że już działa, a co do osób którym błędny bonus został przyznany, cisza jak po śmierci organisty.
Na facebooku piszą, że w przypadku błędnego bonusu należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta lub dokonać zgłoszenia na Play24.
Uwielbiam takie traktowanie, sieć zawiniła, sieć wie że zawiniła, ale ty jako klient masz się bawić w reklamacje z winy sieci. Co innego gdyby to był jednostkowy problem, ale jest on doskonale znany Play. Więc może niech Play z automatu to naprawi a nie czeka na zgłoszenia.
Więc już na 100% za doładowanie 50 zł dostaje się 60% bonusu, czy to kolejna ściema?
Już spokojnie możesz doładowywać.
około 10.30 doładowałem i do tej pory nic tak wiec co tu działa?
Bonus jest przyznawany w ciągu 24 godzin.
Krzysiek – ponawiam pytanie co z osobami które dostały błędny bonus?? DLACZEGO ODPOWIADACIE TYLKO NA WAM WYGODNE POSTY!!!
Ustalamy tę kwestię i odpowiem jak tylko podjęta zostanie decyzja.
Przemilczą, część ludzi zapomni, takie to teraz korporacyjne “standardy“ :-)
Ten regulamin to u mnie za sraj taśmę robi, zawsze bonus dochodził do 5min, a co do regulaminu to patrz wyżej na posty zamiast 60% podostawali 150min, tak więc rozumi ten regulamin
Najśmieszniejsze jest to że mimo wykorzystania w mini maxie rozmów do 29 zł czyli faktycznie nie zabiera złotówek ale zabiera z tych 150 minut co przez pomyłkę przyznali zamiast 60%. Choć powinien być już stan darmowy do końca miesiąca. Dziadostwo. Błędy, błędy. I jeszcze pewnie powiedzą że przecież już wykorzystałem tyle minut rozmowy.
Niestety ale wciaż (godzina 12:00) źle przyznawany jest bonus za doładowanie 50zł, dostałem na 3 numerach 150 minut zamiast 60% wartości doładowania. Na wszystkich doładowanych numerach dodałem zgłoszenia reklamacyjne. Zobaczymy co zrobią z tym.
a co na to regulamin
Doładowałem za 50zł, dostałem 150 minut…. coś tu się nie zgadza z podaną tabelką.
Nauczka z tego taka: nie wierzyć w zapewnienia oraz czytać komentarze :/
Jestem wyruchany, bo doładowalem za 50zł i dostałem zakichane 150min, które mi na minimax nic nie dają!!! Bezczelni kłamcy! A piszą tu, że już jest ok…
godz 15.30 doladowane za 50 zl i dostalem 150 min !!!!!
jak to naprawic ???
Ani Grucha, ani inna pietrucha… nic nie wspomina o tym, iż dzisiejszy bonus to jedna wielka ściema!!! Wyłudzą od ludzi pieniądze i będzie wg nich wszystko cacy. W d*** mam takie promocje, gdzie widać „przekręt” operatora, a mi każą pisać reklamację! Przecież to kpina niejaki Pan Sylwerski ok. godz. 12 zapewniał, iż już wszystko O.K. Zapomniał dodać, że dla nich jako operatora, a nie dla klientów!!! I są tylko dwie opcje: 1. albo rżnie głupa 2. ordynarnie kłamie!!!
Wg moich informacji wszystko zostało naprawione a należny bonus został przyznany.
do teraz nic nie zostało przyznane..
i dalej nic.
gdzie rzecznik firmy play ????
Ktoś ładował za 49 zł i dostał 60% bonusu?
No chamówa trwa nadal… czuję się tak wyruchany jak Janek kilka postów wyżej
[AKTUALIZACJA] 16:30
Wszystkim, którzy doładowali do tej pory konto i otrzymali błędnie dodatkowe 150 minut do wszystkich aktywowaliśmy również należny bonus w wysokości 60% doładowania. System przyznawania bonusów działa prawidłowo.
NIE DZIAŁA . BRAK BONUSU NA KONCIE.
Potwierdzam nadal NIE DZIAŁA. Załadowane za 50 zł i 150 minut przyszło, które jeszcze są zabierane na rozmowy, mimo że w MiniMax już limit osiągnięty.
Sprawa założona w Play24 i rozwiązana -> 60% przyznane i zostawili te 150 minut.
Nie mam konta w banku :D
U mnie to samo, doładowanie za 50zł a dostałem +150min zamiast +60%
Panie Gruszka – ma Pan rację to prepaidowcy „lubią” najbardziej… być robieni w bambuko!!! I proszę nie tłumaczyć, iż to błąd systemu pierwszy raz widzę, aby za błędy operatora ponosił odpowiedzialność klient (zgłaszanie reklamacji!). Żarty sobie robicie czy co??? Przecież te doładowanie to przekręt na zasadzie: „Może klient nie zauważy!”. Doładowanie elektroniczne przez stronę www – a ja mam dzwonić lub pisać do BOK – to jest skandal!!!
Po prostu okradacie klientów jak do tej pory nikt nie otrzymał prawidłowo – bonusu!!! Czyli zgodnie z regulaminem promocji!!! Panie Sylwerski niech Pan nie rżnie głupa, albo w końcu przestanie kłamać!!!
Ja dostałam oba bonusy za 50 zł – 150 minut i 60%. Fakt faktem, że z samego rana doładowałam konto.
Ładowałem około 17 konto za 50pln dostałem 150minut prosze to odkręcić.
moje konto abonenckie to 38037182.
Jest korekta dodali 30zeta DZIĘKI
jest korekta 30pln dzięki
no i co dalej???
jest jakas interwencja ??
bo ja nie chce tych 150 min i wole zeby zwrocono mi 50 zl. zostalem oszukany dlatego bardzo prosze o zwrot moich pieniedzy
Mi z bulem po paru godzinach dali te 60%, ladowalem okolo 10.30 a po 14 przyszedl bonus
Nadal nie działa. Doładowanie 50zł – 150minut. Niezłe zamieszanie ehh
Doładowalem ok godz. 18.00 za 50zł. I nie dostalem bonusa, a najlepsze jest, ze minut chyba tez nIe dostalem, bo jak sprawdzalem pod *102# to mAm tylko 1h10min. Które miałem uzbierane. Chyba, ze te dodatkowe 150min.to sie inaczej sprawdza. Mam play fresh.
Potwierdzam, ja także nie otrzymałem żadnego bonusu za dzisiejsze doładowanie. Z praktyki wiem, że Play aktywował dodatkowe środki zazwyczaj „od ręki”, tym razem cisza. Czy znowu coś się zepsuło?
Mała korekta – otrzymałem 150 minut zamiast 60% bonusu.
Minuty z bonusu doładowań sprawdza się *104#. Minuty ze zbieraj minuty *102#. Pozdrawiam
Dzieki empatka. Aktualizacja: dostalem 150min. zamiast Bonusa 60%.
Minuty chyba *104# sie sprawdza
Trzy razy podchodziłem do doładowania, ale za każdym razem mimo zapewnień Krzyśka dalej jest problem z bonusem 60%. Dałem sobie spokój i wykorzystam środki do końca, aby przejść do Virgin. To już jednak nie ten Play co kiedyś. Kupie jedynie starter do rocznej ważności konta, aby móc zarządzać kontem dla kart ze starym „zbieraj minuty i LTE”. Szkoda :-(
Pracujemy nad tą sytuacją.
Miałem u innego opa podobną sytuacje . Tylko że ładowalem z abonamentu – system im zwariował i konto drugiej osoby zatrzymało sie na doładowniach 250 zł i wiecie co zrobili , moja fakture skorygowali o ta kwote a temu pre paidowi zostawili te 250 zł. Tu powinni dać oba bonusy a zaplacić powinien ten co sie pomylił – jest coś takiego jak osobista odpowiedziałnośc pracownika.
Niestety tym razem brak jest promocyjnego zasilenia 60%. Ogolnie udana promocja. Nic poza tym co kupilem. :)
Podobno rano dawali przez pomylke 150min a potem jeszcze 60% wiec teraz nic sie nie dostaje.
Kupiłem doładowanie 15 po północy i nie dostałem obiecanych 60%.
Złożyłem reklamcję i odpowiedź jest taka:
„Informuję, że wystąpił błąd podczas przyznawania bonusu za doładowania. Dodatkowo kwota 30 zł zasili Pani konto promocyjne od 1 do 31 marca 2015r. Za niedogodności serdecznie przepraszam.”
Trochę dziwne, że Play daje sobie co najmniej tydzień a nawet ponad miesiąc na poprawienie własnego błędu…
Ja cały czas czekam na rozpatrzenie, ale to trochę śmieszne czekać miesiąc na bonus który się należał w ciągu 24h. Przecież dla operatora to jest jedna operacja i wszyscy powinni dostać bonus najpóźniej na drugi dzień!!
Doładowałam się w parze 21 lutego i do tej pory nikt z nas nie otrzymał doładowania bonusowego po 5 zł. Dlaczego? Gdzie mam zgłosić reklamację?
eehh pomyśl.. gdzie zgłosić reklamację?
*500
A ja muszę uczciwie przyznać, że Play wybrnął z twarzą i myliłem się mówiąc, że przemilczą sprawę :)
Ja tak nie uważam. Normalnie za doładowanie 50zł. dostawałem 7,50zł, a teraz mam nie potrzebne 150 minut, zgłosiłem reklamację 1,99zł. za rozmowę z BOK i odpowiedzi żadnej. Rozumiem, że osób jest sporo i każdemu odpowiedzieć się nie da ale na reklamację powinni coś odpowiedzieć. Taka to promocja w PLAY. Oby było ich jak najmniej.
U mnie to samo i zero reakcji rzecznika, czyżby wszyscy uciekli?
Dostalem odpowiedz z play24, ze w ciagu 48h dostane wlasciwy bonus do doladowania, a przyznane 150 min pozostaje do wykorzystania. Bardzo ladnie ze strony Play – mily gest. Mysle wiec, ze pomimo poczatkowych trudnosci ta promocja doladowan jest podwojnie udana … dla klientow i nie tylko mam nadzieje :)
Jak długo trwała odpowiedź na Twoje zgłoszenie bo ja czekam od wczoraj od 8:30
Zgloszenie zlozylem wczoraj ok godziny 14:00, odpowiedz przyszla dzis w godzinach porannych.
A to ciekawe w jakiej kolejności oni to rozpatrują Twoje zgłoszenie miało numer wyższy więc powinno być po moim. No chyba że system działa tak jak ten z doładowaniami na chybił-trafił
potwierdzam
w ciagu 48h zostanie przyznany poprawny bonus (60%) a 150min zostaje do wykorzystania jako rekompensata za błąd
Tak. Szkoda tylko, ze na MiniMax’ie mimo, ze mam juz 'Nielimitowane’ to mi sciaga z tego pakietu :p Mowiac krotko taki troche fake.
Udawaj że ich nie widzisz ;)
UWAGA! Nawet jesli dostaliscie zalegly bonus z wczoraj to zwroccie uwage na date jego waznosci. Ma byc 30 dni, natomiast przyznane bonusy maja dziwne okresy waznosci. Na jednym z numerow mialem 4 dni, na innym bylo 12.
Wciaz cos jest nie tak.
Mogę potwierdzić bonus 60% doszedł dzisiaj bez żadnego zgłoszenia. 150 minut z wczoraj zostało więc wypada tylko podziękować. Mimo zamieszania Play wyszedł z twarzą.