Od 14 maja w ofercie telefonów sieci Play pojawią się dwa nowe modele:
Samsung DUOS B5722
Nokia 6303i
Cenniki:
Dodatkowo wycofujemy od jutra z oferty starsze modele:
LG KU250, LG KU385, Nokia 7070 (nie dotyczy zestawów prepaid), Playset, Samsung i450, Samsung L760, Samsung Z170,
Sony Ericsson W595 oraz Sony Ericsson W660i
Informujemy również, że od 21.05 wycofujemy z oferty następujące modele:
HTC HD, Samsung U900, LG KC910 RENOIR, Samsung i900 16GB, Samsung i900 8GB, Samsung B2700 SOLID
UPDATE
Dodatkowo od jutra do cennika telefonów o ograniczonej dostępności przechodzą modele:
LG GW300 Etna 2, LG KE970 Shine, LG KP100, Nokia 2600 classic, Nokia 3120 classic, Nokia 6300, Nokia 6500 slide, Samsung C5212 Duos Light, Samsung D900E, Samsung F330, Samsung F480, Sony Ericsson F305, Sony Ericsson W910i
no Samsung DUOS B5722 to będzie hit :-)
tak wielu ludzi pyta o duosy :-)
Można mieć jedną kartę abonamentową. I drugą przenieść z innej sieci i mieć za 6 miechów po 1 zł abonament i stan darmowy.
Samsung Omnia wycofany o kurcze ciekawe dlaczego to całkiem fajny telefon i drogi nawet w abonamencie. Marcinie czemu wycofujecie Omnie ?
to stary telefon, ma wielu nastepcow i od dawna nie jest juz produkowany.. taki z niego byl iphone-killer.. ;)
ale przeciez jest juz od jakiegos czasu Omnia II, wiec produkcja na pewno pierwszej wersji zostala zakonczona…
PS Jak operator usuwa z cennikow telefon, ktorego nie jest w stanie zapewnic – to zle, jak ma go w cennikach, a fizycznie nie ma to tez zle… i jak tu dogodzic ludziom? ;)
nie wiem, może słabe zainteresowanie, może producent koncentruje się już na innych modelach i wstrzymuje produkcję. Dziś marektingowy żywot słuchawki jest stosunkowo krótki.
Zauważyłem że hit poprzedniego roku nokia 6220 classic już nie jest dostępna w play. A to też bardzo fajny telefonik.
A Omnie 2 to kiedys w normalnej cenie mozna bedzie kupic? skoro 1ka zostaje juz wycofana, zreszta i tak cena byla kosmiczna wiec nie ma sie co dziwic ze nikt tego nie tykal
Samsung fajny – ciekawe jak z baterią…
—————————————————————————— https://www.moje-ankiety.pl/polls/results/xce6Oyqg…
Coby pro przy wygadywaniu 240 minut, a nie licze stanu darmowego okolo 5-6 dni wytrzymuje
Mój poprzedni telefon zostaje wycofany.;)
Marcinie zobacz jak odpisuje na zgłoszenia wasze biuro obsługi:
Treść zgłoszenia:
Problemy techniczne przy używaniu Play24 menu (*111#). Od pewnego czasu powtarzają się duże utrudnienia przy korzystaniu z samoobsługowego menu play24. Aby aktywować jakąkolwiek usługę należy kilkukrotnie powtarzać czynności ponieważ polecenia nie są rozpoznawane lub też czas oczekiwania jest bardzo długi i kończy się to informacją "time out". Czasami wyświetla się też komunikat "service not running…". Z informacji jakie uzyskałam od innych użytkowników play mają podobne problemy. Podobne problemy dotyczą również kodu ekspresowego *105#. Proszę o informację kiedy problemy zostaną usunięte i wygodnie będzie można korzystać z usług play 24 menu.
Odpowiedź konsultanta
Szanowna Pani, dziękujemy za zgłoszenie, nadesłane za pośrednictwem naszej strony internetowej dnia 12 maja r., dotyczące trudności związanych z korzystaniem z serwisu Play24. Uprzejmie informujemy, że obecnie trwają prace aktualizacyjne serwisu Play 24, co może wiązać się z trudnościami w korzystaniu z portalu. Serdecznie przepraszamy za niedogodności. Informujemy przy tym, że odpowiedni dział pracuje nad tym, by w jak najkrótszym czasie przywrócić pełną funkcjonalność strony internetowej. Prosimy o cierpliwość. W razie pytań i wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta za pośrednictwem strony internetowej, e-maila lub dzwoniąc pod numer 790 500 500. Zapraszamy do serwisu Play24 na stroniehttp://www.24.playmobile.pl. Znajdują się w nim szczegółowe informacje dotyczące stanu konta, historii połączeń oraz dostępnych usług. Poprzez Play24 można również skontaktować się z Obsługą Klienta, na bieżąco śledzić status swojego zgłoszenia oraz zobaczyć naszą odpowiedź. Z poważaniem Sandra K. konsultant back office ds. obsługi klienta
i jak tu poważnie was traktować
Rzeczywiście straszna porażka… Kto, jak kto, ale konsultant powinien rozróżniać Play24 Menu (operujące krótkimi kodami, za pośrednictwem telefonu) od Play24 (internetowej platformy do zarządzania usługami).
Może powinno się odpowiednim osobom przekazać, co to za Sandra K. już z odkrytym całym jej nazwiskiem.
Może zobaczymy ją z jakimś telefonem na stronie głównej:)
ja chyba kojarzę tą Panią bo nie pierwszy raz takie lub inne głupoty odpisuje.
Nie wiem co ona jeszcze robi w play.
Jeszcze jedna jest Ilona W. może ją też kojarzysz :)
BOK zarządza Germanos i ludzie z Germanosa płacą, rekrutują i szkolą i dlatego taka jakość do kitu!
Może i zarządza Germanos ale mnie jako abonenta lub użytkownika, to nie powinno obchodzić. Wszyscy winią obarczają operatora za te problemy i słusznie, bo z nim podpisujemy umowy. Szkoda, że pomimo tylu zgłoszeń o złej jakości obsługi Play nic w tym temacie nie działa. Wystarczyłoby lepiej szkolić, zwiększyć płace i kontrolować poczynania poprzez automatyczne systemy ankietowe jak w np TP lub Erze. Powinni wyłapywać najgorszych konsultantów i jakoś ich szkolić. Takich zgłoszeń jak przedstawiła Karolina to mógłbym podać kilkanaście.
Germanos nie ma od października 2009, poza tym nigdy nie zarządzał CC. a automat z oceną albo nazwisko konsultanta w smsie po rozmowie jak najbardziej by się przydało.
Mniejmy nadzieje ze wycofaja a kinkanascienowych wprowadza
Hm, planuję w sobotę wziąć sobie abonament za 49 zł w Play z telefonem Samsung S7350i Ultra Style. Wprawdzie choruję na Nokie E52 ale nie wydam 300zł. A może ktoś doradzi inny model taki w tym abonamencie ale nie drożysz niż 99zł?
Samsung monte jest fajny i w tym abonamencie za 1zł i ma wifi;
Samsung corby pro jest godny uwagi cena 99 zł.
Jahu, widzialem tego Monte. Rzeczywiście jest ciekawy, tyle, ze ma trochę słaby aparat (brak autofocusa) Ale przyznaj sam, że jest średni wybór modeli w abo 49zł,. w sensie modeli takich do 99zł. Zastanawiam się tylko czemu nigdzie nie mogę dostać modelu Samsunga S7350 bez tego "i" . Miał zdecydowanie lepsze parametry od tego modelu z "i" .
Zatrważająco mały wybór modeli. Ja od niedawna wyszedłem z założenia że najbardziej opłaca się kupić ofertę bez telefonu a telefon kupić na wolnym rynku.
Mały offtopic ale dotyczy nowych pozycji smartfonowych. Czy bedzie do wakacji dostepna Xperia X10 w Play?
A kiedy się dowiemy który z tych telefonów został telefonem wiosny? Nie mówiać już o zaległych konkursach?
Może odpowiesz łaskawie Marcinie na moje pytanie?
Panie Marcinie, mam takie pytanie. Nie dało by rady "po znajomości" załatwić darmowej zmiany numeru telefonu? :)
Napisz mu maila a nie tak publicznie :)
wystarczy zastosować Art 69 PT
"Abonent publicznej sieci telefonicznej może żądać zmiany przydzielonego numeru, jeżeli wykaże ,że korzystanie z przydzielonego nr jest uciążliwe"
Zmiana wtedy jest bezpłatna
no tak, tylko jak udowodnisz, ze korzystanie z danego nr jest uciazliwe? To przeciez bardzo szerokie pojecie..
np głuche telefony, sms z pogróżkami lub z ubliżaniem telefony po nocach itd
łatwo jest to udowodnić.
a kiedy i w jakiej cenie premiera S8500?
Marcinie, a kiedy nastąpi update cennika telefonów w ofercie RePlay? Zobaczymy w nim HTC Desire?
Czy wiadomo czy w ofercie będzie Nokia C6, jeśli tak, to kiedy można się jej spodziewać? Jaka mogłaby być orientacyjna cena przy abonamencie za 69 zł?