Tako rzecze rzecznik Play

O zmianie operatora najrzadziej myślą osoby, które mają telefon w sieci Play.

To cytat z dzisiejszego Dziennika Gazeta Prawna. Gazeta przygotowała tekst na podstawie raportu Maison Institute, który sprawdził satysfakcję klientów operatorów telekomunikacyjnych. To kolejny już raport pokazujący, że jesteście zadowoleni z najszybciej rozwijającego się operatora w Polsce. Polecam lekturę raportu UKE

Oczywiście wiemy, że dużo możemy jeszcze poprawić i nie zamierzamy spocząć na laurach. Na 100 punktów dostaliśmy 80,72%. Zachęcam do lektury tekstu jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej na przykład na telepolis.pl.

Wiosna i od razu tyle pozytywnej energii ;-)

Komentarze

  1. Robert Zieliński napisał(a):

    Powiem tak: przeszedłem z fresha na all inclusive max czyli z pakietów internetowych korzystam zarówno w sieci macierzystej jak i w plusie. Widać różnicę na korzyść Play. Mówię oczywiście o szybkości wczytywania stron na iP4. Może prędkości nie są powalające ale dzięki krótszym "pingom" jest znacznie lepiej. Tak to wyglada z moich obserwacji w Warszawie. Raportuj

  2. Robert Zieliński napisał(a):

    Aha. Dzięki za koszulkę! Raportuj

  3. bodek napisał(a):

    koszulki nie dostałem ale i tak jestem bardzo zadowolony z sieci play Raportuj

  4. Paweł napisał(a):

    Właśnie przechodzę do Playa z Orange – zupełnie nie dziwi mnie "trzecie" miejsce mojej starej sieci i Era na końcu (mam kilka osób znajomych u tego operatora).
    Gadając z pracownikami w kilku salonach na Ślasku/Zagłebiu byłem sympatyczniej traktowany niż w Orange. Aby nadzieje pokładane w najmłodszym graczu się spełniły :) Raportuj

  5. Wioletta napisał(a):

    Przeszłam do PLAY i jestem zadowolona :)
    Raportuj

  6. Ika Piechocka napisał(a):

    Ja z sieci jestem zadowolona ale Pani z salonu na osiedlu zgody w Krakowie do wymiany nie powinno się traktować klienta gorzej, bo kupuje ofertę na kartę a nie abonament jest wolność wyboru chyba Raportuj

  7. Mariusz napisał(a):

    A ja przeszedłem z starej taryfy firmowa na firma i wielkie było moje zdziwienie bo w tej ofercie nie mogę dokupić żadnych pakietów na nadajniku plusa. Proszę mi napisać jak mam korzystać internetu poza siecią Play (nie płacąc po 5zł za 1MB) Raportuj

  8. dawid napisał(a):

    ja juz jestem trzeci rok w play i widze ze jest coraz lepiej Raportuj

  9. Patryk Marek Kala napisał(a):

    Również mogę potwierdzić że z roku na rok a czasami nawet z miesiąca na miesiąc po mimo już oferty na wysokim poziomie jest coraz lepiej. Wprowadzane są coraz to ciekawsze opcje i to mi się podoba :) a przede wszystkim ceny … są bardzo dobre :) Raportuj

  10. Tomasz Rakowski napisał(a):

    ceny smartfonów poszły w górę, ale generalnie po 2 latach stwierdzam, że po raz pierwszy od 2 lat (odszłem z Ery) nic mnie nie wkurwia, nie denerwuje, po prostu używam, dzwonię, ściągam emaile itp. Raportuj

  11. Jan napisał(a):

    Jestem w play(oferta na kartę) ponad 4 lata i play zawsze mnie pozytywnie zaskakuje :D Raportuj

  12. Jacek napisał(a):

    Ja jestem w pleju 4 miesiące wcześniej era , i korzystam tylko z zasięgu Plus , zasięg play tragedia co chwila błędy , sieć chwilowo zajęta , jak by nie zasięg Plus to dawno bym uciekł do heyah Raportuj

  13. dobrysystem napisał(a):

    bo jest tanio ale obsluga nadal fatalna Raportuj

  14. Radoslaw napisał(a):

    Zasięg zasięgi jeszcze raz zasięg. Internet mobilny ogóle nie jest mobilny a zasięg większości to Plus.
    Jadąc od Szczecina do Wrocławia główną trójka nie mowy o korzystaniu z internetu mobilnego. Zasięg co chwile ginie i pojawia się. Tragedia.
    Na plus to dużo minut i najlepszy cenowo abonament internetu mobilnego, chociaż inne firmy już Was doganiają. Raportuj

  15. Adrian napisał(a):

    Ludzie wiedzą co dobre, play jest naprawde super niedawno wybrałem play fresha i włączyłem zbieraj minuty,za doładowanie mam 1000sms-ów do wszystkich, włączyłem stan darmowy za 10pln i pakiet 30złotych za 10złotych,i rozmawiam sobie aż mi ucho puchnie!:-) u konkurencji to była lipa, dużo gożej, promocje do bani! Raportuj

  16. Adrian napisał(a):

    A i Panowie proszę niezmieniajcie nic w freshu oferta jest znakomita,nic lepszego już naprawde niepotrzeba:-)- chyba że większe pakiety internetowe dla ludzi będących poza zasięgiem Play:-) czytałem jakieś przecieki- mianowicie to pisało iż w Kwietniu konferencja prasowa play i zmiany w freshu-mam nadzieje że go nie zepsujecie :-) Raportuj

  17. jacwis11 napisał(a):

    no i fajnie :) Raportuj

  18. Tom napisał(a):

    A ja po 4 latach abonamentu kończę z tą siecią – nic ciekawego nie prezentuję – ceny telefonów dla kogoś kto podpisuje 3 raz umowę mogły by być niższe – żenada – nie dbacie o klienta Raportuj

  19. pemose napisał(a):

    Play jest najlepsza siecią w Polsce i mam nadzieję nie zmieni się i wciąż będzie zaskakiwać nas swoimi pomysłami. Wciaż czekam na zmiany we Freshu mam nadzieje że moja Fresh będzie jescze lepszy !!! Raportuj

  20. Maniek napisał(a):

    Jak zmienią to są inne prepaidy.
    MNP i jesteś w lepszej ofercie u innego opa. Raportuj

  21. Kwistas napisał(a):

    Ja tylko apeluje do Playa by dawał Freshowcom możliwość aktywacji jednego pakietu więcej niż jeden raz, tak góra 3 byłoby dobre :) Raportuj

  22. Mokro w majtach napisał(a):

    O zmianie operatora myślę cały czas, ale poza Play Fresh i GaduAir nie ma dużego wyboru. Raportuj

  23. Maniek napisał(a):

    No jeszcze jest Heyah. Po ostatnich zmianach całkiem niczego prepaid. Raportuj

    • Mokro w majtach napisał(a):

      Jak Heyah, to musiałbym wymienić jeszcze 36i6, które bije na łeb Simplusa, ale zarówno Heyah jak i 36i6 daleko do Fresh i GaduAir. Kwoty zasileń i ważność konta też mają znaczenie. Raportuj

      • Maniek napisał(a):

        Heyah oczywiście liczę z bonusami 2x. Zobaczymy co pokombinują w kwietniu w PF.
        Zasilenia i ważność konta to nie warunek krytyczny, jeżeli wydaje się min. 20 zł na miesiąc.
        Poza tym jeszcze jest voip np. Betamax do którego można wrócić.
        Nie ukrywam, że wolałbym, żeby przy PF jak najmniej majstrowali. No może poza netem. Raportuj

        • pemose napisał(a):

          Przyznam się że roglądałem za zmianą Play na inną sieć, gdyż w Play do szczęściabrak mi nielimitowanego dostepu do neta przynajmniej takiego jaki ma Tak Tak i Heyah. Niestety jedyną ciekawą siecią na kartę jaką znalazłem jest jedynie GaduAir :( Dlatego czekam cierpliwie na zmiany we Fresh. Mam nadzieję że będą on korzystne dla wszystkich :) Raportuj

  24. Maniek napisał(a):

    MTRy spadają, więc nie liczyłbym na zbyt wiele. Raportuj

  25. Mariusz napisał(a):

    Marcin wziąłem ofertę bez telefonu na 24 miesiące (Firma 25) i w jej regulaminie jest napisane "Pakiet może być wykorzystany do transmisji danych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w zasięgu Sieci Telekomunikacyjnej P4." Trzy razy dzwoniłem do BOK się upewnić i powiedziano mi że w planach taryfowych dla firm pakiety internetowe są tylko na nadajnikach Play. Gdybym chciał mieć internet w Play i Plus to zaproponowano mi przejście na taryfy dla osób fizycznych.
    A tu jest wycinek z regulaminu „All Inclusive dla Firm” – "Aktywacja Pakietu Internet dla Firm 300MB – Promo następuje między 00:00 a 01:00 dnia następnego po aktywacji Numeru MSISDN w ramach niniejszej Oferty Promocyjnej.
    c. Pakiet może być wykorzystany do transmisji danych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiejw zasięgu Sieci Telekomunikacyjnej P4"

    Marcin zbadaj sprawę bo już jestem skołowany, BOK twierdzi że internet w mojej taryfie jest tylko na nadajnikach Play, z regulaminu usługi też tak wynika. Nie chce zapłacić jak ostatnio 1200zł za internet z powodu niedomówień. Raportuj

  26. Mariusz Nicpoń napisał(a):

    A tu dla porównania wklejam fragment regulaminu pakietów internetowych w ofertach niefirmowych (osoby fizyczne) c) Pakiet może być wykorzystywany do transmisji danych w roamingu krajowym oraz w sieci Telekomunikacyjnej P4. Raportuj

    • Gormar napisał(a):

      To jest standardowa formułka w przypadku, gdy pakiet działa na nadajnikach Play jak i w roamingu krajowym na sieci Polkomtela (sieć telekomunikacyjna P4). Nie mam pojęcia jak jeszcze można w tej kwestii wprowadzać ludzi w błąd. Jak widać zła renoma BOK Play nie wzięła się z niczego ;).

      Jak pakiet jest ważny jedynie na nadajnikach własnych to w regulaminie znajduje się informacja o "strefie taniego Internetu". Raportuj

  27. Baćko napisał(a):

    Dla mnie może nie działać biuro obsługi, Wasza strona i inne pierdoły. Ważne, że macie tanio i JEDYNIE to się liczy. Pojawi się tańszy operator to się przeniosę. Tyle w tej materii.
    Raportuj

  28. Maniek napisał(a):

    Minimalizm nie zawsze jest dobrą cechą. Raportuj

  29. Marcin napisał(a):

    Niestety w Olkuszu nie jest tak różowo. Odkąd Play zaczął kombinować z "4G" nie da się w moim mieście przeprowadzić jednej normalnej rozmowy. Rwie, nie da się połączyć, jest full zasięg a nie można się dodzwonić. Tragedia. Zgłoszenia na Play24 kończą się tekstami żeby "ustawić telefon w tryb automatyczny, ponieważ wtedy telefon wybiera najsilniejszy sygnał. Żenujące. I chyba przejdę do innego operatora. Jeszcze nie wiem do którego. Raportuj

    • swerwr napisał(a):

      Standard. Wybierz plusa z listy operatorów w telefonie, lub kup telefon 3g i ustaw na sztywno umts. We Wrocławiu to samo, na gsm pleja nie da rady rozmawiać trzeszczy, szumi, urywa słowa. Wymieniłem słuchawkę na najprostszą nokie z 3g, ustawiłem tryb sieci tylko umts i zero problemów. Raportuj

  30. jigee napisał(a):

    jakie 4G? PSEUDO 4G? hmmm to pisz 3,2G bo predkosc i jakosc powala 1,5G Raportuj

  31. pemose napisał(a):

    Dokładnie robicie z igły widły !!!! Ja przeszedłem na nadajnik plusa i mam super zasięg i nienarzekam jak stara baba :D :D Play jest super ! A jak ktoś ma problem to niech zmieni sobie na Biedronkę to wtedy będzie bardziej szczęśliwy :D :D Raportuj

  32. Mac Prada napisał(a):

    A ja mam takie pytanie, wiem że play się rozwija i świetnie mu idzie bo dopiero 4lata na rynku a wiele osiągnął jednak dochodzą mnie suchy, że orange i era maja posługiwać się w jakiś sposób swoimi nadajnikami, żeby poprawić swoje zasięgi, a jak wygląda sytuacja z play ja zasięg w domu mam ale 3G to już nie jest oszałamiające zejdę do piwnicy to mogę pomarzyć, w pracy to samo, firma w której pracuje działa na erze bo tylko ona ma zasięg, teraz przez brak innych sieci era ma wyłączność na dostawę BlackBerry i BESa.

    Jakiś plan rozwojowy nadajników może by się przydał, już ceny są idealne :) nikt nie może narzekać więc jeszcze tylko super zasięg i nie ma nic lepszego niż PLAY Raportuj

  33. Marcin napisał(a):

    Dzięki BIS w Play nawet nie myślę o zmianie :) Raportuj

  34. jan napisał(a):

    hehe a ja jestem w play i myśle o przejsciu, bo skoro play daje w tym samym planie taryfowym fon za 600zl a orange za 1 zl to jak myslec o zostaniu – nie wybawia mnie 550 minut do 300 bo wiem ze i 300 mi starczy … Raportuj

  35. Marcin napisał(a):

    Śmigajcie sobie po Plusie ile chcesz. Ja chce mieć tani net w telefonie. Telefon 3G mam. Jakiś czas temu sygnał UMTS dawał świetną jakość. Od pewnego czasu nawet na 3G nie da się normalnie rozmawiać. A 4G napisałem w cudzysłowie, więc "jigee" nie bierz tego tak serio. Poza tym w Olkuszu na Plusie też są problemy.
    Czekam na Wasze zjadliwe komentarze. Raportuj

  36. Lipek napisał(a):

    No jak żadnych informacji z Konina , od pół roku piszę że z zasięgiem w samym mieście i okolicach jest kiepsko umts 2100 jest za słaby, a poza tym rozmieszczenie nadajników jest nie subiektywne do mieszkających tam ludzi, tylko pewna część ma zapewniony dobry zasięg, a pozostała niestety !! ale musi go szukać ,czasem bezskutecznie ,wschodnia część miasta droga wylotowa na Koło Warszawę , to już zupełna biała plama , no nie wiem czy tak ma wyglądać super sieć 4 G … Pozdrawiam Raportuj

  37. Gormar napisał(a):

    Jeżeli potrzebujesz smartphone'a z wyższej półki a 300 minut tobie wystarcza i chcesz płacić 99 złotych miesięcznie to nie ma lepszej oferty niż w Orange. Wszystko inne jest lepsze w Play ;). Raportuj

  38. Pawel napisał(a):

    Ja w Play-u jestem od 2 lat i trzymają mnie tylko niskie ceny we Freshu. Jak pojawi się coś podobnego cenowo ale u operatora, którego zasięg jest taki jak np. w Plusie to nie będę się chwili zastanawiał. To ciągłe urywanie rozmowy, szczególnie jak podrużujesz doprowadza mnie do pasji. A do BOK-u Play przestałem dzwonić, bo szkoda na to czasu. Totalne dyletanctwo. Raportuj

  39. bogdan napisał(a):

    Play to ZŁODZIEJE,specjalizuje się w okradaniu swoich klientów.Tak stwierdzam z całą stanowczością i odpowiedzialnością.Play zawarł ze mną w podstępny i oszukańczy sposób drugą umowę,na świadczenie usług.Zostałem przez Panią z biura obsługi klienta(a byłem już klientem play) wmanipulowany w podstępny,oszukańczy,złodziejski sposób ,do zawarcia drugiej umowy,na świadczenie usług.Gdy prawda wyszła na jaw ,że zostałem po chamsku oszukany,okradziony i wmanipulowany ,to teraz od ponad dwóch miesięcy nie mogę dojść swoich praw-TO SĄ PRAKTYKI PLAY.DLA UWIARYGODNIENIE PODAJĘ SWÓJ ADRES;bogdan1951.51@o2.pl Raportuj

  40. Zajczex napisał(a):

    :D Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty