W sumie to nie wiem, czy robić takie wpisy czy nie, bo temat aktualizacji wywowłuje sporo emocji. Czasem tych niezdrowych emocji. Polecam koniecznie wszystkim z Was, którzy nie mogą się doczekać aktualizacji swojego smartfona w PLAY moją rozmową z Radkiem, gdzie 40 minut gadamy tylko o aktualizacjach.
Dziś mam dobrą wiadomość dla wszystkich właścicieli Galaxy Note’ów 4 z naszej sieci. Na swoje urządzenia otrzymaliście update do Androida w wersji 6.0.1 :-)
Oczywiście moi koledzy z działu „smartfonów”, a szczególnie Radek z uwagą przeczytają Wasze komentarze. Jestem ciekawy jaki model pojawi się w komentarzach najczęściej. Obiecuję, że wrócę do Was z dokładnym info dotyczącym właśnie tego modelu.
My nie chcemy aktualizacji – My chcemy niższe ceny !!!
Kiedyś gwarantuje, że spadną. Nie wiem tylko kiedy
To może kiedyś przejdę na abonament, tylko nie wiem kiedy
Kiedy!!!!!! Ja już czekam na dobrą ofertę 7 miesięcy po skończonej umowie (przeszło na czas nieokreślony) płacąc cały czas tyle samo co po podpisaniu umowy. Nawet nikt nie raczy zadzwonić z jakąś ofertą. Już jeden numer przeniosłem 1,5 roku temu bo mięli tańszy telefon niż Wy i do tego 6 miesięcy za free. No chyba, że dacie coś fajnego przed końcem miesiąca to zastanowię się czy zostanę w Waszej sieci. DBAJCIE O KLIENTÓW KTÓRYCH MACIE A NIE PAKUJECIE KASĘ W CELEBRYTÓW!!!!!!!!!!!!!
Jeśli chcesz to ściągnij tak dalej umowę.. oni napewno nie zadzwonia bo po co skoro płacisz dobrowolnie to im to pasuje..
Wyślij wypowiedzenie umowy wtedy oferty się odrazu pojawią i to z niższymi cenami.. a nawet jeśli nie to tydzień przed rozwiazaniem idź do Konkurencji tam gdzie jest taniej i tyle
Kolego Przemo, to nie jest takie proste jak myślisz, tak zrobiłem z tym numerem co przenosiłem 1,5 roku temu. Miałem więcej kłopotów niż zwykłe przeniesienie.
A aktualizacja p8 lite? Różowi wypuścili na początku czerwca, z tego co słyszałem pomaranczowi rownież. W play cisza… Nie interesuje mnie aktualizowanie przez pobieranie jakiś plików itp. Chcę aktualizacji przez OTA tak jak u innych. Kiedy?
Powinna się pojawić aktualizacja dla LG G3 z Play (6.0 dla nie brandowanych smartfonów była bodajże na koniec 2015r) a jest to przecież flagowy model.
Od wielu miesięcy jest 6.0 dla słuchawek z play. V30A i już nawet nie pamiętam czy z lutego czy z marca 2016 tyle czasu minęło. Prawie pół roku…
a kiedy dostanie 6.0 jego rówieśnik czyli Galaxy S5 ??
Przede wszystkim kiedy bedzie aktualizacja s6?
Na forum Play wątek o s6 ma juz 30 stron!
A na posiadaczy S6 dalej sobie lejecie…. ostatnia umowa jaką podpisałem z play….
Możesz odstąpić od umowy z winy operatora.
Nie wprowadzaj proszę czytelników w błąd.
Nie wprowadzam, brak wsparcia jest złamaniem umowy ze strony sprzedawcy.
Heh, Radku Radku, nie bierz urlopu, rób aktualizacje. Wgrywaj fajne dzwonki i tapetki, oraz nieodzowne aplikacje niezbędne dla każdego Playowicza.
My klienci poczekamy, nie ważne miesiąc czy rok, ważne aby było kolorowo i przede wszystkim modem, modem musi być sparametryzowany na cacy.
Nikt normalny nie będzie czekał rok, świadomy klient odstąpi od umowy z winy operatora.
„temat aktualizacji wywowłuje sporo emocji. Czasem tych niezdrowych emocji.” Czy to dziwne? Kiedy od paru miesięcy Zyskowskie inne sieci wypuszczają już kolejne i kolejne poprawki dla M a do tego N jest już za rogiem…. a S6 i S6 edge z Play dalej bez nawet pierwszej wersji M, jak i najmniejszej szczątkowej informacji na ten temat. Totalne olewanie ludzi. Więc czy to takie dziwne, że budzi to emocje? Kiedy dalej to tylko Play nie ma? Tym bardziej, że jest to dość istotna aktualizacja poprawiająca żywotność baterii jak i zarządzanie RAMem z którym S6 ma problemy.
Jeśli popatrzy się jakie kraje mają już Piankę dla Galaxy S6 to wstyd dla Play, że ciągnie się w ogonie nie tylko Europy ale i świata!
Podobnie z P8 od oficjalnej aktualizacji minelo juz ponad 3 miesiace a wy dalej wgrywa ie dzwonki
O Mario, to co piszesz mija się z prawdą.
A tapety, a aplikacje z których sam rzecznik non stop korzysta i zachwala!?
Nie zapomnijmy o modemie, modem to clou sprawy. Bez poprawnie sparametryzowanego modemu, Twój telefon będzie gorzej działał w sieci Play. Chcesz dobrze słyszeć rozmówcę? Chcesz cieszyć się długimi rozmowami zupełnie za darmo w sieci Play?
Poczekaj! Aktualizacja ma być radością, a nie późniejszym narzekaniem. To nie ma ulubionego dzwonka, to tapetki brakuje.
Spokojnie, wszystko w swoim czasie. ŚDM się zbliżają, odpocznij, pokontempluj bez zbędnego gadżetu jakim jest telefon.
Ave!
Ale ile można czekać, już mają 10 miesięcy opóźnienia.
Samsung Galaxy J3 (2016) kiedy dostanie 6.0.1 ?
LG G3!
Nokia E63? Czekam już z 8 lat!
A Nokia 3210 ? Hehehe ;-)
a kiedy galaxy s6 edge? ostatnia aktualizacja była w grudniu 2015r.
Kiedy planujecie rozpocząć aktualizację do 7.0 Nougat?
:D
I kiedy wreszcie cennik dla Note 7? ;)
Zaraz po tym dla iPhone 7 ;)
Powinien być wcześniej, bo premiera Note 7 będzie 2 sierpnia, a iPhone 7 w połowie września.
Oj, wiesz o co mi chodziło ;)
Nie wiem, premiera niedługo wiec zarówno cennik Note 7 jak i terminarz aktualizacji do 7.0 Nougat powinniście już mieć gotowe.
Kiedy s6? Przecież ten telefon na lolipopie chodzi gorzej niż lg g3 na marshmallowie.. :)
Galaxy S6!
Oszukują jak nigdy raz zwalają winę na Samsunga że to oni im robią tego update raz że to ich technicy branduja soft….. istna masakra zaraz będzie pół roku od premiery a S6 Edge bez updatu. pewnie w Gabonie już maja najnowszy soft.
To nie jest wina samsunga, samsung już dawno przekazał do play aktualizacje, play się ociaga więc wina leży po stronie play,
jaki problem kupić sobie nexusa i mieć aktualizacje co miesiąc?
Taki, że Nexus 6P nie jest dostępny w Play.
5X jest – zapraszam.
5X to tandetny plastikowy low end, może rywalizować z jakimś Galaxy A5.
Galaxy S6 to jest porażka, żeby tyle czasu czekać. Wszystkie polskie sieci oprócz (Tak, tak tylko jeden operator fioletowy) który nie ma Androida M.
Samsung Galaxy TAB 10 SM-T585
Witam
Czy wiadomo kiedy zostanie wypuszczona aktualizacja dla powyższego tableta do wersji Android Marshmallow 6.0 bądź wyżej
Witam
Czy wiadomo kiedy zostanie wypuszczona aktualizacja dla Sony Xperia Z5 E6653 do wersji Android Marshmallow 6.0.1 bądź wyżej. Dokładnie chodzi mi o tryb staminy.
Może czas na SAMSUNG Galaxy S6?… Bo to już jest żałosne…tyle czekać.
Samsun galaxy s6!!!! Flagowy telefon ale nie w play. Żenada!
Kiedy S6 Edge dostanie 6.0? Nawet HTC ONE E8 z 2014r ma…
Od pół roku czekamy na aktualizację s6… Jak by nie patrzeć to flagowiec za kupę kasy więc to lekka przesada czekać tyle czasu…
Flagowcem jest S7
Samsung galaxy s6.
W innych sieciach jest od lutego…
S6 edge! Kpina ze do tej pory nie ma aktualizacji. Nigdy wiecej PLAY
Interesuje was tylko sprzedaz telefonu za 3k a potem brak wsparcia mimo iz producent wypuscil update. Polecam poczytac na forum play watek do s6edge.
Chcieliście mieć szybkie aktualizacje to trzeba było kupić wersje bez brandingu. Możecie też oddać do serwisu z prośbą o wgranie oprogramowania bez brandu operatora. Sugestia dla PLAY zacznijcie dawać ludziom wybór przy zakupie smartphona czy chcą mieć brand czy nie.
Jak mieli kupić wersję bez branding skoro Play takich nie sprzedaje.
Bardzo dobra wiadomość, mam Note 4 i czekałem na tą aktualizację :)
Witam. Czy ktoś wie czy i ewentualnie da się zmienić po aktualizacji androida w note 4 ikony . Bo wielkość nowy ikon jest idiotycznna 4 ikony z aplikacjami mieszczą się na całym ekranie. I czy da się powrócić aby móc przewijać menu ze wszystkimi aplikacjami a nie jest lista zainstalowanych rzeczy??
a kiedy M4 aqua?
4 miesiące po wypuszczeniu wersji dla niebrandowanych. Brawo.
A do reszty: nie liczyłbym na te terminy od Radka ;-)
S6 – kiedy? Czy może od razu planujecie wypuścić Nugata? Bo opóźnienia w udostępnieniu M są komiczne. Jeśli nie chcecie nic powiedzieć i update nie idzie to wyrażajcie chociaż zgodę na debrand. Zdecydowałem się na s6 bo liczyłem że przy takim telefonie updaty będą na czasie a tu porażka.
Nougata to pewnie udostępnią w lipcu 2017
Drogi rzeczniku a gdzie aktualizacja do 6.0 dla Galaxy S6?
skoro play nie potrafi zrobic aktualizacji dla s6 niech wypusci mozliwosc zainstalowania XEO, ile mniej narzekan byscie mieli a dodatkowo wielki + dla Was by byl za niebrandowany system bez niepotrzebnych smieci.
@Marcin Gruszka, oglądałem Twoją rozmowę z Radkiem dotyczącą aktualizacji telefonów w sieci Play. Niezła bajka! Wątpię, abyście faktycznie narzucali producentom dostosowywanie oprogramowania do Waszych wymagań. Przykładem mogą być telefony LG (także z Waszym brandem), w których dochodzi do drenażu baterii podczas korzystania z kart sim Waszej sieci. Opis problemu można znaleźć między innymi tutaj (post #1366 – użytkownik: digimen):
https://forum.android.com.pl/topic/182760-lg-g3-d855wszystko-o-baterii/page-137#entry4584935
O ile dobrze pamiętam polskie wersje open LG G3 uzyskało Androida 6.0 pod koniec 2015 roku, natomiast brandowane przez Play kilka miesięcy później. Na podstawie wyżej podlinkowanego wpisu można wnioskować, że opóźnienia nie przekładają się na właściwe działanie oprogramowania w Waszej sieci, natomiast problem ten jest znany od kilku lat i dotyczy wszystkich znanych mi modeli LG z brandem czy też bez brandu Play i nie został rozwiązany zarówno przez LG jak i Play! Warto dodać, że telefony konkurencyjnych firm oparte na analogicznych chipsetach tego problemu nie mają, winne zatem jest oprogramowanie.
Testy oprogramowania w play ograniczają się jedynie do sprawdzania zgodności śmieciowych aplikacji operatora z nowym softem. To co szokuje to fakt, że aktualnie orange potrafi reagować niż play także w kategorii aktualizacje i dodatkowo rezygnują z aplikacji śmieciowych dodając jedynie tapety i dzwonki oraz logo startowe. Ceny w play też nie powalają więc lepiej kupować na wolnym rynku wersje open.
Na szczęście w takiej sytuacji można zwrócić telefon do salonu i odstąpić od umowy z winy sprzedawcy.
Nie, nie można.
Ależ można, bo sprzedawca nie wywiązuje się ze wsparcia technicznego i aktualizacji.
Poza tym towar ma poważne wady, więc ewidentnie podpada pod rękojmię.
YouTubowa rozmowa z Radkiem była świetna. Wreszcie miałem wrażenie, że ktoś z play wie o czym mówi odpowiadając na pytania dotyczące aktualizacji. Dobrze, że to nakręciliście – świetnie się człowieka słucha.
Odnośnie informowania o aktualizacjach – myślę, że transparencja, trochę jak w tym streamie, jest dobrym wyjściem. Być może udostępnienie w jakiś sposób informacji o statusach aktualizacji dla poszczególnych urządzeń pomogłoby załagodzić wiele emocji, które prawdopodobnie zaostrza postrzegany brak kontroli nad procesem(„nic nie wiadomo” – w takich okolicznościach ludzie nie znoszą próżni i coś będą wiedzieć, chodzi więc o to, by nie oddać kontroli nad tym przypadkowi). Stałoby się też przejrzystym, kto w danej chwili pracuje nad oprogramowaniem, czy to Play czy producent opóźnia jego dostępność. Znając zaś konkretne przyczyny opóźnienia łatwiej się z nim pogodzić. Podobnie gdyby samochód nie wracał z warsztatu o kilka miesięcy dłużej, podejrzane byłoby milczenie mechaników.
Niezrozumiałym dla klienta może być również to, dlaczego dany producent w różnych terminach udostępnia swoje aktualizacje poszczególnym operatorom. W czysto ludzkich kategoriach wydaje się to być nieuczciwe.
Co do głosowania na telefon do informacji, zapytam o galaxy S6.
Nie informują, bo klienci odstąpiliby od umowy z winy operatora.
Kiedy będzie dla S6 Edge?
Witam. Wiadomo kiedy będzie dla S6 Edge?
Chcemy informacji dla S6 Edge?
Dawać info dla S6 Edge
Chyba większosc osob tak jak i ja chce informacji odnosnie S6 Edge!
Bardzo bym prosił o info dla S6 Edge…
Ale wiesz, że jak piszesz 10 razy to samo z innych nicków to bardzo ładnie to widzimy? :)
Prosiła bym dla S6 Edge. Już od marca wszyscy mają
J5
S6 Edge. To jest flagowy model za duże pieniądze a informacji dalej nie ma
Flagowy to jest S7
Zapomnij, play ma cie w dupie, chcesz mieć na swoim s6 Andka 6 to zrób to sam na Xeo lub idź do jakiegoś serwisu. Nie dość że pozbędziesz się śmieci co play wciska w branda to wszelkie aktualizacje będziesz miał od razu
Ale ja mam aktualizacje od razu bez cudowania.
Bardzo był prosił o S6 edge. Ileż można czekać…
Chcemy S6 edge i S6!!!
Witam serdecznie. Taki telefon jak S6 edge a aktualizacji dalej nie ma. Dawać info!
S6 edge. Panie Gruszka kiedy informacja?
My dalej widzimy, że te 15 komentarzy to jedna osoba ;)
zamiast zajac sie aktulizacjami to Pan tylko sprawdza czy pisze to ta sama osoba. Zeby w telefonie za takie pieniadze czekac tyle czasu na aktualizacje to jet kompletne dno ze stony Play. Mowa oczywiscie o Glaxy s6. A zeby tego bylo malo to zasieg jest z miesiaca na miesiac gorszy. Ostatnio zlozylem reklamacje to zadzwoniono do mnie z Play i Pan sie nie mogl dogadac bo kiepski zasieg.
Zamiast zajmowac sie glupotami zajmijcie sie konkretnymi rzeczami bo idzie w kierunku najgorszej sieci w polsce.
Damian, ja nie odpowiadam za aktualizacje – mamy od tego odpowiedni dział, który pracuje nad tym zagadnieniem.
Coś wolno pracują skoro po 2 latach pracy nad 6.0 Marshmallow nadal nie udostępnili aktualizacji.
No patrz, nie wiedziałem, że Marshmallow ma 2 lata…
Od rozpoczęcia prac, teraz powinniście już testować 7.0 Preview 5.
Skoro premierę miał 10 miesięcy temu, a prace nad nim zaczęto rok wcześniej to ma już prawie 2 lata.
A wiek liczymy od zaczęcia prac nad czymś czy od premiery, hmmm?
Patrzac na aktualizacje domniemam ze dzialu za nie odpowiedzialnego nie ma. Malo tego zlozylem reklamacje i Pan mi powiedzial zebym probowal isc do autoryzowanego serwisu zeby wgrali mi wersje XEO. Niestety u mnie w miescie nie chca tego zrobic. Dziwne skoro sam Play wyraza na to zgode.
Galaxy S5, chyba wszystkie sieci już wypuściły oprócz Play…. :(
Prosiłbym o termin aktualizacji Galaxy S6 do Androida 6.0 ?
Przydałaby się informacja odnośnie S6 edge :)
Wakacje … Studenci na stażach i od razu aktualizację ruszyły. Pewnie to już ostatnia aktualizacja dla note4, więc mam pytanie. Czy ta aktualizacja umożliwia wifi calling i będzie można wziąć udział w jakiś testach ?
S6! S6! S6!
Galaxy S6 Edge – trzy miesiące minęło od wydania wersji XEO a ostantnia aktualizacjąod Play – prawie 8 miesięcy temu – a pół roku temu to był FLAGOWIEC!
S6 edge. Nie będę się znęcał nad Play ale poczytajcie wątek na waszym forum !
No cóż …. S6. Ale to żałosne – łaskę Play robi ? Nędza z zasięgiem ciągle wiszę na jednej kresce w centrum Warszawy albo muszę jak baran przełączać się na inne sieci. Aby do końca umowy i żegnam.
S6 edge, bo to kpina ile już sie czeka na aktualizacje
Kiedy Galaxy S6 EDGE? Bo to już jakaś kpina jest! To się nadaje do Rzecznika Praw Konsumenta lub do jakiegoś programu „typu” Sprawa dla reportera albu Państwo w Państwie!
Z tą „sprawą dla reportera” to trochę pojechałeś, bo jest to problem z którego znaczenia przeciętny człowiek nie zdaje sobie sprawy.
Instytucja Rzecznika Praw Konsumenta została powołana by wspierać stronę konsumencką w jednostkowych przypadkach, nasz natomiast teoretycznie mógłby dotyczyć nieograniczonej liczby poszkodowanych, dlatego właściwszym adresatem Twoich pytań byłby UOKiK generalnie.
Może warto aby państwo zobaczyło dlaczego producenci jednym operatorom dostarczają aktualizacje wcześniej a innym później. Kto jest odpowiedzialny za te wszystkie miesiące dodatkowego czekania.
Zrobisz naturalnie jak Ty chcesz, ale pomyśl o korzyściach płynących ze spokojnego podejścia do sprawy, uniknięcia przedwczesnych oskarżeń póki nikomu nie udowodniono winy.
Na forum madz posty przeciętnych użytkowników.
Przecież wiadomo, że za aktualizację brandowanego telefonu odpowiada operator.
W dodatku to on jest sprzedawcą, więc odpowiada przed klientem z tytułu rękojmi i niewywiązywania się ze wsparcia techniczego .
galaxy s6 egde!
zaczyna byc to już denerwujące i zakrawa o kpine!
Osobiście na moim s6 edge plus mam 6.0,pytanie co z moim drugim fonem jakim jest s6?Moje pytanie jest nastepujace-dobrze Play sie bawicie jak ludzie skomla o aktualizacje ktora sie im nalezy?Malo pieniedzy zarabiacie na tym ze telefony kupujemy u Was?Pozdrawiam i prosze o udzielenie Nam odpowiedzi do kiedy najpozniej udostepnicie aktualizacje na s6 i s6 edge bo na te modele jest najwieksza grupa oczekujacych
Chyba oczywiste, że dla S6/S6 edge.. I skad to pytanie w ogole? Ludzie czekaja na tą aktualizacje już tyle czasu, że robienie głosowania który z modeli dostepnych w playu ma dostac aktualizacje jest po prostu smieszne.
Dołącze się do pytania. Kiedy aktualizacja do 6.0 dla Xperia M4 Aqua? Za granicą już mają od 6 dni.
6 dni? hahaha s6 edge ma już od pół roku za granicą a w play nadal nic także życzę miłego czekania :D
S6 edge
Czy możliwe jest zerwanie umowy z powodu braku aktualizacji na S6 Edge? Pytam poważnie, może ktoś już próbował osobiście? Tak czy inaczej za pół roku zmieniam operatora, a szkoda bo dawno temu przechodząc do Play byłem pewien że utrzyma poziom.
I to tyle z informacji na temat aktualizacji tak? Mydlenia oczu ciąg dalszy
Macie samsungi to wgrajcie sobie czyste oprogramowanie od samsunga. Samfirmware kropka com. Nawet laik sobie poradzi, soft wrzucamy przez program odin. Gwarancja zachowana.
Pozdrawiam
No i co z tą obiecaną informacją na temat aktualizacji?
Kiedy aktualizacja do samsunga s6 edge?
Kiedy udzieli nam ktoś jakiś informacji ?
Dziwne… Rzecznik chyba wycofał się z obietnicy. No nic, trudno. Ale jest to niepokojące.
Dlaczego właściwie w play te aktualizacje są takim problemem? W innych sieciach zaktualizowali i po krzyku, a tu jakieś konkursy o którym modelu się choćby dowiemy, co się z nim dzieje, spóźnienia wielomiesięczne… Ta cisza, można ją prawie poczuć.
Kiedy aktualizacja do MM w s6 edge
proszę o odpowiedź
kiedy będą aktualizacje do MM w samsungach, nie olewajcie klientów dajcie jakieś informacje.
Witam. Czy ktoś wie czy i ewentualnie da się zmienić po aktualizacji androida w note 4 ikony . Bo wielkość nowy ikon jest idiotycznna 4 ikony z aplikacjami mieszczą się na całym ekranie. I czy da się powrócić aby móc przewijać menu ze wszystkimi aplikacjami a nie jest lista zainstalowanych rzeczy??
„Obiecuję, że wrócę do Was z dokładnym info dotyczącym właśnie tego modelu.” Nie napisał kiedy wróci, może za 5 lat.
Żona ma niebrandowany s6 edge i już od wielu miesięcy ma andka 6. Dzisiaj dostała kolejną aktualizację, a ja z moim brandowanym nadal czekam jak idiota na andku 5. I nie chodzi tutaj tylko o lepszą żywotność baterii czy zarządzanie pamięcią, ale także aktualizacje zabezpieczeń! Kiedy wreszcie doczekamy się jakiejkolwiek informacji?
Rzecznik weź się podaj do dymisji
Widzę że obietnice rzecznika są gó*** warte… Aktualizacja S6 !!!
Android Nougat oficjalnie zadebiutował, a my w dalszym ciągu nie mamy poprzedniej wersji. Brawo za „szanowanie” klientów. Jedno jest pewne – to jest ostania moja umowa z Play.
Witam
Jakieś plany na aktualizacje Galaxy A5 2016 do Marshmallow są czy nie bardzo?