Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
Czy w Play zmienia sie ceny polaczen miedzynarodowych od 15 czerwca z PL do UE czy dalej beda „zgodne z cennikiem”?
Dzwoniąc na polski numer z polski do UE nie płacisz dodatkowych opłat. Dzwoniąc z polski na numery zagraniczne idziesz według cennika rozmów międzynarodowych lub ew. pakietów – UE nie zmieniło nic odnośnie rozmów międzynarodowych czytaj z polski na zagraniczne numery. Zmienił się tylko Roaming.
To ile kosztuje telefon z Play na Play, gdzie obydwa przebywaja za granica?
tyle samo ile jakby oba numery były w Polsce
Zmienia się tylko roaming… Połączenia międzynarodowe zostaja bez zmian
Daniel – jest to połączenie darmowe.
Dlaczego opłaty roamingowe znikają tylko dla klientów? Czemu nie znikają też opłaty międzyoperatorskie? Strasznie komplikuje to całą sprawę :/
Znikają miedzyoperatorskie
Nie znikają
Witam,
Załóżmy że mam 2 GB do wykorzystania w UE, jestem w trakcie serfowania w necie i w tej chwili przekraczam mój limit.
Jak szybko, albo jak skutecznie poinformujecie klienta o tym, że wyczerpał się limit GB w UE?
Czy dalsze korzystanie z internetu w ramach tej sesji będzie już obarczone opłatami?
Czyli jak to jest w przypadku karty prepaid ? Jeżeli załóżmy mam Formułe Unimited na kartę z pakietem 6GB co miesiąc to ile będę miał do wykorzystania na terenie UE ? Moglibyście podać jakiś wzór według którego się to liczy bo w abonamencie wszystko jest fajnie rozpisane w tabelce a w prepaid widać tylko koszt jednego MB
rozumiem, że pakiet Nielimitowany roaming i 500 MB w UE przez 30 dni aktywowany wraz z taryfą FORMUŁA SOLO L zachowuje swoją ważność?
Czy w pakiecie rodzina/duet każdy z numerów ma do wykorzystania swój osobny pakiet internetowy, czy wszyscy działają na wspólnym?
kazdy ma swój osobny
Czy nielimitowane połączenia/ smsy w roamingu dotyczą tylko tych połączeń wykonywanych do Polski, czy również na numery z krajów strefy 1 i 2? (w podstawowych cennikach jest to rozgraniczone)
Mam pytanie o system rozliczania: korzystam z Formuły Unlimited i mam 6GB. Załóżmy, że dajecie mi dla równego rachunku 1GB w UE. Mam pełny pakiet i jadę za granicę używając Internetu. Zużyłem mój 1GB i wracam do kraju. Ile mi zostaje do wykorzystania – 5GB? Teraz inne założenia: z 6GB zostało mi powiedzmy 4,5GB i jadę za granicę. Mam do wykorzystania nadal 1GB czy proporcjonalną ilość z tego czyli jakieś (powiedzmy) 750MB?
Dodatkowe pytania, które już chyba się pojawiły – co ze skumulowanym pakietem np. 20GB w ramach wyżej wspomnianej oferty? Czy planujecie przez Play24/USSD informować o pozostałym do wykorzystania transferze w UE?
W ofercie „OdNowa” nie ma czasowych pakietów danych, np. „Paczka roaming Internet UE 500 MB” nie może być aktywowana w tej ofercie. Czy pakiety „Internet 1GB” oraz „Internet 6GB” dla oferty „OdNowa” posiadają limity do wykorzystania w UE?
Jest a właściwie nie ma roamingu. Jest konkurs . Jest przesympatycznie. :)
Szkoda, że nie da się wygrać tej fioletowej sofy ze zdjęcia.:) Albo Bloba i plecaka.
A z jakiego drewna te nóżki i czym bejcowane ?
Taryfy Rodzina, bardzo skomplikowane, a teraz jeszcze roaming 30MB i przedziwnie przeliczany limit na kartę główną, nie wiadomo czy dzielony na resztę rodziny. Zmniejszenia za bonusy? Czy również będzie zmniejszenie za Kartę Dużej Rodziny? Ciężko się połapać. Może jak macie w systemie jak to będzie rozliczane, to dodać to do karty „Środki do wykorzystania”
A co z MIXEM, traktujecie go jak ABO czy jak prepaida? Czy minuty do obcych sieci=minuty gdziekolwiek w roamingu oraz czy stan darmowy dalej jest zachowany jak RLAH nakazuje?
Witam, jak będą traktowane osoby pracujące w np Niemczech – 2 miesiące wyjazd powrót na miesiąc do kraju ??
Nie możesz za granicą korzystać z usługi więcej niż w Polsce zgodnie z zasadami RLAH.
„Operator może doliczyć opłaty dodatkowe, o których mowa w punkcie 7 w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług, tj.:
gdy w okresie co najmniej 4 miesięcy dana Karta SIM/USIM była zalogowana do sieci partnerów
roamingowych w Unii Europejskiej przez ponad połowę tego okresu i użycie usług w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej było większe niż na terytorium Polski, przy czym przed naliczeniem opłat
dodatkowych Operator poinformuje o tym fakcie Abonenta za
pośrednictwem wiadomości SMS, telefonicznie lub w inny dopuszczalny sposób, dając dwutygodniowy termin na zmianę schematu korzystania”
Jak się pracuje i mieszka za granicą to się kupuje kartę lokalnego operatora ;)
Czy pojawi się dodatkowa usługa „Blokada roamingu danych poza obszarem EOG”? W sumie najlepiej byłoby włączać to domyślnie i pytać użytkownika SMS-em czy chce wyłączyć i kupić pakiet.
Inny operator (wybaczcie, miał bezkonkurencyjny pakiet do UE/EOG z limitem prędkości) ostatnio przygarnął niezłą sumkę za moje 6 MB w Szwajcarii…
Jeśli posiadam Play i jestem za granicą(nie mam aktywowanej żadnej formuły) a mam stan darmowy. Chciałbym zadzwonić do mojej dziewczyny, która jest w Polsce – wiadomo, dziewczyna ma zawsze dużo do powiedzenia. W tej sytuacji stan darmowy również obowiązuje za granicą?
Hej Czy TIDAL jest dostępny na taryfie OdNowa Jaki kod aktywacyjny i jaki koszt dzienny korzystania z usługi Dzięki za info
Na chwilę obecną tylko w abonamentach.
Jeśli mam 10 SIM w ofercie BizBox to ile internetu w UE będą miały: 3 numery w pakiecie za 79,99 zł ? kolejne 5 SIM po 14,99 zł i kolejne 3 SIM, za które jest naliczana opłata 9,99 zł netto ?
Czy każda karta SIM w ma własną pulę GB w każej taryfie (abonament)?
„Rabaty obniżające kwotę abonamentu obniżają limit GB proporcjonalnie wedle zasady 257 MB za każde 5 zł z VAT (np. rabat 10 zł
z VAT obniży limit GB o 514 MB).”
O jakiego typu rabatach jest tu mowa?
Jeśli jest aktywna usługa w ramach abonamentu na cały okres obowiązywania umowy np. nielimitowane SMSy to czy będzie i ewentualnie w jakim przypadku używana stawka z cennika dla danej taryfy?
Gdzie sprawdzić ile będzie internetu w UE dla pakietów internetowych w taryfach na kartę? Pojawi się aktualizacja ich regulaminów?
Czy planujecie Państwo podwyżkę cen za połączenia międzynarodowe?
Mam taryfę SOLO L z usługami w roamingu (500mb, no limit na 30 dni). Została mi jeszcze paczka danych, kilkanaście dni usługi. Oferta teoretycznie się dla mnie polepsza, ale w cenie abo są zawarte te usługi. Czy mogę wystąpić o zmianę warunków umowy i obniżenie kwoty zobowiązania?
Hej ;) czy abonent wykupując nową paczkę pakietu danych w Polsce (odnowienie pakietu 10 GB za 6,14 w bizboxie) może z niej korzystać również w roamingu UE bez spowolnienia prędkości? mam na myśli dostępne 2,47 GB. Reszta zasad RLAH jest zrozumiała. Zmiana na duży plus. Petarda! ;) play jak zwykle nie zawiódł. miłego wieczoru.
Czy dzwoniąc z Playa z np. Niemiec na niemiecki nr (+49, lub inny numer w kraju UE) zapłacę od 15 czerwca 29gr (do 15.06 jest to 54gr jeszcze i tyle samo do Polski) czy 2zł tak jak jest do tej pory dzwoniąc z Polski?
To o czym piszesz to sa polaczenia miedzynarodowe. Te nie ulegaja zmianie. O bsnizki dotycza roamigu, czyli wtedy kiedy znajdujesz sie poza granicami Polski.
Przecież spytał – czy dzwoniąc z Playa z terenu Niemiec na niemiecki numer…
Odpowiedź brzmi – to połączenie roamingowe, więc zapłacisz 54gr dzisiaj, a a potem może 29gr, a może nawet 0, jeśli masz uruchomiony jakiś pakiet.
Dlaczego tak długo zwlekaliście z wprowadzeniem Rlah dając jednoczesnie konkurencji pole manewru a użytkownikom domysły i powód przeniesienia sie do konkurencji. Dwa dlaczego u niektorych została już wyłączona możliwość włączenia roamingu jeszcze na starych zasadach. Nie dotyczy to wszystkich. Temat jest już na forum :) Pozdrawiam :D
Posiadając pakiet nielimitowanych rozmów w ofercie na kartę, w roamingu również będzie to obowiązywało. A co z pakietem minut? Np pakiet 100 minut do wszystkich sieci. Będąc w roamingu w UE, połączenie do Polski zostanie rozliczone z pakietu minut, czy wg cennika 29gr/min?
A jak jest z Pakietem Złotówek w roamingu w prepaid? Czy z niego też jest pobierana cena za minutę jak w kraju? Jak z GB np. za przeniesienie numeru 20 GB jest też w UE po odpowiednim przeliczeniu? Jak z GB w UE za kody z Coca Coli również będą w UE i wszystkie inne GB dostępne pod *108# nieważne czy z promocji?
Co z ofertami na karte, w których uzbierano i skumulowano jakąś liczbę pakietów? Jedne kupione, inne z promocji coca coli, część jako bonus z doładowania wynikający z regulaminu oferty?
Mówię tutaj o PnK Lubie to. Mam goły starter, doladowuje 50zl i dostaje określoną ilość GB (nie pamiętam dokładnie ile, załóżmy, że 5GB). Nie kupuję przy tym żadnego innego pakietu. Ile mam internetu do wykorzystania „zagranico”?
I jeśli do powyższego pakietu dodam jakąś liczbę GB z promocji coca coli, załóżmy kolejne 5 czyli łacznie mam 10 – 5 z bonusu za doładowanie i 5 z nakrętek, żadnego kupionego bezpośrednio za kasę z konta. Ile wtedy mam do wykorzystania w roamingu?
KARTA.
Na stronie piszecie, że 1MB to 4gr a już w cenniku szczegółowym 9gr – to ile w końcu? Czy pakiet 500MB za 19zł jest odnawialny?
A dla mnie to przeliczanie GB to jedna WIELKA ŚCIEMA.
Albo RZECZYWIŚCIE mam za granicą tak, jak wg taryfy (np. 6GB i nielimitowane rozmowy) i operator to dźwiga…
albo nie nazywajcie tego RLAH bo to przegięcie.
Firmą charytatywną nie jesteście nikt tego nie oczekuje i skoro wczasowiczom dacie to innym musicie zabrać – w przyrodzie nic nie ginie.
No ale BEZ ŚCIEMNY – nazywajmy rzeczy po imieniu.
I darujcie już sobie ten PR, bo tym razem to inni wyznaczyli Wam miejsce w szeregu.
Ja niebawem przenoszę całą rodzinę do innego operatora.
Powodzenia.
Wiecie jak wygląda PRAWDZIWE RLAH?
W każdym innym kraju rozmawiam, jak w swoim, czyli mając w PL nielimitowane do wszystkich krajowych sieci i pakiet GB, wyjeżdżając do np. Niemiec w dalszym ciągu obowiązuje mnie pakiet GB (nie jakaś marna namiastka), do swojego ojczystego kraju PL w dalszym ciągu mam wg taryfy, czyli nielkimitowane do wszystkich i….będąc np. w Niemczech, lokalnie też powinienem mieć nielimitowane do wszystkich.
Polecam pogrzebać w ofertach innych operatorów europejskich – TO JEST MOŻLIWE.
Żaden operator w PL nie daje takiej samej ilości GB w kraju i w UE. Przepisy nie warunkują tego, żeby było dokładnie tyle samo.
Mam kilka pytań:
1. Istnieją zapisy, że operator może naliczyć opłaty dodatkowe i moim zdaniem przy pierwszym podpunkcie jest to KONIUNKCJA czyli w okresie 4 msc trzeba ponad połowę czasu być w roamingu ORAZ jednocześnie zużyć w roamingu więcej niż w kraju.
Rozumiem to tak, że np. 3 msc w Niemczech i zużyte 100 min, 100 sms i 100 MB a następnie powrót do kraju, zużycie 1000 minut, 1000 sms i 5 GB nadal podlega pod RLAH, gdyż chociaż ktoś był powyżej połowy w roamingu, to nie zużył tam więcej niż zużywa w kraju? Dobrze rozumuję?
2. Jak rozumiem przykładowo goła Formuła na Kartę to 29gr itd. a wykupiony pakiet Unlimited za 25 zł pozwala na nielimitowane połączenia, smsy oraz pakiet 1,25 GB (obliczone na podstawie wzoru miesięczna_płatność_netto/(7,7€*4,2088)*2 ??
3. Jak w taryfie OdNowa jest liczony pakiet internetu, skoro jest to pakiet 6 GB za 25 zł na czas nieokreślony? Czy jeśli np. zużyję z niego powiedzmy 2 GB czyli 1/3 pakietu, to należy liczyć, że do przeliczenia na roamingowe GB pozostanie mi 2/3 z 25 zł czyli wg wzoru ok. 0,83 GB i jeśli nie wykorzystam tego w UE w danym miesiącu, to np. po kilku miesiącach przy zachowaniu ważności pakietu nadal będę mógł z tego skorzystać w UE?
Kiedy pakiety po za EU? Play jako jedyny nie ma takowych.
Ja zadam zupełnie inne pytanie.Mianowicie MVNO jak wyglądać będzie sprawa waszych operatorów wirtualnych? Rozumiem że kwestie przyznawania pakietu gb poza PL będą regulowane osobno przez każdą z sieci wirtualnych? A może będzie ogólny cennik dla prepaid z tabelami: taryfa+ ilość neta w UE.??Pzd
Co z bonusem za doładowanie na FB i internetem za nakrętki coli? Jak to będzie rozliczane w roamingu?
Aha, czy będą również widełki 1,5 Mb w roamingu EU?
Widełki są tylko w Polsce o ile wiem w roamingu krajowym.W UE zgodnie z partnerem roamingowym będzie prędkość.Choć głowy nie dam uciąć.
Czy w UE będzie działał stan darmowy?
Czy posiadając pakiet internetowy 700MB za 5zł w Play Formuła na Kartę ważny 30 dni w Polsce, mogę wykorzystać część tego pakietu zagranicą ? W jakiej części? Ile kosztuje 1MB transmisji danych po przekroczeniu pakietu? 4 czy 9gr?MB? Czy przekroczenie pakietu w roamingu skutkować będzie zmniejszeniem prędkości transmisji danych w roamingu ?Czy otrzymam sms-a informującego mnie o wyczerpaniu pakietu internetu w roamingu ? Z tego co pamietam, na pewnym portalu proponowałem 500MB za 19zł w Play na Kartę w obawie o koszty.Dziekuję za wysłuchanie prośby;)
Dalsze moje pytania
4. Czy wysłąnie SMS na nr 115 lub telefon na nr +48 790500115 po północy 15 czerwca zwróci informacje o gołych stawkach w taryfach czy może jeśli jednak jest aktywny jakiś pakiet, to zwróci informację uwzględniajace te pakiety?
5. Kiedy i w jakiej formie zostaną podane kody USSD lub komendy SMS do sprawdzenia czy w danym momencie obowiązują gołe stawki czy np. jakiś wykupiony pakiet oraz sposób sprawdzenia stanu pakietu/pakietów?
Pytanie odnośnie RBM Energy.
Dostajemy w ramach doładowania pakiet GB oraz po aktywacji usługi NoLimit 30dni też troche GB. jak to przełoży się na ilość GB w roamingu ?
Czy jak 10 razy zainicjuje połączenie z UK do Pl i po 5 sekundach się rozłącze to założy operator sim boxing ? Po ilu próbach założycie taka blokadę ?
Czy stawki dotyczą krajów EOG – Unia – Norwegia, Liechtenstein i Islandia?
Minionek powinien być dla mnie!!!! Jestem ich fanem, poza tym – niedawno świetowałem urodziny – uwaga – bez dostępu do telefonu :)
FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 99,99 wszystko nielimitowane co z internetm w roamingu czy rowniez bedzie nielimitowany?
Pytanie
Jeśli mam taryfę Play na Kartę Lubię To! I mam np 100GB na koncie ale przedluzam je pakietem 600 MB za 5 zł to z ilu danych mogę skorzystać w roamingu.
Dlaczego ustalany jest limit gb dla ofert które nie działają w roamingu. Np bizbox kart do internetu
A jak z Play dzwonię do mojej zagranicznej Virgin women to za ile?
Kiedy oficjalne tabele z cennikami dla ofert prepaid.:) I jak sprawa z MVNO
Haczyk regulaminu Rabaty obniżające kwotę abonamentu obniżają limit GB proporcjonalnie wedle zasady 257 MB za każde 5 zł z VAT (np. rabat 10 zł z VAT obniży limit GB o 514 MB).
Czyli jak mam Formuła Play na Kartę i jak mam uzbierane 57 GB to znaczy że mogę wykorzystać najpierw to co mam uzbierane, a później mnie zaczną kasować po 4 gr/1MB?
Co z klientami którzy mają podpisanego VIP na firmę, w taryfie jest nielimitowany roaming, czy moga zerwać umowę bez ponoszenia kosztów? Skoro ich cena abonamentu byłą wysoka ze względu na roaming zagraniczny… a teraz jest on bezpłatny.
Mogą płacąc karę umowną, bo przecież sami zrywają.
W ciągu 4 miesięcy przebywam 3 miesiące w Barcelonie. Jestem zalogowany do Movistar (czyt. MOBISTAR), ale nie korzystam z usług. Czy ewentualne dodatkowe opłaty mnie obejmą? Czy zalogowanie w obcej sieci oznacza domniemanie korzystanie z usług?
Takich pytań Marcin G. nie czytał, choć 3x zadawałem. W mojej opinii jest tam koniunkcja zdarzeń czyli zarówno musisz być zalogowany, jak i korzystać wiecej niż w Polsce. Jeśli tam wydzwonisz 100 min, wrócisz do kraju i skorzystasz w kraju więcej w krótszym czasie, to RLAH powinno zostać zachowane.
Mając Stan Darmowy i dzwoniąc z UE na numer w sieci Play znajdujący się w Polsce płacę 0,00 czy 0,29zł/min?
Pytanie 1: Dlaczego Internet w roamingu krajowym zwolnił?
Pytanie 2: Czy stan darmowy będzie obowiązywał w całej UE?
Pytanie 3: Czy korzystając w UE z Internetu, będzie automatycznie odliczało powiększoną wartość pakietu?
Minionka nie chcę
1. Bo Play tnie koszty.
Czy planujecie roaming w kosmosie? Gru z Minionkami – dzięki doktorowi Nikczemniukowi – w tamtych okolicach bywają i chętnie by podzwonili w dobrych pieniądzach.
gratuluję RLAH! a na marginesie -> malkontentów nic nie zadowoli.
i tak sie nie zgadza nic nigdy z tego co Wy tu gadacie
Pakiety po za EU ? Kiedy ? Na rozmowy i data ? Play jest w tyle w tym aspekcie.
A jak z internetem w Roamingu ? są limity prędkości ? Jak z LTE ?
Może dodajcie zakładkę dostępne dane w roamingu w Aplikacji
<3 Dorota :) Marcin mam ofertę BIZBOX dla Firm, po 10GB mam lejek 1Mb/s, czy za granicą tęż będzie lejek?
Więc jak z pakietem GB w ramach pakietów przyznanych po doładowaniu i aktywacji pakietu 30 dni no limit w RBM na kartę
w Biz Boxie 2,4 GB ? w UE ?
Czyli jeśli mam komforty z kartą główna to net liczony jest jako wspólny również w roamingu i odnawia się co miesiąc?
Czy powstały jakieś dodatkowe pakiety data dla UE?
Jak w ofertach na kartę RBM można będzie sprawdzić stan pakietu GB w roamingu ?
A co z mms niby za darmo a w cenniku 9 gr
Czy protoplastą postaci „Gru” jest rzecznik Gruszka?
Ciekawe pytanie hmm Czy Pani Dorota ma chlopako :) czy chlopaka:P
po wykorzystaniu w biz boxie 2,4~~ GB w UE zostaje nam wykorzystane 10 GB w Polsce i spada wtedy transfer do 1mb/s ?
A pakiety na USA jak w plusie sie pojawia ?
Witam, posiadam 6 numerow w Play na firmę jako grupa Bizbox, czas 4 miesięcy nielimitowanego roamingu w UE zagranicą liczony jest dla każdego numeru oddzielnie czy na grupę razem?
Mam 1 numer ktory jest 80% w UE, a reszta po 20 %, czy bede mial naliczone dodatkowe oplaty na jednym numerze czy na wszystkich po uplywie tych 4 mcy?
Jak będzie rozliczany internet jeżeli przykładowo mam w ofercie w PL 10 GB, za granicą przysługuje mi 4,5 GB, wyjeżdżam za granicę w momencie gdy wykorzystałem tutaj 5 GB. Ile netu będzie za granicą?
Ponawiam Pytanie
Jeśli mam taryfę Play na Kartę Lubię To! I mam np 100GB na koncie ale przedluzam je pakietem 600 MB za 5 zł to z ilu danych mogę skorzystać w roamingu.
FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 99,99 dla FIRM wszystko nielimitowane co z internetm w roamingu czy rowniez bedzie nielimitowany?
Jedno pytanie, prosto i zwięźle – Kiedy VoLTE?
Marcinie proszę wytłumaczcie mi na chłopski rozum dlaczego z jeden strony mowa o korzystaniu z pakietów i rozmowach za darmo a na drugiej stronie dokumentów są tabele z cenami ? Jedno z drugim się wyklucza
Bylo juz o tym. To oferta podstawowa, a promocyjna to ta NO-limit w UE
Mylisz cennik (w którym są opłaty) z regulaminem oferty – tak oo prostu musi być to technicznie i prawnie zrobione.
Proszę o informacje jak będzie wyglądał pakiet dostepnych GB w ofertach grupowych. Dla bizbox który ma opłatę zero zł a abonament rozliczany jest na karcie do Internetu.
Prosze prosze a co z MVNO?? Ja tam dostałem red bulle dzisiaj.:) A moze do tego minionaka:D
Jeśli 15 Czerwca jestem już za granicą to nowy roaming już działa tak?
Czy te pakiety są co miesiąc? W bok twierdzą se rocznie.
Czy bedzie niebawem nowa oferta dla biznesu?
Witam. Taryfa Formuła 4.0 Unlmited dla Firm – abo po rabacie 9,99 + Vat. W pakiecie 4GB danych – ile będzie limitu w EU?
Marcin co z.Prepaid i danymi
Pytanie
Jeśli mam taryfę Play na Kartę Lubię To! I mam np 100GB na koncie ale przedluzam je pakietem 600 MB za 5 zł to z ilu danych mogę skorzystać w roamingu.
Może dodajcie info o pakietach danych wykorzystanych w aplikacji
Minionek będzie rozliczał w sieciach MVNO tak samo?? jak w głownej sieci??
Formuła sim komfort unlimited GB – pakiet na jeden czy kilka telefonów, wg przelicznika, czy 0,03 GB
Mam taryfę SOLO L z usługami w roamingu (500mb, no limit na 30 dni). Została mi jeszcze paczka danych, kilkanaście dni usługi. Oferta teoretycznie się dla mnie polepsza, ale w cenie abo są zawarte te usługi. Czy mogę wystąpić o zmianę warunków umowy i obniżenie kwoty zobowiązania? :)
Przygarnę Minionka, kropka com :)
jak z wysyłaniem kodów (ussd) z zagranicy
Mnie zastanawia czy w związku z RLAH spodziewacie się zmniejszonego zainteresowania usługą VoWiFi poza granicami Polski?
Ciągle nie mówicie i nic nie tłumaczycie . Zacznijcie tłumaczyć konkrety
Taryfy data?? prepaid jak prepaid?
* moze dostane przy okazji minionka
Nic o osobach z Prepaid. Halo
Czy muszę ciągle wpisywać pytanie . ? Marcinie doczekam się odpowiedzi ?
Pytanie
Jeśli mam taryfę Play na Kartę Lubię To! I mam np 100GB na koncie ale przedluzam je pakietem 600 MB za 5 zł to z ilu danych mogę skorzystać w roamingu.
A jak wygląda kwestia pakietu internetowego w taryfie Play OdNowa? Wiem, że zostanie przeliczony wg wzoru, ale czy będzie ważny do wyczerpania pakietu czy tylko 30 dni?
A co z ofertami typu Play LubięTo! czy RBM Energy na kartę, gdzie dostaje się pakiet internetowy przy doładowaniu? Czy on także zostanie przeliczony?
Czy okres 4 miesięcy za granicą liczony jest dla każdego numeru oddzielnie czy jest to łączone w przypadku oferty workowej z innymi numerami?
To znaczy czy jeśli jeden numer z oferty workowej przekroczy ponad 50% przez 4 miesiące to czy pozostale numery tez z autoamtu beda miec naliczane oplaty?
czy korzystanie z Tidal w roamingu pomniejsza pakiet danych ?
W roamingu tak.
Co z taryfa Lubię To
Kurs euro wg. tego wzoru jest stały? 5 zł to zawsze będzie 257 MB?
Jak wygląda internet w bizbox na kartach podporządkowanych gdzie abonament jest np 9,99, i na kartach 3 pierwszych gdzie abonament jest 0zł.
Jak wygląda koszt połączeń, jeżeli np. przebywamy na urlopie w Niemczech i dzwonimy do kraju, który nie jest w UE – np. do USA. Oczywiście posiadając ofertę unlimited.
Szto to za dodatkowe dokjumenty przy kupowanie żeby mieć taka oferte romingowa??
Rozumiem, że jeżeli mam pakiet no limit Internetu i wykorzystałem 5GB w Polsce to do wykorzystania w UE również mam?
Czy Gujana Francuska, Gwadelupa zaliczają się do roamingu no limit bo to terytoria zamorskie Francji
Czy jeśli mam abonament gdzie otrzymuje rabaty 2x5zl to czy do wyliczenia daty musze je odjąć? czy liczy się to co mam na umowie?
Jak wygląda internet w bizbox na kartach podporządkowanych gdzie abonament jest np 9,99 lub 14,99, i na kartach 3 pierwszych gdzie abonament jest 0zł.
Taka sytuacja. Taryfa RBM Energy. Mieszkanie przy granicy. Dostęp do sieci polskich i niemieckich. Będąc zalogowanym do sieci Play, dzwonię do Niemiec za 2 zł/min. Czy logując się do sieci niemieckiej, będę dzwonił do Niemiec (Francji, Hiszpanii, i innych w UE) za 29 gr/min?
Czy po wyczerpaniu pakietu za granicą włącza się lejek, tak jak w kraju?
Jak rozliczana jest formuła mini-max + pakiet 2GB (+1GB za staż)?
Krzysztof żadnych informacji o Taryfie Lubię To. Proszę o informację.
Ile moje trzy córki zapłacą w taryfie Rodzina M za minuty i MB w UE?
Czy w ofercie grupowej np.: 10 numerów Bizbox każdy będzie miał ten sam limit GB w UE?
Co z bizboxem za 9,99 lub 14,99 i kartami za 0zł 3 pierwszymi.
Co z bonusami zlotowkowymi u karciarzy
Tak kończycie i nadal żadnej odpowiedzi
W ciągu 4 miesięcy przebywam 3 miesiące w Barcelonie. Jestem zalogowany do Movistar (czyt. MOBISTAR), ale nie korzystam z usług. Czy ewentualne dodatkowe opłaty mnie obejmą? Czy zalogowanie w obcej sieci oznacza domniemanie korzystanie z usług?
No i minionka przygarnę!
Jak wygląda sytuacja z internetem w Formuła Biznes BOX VIP (który miał roaming głosowy nielimitowany w cenie)?
Co z pakietami po za EU?
Czy pakiety internetu dokupione dodatkowo do abonamentu będą działać za granicą? Mam w abo 7gb i dokupienia kolejne 7 gb to mam 14???
SIM FORMUŁA KOMFORT Unlimited GB dla Firm 99,99: mam 3 numery i 100GB do wykorzystania na te 3 numery? Czy mniej?
Smutne ale to było moje ostatnie uczestnictwo w takiej konferencji
Bo wszystkie pytania leciały z fejsbuka nie masz fejsa ? nie masz konferencji. Proste wszystkie minionki przeszly do Facebooka
Nieprawda, czytałem pytania z bloga. Na FB ponad 1000, na blogu ponad 130 – mieliśmy siedzieć do teraz (4 rano) i odpowiadać na żywo? Kto by to chcieli oglądać tyle czasu? :)
Trzeba było zamiast robić sobie jaja odpowiadać na pytania… zostało zadane pytanie wiele razy o pakiety po za EU. Czy play w końcu !!!!! Takie wprowadzi ? Bo na tym froncie mega przegrywacie z konkurencja ! Mega! A na EU świat sie nie kończy !
Dokładnie to samo chciałem powiedzieć.
Co z bizboxem za 9,99 lub 14,99 i kartami za 0zł 3 pierwszymi.Jak będzie liczony w roamingu, też 9,99:5zł?
Play wprowadza w błąd pisząc „Roaming w UE jak w kraju”, bo jednak za transmisję danych dalej będziemy poza Polską płacić znacznie więcej jak w kraju.
Sim Formuła Rodzina
30MB internetu za granicą z 30 GB w kraju ? Za rabat że niechcialem telefonu przy przedłużeniu umowy. Pewnie jeszcze rabat za efakture i terminowe płatności zostały odjete? Faktycznie oferta jak w kraju tak w roamingu. Brawo Play.
Źle patrzysz. Masz jeszcze kilka GB na numerze głównym do podziału na wszystkie numery w grupie.
Prawie wszystko jasne. Mam tylko jedno pytanie. Po co opublikowaliście tabelę na stronie?
https://www.play.pl/kampanie/roaming/
Nie mogę znaleźć zastosowania tych cen. Możesz wytłumaczyć po co został opublikowany ten cennik i jakie ma zastosowanie ??
Ma zastospwanie poza pakietem.
Mam taryfe RBM Energy (z TIDAL na 24m) i dodatkowo za 5zł opcję nielimitowanego transferu danych w TIDAL. Czy bedac w roamingu UE opcja nielimitowanego transferu w TIDAL też obowiązuje czy tylko w kraju?
Właśnie otrzymałem informację po dokonaniu zgłoszenia, i nie do końca ufam odpowiedzi ponieważ nie ma ona odzwierciedlenia w żadnym dokumencie:
Oferta Play na Kartę Lubię TO!
Szanowny Panie,
dziękuję za przesłane przez Pana zgłoszenie, bardzo chętnie udzielę Panu odpowiedzi.
Zgodnie z ustaleniami przesyłam odpowiedź mailowo (nie otrzymałem jej)
[internet w roamingu]
Jeśli ma Pan skumulowane pakiety danych lub wykupione dodatkowe usługi internetowe może z nich Pan również korzystać w roamingu. W ich ramach może Pan skorzystać z 1,25 GB, ponieważ taki jest limit, jeśli chodzi o oferty na kartę. Jeśli wykorzysta Pan ze swojego pakietu danych powyższą ilość to za dalszą transmisję będą naliczane opłaty 0,04 zł/1MB. Limit danych jest przyznawany raz na miesiąc, co oznacza, że jeśli w bieżącym Pan go wykorzysta to w następnym miesiącu licznik zostanie wyzerowany i ponownie będzie mógł Pan zużyć 1,25 GB.
………………………………………………………….
PYTAM się gdzie można znaleźć w regulaminie iż ofercie Play na Kartę Lubię TO ! przysługuje 1,25 GB .
Powyższa odpowiedź jest dla mnie nie do końca wiarygodna aczkolwiek stanowi podstawę do ewentualnej reklamacji – TYLKO PO CO?
Natomiast wysyłając SMS o treści R pod 115
Dostałem info iż 2,01 GB
Nie ma to jak rzetelna informacja w PLAY – oczywiście nikt nic nie wie. Właśnie wiszę na słuchawce z konsultantem infolinii od 20 min , który szuka jakieś informacji .
BRAWO!
Natomiast gdy wysłałem SMSa 15.06.2017 magicznie 2,01 GB zniknęło.
W dniu dzisiejszym pojawiły sią nowe regulaminy z pakietami i wielkościami paczek w UE. Ale….
Jeśli ktoś w Play na kartę Lubię to ! przedłuża ważność konta kwotą np. 50 zł dostaje 1,5 GB danych – konto i dane są ważne 100 dni. ILE danych ma w roamingu???? Nic?
Jeśli nie wykupi dodatkowych pakietów ma zero?
ps.
mimo dodatkowo aktywnego pakietu 600 MB za 5 zł po wysłaniu SMS o treści R pod 115 mam nadal 0 GB ! – to chyba żart?
Na podstawie czego były wyliczone Pulę GB?
Dziękujemy ORANGE za roaming w PLAY.
Czyli ostatecznie jak wygląda sytuacja:
Jak będzie od jutra wyglądać naliczanie opłat za rozmowy/sms w roamingu jeśli w ofercie na kartę mam no limit i z Play z terenu np. Niemiec dzwonię na niemiecki numer lub z Niemiec na hiszpański numer telefonu? Czy liczy z pakietu czy osobno ile będzie kosztować minuta? Taka sama sytuacja, jeśli z Play w Niemczech na polski numer w Hiszpanii? Czy tylko dotyczy no limit na polskie numery obojętnie gdzie przebywają? Z góry dzięki za info.
Zgrabna prezentacja. Akuratni prezenterzy. Chwalić.:)
No i konkursik sympatyczny.:)
No i jak zwykle Pinio na koniec musi trochę polizać-bez tego by się nie odbyło!!! Tragedia!
Może Krzysztof nie wykasuje – berberita:)
Mam taryfe rodzina unlimited. pokazuje mi ze mam 0,03 gb w ofercie a płace ponad 120 zł msc… dlaczego?
Masz więcej na numerze głównym, z którego dane są rozdzielane na wszystkie numery w grupie :)
A w jaki sposób mogę to sprawdzić bo chcąc wysłać SMS z karty głównej niestety jest to zablokowane
Jak liczone są 4 miesiące ? Czy sam fakt przebywania w sieci zagranicznej bez pobierania danych I rozmawiania powoduje 'zużywanie’ tego czasu ?
Przykład – pracuję za granicą, na każdy weekend jestem w domu. Czy w ten sposób co tydzień zużywam 5 dni z tych 4 miesięcy, czy może liczone są tylko te dni kiedy korzystam z telefonu (połączenia przychodzące/wychodzące, transfer danych) ?
A co ze Szwajcarią? Czy planowane są jakieś zmiany?
hej mam abonament jako umowa na czas nie określony i co dzisiaj już mogę korzystać z darmowego roamingu. i czy mogę korzystać z tycj usług w norwegii
Mam pytanie. Jak jest z połączaniami lokalnymi tzn. Jak jestem w Niemczech i dzwonię na nr Niemiecki, są to połączenia jak w Roamingu czy Międzynarowode?
Kluczmobile ma 0,15gr z Polski do Niemiec na niemiecki numer.Tak samo z Niemiec na niemiecki numer.Dlugo korzystam z tego operatora ma lepszy zasieg.Pakiet 1GB za 35zl mozna wykorzystac w Norwegii i Szwajcarii.W Polsce 10GB za 10zl i 100GB za 50zl oraz no-limit za 15zl.Play dziekuje i zegnam bo w UE jakosc jest do niczego tego operatora.Blednie rozlicza polaczenia i sms-y.Dopiero po miesiacu dowiedzialem sie o kosztach
W tzw taryfie na kartę PLAY NA KARTĘ już rozumiemy jak działają pakiety w UE z transmisją danych ale nie bardzo objaśnione zostało co z połączeniami z UE do polski na numery Play.
W taryfie krajowej min i sms do Play 0zł ale już testowałem po 15 czerwca na razie b.krótkim połączeniem z nr Play do Polskii naliczyło mi opłatę kilka groszy.
Proszę Wyjaśnić dokładnie czy w tej taryfie powinno być w UE tak jak w kraju czyli 0zł czy może jednak 29gr/min ???
Musiałbym dokładnie dopytać. Nie wiem czy czasem nie jest inna konstrukcja tej taryfy (połączenia za 29 gr/min z darmową paczką 48440 minut na połączenia do Play). Pakiety bezpłatne nie obowiązują w roamingu.
Jestem w Polsce, odbieram zagraniczny nr (wyświetlają mi się Niemcy) odbieram gadam 45s i co? w ofercie bez limitu do wszystkich sms i mms i połączenia i roaming i cuda na kiju… płace 2.50zł…. Niemcy z Polski dzwonili.. i tak co miesiąc ekstra 20zł… no szlag człowieka trafia… a Pani na infolinii no roaming za darmo… srarmo… Czy mam się doszukiwać jakiś kruczków w umowie?