Tako rzecze rzecznik Play

3 pakiety na PLAY FRESHu

Dostałem kilka pytań dotyczących problemów z zakupem kolejnych pakietów.
Chciałbym opisać problem, który dotyczy zarówno mnie jak i innych użytkowników forum telepolis.pl jak i mojplay.pl.

11 marca zakupiłem 3 pakiety 100 minut za 5zł w Play płacąc analogicznie 15zł, zgodnie z regulaminem powinienem mieć możliwość włączenia znów tych pakietów 11 kwietnia, dzisiaj mamy 13 kwietnia a system Playa nie pozwala na włączenie kolejnych pakietów – *111# również.

Proszę o rozwiązanie problemu gdyż nie tylko ja z nim się borykam, podejrzewam, że każdy kto wykupił przynajmniej 3 owe pakiety.

Kilka dni temu sytuacja została rozwiązana. Można już mieć jednocześnie 3 aktywne pakiety, uzupełnianie o nowe co miesiąc. Tomku u Ciebie to działa?

Jeszcze nie ma komentarzy pod tym artykułem. Możesz być pierwszy!

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty