Tako rzecze rzecznik Play

Bartek Dobrzyński szef marketingu PLAY podsumował rok 2010

Specjalnie dla portalu Wirtualne Media Bartek podsumował rok 2010.

Najważniejsze wydarzenie, sukces i porażka branży w 2010 roku
Play zdobywa ponad 10 proc. rynku a Polacy masowo przenoszą numery. Największa porażka – MVNO nie są w stanie przekonać do siebie klientów, w tym m.in. Ojciec Rydzyk

Człowiek lub ludzie, którzy w 2010 roku wywarli największy wpływ na rynek
Zygmunt Solorz – zapowiedzi budowy oferty przełomowej w mobilnym dostępie do internetu na razie pozostają głównie na papierze, ale robią wrażenie na branży.

Najważniejsze wydarzenia i sukcesy Państwa firmy w 2010 roku
Klienci masowo wybierają darmowy rozmowy w Play w ramach abonamentu czy Stan Darmowy w Play Fresh powodując, że mogą w końcu swobodnie rozmawiać przez telefon.

Co wydarzy się w branży w 2011 roku
Nowy trend to smartfony dla każdego czyli telefony nie tylko do dzwonienia i sms – coraz więcej Polaków chce skorzystać z maila czy facebooka wszędzie tam gdzie są, Internet przenosi się do komórek i urządzeń typu tablet.

Plany Państwa firmy na 2011 rok
Być jak do tej pory najchętniej wybieranym kolejnym operatorem dzięki świetnym ofertom, rozrastającej się sieci i pełnemu wyborowi telefonów i urządzeń. 

Polecam lekturę całego tekstu – kilka bardzo ważnych osób podsumowało 2010.

http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/branza-telekomunikacyjna-o-2010-r-prognozy-na-2011

Komentarze

  1. Łukasz Błażejewski napisał(a):

    Gratulujemy Play dobrego minionego roku. Panie Marcinie co z Blackberry, kiedy można spodziewać się bliższych informacji? Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Łukasz uwierz mi, ze bardzo bym chciał coś więcej napisać. Ale nie mogę. Pamiętaj, że to informacja wspólna dwóch firm. kazde słowo na ten temat musi być zatwierdzone prze obu partnerów. Po tym co wydarzyło sie w grudniu niczego już nie będę komentował. Raportuj

      • Łukasz napisał(a):

        Mimo wszystko dzięki za odpowiedź. No nic umowę i tak podpisałem bo sam wiesz najlepiej, że nikt nie daje więcej od was. Nie będę Cie już zamęczał pytaniami o BB tylko czekał i żył nadzieją, że jak najszybciej będziesz mógł nam przekazać dobre wieści. Pozdrowienia Raportuj

      • Darek napisał(a):

        to nie komentuj.obiecujsz gruszki na wierzbie tylko Raportuj

    • Mateusz napisał(a):

      Również bardzo bym chciał BB w play. Bedziemy czekać na info:)) Raportuj

  2. jahu napisał(a):

    A kiedy będzie podsumowanie roku dyrektora ds. Sieci ? Raportuj

    • PlayPlay napisał(a):

      Jahu awarie zdarzają się wszędzie, również w Nowym Sączu. Nie ma w tym żadnej złośliwości ani celowego działania. Raportuj

      • odchodzi4 napisał(a):

        ale tylko play ma zółwie tępo zeby zajac sie wogóle jakimkolwiek problemem a co mówić o rozwiazaniu problemu.
        sprawa zgłoszona 21 grudnia play zajał sie problemem 7 stycznia o ile mozna nazwać to zajecie sie problemem bo to nawet nie było zajęcie tylko idiotyczny telefon z BOK żenada.
        Nie wiem skad wy bierzecie takich analfabetów. jakoś z BOK plusa inaczej sie rozmawia i potrafia załatwić większość spraw. dział reklamacji potrafi odpisać normalnie i zrozumiale i szablonów nie wysyłają a tym bardziej do byle g@wna formularza do wypełnienia dają tak ja wy to robicie bo wy tylko to potraficie i nic więcej.
        Raportuj

      • jahu napisał(a):

        Przecież słowem nie wspomniałem o awariach !
        Chodziło mi bardziej o budowę sieci ile zrobili nadajników!
        Wiadomo przecież od dawna że play pr ma dobry. Dlatego chciałbym przeczytać podsumowanie roku w kwestii sieci.
        I jak prędkość internetu siadła po wprowadzeniu stanu darmowego. Raportuj

  3. tl111 napisał(a):

    Ad 3 – strasznie ciekawi mnie wynik AUPU czyli ilość wydzwanianych minut . Podacie to jak rok temu ?
    Ad 5 – o to dba Wasza konkurencja pozostawiając stawki do playa na tak wysokim poziomie (nieźle ich chwyciliście za cochones :-), a ich stać tylko na piskliwe głosiki). Trochę jak w polityce – wybór jest jaki jest bo nie ma innego wyboru. Nie rozleniwia Was to ? Raportuj

  4. greg napisał(a):

    Zobaczymy tez ile Play straci. Klienci zaczynają być już zmęczeni bieganiem za telefonami. A dzwonienie na BOK to strach :D Zobaczymy co przyniesie kwartał… Raportuj

  5. Farba101 napisał(a):

    Gratuluję. No ale dobra oferta sama sie broni:) Ja bym jeszcze prosił możliwość przy przedłużaniu umowy na migracje do mixtury z abonamentu. 4 lata w sieci a tu trzeba najpierw na fresha i dopiero do mixtury. Jan nowy abonent;( Raportuj

  6. jacwis11 napisał(a):

    pozyjemy zobaczymy nie jest tak zle :) Raportuj

  7. ramzes napisał(a):

    Plany Polkomtela na 2011 rok
    – Dalsze doskonalenie i rozwój usług mobilnego Internetu – nowoczesne technologie HSPA+ oraz LTE, w tym uruchomienie usług dostępu do Internetu w paśmie 410Mhz w technologii CDMA

    plus ma lepszego szefa marketingu ;) Raportuj

    • leonginus napisał(a):

      Acha. I dlatego od 15 lat Plus nie może wyjść naprzeciw potrzebom klienta i dać mu taki drobiazg jak zasięg w tunelu Metra, tak? No raczej wychodzi im naprzeciw i nie chce ich przepuścić. Raportuj

  8. Krisso napisał(a):

    a nowe abo w Play kiedy :D Raportuj

  9. Marcin napisał(a):

    Ja bym ostatni rok ocenił nie za dobrze zasięg jest dobry tylko na mapkach, nic się nie dzieje w Replay,
    Duży plus to jedynie Play Fresh ze stanem darmowym. Nic nowego w abonamentach jedynie podwyżka. Raportuj

    • playfreszowiec napisał(a):

      Podwyzka vatu w Play to nic w porownaniu z podwyzka vatu w Erze gdzie wszystko zdrozalo lacznie z minuta do Play. Najlepsze ze w Tak Taku i Heyah minuta rozmowy do play kosztuje teraz 80 gr, a MTR po nowym roku poraz kolejny zmalal!

      W Play podwyzka vatu nie obejmuje ceny minut i sms, pakietow play online w telefonie i wiecej wzrasta wlasciwie tylko oplata za abonament ale za to dostaje sie dodatkowo rekompensate w postaci dodatkowych minut – http://www.playmobile.pl/pl/obsluga-klienta/centrRaportuj

      • Łukasz napisał(a):

        Bo takie rzeczy tylko w Erze!!. W plusie minuta do play kosztuje 73 gr. play bije wszystkich na głowę, równa stawka do wszystkich sieci. Żal mi tylko tych co są w erze tt i heyah. Ale jak tak wybrali to niech tak mają, lub niech się przeniosą. Raportuj

        • leonginus napisał(a):

          A mi tam ich nie żal. Nabili sobie skarbonkę i muszą przedłużać agonię bo straca kasę a wygadać nie mają potrzeb i nie mają do kogo. Mogą się za to pochwalić 2xTT. Frajerstwo udzieliło swojemu operatorowi nieoprocentowanego kredytu to teraz pozostaje wypisywać bzdury na różnych portalach. Raportuj

    • leonginus napisał(a):

      No ja nie mogę porównać tego roku do poprzednich bo dopiero od stycznia 2010 jestem w Play ale tak: coraz lepszy mam zasięg ( na który i tak nie narzekałem zbytnio ), jakość rozmów rzuca na kolana innych operatorów, dzięki SD i sporej liczbie minut wliczonych w abonament ponad 6-cio krotnie wzrosła mi liczba minut jakie wygaduje za te same pieniądze jakie płaciłem Orange, 2GB to w sam raz jak na moje potrzeby no i jak dla mnie mistrzostwo świata to możliwość bycia online nawet w Merze w tunelu. Koniec z pierdzieleniem telefonu "jakiś frajer próbował sie z tobą połączyć ale byłeś oczywiście w Metrze" – jak to wqrzało to szok. Podwyżka jest ale także GB i minut na wygadanie więc dla mnie oki.
      Pozdr Poll Raportuj

  10. zbyszek napisał(a):

    Kieeedy pojawią się w Play'u FEMTOKOMÓRKI !? Raportuj

  11. Joe napisał(a):

    a przenieść numeru z freem wciążnie można Raportuj

  12. Marcin napisał(a):

    Jeżeli pan Bartek jako szef marketingu Play zauważa, że internet coraz szerzej wkrada się do komórek i tabletów to może wreszcie Mega Mix doczeka się odświeżenia i wprowadzone zostaną porządne pakiety na transmisje danych tak aby nie tylko pomoc i ułatwic korzystanie klientom Mega Mixa z internetu ale również obniży stawki za transmisje danych za 100 Kb z 12 groszy przynajmniej do 1-2 groszy jak ma to miejsce u konkurencji w postaci Orange czy Gadu Air. Miejmy nadzieję, że widząc sytuację rynkową Play zniesie także limit ilości doładowań miesięcznych danego pakietu w Play Fresh i nie tylko tam. Raportuj

  13. Helena napisał(a):

    Oglądając Wasze reklamy, jak to jesteście najszybciej rozwijającą się siecią w Polsce, po prostu lekko mnie trafia (wiadomo co!), kiedy w ślad za tym nie idzie jakość usług! I na pewno nie dam się namówić na zmianę mojego obecnego operatora telefonu komórkowego na Wasza sieć, co oferow2ano mi telefonicznie z Waszej strony.
    Wystarczy mi, że mam od Was internet bezprzewodowy, z którego nie mogę korzystać jak należy – częste przerywanie, a od soboty 8 stycznia nie mam dostępu w ogóle! Mało tego, rozmawiałam dzisiaj rano ze znajomą z mojej miejscowości, która ma telefon z Waszej sieci i niestety, wielkie problemy z połączeniami zarówno do niej, jak i od niej. Mieszkam w miejscowości położonej 4 km od Kamiennej Góry, woj. dolnośląskie. Raportuj

  14. Helena napisał(a):

    Dzisiaj wzięłam swojego laptopa do Kamiennej Góry ,żeby sprawdzić czy modem czasem nie siadł, ale nie, wyświetla mi się Wasza strona, ale z wejściem na Mozilla Firefox, który jest moją stroną startową, niestety mam problemy, czyli w ogóle mi nie wchodzi, a za tym nie mam łączenia na inne strony internetowe! Co Wy na to? Ale opłata musi być wniesiona za cały miesiąć! Gwoli wyjaśnienia, ten komentarz, jak i poprzedni sprzed 10 minut piszę na innym komputerze, który ma internet stacjonarny. Raportuj

  15. Bogdan napisał(a):

    Pragnę poinformować iż w dniu 07 01 2011r.zostałem perfidnie oszukany przez Panią z biura obsługi klienta,która tego dnia do mnie zadzwoniła i naciągnęła mnie perfidnie na zawarcie umowy.Pani powiedziała że jest promocja w "longplay69 bez telefonu" gdzie minuta połączenia do wszystkich kosztuje 10 gr.Pani dzwoniła na mój numer 531476053.Z tego co wiem rozmowa była nagrywana,taka informacja jest przekazywana przed połączeniem z konsultantem.Proszę o zajęcie się tym perfidnym oszustwem. Raportuj

  16. Warszawa napisał(a):

    Od paru lat jestem u Was niestety po raz kolejny skasowano mi premie obecnie prawie 4000 tys zl i jest to skandal strona PLAY nie ma adresow kontaktowych na skargi w takich sprawach bez zakladania konta ! Mysle ,ze zakoncze wydawanie mych pieniedzy na firme ktora ma przyslowiowo mnie w dupie co miesiac doladowuje 150 zl a oni moje premie skasowali po raz kolejny ! Nie polecam tej firmy bo nie jest to firma dbajaca o nas !

    16.10.2014Raportuj

  17. Igor Dyniewicz napisał(a):

    Panie Bartku,
    Ponieważ Zarząd Dróg Miejskich zrezygnował z udziału Kamila Durczoka w kampanii »3 Kolory«” uważam, że Kamil mógłby wziąć udział w Waszej kampani i z góry byłoby powiedziane, że cały dochód charytatywnie zostanie przekazany na Domy Samotnie Wychowujących Matek.Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty