Tako rzecze rzecznik Play

Chwyć nowy Play Internet na Kartę

Dzisiaj wieczorem przeprowadziliśmy trochę nietypową dla nas konferencję – wszyscy zainteresowani (również dziennikarze) mogli ją obejrzeć za pośrednictwem YouTube. Zainteresowani mogą obejrzeć powtórkę z naszego streamingu tutaj:

Ale najważniejsza jest nowa oferta Play Internet na Kartę, z której możecie skorzystać już od jutra:

play_03.12.2014-page-001

Same pozytywne zmiany:

play_03.12.2014-page-002

Poniżej filmik wyjaśniający, czym kierowaliśmy się tworząc nową ofertę :-)

play_03.12.2014-page-003

Jesteś z nami? Dostajesz bonusy!

play_03.12.2014-page-004

Jak zwykle proponujemy Wam DARMOWE startery do sprawdzenia zasięgu naszej sieci:

play_03.12.2014-page-005

Każde doładowanie premiowane jest bonusem – nawet dwa razy więcej po doładowaniu w nowej ofercie:

play_03.12.2014-page-006

A to wyjątkowy HIT! Ciekawe rozwiązanie dla tych, którzy sporadycznie korzystają z Internetu na przykład w tabletach z wejściem na kartę SIM – płacisz raz, korzystasz przez rok!
Po przeliczeniu to jedynie 4,17 zł miesięcznie – bez wpisywania kodu CAPTCHA i z pełną prędkością LTE ;-)

play_03.12.2014-page-007

Jeśli wolicie zestaw z urządzeniem – oto nasze propozycje:

play_03.12.2014-page-008

Wprowadzamy też Internet bez limitu – w HSPA+ jak i w LTE. Nie trzeba pamiętać o aktywacji co miesiąc – usługa sama się odnowi.

play_03.12.2014-page-009

Jeśli korzystacie intensywnie z Internetu w weekendy lub tylko w poszczególne dni z pewnością zainteresują Was te usługi:

play_03.12.2014-page-010

A tu krótkie podsumowanie:

play_03.12.2014-page-011

Dla dociekliwych – regulaminy:

Cennik Oferty Play Internet na kartę
REGULAMIN USŁUGI „CYKLICZNY NOCNY TRANSFER W PLAY INTERNET NA KARTĘ”
Regulamin Usługi Cykliczna Formuła WWW w Play Internet na Kartę
Regulamin Usługi Cykliczne weekendy bez limitu w Play Internet na Kartę
Regulamin Usługi Cykliczny Internet bez Limitu w Play Internet na Kartę

Komentarze

  1. Przemo napisał(a):

    Będzie można uruchomić usługę nocny transfer plus no limit miesięczny jednocześnie? Co z promocją obecną na LTE?Raportuj

    • adi napisał(a):

      mozna tylko nie wiem po co skoro no limit dziala tez w nocyRaportuj

      • Bartolomeo napisał(a):

        Ten nielimitowany internet działa tylko w przypadku oglądania filmów, pobierania plików i otwierania stron www czy również w przypadku gier online przez platformy takie jak steamlub origin?Raportuj

  2. Andrzej napisał(a):

    Czy z internetu można korzystać w roamingu krajowym, czy tylko nadajniki PLAY?Raportuj

  3. qwerty napisał(a):

    Przydałyby się te pakiety w obecnych taryfach Play Internet (tych najnowszych).Raportuj

  4. Piotr napisał(a):

    To są jakieś jaja. Ile można czekać na ofertę na abonament… Jeśli nic się nie zmieni niech kochany rzecznik napisze bo widzę że jest mnóstwo takich osób jak ja i wzbraniam się od pomarańczy ale ile można przy ich obecnych ofertach. Proszę o szczerą odpowiedz bo czuje że tracę swój czasRaportuj

    • mayones napisał(a):

      Obawiam sie, ze nikt Ci nie odpowie. Padlo o to juz tyle pytan a odpowiedzi brak. Opcja komentowania jest chyba po to, ze mysleli, ze beda zasypywani propsami :)Raportuj

    • pabloki napisał(a):

      lepiej jest mieć na karte bo masz elastyczność wyboru transferu, np. za 45 zł masz nielimitowany internet. jeśli play chce sprawić by klienci wybierali internet na karte zamiast abonamentu to dobrze robi bo odpadają koszty fakturowania ( tak tak e-faktury to też koszty)Raportuj

      • mk napisał(a):

        Raczej źle główkujesz bo nie ma na świecie operatora, który by przekładał pre-paid gdzie klient w każdej chwili może odejść nad abonament gdzie klient zapewnia stały długo miesięczny dochód.Raportuj

        • pabloki napisał(a):

          raczej dobrze myślę. choć logiczne i zasadne to co piszesz ale być może play wprowadzając tą ofertę pokazał że lepiej mu jest mieć klientów na kartę. kto weżmie oferte no limit data na abonament mając do wyboru taka samą ofertę na kartę.Raportuj

    • Karol napisał(a):

      Ja tez czekam na oferte postpaid, ale nic w temacie sie nie dziejeRaportuj

  5. mirekb napisał(a):

    nie ma co-w pl mamy dobre oferty na net.play ostro uderza w to co w necie na karte oferuje konkurencja o tym co mozna miec w ue nawet nie wspominającRaportuj

  6. Diego_Armando napisał(a):

    dla mnie bomba! prze mega oferta!

    szczególnie z modemami! A można dopłacić i kupić np. zestaw z kartą o wartości 50 pln zamiast 19/9 z modemem?Raportuj

  7. artek napisał(a):

    Sobie chyba jaja robicie. Gdzie jakaś nowa oferta na abonament?! Czekam i czekam a Wy macie to w d…e. Strzelacie sobie w kolano tak traktujaac tych co maja abonament. Stała kasa miesiecznie a nie karta a po miesiacu ladujee w koszu.Raportuj

    • bigM napisał(a):

      „karta a po miesiacu ladujee w koszu.” I potem się chwalą, że mają 11 mln klientów :)Raportuj

    • Mar napisał(a):

      Zamiast się tak denerwować, że oferta na kartę lepsza od abonamentowej nie prościej jest wypowiedzieć umowę (jeżeli masz) i zacząć korzystać z karty? Ja tak zrobiłem z umową dla telefonu i płacę mniej :)Raportuj

    • Pulsometr napisał(a):

      Cykliczne 45 zł na 30 dni, bez limitu to prawie jak abonament a nie wiem czy nie taniej niż w obecnych ofertach abonamentowych.Raportuj

      • Patryk napisał(a):

        Taniej, gdyż ja płacę teraz 69 zł, ale miałem modem za złotówkę. Chociaż jakbym miał kupić modem na rynku to już takiej różnicy nie ma.Raportuj

  8. Obserwator napisał(a):

    a co z tymi osobami co maja zgromadzone na koncie kilkaset złotych i nie wiedza co z nimi zrobić? dalibyście ten cykliczny pakiet za 45 zł tak aby przedłużał on też ważność połączeń internetowych. Przynajmniej ludzie wykorzystali by zgromadzone środki na koncie, a tak to mają skarbonki:)PRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Zerknij na ostatni slajd – przy migracji do nowej oferty jednostki są zachowywane lub przeliczane :) Możesz śmiało przejść na nową ofertę i wykupić ten pakiet :)Raportuj

      • maciek napisał(a):

        Tak ale co z tego, ze przy migracji przeniesiesz środki finansowe? Możesz za nie uruchomić za 45zł usługę ale I TAK MUSISZ WPŁACIĆ PIENIĄDZE ABY PRZEDŁUŻYĆ WAŻNOŚĆ KONTA. ta darmowa usługa z zeszłego roku okazała się być pułapką (skarbonką z której w żaden sposób nie wybierzesz SWOICH pieniędzy)Raportuj

  9. Robert napisał(a):

    To jest bardzo dobra oferta. Właśnie na taką czekałem :-)Raportuj

  10. Julsa napisał(a):

    Do jakiej prędkości będzie można korzystać z przeglądania stron jak się wykupi formuła www i posiada się sprzęt i zasięg LTE?

    Odczytywanie maila na stronie, także będzie w tym pakiecie?Raportuj

  11. Pulsometr napisał(a):

    Jaki jest pakiet danych na start ze starterem 50zł?Raportuj

  12. mati napisał(a):

    Mam pytanie. .. dość ważne. . Jestem przed przedłużeniem umowy telefon abonament. . Kiedy podobna oferta się pojawi. . Żeby choć jak teraz nielimitowane LTE dalej byłoRaportuj

    • mayones napisał(a):

      Uważaj bo Ci ktoś odpowie :)Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Nikt Ci nie może odpowiedzieć na to pytanie, bo to tajemnica handlowa. Tak samo producenci smartfonów nie potwierdzą kiedy nastąpi premiera nowego urządzenia (do momentu rozesłania zaproszeń).
      Wszystkie nowości na blogplay.pl.Raportuj

      • matik napisał(a):

        w sumie racja..
        wiec tylko taka mala (duza) sugestia aby zadbac tez o abonentowiczow ktorzy wiaza sie z Wasza firma na wiele miesiecy,placa regularnie abonament. my tez chcemy wiecej GB internetuRaportuj

  13. Michu napisał(a):

    Podobają mi się pakiety: dzień bez limitu, weekendy bez limitu, nocny transfer i formuła www.
    Coraz więcej transmisji danych jest generowane poprzez smartfony, więc moglibyście udostępnić te pakiety także w ofertach Play na kartę (telefon).Raportuj

  14. Michu napisał(a):

    Ten internet bez limitu za 45 zł to nie jest tak do końca pozbawiony limitu, z tego, co widzę w regulaminie. Po wykorzystaniu 100 GB operator zastrzega sobie prawo do obniżenia prędkości.
    Aczkolwiek trzeba zdawać sobie sprawę, że te 100 GB jest w ciagu miesiąca trudne do wykorzystania.
    Ale to i tak więcej niż daje konkurencja, u której internet w ofercie bez limitu kończy się po wykorzystaniu 30 GB.Raportuj

    • Michu napisał(a):

      W każdym razie trzeba Wam przyznać, że znów zrobiliście rewolucję na rynku, bo dzięki nielimitowanemu internetowi LTE za 45 zł, nie opłaca się już mieć w domu internetu stacjonarnego :).Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Operator „zastrzega sobie prawo”, ale tak nie musi być – mogę Cię zapewnić, że takie działania nie dzieją się automatycznie. Dopiero po kilkukrotnym przekroczeniu tego progu można spodziewać się ograniczenia prędkości.Raportuj

    • gość napisał(a):

      No ja używam coś ok.tego na stacjonarnym i npłacę więcej niż 45 zł… i muszę pilnować faktur.Aż szkoda mi tego że z umowy wykręcić się nie moge(500zł odstępnego) i prawie 2 lata mam jeszcze…Raportuj

  15. Marian napisał(a):

    Niezła oferta – chyba podziękuję za abonament i przeskoczę na kartę.Raportuj

  16. jakaczmarek napisał(a):

    To ja ponowię pytania, na które nie odpowiedziano.
    1. Po utracie ważności konta złotówki pozostają, a bonus przepada? Zostało powiedziane, że pakiety przechodzą. Co to oznacza dokładnie?
    2. Co się stanie po utracie zasięgu LTE i HSPA+? Padło odpowiedź, że działa, ale wolno. W edge również? Wcześniej internet w ogóle nie działał.
    3. Kiedy w ofercie na kartę rutery LTE?
    4. Kiedy w ofercie karty z przejściówką nano/micro?Raportuj

  17. jesel napisał(a):

    Proszę o wyjaśnienie kilku wątpliwości:
    1. Czy kod migracyjny USSD *163*11# obowiązuje dla wszystkich dotychczasowych taryf Play Online na kartę?
    2. Czy „jednostki rozliczeniowe z premii” które będą po zmianie taryfy zachowane 1:1 to są bonusowe pakiety danych przyznawane dotychczas po doładowaniu?
    Proszę o wyjaśnienie na przykładzie: Na koncie jest 100 zł i 10 GB na „promocyjnym koncie transmisji danych” – czy po zmianie taryfy pozostanie 100 zł i 10 GB?
    3. Czy bonusy z kolejnych doładowań będą się sumować jak dotychczas?
    4. Czy jest opcja migracji kodem USSD na taryfę z roczną ważnością konta bez konieczności zamawiania nowego startera – mam na koncie >50 zł, migruję kodem USSD na nową taryfę i z konta pobierane jest 50 zł?
    5. Jak przedłuża się ważność konta w taryfie o rocznej ważności? Czy doładowania wpływają na przedłużenie ważności konta w tej taryfie?
    6. Czy miesięczne pakiety 1 GB w taryfie z roczną ważnością konta sumują się aż do końca ważności konta?
    7. Czy w taryfie z roczną ważnością są takie same bonusy za doładowania i czy są dostępne takie same usługi jak w taryfie z ważnością limitowaną wysokością doładowania?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Ad. 1 – tak
      Ad. 2 – tak, przykład się zgadza
      Ad. 3 – tak
      Ad. 4 – nie ma możliwości migracji na taryfę 50 zł, trzeba kupić starter
      Ad. 5 – w taryfie 50 zł ważność konta można przedłużyć zgodnie z tabelą doładowań- tylko trzeba pamiętać, że jeśli mamy konto ważne jeszcze 6 miesięcy, a doładujemy za np. 30 zł ( 6GB bonusu, 30 dni ważności konta) to dostaniemy tylko bonus, bo okres wydłużenia połączeń internetowych jest krótszy niż okres dotychczasowej ważności połączeń internetowych i nie wpłynie na wydłużenie.
      Ad. 6 – Tak, jeśli nie wykorzystamy pakietu w danym miesiącu, przechodzi on na kolejny.
      Ad. 7 – Tak, obowiązuje ta sama tabela doładowań i można uruchomić wszystkie usługi jak w pozostałych taryfach.Raportuj

      • jesel napisał(a):

        @Krzysiek
        Dziękuję za szybką i kompetentną odpowiedź!
        Czy mógłbyś wyjaśnić jeszcze kilka kwestii:
        1. Czy w taryfie z roczną ważnością konta istnieje po roku możliwość przedłużenia ważności o kolejny rok za 50 zł czy też ta taryfa jest jakby „jednorazowa” – kupując starter za 50 zł mamy rok ważności ale po upływie roku przedłużenie konta o kolejny rok na tych samych zasadach nie będzie możliwe i pozostanie tylko przedłużanie ważności doładowaniami od 7 do 150 dni?
        2. Jak sumują się 1 GB pakiety w taryfie z roczną ważnością konta? Czy przechodzą do wykorzystania tylko w następnym miesiącu czy też sumują się do wykorzystania przez dowolnie długi, bez przerw okres ważności konta?
        Przykładowo: Aktywuję starter z rokiem ważności konta w styczniu i odkładam go na półkę aż do grudnia. Czy w grudniu będzie na koncie 12 GB czy 2 GB?
        3. W komentarzu wyżej jest informacja, że usługa „Internet bez limitu” ma charakter „fair use” ze 100 GB limitem transferu (czyli de facto ta usługa jest 100 GB pakietem za 45 zł). Czy potwierdzasz tę informację?
        Czy po przekroczeniu tej granicy transfer jest rozliczany ze środków dostępnych na koncie (złotówki i bonus) z uwzględnieniem dowolnej innej usługi z katalogu „pakiety bez limitu” czy też te usługi są w danym miesiącu już niedostępne? Czy po przekroczeniu limitu „fair use” sieć informuje SMS-em?
        Przykładowo: Czy po wykorzystaniu 100 GB w usłudze „Internet bez limitu” do 20 dnia danego miesiąca można wtedy wykupić „Nocny transfer” i do końca tego miesiąca w dzień korzystać z internetu w ramach środków na koncie a nocą bez ograniczeń?Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          O 1 i 2 dowiem się jutro.
          3. Nie, nie jest usługa 100 GB za 45 zł.
          Tak, w ramach fair usage policy operator zastrzega możliwość obniżenia prędkości po przekroczeniu 100 GB JEDNAKŻE nie robimy tego jak zielona konkurencja, która automatycznie zakłada blokady. U nas trzeba bardzo mocno się postarać, by prędkość została obniżona – na przykładzie oferty abonamentowej mogę napisać, że są to indywidualne przypadki.Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          1. Na chwile obecną jest to taryfa jednorazowa na rok, później można doładowywać konto zgodnie z tabelą doładowań i dalej korzystać z usługi.
          2. Sumują się i przechodzą do końca ważności konta, czyli w grudniu będzie 12 GB :)Raportuj

      • Drgawka napisał(a):

        Pytanie do pytania 6 i Ad. 6 – sumowanie miesięcznego pakietu 1GB
        Do ilu miesięcy następuje sumowanie niewykorzystanego pakietu? Tylko do kolejnego miesiąca czy też przechodzi to na kolejne miesiące?Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          Do końca ważności konta, czyli przechodzi na kolejne miesiące :)
          Przykładowo nie wykorzystując nic w 12 miesiącu będziesz mieć 12 GB do dyspozycji :)Raportuj

  18. mrzolwik napisał(a):

    Po próbie migracji za pomocą kodu, otrzymuję informację: „W tym momencie nie mozesz skorzystac z uslugi. Sprobuj ponownie gdy Twoje konto bedzie aktywne.” Konto doładowywałem pół godziny wcześniej.Raportuj

  19. Andrzej napisał(a):

    Ma ktoś link pod którym można kupić Internet na karte za 50 zł?Raportuj

  20. pablo-1986 napisał(a):

    A sms premium? Dlaczego oferta internetowa Play jako jedyna na rynku ma poblokowane wysyłanie tego typu sms???Raportuj

  21. Piotr napisał(a):

    kiedy coś na święta ?Raportuj

  22. Tos napisał(a):

    Czy w nowej taryfie jest też darmowe LTE przy stanie konta 30zl na 30 dni?Raportuj

  23. Janek napisał(a):

    Kiedy Opole dostanie LTE?Raportuj

  24. Polek napisał(a):

    Brawo Marcin super oferta fajnie jakby promo świąteczne za 10zł no limit zostało na stałe :)Raportuj

  25. maciek napisał(a):

    No i fajna sprawa!

    ALE MAM PYTANIE?
    Do kiedy w ofercie Play Online na Kartę zostaje nielimitowane LTE (dla posiadających więcej niż 30 zł na koncie)?

    PYTANIE O TYLE WAŻNE, że w nowej ofercie, można korzystać również z sieci HSPA+ która u mnie akurat świetnie sobie radzi 10-12Mb/s.
    A, że właśnie uruchomiono mi również nadajnik LTE, to nie wiem czy kupować sprzęt do LTE (modem za kilkaset złotych) jeśli zaraz promocja zostanie zlikwidowana.
    Bo jeśli mają zlikwidować to zostanę na sprzęcie do HSPA+Raportuj

  26. vito napisał(a):

    play na karte nielimitowany za 45pln na 30dni odnawiany cyklicznie to lepsza oferta niz tylko SIM dla firm bez limitu (37.99 netto) w kontrakcie na 2 lata. czy w zwiazku z tym mozna spodziewac sie lepszych cen internetu no limit dla firm??Raportuj

  27. sylwekZolkusza napisał(a):

    pytanie krótkie, co z usługą LTE na 30 dni w starej ofercie, play online na kartę.Raportuj

  28. mardzam napisał(a):

    A pomarańczowi od dzisiaj tak po prostu obniżyli ceny topowych modeli i nie tylko. Galaxy S5, S4, S3, Alpha… i wiele innych. Odpowiedz całkiwm niezła. Widać, że szanują i dbają o abonamentowców. Niw to co Play.Raportuj

    • Marian napisał(a):

      Wg mnie Play też bardzo (chyba aż za dobrze) dba o klientów. Dzisiaj wypowiedziałem dwie umowy i z nowym Internetem na kartę daje mi to ok. 200 zł miesięcznej oszczędności:) Szybko uzbiera się na nowy, dobry sprzęt. Trochę burzy to moje dotychczasowe przekonania o zarabianiu dostawców usług telekomunikacyjnych na abonamencie ale… to akurat nie jest istotne:) PzdrRaportuj

  29. Gostekk napisał(a):

    Pytanie do rzecznika – będzie coś nowego dla przedłużających ofertę na abonament ?Raportuj

  30. bigM napisał(a):

    Bo są dwa kierunki handlu. Jeden jest taki, że zarabia się mniej na pojedyńczym egzemplarzu, ale sprzedaje się ich dużo i suma sumarum się zarabia więcej niż tak jak play sprzedaje drogo telefony, skutkiem czego jest mały popyt i niskie zyski. Ale za to słupki są wysokie hehe Do play: lepiej zarobić na 100000 po 100 zł niż na 10000 po 300 – czysta matematyka… krzywa laffera…. Ale kto by się interesował jakąś ekonomią. MAMY LTE NA KARTE!!!!! BRAĆ I NIE MARUDZIĆ!!!Raportuj

  31. Gostekk napisał(a):

    No cóż , skoro nie będzie to cała rodzinka ( 8 osób) spada do różowych ;)Raportuj

  32. Artek napisał(a):

    Prędzej czy później takim traktowaniem abonamemtowców obudzą się z ręką w nocniku. Karta to karta, dzisiaj masz. a jutro jest w smieciach. Abonament to jednak jakieś zobowiazanie. Ja rozumiem, że nie każdegp stać ma 100zł miesięczmie na abonament ale sa tacy co ich stać i tyle. Czekamy na mowa oferte playu.Raportuj

  33. cieploh napisał(a):

    Nie mogę włączyć nic w tej ofercie pisze coś później a czemu to nie działa żadnego pakietu nie da się włączyćRaportuj

  34. Piotr napisał(a):

    Pojawią się nowe kupony od pomarańczowych to nie ma co się zastanawiać panowie… ja głupek już czekam ponad 9 miesięcy na ofertę a weszły jedynie beznadziejne formuły z których zadowolony jest jedynie Hołowczyc…Raportuj

  35. lukas napisał(a):

    Czy ja gdzie mam już długo internet na kartę w Play mogę z tego skorzystać ? czy to tylko dla kupujących nowy starter ?Raportuj

  36. gubiniak napisał(a):

    http://www.speedtest.net/my-result/3960037309
    a tak działa red bull lte unlimited na kartę, od jakiegoś tygodnia…. gubin. lubuskieRaportuj

  37. mardzam napisał(a):

    Buhaha lte w play 3mb/s. Dalej promujcie karte z lte heheRaportuj

  38. Blackwolf napisał(a):

    Zrobili byście taka promocje na świeta
    http://www.orange.pl/kid,4002009278,id,4004068259,article.html
    lumia 1020,930 w abonamencie 70-80zł za 100-200złRaportuj

  39. Artek napisał(a):

    Dalibyście promocje na święta, możliwość przedłużenia umowy po roku w abonamencie formuła europa unlimited 99,99pln z telefonem.Raportuj

  40. Olek napisał(a):

    … i na końcu raz kupił.Raportuj

  41. Łukasz Dziedziela napisał(a):

    Czy są jakieś szanse na pakiet nielimitowanego internetu dla głównej karty w play rodzina 4.0 ?Raportuj

  42. UR DM napisał(a):

    Kiedy wyniki konkursu z konferencji? Miał być modem, koszulki, startery…Raportuj

  43. TOS napisał(a):

    Nikt nie odpowiedział więc zmieniłem taryfie UWAGA W NOWEJ TARYFIE NIE MA JUŻ NIE LIMITOWANEGO LTE!!!Raportuj

  44. TOS napisał(a):

    Nie ma tez pakietów roamingowych!!!Raportuj

  45. sg napisał(a):

    Pora poczekać chwilę do końca umowy i ją rozwiązać, ufff na kartę wyjdzie mnie taniej ;)Raportuj

  46. maciek napisał(a):

    Czy w PLAY pracują CHAMY?
    może by ktoś odpowiedział na pytania o NIELIMITOWANY LTE w PlayOnline na Karte?Raportuj

  47. Ania napisał(a):

    Jak jest z aktywacją pakietu na 24h? Czy aktywuje się w ciągu 24h, czy ze względu na jego specyfikę jakoś szybciej to idzie? Chciałabym internet nielimitowany na okres sobota 19:00 – niedziela 01:00. (KSW:P) I teraz nie wiem, kiedy ten kod wklepywać…Raportuj

  48. Absurd spamu reklamowego napisał(a):

    Zamiast wydawać kasę na reklamy (których normalni ludzie i tak nie oglądają) to może ktoś przysiadłby i uporządkował ten chaos w ofertach w którym gubią się również wasi pracownicy. Powinna być jedna strona z tabelą w której porównane są oferty, ale nie tylko reklamowe bla bla bla z nic nie wnoszącym zdjęciem celebryty, tylko oprócz podstawowych informacji, cena, stawki itp., również wykaz dostępnych usług, blokada lub brak smsów premium, prędkości, limity, czas ważności konta itp. linki do regulaminów czyli wszystko co jest charakterystyczne i WAŻNE dla danej oferty bym mógł szybko porównać i wybrać co mi pasuje. Nie mam czasu robić magisterium z waszych ofert, czytać niekonkretne i porozrzucane po stronach regulaminy (regulamin sobie przeczytam gdy z tabeli już coś wybiorę) czy oglądać 40 minutowych filmów z konferencji.
    Nigdy nie kupiłem czegoś pod wpływem reklamy, za to często NIE KUPUJĘ z powodu chaosu informacyjnego.Raportuj

    • Aga napisał(a):

      +1 ode mnie!!! uprościć te miliardy ofert, reklam, regulaminów.

      Niecałe 2 lata temu, właśnie to odstraszyło mnie od Play do konkurencji. Teraz pod koniec umowy miałam nadzieje na powrót (i powrót Play do korzeni, czyli prostej oferty) ale widzę że nici z tego. A wiec znowu BYE BYE. Ponowny sprawdzian za 12 mcy…Raportuj

  49. bigM napisał(a):

    Ale nie chodzi o to, żebyś coś zrozumiał, w tym cały pic. Najważniejsze jest, że ludzie przyjdą do operatora i wybulą kasą bo jakiś pan w dredach zaśpiewał wam życzenia z okazji świąt hehehe i dostał no limit no limit i no limit za 1 grosz i najnowszego gejfona co miesiąc, albo coś tam. A abonenci mają za to zapłacić. „BY ŻYŁO SIĘ LEPIEJ” Te reklamy playa to dno i dwa metry mułu. Niech zrobią sonde komu się to podoba.Raportuj

  50. Piotr Tobór napisał(a):

    Marcin kiedy podasz wyniki konkursu za aktywność na video konferencji miałeś napisać tu i nie ma takiej info :(Raportuj

  51. zdezorientowany klient napisał(a):

    Czy starter za 50 zł z roczną ważnością konta można kupić w salonie czy dostępny jest tylko online za 60 zł. Bo jeśli to drugie to miesięczna cena nie wychodzi „4,17 zł”.Raportuj

  52. Marcin napisał(a):

    Kiedy będzie możliwe wprowadzenie danych dla faktury do zamówień online startera za 50zł lub modemu za 199zł ? W tej chwili pola do uzupełnienia są nieaktywne i jest to niemożliwe. A startery w salonach są niedostępne.Raportuj

    • Play24 napisał(a):

      Nie będzie takiej możliwości. Jest to zabezpieczenie, które ma uniemożliwić kupowanie modemów przez firmy, w celu późniejszej ich odsprzedaży np. na alledrogo.Raportuj

      • suchy napisał(a):

        A dlaczego robicie ze WSZYSTKICH swoich klientów oszustów, którzy tylko czyhają na tą ofertę?

        Mnie akurat jest potrzebny tani internet na cały rok, do projektu realizowanego w Stowarzyszeniu. I przydałoby się mieć fakturę do rozliczenia w tymże projekcie – tymczasem mam rozumieć, że nie da się, bo wy zakładacie, że ludzie będą oszukiwać i odsprzedawać startery?

        Czy to że 99 osób coś zrobi, to oznacza że osoba nr 100 RÓWNIEŻ będzie to robić? I tak się nie uchronicie przed oszustami, jak ktoś się uprze, to tak zakombinuje, że i tak kupi te startery i wystawi na sprzedaż.

        Ps – a rachunku/paragonu dla osoby fizycznej też nie wystawiacie? Wszak klient ma prawo otrzymać dowód zakupu towaru lub usługi, więc chociażby takiego dowodu sprzedaży nie macie prawa odmówić.Raportuj

  53. Dawidd napisał(a):

    Czy transmisja danych w starterze 50zł i 12GB dotyczy TYLKO LTE, czy można korzystać z 3G i EDGE? Zdarza się że co jakiś czas jest tylko w zasięgu edgeRaportuj

  54. Mar napisał(a):

    Czy Play ma w ofercie startery gdzie dostaje się kartę mini SIM (do niedawna standard) z którego można sobie wyłamać micro SIM a z niego z kolei nano SIM?Raportuj

  55. Richard napisał(a):

    Oj Panowie nieładnie! – Usuwacie wpisy!
    – Dwa dni temu ktoś zadał kilka ciekawych pytań
    – Krzysiek Sylwerski na część z nich odpowiedział
    – Na dwa pozostałe obiecał odpowiedź „jutro”
    – Gdy nadeszło „pojutrze” zamiast odpowiedzi zniknął cały wątek
    – Jedno z pytań bez odpowiedzi dotyczyło tego, jak się po roku zachowa roczny starter za 50zł? Czy przestanie być rocznym, skoro zwykłe doładowania przedłużają wg tabelki?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Ja niczego nie usuwam – dwie osoby wcisnęły „Report comment” i został on ukryty, ale już przywróciłem :)
      Po roku będzie on traktowany jako zwykły starter i będą obowiązywały doładowania. Jeśli coś się w tym temacie zmieni to napiszemy :)Raportuj

      • Richard napisał(a):

        No to zwracam honory Krzysiu i dziękuję za odpowiedź :)
        BTW: Chyba by warto było w vBulletinie ustawić, aby nie zachowywał się tak restrykcyjnie na kliknięcie „report comment”, że po dwóch klikach ukrywa od razu. Niech raportuje do Was, ale nie ukrywa automatycznie, bo to jak widać może namieszać w głowach innych userów ;)Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          Na chwilę obecną mamy związane ręce, ale pracujemy nad nowym layoutem bloga to i może komentarze przejdą zmianę ;)Raportuj

  56. Marcin napisał(a):

    ja nadal nie moge migrować na nowa ofertę na play24 nawet kodem co sie dzieje mam konto aktywne, nie chce nowego starteru kupowacRaportuj

  57. user_playa napisał(a):

    Dzisiaj *163*11# nie działa. :-(Raportuj

    • pytający napisał(a):

      i mi nie działa….może ktoś jasno i w miarę logicznie wytłumaczy co trzeba zrobić żeby mieć internet bez limitów za 45 zł ?Raportuj

  58. user_playa napisał(a):

    *163*11# dzisiaj nie działa. :-(Raportuj

  59. ii napisał(a):

    od wczoraj na stronie „Play24” wyświetla mi się taki komunikat: http://zapodaj.net/b1c0529d2b435.bmp.htmlRaportuj

  60. Marcin napisał(a):

    na play24 nie mozna migrowac kodem tez nie mozna migrowac o co be ? to samo pokazuje co przedmówcy ii taki sam bład czy kodem czy na play24Raportuj

  61. maniek43210 napisał(a):

    Witam,posiadam ostatnio taki oto problem… 4 grudnia tego roku, zmieniłem taryfę z play on-line na obecnie tu reklamowaną. od 5 grudnia niemogę doładować konta występuje następujący komunikat: DOŁADOWANIE NIEPOWIODŁO SIĘ,PROSZĘ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z OBSŁUGĄ KLIENTA.Byłem w salonie Play, wymieniono mi kartę przeniesiono mi numer,środki i megabajty na inną kartę… niestety,problem występuje nadal… co robić? Na innych z włożoną tą kartą także niedoładowywało konta więc to niewina sprzętu… Prosze o pomoc
    DANE KONTAKTOWE:teken6@poczta.onet.plRaportuj

    • Ania napisał(a):

      Mam tak samo, po migracji na nową taryfę nie ma możliwości doładowania konta, zawsze twierdzi że numer jest nieprawidłowy :PRaportuj

  62. Rafał napisał(a):

    Ja mam jeszcze stary modem huawei e220 i nie jest w lte a wyciskam w Opocznie 5,5mbit/s to jak dla mnie superowo. Wcześniej miałem radiowy i ledwo do 2mbit/s wyciskał. Jestem zadowolony z playa. Pozdro już jestem z wami od 2009 roku.Raportuj

  63. pytający napisał(a):

    nie idzie przejść na tą ofertę…..czemu nikt mi nie odpowie dlaczego? wszyscy na wakacjach?Raportuj

  64. pytający napisał(a):

    kodem „nie idzie w tej chwili” a na play24 wyskakuje taki komunikat „Wystąpił błąd w trakcie komunikacji z serwerem. Spróbuj ponownie za chwilę. W razie ponownego wystąpienia błędu skontaktuj się z administratorem serwisu.” i CO TERAZ MAM ROBIĆ?Raportuj

  65. pytający napisał(a):

    Wszyscy na wakacjach? :)Raportuj

  66. notek napisał(a):

    Niestety Play wabi internetem na kartę, a podpisuje się umowę abonamentową. Własnie chciałem kupić 2 karty po 50zł, jedną dla mamy, która mało co korzysta z internetu, drugą dla syna do telefonu. Bardzo się ucieszyłem z tej oferty. W sklepie play w ogóle o ich nie słyszeli, więc wszedłem do sklep.play.pl. Po wybraniu produktu, trzeba przygotować dow. osobisty i drugi dokument pokazujący, że się mieszka i jest wypłacalnym, a następnie zaakceptować regulamin umowy na odległość oraz regulamin oferty promocyjnej. Jest jakaś możliwośc kupna tych starterów bez umowy? Dlaczego akurat do tego produktu trzeba się wylegitymować, kiedy inne startery, dające nawet możliwość ściągania bez limitu mogą być anonimowe. Szczerze mówiąc to nawet nie chodzi o to, że Play pozna moje dane, ale że muszę podpisacą dlugaśną umowę, taką samą jak dla normalnych aktywacji. Przyznajcie się – jaki jest tego cel? A co jeśli chce kupic osoba niepełnoletnia, nie mająca dowodu? I dlaczego nazywa się to internet na kartę?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      W salonie te startery są niedostępne.
      Zapiski eshopu są wymagane dla każdej oferty (na przykład to, że jest 14 dni na odstąpienie od zamówienia).
      Przy kurierze/listonoszu nie podpisuje się żadnej umowy.
      Wymagane są jedynie dane do wysyłki startera.Raportuj

  67. Sławek napisał(a):

    Czy zamawiając z Play.pl, starter 50 zł 12GB, muszę podpisać jakieś dokumenty? Bo wasz formularz zamówienia wymaga wszystkich danych wraz z dowodem, co jest dla mnie dziwne, skoro płacę naprzód przelewem(?)
    ”Informacja o dokumentach niezbędnych do weryfikacji zamówienia będą wysyłane na podany podczas składania zamówienia adres email.

    Umowa zawarta na czas określony ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony, każdej stronie przysługuje prawo jej wypowiedzenia na zasadach określonych w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub umowy sprzedaży zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia na zasadach określonych w Regulaminie zawierania umów na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa.”
    O co tu chodzi?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Nie musisz się o nic martwić – to są standardowe zapisy przy sprzedaży przez Internet. Od startera także można odstąpić w ciągu 14 dni.
      Przy kurierze/listonoszu również nie będzie podpisywania żadnej umowy.
      Właśnie sprawdzamy czy możemy usunąć część formułek, które mogą powodować nieporozumienie.Raportuj

  68. Marcin napisał(a):

    nadal migrowac na nowa ofertę play internet na karte nie mozna czy z poziomu play24 czy kodem czy ktos ten problem wrescie usunie ?Raportuj

  69. Marcin napisał(a):

    pytam sie Pana Krzyska czy play pracuje nad usunieciem tego problemu czemu ludzie jak moga migrowac to jak w kolejce jedni czekaja drudzy nie ? myslałem ze na nowa ofertę mozna migrowac bez problemu a tu bach nie mozna :(Raportuj

  70. Marcin napisał(a):

    kiedy ten problem Panie Krzysku zostanie usuniety dokładny termin dział techniczny pracuje nad tym ?Raportuj

  71. Marcin napisał(a):

    Panie krzysku wczoraj włanczyłem bez limitu za 45 zł dzsiaj loguje sie na play24 patrze usługa wyłanczona, kolejna sprawa nowych starterów w salonie nie ma a jak sie pytałem to konsultanci nic nie wiedza o nowej ofercie specialnie babka musiała dzwonic do centrali by potwierdzic ten fakt kiedy nowe startery bede w salonach play narazie sa tylko stare z play online jak widziałem za 9 zł i 19 złRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Rozumiem, że pobrana została opłata 45 zł a usługa nie jest aktywna? Napisz proszę zgłoszenie na Play24 – mogę je później przyspieszyć, jeśli wyślesz mi numer tego zgłoszenia na mojego maila (na dole strony).Raportuj

  72. Marcin napisał(a):

    myslałem ze w ciagu kilku dni w salonach beda nowe startery z nowa ofertą oj oj play minus za problemy z nowa ofertą i z wyprowadzeniem nowych starterów do salonów play24 ma awarie czy jaki grzyb ?Raportuj

  73. Gość napisał(a):

    Uważajcie przy zamawianiu tego startera za 50 zł. Dopiero po przelaniu pieniędzy przysyłają informację, że jest to PRZEDSPRZEDAŻ. Ponadto brak jakiegokolwiek terminu kiedy starter będzie dostępny…Raportuj

  74. M napisał(a):

    dzisiaj dopiero dopiero dzisiaj ? zal.pl to nowe startery dopiero bede w salonach kolejny zal i nadal play24 ma problemy czy do jasnej anielki nie macie lepszych techników tylko chwalicie sie LTE jakie ono szybkie bład pokazuje HTTP Status 500 –

    type Exception report

    message

    description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.

    exception

    javax.servlet.ServletException: Filter execution threw an exception

    root cause

    java.lang.NoClassDefFoundError: com/flopsar/extensions/http/HTTPFormatter
    com.p4.portal.filters.SetCharacterEncoding.doFilter(Unknown Source)

    note The full stack trace of the root cause is available in the Apache Tomcat/5.5.20 logs.
    Apache Tomcat/5.5.20Raportuj

  75. kaz napisał(a):

    A kiedy to szanowny Play dostarczy startery do punktów sprzedaży? Byłem dzisiaj w dwóch takich punktach i cisza,pogońcie tam kogo trzeba i do roboty, a może nawet do pracy!Raportuj

  76. kaz napisał(a):

    Ja zamówiłem darmowy starter zasięgowy 10 grudnia i cisza, e-shop mi napisał że zabrakło im, taki jest popyt na nie.Raportuj

  77. NvW napisał(a):

    Czyli gdy się ma wcześniejszy play online na kartę, to przy migracji przepadają włączone pakiety formuły www, nocna i free w zasięgu LTE? :oRaportuj

  78. Tomek napisał(a):

    Zamówiłem przez e-shop nowy darmowy starter 6 grudnia. Mamy 20 grudnia a status wciąż ten sam: przekazane do realizacji. To jest jakaś szopka, ile można czekać.Raportuj

  79. GdzieTenModem. napisał(a):

    Czy Pan Gruszka mógł by powiedzieć kiedy na stronie Playa będzie dostepny ten nowy modem w nowej ofercie na kartę???Raportuj

  80. Jarek napisał(a):

    Nie wiem czy dobrze rozumiem tę ofertę więc pytam:
    Kupuję ofertę rok ważności konta za 50 zł, do nadajnika własnego Play z LTE mam w porywach 400 m więc cały czas powieleniem być do niego zalogowany.
    Korzystam wyłącznie z modemu E3372 ustawionego do łączenie się w LTE.
    Czy wobec tego za te 50 zł mogę korzystać z internetu LTE i mieć miesięczny transfer do 100 GB ?
    Chciałbym to wykorzystać do przesyłania obrazu monitoringu działki z kamery IP, liczę, że miesięcznie powiewem wysyłać do 10 GB danych – gdybym to wysyłał w LTE to teoretycznie powinno mi to przez rok działać?
    Dobrze rozumuje?Raportuj

  81. Polak napisał(a):

    Czy w ofercie 50PLN za 12GB/rok jest opcja „darmowy lte”? Bo jak nie to trzeba wziąć pierwszy lepszy, doładować za 50 i tyle. Na allegro jest koleś co sprzedaje startery po 70zł, które trzeba doładować 50PLN i to niby ma starczyć na 150 dni :) CoWy na to?Raportuj

  82. sikor napisał(a):

    Czy w pakiecie Starter 12 GB na cały rok można dzwonić normalnie na inne tel komórkowe i wysyłać smsy?Raportuj

  83. Mestre napisał(a):

    Strasznie długo czekam na włączenie usługi, kilka godzin. Rozumiem, że są jakieś problemy techniczne? PozdrawiamRaportuj

  84. Marcin napisał(a):

    Panie rzeczniku kiedy z waszego internetu będzie można korzystać w romingu krajowym czyli na nadajnikach innych sieci ?Raportuj

  85. Vlad napisał(a):

    jaka szybkość będę po wykorzystaniu 100gb ?Raportuj

  86. krissss napisał(a):

    w tej chwili lepsze warunki internetu sa w opcji na kartę, niż w abonamencie. lol.. taniej, i bez zobowiazania czasowego w opcji na karte.Raportuj

  87. Klient napisał(a):

    Nie wiem czemu ale teraz już czekam 27 godzinę na uaktywnienie usługi internetu za 45plnRaportuj

  88. kami napisał(a):

    Ciekawe wykupiłem pakiet nielimitowane weekendy w piątek wieczorem 4 godziny w sobotę korzystałem od 15 do 20 i o 20 sms brak środków na koncie czyli jednym słowem lipna ta oferta dodam.ze korzystałem tylko z neta zero sms itp.Raportuj

  89. roki2902 napisał(a):

    Witam czy wie ktoś jak długo będzie aktywna usługa internet na kartę za 45złRaportuj

  90. Marek napisał(a):

    Dlaczego Play nie uruchamia swoich usług w terminie 24 godzin.Uruchomiłem poprzez konto w Play internet na kartę bez limitu za 45 zł. Dawno minęły 24 godziny, a z internetu nie mogę korzystać.Cały czas jest informacja,że usługa jest w realizacji. Jeśli będzie tak wyglądała aktywacja za każdym razem kiedy uruchomię tego typu usługę,to uważam,że jest to delikatnie mówiąc pewne nieporozumienie. Proszę poprawić w regulaminie,że usługa będzie aktywna po 7 dniach,bo to co jest napisane w regulaminie jest nieprawdą.Raportuj

  91. aga napisał(a):

    Ja pomimo zgłoszenia czekam już 45 godzin…Raportuj

  92. xxx napisał(a):

    Witam!!! korzystalem z Play Online na karte i dawna oferta byla lepsza poczytajcie regulamin uslugi. mialem za 30zl doladowania predkosc do 25mb i limit 200 gb poczym predkosc spadala do 4 mb po przekroczeniua tu nowsza oferta niby predkosc lepsza do 70 mb jak pisza ale za to pakiet danych do 100 gb i po przekroczeniu spada do 2 mb.PoraszkaRaportuj

  93. Kamil napisał(a):

    Jeśli na przykład skończą mi się środki na koncie w starterze za 50 zł i doladuje na przykład za 10 zł, to się dostaje pakiet 1 GB gratis i on jest ważny cały czas czy tylko te 7 dni, które jest podane?Raportuj

  94. Patryk napisał(a):

    Witam! Zakupiłem starter z internetem za 5 złotych. doładowałem konto za 50 zł. Zamierzam wykupić nielimitowany internet za 45 zł. dostaje komunikat „usluga dla ciebie noedostępna” co muszę zrobić żeby była dla mnie dostępna ?Raportuj

  95. marian napisał(a):

    Przerzuciłem taryfę z Play Online na Kartę 4G LTE na Play Internet na Kartę i znikła mi cała premia, albo nie potrafię sprawdzić ile jej zostało. A miałem 28 GB premii. Została tylko kwota główna.
    Jak sprawdzić premię???Raportuj

  96. sysia napisał(a):

    ile jest w tej ofercie za min i sms do play?Raportuj

  97. Stefano napisał(a):

    Mam internet bez limitu za 45 zł, mam też konto na Play 24. Uruchomiłem usługę internet cykliczny, parę dni temu pobrało mi automatycznie z konta 45 zł, i teraz pytanie gdzie mogę sprawdzić do kiedy mam aktywny ten internet za te pobrane 45 złRaportuj

  98. Graphiel napisał(a):

    Właśnie dzisiaj chciałem skorzystać z pakietu nielimitowanego internetu i niestety zostałem nie miło zaskoczony. Pakiet został aktywowany i (według konsultanta) minutę później anulowany o czym zostałem poinformowany kilka godziny później sms’em. Problem w tym iż konsultant twierdzi iż to ja sam anulowałem pakiet z „menu”. Istotnie, po wpisaniu krótkiego kodu, pokazało się menu ale za pierwszym razem naciśnąłem „anuluj” co nie doprowadziło do wykupienia pakietu, natomiast za drugim wpisałem „0” które odpowiadało za „wyjście” i naciśnąłem „wyślij”. Dostałem sms’a potwierdzającego aktywację pakietu co jednak nie było prawdą gdyż po jakimś czasie dostałem informację o braku środków na koncie… Szkoda gadać PLAY. Złożyłem reklamację, jednak wątpię w jej pozytywne rozpatrzenie, a druga sprawa jest taka że nie kupiłem internetu po to żeby się denerwować i czekać na łaskę sieci tylko korzystać.Raportuj

  99. saku48 napisał(a):

    Ile trzeba czekać na starter za 50 zł od momentu jego zamówienia ?Raportuj

  100. Adam napisał(a):

    Mam nowy internet na karte 19. Doładowuję za 50zł. Sprzedawca mówi mi że dostałem 12Gb a ja poraz kolejny mam tylko 5GB. O co w tym wszystkim chodzi ? Play robi ludzi w balona ? Czy coś muszę zrobić by mieć te 12 GB ?Raportuj

  101. drosofilamenanogaster napisał(a):

    10 ZŁ ZABRALIŚCIE A 10 GB JAK NIE BYŁO TAK NIE MA.Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty