Tako rzecze rzecznik Play

No to zmieniamy ofertę, jutro

Tak jak sygnalizowałem jakiś miesiąc temu czas na zmiany w Formule Rodzina i Formuła Komfort. Dziś ostatni dzień ze starymi ofertami, więc pospieszcie się ;-)

Tradycyjnie zrobiliśmy fajny filmik o nowych ofertach:

Co bardzo ważne a o czym pisałem mniej zmiany dotyczą też Formuł biznesowych dlatego teraz dwa słowa na ten temat:

Od 18 czerwca w Play dla Firm będzie dostępna nowa odsłona dobrze znanej już oferty FORMUŁA KOMFORT dla Firm. W ramach oferty klienci otrzymają  nie tylko nielimitowane rozmowy, sms i mmsy do wszystkich sieci, ale także nielimitowany internet i roaming. W abonament wliczone są 3 karty SIM. Każda dodatkowa kosztuje 19,99 zł netto miesięcznie. Za 10 zł miesięcznie do oferty można dokupić router WiFi. Telefony w ramach oferty dostępne są za dodatkowa opłatą miesięczną wynosząca od 20 zł. Oferta jest skierowana do firm posiadających od 3 kart SIM.

Szczegóły poniżej:

komfort własciwy

Być może macie jakieś pytania?

Komentarze

  1. wdc napisał(a):

    Tak jak myślałem, nic ciekawego…Raportuj

  2. Gryzoń napisał(a):

    po co psuć coś co było dobre?? jaki macie w tym cel? Stare grupowe formuły byly jedynymi jakimi Play korzystnie się wyróżniał na tle konkurencji..Raportuj

    • Marcin GruszkaMarcin Gruszka napisał(a):

      Ciągle mozesz je kupić ;-)Raportuj

      • Gryzoń napisał(a):

        Drogi Marcinie mam rodzinną ofertę… nie rozumiem tylko po co psujecie coś co było dobre.Raportuj

      • walek napisał(a):

        Dziwna polityka Play.
        Brak reakcji i odpowiedzi na pytania i problemy abonentów a potem reakcja ale po czasie.
        Czesto padaja tu pytania na forum typu kiedy wejdzie jakis model telefonu itd.
        Sam pytalem kiedy zmiana oferty dla firm bo wiadomo bylo ze sie zmieni skoro dla indywidualnych wszedl juz dodatkowy roaming z pakietem dni. Pytalem kiedy wejdzie LG G4 bo konczy sie umowa. Na wszystko cisza. Pytalem z kim skontaktowac sie aby negocjowac warunki -cisza. Gdy przenioslem sie do Plusa to zaczely sie telefony z jakiegos dziwnego dzialu z pytanianiami dlaczego sie przenioslem i co na to.wplynelo. Czy planuje kiedys powrot i co chcialbym zmienic i nakwazniejsze to apani byla zdziwiona ze nie zapropowano mi oferty specjalnej pod klienta a chodzilo mi wtedy o maly pakiet danych w roamingu na calą umowę ot tak na wszelki wypadek. Jeszcze przed zlozeniem wypowiedzenia zadzwonil ktos z ofertą juz chyba 8 raz i od razu zapytalem czy przedstawia mi oferte ze strony standard czy cos extra aby mnie zatrzymac. Odpowiedziwl ze innej oferty niz na stronie nie otrzymam. Powiedzialem ze poczekam bo wiem ze bedzie zmiana oferty dla firm tylko nie wiem kiedy to pan z Playa szyderczo odpowiedzial abym szybko podpisywal teraz bo warunki napewno sie nie zmienią. Potrzebowalem oferty roamingowej od razu wiec przenioslem sie do konkurencji a oferta w Play zmienila sie po 2 tyg.
        Tak ciezko bylo odpowiedziec na forum aby poczekac bo oferta jest juz opracowywana i zatrzymac klienta?
        Znam duzo osob ktore wyniosly sie z Play tylko dlatego zebrak tu reakcji na potrzeby klienta.
        Plusem jest to ze podajecie na forum wczesniej o jeden dzien info o zmianach w taryfach i ze mozna podpisac poprzednią oferte. Jesnak jeden dzien to za malo.
        Przemyslcie ta politykę.Raportuj

        • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

          1. Nie możemy odpowiadać na pytania, kiedy wejdzie jakiś model z prostego powodu – jest to tajemnica handlowa.
          2. Tak samo z ofertą – Marcin zapowiedział zmiany w ofertach miesiąc przed ich wprowadzeniem, ale zazwyczaj tego się nie robi.Raportuj

          • walek napisał(a):

            1) To chyba zbyt wyolbrzymiony problem. Tajemnica handlowa to jest jak sie samemu wymysli patent lub projekt. Telefon G4 wszedl u wszystkich operatorow okolo miesiaca po premierze z roznicą kilku dni i wiadomo ze data wejscia nie byla spowodowana strategią firmy tylko dostępnością produktu oraz mozliwosciami negocjacyjnymi firmy.
            2) Moze i Marcin zapowiedział i moze bylo to mc przed ale zapowiadając nie wskazal terminu. Teoche to tez dziwne wytlumaczenie Krzysztofie ponieważ i tak Play jako ostatni wprowadził zmiany w taryfach biznesowych z dodatkami roamingowymi wiec tajemnica handlowa byla tu negatywną stroną medalu bo klienci juz zdazyli wypowiedziec umowy. O to Wam chodzilo? Wiem bo wielu znajomych przenioslo sie w tym czasie z Play.
            Trzeba uderzyc sie w piers a nie zaslaniac błędów tzw tajemnicą służbową.
            Pozdrawiam i mam nadzieję ze powrócę jak sie ogarniecie :)Raportuj

      • gen napisał(a):

        czy to znaczy że mogę pójść do salonu i poprosić o starą taryfę?Raportuj

    • Kuba napisał(a):

      Heh czytam, te odpowiedzi poniżej I mam wrażenie jakbym widział pewną grupę polityków przed wyborami. Trochę się zdziwili po;) Ja tak wylewam, żale ponieważ poczułem się obrażony propozycją PLAY w kwesti przedłużenie mojej umowy. Nie mniej jednak, Pozdrawiam I gratuluje marketing. Skoro przybywa abonentów to znaczy, że trafiają Państwa do docelowej grupy osób.Raportuj

  3. Szefunio napisał(a):

    Zamiast wyrazu „Zmianiamy” powinno być „Zmieniamy” Ofertę jutro….Raportuj

  4. reaper napisał(a):

    A kiedy zmienicie ofertę na kartę, coś w stylu Virgin Mobile?Raportuj

    • asddda napisał(a):

      zmienią wtedy gdy ludzie zaczną masową expansje więc puki co brak im motywacji ;)Raportuj

      • Marcin GruszkaMarcin Gruszka napisał(a):

        Hej ale nasza oferta jest niezła ;-) Taki na przykład Red Bull Mobile non stop wygrywa rankingi. A jak jesteś w Virgin to właściwie troszkę też jesteś w PLAY ;-)Raportuj

        • maciek napisał(a):

          Jaki ranking RBM wygrywa?
          BO za 29 zeta w VM mam gadanie i pisanie bez limitu i neta 5GB a w RBM za 29 tylko gadanie i 2GB – i kto wygrywa?????????Raportuj

            • reaper napisał(a):

              Szkoda tylko, że większość rankingów jest sponsorowanych. Dawniej Play dawał super oferty, a teraz operator wirtualny Play’a kładzie na łopatki. Dla mnie VM ma najlepszą na chwilę obecną ofertę.Raportuj

            • maciek napisał(a):

              czyli wygrywamy w dupnych konkurencjach a w tych co klientow (cena, jakosc tu akurat wygrana w konkurencji jakosc – to jakis smiech na salo) interesuje oddajemy konkurencji ;-)Raportuj

          • walek napisał(a):

            Nie gadaj bo w RBM rozmowy kupujesz pakietami np za 3 zl 3dni lub 7zl 7 dni full czyli rozmowy, sms i jesli nie zwiekszyli to miesiac temu bylo 700mb neta a do tego free mms czego w Virgin brakuje niestety. Do tego kody z napoju red bull za ktore ma praktycznie 1,5doby free. Jak jedziesz na ryby i nie chcesz rozmawiać to nie kupujesz pakietu i oszczędzasz. Razem za 28 dni placisz 28zl za fullfree a i jeszcze sa bonusowe doladowania co 2/3 tygodnie z dodatkowymi minutami lub netem na doladowaniaplay wiec Virgin wcale nie jest Naj choc jest dobry. Brakuje tam free mms ktoe sa w redbull mobile.Raportuj

        • Kamil napisał(a):

          Nic nie jest sponsorowane.

          Pozdrawiam

          Kamil / My mobileRaportuj

      • manyaky napisał(a):

        „zmienią wtedy gdy ludzie zaczną masową expansje”
        ???????????????

        Nie wiem – w sensie rozmnażać się? O co chodzi?Raportuj

  5. reaper napisał(a):

    asddda, zgadzam się z Tobą, brak im motywacji. Uważam, że za dużo kasy mają i czują się za pewnie. Nie wspomnę o chorych cenach telefonów.Raportuj

  6. roman napisał(a):

    a ja tak trochę nie na temat – ale wyjeżdżam – więc internet na kartę mi się by przydał. I tutaj mam pytanie: doładowałem kiedyś konto za 50zł i ważność zakończyła mi się 7 czerwca 2015 – czy jest szansa że jak np jutro kupiłbym sobie doładowanie za 50zł to znowu przedłużę sobie konto o kolejne 60dni czy nr przepadł i by korzystać lepiej kupić nowy starter w kiosku? proszę o szybką odpowiedź w tej sprawie. PozdrawiamRaportuj

  7. artek napisał(a):

    Mam 4 numery w play 1 przeniósł em do virgin drugi jest w trakcie i ani jednego telefonu od play dlaczego… Więc kolejne 2 też wyleca z playa.Raportuj

  8. Czekam na nowe oferty napisał(a):

    zróbcie to samo co Virgin + MMS i macie pewność że kupią u was nawet ci co są w innych sieciachRaportuj

  9. pablo napisał(a):

    Alleluja, na szczęście mam rodzinę 4.0+ za 75 zł brutto:)Raportuj

  10. darek napisał(a):

    tytuł tego posta powinien brzmieć Spieszcie się, lepiej nie będzie.Raportuj

  11. qwerty napisał(a):

    Prosimy o listę miejscowości z LTE z tego miesiąca.Raportuj

  12. Michał napisał(a):

    Lepiej nie będzie jest coraz gorzej przedluzajac umowę Dostaniesz aneks na 25 miesięcy żenada to w nagrodę że jesteś od 6 lat. Zero oferty utrzymaniowej tylko pozyskanie się liczy czas spadać z kolejnym nr do konkurencjiRaportuj

  13. p.paw napisał(a):

    Tak aukcja LTE zbliża się do końca, każde z 5 pasm 800 MHz osiągnęło już wartości po 740 mln zł. Więc świetną ofertę trzeba zepsuć aby przyniosła większe zyski dla operatora aby jak najszybciej było na pokrycie należności, klient zapłaciRaportuj

  14. Maciej napisał(a):

    Branżowe portale już piszą, że to zmiana na gorsze, więc ciekawe ;)Raportuj

  15. Joryano napisał(a):

    Oferta staje sie gorsza i ludzie to widza. Coraz czesciej ludzie wybieraja oferty na karte w virgin i tego podobnych sieciach, a Play pogarsza oferty. W jakim celu zmniejszyliscie okres darmowy w nizszych ofertach i drastycznie zmniejszyliscie internet? Przeciez juz za 49,99 bez telefonu w ofercie jest 5gb, a teraz w tej grupowej mamy 5gb… na cala grupe? Nie rozumiem tego zabiegu. Wczesniej oferta byla dobra, nie najlepsza, ale bardzo dobra. Teraz oferty tej nie ma za bardzo sensu proponowac, bo jest za malo korzystna. Nastepna zmiana pewnie dopiero za rok, wiec troche Play straci klientow. Mam nadzieje, ze wtedy poczuja sie mniej pewnie i znowu dadza jakas konkretna oferte. Zasieg 4 sieci wszystkiego nie naprawi – jedyny teraz plus bedac w sieci PLAY.Raportuj

    • przemek napisał(a):

      Ale ile wynosi na osobę ten grupowy? Nie 49 tylko 25 zł. A w indywidualnym na 29 masz 0.5 GB, a tu za 25 na osobę jest 1.67 GB.Raportuj

      • Joryano napisał(a):

        Ale wczesniej mogly korzystac z owej oferty tylko dwie oosby i to w dalszym ciagu sie oplacalo.Teraz albo 3 osoby albo wcale. Wiec juz nie beda tak czesto wybierane oferty grupowe.Raportuj

  16. przemek napisał(a):

    To o której ta oferta?Raportuj

  17. Jackowski napisał(a):

    No właśnie – o której będą znane detale ?Raportuj

  18. aladiah napisał(a):

    Mam pytanie odnośnie 8 m-cy za darmo. Po jakim czasie od skorzystania z oferty formuła rodzina i przeniesienia 1-ego numeru będzie mógł dołączyć kolejny numer?Raportuj

  19. sider napisał(a):

    Gorsze oferty Play jedna za drugą. Zobaczcie sobie opinie ludzi. Aż 76% głosujących źle ocenia ofertę. O czymś to świadczy..

    http://www.telepolis.pl/ankiety/jak-oceniasz-oferte-odswiezona-oferte-formula-komfort-sieci-play,8,2,536.htmlRaportuj

  20. wx napisał(a):

    gdzie są szczegóły zmian w Formule Rodzina ?Raportuj

  21. Tomek napisał(a):

    „Po wykorzystaniu 50GB prędkość internetu wynosi max 1 Mb/s”

    Nie mogliście po prostu napisać „Pakiet 50GB” tylko ścieme walić że niby bez limitu?Raportuj

  22. mac napisał(a):

    Hehe, no-limit z limitem 50GB. Przypominaja mi sie filmy Barei ‚Oczekujemy nieoczekiwanej kontroli’ :p
    Ludzie sie przestali nabierac na ‚lejek 16 kbit/s’ bo to oznacza de facto brak transmisji danych (leca time out’y wszedzie). Trzeba wiec podbic do jakiejs sensownie wygladajacej przepustowosci to moze frajerzy wroca :)
    No i gdzie ta oferta dla klientow indywidualnych? Mialo byc ‚jutro’, jest jutro dochodzi godz 12:00 i nic.Raportuj

  23. przemek napisał(a):

    Wy tam jesteście? Szczegółów dalej brak.Raportuj

  24. Tymek66 napisał(a):

    a można poprosić szczegóły nowej oferty rodzinnej z cenami? filmik jest być może dobry jako reklama ale tak na prawdę to nie wiadomo do jakiej konkretnej oferty się odnosi… można się domyślić że do najdroższej a jak wyglądają pozostałe?Raportuj

  25. przemek1234 napisał(a):

    Kiedy ta oferta będzie?

    I czy zrobicie wieczorem streaming z pytaniami?Raportuj

  26. Jacek+Drz napisał(a):

    Z Lidla nie zrobicie Piotra i Pawła wyrównując ceny, Play to fajna marka ale to tak nie działa, pozostaje nadzieja że wkrótce wielu osobom nie zagrają wskaźniki i zaczną mniej zarabiać haha :) Drogi rzeczniku w Twych wypowiedziach brak entuzjazmu,pobrzmiewa też smutekRaportuj

  27. NPS100% napisał(a):

    Nowa oferta Rodzina/Komfort jest do bani. Pozwólcie, że uargumentuje swoją opinię. O ile jest sens…
    Mniejsze pakiety internetowe niż wcześniej, krótsze okresy rabatu 100% na abonament. A ten cały „nielimitowany Internet” to 50 GB. Oferta do 17 czerwca sprzedawała się całkiem dobrze. A od 18 czerwca Klienci zniesmaczeni nową ofertą, masowo odchodzą od biurek konsultantów w salonach. Konsultantów na których jest parcie z góry. SPRZEDAWAJCIE UMOWY GRUPOWE, RÓBCIE DOSPRZEDAŻ JEDNODNIOWĄ ITD, ITD… DO ZNUDZENIA. A skąd to wiem? A bo pracuje za jedym z biurek i czytam w mailach te wypociny RKSów którzy mają parcie od OKSa. Tylko dlatego że jakiś spec jeden z drugim z marketingu (to się teraz nazywa analityk) musiał pokazać że za coś dostaje kase i wpadł na pomysł super zmiany oferty która dyskwalifikuje sprzedawcę w salonie z wyrobienia planu sprzedażowego. Osoby odpowiedzialne za powstawanie nowych ofert mają zerowe pojęcie o potrzebach Klientów bo nigdy pewnie nie stały za biurkiem w salonie i nie wiedzą jak się przedstawia mizerną ofertę.
    Jak żyć panie Gruszka?
    PS: Drodzy Klienci, nie wylewajcie złości na sprzedawcę za to że oferta jest taka a nie inna.
    Pozdrawiam.Raportuj

  28. matek napisał(a):

    Panie Gruszka dobra mina do złej gry. Niestety ale oferta dużo, dużo gorsza od poprzedniej. Na dodatek kto wam w ratach zapłaci 20 zł za sprzęt( dotychczas 10 zł). 50GB i potem lejek 1Mb/s czyli idziecie w ślady Plusa. Niedługo na forum Play powstaną tematy ‚zadowolonych” użytkowników na wzór Plus Forum. No i pytanie co z SMS-ami do innych sieci w ofercie 114,99 (pkt III. 1.1 umowy mówi o opłacie 40zł od 5 m-ca). Kto wam to kupi, konkurencja ma już dużo lepsze oferty. Życie brutalnie zweryfikuje ostatnie działania Play, sygnał z punktu już powyżej.Z Pana głosu przemawia pewność, że oferta Play jest super i klienci ustawia się w kolejkach i masowo będą migrować do Play. Nic nie trwa wiecznie, życie jest brutalne a ludzie potrafią liczyc. A tak a propos dzięki za zapowiedź zmian m-c temu, dzięki nim kilka osób za moją namowa wzięło Formułę Rodzinna na starych warunkach.Raportuj

  29. Tomi01 napisał(a):

    No i gdzie ta oferta dla firm.Raportuj

  30. piotr napisał(a):

    mam rozumieć, że w eschop obowiązuje stara oferta dla firm gdzie 30 gb jest w środkowym abo?
    czy jest jakiś ukryty link do nowej?
    Czy to taki ukłon w stronę tych co wolą stare warunki?
    a może wasz dział się nie wyrabia?Raportuj

  31. asdasd napisał(a):

    6 lat w play… i dziewica mobileRaportuj

  32. przemek napisał(a):

    a kiedy ruszą reklamy? ;)

    czy poznamy je wcześniej na blogu?Raportuj

  33. Majko napisał(a):

    Ale Wy ludzie ból dupska macie. Operator to spółka, która ma udziałowców – oni chcą zarobić ;-) nie podoba sie oferta paszoł won do konkurencji i nie marudzić. Ja mam „stary” KOMFORT dla firm i jestem zadowolony! BARDZO! A obsługa na prawdę daję rade jak coś się popieprzy. Zachowują się klasowo! Lepiej niż w T ! Serio. Pozdrawiam :)Raportuj

  34. oleak napisał(a):

    Oferta gorsza niż była. Czy nie można było zostawić jej takiej jaka była ? tylko na siłę zmieniać na gorsze. Miałem wziąść tą ofertę, czekałem tylko na zakączenie bierzącej umowy. Po tej zmianie już jej nie wezmę. DZIĘKUJĘ …Raportuj

  35. piotr napisał(a):

    napisze ktoś wreszcie gdzie znaleźć link do nowej oferty firmowej???
    Na stronie dalej jest stare i oferują 30 gb w średnim abo ciekawe co będzie jak zamówie:)
    acha i 6 mc za freeRaportuj

  36. Fortis napisał(a):

    Kiedy będzie ta oferta?
    Najniższy abonament jest od 75 zł miał być od 60 i droższy od 99 a jest od 114. :(Raportuj

  37. Marek napisał(a):

    Jak zwykle w Playu ,,no limit” tak naprawdę ma limit.Po przekroczeniu 10gb prędkość spada do 1mb/sRaportuj

  38. piotr napisał(a):

    Marcin Krzysiu wstajemy blog czeka pora udzielić odpowiedzi chyba, że to też tajemnica i nie można oferty na stronie dodać:)Raportuj

  39. Benek napisał(a):

    A miałem brać komfort dla firm tylko czekam aż w jednym numerze skończy się cyrograf (umowa), Przy nowej niby promocji zdecydowanie mniej korzystnej już wiem że przechodzę z wszystkimi numerami do konkurencji, i chyba będzie to oferta Virginmobile gdyby jeszcze dołożyli MMs-y do pakietów oferta była by nie do przebicia. Bye bye PLAYRaportuj

  40. Sara napisał(a):

    A mnie wkurza w play,np wpisuję: „konsola” do gier obojętnie jaka i pojawia się!Wszystko ładnie,pięknie : opis,foto,a pod spodem …. BRAK TOWARU :-(i żeby było jeszcze śmiesznie : data 2012 rok KPINA !!!Raportuj

  41. ife napisał(a):

    Kocopoly z jednej strony gadacie… ludzie rzucaja sie no oferte rodzinna i pelno osob pyta o nowa taryfe. Zainteresowanie jest ogromne, widicznie bardzo duzej grupie osob to pasuje..Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty