Tako rzecze rzecznik Play

Rów Mariański czy Mount Everest?

Od początku lipca przeprowadzamy wśród naszych Klientów badanie jakości połączeń. Drobnostka, dzięki której znamy Wasze subiektywne zdanie. W prostych słowach – taki SMS może do Was dotrzeć po połączeniu. Z ciekawostek napiszę, że jedną z przygotowanych treści jest:

Rów Mariański czy Mount Everest? Na jakim poziomie jest jakość połączeń w Play? Oceń na skali 0-10. Wyślij bezpłatny SMS. Dziękujemy, Zespół Play.

Przeczytałem kilka artykułów o „fałszywych SMSach” i „oszustach podszywających się pod Play” – dziękuję za czujność, ale te SMSy są jak najbardziej prawdziwe :) Wysyłamy je z zakresu numerów od 40100 do 40109 i naprawdę możecie bezpiecznie i bezpłatnie przesłać nam swoją opinię.

Z drugiej strony rozumiem, że dostając SMSa z takim porównaniem sam zaczałbym się zastanawiać nad wiarygodnością ;)

A wg Was?

Rów Mariański czy Mount Everest?

Loading ... Loading ...

Komentarze

  1. jendrush napisał(a):

    A ja dostałem SMSa o treści „Czy polecisz PLAY ze wzgledu na jakosc polaczen telefonicznych? Ocen na skali 0-10, gdzie 0 oznacza Zdecydowanie nie polecam, a 10 Zdecydowanie polecam. Wyslij bezplatny SMS. Jezeli nie chcesz brac udzialu w badaniu, odpisz STOP. Dziekujemy, Zespol Play.” od numeru 80400. Czy to też od Was?Raportuj

  2. GieGie napisał(a):

    Nie trzeba Rowu Marjańskiego. Wystarczy dolinka gdzieś w Małopolsce i jakość połączeń zero bo i zasięg bliski zeru. No ale na mapkach ciemnofioletwo.Raportuj

  3. atqa napisał(a):

    Szczerze- jeśli chodzi o rozmowy to Mount Everest (i rów jeśli net macierzysty)Raportuj

  4. Wtopa napisał(a):

    Rów Mariański niekompetencji to jest wasz Dział Obsługi, który próbuje wciskać nowe umowy bez przesłania ich regulaminu i pełnej oferty mailem w celu zapoznania się.
    Dostanie Pan umowę jak się Pan wycofa z rezygnacji i zechce przedłużyć umowę – taka dzisiaj padła propozycja. Sprawę kieruje co UOKIK
    PS i szkoda ze mój wpis pod poprzednim postem,w której opisałem skandaliczne praktyki PLAY usunęliście.
    ZERO WYRaportuj

  5. Adam K. napisał(a):

    Jakość połączeń w Trójmieście to jakiś żart. Jadąc z Gdańska, przez Sopot, do.Gdyni (lub odwrotnie) kilka razy połączenie zostaje kilka razy przerwane. Prędkość internetu poniżej 1Mb/s w technologii LTE+ w centrum Gdyni to powrót do Waszych początków.
    Gwoździem do trumny są ceny urządzeń.Raportuj

  6. m-a-t napisał(a):

    A ja nie mogę narzekać, jeśli chodzi o połączenia to zdecydowanie Mount Everest, z internetem od czasu do czasu jest nie za dobrze, ale Rów Mariański to też nie jest, ostatnio u mnie prędkości poprawiły się, także jeśli będziecie robić tak dalej to za jakieś 5 lat, może nawet 3 pozamiatacie konkurencje.Raportuj

  7. doktorarca napisał(a):

    szczerze jakość u was spada…w zeszłym roku byłem na wakacjach w miejscach w małopolsce i dolnym śląsku gdzie miałem bez problemu zasięg wasz lub partnerów roamingowych i można było swobodnie rozmawiać przez telefon…wysyłać smsy i przeglądać neta. W tym roku również odwiedziłem większość z tych miejsc…i byłem w szoku…zasię makabra…co chwila się tracił…smsy szły i szły…a net to tragedia…stronki po 2,5 min się ładowały :( nie wiem co jest grane…ale rok temu było lepiej…w tym to tragedia :(Raportuj

  8. Szymon napisał(a):

    A ja jestem zadowolony :)Raportuj

  9. Got napisał(a):

    Dlaczego w oferci z tabletem jest tak malo internetu po porownaniu ofert w orange jest na bogato tanszy sprzet i wiekszy pakiet internetuRaportuj

    • Adam napisał(a):

      Lipa jest :( w Reducie w Warszawie brak zasięgu Play no i oczywiście przełączyło na T-Mobile i sławetne 1,5 mb. Po chwili złapało Play 1 kreską, spedtest pokazał 0,01 mb(serio jak ktoś nie wierzy mogę przesłać scren.) Śmieszne to jest wszystko.Raportuj

  10. Marcin napisał(a):

    Skoro post o jakości to mam pytanie czy można się załapać na test tego urządzenia Huawei (CPE) do poprawy za zasięgu internetu ? Moi rodzice mają internet w Małej miejscowości pod lasem i czasem jest dramatRaportuj

  11. Przemek napisał(a):

    Rysy! I to jest świetny wynik! :)Raportuj

  12. Robert napisał(a):

    Jak włączam LTE nikt do Mnie nie może się dodzwonić,cały czas telefon włączony jest zasięg a znajomi wkurzają się że poczta się włączą co może być przyczyną?, przełączę na 3G wszystko wraca do normyRaportuj

    • gm_k napisał(a):

      Nie ustawiasz przypadkiem trybu LTE ONLY?
      W Play nie ma rozmów po LTE (VoLTE), więc musisz ustawiać w telefonie tryb automatyczny LTE/3G/2G. Wtedy, jeżeli będziesz w zasięgu LTE i ktoś będzie próbował do Ciebie zadzwonić, telefon przełączy się do 3G na czas rozmowy.Raportuj

  13. mirekb napisał(a):

    0 ale skoro mam maszty networks i plusa 1km od pracy a szczatkowy wlasny zasieg na sile wymuszany musialbym byc idiota zeby sie z tym mordowac..Raportuj

  14. Jakub napisał(a):

    Moim zdaniem zamiast badac jakosc polaczen lepiej klientom byloby wysylac wiadomosc typu na jakim poziomie oceniasz jakosc uslug internetowych swiadczonych przez play. Jesli byloby duzo pozytywnych sms dla jednego miejsca zamieszkania klienta to w jegu miejscu jest dobrze natomiast jesli z jakiegos regionu kraju dostawalibyscie sms ze jest slabo byloby to sygnalem aby postawic nadajnik w tamtym miejscu i przyciagnac nowych klientow. Np taka sytuacja jest u mnie bardzo duza miejscowosc duzo osob by chcialo korzystac natomiast nie moze bo w poblizu nie ma nadajnika. Jesli ten komentarz byl interezujasy zapraszam do kontaktu poprzez email.Raportuj

  15. sylwekZollkusza napisał(a):

    Zlecenia sprzedaży pracowniczych akcji, źle wpłyną na kurs otwarcia, 15% drogą nie chodzi, jutro będzie ciekawy kurs zamknięcia. Dobry wynik i Play może pomagać w debiucie.Raportuj

  16. Piotrek napisał(a):

    U mnie w miejscowości problem od lat z zasięgiem – pogorszony po wymianie nadajników (aktualnie około 2-3 lata ciężko rozmawiać w domu) od nadajnika mam około 4 kmRaportuj

  17. Michu napisał(a):

    Powiem tak: jakość połączeń głosowych i transmisji danych w zasięgu własnym Play stoi na przyzwoitym poziomie, natomiast w roamingu – tragedia! Nie da się normalnie korzystać z internetu będąc w podróży.Raportuj

  18. Wkurzony napisał(a):

    Aktualnie akcje Play na giełdzie są na poziomie -2,28%. W biznesie nie ma sentymentów. Sama wiara nie wystarczy. Prognozuję na koniec dzisiejszej sesji będzie – 5%. Z bańki ulatuje powietrze.Raportuj

  19. Tomek napisał(a):

    Tak się zastanawiam, czy pytanie nie jest tendencyjne – jak korzystasz z Play’a w ograniczonym terenie – mając ich nadajniki – to jest ok, jakość rozmów jest po prostu dobra. W przypadku kiedy przemieszczasz się szybciej niż spacerując, zaczynają się kłopoty – samochód, pkp – w trakcie przełączania się w roomingu krajowym,rozmowy często są zrywane, a jeżelie rozmowa nie zostanie przerwana, to jakość prowadzonej rozmowy dramatycznie spada, co jest słyszalne i dla mnie i dla rozmówcy – ogólnie chyba nie o to chodzi, żeby raz było dobrze, a raz brak możliwości prowadzenia rozmowy.
    Dramat w trakcie podróży jest z połączeniem internetem – mam nadzieję że moja firma skończy współpracę z Play’em – tak po prostu.Raportuj

    • AdaśAdaś napisał(a):

      Mam dokładnie to samo. Podczas jazdy samochodem by coś zrozumieć masakra by ktoś ciebie zrozumiał trzeba wrzeszczeć. Czasami gdy mam ważną rozmowę po prostu zatrzymuje się. Masakra, dno i kilo mułu po 2 latach zgłaszania. SMSy? z pytaniem o jakość? Chyba żart.Raportuj

    • Michu napisał(a):

      Dokładnie. Zwłaszcza transfer danych w roamingu krajowym to po prostu masakra. Nie da się normalnie korzystać z internetu podczas podróży, a dużo jeżdżę. Właśnie z tego powodu, po 10 latach obecności w Play, przenoszę się do innej sieci, prawdopodobnie T-Mobile.Raportuj

  20. lukas napisał(a):

    Mala ciekawostka o Play i zabawkach o fioletowych kolorach na brandzie smartfonow.Istnieje takie cos jak brand mode lub network service.Zmiana pasma i trybu pasma.Niestety zabawki z Play maja to fabrycznie zablokowane i sa tak ustawione by zasieg byl jak najslabszy i pasmo.O to przyklad;B1-B44 plus agregacja.Ja wybralem B3 i transfer z 1Mbps skoczyl do 7Mbps.B20 z 300Kbps skoczyl do 3Mbps.Play ma problem z
    parametrami sieci i brandem na urzadzeniach.W modemach to samoRaportuj

  21. hg napisał(a):

    Czy jak już schodzicie z sieci T-mobile i przechodzicie na Orange i to z LTE to może w końcu na Orange będzie to HD Voice w roamingu czy dalej badziewna jakość?Raportuj

  22. Przemo napisał(a):

    Sposób rozliczania roamingu się zmienia i Orange już zaciera ręce, co w połączeniu z dzisiejszym kiepskim debiutem zapewne oddala moment budowy własnej ogólnopolskiej sieci, no chyba że to takie mini networks w networks i Orange wykiwało TM? Czekamy na jakieś wieści w tej sprawie.Raportuj

  23. PINOKIO napisał(a):

    Rysy. :) Bo trzeba mieć jakiś cel. :)Raportuj

  24. HansuPolska napisał(a):

    Sorki… Zasięg P4 znacznie się pogorszył i to od kilku miesięcy :( ceniłem u Was roaming, na którym mi najbardziej zależało, ale niestety to też spadło :( Mieszkam w Rzeszowie, przechodząc do innego pomieszczenia, nagle mnie przełącza na zasięg 3G i lipa nie tyle z zasięgiem, co z przesyłem neta…, gdzie w konkurencji niestety 4G LTE P4 jest wolniejsze do 3G konkurencji… sprawdzałem konkurencję w Rzeszowie i nikt inny mnie nie przełączył z LTE do 3G :/ mało tego wracając do mojego miejsca urodzenia mijając powiat mojego zameldowania 2km od razu mnie przerzuca do innego operatora :/ i tym bardziej nie mam dostępu do internetu, bo prędkość to jakieś 128 kb/sRaportuj

    • m-a-t napisał(a):

      Właśnie dlatego sieć wybierasz na podstawie jakości w miejscach, w których przebywasz. Dla przykładu u mojego znajomego nie działa nic poza play, brał internet na próbę w każdej sieci i jedynie play zdaje egzamin, a jest to miasto, nie żadna wieś czy coś. U mnie wszystkie sieci działają całkiem dobrze, ale jeśli chodzi o jakość wybieram Play, ponieważ mam 2 nadajniki w okolicy i łączy mnie z jednym albo z drugim, w zależności od części domu. W innych sieciach nadajnik był jeden, co powodowało sytuacje, że w jednym miejscu internet i rozmowy działały wyśmienicie, a w innym nawet głos przerywał. Dlatego bez sensu są dyskusje która sieć jest globalnie lepsza, ponieważ wszystko jest zależne od miejsca.Raportuj

  25. dobryczłek napisał(a):

    ja z powodu złej jakości sieci przeniosłem kilka numerów do innej sieci , w Polsce ludzie powoli się bogacą i stać nas na lepsze produkty i usługiRaportuj

    • adrian napisał(a):

      Nie bądź smieszny. Pracuję w handlu i nie widzę bogacenia. Wszyscy chcą najtaniej a najlepiej wszystko za darmo. Klient idzie gdzie taniej, a że w Play coraz drożej to uciekają tam gdzie dadzą mu 5 złotych mniej. Nie patrzą na jakość.Raportuj

  26. Michael Dee napisał(a):

    W zasięgu własnym Play jest w porządku, więc powiedzmy, że jesteśmy w Rysach, jednak wciąż u podnóża ze względu na niską prędkość transferu danych w technologii LTE (czasami spada do 5 Mb/s!). Jeśli chodzi o roaming krajowy – może nie Rów Mariański, ale z pewnością Morze Martwe, zwłaszcza w zakresie internetu, z którego po prostu nie da się normalnie korzystać na trasach drogowych i kolejowych.Raportuj

  27. Mario napisał(a):

    Ciekawą przypadłością tego bloga jest ciągłe narzekanie a że to nie działa a że tamto nie działa a Pan Gruszka i Sylwerski zapadają się pod ziemię.. Coraz większa rzesza ludzi narzeka na tą siec tutaj na oficjalnym blogu firmy która jeśli post jest niewygodny kasuje go lub chowa głowę w piasek i nie odnosi się do tego! Priorytet przegonić Orange z bazą klientów. Plus też kiedyś był liderem teraz jest na końcu.. Ludzie mają oczy i reklamy z celebrytami z Play interesują ich tyle co reklamy Włączamy niskie ceny!Raportuj

  28. Engineer napisał(a):

    Co chwilę zrywa poł , zrywa internety i rok temu nie miałem takich akcji z wami . Krajowa 10 z T do B w 90 % miała h+ teraz nawet 3g nie ma . Bardzo słabo bez innych operators .Raportuj

  29. Jacek napisał(a):

    Tak naprawdę jakość połączenia ma drugorzędne znaczenie. Internet źle działa. W obecnych czasach to się liczyRaportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty