Tako rzecze rzecznik Play

Roaming będzie droższy?

Ostatnio często dostaję pytania co dalej z roamingiem w UE. Czy będzie droższy? Czy będziemy stosowali dopłaty? A może po prostu nie ma się czego obawiać i to wszystko to mity?

Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie w specjalnym wydaniu mojego gruszkowego vloga prosto z Barcelony ;)

Komentarze

  1. Marcinie Gruszko napisał(a):

    geografia. Czy Katalonia to Hiszpania.

    Oraz telekomunikacja. Czy wyjaśniłeś kwestię podsłuchów w roamingu międzynarodowym?Raportuj

  2. atqa napisał(a):

    No to wprowadźcie dodatkowe opłaty, skoro osoby które praktycznie nie mieszkają w kraju i za których wykonywane połączenia czy transfer danych musicie płacić telekomom z innych państw członkowskich -są jak gapowicze w komunikacji miejskiej.
    Na co czekacie?Raportuj

    • manyaky napisał(a):

      Pewnie na koniec 4-miesięcznego okresu, w trakcie którego to operator może ocenić, czy abonent nadużywa usługi. Wcześniejsze wprowadzenie opłat byłoby bez podstawy w prawie/regulaminie.

      A tutaj już w ogóle chodzi o dodatkowe opłaty, nawet gdy abonent korzysta z usługi zgodnie z aktualnym regulaminem, tj. przez okres nie większy niż połowa 4 miesięcy.Raportuj

  3. M@RTiNM@RTiN napisał(a):

    Ciekawe i ważne info. Co z osobami pracującymi dorywczo 2 miesiące w UE i 2 miesiące w kraju ?Raportuj

  4. PINOKIO napisał(a):

    Super. Słoneczko. Krótki rękaw.
    A u nas tak pizga i leje, że też tylko się czegoś napić. :)Raportuj

  5. xtr napisał(a):

    1:59 przekaz podprogowy? ;)Raportuj

  6. pgr napisał(a):

    Szanowny panie wodniku.. tu rzeczniku ;)
    W Polsce leje wieje i pierońsko zimno, epatowanie hiszpańskim słoneczkiem ciepełkiem i drinkami to SADYZM
    Załatwcie słońce i ciepło w roamingu ;)Raportuj

  7. Renia napisał(a):

    Czyli czeka nas zmiana regulaminu operator sam chce zmianRaportuj

  8. GieGie napisał(a):

    Jest chyba rozwiązanie. Jeśli w październiku dany numer częściej logował się do stacji bazowych za granicą niż w Polsce to w listopadzie będzie drożej płacił za roaming. Jeśli w listopadzie znowu będzie częściej się logował do stacji zagranicznych to i w grudniu będzie miał droższy roaming. Itd.Raportuj

  9. PINOKIO napisał(a):

    No dobra. Miałem się nie odzywać.
    Ale ciekawi mnie jedno – jak to wszystko działa na ternach przygranicznych – tam gdzie mieszają się zasięgi sieci zagranicznych i polskich. Może to i problem marginalny, ale mnie ciekawi ? Coś ktoś więcej w tym temacie ? :)Raportuj

    • mike278 napisał(a):

      Ustawiasz na sztywno?Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Wyłączasz romaing zagraniczny w telefonie :)Raportuj

      • PINOKIO napisał(a):

        Niby oczywiste. Ale warto pamiętać. Dziękuję za rozwiązanie problemu. Ocena – „6” _ doskonale. :)Raportuj

      • gość napisał(a):

        Wiele telefonów nie rozróżnia roaming krajowy-zagraniczny więc jeżeli sobie wyłączysz to razem z Play – Tmobile.
        Ocena: 3Raportuj

        • PINOKIO napisał(a):

          Dziękuję za wskazówkę. :) Zatem – jak to wszystko działa na terenach przygranicznych – tam gdzie mieszają się zasięgi sieci zagranicznych i polskich, w miejscach gdzie niestety nie ma zasięgu macierzystego PLAY a doskonale działa roaming krajowy, a akurat ktoś ma telefonik czy smartfon nie rozróżniający roamingu krajowego od zagranicznego ? Może to i problem jeszcze bardziej marginalny, ale mnie ciekawi jeszcze bardziej ? Coś ktoś więcej w tym temacie ? :)Raportuj

          • Paszczak napisał(a):

            W salonie Play albo na infolinii można zlecić całkowitą blokadę transmisji danych w roamingu zagranicznym, z poziomu sieci. Roaming krajowy będzie wtedy działał, ale nie roaming przypadkowy który może powodować naliczenie opłat ;) Tylko jak się wyjeżdża za granicę np. na wakacje i chce się korzystać tam z netu, to trzeba znów wydać dyspozycję zdjęcia blokady.Raportuj

            • PINOKIO napisał(a):

              Nie wiem co to jest całkowita blokada danych w roamingu zagranicznym z poziomu sieci zlecana w salonie lub na infolinii PLAY, ale czytając dalej domyślam się, że taka blokada dotyczy ofert internetowych. Też warto zapamiętać. Dzięki. :)
              A jak to zrobić dla ofert głosowych – czy da się przez Play24 ? I idąc dalej : czy da się z „poziomu” telefonu, bez mieszania w ustawieniach, jakimś kodem USSD lub SMS-em, i żeby można sprawdzić stan „niechcianego” roamingu – włączon czy wyłączon on ? To już najbardziej marginalny problem. Ale mnie ciekawi najbardziej ? Coś ktoś więcej w tym temacie ? :)Raportuj

            • dziwne pytanie napisał(a):

              @PINOKIO: w ofertach na kartę (zarówno głosowych jak i internetowych) w Play24 widzę pozycję „Roaming zagraniczny” – można samemu włączyć/wyłączyć. Wg opisu dotyczy to tylko roamingu zagranicznego, więc roaming krajowy powinien działać niezależnie od tego ustawienia.Raportuj

            • PINOKIO napisał(a):

              Dobra.
              1. Jak telefon czy smartfon rozróżnia roaming krajowy i zagraniczny to po prostu wyłączam w telefonie (chyba raczej blokuję – bo sieć pozwala a telefon nie) domyślnie włączony przez PLAY (dla ofert głosowych) roaming zagraniczny – po problemie.
              2. Jak słuchawka nie rozróżnia to wyłączam przez PLAY24 roaming zagraniczny – po problemie.
              Dla ofert internetowych wygląda to nieco inaczej – bo roaming zagraniczny nie jest domyślnie włączony.
              Pozostaje pytanie czy są jakieś kody USSD lub sms-y żeby tę akcję przeprowadzić – na jakimś leciwym telefonie ?
              I jak to wszystko działa przy wschodniej granicy ?
              A jest jeszcze jedna marginalna zagadka – a jak to jest z roamingiem w samolotach jak przelatują nad UE ?
              Takie tam głupoty. :) Ale intrygujące. Jak dla mnie. :)Raportuj

        • M@RTiNM@RTiN napisał(a):

          Głupoty piszesz przyjacielu.Raportuj

          • PINOKIO napisał(a):

            A intrygujące dla mnie gdyż…
            I tu warto wrócić do konkursu „Kup smartfon inaczej [konkurs]”
            Bo przy roamingu :
            Operator może doliczyć opłaty dodatkowe, o których mowa w punkcie 7 w przypadku niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z usług, tj.: gdy w okresie co najmniej 4 miesięcy dana Karta SIM/USIM była zalogowana do sieci partnerów roamingowych w Unii Europejskiej przez ponad połowę tego okresu i użycie usług w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej było większe niż na terytorium Polski(…)
            ale przecież jest jeszcze WiFi Calling Play
            Usługa umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych oraz wysyłanie wiadomości tekstowych SMS (a w przypadku telefonów iPhone również wysyłania wiadomości MMS) za pośrednictwem dowolnej sieci Wi-Fi, bez dostępu do sieci komórkowej.
            A inaczej można kupić dualSIM LG K10 https://www.play.pl/telefony/lg/lg-k10-lte-2017-pre/?oid=4000963609 . Jedna z kart od Play z zablokowanym dostępem do sieci komórkowej – wyłączony roaming albo włączany co 2 dni. Jak ktoś lubi takie zabawy i chce być fair userem. To w granicach UE . Bo poza UE to już w ogóle inna bajka. :)
            Także, także…
            Poproszę jednak to konkursowe Xiaomi Redmi 4A. :)Raportuj

          • gość napisał(a):

            Prosimy o poprawna wersję :-)Raportuj

  10. Iza napisał(a):

    Taka zmiana ze operator może naliczać opłaty w Romingu to jest wymysł małych operatorów nie regulacja prawnaRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Ostrzegam, że:
      – za pisanie komentarzy przez jedną osobę pod różnymi nickami
      oraz
      – celowe pisanie komentarzy wprowadzających w błąd
      będę banował. Ludzie przychodzą na bloga po informacje, nie mogę pozwolić na to, by byli dezinformowani przez trolli.Raportuj

    • xtr napisał(a):

      Orange to mały operator?Raportuj

      • TPesik napisał(a):

        Tak, usługi świadczy jeszcze 3 operatorów przez co tort dzielą na cztery różne kawałki. Te kawałki dalej na kawałeczki dla konsumentów więc u dużych może być mniej za więcej niż u małych. ;P Kiedyś było TP, duże i do ogarnięcia.Raportuj

  11. gość napisał(a):

    Bardzo rzeczowe wyjaśnienie. Ja również nie popieram nadużywania roamingu jak w domu i na początek można zaproponować takim osobom dopłaty.
    Jeżeli ktoś przebywa na stałe z granicą to niestety nie ma innego wyjścia jak kupić usługi u zagranicznego operatora a nie naciągać na roaming krajowego który sprzedaje polskie, tańsze taryfy.Raportuj

    • mike278 napisał(a):

      Większość nie popiera nadużywania roamingu, i przyznam że nie dlatego że wielbimy swych operatorów, ale dlatego że MOŻE (ale wcale NIE MUSI) popsuć to oferty. Wiecie tu grosik, tam grosik, jakaś usługa z bezpłatnej zmienia się w płatną np 1 złoty etc., etc., etc..Raportuj

  12. Janeq napisał(a):

    Za moje pieniądze zamiast stawiać nadajniki pseudo rzecznik grzeje tyłek w Hiszpanii i śmieje się nam w twarz. Że na daRaportuj

    • Krzysiek Sylwerski napisał(a):

      Ale dosłyszałeś może, że to wyjazd prywatny?Raportuj

      • Mario napisał(a):

        Panie Sylwerski!
        Skoro jak to Pan okreslił wyjazd prywatny to jaki daje wizerunek dla sieci nagrywajac vloga w Hiszpanii? Machając palcem na klientow ktorych sieci jest niedoRZECZNIKIEM , zacznijcie budowac wlasna siec a nie telefon loguje sie na byle co popadnie przy granicy,jak uzytkownik nie widzi oplat a ma lepszy zasieg lub w ogole go ma to korztsta.. rozwiazaniem mogloby byc nie aktywowanie NOWYM uzytkownikom roamingu zagranicznego (jak zasiegu orange) i zalatwilo by to problem a napewno wykluczylo czesc mniej swiadomych przy granicznych usherow. Albo druga wersja to kontakt telefoniczny przed wyjazdem zagranicznym z bok i aktywacja roamingu na np.1,2 czy 3miesiace nikt na dluzej na wakacje nie wyjezdza i po temacie… niema za co :pRaportuj

    • mike278 napisał(a):

      Zarobił, to ma. Na tej samej, cebulackiej zasadzie można stwierdzić że Twój szef/przełożony/klient etc. ma prawo stwierdzić że za „jego pieniądze” kupujesz sobie chleb/paliwo/ubranie/urlop zamiast inwestować w siebie np.. Ludzie zapominacie, że ZAWSZE u każdego opa/sklepu/dostawcy możecie zagłosować portfelem.Nie podoba się? Nie kupować. Podpisałeś umowę? No to czekaj i nie rób aneksu. Temat rozbudowy sieci jest szeroki by tak to tylko „spłaszczać”-bo nie inwestują. Czasami nie pozwala teren/prawo/ludność i dotyczy to wszystkich operatorów.Raportuj

  13. Iza napisał(a):

    Skoro info to proszę o info kiedy poprawi się jakość internetu i zasięg ?Raportuj

  14. paweł napisał(a):

    skoro zmiana regulaminu to moje pytanie czy można w tedy legalnie zerwać umowę z operatorem , bez kar umownych .Raportuj

    • manyaky napisał(a):

      Tak, jeśli Play zdecyduje się zmienić cennik w sposób ingerujący w dotychczasowe zasady, np. ograniczając FUP.

      „W ocenie Prezesa UKE, zmiany w warunkach umownych nie są narzucane przez Prezesa UKE, który nie obliguje do ich wprowadzenia tym samym wynikają z decyzji biznesowych przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Zgodnie z powyższym w przypadku zmiany warunków umów, w tym cenników polegającej na zastosowaniu dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego zmiana ta powoduje powstanie uprawnienia do wypowiedzenia umowy po stronie abonenta, przy czym dostawcy usługi roamingu nie przysługuje wówczas roszczenie o zwrot ulgi.”Raportuj

  15. Jakub napisał(a):

    Kiedy wyniki finansowe? :)Raportuj

  16. Adam K. napisał(a):

    Byłem w tym roku na Sardynii. Niestety, zalogowanie automatyczne w jednej z sieci praktycznie uniemozliwiło korzystanie z telefon. Ale na wakacje jedzie się po to, by odpocząć, a nie siedzieć ze smartfonem w ręku.Raportuj

    • piotrekbb napisał(a):

      Taki sam problem dotyczy obecnie Niemiec oraz Francji, niestety Play kończy się jako operator. Być może będzie dobrą siecią dla dzieci (szołmaksy,jakieś muzyczki itp) niestety nie dla osoby której telefon jest narzędziem pracy .Raportuj

  17. Michał napisał(a):

    ja korzystam z tmobile.nl 35 euro na m-c dzwonie z polski do UE za 0Euro odbieram połączenia za 0Euro i jak dzwonię z NL do PL i innych Krajów UE też mam 0Euro. a play naliczył mi opłaty za połączenia wychodzące 800 zł , najlepsza oferta z jakiej korzystamRaportuj

    • PINOKIO napisał(a):

      No nie tak za 0Euro ba za 35 Euro na m-c przez dwa lata. Ale i tak fajnie. Jakby jeszcze do tego dołożyć np. dual sim LG K10 z WiFi Calling Play to można by do Ciebie dzwonić za 5 zł na rok (koszt jakiegoś tam startera przeniesionego do Play) w którym byś tam z Krajów UE czy nawet świata całego nie był. Nawet z najprostszego telefonu. Choćby dla Seniora. :) A LG K10 z WiFi Calling Play to wiadomo jak kupić. :)Raportuj

  18. gosc napisał(a):

    Co to PINOKIO reklamy jakieś,czy coś z samego rana??????:)Raportuj

  19. piotrekbb napisał(a):

    Dlaczego już teraz wyłączyliście możliwość logowania do sieci Orange we Francji oraz Tmobile w Niemczech?
    karty sim Play nie działają u tych operatorów więc możliwość korzystania z telefonu jest mocno ograniczona a czasami wręcz niemożliwa.

    Dlaczego nie było informacji o tym fakcie?Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj się z Regulaminem korzystania z bloga jeśli Twój komentarz nie wyświetli się od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikację.

Przypięte posty