Ponownie otwieramy salony!

Dzisiaj 4 maja – dla jednych Dzie艅 Star Wars, dla drugich urodziny Beaty Kozidrak (Pani Beato, zdrowia i wszystkiego najlepszego!) 馃檪

Dla nas to tak偶e pierwszy dzie艅, w kt贸rym do Waszej dyspozycji oddali艣my salony zlokalizowane w galeriach handlowych. Dos艂ownie w pojedynczych przypadkach salony-wyspy otworzymy w kolejnym terminie i r贸wnie偶 b臋dziecie mogli skorzysta膰 z pomocy pracuj膮cych tam os贸b.

Oczywi艣cie w salonach stosujemy wszelkie 艣rodki ostro偶no艣ci, aby zapewni膰 maksymalne bezpiecze艅stwo zar贸wno naszym konsultantom jak i naszym klientom. To znaczy:

  • montujemy ochronne pleksy przy stanowiskach
  • oddajemy do dyspozycji 偶ele do r膮k
  • wyposa偶amy salony w p艂yny do dezynfekcji
  • stosujemy ograniczenia co do ilo艣ci klient贸w w salonie
  • wyznaczamy specjalne miejsca, by zachowa膰 bezpieczny dystans do konsultant贸w

Nie uda艂oby si臋 to, gdyby nie ci臋偶ka praca po艂膮czonych si艂 os贸b pracuj膮cych na magazynie i grupy ochotnik贸w! Jeszcze raz ogromne dzi臋ki!

W zwi膮zku z otwarciem standardowych salon贸w zamykamy nasze Punkty Wsparcia Klienta – w tym trudnym czasie doskonale spe艂ni艂y swoj膮 rol臋, pomog艂y wielu naszym klientom wyja艣ni膰 kwestie, kt贸rych nie dali rady rozwi膮za膰 zdalnie.

Zbieramy komentarze od sprzedawc贸w i klient贸w po ponownym otwarciu naszych salon贸w – je艣li b臋dziemy mogli jeszcze wprowadzi膰 jakie艣 rozwi膮zania – na pewno to zrobimy!

Pami臋tajcie, 偶e wci膮偶 wiele spraw mo偶ecie za艂atwi膰 zdalnie – na przyk艂ad przez aplikacj臋 Play24. Korzystaj膮c z niej mo偶na aktywowa膰 lub wy艂膮cza膰 us艂ugi, dodawa膰 wybrane pakiety, kontrolowa膰 rachunki czy sprawdza膰 dost臋pne 艣rodki. Umo偶liwia tak偶e szybkie do艂adowanie konta, daje dost臋p do faktur i u艂atwia ich op艂acenie za pomoc膮 Google Pay, Apple Pay czy BLIKA. Play24 daje r贸wnie偶 mo偶liwo艣膰 bezpo艣redniego kontaktu z konsultantem za pomoc膮 czatu online lub po艂膮czenia z Obs艂ug膮 Klienta. No i co wa偶ne – jest darmowa i dost臋pna zar贸wno w Google Play jak i App Store.

Komentarze

  1. Rukki pisze:

    Czas poka偶e czy decyzja MZ o tak szybkim wznowieniu CH by艂a s艂uszna. Moim zdaniem NIE. Obym si臋 myli艂.Raportuj

    • jack be pisze:

      Dezyzja wg mnie zapad艂a „biznesowo”. Ka偶dy wie, 偶e na szarym ko艅cu naszych potrzeb one s膮.Owracaj膮c monet臋 na drug膮 stron臋 widzimy znowu du偶o ludzi bez pracy.A jej brak powoli niekt贸rym zaczyna si臋 udziela膰.Wirus to jedno.Czy by艂 z nami rzeczywi艣cie dopiero od grudnia,tego nikt nie wie.Na pewno mn贸stwo wirus贸w by艂o z nami od zawsze.Ale za艂amanie spo艂eczne to drugie.艢mierdzi to pot臋偶nym kryzysem,a takowy niesie ze sob膮 tylko z艂e rzeczy jak anarchia, samob贸jstwa etc.Nie m贸wi膮c ju偶 o ludziach z innymi chorobami odstawionych na dalszy plan.
      W膮tpliwo艣ci/pyta艅 jest wiele.Na wszystkie na pewno odpowie czas.Raportuj

    • Krzysiek Sylwerski pisze:

      Nie oceniamy decyzji Ministerstwa Zdrowia – dostosowujemy si臋 do aktualnych przepis贸w.Raportuj

    • Greenhead pisze:

      W obecnej sytuacji nigdy nie b臋dzie dobrych decyzji ani odpowiedniego czasu. Patrz膮c na to jakie konsekwencje za sob膮 niesie zamkni臋cie wszystkiego, wydaje mi si臋 偶e to poniek膮d s艂uszna decyzja. Wirus wirusem ale ludzie te偶 musz膮 pracowa膰 i dzi臋ki temu te偶 偶y膰. Jak pokazuj膮 badania, ludzie bardziej obawiaj膮 si臋 w chwili obecnej bezrobocia ni偶 samej epidemii. Tak naprawd臋 wszystko b臋dzie zale偶a艂o od nas samych, czy podejdziemy do tematu z g艂ow膮 i rozs膮dkiem czy p贸jdziemy na 偶ywio艂. Do tej pory (przed pandemi膮) wiele os贸b traktowa艂o wyj艣cie do galerii jako rekreacyjny wypad dla ca艂ej rodziny. To niew膮tpliwie musi si臋 zmieni膰. Zamiast na spacer do galerii idziemy za艂atwi膰 najpotrzebniejsze sprawy i zakupy. Je艣li tylko ludzie tak do tego podejd膮 to jestem spokojny o ko艅cowy efekt, je艣li nie…no c贸偶. Oby wszystko si臋 uda艂o, czego 偶ycz臋 sobie jak i ca艂ej ekipie Fioletowych.Raportuj

  2. Pawe艂 pisze:

    Ale ograniczacie niezgodnie z przepisami polskie prawo!!!! Chicalem dokonac reklamacji z tytu艂u r臋kojmi, przez internet si臋 nie da, trzeba isc do sklepu, w sklepie powiedzieli 偶e reklamacji nie przyjmuj膮 ( mimo i偶 Polskie prawo nie zosta艂o zmienione i reklamacje sprzedawca musi przyj膮膰) i t艂umaczycie to … w艂asnym regulaminem. Czyli PLAY mo偶e zmienia膰 prawo swoim regulaminem?Raportuj

    • Adam pisze:

      Wg prawa reklamacje z tytu艂u rekojmii mo偶na zrobi膰 e-mailem, telefonicznie a nawet listem pocztowym.

      Je艣li nie chcieli przyj膮膰 to masz podstaw臋 do odst膮pienia od umowy z winy sprzedawcy.Raportuj

      • Pawe艂 pisze:

        Wiem;-) czekam do wtorku i ide po zwrot kasy;-) z rzecznikiem juz sie kontaktowalem jak nie oddadza to od razu do sadu przez rzecznika idzie;-)Raportuj

  3. selector pisze:

    W tych czasach zaleca si臋 zostawanie w domach i za艂atwianie jak najwi臋cej spraw zdalnie. Coraz wi臋cej element贸w przenosi si臋 do sieci. Czy oby ogranicza膰 wycieczki do salon贸w Play nie mo偶na by zrobi膰 dost臋pu do magazynu PlayExpert online, np. w formie PDF? Obecnie brakuje takiej prasy i nawet w kioskach multimedialnych brak magazyn贸w specjalistycznych. Albo jeszcze lepiej, proponuj臋 aby dost臋p online do PlayExpert zrobi膰 w aplikacji Play24 :-)Raportuj

  4. Michu pisze:

    Zmie艅cie przy tej okazji nazw臋 operatora na PLAY, zanim przestan臋 korzysta膰 z Waszych us艂ug, bo to „PLAYzosta艅wdomu” zaczyna si臋 ju偶 robi膰 irytuj膮ce w obliczu powolnego powrotu do normalno艣ci.Raportuj

  5. Danek krzykacz pisze:

    To bardzo dobra decyzja. Trzeba otworzy膰 WSZYSTKO. Jazda do roboty.Raportuj

Dodaj komentarz

Przed napisaniem komentarza zapoznaj si臋 z Regulaminem korzystania z bloga je艣li Tw贸j komentarz nie wy艣wietli si臋 od razu, poczekaj cierpliwie na jego publikacj臋.

Przypi臋te posty